運營督導崗位職責(集錦15篇)
在不斷進步的時代，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的運營督導崗位職責，希望對大家有所幫助。
運營督導崗位職責1
1、實施所在區(qū)域門店一線同事及運營督導的.課程授課及課后追蹤，開展門店同事的晉升換崗工作
2、推動機構運營優(yōu)化部提供的能夠提升運營人員能力和優(yōu)化門店的系統(tǒng)、工具和流程，在所在區(qū)域門店中實施和執(zhí)行，并做好輔導，跟蹤。
3、通過推動上述系統(tǒng)、工作和流程并運用訓練、輔導等方法，來提升門店一線同事的服務觀念意識、技能，從而推動顧客滿意度。
運營督導崗位職責2
1。協(xié)助店經理完善運營標準化體系的建設與實施方案
2。商鋪店面的選址、開業(yè)計劃、營運、管理、培訓等整店方案的'指導
3。通過巡店等形式及時發(fā)現(xiàn)店面運營的問題并及時進行反饋
4。嚴格執(zhí)行公司營運標準，協(xié)調公司與加盟商的友好關系
運營督導崗位職責8
1、檢查、指導連鎖門店運營，落實公司運營管理要求，監(jiān)督門店規(guī)范運營。
2、協(xié)助解決門店運營問題，提出具體改進方案，確保提質增效工作，達到最大利潤指標，最高客戶滿意度；
3、執(zhí)行與管理門市QSC標準及原物料損耗控制；
4、新開店鋪的業(yè)務協(xié)助與指導，幫助新店盡快熟悉各種規(guī)定工作流程，步入正軌。
5、及時解決門店及顧客的投訴，按照公司制度規(guī)范操作，確保顧客滿意。
運營督導崗位職責3
1.根據公司年度規(guī)劃、部門年度工作重點，編制分解各階段督導計劃;
2.熟悉公司運營的工作流程，協(xié)助運營經理制定各項業(yè)務計劃、服務規(guī)范、工作程序;
3.負責落實營運部的決策和運營計劃、并針對運營部下發(fā)的各項培訓計劃進行監(jiān)督、考核;
4.監(jiān)督所管轄區(qū)域門店的`運營標準執(zhí)行狀況，推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作，達成公司的各項指標;
5.監(jiān)督所管轄區(qū)域門店的運營、人員、以及KPI的達成情況;
6.負責公司所屬門店的運營會議及運營部團體活動的安排;
7.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，完成部門領導交辦的其它事項。
運營督導崗位職責4
1、協(xié)助部門經理完善運營標準化體系的.建設與實施方案；
2、加盟商店面的開業(yè)計劃、營運、管理、培訓等整店方案的指導；
3、通過巡店等形式及時發(fā)現(xiàn)店面運營的問題并及時進行反饋；
4、嚴格執(zhí)行公司營運標準，協(xié)調公司與加盟商的友好關系。
運營督導崗位職責5
崗位職責：
1、執(zhí)行公司各項銷售及營運政策，根據年度區(qū)域經營目標，分解并下達區(qū)域各店月度銷售目標；
2、帶領區(qū)域店鋪管理團隊，實現(xiàn)銷售和利潤的最大化，完成預定各項量化目標；提供指導、培訓和原則，確保區(qū)域各店的經營管理、顧客服務、店鋪陳列、庫存管理及行政工作的高標準執(zhí)行；
3、使公司政策及工作流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行，努力降低區(qū)域各店經營成本；不斷打造良好的工作環(huán)境和公司發(fā)展前景，平衡各種社會關系，以實現(xiàn)預期效果；
4、培訓考核區(qū)域各級管理人員，協(xié)助選拔和補充人才，發(fā)展和穩(wěn)定銷售隊伍，招募能滿足各店良好運轉的高素質員工，使各崗位工作業(yè)績達到最優(yōu)，控制區(qū)域內適當員工數(shù)量，有效管理各績效表現(xiàn)的下屬，為優(yōu)秀員工建立明確的職業(yè)發(fā)展定位；
5、不定期對區(qū)域營運管理制度進行合理及必要的.修改、補充和完善，做好監(jiān)督管理；
6、指導并監(jiān)督各級管理人員完成各店盤點及各項安全風控工作，確保損耗率、周轉率等指標控制在公司標準范圍內。
7、努力完成各項銷售和營運指標，促進店鋪銷售，合理管理庫存商品使降價促銷減到最低使利潤最大化，強勢推動店鋪促銷活動并擴大影響效果；定期對區(qū)域各店經營數(shù)據進行匯總分析，找出問題點和機會點制訂行動計劃和改進措施，追蹤實施效果；
8、不定期統(tǒng)籌市場部或供應商的促銷活動等，將品牌拓展持續(xù)并有效地導入不同層次的目標消費群體當中；
9、有效控制各店經營費用(包括人員費用、水電雜費、辦公費等)。
任職要求：
1、市場營銷管理等相關專業(yè)大專以上學歷；
2、3年以上市場運營、策劃推廣、項目管理、人員組織的實踐經驗；
3、有加盟店工作經驗者優(yōu)先。
運營督導崗位職責6
1、督導、管理和實施對餐廳前場員工的培訓，確保員工有良好的服務技能和工作態(tài)度;
2、協(xié)助運營總監(jiān)完成特色餐飲店運營體系搭建及各項規(guī)章制度的制定;
3、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓并評估執(zhí)行的結果;
4、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督餐廳存在的.問題，確定改善方法及追蹤進度;
5、輔導餐廳分析優(yōu)弱勢，協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標，并追蹤執(zhí)行;
6、合理處理各類突發(fā)事件。
7、協(xié)助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;
8、營業(yè)時間進行現(xiàn)場督導、指揮前場各部門的操作標準以確保餐廳正常運轉，及時發(fā)現(xiàn)服務過程中出現(xiàn)的問題，餐后給予溝通指導;
運營督導崗位職責7
1.定期組織店員培訓、召開或參加例會。
