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      1. 訂單崗位職責

        時間:2024-08-21 22:42:53 崗位職責 我要投稿

        訂單崗位職責集合15篇

          在不斷進步的社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的訂單崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        訂單崗位職責集合15篇

        訂單崗位職責1

          一、餐飲總監

          在駐店經理的領導下,全面負責酒店餐飲的一切經營管理,了解餐飲市場的現狀及發展趨勢,了解對客的服務狀況以及餐飲產品的創新情況,改進服務及操作程序,確保產品質量標準和衛生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經濟效益。

          工作職責:

          1.制訂酒店餐飲部年度、月度經營管理計劃,并確保相關人員都能對此有充分的了解。

          2.定期將餐飲部的年度、月度工作計劃按要求遞交酒店管理公司餐飲總監,并遵從管理公司餐飲總監的協調。

          3.定期向酒店管理公司餐飲總監遞交指定的酒店有關餐飲的各種報告。4.審閱餐廳經理和行政總廚遞交的工作計劃和工作報告。政策、標準與流程。

          二、餐飲總監助理

          協助餐飲總監負責餐飲服務運轉與管理,負責完善和提高各營業點的服務工作,確保向賓客提供優良服務和優質產品。

          工作職責:

          1.協助餐飲總監督導各餐廳、酒吧的日常工作,保證各點高質量的服務水準。

          2.編制餐飲部各種服務規范和工作程序,參與制定各餐廳、酒吧的工作計劃、經營預算,并督促和檢查員工認真貫徹執行。

          3.協助制作并監督實施餐飲部各項培訓計劃。

          4.負責對下屬進行考核、評估。

          5.協助餐飲總監制定和實施各項餐飲部推銷計劃。

          6.與餐飲總監、行政總廚共同定期分析營業成本,采取有效措施,加強成本控制。

          7.參加部門例會,提出工作建議,并落實餐飲總監布置的相關工作,把結果向總監反饋。在餐飲總監不在時,代總監行使職責。

          8.做好各餐廳、酒吧的內部協調工作及與其他相關部門的溝通合作,尤其是協調好前臺服務與廚房生產的關系,確保工作效率,減少不必要的差錯。

          9.開餐時,巡視各營業點運轉情況,負責督導、檢查各餐廳服務質量,廣泛征集客人意見和建議,并組織落實。

          10.負責檢查員工儀表儀容和執行規章制度的情況。11.督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養。

          三、行政總廚

          工作職責:

          1.在餐飲總監領導下,全面負責廚房組織和運轉的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導下屬貫徹實施。通過設計和生產富有特色的菜點產品吸引客人,并進行食品成本控制。

          2.根據餐飲部的經營目標和下達的生產任務,負責中西餐市場開發及發展計劃的制定。

          3.會同餐廳經理,根據各餐廳預算和檔次,研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準,控制成本核算,報餐飲總監審批后,督導各廚房實施。

          4.負責菜單的制定,根據市場需求變化,督導各廚房管理人員及時調整與更換菜單,并審核各廚房管理人員制定的菜單,使之與餐廳市場定位相適應。

          5.負責簽發原料申購單、領貨單,督導各廚房每日做好鮮貨原料的質量把關,發現問題,及時糾正。

          6.檢查廚房物料損耗和使用情況,分析成本,做好成本及費用控制工作。

          7.每天檢查各廚房的工作,督導員工按規范操作,發現問題,及時提出改進措施。

          8.協助餐飲總監做好重要接待活動(如宴會、重要賓客接待和食品節、美食節)的策劃、組織和落實工作,必要時親自烹制主要產品,保證產品質量,提高飯店聲譽。

          9.及時了解客人反饋意見,掌握廚房菜點質量和銷售情況。根據客人反饋和市場變化,經常性推出特色菜,積極創造品牌菜。

          10.組織廚師長進行定期的業務研討和對外交流活動,擬定培訓計劃,定期開展廚師技術培訓,做好下屬的考核、評估工作。

          四、餐飲部文員

          工作職責:

          1.熟練掌握并執行酒店的制度和操作規范。

          2.在餐飲總監(經理)的領導下,負責餐飲部文書工作,協助餐飲總監處理有關信函以及公文的收發、管理工作;做好月度、年度計劃、總結的文字整理及打印工作,負責建立、整理餐飲部文件檔案。

          3.制定本部門的各種報表、表格,并對各種報表分類保存,定期裝訂、存檔。

          4.參加部門例會,做好會議記錄。

          5.做好各種文件、報表的英文翻譯工作,并負責收集和購買資料。

          6.負責餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發放工作。

          7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領用和保管、記錄,做好辦公費用的控制工作,并做好辦公室的衛生工作。

