公司前臺接待的崗位職責通用15篇
在不斷進步的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的公司前臺接待的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司前臺接待的崗位職責1
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、預訂火車票、飛機票;
6、辦理新員工工卡,負責員工考勤管理、統計;
7、協助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發放及記錄。
公司前臺接待的崗位職責2
1、負責前臺接聽電話。
2、負責新入人員接待、登記,填表,檔案管理。來訪人員的接待。
3、負責食堂的賬目跟進,食材登記報銷。
4、負責后勤宿舍人員離職水電抄錄,人員考勤的管理。
5、對本部門人事行政工作協助,新入人員的.工衣、工鞋等發放,勞保用品、辦公用品盤點。
6、月度辦公室人員的考勤統計,車間的人員考勤監督。
公司前臺接待的崗位職責3
公司總機電話接聽及轉接。
訪客接待,通知被訪部門,會議室安排。
為訪客或外國同事提供相關支持,如用餐預訂等。
維護和管理前臺區域內的各項設施。
負責文具及工衣的管理,根據每月用量定期申購、審核領用申請、安排發放、做好發放記錄、管控每月成本及用量。
公司快遞的`簽收、登記和發放。外寄件的登記及聯系快遞公司收件。
公司報刊的預訂、簽收及分發工作。
人事相關工作支持,如考勤等。
公司前臺接待的崗位職責4
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、協助公司員工的復印、傳真等工作;
5、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的'日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;
6、完成上級主管交辦的其它工作。
公司前臺接待的崗位職責5
1、負責前臺接待工作及用車管理工作及公司快遞收發工作;
2、負責辦公環境檢查及問題督促工作;
3、勞保用品發放;
4、負責考勤匯總核查工作及公司生日活動組織工作;
5、領導交付的其他工作。
公司前臺接待的崗位職責6
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶的.投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
6、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作;
7、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印;
8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
公司前臺接待的崗位職責7
負責轉接電話,及其他文件流轉信息,確保及時準確;
對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
負責公司快遞、信件、包裹的收發工作,做好快遞登記;
協助進行人員招聘,含人員面試通知、應聘人員接待、應聘人員信息登記等;
負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的.領用、發放、出入庫做好登記;
根據部門的工作計劃,協助部門經理處理日常工作中出現的問題,使部門工作得以順利地進行。
公司前臺接待的崗位職責8
1.負責來訪客戶的接待和引薦;
2.負責前臺來電接聽和轉接;
3.公司內部員工的'考勤結算工作;
4.負責快遞收發及核算、名片管理等行政日常工作;
5.協調會議室預定、布置會議室等相關工作;
6.協助上級購置辦公用品,整理歸檔,負責辦公用品領用登記等;
7.前臺區域及茶水區域衛生環境整理工作;
8.完善員工檔案,通訊錄建立;
9.負責辦理員工離職手續辦理;
10.完成上級交辦的其它各項任務。
公司前臺接待的崗位職責9
負責公司總機電話的接聽,按要求轉接電話或記錄信息;
負責對來訪客人做好接待、引導,安排會議室,及時通知被訪人員;
負責監督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作,共同維護辦公環境;
負責公司快遞、信件、包裹的收發工作,并統計核對快遞費用;
負責辦公行政用品的采購工作并及時整理歸納,按時進行費用申請;
負責員工卡及名片印制、酒店、機票、飲用水等的.預訂工作;
負責行政相關的合同簽署并為其他部門提供及時有效的行政服務,做好公司各部門之間的協調工作;
完成上級交辦的其他相關工作。
公司前臺接待的崗位職責10
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的`聯系;
3、負責公司的換單事宜;
4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
5、負責每月辦公用品的采購與發放工作;
6、負責考勤統計與記錄,每月制作考勤報告
7、完成上級交給的其它事務性工作。
公司前臺接待的崗位職責11
1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的'禮節禮貌;
2、負責收發信件、快遞、文件等工作;
3、負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,延誤;
4、負責公司倉庫物資的保管工作,做好物品出入庫的登記;
5、接受辦公室工作安排并協助同事作好各部門行政工作;
公司前臺接待的崗位職責12
1、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。
2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。
9、打掃衛生,保持公司的整潔現象,收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。
4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的'資料及時整理,以便隨時能接待新客人。
5 、現象展示:A。微笑。 B。穩定的心態。 C。自信(我相信我能)
公司前臺接待的崗位職責13
1、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。
2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。
3、打掃衛生,保持公司的整潔現象,收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。
4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。
5、現象展示:A、微笑。 B、穩定的.心態。 C、自信(我相信我能)
公司前臺接待的崗位職責14
1、負責公司來訪人員的接待工作。
2、負責前臺衛生及公司綠色植物的管理。
3、公司用水管理。
4、電話邀約適崗的應聘者前來公司面試。
5、負責公司招聘網站的`刷新。
6、公司職員的考勤管理并詳細記錄備案。
公司前臺接待的崗位職責15
1. 切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。
2. 為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
3. 每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種, 不同票據分別填寫在繳款袋上。
4. 妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
5. 備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現金,但應辦理相關手續。)
6. 協調好同事之間的關系,更好的作好對客服務工作。
7. 在授理信用卡和支票結帳業務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執行。
8. 嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的'安排,認真完成任務。
9. 員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協議。
10. 正確處理客人的留言、電傳等。
11. 每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況進行匯報。
12. 正確處理鑰匙的發放。
13. 嚴格遵守現金和票據管理制度。
14. 作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。
15. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養。
16. 密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
17. 做好本崗位的清潔衛生。
18. 電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。
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