物業(yè)管理公司崗位職責(zé)(匯編15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)管理公司崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)1
日常對商場設(shè)施環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督,督促相關(guān)部門維修及整改;
負(fù)責(zé)店鋪管控工作,包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;
配合上級完成公司年度收入任務(wù)指標(biāo),按時完成月度租金及管理費催繳工作;
協(xié)助處理商場租戶、顧客及12315投訴;
跟進(jìn)租戶進(jìn)/退場以及裝修手續(xù)的審批;
協(xié)助推廣部門完成商場活動的.前期租戶溝通工作,配合做好活動執(zhí)行工作;
收集品牌方的經(jīng)營及店鋪活動情況,了解消費走向,定期撰寫租戶經(jīng)營分析等;
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、酷愛本職,自發(fā)遵守國家法令、法律,負(fù)責(zé)小區(qū)的平安捍衛(wèi)事情,保障小區(qū)物業(yè)辦理事情的順?biāo)爝M(jìn)行。
2、安穩(wěn)建立“業(yè)主至上,辦事第一”的辦事主旨;和“虔誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)品德。
3、對峙準(zhǔn)繩,是非分明,石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭。如產(chǎn)生火警、偷盜、兇殺等突發(fā)變亂,保安職員必需做好需要的應(yīng)急處置并庇護(hù)好現(xiàn)場,實時通知本小區(qū)物管坐和轄區(qū)派出所。
4、對峙防備與沖擊處置相連系,進(jìn)行常常性治安防備巡查和防火平安查抄,發(fā)明隱患實時上報物管坐。
5、嚴(yán)禁外來閑雜職員進(jìn)入小區(qū),來訪職員必需掛號,答應(yīng)前方可入內(nèi)。
6、對收支車輛和停放車輛要嚴(yán)酷辦理,同一批示,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)掛號容許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
7、做好各項掛號及交代班記實。
8、公司、物管坐或處所相關(guān)部分姑且交辦的事情使命
崗位要求
一、構(gòu)造、安插、和諧好保安部分的日常事情。
二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負(fù)責(zé)搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚(yáng)。
三、訂定、實行和落實好公司關(guān)于平安方面規(guī)章軌制,并負(fù)責(zé)催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況,為公司主管的表揚(yáng)和懲罰供給切實靠得住的`根據(jù)。
四、如產(chǎn)生自然災(zāi)難和不測變亂,必需到現(xiàn)場批示,當(dāng)好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時,先變更職員處置變亂,防備局勢的擴(kuò)展和成長,過后上報公司主管。
五、切實貫徹落實"防備為主,防消連系"的目標(biāo),負(fù)責(zé)對小區(qū)住戶進(jìn)行法令常識、平安知識的培訓(xùn)。
六、擺設(shè)、催促、查抄部屬的事情,查抄和總結(jié)保安的周全事情,為公司主管月尾和年末的總結(jié)、表揚(yáng)、懲罰供給真實靠得住的根據(jù)。
七、有知才、育才、用才的本領(lǐng)和辦理法子。
八、事情上講求實、講計謀、重實效,率領(lǐng)全部保安職員,美滿地實現(xiàn)公司主管安插的各項事情使命
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)3
一、物業(yè)總經(jīng)理職責(zé)
1、對全公司的消防安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、規(guī)定,支持分管消防工作的員工開展工作,督促安全管理部經(jīng)理做好分管工作中的消防安全工作。
2、把消防工作列入日常工作的重要內(nèi)容,建立完善消防安全制度,使全公司的消防工作做到“五同時”。
3、按照消防管理工作“五落實”(即領(lǐng)導(dǎo)落實、組織落實、制度落實、整改落實、設(shè)施落實)的要求,定期主持召開消防安全例會,聽取消防工作匯報,對存在的問題研究改進(jìn)措施,作出決定(決定事項應(yīng)有正式文字記載),并檢查執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)在作出有關(guān)的物業(yè)管理決策和接待服務(wù)指揮時,確定保證安全消防措施。
5、負(fù)責(zé)組織查明火災(zāi)事故的原因,決定重要獎懲。
