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旅游計劃調度崗位職責（精選10篇）
日子如同白駒過隙，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的旅游計劃調度崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
旅游計劃調度崗位職責 1
崗位職責：
1、能準確、全面地把握客戶旅游需求；
2、熟知旅游目的地、旅游法規，負責旅游產品的操作，根據客戶需求推薦旅游線路。
3、與相關供應商保持良好的溝通與合作，不斷主動開拓和優化供應商資源。
4、日常操作過程中配合維護批發商和地接社等資源關系。
5、定期統計各個環節（機票、酒店、景點、導游/領隊）出現的`問題，上報公司加以解決和總結。
6、按時完成公司業績指標。
任職要求：
1、旅行社計調、操作、銷售任職經驗優先。
2、男女不限，大專以上學歷。
3、具有很好的團隊意識，能和諧相處。
4、工作細致、有責任心、有耐心、能承受較大工作壓力。
5、熟悉操作計算機及辦公軟件。
6、能夠接受加班。
旅游計劃調度崗位職責 2
1、通過電腦和電話采購國內外締結旅行社、酒店、景點等的價格，并根據價格制定出各條線路的旅游計劃，提供給旅行社下屬門店的銷售人員；
2、根據反饋另行制定計劃，盡量滿足客戶的需求；
3、在為客戶辦理出國手續前，計調必須對客戶的資料進行審核及整理，嚴格把關；
4、負責團隊接待計劃的確認和變更，以及團隊用餐、行車、門票、住宿等服務的預定、確認和變更、及最后的落實；
5、確認旅游計劃安排之后，須將相關團隊信息交給領隊，其中包括護照、出國說明書、行程等；
6、當旅游結束返回后，計調需及時準確地做好團隊財務結算。并負責客戶對當地導游和締結旅行社的反饋信息和資料的收集、整理、分析和上報。
旅游計劃調度員崗位要求
1、一般要求旅游、計算機或電子商務相關專業大專以上學歷；
2、熟悉團隊旅游計劃的`制定和整套流程；
3、計算機操作嫻熟；
4、具有良好的外語口語和中外文書寫能力；
5、具有良好的溝通能力；
6、具有較強的團隊精神與敬業精神、創新精神；
6、具有較快的工作效率和獨立的處事能力；
7、具有優秀的策劃和分析能力；
8、具有一定的相關工作經驗。
旅游計劃調度崗位職責 3
崗位職責：
1、負責旅游產品線路的`操作，根據要求設計制定旅游線路，并根據需求報價；
2、在保證產品質量需求的前提下，不斷提高客戶服務質量并降低采購成本，提高采購效率；
3、當出現游客投訴或發生意外時，負責與其它相關部門人員協調溝通，按公司原則與流程妥善處理；
4、與相關供應商保持良好的溝通與合作關系，不斷主動開拓和優化供應商資源狀況，為產品和銷售人員提供支持。
職位要求：
1、熱愛旅游事業，愛崗敬業；誠實守信
2、工作態度積極上進，熱情勤奮，陽光向上；
3、具有較強責任心，理解能力較強，善于溝通，具備團隊合作精神，能承受一定工作壓力，工作認真細致；
4、優秀的文字表達能力與語言表達能力，英語口語及寫作能力較好者優先；
5、了解國內國際旅游常識，能適應旅游行業特點的工作時間。
旅游計劃調度崗位職責 4
旅游計劃調度員，是旅行社內部負責旅游產品策劃、行程安排、資源協調和團隊管理的關鍵角色。其崗位職責主要包括：
旅游產品策劃：根據市場趨勢和客戶需求，進行市場調研、目的地選擇、行程設計、價格制定等，設計出具有吸引力的旅游產品。
行程安排：根據旅游產品的特點，安排合理的行程，包括交通、住宿、餐飲、景點游覽等，要求計調人員對目的地有深入的了解，并且能夠靈活應對各種突發情況。
資源協調：協調各種旅游資源，如酒店、交通工具、導游等，與供應商保持良好的'合作關系，以確保旅行團能夠獲得最佳的服務和價格。
團隊管理：在旅行團出發前，對團隊進行管理，包括團隊成員的選拔、培訓、分工等，確保團隊成員能夠高效協作，為游客提供優質的服務。
售后服務：對行程結束的團隊進行回訪，收集客戶的反饋意見，及時處理投訴及相關的突發事件，并歸檔相關旅游資料。
旅游計劃調度崗位職責 5
旅游計調的主要任務是確保旅游產品能夠滿足市場需求，同時保證旅行團的行程安排合理、高效。具體崗位職責如下：
核算報價：剛好、快速、精確地為組團社核算報價，制定相關特色的旅游產品。
協調落實：負責旅游團隊全程的協調工作，落實旅游團隊的詳細細微環節，包括衣、食、住、行、大交通等。
市場開拓：定期閱讀行業報告、參加行業會議、與客戶溝通，了解最新的.旅游趨勢和客戶需求，進行市場開拓工作。
