店經理崗位職責(15篇)
隨著社會不斷地進步，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的店經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
店經理崗位職責1
職責描述：
1、負責門店的運營與管理，保證門店經營業(yè)績達標；
2、做好門店的'現(xiàn)場管理，服務、出品、銷售，對其質量負責；
3、做好團隊建設和培訓工作，確保其嚴格按標準執(zhí)行，保證團隊服務與工作熱情；
4、與顧客建立良好的伙伴關系，向店外拓展業(yè)務，妥善處理各種投訴沖突，做好售后服務跟進；
5、及時有效處理其它一切與門店管理相關的事宜。
任職要求：
1、大專及以上學歷，35歲以內，男女不限；
2、有大型餐飲行業(yè)連鎖店同類崗位3年以上工作經驗者優(yōu)先考慮；
3、擅長店務管理，對銷售業(yè)績有強烈的進取心；
4、善長溝通，勇于創(chuàng)新，能盡快到崗者優(yōu)先考慮。
店經理崗位職責2
珠寶店長/店經理ALLOVE深圳市完美愛鉆石有限公司，ALLOVE，完美愛鉆石，星光達集團，完美愛
崗位職責
1、負責制定和完善店鋪管理制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。
2、負責店鋪的日常運營管理，確保達成既定銷售目標。
3、處理各類突發(fā)事件，確保專賣店的`正常運營。
4、收集行業(yè)競品信息，提交合理化建議或意見。
5、控制店鋪內各項費用支出，并嚴格執(zhí)行報銷流程。
6、協(xié)調店鋪和商場等各種關系維護，客情維護。
7、合理安排貨品、資金周轉以及風控、安全事務。
8、對下屬人員進行日常管理和培訓發(fā)展。
9、為相關部門和人員提供專業(yè)上的滿意服務。
任職要求
1、熱愛珠寶銷售品行業(yè)、認同品牌理念，2年以上零售業(yè)管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗。
2、大專及以上學歷，專業(yè)不限。
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行。
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力、執(zhí)行力強。
店經理崗位職責3
1、在總經理帶領下，負責酒店的日常經營管理工作，對各項經營管理指標負責。
2、提出酒店的經營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經營計劃，并指揮落實。
3、協(xié)助建立健全酒店內部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。
4、協(xié)調各部門關系。
5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調制定酒店各服務產品價格體系。
6、審定酒店的.市場營銷方案，不斷開拓市場。
7、提高酒店的管理水平、服務質量。
店經理崗位職責4
1、嚴格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應的售后服務工作章程，并使本服務店各項工作及目標與本品牌汽車的相關要求保持高度一致;對服務店進行售后團隊建設和品牌建設;
2、負責服務店售后服務的各項經營管理業(yè)務;
3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車相關部門發(fā)送的相關報表及文件;
4、負責管控重大顧客投訴的處理，對危機事件負責;
5、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調，保證顧客服務滿意度,成績的穩(wěn)步提高;
6、組織協(xié)調各部門完成本品牌汽車所布置或委托進行的各項工作及活動;
7、保證服務店售后部門以公平的`競爭姿態(tài)進行各項市場行為;
8、保持本品牌汽車相關部門通暢的交流與溝通;
9、負責制訂每年售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃;
10、制訂售后人員薪酬、激勵制度，對直屬下級進行績效考核;
11、對6s管理負責。
店經理崗位職責5
1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項疑難技術問題。
2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。
3、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復情況，并提供必要的技術支持。
4、做好汽車專業(yè)技術資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車，每天對其他質檢人員試車檢驗結果進行分析匯總。
6、根據要求對維修站技術人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術培訓和考核，并做好培訓記錄檔案。
7、組織人員進行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶投訴，當用戶提出關于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術問題或投訴時，能夠做好解釋或協(xié)調工作。
9、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標準等，并負責監(jiān)督實施。
10、根據季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化，和汽車生產廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等，提出車間車輛維修重點，以便適時修正維修車間的工作重心。
