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      1. 物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)

        時間:2023-05-15 15:49:33 崗位職責(zé) 我要投稿

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)精選15篇

          在社會一步步向前發(fā)展的今天,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)管理主管的崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)精選15篇

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)1

          1。配合上級主管具體落實(shí)本專業(yè)(清潔衛(wèi)生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務(wù)管理工作。

          2。具體制訂本專業(yè)相關(guān)制度、表格、預(yù)算、方案,并報上級批準(zhǔn)后實(shí)施。

          3。制定本專業(yè)年度清潔工作計(jì)劃(消殺、石材養(yǎng)護(hù)、地毯清洗、高空清潔等)并督導(dǎo)執(zhí)行;

          4。制定本專業(yè)年度消殺工作計(jì)劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)并督導(dǎo)執(zhí)行;

          5。制定本專業(yè)年度綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃(綠化養(yǎng)護(hù)、綠植租擺)并督導(dǎo)執(zhí)行;

          6。制定本專業(yè)年度管井清掏工作計(jì)劃(隔油池、化糞池、污水井、管網(wǎng))并督導(dǎo)執(zhí)行;

          7。負(fù)責(zé)與外包公司的日常溝通協(xié)調(diào),具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)和服務(wù)監(jiān)督工作。

          8。每日巡查不少于兩次,檢查管轄范圍內(nèi)的環(huán)境廠商服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。

          9。制定年度預(yù)算,嚴(yán)格管理,控制成本。

          10。熟知所在崗位的相關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行。每月一次對項(xiàng)目在用保潔機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查;

          11。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。每月一次將環(huán)境管理各項(xiàng)記錄上交工程助理歸檔。

          12。完成上級交辦的'其它事宜。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)2

          1、服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向事業(yè)部負(fù)責(zé)人匯報;

          2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織下屬向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

          3、擬定年度工作(含財務(wù)及人員成本預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé),年終制定工作小結(jié);

          4、負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的.組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

          5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,作出處理;

          6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)3

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)服務(wù)、設(shè)備管理工作;

          2、負(fù)責(zé)客戶維修、物業(yè)材料采購工作;

          3、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

          4、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

          5、管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)?財務(wù)運(yùn)行情況;

          6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

          7、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的安全排查及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工作;

          8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

          9、負(fù)責(zé)處理租戶投訴,保證衛(wèi)生及維持治安秩序。

          任職條件:

          1、本大;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先,豐富的專業(yè)知識;

          2、三年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);具較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識,工作積極主動。

          3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升公司的知名度;

          4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

          6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神,制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

          7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力;

          8、熟悉大型商場的物業(yè)管理要求;

          9、年齡28--45歲左右,穩(wěn)定在昆山的人員。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)4

          1、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保園區(qū)商戶的人身安全及財產(chǎn)安全;

          2、負(fù)責(zé)制定、健全公司的安全保衛(wèi)制度,部署保安的'安排和檢查落實(shí)情況;

          3、規(guī)范公司的保安管理、培訓(xùn),組織開展和法制教育;

          4、定期巡視各產(chǎn)業(yè)園環(huán)境,監(jiān)督下屬工作;

          5、負(fù)責(zé)制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;

          6、負(fù)責(zé)對所有保安用品的分發(fā),使用和回收監(jiān)督,管理;

          7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關(guān)系;

          8、協(xié)助各部門搞好區(qū)域管理,完成公司領(lǐng)導(dǎo)及上級部門交辦的各項(xiàng)安保工作。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)5

          (一)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;

          (二)負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報廢的`整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);

          (三)在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下,及時供給設(shè)備所需的能源(水、電、氣等),做好節(jié)約能源工作;

          (四)組織人力、物力,及時完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;

          (五)組織編寫各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,原材料采購計(jì)劃,并組織實(shí)施;

          (六)組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙、做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;

          (七)組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)等各種和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

          (八)組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;

          (九)強(qiáng)化管理制度,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制并安排安全生產(chǎn)、培訓(xùn)等。

          (十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)6

          1、負(fù)責(zé)對所管轄項(xiàng)目的秩序維護(hù)、保潔、工程、綠化等工作的'指導(dǎo)與管理;

          2、按公司制定的項(xiàng)目經(jīng)營管理目標(biāo),完成經(jīng)營任務(wù),對公司目標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé);

