銷售經理助理崗位職責18篇
在日常生活和工作中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家收集的銷售經理助理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售經理助理崗位職責1
職責:
1、負責咨詢部門(含售前售后)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規范客戶服務標準、標準話術及工作流程,統籌安排好各崗位工作及排班;
2、負責新人、銷售技能培訓;對部門客服人員進行激勵、評價和考核;
3、收集客戶問題,對客戶咨詢量、轉化率響應時間等進行分析與統計,以提升轉換率與整體服務質量;定期形成分析報告,提出各項工作改進建議;
4、優化售后服務質量,提高好評率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況;
5、定期組織團隊學習和更新產品知識,匯總客戶各類問題,形成解決方案、專業知識QA集,提高客戶滿意度
崗位要求:
1、大專及以上學歷,年齡23—30歲,三年以上客服及售前售后經驗;
2、較強的`溝通能力,良好的客戶服務意識,兩年以上客服團隊管理經驗;
3、執行力強,工作認真仔細,有很好的團隊合作意識;
4、帶過電銷客服團隊者優先考慮。
銷售經理助理崗位職責2
職責
1、協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;
2、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3、依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;
4、負責銷售部單據的制定、轉交、統計等;
5、負責銷售運營的.跟蹤和記錄;
6、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
7、負責部門內部的日常接待工作;
8、進行本部門與其他部門的協調溝通工作。
任職資格
1、大專及以上學歷,財務、營銷、人力資源、行政管理、公共關系等相關專業;
2、1年以上的銷售助理工作經驗優先,會使用CRM系統,熟悉基礎的財務會計知識;
3、良好的語言表達和溝通能力,出色的問題發現和解決能力;
4、責任心強,積極向上。
銷售經理助理崗位職責3
1,上班之后立即開通公司ERP系統,銷售人員需要查詢庫存、到貨期等方面的信息時,及時提供支持;
2,協助銷售人員,對服務的老客戶續單或小額訂單進行相應的提案或報價,老客戶重要訂單(2萬以上)必須由銷售自己負責報價跟進,新客戶需要報價或提案,一律由銷售人員自己負責;
3,協助業務人員做好上門客戶的.接待工作,如業務人員不在公司,銷售助理應妥善接待客戶并及時轉告銷售人員;
4,協助銷售人員,安排快遞樣品、目錄等銷售輔助材料;
5,協助銷售人員,填寫報備申請單,進行產品報備;
6,協助銷售人員,做好樣品間的布置及整理等事務;
7,根據銷售人員安排,為簽約客戶開具合同、出貨單、發票等相關文件,錄入系統;
8,根據公司規定流程,與公司采購、物流、配送等部門進行交流,安排訂單的配送發貨;
9,對需從異地大倉發貨訂單,及時向大區經理申請,填寫相關單據,及時與異地大倉聯系發貨;
10,確認發貨時間及到貨地點后,及時通知客戶安排收貨;
11,協助業務人員整理對賬單,做到賬目清楚明了,助理可協助銷售人員催收貨款,但大部分工作應該由銷售人員自己完成;
銷售經理助理崗位職責4
崗位職責:
1、客戶走訪,銷售意向的搜集,后期關系的維護
2、渠道信息的`搜集
3、配合銷售經理商談工作,落實合同及貨款支付
4、其他銷售經理安排的銷售輔助工作
職位要求:
1、電氣及自動化專業
2、年齡35歲以內,抗壓性強,可適應加班
3、性格開朗,2年以上銷售經驗,有渠道銷售經驗者優先
銷售經理助理崗位職責5
崗位職責:
1、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系。
2、跟蹤公司經營目標達成情況,提供分析意見及改進建議。
3、在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供具體的解決方案。