          8.做好辦公室日常接待、接聽電話,接待來訪,做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。

          五、中餐廳經理

          工作職責:

          1.具體負責中餐廳的日常運轉和管理工作,保證以舒適的就餐環境、良好的服來吸引客源,通過向客人提供有程序、高標準的服務,來獲取最佳效益。

          2.負責對下屬的考勤、績效考核和評估,組織開展餐廳培訓活動,掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平,做好餐廳人才開發和培養工作。

          3.在餐飲總監助理的`領導下,負責中餐廳的日常經營管理工作。

          4.制定中餐廳年度、月度經營管理計劃,領導餐廳員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經營管理情況。

          5.參加餐飲總監(經理)主持的工作例會,提出合理化建議。全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動,主持召開中餐廳有關會議。

          6.巡視中餐廳的營業和服務情況,檢查領班的工作和餐廳的服務質量,抓好餐廳設施設備的保養和衛生、安全工作。

          7.控制餐廳低值易耗品成本,抓好成本核算、節能控制,加強物品原材料的管理,降低費用,增加盈利。

          8.了解中廚房的工作程序和相關知識。

          9.發展良好的客戶關系,親自督導或參與重要接待活動,積極征求賓客意見和建議,處理客人投訴。監督建立并完善客戶接待檔案。

          10.與廚師長保持密切聯系和合作,提出有關食品銷售建議,及時將客人需求反饋給廚師長,為食品原料的采購和廚房出菜提供依據。

          11.做好中餐廳領班的排班工作,監督餐廳領班制定排班表,帶頭執行酒店各項規章制度。12.負責與相關部門的工作協調,處理各類突發事件。

          13.審核中餐廳的營業收入,做好結賬控制工作,杜絕發生舞弊行為。

          六、中餐廳領班

          工作職責:

          1.在餐廳經理領導下、,貫徹飯店經營方針和各項規章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作。2.根據所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳的銷售收入,匯報每日經營接待情況。

          3.參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預訂情況并召開班前例會。

          4.組織帶領員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量,使之達到所要求的規范和標準,并保證高效、安全、可靠。

          5.全面掌握本區域內客人用餐狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現的問題,處理客人投訴。6.合理安排員工的排班,保證各環節的銜接,使接待工作順利完成。 7.每日填寫工作日志,做好餐廳銷售服務統計和客史檔案的建立工作。

          8.定期對本班組員工進行考勤和績效評估,組織、實施相關的培訓活動,及時掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平,做好餐廳人才開發和培養工作。

        訂單崗位職責2

          1、 根據電梯生產情況及合同節點編制收款通知,按時辦理訂單付款、開票申請手續;

          2、 按安裝分包費計算編制分包合同,并按時與各分包單位簽約;

          3、編制月度分包付款計劃,辦理分包費支付手續;

          4、編制安裝銷售價與安裝分包費對比報表。

          訂單管理崗位職責

        訂單崗位職責3

          職責描述:

          1.依據公司經營目標要求,負責新零售產品的計劃;

          2.收集并整合銷售預測,并跟蹤實際銷售情況制定合理的`訂單計劃;

          3.損耗及庫存指標的監控,并將其控制在合理范圍;

          4.進行日常采購、跟單、出/入庫管理,協調供應商、物流等多部門,保證貨源及時供應;

          5.合理配置庫存,優化各銷售渠道庫存結構,有效控制成本;

          6.經營管理數據分析及其他相關臨時工作。

          任職要求:

          1.兩年以上訂單計劃相關工作經驗優先,具有計劃經驗、產品運營管理、外貿經驗者優先;

          2.數據分析能力較強者優先;

          3.大學本科及以上學歷,供應鏈管理,物流管理,管理科學專業背景尤佳;

          4.責任心強,態度積極、認真負責,善于溝通、執行力強;

          5.可接受態度積極主動,聰明上進的應屆畢業生。

        訂單崗位職責4

          1、負責車商城潛在C端線索的在線意向判別、商品介紹及成交訂單轉化

          2、日常潛在銷售線索的`標準化流程跟進,對線索轉化率、溝通率及戰敗率等考核指標負責

          3、依據標準化流程對訂單交付全流程的實時跟進、用戶需求解答、流程節點的提醒及訂單完結的用戶回訪、評價

          4、熟知商品屬性與亮點、多類別的汽車金融產品及全業務的訂單流程

        訂單崗位職責5

          1、負責公司銷售訂單的辦理和費用兌付;

          2、負責各產品運輸和倉儲費用的結算;

          3、負責供應鏈客戶資料維護和修改;

          4、負責銷售公司訂單的考核處理;

          5、負責各公司分項目的采購訂單、銷售訂單辦理;

