業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責合集15篇
現(xiàn)如今,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責,歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責1
一、外貿(mào)內(nèi)勤員
1. 日常辦公室事務(wù)處理:
部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關(guān)文件的打英復(fù)印等。
2. 部門的費用支出和業(yè)績的管理
部門的費用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理,并備分,以防丟失。
3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準備工作
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員
1. 配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4. 能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5. 能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證
7. 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15. 根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
珠海外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責
1. 維護公司利益,對客戶負責,以較強的責任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作,接受經(jīng)理工作分配。
2. 根據(jù)客戶的指示書和樣品報出合理的價格,注意考慮問題的全面性,包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼,定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網(wǎng)費,輔料的染色費、開模費等。
3. 面、輔料的確認,注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時提供,為大貨生產(chǎn)贏得更多的時間,提供的同時注意留底,以便備查。
4. 確認樣的安排,提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料:包括面料要求,輔料規(guī)格、使用部位,水洗要求等等;同時附上打樣說明:寫明要求的'尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時間,是否要印花、繡花、水洗等等;準備打樣的面、輔料,注意數(shù)量要夠安排修正樣,以節(jié)約打修正樣再次準備的時間。特別強調(diào)樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司,確認無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經(jīng)客戶同意方可寄出。
5. 面、輔料經(jīng)確認后,及時與面、輔料商簽定好合同,寫明驗貨要求、測試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結(jié)款時間等等,面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等,另需附上數(shù)量明細表,要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認,核對后做好面、輔料色卡一式三份,業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠各一份,注意色卡明細要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。
6. 與服裝廠簽定加工合同,注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結(jié)算方法等,另需附上生產(chǎn)計劃。
7. 產(chǎn)前樣的安排,根據(jù)客戶的確認意見及時更改好指示書,蓋上大貨生產(chǎn)專用章,傳真或寄到工廠,注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣,寄樣前注意核對客戶的確認意見。
8. 大貨生產(chǎn)前,需核對好整套資料再給工廠及跟單組,資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書、確認意見、正確的樣品,需要的情況下要與跟單員當面交接。
9. 生產(chǎn)計劃的安排,包括大貨和樣品的計劃,及時做好生產(chǎn)計劃表,在電腦上共享,以便跟單組合理安排工作,注意時間的準確性,及時催促面、輔料的進度并通知工廠。
10. 密切關(guān)注工廠生產(chǎn)進度,及時索要面料單耗給技術(shù)人員確認,經(jīng)確認后做好面料臺帳給工廠裁剪,及時要求工廠將裁剪報告?zhèn)髡娴焦竞藢Σ眉羟闆r;大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗貨報告,看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯(lián)系、解決,絕不允許對問題視而不見;根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠交期,來不及的情況下及時通知工廠調(diào)整,確保大貨交期;及時將進倉通知單傳真到工廠,確認交期情況;出貨后,要求工廠及時將裝箱單傳真到公司,核對出貨情況。
11. 需要檢品的產(chǎn)品要及時聯(lián)系、合理安排好檢品計劃,認真檢查檢品報告,確保檢品效率和檢品質(zhì)量。
12. 根據(jù)裁剪報告、裝箱單做好結(jié)算報告交給財務(wù)經(jīng)理寫清面輔料實送、實用、結(jié)余明細,衣服數(shù)量的裁剪、出貨、b品明細,以及加工費、印繡花費、水洗費等等。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責2
1。負責客戶資料整理、保管;
2。負責質(zhì)押物品的管理工作;
3。負責業(yè)務(wù)合同完善及面簽工作;
4。負責合同檔案的入庫審核工作;
5。負責合同檔案的'出入庫管理工作;
6。協(xié)助主管完成其他臨時性工作。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責3
1、配合銷售進行前期售前咨詢,引導(dǎo)用戶需求并提出咨詢建議方案;
2、負責技術(shù)方案審核、技術(shù)應(yīng)標等工作,以及重要項目的售前交流;
3、參與各個售前項目投標活動,主持編寫技術(shù)方案和基礎(chǔ)報價;
4、項目管理與進程控制,監(jiān)督開發(fā)與實施工作;
5、負責售前團隊的建設(shè)、管理、培訓(xùn)、考核;
6、協(xié)調(diào)與銷售、市場各部門的'合作。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責4
職責描述:
1、協(xié)助經(jīng)營單元和客戶經(jīng)理項目操作和推進,包括信息收集、查詢、錄入、客戶資質(zhì)調(diào)查。
2、客戶信息系統(tǒng)維護,包括客戶數(shù)據(jù)維護,客戶資料的整理和歸檔。
3、協(xié)助完成內(nèi)部項目相關(guān)材料整理,辦理各類報表登記手續(xù),合同文本準備。
4、協(xié)助項目進行過程中內(nèi)部各項流程進度的跟進。
任職要求:
1、本科級以上相關(guān)學(xué)歷,有相關(guān)外貿(mào)、貨貸、銷售支持、客戶助理等1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、耐心細致、樂觀積極、親和力和學(xué)習(xí)能力較強。