4、配合總經理處理外部公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作。
5、協助總經理安排各項高層會議的日程與議程,撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要。
任職資格:
1、從事過企業管理、銷售、外貿等相關工作者優先。
2、三年以上總經理助理工作經驗,有本領域工作經驗者優先。
3、知識結構較全面,具有豐富的管理經驗,了解法律及財務方面的知識,能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識。
4、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的.洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力。
5、良好的團隊協作精神,為人誠實可靠、品行端正。
銷售經理助理崗位職責6
1、負責聯絡溝通維護老客戶,做好客戶資料檔案及更新管理工作;
2、協助業務員做好銷售的'后臺支持(訂單處理與跟蹤及發貨事宜、客戶關系維護、詢盤回復);
3、根據與客戶溝通結果或業務員需求擬定銷售合同;
4、配合業務人員寄送客戶相關資料或貨物并做好記錄;
5、配合業務員查詢訂單進度、應收款及庫存情況;
6、做好客戶對賬單,協助業務人員對帳工作并取得有效確認;
7、做好應收帳款的催收,及時向業務員反映客戶的應收帳款情況;
銷售經理助理崗位職責7
職責;
1、圍繞平臺開展諸如資源互換,對外業務合作等商務拓展工作,維護并優化已有合作渠道;
2、獨立負責當地項目需求咨詢;
3、發展與維護跟客戶的良好項目合作關系,定期提交商務拓展進度報告;
4、深度挖掘重點客戶的潛在項目合作需求,目標和業務活動進行分析;
5、提供項目解決方案的'同時,注重并做好平臺及渠道關系維護;
6、完成公司下達的任務指標;
7、制定并審商務合同;
任職資格:
1、大專及以上學歷,1年以上商務拓展相關工作經驗;
2、性格外向、善于溝通、思維靈敏、富有親和力;
3、具備創新、開拓能力;
4、優秀的商務談判技巧,較強的市場拓展能力;
5、擁有較強的抗壓能力,具備良好的團隊合作精神;
銷售經理助理崗位職責8
職位描述:
工作年限:3年以上UPS、蓄電池和機房產品銷售經驗。
學歷:本科
年齡:28-45歲間
基本要求:身體健康,五官端正,具有一定的語言表達能力。
崗位職責:
1、根據部門職責劃分,負責特定金融行業、通信行業、軌道交通行業、軍隊行業的客戶需求分析和市場開發(包括直接用戶和渠道合作);
2、制定并執行部門針對特定行業客戶的營銷策略,達成特定行業入圍選型和銷售業績的目標達成;
3、對部門分配的特定行業進行客戶管理,建立良好的'客戶關系;
4、負責及時收集客戶需求和市場信息,為本部門和公司高層提供決策支持,協助部門總監制定本行業營銷戰略規劃;
5、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與商務部對接,完成后期發票及催款等事宜;
6、性格開朗,溝通協調能力強,協調公司內部資源,提高客戶滿意度,具備基本的商務知識,完成上級交付的其他任務。
銷售經理助理崗位職責9
職責:
1、負責每天的訂單與業績數據的統計,并制定相關報表;
2、負責車輛及客戶資料的`整理、錄入及歸檔工作;
3、負責部門內部人員的績效、薪資核算工作;
4、負責車輛的庫存管理;
5、負責銷售部行政后勤事務的管理工作(如排班考勤、人員出差安排、部門通知文案編輯與發布等)。
任職要求:
1、大專及以上學歷,國際經貿、工商管理、財務會計等相關專業優先考慮;
2、熟練操作計算機辦公軟件;
3、具備一定的溝通表達、數據分析能力。
銷售經理助理崗位職責10
1.協助銷售經理制定銷售計劃,制作報價、標書等
2.協助銷售經理針對客戶展示方案的制定和文件的整理
3.熟練使用辦公軟件,熟練制作PPT和word
4.合同簽訂過程中的文件籌劃和合同簽訂之后的`合同整理
5.配合銷售經理,對客戶進行對賬催款等
銷售經理助理崗位職責11
1。協助銷售總經理日常工作,對中心管理、銷售決策提供參謀意見;
2。協助銷售總經理督導銷售中心各部門的日常工作開展;