質量把控：與相關地接供應商進行業務溝通及聯系，進行旅游產品機票、地接等相關預定，并做好質量監控工作。
成本限制：負責旅游產品的成本核算，以及旅游產品的成本控制、費用核算等工作，確保產品價格具有競爭力，同時保證旅行社的利潤。
旅游計劃調度崗位職責 6
旅游計調在實際工作場景中，其崗位職責可能涉及以下幾個方面：
產品設計與優化：
依據目的地市場狀況，不斷開發、優化出具有競爭力的旅游產品。
根據產品路途特點設計出有新意、創意的主題和包裝模式。
業務溝通與聯系：
與相關銷售經理對接工作，確保每個團隊順暢交接。
與各種供應商進行溝通，預訂所需的資源，如酒店、交通工具等。
與批發商確認行程、線路等。
行程安排與落實：
負責旅游行程的詳細安排及操作，包括定房、定票、定車、定導游員、定餐等細化工作。
負責旅游團隊出發前的協調工作，確保團隊成員能夠按時到達集合地點，并且準備好所需的物資。
應急處理與反饋：
在旅行過程中，隨時準備應對突發情況，如天氣變化、交通延誤等，確保旅行團的安全和行程的順利進行。
及時處理投訴及相關的`突發事件，做好后期團隊賬單的結尾工作。
收集旅游產品報價等市場信息，以及旅游團的反饋信息，并制作相關報告。
旅游計劃調度崗位職責 7
旅游計調是旅行社內部的關鍵職位，負責旅游產品策劃、行程安排、資源協調和團隊管理。其主要職責包括：
旅游產品策劃：根據市場趨勢和客戶需求，設計具有吸引力的'旅游產品，包括目的地選擇、行程設計、價格制定等。
行程安排：合理安排旅游團的行程，包括交通、住宿、餐飲、景點游覽等，確保行程既有趣又合理。
資源協調：與酒店、交通工具、導游等供應商保持良好的合作關系，確保旅行團能夠獲得最佳的服務和價格。
團隊管理：在旅行團出發前，對團隊進行管理，包括團隊成員的選拔、培訓、分工等，確保團隊成員能夠高效協作。
旅游計劃調度崗位職責 8
旅游計調的具體職責還包括以下幾個方面：
市場調研：定期進行市場調研，了解最新的旅游趨勢和客戶需求，為旅游產品策劃提供依據。
價格核算：對旅游產品進行價格核算，確保產品價格具有競爭力，同時保證旅行社的利潤。
訂單處理：負責處理客戶的`訂單，包括預訂酒店、交通工具、導游等，確保訂單準確無誤。
突發情況應對：在旅行過程中，隨時準備應對各種突發情況，如天氣變化、交通延誤等，確保旅行團的安全和行程的順利進行。
客戶反饋收集：及時了解客戶的反饋意見，對旅游產品進行改進和優化，提高客戶滿意度。
旅游計劃調度崗位職責 9
除了上述職責外，旅游計調還需要承擔以下職責，并滿足相應的任職要求：
職責：
銷售對接：與相關銷售經理對接工作，確保銷售信息的準確性和及時性。
行程監控：對旅游團的行程進行監控，強化質量監督，確保服務質量。
成本控制：合理平衡成本控制與團隊運作質量之間的關系，提高旅行社的.經濟效益。
任職要求：
教育背景：大專及以上學歷，旅游管理或酒店管理相關專業優先。
工作經驗：具有1年以上相關旅游行業工作經驗，熟練掌握國內各旅游線路行程及價格。
技能要求：能夠熟練的應用及操作辦公系統，能熟練使用各類office辦公軟件。
個人素質：具備良好的溝通能力和協調能力，具備團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力。
旅游計劃調度崗位職責 10
旅游計調是旅行社內部的總調度、總指揮、總設計，其崗位職責綜合描述如下：
全面策劃：負責旅游產品的全面策劃，包括市場調研、產品設計、價格制定等，確保旅游產品符合市場需求。
細致安排：細致安排旅游團的行程，包括交通、住宿、餐飲、景點游覽等各個環節，確保行程合理、高效。
資源調配：調配各種旅游資源，如酒店、交通工具、導游等，確保旅行團能夠獲得優質的服務和價格。
團隊管理：對旅游團進行團隊管理，包括團隊成員的選拔、培訓、分工等，確保團隊成員能夠高效協作，為游客提供優質的服務。
質量監督：對旅游團的行程進行質量監督，確保服務質量符合旅行社的標準和要求。
客戶溝通：與客戶保持良好的溝通，及時了解客戶的反饋意見，對旅游產品進行改進和優化。
綜上所述，旅游計調是旅行社內部的.重要職位，其崗位職責涵蓋了旅游產品策劃、行程安排、資源協調、團隊管理、質量監督等多個方面。旅游計調需要具備豐富的旅游行業經驗和敏銳的市場洞察力，能夠靈活應對各種突發情況，為游客提供難忘的旅行體驗。
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