11、調整車間的工作量及測算車間的.工作效率，制定生產定額、標準維修工時定額等。
12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況，并向公司主管經理提出考核或獎勵方案。
13、根據生產情況，向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理，技術總監(jiān)應協(xié)助車間主管加強車間管理工作。
店經理崗位職責6
1、負責與各金融機構、銀行、政府及相關機構聯(lián)絡、接洽;
2、負責與外部機構建立廣泛的信息來源和良好的'合作關系;
3、負責公司融資信息的收集、整理，融資渠道的建立;
4、負責各種融資方式的分析、探討、操作、實施;
5、負責配合公司戰(zhàn)略部署安排相關投融資事務;
6、負責參與融資商務談判，撰寫相關報告和文件;
7、負責協(xié)助資金主管辦理其他臨時性工作、協(xié)調工作;
8、負責處理公司與融資、貸款相關的各種外部事宜;
9、合理進行資金分析和調配，內部融資安排。
店經理崗位職責7
一、職權：
1、根據各崗位職責，對后廚主管、前廳經理、及其他各部門進行考勤、考績，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。根據他們管理的情況，有權進行表揚或批評，獎勵或處罰。
2、有權向總公司總經理建議任免上述管理干部，有權任免領班以下的管理人員。
3、根據本部門的實際情況和工作需要。有權增減員工和調動下屬的工作，使之合理化、精簡化、效率化。
4、有權向下級下達工作和生產任務，向他們發(fā)指示。
5、有權處理內部的一切日常業(yè)務和事務工作。
二、職責：
1、對所屬店負責，對總公司負責，負責駐店的全面工作。
2、貫徹執(zhí)行總公司下達的各項工作任務和工作指示，對駐店業(yè)績的經營好差負有重要的責任。
3、制訂當?shù)甑臓I業(yè)政策、計劃。
4、主持日常部務會議月會、周會、晨夕會，協(xié)調部門內部各單位的工作，使工作能協(xié)調一致地順利進行。
5、擬定駐店每年的預算方案和營業(yè)指標。審閱各崗位每天的營業(yè)報表，進行營業(yè)分析，作出經營決策。
6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。
7、指導并督促財務健全各項財務制度。監(jiān)督財務部門做好成本控制，財務預算等工作；檢查分析每天、每周、每月營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款的基本情況。
8、參加總公司召開的各部經營管理會議
9、對部屬管理人員的工作進行督導，幫助他們不斷提高業(yè)務能力。
三、業(yè)務要求：
1、駐店總經理店長屬高層管理人員，要求對川西壩子的業(yè)務熟悉程度和管理水平同公司總經理一樣。
2、熟悉業(yè)務，善于進行工作策劃，善于進行業(yè)務推廣和市場銷售。
3、川西壩子紅碼頭火鍋是直接對客人面對面一個服務，客人流量大，服務持續(xù)時間長，要求高，作為店長要熟悉和掌握這項工作的規(guī)律和特點，認真督導管理人員和員工做好服務工作。
四、工作內容：
1、了解和掌握下屬各部門的情況，包括營業(yè)情況、員工的.素質及技術情況，有的放矢地搞好管理工作。
2、制定所管部門的工作計劃，對各部門的工作進行督導。
3、抓好服務質量：
(1)巡查各崗位及出品部門，進行工作指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)在開餐前要按餐前檢查表的要求進行細致的檢查，發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處要及時改正。
(3)檢查各工種員工是否按操作規(guī)程進行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術的熟練程度、服務態(tài)度，督導他們保持較高的服務水準。
(4)與后廚主管抽檢食品質量。
(5)經常征求賓客對服務及菜品質量的意見；妥善處理客人的投訴。
4、加強物資管理，提高經濟效益。
(1)了解和掌握出品原材料的市場價格，指導進行出品原材料的采購；根據旺淡策略指導增減食品原材料的進貨額，避免脫銷或積壓，造成損失或浪費；熟悉庫存情況。
(2)指導生產部門和食品部加強食品的管理，不要讓食物發(fā)生霉壞變質。
(3)控制食品原材料及飲料的標準、規(guī)格和要求，控制成本和毛利率。
5、加強員工隊伍的教育和培訓工作，提高從業(yè)人員的素質。
(1)教育員工遵紀守法、服從領導、服從管理，培養(yǎng)和提高員工的酒店意識，自覺做好本職工作。
(2)了解和掌握職工的思想狀況，工作表現(xiàn)、業(yè)務水平和家庭狀況，有針對性地開展思想教育工作，幫助他們解決一些實際問題和困難，
有溝通記錄和解決方案使他們有歸宿感、責任心和事業(yè)心。
(3)抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作，對他們
嚴格培訓和嚴格管理是提高管理水準和服務水準的根本保證。
6、按照食品衛(wèi)生法規(guī)定，嚴格遵守衛(wèi)生管理制度。制定個人，崗位，操作等方面的衛(wèi)生標準，實行定期和不定期的衛(wèi)生檢查，保證客人的飲食安全。
7、注意檢查就餐環(huán)境中的安全工作。保證客人在餐中的安全。
店經理崗位職責8
1.根據年度預算指標，制訂銷售部門目標，并負責組織完成部門目標;
2. 監(jiān)督 檢查 指導銷售部對于廠家及集團各項規(guī)章制度 業(yè)務流程 經銷商標準的`執(zhí)行，并確保執(zhí)行到位;執(zhí)行銷售業(yè)務合規(guī)自查;
