汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)8篇
在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編為大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)1
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，汽車(chē)，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上汽車(chē)4S店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的陪戰(zhàn)與展廳現(xiàn)場(chǎng)管控能力，有展廳經(jīng)理或銷(xiāo)售主管以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、執(zhí)行力強(qiáng)，可100%執(zhí)行部門(mén)各項(xiàng)商務(wù)政策的執(zhí)行實(shí)施；
4、具備良好的電腦能力，對(duì)日常報(bào)表可獨(dú)立完成；
5、具備較強(qiáng)的汽車(chē)4S店客戶滿意度建設(shè)與客戶投訴處理能力；
6、具有良好的人際交際和溝通能力；
7、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，有責(zé)任心能承受較大的工作壓力，肯吃苦耐勞；
8、具有良好的.協(xié)調(diào)，組織，策劃能力，善于溝通，有良好的親和力。
崗位工作職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)新能源物流車(chē)的租賃業(yè)務(wù)，客戶開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品推廣工作；
2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃，完成指定區(qū)域的租售目標(biāo)，發(fā)覺(jué)潛在客戶；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶，提供維護(hù)服務(wù)及管理客戶關(guān)系；
4、定期回訪客戶，保持緊密聯(lián)系，提供能夠滿足客戶需求的解決方案，提高客戶滿意度；
崗位任職條件要求：
1、 三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)和管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售工作
2、 有貨車(chē)租售經(jīng)驗(yàn)，熟悉物流快遞領(lǐng)域業(yè)務(wù)者優(yōu)先；
3、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，管理類(lèi)、物流類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
4、 積極的工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)、熱情度高，善于團(tuán)隊(duì)合作；
5、 具備優(yōu)秀的溝通能力，良好的談判技巧，有效的問(wèn)題解決能力；
6、 能承受較大的工作壓力；有獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力
7、 具備駕照會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先
汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)2
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展車(chē)的布置，標(biāo)志牌的粘貼工作。
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快辦理車(chē)款手續(xù)，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，提高顧客滿意度。
9、負(fù)責(zé)交車(chē)時(shí)向客戶解釋車(chē)輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項(xiàng)。
10、負(fù)責(zé)辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
12、熟悉所銷(xiāo)售車(chē)輛的.車(chē)型（參數(shù)、性能特點(diǎn)），各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
13、負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)3
1、工作時(shí)間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時(shí)間由銷(xiāo)售員接待顧客，并禮貌接待。
3、每月調(diào)休不超4天,無(wú)故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當(dāng)天在崗人員，不得早退、私自外出或上班遲到、無(wú)故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并填寫(xiě)請(qǐng)假條。
6、各銷(xiāo)售人員應(yīng)積極配合搞好車(chē)輛衛(wèi)生，尤其是剛到的新車(chē)，所有銷(xiāo)售人員共同清潔。
7、銷(xiāo)售人員有義務(wù)隨時(shí)保持展場(chǎng)和展車(chē)的清潔。
8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)，及時(shí)打掃清潔。
9、工作時(shí)間禁止長(zhǎng)時(shí)間私人會(huì)客，會(huì)客不允許超過(guò)30分鐘，禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂(lè)活動(dòng)、禁止中午飲酒；禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽(tīng)音樂(lè)、看小說(shuō)等與工作無(wú)關(guān)的'報(bào)刊。
10、禁止上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。
11、禁止銷(xiāo)售人員為自己的利益私自收取費(fèi)用、拼縫，損壞公司形象。
12、主動(dòng)迎接客戶前來(lái)咨詢(xún)、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌，不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶，要“微笑服務(wù)”
13、銷(xiāo)售定單（合同）慎重填寫(xiě)，如有簽訂不完整或不完善給公司損失者，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
14、當(dāng)日登記客戶資料，并做好跟蹤工作。
15、銷(xiāo)售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾，在雙方協(xié)商無(wú)效后應(yīng)呈報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理，并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴(yán)禁同事之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
16、帶客戶觀看商品車(chē)后，應(yīng)及時(shí)將車(chē)輛門(mén)窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。
17、銷(xiāo)售人員應(yīng)在確認(rèn)所有交車(chē)手續(xù)齊全無(wú)誤后方可交給客戶，如因交車(chē)手續(xù)出錯(cuò)導(dǎo)致客戶不滿，所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。
18、所贈(zèng)客戶的物品，必須注明原因，還必須有三方簽字，其先后順序?yàn)榭蛻�、銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售經(jīng)理；價(jià)值超過(guò)百元的須有總經(jīng)理簽字，如領(lǐng)導(dǎo)外出須要電話請(qǐng)示。
19、應(yīng)將客戶資料收集整齊存放，不得亂扔亂放，填完后及時(shí)整理歸檔。
20、下班時(shí)所有工作人員負(fù)責(zé)收拾所有門(mén)窗及前臺(tái)的辦公用品，門(mén)窗及電源開(kāi)關(guān)。
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1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃，并將指標(biāo)層層分解到每個(gè)月、每個(gè)人。
2、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)展廳的`現(xiàn)場(chǎng)管理。
3、現(xiàn)場(chǎng)支持與協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
4、對(duì)展廳銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理。
5、對(duì)二手車(chē)的價(jià)格能準(zhǔn)確估價(jià)，判斷市場(chǎng)需求;努力開(kāi)拓市場(chǎng)，收集二手車(chē)資源，并及時(shí)反饋公司。
6、對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。
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1.配合銷(xiāo)售經(jīng)理執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提出合理化銷(xiāo)售管理建議；
2.負(fù)責(zé)展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)排班、值班的落實(shí)，展廳車(chē)輛管理和6s管理；
3.負(fù)責(zé)展廳現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)管理，對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)給予現(xiàn)場(chǎng)支持和業(yè)務(wù)指；
4.負(fù)責(zé)檢查和輔導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)執(zhí)行銷(xiāo)售流程業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況；
5.負(fù)責(zé)檢查和輔導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)顧客管理表單，營(yíng)業(yè)員日?qǐng)?bào)、系統(tǒng)的'執(zhí)行情況；
6.對(duì)展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)、績(jī)效分析，每月向銷(xiāo)售經(jīng)理提供考核結(jié)果；
7.輔助培訓(xùn)講師對(duì)展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，思想教育等；
任職要求：
1.兩年以上汽車(chē)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)；
2.愿意在公司長(zhǎng)期發(fā)展，符合公司企業(yè)文化，遵守公司紀(jì)律；