          6、負責訂單的發運跟蹤,及時反饋給經銷商和片區人員。

          7、每周一更新各產品的庫存,提醒項目總監對產品需求計劃的增補;

          8、負責個性化定制酒的訂單辦理及跟蹤工作;

          9、負責定制酒自提客戶的安排與協調;

          10、負責接待用酒和招商用酒的'辦理和下賬工作;

          11、負責各公司的銷售報表提供;

          12、完成公司領導交待的臨時工作。

        訂單崗位職責6

          崗位職責:

          1.根據銷售訂單的內容,制作采購訂單,發給供應商,跟蹤所采購貨物的發貨、入庫情況,并將信息反饋銷售部。

          2.根據要求,將采購訂單錄入金蝶k/3系統,根據到貨時間制作收料通知單,并通知倉庫收貨。

          3.負責其他單證錄入系統,保證數據準確性。

          4.整理各項單據的原始資料歸檔。

          5.進行相關數據的統計。

          6.積極配合部門工作,完成部門交給的其他任務。

          7.領導臨時安排的其他工作。

          任職要求:

          1.熟練使用各種辦公軟件。

          2.善于數據統計和分析。

          3.具備基礎的財務知識。

          4.為人誠實開朗,善于溝通,能協調相關部門的'日常工作。

          5.熱愛工作,敬業誠懇,責任心強,具有自我學習的能力。

          6.具有較強的自學能力,能夠迅速掌握所涉及的內容。

        訂單崗位職責7

          崗位職責

          職責描述

          1、負責國內和國際業務訂單處理及發貨;

          2、公司產品標簽打。

          3、快遞費用核算及統計;

          4、協助完成部門數據管理工作;

          5、按時完成領導安排的其他工作。

          任職要求

          1、生物類,物流管理等相關專業大專及以上學歷;

          2、熟練操作辦公軟件;

          3、做事細心、踏實;

        訂單崗位職責8

          一. 基本工作內容

          1.跟蹤每張訂單的生產并順利的將修改好的訂單在確認后的情況下傳到車間生產。

          2.保持跟經銷商聯系增加溝通,了解經銷商所需修改及確認

          3.接收各經銷商的建議及投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

          4.將上級領導所安排的事件完成。

          二.訂單后要做的工作

          1.下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:型號、色號、尺寸、數量、金 額等確認。

          2.審查訂單的金額及數量是否準確。

          3.生產過程中,如有意外情況經銷商要求更改時,一定要及時將情況反映到公司 上級領導,找到解決的辦法。

          三.售后服務

          客戶投訴或是退貨時:

          1. 對客戶的投訴,我們要了解問題出現的原因,并要采取措施,找到對策,避免下 次出現。

          2. 客戶要求退貨,首先是盡量的使客戶接受我們所出現的'問題。若能返修,則再對成品進行返修好后再出貨。

          3. 很嚴重的就重新生產,補單生產再送貨。

          4. 還有采用相互讓步的折扣法。

          5. 有時只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客戶達到雙贏。

          四.如何溝通好使跟單工作做得更好

          同本廠內的各部門溝通:

          面對生產部門我們就是客戶,所做的一切在對老板負責的同時也要對客戶負責。多同各生產部門溝通,讓他們能更明確的了解到在生產各單時,客戶的意圖,使生產更順利,能更好的滿足客戶的要求。

        訂單崗位職責9

          崗位職責:

          1、負責ERP訂單審核,跟進物流發貨,檢查關聯,協助各店鋪日常工作;

          2、根據運營活動安排出備貨計劃,跟進備貨進度;

          3、與我司各倉庫及第三方倉庫對接,協助安排好各倉庫產品調撥,提升庫存周轉率;

          4、解決供應鏈環節中的突發問題,保證整個供應鏈流程的順暢、高效。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,具備外語技能,具備電子商務或相關行業工作經驗、熟悉物流管理、供應鏈管理以及相關erp軟件流程及知識;

          2、有較好的'溝通表達能力,清晰的邏輯思維及應急問題處理能力;

          3、能夠熟練的使用Word、Excel、PPT等辦公軟件編輯文檔;

          4、吃苦耐勞,樂觀開朗,勇于挑戰,有良好的抗壓能力;

          5、具備良好的溝通和組織協調能力以及積極的工作態度和良好的團隊協作能力,責任心強。

        訂單崗位職責10

          崗位職責:

          1、跟蹤并處理異常包裹及異常情況;

          2、負責與其他部門對接異常事務,針對問題進行外呼工作;

          3、負責每日異常處理的'報表統計與上報;

          4、完成上級交代的其他工作。

          任職要求:

          有1—3年的外呼客服經驗;大專以上學歷;

          2、工作踏實能干,為人正直,吃苦耐勞;