3.監(jiān)控銷售客戶滿意度，并不斷整改和提升;
4.制定合理激勵方案 培訓計劃等，提升銷售團隊整體工作能力;
5. 對銷售部的日常管理和5S檢查;
6. 完成本部門其他經營管理及上級交辦的其他工作。
店經理崗位職責9
1、貸款業(yè)務渠道建設與維護，提升市場占有率，完成工作目標和計劃。
2、貸款渠道市場內的`客戶拓展、宣傳公司貸款產品、搜集貸款需求信息;
3、收集、整理客戶資料和業(yè)務檔案，完成銷售業(yè)務指標;
4、執(zhí)行銷售和市場推廣方案;及時反饋市場動態(tài)。
5、接受客戶咨詢、了解客戶的貸款要求，熟悉銀行相關個貸政策;
6、負責維護客戶，并為客戶提供優(yōu)質的貸前、貸中及貸后服務;
7、與部門經理建立良好的工作溝通，及時反饋工作中出現(xiàn)的問題。
店經理崗位職責10
1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。
3、負責監(jiān)管和主管培訓副經理，落實并對副經理進行監(jiān)督考核。
4、負責對銷售及市場信息的`整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態(tài)情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領導交辦的其他工作任務。
店經理崗位職責11
崗位職責
1、主管公司日常運營；
2、制定公司政策與落實戰(zhàn)略規(guī)劃；
3、實施董事會制定的經營目標與方案，執(zhí)行董事會決議，最大化實現(xiàn)公司的`社會效益與經濟效益；
4、制定公司的具體經營目標和經營計劃；
5、掌握市場信息、開拓市場，根據市場需求確定經營策略，調整和優(yōu)化經營模式；
6、審核公司運營報表，控制運營成本，健全內控機制；
7、制定和不斷完善企業(yè)管理模式；
8、組建管理團隊，恰當授權，實現(xiàn)分工協(xié)作。
店經理崗位職責12
一、崗位職責
1、定期將公司銀行存款賬面余額與銀行對賬單核對,并按月編制銀行存款余額調節(jié)表;
2、申報經營稅、增值稅、個稅、季報、年報等,可以獨立做好用友總賬帳套及出具財務各項報表;
3、協(xié)助會計做好財務的其他方面工作;
二、任職資格
1、會計學、財務管理等相關專業(yè)本科以上學歷;有初級中級會計證優(yōu)先。
2、熟練掌握財務會計及相關理論知識。
3、能獨立使用計算機的基本使用技能、各種辦公軟件、財務軟件。
4、具有較強的'組織、協(xié)調和溝通能力;具備團隊意識;工作主動,執(zhí)行力強;為人正直,辦事公道,原則性強;嚴格遵守企業(yè)保密條例,對企業(yè)忠誠。
專賣店財務崗位
店經理崗位職責13
1、開發(fā)市場，推廣信貸業(yè)務,擴大品牌影響力;
2、配合完成客戶的申請分期工作，完成公司下達的'業(yè)績標準;
3、負責對客戶貸款購車的前期的引導與資料收集，為客戶提供全方位的貸款服務前期工作(銀行分期方式、利率及服務流程等);
4、負責客戶分期購車手續(xù)辦理和現(xiàn)場服務工作;
5、熟悉相關單位的業(yè)務情況，掌握市場動態(tài)，熟知相關的業(yè)務流程和取費標準.
店經理崗位職責14
1、全面主持4s店的日常經營、管理工作（整車銷售、維修、配件銷售等）
2、根據對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調研與分析，結合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施4s店年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃；
3、組織制定年度預算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成；
4、完善4S店各項管理，健全崗位職責目標、持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核，并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；
5、負責4s店公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的開發(fā)、支持；組織經濟協(xié)議的洽談和經濟合同的`簽訂；
6、負責協(xié)調組織完成公司安排的活動；
7、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額；
8、推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行公司的管理體制；
9、協(xié)調、激勵所屬部門的工作，并嚴格進行量化考核；
10、對所屬員工支持鼓勵，培訓，考核，打造團結高效優(yōu)質和諧團隊。
店經理崗位職責15
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標，對公司客戶滿意度負責;
2.根據公司年度目標，制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據市場競爭狀態(tài)，提出產品宣傳，市場調研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷;
4.根據市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運作，充分運用公司的資源;
5.負責制定并實施本部門各崗位的.培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
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