6、負(fù)責(zé)組織推動本公司消防安全和消防常識的宣傳及普及教育工作,結(jié)合實際,提出貫徹實施的要求,定期舉行消防演習(xí),提高消防意識。
7、按照“五落實”的要求布置和定期組織全公司消防檢查,督促落實消防安全制度。主持研究整改重大火險隱患,并檢查整改落實情況。
8、對在消防工作中的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,給予表揚(yáng)和獎勵;對違章的集體和個人,給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。
二、物業(yè)管理部經(jīng)理職責(zé)
1、協(xié)助總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)全公司的消防工作。
2、按照“五同時”和“五落實”的要求,督促各部門落實消防安全責(zé)任和消防安全制度。
3、主持各部門研究火險隱患整改措施,并督促檢查落實情況。
4、組織并參加安全管理部門對火災(zāi)事故的調(diào)查處理。
5、保證國家、上級和公司消防法規(guī)及消防制度在本部門的貫徹執(zhí)行,結(jié)合實際,主持制定落實本部門電機(jī)電器設(shè)備、廢舊易燃包裝物消防安全管理辦法。
6、主持制定本部門年度消防工作計劃,并組織落實。
7、經(jīng)常對員工進(jìn)行消防法規(guī)、常識、責(zé)任制度的教育,負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行消防安全管理與安全宣傳教育。
8、堅持消防安全檢查制度,負(fù)責(zé)整改火險隱患,難以解決的應(yīng)及時向總物業(yè)經(jīng)理或安全管理部報告,例會議定事項應(yīng)有文字記載,并按有關(guān)規(guī)定將整改情況報安全管理部。
9、發(fā)生火災(zāi)火警事故應(yīng)立即報警,并組織搶救,負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場,參加事故調(diào)查。
三、安全管理部經(jīng)理職責(zé)
1、在總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全公司的消防安全工作。
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)、規(guī)定、制度和標(biāo)準(zhǔn),檢查落實情況,堅持嚴(yán)格管理、依法管理、科學(xué)管理。
3、制定和組織實施年度消防工作計劃,編制消防經(jīng)費預(yù)算。
4、經(jīng)常開展群眾性消防法規(guī)、常識、責(zé)任制的宣傳教育,組織專(兼)職消防、安全管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,督促落實崗位責(zé)任制。
5、組織和協(xié)助有關(guān)部門制定要害部位消防制度和安全措施,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
6、堅持進(jìn)行消防安全檢查,督促有關(guān)部門消除火險隱患,遇有緊急不安全問題時,應(yīng)指令先行停止作業(yè),并立即做出處理。
7、參加新建、擴(kuò)建、改建等工程項目和引進(jìn)設(shè)備的審查和竣工驗收及施工人員管理工作。
8、對消防設(shè)備、器材的質(zhì)量和正確使用進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9、親臨火災(zāi)事故現(xiàn)場,組織員工撲救,并負(fù)責(zé)查明火災(zāi)原因,提出處理意見。
10、具體組織火災(zāi)事故的調(diào)查,按照“三不放過”(即事故原因沒有查清不放過,責(zé)任者沒受到教育處罰不放過,沒有整改措施不放過)的要求,認(rèn)真處理。負(fù)責(zé)統(tǒng)計分析火災(zāi)、火險情況,提出預(yù)防措施,管理防火檔案。
11、總結(jié)推廣公司內(nèi)外消防工作先進(jìn)經(jīng)驗,負(fù)責(zé)有關(guān)評比、獎懲事宜。
四、綜合管理部經(jīng)理職責(zé)
1、對本部門的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)組織新入職員工進(jìn)行公司消防安全教育,合格者方可分配上崗。
3、協(xié)助安全管理部做好消防培訓(xùn)的計劃,組織后勤支援及實施方案。
4、參加火險事故調(diào)查,負(fù)責(zé)責(zé)任事故的處理,把消防安全列入員工
五、財務(wù)管理部經(jīng)理職責(zé)
1、對本部門的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
2、協(xié)助安全管理部門編制年度消防費用預(yù)算。
3、負(fù)責(zé)支付解決火險隱患、滅火設(shè)施與器材配置和保養(yǎng)所必需的`費用。
六、工程管理部經(jīng)理職責(zé)
1、對本部門消防安全工作全面負(fù)責(zé),配合安全管理部進(jìn)行消防工作的開展。
2、負(fù)責(zé)制定各工種專業(yè)的消防安全制度。
3、對所管部門的設(shè)備和各種維修機(jī)械、設(shè)備的安全管理負(fù)責(zé),明確所屬班組的具體分工和責(zé)任,不漏項不漏點,制定落實值班檢查、維修制度和消防防爆措施,定期對全公司的電器設(shè)備、線路組織進(jìn)行維修,整改隱患,保證安全運(yùn)行和使用。