          3、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關(guān)系;

          4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴、突發(fā)事件等,樹立公司良好的形象;

          5、負(fù)責(zé)健全物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

          6、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他事宜。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)7

          1、在所轄范圍內(nèi)做好物的管理和人的'服務(wù)工作,協(xié)調(diào)物業(yè)公司處理和記錄客戶的投訴,業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

          2、負(fù)責(zé)大樓物業(yè)費(fèi)用的年度預(yù)算,并提報審批;根據(jù)年度預(yù)算控制大樓物業(yè)費(fèi)用,節(jié)約能源損耗;

          3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

          4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業(yè)費(fèi)用、確保大樓安全;

          5、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備,界定各班組工作范圍及職責(zé),為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務(wù)場所和條件;

          6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)8

          1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項(xiàng)程序,并不斷完善及改進(jìn),確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境;

          2.負(fù)責(zé)制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責(zé),隨時檢查園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤工作紀(jì)律情況及違建情況;

          3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作,加強(qiáng)安全防范措施,預(yù)防各類案件的發(fā)生;

          4.對園區(qū)內(nèi)安全、消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進(jìn)維修進(jìn)度,對安全隱患問題要立即整改;

          5.積極配合公安機(jī)關(guān)、司法部門做好違法行為的取證工作,協(xié)助消防機(jī)關(guān)的.檢查工作并及時改進(jìn);

          6.負(fù)責(zé)檢查承辦商服務(wù)人員現(xiàn)場出勤情況;

          7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作;

          8.認(rèn)真做好值班記錄,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應(yīng)做出專項(xiàng)報告(《特別事件報告》);

          9.掌握園區(qū)防火工作重點(diǎn),制定消防工作計(jì)劃,定期進(jìn)行總結(jié)并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案,并監(jiān)督執(zhí)行;

          10.建立健全防火安全管理組織,經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負(fù)責(zé)對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;

          11.負(fù)責(zé)建立防火檔案,制定和組織實(shí)施火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及重點(diǎn)部位滅火作戰(zhàn)計(jì)劃;

          12.負(fù)責(zé)定期對全體員工進(jìn)行消防培訓(xùn),組織消防演工作計(jì)劃及員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,按計(jì)劃及目標(biāo)要求完成本部門工作,對下屬工作進(jìn)行分工、監(jiān)管與培訓(xùn);

          24.制作及管控本部門的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用使用情況;

          25.對下屬員工進(jìn)行考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo);組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)工作計(jì)劃/工作目標(biāo)的實(shí)施情況,并定期總結(jié)匯報。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)9

          1、協(xié)助開拓業(yè)務(wù)和全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作,管理項(xiàng)目成本和選擇代理伙伴;

          2、協(xié)助地產(chǎn)、物業(yè)等行業(yè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)推廣、客戶溝通、投標(biāo)洽談、品牌宣傳等;

          3、協(xié)助管理項(xiàng)目的'執(zhí)行運(yùn)作、質(zhì)量控制、報告撰寫、客戶服務(wù)等工作;

          4、協(xié)助事業(yè)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理,與其他部門的溝通與協(xié)調(diào);

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)10

          1,協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務(wù)處理;

          2,了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為項(xiàng)目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);

          3,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃并執(zhí)行,將審批通過后的各項(xiàng)計(jì)劃分解成績月和周計(jì)劃,并帶領(lǐng)下屬員工落實(shí)計(jì)劃;

          4,對項(xiàng)目的各項(xiàng)工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,監(jiān)督、整改,對結(jié)果負(fù)責(zé);

          5,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織對應(yīng)急事件突發(fā)事件的處理,做好糾正預(yù)防工作;

          6,做好甲方的配合工作,按要求落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;

          7,完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的'其他工作任務(wù)。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)11

          1、直接對副總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理部管理工作。

          2、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃目標(biāo),監(jiān)督控制物業(yè)管理的全過程,及時掌握下屬物業(yè)項(xiàng)目部的運(yùn)行、質(zhì)量、安全等工作動態(tài),提出下一階段的工作重點(diǎn)和措施。

