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信息服務崗位職責
現如今,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家收集的信息服務崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
信息服務崗位職責1
職責描述:
1、負責保障公司總部及各區域總部it基礎設施(服務器及數據庫)與信息安全體系的建設與日常運行;
2、根據監管部門、集團和公司要求完善機房、硬件、數據備份和安全體系建設。具體包括總部機房管理維護;硬件服務器設備(含小型機服務器、pc服務器)、存儲設備、集群相關設備、安全設備等的采購、部署、維護和管理;輔助制定相關規章制度,建立統一的標準;與集團相關部門保持緊密溝通與協作。
3、主要負責保障已投產的基礎設施設備日常正常運轉,重點關注機房管理和服務器管理、服務器操作系統管理、數據庫系統管理和數據備份管理等。
4、協助收集客戶體驗反饋,支持基礎設施系統優化。與內外部機構或部門保持良好的溝通(或執行管理),具體包括:部門內部應用運維管理崗位和開發實施管理崗位、內外部用戶、集團it部門、乙方或it廠商運維支持人員等。
5、編寫相關系統操作手冊,系統部署手冊。
6、協助完成相關設備或運維流程制度和管理辦法的編寫
7、接受信息技術部總經理及運維板塊負責人管理,根據公司決定及領導指示,落實有關工作。
任職要求:
。ㄒ唬⿲W歷:計算機科學與技術、計算機及應用、信息管理與信息系統、軟件工程等相關專業。大本(含)以上學歷。
。ǘ┲R技能:
1、熟悉機房建設和管理工作,有b級以上機房建設或管理經驗者優先;
2、熟練掌握信息安全相關知識,具備相關領域技能;
3、了解winodws server環境下集群系統集成及維護者優先;
4、了解sql server日常維護及集群環境下的搭建及維護者優先;
5、掌握linux、aix、db2、was、oracle、weblogic系統管理者優先;
6、熟練掌握ms服務器和桌面系統的安裝與維護;
7、具有機房管理、數據庫管理相關認證、信息化管理相關考試認證資格者優先;
8、兩年以上相關行業工作經驗或同類崗位工作經驗優先。
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1、有一定的分析能力,具備良好的工作心態,能較好的.處理臨時出現的問題;
2、擁有踏實、務實的工作精神,為人正直,吃苦耐勞;
3、良好的溝通能力、良好的服務意識和團隊合作能力;
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1、 35周歲以下。
信息服務崗位職責2
職位描述:
1、負責制定售后服務信息內容管理系統需求,并負責開發該系統;制定維修手冊、用戶手冊等開發框架,負責開發維修手冊、用戶手冊、三包手冊等;
2、負責開發、驗證維修手冊、診斷手冊等維修信息,對維修信息進行發布及變更管理;
3、負責制定用戶手冊、保修保養手冊、三包手冊的主體開發框架并協助研發進行開發,發布上述手冊并進行變更管理等;
4、負責研究售后服務相關法規(包括但不限于廢舊電池管理、三包質保法規),搜集對標行業競品信息并提出保修建議。
崗位要求:
1、本科及以上學歷;
2、7年以上工作經驗,其中5年以上售后服務信息工程工作背景,有管理售后服務工程團隊的優先;
3、具備互聯網思維、勤奮、有創造力和創新精神;
4、有良好的溝通能力、協調能力,善于與不同組織、部門間的人員協同工作;
5、有新能源汽車工作經驗的`優先;
6、良好的英文和中文表達能力。職位描述:
1、負責制定售后服務信息內容管理系統需求,并負責開發該系統;制定維修手冊、用戶手冊等開發框架,負責開發維修手冊、用戶手冊、三包手冊等;
2、負責開發、驗證維修手冊、診斷手冊等維修信息,對維修信息進行發布及變更管理;
3、負責制定用戶手冊、保修保養手冊、三包手冊的主體開發框架并協助研發進行開發,發布上述手冊并進行變更管理等;
4、負責研究售后服務相關法規(包括但不限于廢舊電池管理、三包質保法規),搜集對標行業競品信息并提出保修建議。
信息服務崗位職責3
崗位職責:
1)負責本部銷售現場日常管理工作,嚴格按規章制度辦事,使各項銷售工作規范化;
2)協助銷售總監制定營銷戰略規劃,為重大營銷決策提供信息支持;
3)協助銷售總監組織項目銷售定價和銷售策劃方案的審核;
4)監督銷售員每日工作情況,督促并協助其完成銷售目標;
5)制定銷售管理制度,并負責管理制度的監督執行;
6)負責對銷售團隊進行業務指導、激勵,使之業務能力、業績不斷提高;
7)對銷售員進行業務培訓,負責對其工作績效進行考核。
8)組織銷售員進行每日、周、月銷售工作的總結,并及時提交詳實的信息給客戶服務部;
9)協助銷售員與客戶進行談判及簽署認購合同;
10)協助銷售人員維持客戶關系、解決客戶問題;
11)銷售人員業績的統計、購房合同審核并提交客戶服務部;
12)完成上級領導交辦的`其他工作項目。
任職要求:
1)大專及以上學歷,5年以上房地產銷售經驗;3年以上高檔公寓和高端別墅房地產銷售經驗;
2)形象氣質佳,親和力強,具備完善的銷售管理經驗與知識;
3)有大量北京優質客戶資源者優先;
4)有團隊配合精神,責任心強,有較強溝通能力和敏銳的市場覺察能力;
5)思路清晰敏捷,表達能力強,普通話標準。
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