4、負(fù)責(zé)本部門技術(shù)工種的專業(yè)培訓(xùn)和考核,建立健全設(shè)備技術(shù)檔案,督促落實消防安全法規(guī)、制度。
5、負(fù)責(zé)在新建、改建、擴(kuò)建、改造工程項目和引進(jìn)技術(shù)設(shè)備時,按有關(guān)規(guī)定將消防工作與質(zhì)量設(shè)計、審批、施工、驗收、投入使用等環(huán)節(jié)同步進(jìn)行。
6、負(fù)責(zé)本部門各種維修和施工中的消防安全管理。負(fù)責(zé)向承包單位提出消防安全施工的具體要求,在承包合同的違約責(zé)任條款中應(yīng)有消防安全內(nèi)容,并督促落實。
7、對火災(zāi)事故,按照“三不放過”的要求認(rèn)真處理。
七、各部門主管職責(zé)
1、對所屬的班組和分管工作中的消防安全工作負(fù)責(zé)。
2、組織和督促班組學(xué)習(xí),落實上級、公司和部門的各項消防安全規(guī)定、制度。
3、每日檢查工作同時檢查消防安全,制止糾正違章,定期檢查所用的各種電器設(shè)備、電動機(jī)械、明火器具,督促維護(hù)保養(yǎng),及時整改故障和火險隱患。
4、督促班組對所管消防用具、滅火器材的日常維護(hù)、保養(yǎng),保持完好,專物專用。
5、發(fā)生火災(zāi)事故,立即報告上級,撥打本物業(yè)內(nèi)線電話,外線電話,并組織搶救、保護(hù)現(xiàn)場,參加事故調(diào)查處理。
八、安全管理員主管消防職責(zé)
1、協(xié)助安全管理部經(jīng)理、消防主管做好消防安全工作,確保物業(yè)安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)安全管理員熟悉掌握檢查物業(yè)內(nèi)各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備在位情況,并達(dá)到“三懂三會”(即懂本崗位火災(zāi)危險性,懂預(yù)防措施,懂撲救方法;會使用消防器材,會處理火險事故,會報警)。
3、遇有火警、火情負(fù)責(zé)警械,組織其他人員參加撲救火災(zāi),疏散人員和物資。
4、對火災(zāi)原因總結(jié)經(jīng)驗,提出處理意見。
5、其它需協(xié)助的消防工作。
崗位消防責(zé)任制
一、消防安全管理中心職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理監(jiān)控,并進(jìn)行錄像,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知當(dāng)值安全管理員前往調(diào)查處理。
2、負(fù)責(zé)消防監(jiān)控,在火情情況下根據(jù)工作程序啟動各種消防設(shè)備,使之正常工作。
3、負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)消防表格的記錄。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)消防安全管理指揮系統(tǒng)正常暢通。
6、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
7、負(fù)責(zé)緊急情況下利用公眾廣播系統(tǒng)引導(dǎo)、疏散物業(yè)內(nèi)人員及重要物資。
8、服從上級的工作安排。
二、安全管理員消防職責(zé)
1、努力學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)知識,熟悉消防滅火設(shè)施、器材的使用性能,達(dá)到“三懂三會三能”。
2、配合消防監(jiān)控員做好火警確認(rèn)工作。
3、巡樓查看火險隱患及消防器材設(shè)施在位情況,如發(fā)現(xiàn)丟失、損壞要及時報告直屬領(lǐng)導(dǎo),并通知消防主管及消防監(jiān)控員調(diào)查處理。
4、遇有火情要立即按下手動報警器,或電話通知消防安全管理中心,講清起火具體位置及燃燒物質(zhì),同時利用就近滅火器、消火栓撲救,控制初起火災(zāi),待上級及其撲救人員趕到。
5、待上級領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場,要服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做好滅火、疏散、引導(dǎo)工作,維護(hù)好火場秩序,做好防范工作。
三、班組長消防職責(zé)
1、對本班組的消防安全負(fù)責(zé)。組織員工學(xué)習(xí)、貫徹公司部門各項消防要求,帶領(lǐng)班組成員執(zhí)行消防制度和各崗位的消防責(zé)任制。
2、每日班前結(jié)合服務(wù)工作向員工提出消防安全要求,交班前檢查,并向下班交接消防安全工作。
3、負(fù)責(zé)對新上崗員工進(jìn)行崗位消防安全教育。
4、每日檢查工作同時檢查消防安全,制止、糾正違章,經(jīng)常組織員工對所用電器設(shè)備、電動機(jī)械、明火器具等進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時維修,保證安全。
