運維部主管崗位職責(7篇)
在社會一步步向前發展的今天,很多地方都會使用到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的運維部主管崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
運維部主管崗位職責1
職責:
1負責商管ERp系統、會員CRM系統、客流系統、pOS收銀系統等維護工作;
2負責商管日常桌面支持和維護等工作;
3維護日常故障管理、問題管理、配置管理;
4及時完成其他所交付的工作。
崗位要求:
1全日制大專及以上學歷,計算機、電子技術、自動化控制等相關專業;
2一年以上大型連鎖企業或商業地產工作經驗;
3熟悉商業運營ERp、pOS收銀系統等系統應用與維護;
4具有一年數據庫使用經驗(Oracle、SQL Server);
5精通IT設備及辦公設備的`維護與使用
6熟悉強、弱電施工及網絡維護與管理
7良好的溝通能力、團隊精神;良好的服務意識,思維敏捷
運維部主管崗位職責2
職責
1、負責內部局域網絡維護;
2、進行小型機、服務器、路由器等設備管理,以及網絡平臺的運行監控和維護;
3、進行辦公設備的日常維護及管理;技術檔案維護;
4、負責病毒的查殺,維護網絡系統安全;
5、處理網絡及計算機故障;
6、負責內部信息系統建設、維護。
任職資格
1、全日制本科以上學歷,具有5年以上大型互聯網企業運維工作經驗,2年以上運維團隊管理經驗,具備極強的'責任心和自我驅動力;
2、熟悉大型網站網絡架構規劃設計、內容備份和發布機制等;具有DNS管理維護經驗;
3、具備數據中心規劃設計、容災備份及鏈路優化經驗,具備一定的云計算及CDN應用經驗;
4、熟悉路由器、交換機、負載均衡等網絡設備的配置管理,具有網絡維護和排障能力;
5、具有防火墻、入侵防御等網絡安全產品的應用經驗,具有網絡安全事件的處置經驗;
6、精通Linux系統管理,熟練使用shell、perl、python等至少一門腳本語言;
7、熟悉Nginx、LVS等軟件,熟悉Zabbix、Nagios、Cacti等監控軟件;
8、熟悉ITIL、ISO27001及安全等保體系等相關標準。
運維部主管崗位職責3
產品創新部運維主管大信控股中山市大信控股有限公司,大信控股,大信職責描述:
1、根據業務系統需求和網絡安全要求規劃部署相關網絡設備和業務系統,配合相關測試機構進行服務器的`性能、功能和安全測試。
2、針對核心和接入層交換機、防火墻、堡壘機等設備的運行情況,優化相關配置,處理硬件故障,滿足業務系統穩定運行及系統高并發的要求。
3、有效管理運維組相關工程師,保障生產系統運行穩定,有效應對緊急事件并定期安排系統應急演練等內容。
4、針對公司內部網絡、主機等建設需求進行需求分析和技術保障,與大信總部信息技術部定期開展技術交流,與大信設計部規劃設計大信新都匯商場WIFI網絡。
運維部主管崗位職責4
職責:
1、維護公司零售行業大客戶、客戶二次開發
2、定期組織下屬的技能提升培訓學習
3、廠商培訓、認證工作安排
4、為大客戶安裝收銀軟件、打印機、電子秤等
5、培訓客戶使用軟件和硬件并做開業護航及需求溝通確認
6、解決客戶在使用過程中產生的問題
7、下屬員工日常工作指導、評價是、監督、績效評價及溝通
8、應急、突發事件處理及其他上級安排的臨時事項
任職資格:
1、軟件、硬件技術運維工作經驗1年以上,團隊管理經驗2年以上
2、做IT行業、網絡、互聯網行業技術運營管理工作。
3、熟悉數據庫、服務器、軟件技術維護優先考慮
4、懂得團隊激勵、協調、組織能力,會簡單的'文字編輯能力,能獨立使用ppT做述職報告。
運維部主管崗位職責5
職責:
1、負責運維項目團隊的整體運營管理工作,包括部門人員管理與培訓、內部流程的'制訂、推行及優化;
2、對運維項目的整體服務質量進行監督、管理;
3、全盤掌握客戶網絡及云平臺運維情況,主動為客戶提供合理化建議,以供決策支持;
4、處理客戶對運維項目的服務要求、投訴及突發事件解決等;
5、完成項目組領導及客戶交辦的其它事務;
6、知識庫日常收集及管理工作;
7、統籌其他運維工程師的日常工作。
任職要求:
1、精通各類WAN和LAN的網絡拓撲及各類電信線路的類型、接口及故障檢測方法;
2、熟悉華為等廠商常見的路由器,交換機、防火墻并能熟練配置使用;
3、具有中大型網絡項目實施經驗者優先;
4、具有良好的書面及口頭表達能力、善于防范及解決問題;
5、具備高度責任感,適應高強度工作壓力;
運維部主管崗位職責6
在軟件產品的整個生命周期中運維部都需要適時地參與并發揮不同得作用,因此運維部工作內容和方向非常多。目標是在服務出現異常時盡可能快速的恢復服務,從而保障服務的可用性;同時深入分析故障產生的原因,推動并修復服務存在的問題,同時設計并開發相關的預案以確保服務出現故障時可以高效的止損。運維部最基本的職責都是負責服務的穩定性,確保服務可以7*24H不間斷地為用戶提供服務。負責維護并確保整個服務的高可用性,同時不斷優化系統架構、提升部署效率、優化資源利用率提高整體的ROI.