          3、溝通協調能力強,將各方面數據有效傳達,并同各部門協調整改差異。

          【崗位要求】

          1、中專及以上學歷;應屆生亦可;

          2、年齡18—33歲,性別不限;

          3、普通話標準,有親和力;

        訂單崗位職責11

          崗位職責:

          1、負責品類貨品采購,負責訂單、下單進行管理,負責采購單履行全過程的跟蹤,與供應商溝通訂單存在的問題和異常;

          2、對訂單、下單數據進行管理和分析,對數據異常進行分析;

          3、協助進行供應商開發和供應商的`關系的維護;負責供應商提出問題反饋收集和處理;

          4、對品類供應商進行分析,對商品的市場情況分析,對成本進行優化。

          5、幫助供應商提升訂單合作能力,協助供應商管理收集數據。

          任職要求:1、有1年以上的訂單管理或采購從業經驗,對數據和流程敏感;

          2、熟練運用辦公軟件,特別是excel表格制作及分析;

          3、非常好的分析能力;思路清晰,踏實肯干,抗壓能力強;

          4、責任心強,執行力強,。

        訂單崗位職責12

          1、負責公司銷售訂單、合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

          2、負責各類銷售指標的.月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態;

          3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;

          4、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;

          5、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

        訂單崗位職責13

          一、審核公司所有排圖制版。

          二、審核所有公司生產訂單,及時發現和糾正錯誤地方,更正各工藝文字細節描述,使其具有統一性,唯一性。

          三、組織各部門負責人對新產品進行新品導入會議,確定落實新品工藝要求。

          四、負責將所有訂單按日產能排單,根據實際情況確定好所有訂單的交貨日期,并跟進所有訂單進度。訂單總量超出8天或者低于8天做完時向上級匯報反饋。

          五、負責部門下屬的工作考核。

          六、安排好所有訂單的原材料、輔料、模具等物品的下單采購工作。

          七、協助采購部網上采購特殊商品。

          八、公司所有辦公設備器材的維護。

          九、監督管理好倉庫電腦數據,確保倉庫原材料庫存正確。

          十、負責公司所有新版簽收,舊版返修的'找版登記。處理印刷車間由于印版產生的各種問題。

          十一、負責公司發貨任務安排,協調送貨沖突。

          十二、負責公司所有新版或者改版訂單的首樣確認。

          十三、負責公司管理層人員部分替崗工作。

          十四、協助銷售部做好產品咨詢、樣袋結構分析、產品報價等工作。

          十五、公司無銷售人員維護的客戶基本由計劃部維護,包括咨詢、報價、排版、下單、問題反饋、質量投訴等。

          十六、協作行政部做好人事招聘入職工作。

        訂單崗位職責14

          職責描述:

          1.經銷服務商每周發車序列表的編制與發布;

          2.經銷服務商發車回款的考核;

          3.經銷服務商訂單備板進度的.跟蹤及傳遞;

          4.完成上級交辦的其他工作任務。

          任職要求:

          1.汽車營銷類專業,專科及以上學歷;

          2.有汽車營銷類經驗者優先;

          3.精通汽車行業銷售管理理念及運行模式,具備汽車營銷方面的知識,了解汽車行業汽車銷售狀態及營銷能力;

          4.熟練掌握汽車銷售管理能力;

          5.具備較強的領導能力、判斷與決策能力。

        訂單崗位職責15

          崗位職責:

          1、負責搜款網電商訂單和saas系統,相關售前售后流程產品體驗設計;

          2、持續優化用戶體驗,幫助提升用戶訂單場景感知,提高訂單轉化率; 根據業務發展,參與制定產品目標和路線圖;

          3、管理需求優先級,對項目的按時實施完成過程管理;

          4、對交易下單流程持續優化,思考產品功能、ue、ui 上可能改進的地方,持續提升轉化率;

          5、協調開發和合作團隊,完成所負責產品的'落地和階段性目標;

          6、負責產品相關的日常運營工作、產品運營數據分析、故障及異常處理等;

          7、推動業務部門優化工作流程,并提供相關產品/功能培訓。

          任職資格:

          1、本科及以上學歷,計算機相關專業優先;

          2、3 年以上產品經驗,有中大型電商產品經驗優先,有知名電商企業從事交易下單相關經驗優先;

          3、較強的邏輯性,能把控產品業務規則,能把復雜的業務抽象化;

          4、結果導向,產品有明確的產出并且可衡量;

          5、有強的自驅力和推動力,能主動思考產品方案,對于交易下單業務有自己的認識,能積極推進合作方和項目進展,實現方案落地;

          6、能承受高強度工作壓力,具備高度的責任心和較強的內驅力。

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