物業文員崗位職責(集合15篇)
在現在的社會生活中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是組織考核的依據。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的物業文員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
物業文員崗位職責1
1、負責部門文件的記錄整理、打印、發送；負責部門檔案、資料、圖紙、耗材臺賬的.管理工作，內部庫房及出入庫管理；
2、部門內部各項上傳下達工作、負責每周、每月、每季、每年的匯報報表編制上報工作、日常事務現金報銷，及部門內其他各項后勤支持性工作；
3、配合物業經理做好質量管理體系及職業健康安全和環境管理體系運行的各項工作；
4、部門員工考勤、排班以及各類假單的匯總上報。
物業文員崗位職責2
一、受上級指派對各項目區域人事、物業檔案、日常工作等業務指導、監督和檢查。
二、做好物業部經理辦公會議前的'會議室布置，并作好會議記錄和速記，整理會議紀要。
三、負責登記所有發文及收文并及時將文件轉呈相關人員，同時做好文件的歸類存檔。
四、及時統計各項目區域的人事變動情況,將結果報物業部經理。
五、嚴格保密措施，無泄密現象。
六、負責物業部文件、資料的打印、校對及收發、派送。
七、做好物品、材料領用、保管、發放和登記工作。
八、完成上級領導分派的其它工作任務。
物業文員崗位職責3
1、負責協助物業總經理物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常工作;
2、負責協助總經理物業管理制度的制定、修訂及執行，管理流程梳理和制定等;
3、負責協助與街道、派出所等外部環境的協調和聯絡。
4、配合完成各類會議匯報資料的準備，協助完成各類資料的制作，跟蹤重點會議決策工作事項的.落實及完成情況的跟蹤、督辦;
5、貫徹執行公司的方針、決策，完成領導下達的各項工作指令，協助招商工作。
6、完成領導安排的其他工作。
物業文員崗位職責4
1)準確及時接發各類文件，傳遞各類工作信息。
2)協調本部與其他部門之間的關系，保持酒店內部良好公共關系。
3)按要求起草各種方案、信函及打英復印各種文件、資料，做到及時、準確。
4)為總監經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。
5)對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。
6)配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。
7)做好部門會議記錄，整理紀要經理審批后，印發各位。
8)有責任保持辦公室的整潔氣氛。
9)統計每天部門人員的考勤，并負責按時上報人事部。
10)統計部門各銷售人員的業績。
11)做好本部門各項單據使用，包括：部門例會紀要、申購單、協議單及客戶預定單等。
13)做好本部門的電話接聽及電話預定，并且做好記錄，協助各銷售人員協調與本店各部之間的關系。
14)負責各客戶來訪時的`接待及對銷售業務的洽談。
物業文員崗位職責5
1.協助品質經理對事業部質量/環境管理體系的`建立、維護和持續改進工作;
2.負責質量/環境管理體系文件的修訂、發放、保管、登記、銷毀等工作;
3.協助品質經理組織各管理體系內審、年度監督審核、管理評審工作;
4.協助開展各項品質培訓工作;
5.研究公司服務特色，不定期提出業務流程優化方案并得以實施;
6.負責對物業現場相關部門日常服務工作進行品質檢查、記錄、跟進、驗證工作;
7.負責物業法律法規的收集;
8.完成上級領導交辦的其他工作。
物業文員崗位職責6
崗位職責
1、負責會議的籌備和安排,做好會議記錄,對會議決定的執行情況進行催辦和檢查;
2、做好文書檔案和有關資料的管理工作;
3、負責公司資產管理;
4、負責公司檔案管理;
5、負責公司的.后勤管理工作,包括物資采購工作、庫房管理等工作;
6、負責員工業余生活、娛樂活動等健康活動的開展;
7、負責員工福利的申請及發放;
8、完成上級交辦的其它工作任務。
任職要求
1、行政類、管理類專科以上學歷,三年以上相關崗位工作經驗;
2、具備一定行政管理能力及溝通能力;
3、具備良好的職業操守和溝通能力,較強的責任心,工作細致認真負責,能承受一定的工作壓力;
4、熟練掌握使用各類辦公設備及辦公軟件;
5、年齡28-35歲。
物業文員崗位職責7
1.在部門負責人的領導下，處理部門的文檔、流程計劃、報銷等日常事務工作;
2.每月文件檔案收集并整理臺賬;
3.負責部門物資保管，每月定期盤點倉庫物資，做好領用、借用登記;
4.協助部門周計劃、周報、月計劃、月報及各匯報材料制作，培訓計劃和材料整理、部門員工考勤排班整理等。
物業文員崗位職責8
1、主要負責公司自有物業出租，招租管理；
2、統籌租戶日常租金、水電等費用繳納，跟進客戶入駐、增租、租賃變更、退租交接辦理等；
3、負責入駐大廈客戶信息采集、客戶檔案建立、更新；
4、維護客戶關系，處理好大廈客戶提出的要求或投訴管理，協調相關部門配合解決問題；
5、完成公司對內對外的人際交流及各種賬務問題；
6、采購辦公室用品并分發；做好員工的`報銷處理；
7、完成上級交辦的其他工作。
物業文員崗位職責9