          3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系,建立良好溝通機(jī)制。

          4、關(guān)注業(yè)戶需求,保持與業(yè)戶的良好關(guān)系,及時響應(yīng)業(yè)戶的訴求,不斷提升業(yè)戶滿意度。

          5、負(fù)責(zé)品質(zhì)運(yùn)營工作,對各項(xiàng)目的品質(zhì)運(yùn)營提供支持保障、對服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督檢查,持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)管理服務(wù)制度體系。

          6、監(jiān)督管理各物業(yè)項(xiàng)目部相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、工程實(shí)施,制定預(yù)防性的園區(qū)物業(yè)維修計(jì)劃。

          7、監(jiān)督管理各類物業(yè)供應(yīng)商的管理,把控服務(wù)質(zhì)量,定期評估其提供的服務(wù)質(zhì)量。

          8、及時處置物業(yè)管理部各類突發(fā)事件、緊急搶修排險等工作,確保物業(yè)服務(wù)有序運(yùn)行;同時做好安全工作計(jì)劃的落實(shí)、檢查和整改,做好應(yīng)急預(yù)案演練工作。

          9、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的'崗位職責(zé),并對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)及指導(dǎo),負(fù)責(zé)績效指標(biāo)的設(shè)立與考核,不斷提升員工的工作技能和綜合素質(zhì)。

          10、負(fù)責(zé)擬訂并實(shí)施部門年度總費(fèi)用預(yù)算工作。

          11、主持物業(yè)例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證條線各方面工作能順利進(jìn)行。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)12

          1、負(fù)責(zé)公寓日;具\(yùn)作,包括處理租戶看房、處理客人日常問題,合同釋義、租戶入住、退租等事項(xiàng);

          2、處理一般客訴,并具有敏捷思維及危機(jī)處理能力;

          3、對租戶提出要求能及時快速作出解決;

          4、熱愛本職工作,團(tuán)結(jié)集體,共榮辱,具備較好的自我激勵、管理、客戶服務(wù)技巧;

          5、注重個人儀容儀表,行為修養(yǎng),舉止大方,正直;

          6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的.其他工作。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)13

          1、負(fù)責(zé)對前期介入項(xiàng)目的.規(guī)劃設(shè)計(jì)方案及建筑、結(jié)構(gòu)、水電等圖紙審核工作,給出合理優(yōu)化建議,參與工程介入聯(lián)席會議,并與地產(chǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和落實(shí);

          2、對前期介入人員管理,優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),提出人力資源配置的建議;

          3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理現(xiàn)場各項(xiàng)工作以及突發(fā)情況;

          4、負(fù)責(zé)溝通、跟進(jìn)、落實(shí)客戶的服務(wù)需求,與客戶保持密切聯(lián)系;

          5、定期客戶,征求意見,在管理上作出改善,確保管理良好;

          6、服從公司安排。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)14

          1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;

          2.認(rèn)真落實(shí)物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策,組織落實(shí)好物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)要求,確保服務(wù)質(zhì)量;

          3.指導(dǎo)并參與項(xiàng)目樓宇和設(shè)備設(shè)施的接管和驗(yàn)收,科學(xué)合理對管轄的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行規(guī)范管理;

          4.負(fù)責(zé)制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的.擬制和演練,

          確保樓宇安全;

          5.審核項(xiàng)目工作落實(shí)情況、監(jiān)督控制項(xiàng)目管理服務(wù)質(zhì)量,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);

          6.有效控制物業(yè)管理各項(xiàng)成本費(fèi)用支出;

          7.負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修檢查,協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作,組織實(shí)施管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護(hù)等具體管理服

          務(wù)工作;落實(shí)好物業(yè)安全預(yù)防和保障工作;

          8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,確保各項(xiàng)工作有序開展;

          9.其他上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)。

        物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)15

          1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理工作,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到公司品質(zhì)要求。

          2、制定項(xiàng)目的`預(yù)算,合理控制各項(xiàng)行政費(fèi)用支出,在滿足項(xiàng)目服務(wù)的前提下,做好來源節(jié)流工作,完成公司經(jīng)營管理指標(biāo)。

          3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程、客戶服務(wù)、投訴、管理費(fèi)催繳、安防管控及日常保潔的統(tǒng)籌管理工作,確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

          4、全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,做好人員、培訓(xùn)、考勤管理。

          5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,與業(yè)戶保持良好的溝通。

          6、對項(xiàng)目的整體品質(zhì)質(zhì)量服務(wù)工作負(fù)責(zé)。

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