3、財務(wù)、商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,office辦公軟件使用熟練。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責5
崗位職責:
1.承接行銷公司與部的策略及重點kpi,依所內(nèi)各業(yè)務(wù)崗位職責不同,設(shè)定各項kpi目標并追蹤達成
2.所內(nèi)各業(yè)代(含輔銷業(yè)代)每日業(yè)績達成進度排名及追蹤(天天追蹤)
3.協(xié)助所長對所內(nèi)通路費用的有效管理
4.負責所內(nèi)營業(yè)人員月獎制作
5.所長交辦其他事項
任職要求:
1、具備市場營銷專業(yè)、企業(yè)運營管理、業(yè)務(wù)崗位專業(yè)知識;
2、具備市場需求解讀能力、溝通協(xié)調(diào)能力、診斷分析能力、掌握營業(yè)標準化作業(yè)內(nèi)容、熟悉通路精耕相關(guān)政策、了解集團相關(guān)制度
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責6
1、接受客戶咨詢,協(xié)助銷售人員收齊病2組織材料
2、完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計工作
3、完成本部門行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù)
4、負責本部門文件的手法及部門資料的.文件管理工作
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性的工作
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責7
1、負責各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集和整理工作,以及業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表的制作與發(fā)布;
2、負責分公司客戶資料的填寫、審核、掃描及上報,以及交至銀行審核后,放貸信息的`及時反饋;
3、負責查核放貸后銀行入庫資料的整理存檔;
4、負責客戶征信的查詢工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責8
1、協(xié)同外勤業(yè)務(wù),根據(jù)公司和部門銷售目標制定相應(yīng)的銷售計劃,維護目標市場和完成銷售指標
2、每日幫助渠道代理完成定單下制
3、督促、協(xié)助渠道代理商完成相應(yīng)的.銷售任務(wù)和款項收回
4、維護已有的區(qū)域渠道,幫助渠道協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增加用戶滿意度
5、根據(jù)變化的市場狀況和公司的業(yè)務(wù)方向快速做出積極反映
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責9
1、處理日常行政工作(包括數(shù)據(jù)的錄入、打印、裝訂報告、采購辦公用品等);
2、與保險公司進行賬目溝通結(jié)算,解決應(yīng)收問題;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和公司的.對接工作;
4、績效數(shù)據(jù)的核對結(jié)算;
5、負責公司的相關(guān)資料與信息的整理及存檔工作。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責10
1、執(zhí)行公司的.業(yè)務(wù),實施貿(mào)易規(guī)程;
2、負責與駐外業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)對接,合同制定;
3、負責業(yè)務(wù)流程跟蹤
4、負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算等工作;
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
8、制作業(yè)務(wù)合同及合同的后期跟蹤,做好合同臺賬
9、單據(jù)收集、整理與核對
10、做好發(fā)貨、費用統(tǒng)計
11、整理貨票,換取增值稅發(fā)票,相關(guān)發(fā)票掃描、復(fù)印存檔,做好鐵路大票統(tǒng)計、運費結(jié)算清單
12、整船貨發(fā)完后,完成虧噸表、貨物核對表、整船費用明細表
13、做好業(yè)務(wù)部門相關(guān)費用申請
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責11
職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊實現(xiàn)公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標;
2、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務(wù)及跟蹤公司經(jīng)營目標的達成情況,提供分析意見及改進建議;
3、接待內(nèi)外客戶,協(xié)助總經(jīng)理處理內(nèi)外部關(guān)系;
4、完成總經(jīng)理交辦的其他事項。
任職資格:
1、本科學(xué)歷、市場營銷類專業(yè),男女不限;
2、精通常用辦公軟件(word、excel、ppt),有較強的'文字功底。
3、做事踏實細心、嚴謹自律、有條理性,具有極強的責任心和敬業(yè)精神。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責12
1、負責銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)取錄音工作以及機房管理工作;
2、負責和北京內(nèi)勤對接郵箱,及時更新郵箱信息,反饋給各部門主管領(lǐng)導(dǎo);
3、整理業(yè)務(wù)檔案資料,做業(yè)務(wù)報表工作;
4、配合各業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo),做好協(xié)調(diào)溝通工作。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責13
職責:
1.TRM系統(tǒng)管理(客戶信息管理,訂單管理);
2.銷售賬單核對,駕駛員費用、電費、租金等核算;
3.負責客戶對賬及回款(電話聯(lián)系);
4.輸出車輛、客戶、費用等報表;
5.領(lǐng)導(dǎo)臨時工作安排。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.對數(shù)據(jù)敏感,EXCEL常用公式、函數(shù)操作熟練
3.工作細致認真,責任心強,良好的溝通能力,有較強的團隊意識
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責14
1、負責經(jīng)銷商的'信息核對、訂單處理、返款申請等事宜;
2、負責經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,管理業(yè)務(wù)報表;
3、負責經(jīng)銷商銷售管理系統(tǒng)的更新與維護;
4、協(xié)助溝通客戶,建立良好客戶關(guān)系,維護渠道發(fā)展;
5、協(xié)調(diào)公司資源處理經(jīng)銷商的售后問題;
6、負責日常工作報表的分析與匯總。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位職責15
1.負責客戶資料整理、保管;
2.負責質(zhì)押物品的管理工作;
3.負責業(yè)務(wù)合同完善及面簽工作;
4.負責合同檔案的.入庫審核工作;
5.負責合同檔案的出入庫管理工作;
6.協(xié)助主管完成其他臨時性工作。
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