導填寫各類施工表單，包括內部工作聯系單、登高許可證、動火許可證、擦窗?升降車借用單、用電申請單等，并拍照通知相關工程師，同時做好掃描存檔;
前臺文員需每天兩次傳送部門往來文件，及時安排文件送簽，并做好收發記錄;
做好部門員工辦公文具的申領、發放和保管工作;
完成上級交代的其它工作;
物業文員崗位職責10
1、貫徹執行工程經理的工作指示,協助工程經理處理工程部之日常文書工作。
2、負責本部各類文件及報告的收發、打印、復印、傳閱及存檔等工作。
3、完成本部提交之每月/每年工程事務工作報告及計劃的整理、匯總及歸檔工作。
4、妥善處理各系統設施/設備技術資料及外判合同的存檔及借閱工作。
5、負責接聽/接待任何至本部的'投訴、查詢電話及拜訪人員,將其傳送有關部門與人員。
6、收集各項有關工程設備/系統的補充、修改及調整之資料,并完成歸檔、登記工作。
7、必要時需協助完成上司安排的其它事項。
物業文員崗位職責11
根據經理-工程技術的要求，完成其布置的各類日常工作，如文件的草擬或修改、表格的編輯、對外的工作聯系、相關通知的傳達、各類文件的跟進;
每月初制作部門員工上個月的考勤統計表，復核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調班記錄等，統計員工用餐津貼，及時反饋于部門經理及人事部;
制作五萬以下自主采購工程的合同文件，并與主管工程師復核確認;五萬以上采購申請獲批后，及時通知合約部門進行合同制作;
安排合同文件的流轉蓋章，蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;
做好工程部內部其它行政文件，如費用報銷單、外訓申請、用章申請等的.收集、制作和登記;
做好工程部資料室的文件整理工作;
前臺文員需協助工程師填報維修工單、消除已完成工單，對非正常消單的未完工單進行登記，并每周向主管工程師詢問、更新進度，同時郵件發送各部門相關同事知曉;
前臺文員需負責接待外咳嗽保指
物業文員崗位職責12
1、協助部門經理管理部門日常行政事務，對各專業和工作組提供協助，協助與其他部門的溝通協調；
2、部門電話、郵件等通訊聯絡表的更新及會議安排及記錄，部門考勤管理；
3、固定資產的.定期盤點，做到進帳、領用、報帳均有手續和單據；
4、協助對外包保安、保潔公司工作的巡視和監督。
物業文員崗位職責13
1、負責往來文件起草、打印、收發及檔案文件分類、存檔工作；負責水電充值；
2、負責往來單位（工商、消防、公安、城管、稅務等）來訪人員接待工作；
3、負責公司固定資產、辦公用品、勞保衛生用品、維修材料等購買、入庫、出庫手續，并做好庫管工作；
4、負責公司日常會議記錄、考勤統計、人事檔案管理；
5、負責員工社會保險開戶、變更、停保工作；
6、負責公司各類證照年檢、變更等工作；
7、負責公司辦公區域日常清潔維護；
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業文員崗位職責14
1、負責參與客服部綠化養護、清潔、消殺服務與管理工作流程、工作標準及制度的擬訂，并根據工作情況提出修改建議。負責定期提交綠化、清潔、消殺工作的計劃與總結。
2、參與評審綠化、消殺、清潔分包服務及分包合同的擬定。
3、負責綠化養護、消殺服務、清潔服務費核定及申報。
4、審核、修訂各分包方提交的工作計劃、員工培訓計劃并監督實施。
5、負責巡查分包服務的質量、綠化養護、蟲害消殺、垃圾清運、清潔設備設施及分包方員工儀容儀表行為規范，對不合格項提出整改意見并監督整改完成，根據分包合同及相關規定對分包方嚴重不合格項進行處罰。
6、及時發現綠化養護隱患，提出整改并跟進落實。
7、負責防白蟻巡查。
8、負責垃圾中轉站監督管理。定期巡查垃圾中轉站，確保垃圾日產日消，不影響區域內環境，對不合項提出整改要求并跟進完成，嚴重不合格項進行處罰。
9、負責綠化、清潔、消殺養護服務的定期考評工作。
10、負責綠化養護、消殺、清潔服務臨時突發事件及相關客戶意見、投訴的處理及重大事件的上報。
11、負責對綠化、清潔、消殺質量記錄及相關文件的填寫、歸檔工作。
12、對大廈配套設施進行檢查。
13、負責參與客服部后勤工作服務與倉儲管理工作流程、工作標準及制度的執行；并根據工作情況提出修改建議。定期提交倉儲物品的`工作計劃與盤點工作。
14、負責倉庫賬物進、銷、存管理工作。
15、負責對倉庫的整理、清潔、安全等項目的管理執行。
16、按工作流程進行物料的：收料、發料、退料、做賬管理。
17、根據庫存情況，對不良物料及待廢料等異常情況進行上報處理。
18、對不良物料及呆廢料的報廢申請與報廢實施。
19、負責部門各項費用的申請及報銷。
20、負責管理處各部門每月的考勤管理。
21、每月盤點工作的具體執行。
22、負責完成上級交辦的其它工作。
物業文員崗位職責15
1、負責小區人事工作，包括：基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉正資料的辦理;小區員工培訓的跟進;員工關系的維護;每月負責制作小區考勤，上報總部人力資源部;
2、負責小區行政類工作，包括物資采購的申報，文件的`編寫與管理，小區倉庫與服裝的管理，行政檔案的管理;
3、和總部對接人事、行政等工作;
4、完成領導交辦的其他工作。
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