火鍋店主管崗位職責5篇
在發展不斷提速的社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的火鍋店主管崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
火鍋店主管崗位職責1
1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;
2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;
6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協調;
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
火鍋店主管崗位職責2
一、工作職責:負責協助主管的日常工作,督導及協助員工正確的服務程序,嚴格執行及指定員工遵守酒店的規章制度,在餐廳當值時協助服務工作,完成上級交辦的各項任務。
二、工作內容
1.了解管理階層設立的要領和服務標準,熟知餐廳提供之菜式及飲品;
2.負責協助主管檢查員工每天出勤,儀容儀表及衛生情況;
3.做好每餐的人員分工情況表并公平合理調配下屬工作;
4.協助主管檢視餐前的各項準備工作及餐后的收尾工作;
5.在餐廳當班時負責招待顧客,與客戶建立良好關系,并做好適時推銷, 跟進上菜速度協助下屬完成工作;
6.做好現場督導,檢查員工的服務質量及出品標準;
7.關注新入職員工,并做好在崗培訓工作;
8.協助主管與員工之間溝通,提供有建設性的意見;
9.負責安排該區域內的`器具使用并定期維護,不定期抽查員工對區域財產盤點數量是否屬實,發現問題及時處理,并及時檢查物品需領用情況,填寫領貨單,確保補充的及時性;
10.每天檢查所負責區域的維修工作、防火工作、衛生狀況,并向主管匯報;
11.能處理客戶的簡單投訴,如若處理不了則及時匯報之上司處理;
12.須服從上述服務及職責范圍。
火鍋店主管崗位職責3
1、接受餐廳店長的指派工作,全權負責本班組工作。
2、以身作則,責任心強,敢于管理。
3、協助餐廳經理擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。
4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的.工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。
6、處理服務中發生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。
7、配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。
9、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。
10、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。
12、負責寫好工作日記,做好交接手續。
火鍋店主管崗位職責4
1、負責餓狼串說店鋪的每日正常營運工作,帶領好自己的團隊;
2、領導屬下員工完成部門下達的.各項任務和經營指標;
3、控制物料消耗和成本費用、保持餐廳設備設施整潔、完好;
4、負責餐廳工作人員的崗位業務培訓,不斷提高全員業務素質。
火鍋店主管崗位職責5
1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;
2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;
5、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度。
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