一,部門人員架構
運維總監:梁孟麟
運維副總監:汪國慶
二,職責
1,質量:保障并不斷提升服務的可用性,確保用戶數據安全,提升用戶體驗。
2,效率:用自動化的工具/平臺提升軟件在研發生命周期中的工程效率。
3,成本:通過技術手段優化服務架構、性能調優;通過資源優化組合降低成本。
從產品的生命周期來看:
1.產品發布前:負責參與并審核架構設計的合理性和可運維性,以確保在產品發布之后能高效穩定的運行。
2.產品發布階段:負責用自動化的技術或者平臺確保產品可以高效的發布上線,之后可以快速穩定迭代。
3.產品運行維護階段:負責保障產品7*24H穩定運行,在此期間對出現的各種問題可以快速定位并解決;在日常工作中不斷優化系統架構和部署的合理性,以提升系統服務的穩定性。
三,工作內容
1,問題發現:設計并開發高效的監控平臺和告警平臺,使用機器學習、大數據分析等方法對系統中的大量監控數據進行匯總分析,以期在系統出現異常的時候可以快速的發現問題和判斷故障的影響。
2,問題處理:設計并開發高效的問題處理平臺和工具,在系統出現異常的時候可以快速/自動決策并觸發相關止損預案,快速恢復服務。
3,問題跟蹤:通過分析問題發生時系統的各種表現(日志、變更、監控)確定問題發生的根本原因,制定并開發預案工具。
4,變更管理:以可控的方式,盡可能高效的完成產品功能的.迭代的變更工作
5,配置管理:通過配置管理平臺(自研、開源)管理服務涉及到的多個模塊、多個版本的關系以及配置的準確性。
6,發布管理:通過構建自動化的平臺確保每一次版本變更可以安全可控地發布到生產環境。
7,容量管理:在服務運行維護階段,為了確保服務架構部署的合理性同時掌握服務整體的冗余,需要不斷評估系統的承載能力,并不斷優化之。在這方面主要工作內容有:
8,容量評估:通過技術手段模擬實際的用戶請求,測試整個系統所能承擔的最大吞吐;通過建立容量評估模型分析壓力測試過程中的數據以評估整個服務的容量。
9,容量優化:基于容量評估數據,判斷系統的瓶頸并提供容量優化的解決方案。比如通過調整系統參數、優化服務部署架構等方法來高效的提升系統容量。
10,架構優化:為了支持產品的不斷迭代,需要不斷的進行架構優化調整。以確保整個產品能夠在功能不斷豐富和復雜的條件下,同時保持高可用性。
運維部主管崗位職責7
職責:
1、負責軟件系統的運維工作,熟悉系統業務流程,解決軟件系統使用過程中的疑難問題;
2、負責運維團隊的日常管理工作;
3、收集客戶需求,處理客戶協調工作;
4、負責運維團隊與公司其它團隊業務實施協調等工作;
5、提供內部技術支持、培訓及客戶培訓工作。
6、完成公司軟件產品部署、升級、測試、備份及恢復,配合現場人員進行系統調試;
任職資格;
1、有團隊管理經驗,有較強的獨立分析問題和解決問題的.能力,在任務繁雜的情況下,能有效梳理并合理安排任務;
2、能熟練使用pG、mysql、oracle數據庫;
3、精通linux各類命令操作;熟練掌握nginx、tomcat、mysql等服務配置,懂開發語言者優先;
4、熟悉軟件工程,相關集成產品,精通安裝環境配置,系統調試,安裝過程;
5、有責任感和團隊合作精神,自學能力強,能夠承受工作壓力;
6、具有較強文檔編寫能力、管理能力、培訓能力;
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