2.根據具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細則，并對具體活動進行跟蹤。
3.收集競爭情報，進行市場資料整理、分析、定期作出綜述性匯報。
4.定期巡店,做好日常監(jiān)督工作。
運營督導崗位職責8
1、通過線下活動，了解保潔師服務質量;
2、主要負責每日督導的跟蹤;
3、與家政保潔服務人員一同上門，監(jiān)控保潔的服務質量和執(zhí)行情況，匯總數(shù)據反饋;
4、任務期間不需要在辦公室坐班，需隨機抽查保潔人員。
運營督導崗位職責9
1、協(xié)助店經理完善運營標準化體系的建設與實施方案
2、商鋪店面的'選址、開業(yè)計劃、營運、管理、培訓等整店方案的指導
3、通過巡店等形式及時發(fā)現(xiàn)店面運營的問題并及時進行反饋
4、嚴格執(zhí)行公司營運標準，協(xié)調公司與加盟商的友好關系
運營督導崗位職責10
1、協(xié)助營運經理對上海各加盟店營運狀況進行檢查，評估，輔導；通過稽核來確認每家店的營運水平，是營運部對加盟店進行評估的重要依據；
2、按照督導工作標準開展加盟店考察評估；
3、對發(fā)現(xiàn)問題進行分析，評估，并對門店進行輔導；
4、協(xié)調組織各督導巡店計劃，執(zhí)行月度，季度，年度稽核重點工作。
任職要求：
1、3年以上任職餐飲行業(yè)區(qū)域經理、營運督導及以上職務的工作經驗；
2、能獨立進行培訓及考核實施，對連鎖門店管理有督導見解；
3、大專以上學歷，抗壓能力強，具有良好的親和力、綜合素質良好；
4、優(yōu)秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力，能夠建立和完善本餐系的`標準化營運體系；
5、服從上級領導安排，能夠給出相應的解決方案。
運營督導崗位職責11
職責
1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;
2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執(zhí)行;
3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區(qū)域經理的領導下，制定并實施相關制度及政策;
4、負責本區(qū)域店鋪形象維護，并為加盟商提供完善的`管理支持;
5、適時安排巡店，在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決;
6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;
7、定期和不定期檢查區(qū)域內各店鋪，監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;
任職資格
1、市場營銷、管理類、等相關專業(yè)大專以上學歷;
2、經常參與營銷及等方面的專業(yè)知識培訓及學習經歷;
3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景，在相關大型企業(yè)有品牌管理經驗三年以上;
4、熟悉品牌運運作方式，有應急及對外公關能力;
5、具有較強的溝通和協(xié)調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強;
6、掌握市場營銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識;
7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。
運營督導崗位職責12
崗位職責：
1、協(xié)助區(qū)域副總督促和指導各城市分校完成業(yè)績指標；
2、負責組織、督導各城市的教學管理、教學服務、活動舉行員工培訓工作；
3、對各城市校區(qū)的教學場所巡檢、檢查評估各校區(qū)的標準化管理；
4、落地情況針對所發(fā)現(xiàn)問題制定改進方案并推動執(zhí)行；
5、協(xié)助區(qū)域副總開展對各城市的管理工作。
任職要求：
1、專科學歷及以上學歷，企業(yè)管理、教育相關專業(yè)和市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、要求具有優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)調能力，有高度的'責任心，能夠適應經常出差；
3、有1年及以上教育、連鎖服務行業(yè)管理、培訓及督導工作經驗優(yōu)先考慮；
4、有1年及以上大中型教育機構的校長經驗優(yōu)先考慮。
運營督導崗位職責13
1、熟悉珠寶店終端開業(yè)籌備、培訓和營業(yè)輔導，建立健全培訓督導管理體系
2、負責終端培訓課程開發(fā)，落實培訓項目，提升門店的運營管理能力
3、定期對各店的`各項巡查，有效建立對門店營運的監(jiān)督與營運反饋
運營督導崗位職責14
1、負責建設和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展的需要；
2、負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等；
3、制訂部門戰(zhàn)略目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行；
4、負責公司營運部門的.制度規(guī)范，以及關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務產品開發(fā)等相關工作的落實。
運營督導崗位職責15
1.協(xié)助部門經理完善運營標準化體系的建設與實施方案;
2.加盟商店面的開業(yè)計劃、營運、管理、培訓等整店方案的指導;
3.通過巡店等形式及時發(fā)現(xiàn)店面運營的.問題并及時進行反饋;
4.嚴格執(zhí)行公司營運標準,協(xié)調公司與加盟商的友好關系。
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