5、堅持每周班組消防安全檢查制度,整改不安全因素,無力解決的及時報部門經(jīng)理。
6、發(fā)生各種火災(zāi)、火險事故,|考試大|立即報告并組織員工搶救,保護(hù)好現(xiàn)場,參加事故調(diào)查處理。
7、搞好崗位內(nèi)消防用具、滅火器材的日常維護(hù)保養(yǎng),保持完好、整潔,專物專用。
四、員工共性崗位職責(zé)
1、消防安全事關(guān)全公司的效益、聲譽(yù)和員工、客戶的人身安全,任何人不準(zhǔn)以任何借口影響和損害消防安全。
2、每個員工都是義務(wù)消防員,認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識,自覺遵守安全服務(wù)(技術(shù))規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行各項消防安全制度,努力達(dá)到“三懂三會”(即懂本崗位火災(zāi)危險性,懂預(yù)防措施,懂撲救方法;會使用消防器材,會處理火險事故,會報警)。
3、保持安全出口、消防疏散通道的暢通無阻,無違章用火、用電、吸煙,不隨意堆放易燃、易爆危險物品和雜物,不冒險蠻干,發(fā)現(xiàn)他人在辦公室、工作間等處使用電爐、電飯鍋等加熱器具及隨意存放易燃易爆危險物品,應(yīng)及時勸阻或制止,并|考試大|報告主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、堅持崗位消防檢查,保持本崗各種照明、電器設(shè)備、機(jī)具等的安全,及時正確處理火險苗頭,發(fā)現(xiàn)火災(zāi),迅速報告,接到指令后準(zhǔn)確地報警并積極撲救。
5、對本崗位配置的滅火器材、設(shè)備,做好日常維護(hù)、保養(yǎng),保持完好、整潔,專物專用,發(fā)現(xiàn)故障及時反映。
6、自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和消防監(jiān)督員工的檢查指導(dǎo),積極參加消防學(xué)習(xí)活動。
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)4
1、維護(hù)大廈安全工作,負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的安全巡邏,保護(hù)大廈內(nèi)一切財產(chǎn)、客戶財物、員工財產(chǎn)及其人身安全,采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐挂磺蟹缸锘顒樱?/p>
2、負(fù)責(zé)大廈的消防安全工作;
3、負(fù)責(zé)大廈通道的`暢通和車輛的指引工作,維護(hù)好大廈停車管理秩序;
4、服從公司的管理,服從上級工作安排;
5、積極完成上級交辦的其他臨時性工作;
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)5
1、根據(jù)招商目標(biāo)協(xié)助完成寫字樓出租的招商及配套工作;
2、協(xié)助和配合新租戶辦理相關(guān)入場手續(xù);
3、完成產(chǎn)業(yè)園區(qū)資質(zhì)類的申報工作(孵化器及創(chuàng)客空間),如資料整理和歸檔、績效考核數(shù)據(jù)填報;
4、園區(qū)日常品宣、公眾號內(nèi)容更新(園內(nèi)軟裝、公司PPT及官網(wǎng)/公眾號)。
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)6
1.按照集團(tuán)、公司對市場各項消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。
2.負(fù)責(zé)部門工作目標(biāo)與計劃的制定、落實,內(nèi)部員工的績效考評。
3.客戶管理:前期商鋪工作介入工作,配合招商部及時做好交鋪和商戶入駐的各項準(zhǔn)備工作;處理客戶投訴;組織建立和完善商戶一戶一檔信息、動態(tài)資料。
4.落實完成上級政府部門的計生、城管、創(chuàng)文、文明經(jīng)商等工作,配合政府下達(dá)的各項工作任務(wù)的完成。
5.小型工程、裝修的`監(jiān)管,協(xié)助部門溝通、維修工作。
6.其他上級交付的工作。
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)7
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定年度及階段性管理計劃和實施措施,確保完成公司下達(dá)的`各項任務(wù);
2、建立與完善各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、監(jiān)督機(jī)制,并監(jiān)督實施;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營的日常管理工作及外包服務(wù)質(zhì)量評核督導(dǎo)管理;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營部團(tuán)隊建設(shè),對物業(yè)運(yùn)營部員工進(jìn)行績效考核及業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、維持公司良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù);
