物業(yè)管理公司崗位職責集錦15篇
在快速變化和不斷變革的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理公司崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理公司崗位職責1
1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務各項要求，確保服務質量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范，指導物業(yè)服務突發(fā)事件的.組織指揮和各種處置的擬制和演練，
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質量，保證物業(yè)管理服務質量達標;
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服
務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;
8.負責協(xié)調業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展;
9.其他上級領導交辦工作任務。
物業(yè)管理公司崗位職責2
職務概述:
聯(lián)系公司各經(jīng)營部,對公司各原材料驗收入庫,申報庫房補貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進一步加強成本管理提供方向。
崗位職責:
1、堅持原則嚴格執(zhí)行倉庫管理制度規(guī)定,按計劃做好物質的供應,保管與調劑工作,做到管供、管用、管節(jié)約。
2、嚴格按材料物品的消耗定額,根據(jù)采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據(jù)各部門經(jīng)理的領料單申請限額發(fā)貨。
3、認真貫徹物資管理制度,嚴格執(zhí)行各類材料收、發(fā)、領、退手續(xù),倉庫要做到堆放整齊,標記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。
4、要有消防制度和有效應急措施,嚴禁吸煙,不準動用明火、使用電熱設備,亂拉照明線路,嚴防貪污、盜竊和各種事故發(fā)生。
5、統(tǒng)計物資發(fā)放、調撥、庫存的情況,掌握各類物資的收、發(fā)、存動態(tài),做好物資供應,消耗和庫存的統(tǒng)計,負責年、季、月的物資統(tǒng)計報表分析。
6、對鮮貨的驗收要做到凈重入庫,并在采購部的'協(xié)作下把好質量關,對干貨、調料、物品,水電材料的入庫,要根據(jù)申購單認真審核品名、數(shù)量、質量、價格后方可入庫。
7、負責節(jié)約材料和廢舊材料的回收,嚴格執(zhí)行物品的以舊換新制度,對廢舊物品應合理的利用和處理。
8、對易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。
9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風、勤整理,根據(jù)不同性質的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉爛、無丟失、無損壞。
10、嚴格交換班手續(xù),將收貨憑證、入庫單、申請單和收、發(fā)貨月報表分類整理成冊妥善保管。
11、經(jīng)常與使用部門保持聯(lián)系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費。
12、下班前要對庫房進行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。
13、對庫存物資要定期盤點,定期填制材料盤點報表,對盤點中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責任,對正常盈虧調整,對其他因素造成的盈虧應調查原因,提出處理意見。
14、參加培訓,主動工作,完成上級交辦的其他任務。
物業(yè)管理公司崗位職責3
1、根據(jù)公司發(fā)展目標的需求，組織項目全體人員開展日常管理和服務工作；
2、負責管控項目環(huán)境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保項目的'服務品質不斷提升；
3、負責組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收；
4、依據(jù)公司年度工作計劃，審核所管轄部門編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況，保證本項目工作的有效運行；
5、負責項目各部門人員工作崗位、職責的合理安排，并負責對所管轄人員的工作績效進行合理的考評；
6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關系，定期開展項目各部門人員的培訓工作。
物業(yè)管理公司崗位職責4
1、負責辦理業(yè)戶收樓手續(xù)，并整理業(yè)戶資料交客戶服務助理存檔。
2、向業(yè)戶解釋說明物管公司的有關管理工作細則，包括但不限于《業(yè)戶公約》《業(yè)戶手冊》《裝修指南》《服務指南》。
3、負責接受各類咨詢、投訴信函和電話，做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通，反饋有關信息。
4、定期與業(yè)戶聯(lián)系行進行訪談、回訪，了解業(yè)戶所需，為服務計劃的'制定提供依據(jù)，并且根據(jù)業(yè)戶的需求，開發(fā)新的經(jīng)營服務項目及其它專項，特約服務。
5、協(xié)助各部門聯(lián)系業(yè)戶，處理相關事項。
6、負責接待業(yè)戶二次裝修申報，跟進落實有關審批手續(xù)，并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。
7、不定期檢查公共設備設施存在問題和運行狀況，對發(fā)現(xiàn)的設備設施存在問題及安全隱患，及時報告直屬主管及通知相關部門處理并做好記錄。
8、負責跟進突發(fā)事件的處理。
9、負責部門工作日志及客戶服務記錄的統(tǒng)計。
10、負責派發(fā)大廈公告及管理費等費用的催收工作。
11、負責廣場業(yè)戶招牌安裝申請，并負責跟進落實。
12、完成上級領導或公司領導安排的其他工作。
物業(yè)管理公司崗位職責5
1、全面負責物業(yè)管理服務的運營管理工作；
2、制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務品質；
3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓工作；
4、配合、協(xié)助公司各類活動的`開展，做好后勤保障；
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)管理公司崗位職責6