3。銷售中心組織架構更新、人員招聘配置安排;
4。組織擬定、修改和優化銷售中心各項管理制度流程;
5。銷售總經理意見,負責召開中心各項年度、月度、周會議及專題專項會議;
6。中心業績的統計分析及月度報表的'收集整理;
7。銷售中心項目性工作跟進和協調;
8。參與銷售中心團隊建設工作。
銷售經理助理崗位職責12
1、負責上海辦和門店營運數據收集、維護和技術支持;
2、協助上級匯總市場信息,把握重點客戶,完成客戶檔案管理;
3、定期跟蹤各門店的銷售進展情況,協助上級組織開展員工培訓和市場活動;
4、負責所轄區域售后服務工作的聯絡溝通,協調部門內各項工作有效實施
5、負責辦公室日常行政工作。
銷售經理助理崗位職責13
要求:
1、本科學歷,男女不限;
2、熟悉銷售體系(銷售管理制度體系、激勵體系、銷售培訓和銷售人才培養體系);
3、優秀的表達溝通、協調能力;
4、具有系統性思維和項目管理能力;
5、具有營銷類培訓經驗;
6、有PCB行業銷售經驗優秀。
職責:
1、協助營銷總經理完善銷售管理體系;包括銷售制度體系、銷售激勵體系建設、銷售人員績效考核提成等激勵機制、銷售人員培訓體系、營銷人才培養機制等;
2.協助營銷總經理做好營銷團隊建設;
3.協助營銷總經理跟進項目和工作計劃的落地;
4.能做一些銷售主題培訓;
5.在營銷總經理,或者市場管理部、客服部、銷售培訓部負責人出差時做好代理人;
6.負責銷售信息管理系統管理,包括銷售報表管理,市場分析、營銷信息管理等;
7.協助營銷總經理做好其他工作跟進。
銷售經理助理崗位職責14
職責:
1、負責客戶資料搜集,公司提供部分優質客戶資源,跟客戶初步電話溝通;
2、協助部門經理處理日常工作,管理團隊;
3、以專業的服務態度為企業做項目說明;
4、邀請符合條件的企業到會議現場;
5、服從公司領導安排,配合部門負責人完成本部門各項任務(無銷售業績要求);
6、歡迎工作態度積極進取、愿意改變自我的人加入。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、電子商務專業優先;優秀應屆畢業生優先。
2、具備優秀的語言溝通技巧,普通話標準流利;
3、三觀端正,具有較強的'服務意識;
4、具備較強的管理能力
5、熟悉電商行業或有電話邀約經驗者優先考慮;
6、招部分大專以上學歷實習生,有沖勁,為人正直;
銷售經理助理崗位職責15
1、負責公司客戶日常售前、售后服務工作。
2、負責客戶投訴處理,反饋客戶問題和建議。
3、負責客戶資料庫的登記、完善和即時更改。
4、受理及主動聯系客戶,能夠及時發現客戶的.問題并給到正確的建議和解決方案。
5、與客戶建立良好的關系,熟悉及挖掘客戶的需求。
6、具備處理問題、安排進度、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員貨主管處理,并跟蹤進展及時解決;
7、完成上級交給的其他任務。
銷售經理助理崗位職責16
1、維護、加強公司與各方面的合作關系,例如銀行,客戶,政府等;
2、設計用戶服務滿意策略,發掘客戶需求和銷售機會;
3、透過不同渠道開拓業務,推廣公司品牌,傳遞公司品牌價值;
4、對與客戶直接接觸的崗位進行與用戶滿意度相關的.業務培訓和考核;
5、整理并深度挖掘客戶信息,為相關部門提供支持;
6、客戶區域內的設施管理,保持場地設施完好,布置和維護環境等;
7、公司與客戶之間售后事宜的協調;
銷售經理助理崗位職責17
1、合同處理,負責公司渠道部門所簽商家合同的制作與收寄、歸檔;
2、帳務相關,簽約商家查帳、發票、傭金處理等工作;
3、店鋪相關,協助上級完成簽約商家在平臺開店上架;
4、流程對接,跨部門溝通協調渠道與公司各部門的聯系。
銷售經理助理崗位職責18
1、協助銷售部完成PPT美觀優化、文字編輯等助理工作;
2、負責銷售數據統計、報表制作及客戶檔案等資料整理;
3、協調公司研發、供應鏈、財務等相關部門資源,做好內外部需求溝通;
4、進行市場調查,負責整合公司同類產品信息(門鎖及智能家居產品),挖掘產品賣點,為部門銷售人員提供支持;
5、協助市場活動推廣,包括與第三方供應商對接,展覽會、網絡推廣、新媒體熱度、網站及公眾號維護等工作;
6、領導安排的其他工作。
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