6、協(xié)助財務(wù)部做好費用的收繳工作;
7、統(tǒng)籌客戶投訴及滿意度管理工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性任務(wù)。
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶收樓手續(xù),并整理業(yè)戶資料交客戶服務(wù)助理存檔。
2、向業(yè)戶解釋說明物管公司的有關(guān)管理工作細(xì)則,包括但不限于《業(yè)戶公約》《業(yè)戶手冊》《裝修指南》《服務(wù)指南》。
3、負(fù)責(zé)接受各類咨詢、投訴信函和電話,做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通,反饋有關(guān)信息。
4、定期與業(yè)戶聯(lián)系行進(jìn)行訪談、回訪,了解業(yè)戶所需,為服務(wù)計劃的制定提供依據(jù),并且根據(jù)業(yè)戶的需求,開發(fā)新的'經(jīng)營服務(wù)項目及其它專項,特約服務(wù)。
5、協(xié)助各部門聯(lián)系業(yè)戶,處理相關(guān)事項。
6、負(fù)責(zé)接待業(yè)戶二次裝修申報,跟進(jìn)落實有關(guān)審批手續(xù),并對有關(guān)裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。
7、不定期檢查公共設(shè)備設(shè)施存在問題和運(yùn)行狀況,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施存在問題及安全隱患,及時報告直屬主管及通知相關(guān)部門處理并做好記錄。
8、負(fù)責(zé)跟進(jìn)突發(fā)事件的處理。
9、負(fù)責(zé)部門工作日志及客戶服務(wù)記錄的統(tǒng)計。
10、負(fù)責(zé)派發(fā)大廈公告及管理費等費用的催收工作。
11、負(fù)責(zé)廣場業(yè)戶招牌安裝申請,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)9
職務(wù)概述:
聯(lián)系公司各經(jīng)營部,對公司各原材料驗收入庫,申報庫房補(bǔ)貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理提供方向。
崗位職責(zé):
1、堅持原則嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度規(guī)定,按計劃做好物質(zhì)的供應(yīng),保管與調(diào)劑工作,做到管供、管用、管節(jié)約。
2、嚴(yán)格按材料物品的消耗定額,根據(jù)采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據(jù)各部門經(jīng)理的領(lǐng)料單申請限額發(fā)貨。
3、認(rèn)真貫徹物資管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行各類材料收、發(fā)、領(lǐng)、退手續(xù),倉庫要做到堆放整齊,標(biāo)記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。
4、要有消防制度和有效應(yīng)急措施,嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)動用明火、使用電熱設(shè)備,亂拉照明線路,嚴(yán)防貪污、盜竊和各種事故發(fā)生。
5、統(tǒng)計物資發(fā)放、調(diào)撥、庫存的`情況,掌握各類物資的收、發(fā)、存動態(tài),做好物資供應(yīng),消耗和庫存的統(tǒng)計,負(fù)責(zé)年、季、月的物資統(tǒng)計報表分析。
6、對鮮貨的驗收要做到凈重入庫,并在采購部的協(xié)作下把好質(zhì)量關(guān),對干貨、調(diào)料、物品,水電材料的入庫,要根據(jù)申購單認(rèn)真審核品名、數(shù)量、質(zhì)量、價格后方可入庫。
7、負(fù)責(zé)節(jié)約材料和廢舊材料的回收,嚴(yán)格執(zhí)行物品的以舊換新制度,對廢舊物品應(yīng)合理的利用和處理。
8、對易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。
9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風(fēng)、勤整理,根據(jù)不同性質(zhì)的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉?fàn)、無丟失、無損壞。
10、嚴(yán)格交換班手續(xù),將收貨憑證、入庫單、申請單和收、發(fā)貨月報表分類整理成冊妥善保管。
11、經(jīng)常與使用部門保持聯(lián)系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費。
12、下班前要對庫房進(jìn)行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。