1、熟悉、了解公司的各項，熟練運用物業(yè)商鋪管理各類相關軟件;
2、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度，合理安排客服部工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業(yè)服務中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物業(yè)管理費用(水、電、煤費用)，進行空置房的統(tǒng)計，與財務核對收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報工作;
5、定期回訪業(yè)主，配合完成市場活動;
6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務部門的'建立;
7、做好上傳下達工作，協(xié)調本部及各部之間關系，保證本部門工作的正常開展;
8、完成物業(yè)服務中心經(jīng)理交辦的其他各項工作任務。
物業(yè)管理公司崗位職責7
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的'服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理公司崗位職責8
在上級的直接指導下負責對大廈及周邊區(qū)域進行統(tǒng)一檢查。
主要工作職責包括但不限于：
負責巡查大廈及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全;
根據(jù)值班團隊經(jīng)理的指示，執(zhí)行具體行為。
確保所有設施正常運行，包括自動扶梯、電梯及貨梯;
上報任何突發(fā)事件及保養(yǎng)故障，如有必要，應以口頭及書面兩種形式上報;
嚴格遵照操作手冊、預防手冊及其他管理原則里規(guī)定的'指導及流程;
對正在進行的保潔及保養(yǎng)工作進行監(jiān)督。
物業(yè)管理公司崗位職責9
1、維護大廈安全工作，負責大廈內的安全巡邏，保護大廈內一切財產、客戶財物、員工財產及其人身安全，采取適當?shù)拇胧┓乐挂磺蟹缸锘顒樱?/p>
2、負責大廈的消防安全工作；
3、負責大廈通道的暢通和車輛的指引工作，維護好大廈停車管理秩序；
4、服從公司的'管理，服從上級工作安排；
5、積極完成上級交辦的其他臨時性工作；
物業(yè)管理公司崗位職責10
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋；
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內設施設備、安全防范和綠化；
3、負責管理區(qū)域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表；
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查；
5、負責監(jiān)管二次裝修，做好現(xiàn)場施工監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，立即制止并向上級匯報；
6、負責監(jiān)督管理區(qū)域的'租戶及時辦理營業(yè)執(zhí)照，亮照經(jīng)營；
7、完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)管理公司崗位職責11
1.負責對學校的保潔、維修、綠化、食堂、醫(yī)務室等行政后勤工作進行監(jiān)督和管理，確保管理服務水平；
2.定期巡查物業(yè)情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負責監(jiān)督落實；
3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪，確保服務質量；
4、加強內部管理及部門協(xié)調工作，負責后勤人員日常培訓的`組織工作；
5、與有關政府部門保持融洽關系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門)；
6、負責各項整改、糾正措施實施的檢查；
7、公司領導安排的其它臨時性工作。
物業(yè)管理公司崗位職責12
1、負責管理區(qū)域內客戶與公司政策、意見、建議等傳達與反饋;
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區(qū)域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的.自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)管理公司崗位職責13
1、執(zhí)行公司的方針、決策，完成部門經(jīng)理下達的各項工作指令;
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定和完善管理處的各項規(guī)章制度，負責物業(yè)管理方案的具體落實;
3、協(xié)助部門經(jīng)理處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調查;
4、負責管理處對內對外聯(lián)絡事宜的'具體落實;
5、按計劃組織開展小區(qū)的社區(qū)文化活動;
6、監(jiān)督巡查清潔綠化工作，對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤整改;
7、定期巡視小區(qū)內的公共設施設備，組織處理各類故障及突發(fā)事件;
8、結合小區(qū)實際情況，積極向部門經(jīng)理提出改善管理工作的意見和建議;
9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司崗位職責14
1、根據(jù)招商目標協(xié)助完成寫字樓出租的招商及配套工作；
2、協(xié)助和配合新租戶辦理相關入場手續(xù)；
3、完成產業(yè)園區(qū)資質類的申報工作（孵化器及創(chuàng)客空間），如資料整理和歸檔、績效考核數(shù)據(jù)填報；
4、園區(qū)日常品宣、公眾號內容更新（園內軟裝、公司PPT及官網(wǎng)/公眾號）。
物業(yè)管理公司崗位職責15
1、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成；
2、負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系；
3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的.服務品質、操作流程及運行情況；
4、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作；
5、負責部門員工的激勵、考核、培訓；
6、完成上級交辦的其他工作。
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