3.抗壓能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)；
4.思想端正，態(tài)度積極，能給部門(mén)人員傳遞正能量；
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任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年以上汽車(chē)4S店管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3、按公司政策要求管理、運(yùn)營(yíng)、完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、組織安排進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)車(chē)輛展廳裝飾的監(jiān)督和考核，維護(hù)好廠家及公司的品牌形象。
企業(yè)福利待遇
1、提供五險(xiǎn)一金;
2、工作時(shí)間：8:30—17:30 月休6天；
3、享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日；
4、免費(fèi)住宿、免費(fèi)工作餐、營(yíng)養(yǎng)湯（精美餐具）；
5、員工享受高溫補(bǔ)貼；
6、員工享受生日津貼；
7、員工享受節(jié)日津貼；
8、員工享部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；
9、月度滿勤獎(jiǎng)；
10、餐費(fèi)補(bǔ)貼；
11、享受各種帶薪假期；
12、享受員工年假；
13、員工高額旅游補(bǔ)貼
14、企業(yè)年會(huì)盛典活動(dòng)；
15、不定期享受員工職業(yè)技能培訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修等。
崗位職責(zé)：
1、本崗位是銷(xiāo)售崗位，發(fā)展方向?yàn)殇N(xiāo)售管理層，但需要有從基層做起的心態(tài)；
2、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣及銷(xiāo)售工作；
3、能借助公司提供的優(yōu)質(zhì)資源和自身優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)發(fā)潛在客戶，及時(shí)跟進(jìn)和維護(hù)客戶群體；
4、完成部門(mén)制定的銷(xiāo)售指標(biāo)，總結(jié)并不斷完善工作流程.工作方法，并能及時(shí)反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；
5、經(jīng)過(guò)公司專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)后能快速適應(yīng)工作，并能帶領(lǐng)自己的'銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；
6、認(rèn)真完成上級(jí)安排的工作任務(wù)，能接受公司的安排；
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銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、 制訂月/周銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、 確定實(shí)時(shí)的銷(xiāo)售政策和設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。
5、 銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
6、 銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、 銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓和管理
一、 每天進(jìn)行的內(nèi)容
1． 早晚會(huì)總結(jié)當(dāng)日接待情況，（總結(jié)昨日，處理今日，安排明日）
2． 檢查部分人的A卡/C卡回訪情況
3． 監(jiān)督接待流程和交車(chē)流程
4．
1、 營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。
2、 決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關(guān)系的確立。
4、 搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。
5、 銷(xiāo)售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、 科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶的計(jì)量管理
1、 客戶的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析。
2、 客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。
3、 客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、 客戶銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助。
2、 支援客戶的計(jì)劃方案。
3、 從客戶處做市場(chǎng)觀察。
4、 為客戶做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)
四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、 技術(shù)研討會(huì)的舉辦。
2、 商品及銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。
3、 陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。
4、 銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)
1、 接受訂單的業(yè)務(wù)‘
2、 銷(xiāo)售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷(xiāo)售總結(jié)、匯報(bào)。
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1、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和市場(chǎng)需求，制定公司的銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、主持日常汽車(chē)銷(xiāo)售工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售人員無(wú)權(quán)處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與其他合作公司的關(guān)系，與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷(xiāo)售部人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求銷(xiāo)售部新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
7、組織本銷(xiāo)售部員工開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本銷(xiāo)售部員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對(duì)本銷(xiāo)售部的.人員培訓(xùn)。
10、負(fù)責(zé)帶動(dòng)銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、帶動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性、起到領(lǐng)導(dǎo)、帶頭作用，有良好的形象表率。
11、依據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，制定公司年度廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)公司的廣告策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設(shè)政策的制定與實(shí)施；
13、定期組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，調(diào)整公司整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
14、負(fù)責(zé)收集和分析競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的各類(lèi)市場(chǎng)信息。
15、負(fù)責(zé)向公司上報(bào)廣告宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等事宜，
16、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
17、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部全面工作，制定本部門(mén)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核；
18、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施；
19、負(fù)責(zé)向申報(bào)公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系；
汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)8
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
3、對(duì)銷(xiāo)售工作有較深刻認(rèn)知，樂(lè)于從事挑戰(zhàn)性的工作；
4、具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，有責(zé)任心，能承受高強(qiáng)度的工作時(shí)間和壓力；
崗位職責(zé)：
1、有效貫徹公司的各類(lèi)銷(xiāo)售政策；
2、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標(biāo)；
3、積極上報(bào)并解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車(chē)使用情況的'跟蹤服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)按廠家管理規(guī)范、各項(xiàng)考核指標(biāo)要求落實(shí)執(zhí)行展廳的日常管理；
6、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化；
7、負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)進(jìn)度的管控，每天組織早會(huì)與夕會(huì)，掌握員工的工作進(jìn)度及工作狀態(tài)；
8、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售展廳現(xiàn)場(chǎng)支援，協(xié)助處理客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴等銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)；
9、各類(lèi)銷(xiāo)售信息的及時(shí)傳達(dá)。
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