13、對庫存物資要定期盤點,定期填制材料盤點報表,對盤點中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責(zé)任,對正常盈虧調(diào)整,對其他因素造成的盈虧應(yīng)調(diào)查原因,提出處理意見。
14、參加培訓(xùn),主動工作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需求,組織項目全體人員開展日常管理和服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)管控項目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作,確保項目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升;
3、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收;
4、依據(jù)公司年度工作計劃,審核所管轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況,保證本項目工作的有效運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)項目各部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排,并負(fù)責(zé)對所管轄人員的.工作績效進(jìn)行合理的考評;
6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系,定期開展項目各部門人員的培訓(xùn)工作。
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)11
1做好項目在非辦公時間以及節(jié)假日夜間的日常管理工作;
2做好值班期間的值班記錄,對需要其他部門跟進(jìn)的事項進(jìn)行交接;
3做好值班期間項目內(nèi)各施工現(xiàn)場及公共區(qū)域物業(yè)設(shè)備、設(shè)施巡視檢查工作,并填寫巡視記錄;
4做好值班期間二裝管理,對二裝現(xiàn)場違規(guī)操作行為應(yīng)采取管理措施,并及時上報領(lǐng)導(dǎo);
5做好值班期間的外包供方管理工作,檢查監(jiān)督供方的服務(wù)及工作質(zhì)量;
6及時處理值班期間客戶的各類投訴及報修;
7熟悉各類事故事件的處理流程和應(yīng)急預(yù)案,處理值班期間發(fā)生的各項緊急事件;
8負(fù)責(zé)自然災(zāi)害或意外事故發(fā)生時組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場施救、疏散和控制,并做好現(xiàn)場保護(hù)工作;
9對值班期間項目內(nèi)發(fā)生的一切重大、意外事故或緊急突發(fā)事件,應(yīng)及時采取必要措施避免使已發(fā)生或潛在的設(shè)備、財產(chǎn)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。
10當(dāng)班時應(yīng)嚴(yán)格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,不得擅離職守,對物業(yè)服務(wù)中心其他人員起到表率作用,要有較強(qiáng)的責(zé)任心。
11當(dāng)班時應(yīng)隨身攜帶對講機(jī)及其它通信聯(lián)絡(luò)工具,并保持在開啟、有電的狀態(tài),使用時應(yīng)做到接答及時,通訊穩(wěn)定、文明用語、記錄詳細(xì)。
12對大廈外圍燈光開啟及關(guān)閉情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門處理。
13全面檢查物業(yè)服務(wù)中心各部門運(yùn)轉(zhuǎn)情況,定時巡檢,并不定時對各部門崗位進(jìn)行巡查,查看是否有違紀(jì)違規(guī)行為,有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定對當(dāng)事人進(jìn)行處理,并對查出的問題如實記錄。
14準(zhǔn)確掌握業(yè)主名稱、單元號、聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)方式等情況,如發(fā)現(xiàn)問題立即與業(yè)主聯(lián)系,做到能夠及時準(zhǔn)確的.將事故原因告之業(yè)主。
15閱讀公司所發(fā)各類文件,及時掌握物業(yè)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,若物業(yè)服務(wù)中心有臨時通告應(yīng)立即下傳各部門員工,并檢查貫徹情況,對于物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部傳閱文件應(yīng)作好保密工作。
16在值班時,如有外聯(lián)相關(guān)工作單位來訪,可代表物業(yè)服務(wù)中心作好協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。
17突發(fā)緊急事件:
18熟練掌握各項緊急突發(fā)事件的處理程序,(如:下雪、跑水、斷電、火災(zāi)及刑事案件等)及時調(diào)派相關(guān)部門人員對現(xiàn)場進(jìn)行適當(dāng)處理帶領(lǐng)全體當(dāng)值員工共同快速有效地處理緊急突發(fā)事件,合理安排人員,最大程度的保護(hù)業(yè)主利益,減少負(fù)面影響,最大程度的避免人身傷害及財產(chǎn)損失,如遇重大事件及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告并做好記錄。
19對于在大廈發(fā)生的但超出大廈職能范圍外的事件時,應(yīng)及時控制事態(tài)發(fā)展,請示總經(jīng)理后與相關(guān)政府主管部門取得聯(lián)系,并積極配合政府部門工作。
20根據(jù)不同時期的工作重點分公司有權(quán)對上述崗位職責(zé)做出相應(yīng)的調(diào)整。
21無條件遵從上級領(lǐng)導(dǎo)指派之一切合理的工作安排,嚴(yán)守分公司及客戶的各項資料機(jī)密。
任職要求:
1、25至40歲,大專以上學(xué)歷,身體健康,品貌端正;
2、至少1年以上主管級以上工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)各部門工作流程及服務(wù)規(guī)范;
3、性格沉穩(wěn)、反應(yīng)靈敏,具備處理突發(fā)事件的能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)夜值的工作。
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)12
1、執(zhí)行公司的方針、決策,完成部門經(jīng)理下達(dá)的各項工作指令;
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定和完善管理處的各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實;
3、協(xié)助部門經(jīng)理處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;
4、負(fù)責(zé)管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的`具體落實;
5、按計劃組織開展小區(qū)的社區(qū)文化活動;
6、監(jiān)督巡查清潔綠化工作,對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤整改;
7、定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,組織處理各類故障及突發(fā)事件;
8、結(jié)合小區(qū)實際情況,積極向部門經(jīng)理提出改善管理工作的意見和建議;
9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)13
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營管理工作;
2、制定項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);
3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓(xùn)工作;
4、配合、協(xié)助公司各類活動的`開展,做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的日常巡查、管理;
2、與產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶保持常態(tài)溝通,了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況,對接客戶日常投訴及日常物業(yè)協(xié)助工作;
3、負(fù)責(zé)租金、管理費用通知書的派發(fā)及催繳工作;
4、每月對園區(qū)進(jìn)行生產(chǎn)安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續(xù)的`辦理。
6、認(rèn)真落實各項政策、規(guī)定,收集客房遙建議和意見,維持良好關(guān)系,隨時掌握客戶動態(tài)信息。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司崗位職責(zé)15
1、協(xié)助制定市場營銷計劃方案;
2、協(xié)助管理、落實公司物業(yè)招租宣傳、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布以及活動推廣等方面的策劃工作;
3、熟悉公司物業(yè)的租賃、使用狀況;
4、陪同客戶進(jìn)行物業(yè)現(xiàn)場環(huán)境了解、咨詢等工作;
5、在公司授權(quán)的.范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談
6、在保證公司物業(yè)月出租率、年度出租率達(dá)標(biāo)的前提下,提高公司物業(yè)出租
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