電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)(合集15篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編為大家收集的電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品上傳,優(yōu)化,分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),設(shè)置平臺(tái)活動(dòng),產(chǎn)品推廣
2.提供良好客戶服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)速賣通上客戶的信息、解答客戶咨詢
3.妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評(píng)率,保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)
4.處理客戶訂單,處理客戶訂單,整理出貨資料,后續(xù)跟進(jìn)等相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,CET4以上,有經(jīng)驗(yàn)可放低要求;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較好的抗壓能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、最后一點(diǎn)很簡(jiǎn)單,是一個(gè)正能量的.人,一個(gè)有責(zé)任心的人;
4、上崗有專門培訓(xùn)
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)如天貓、一號(hào)店、京東、蘇寧等商城日常的運(yùn)營(yíng)管理,包括店鋪整體策劃、店鋪各級(jí)頁面布局、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺(tái)上的品牌推廣目標(biāo)及產(chǎn)品銷售指標(biāo);
3、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,定期匯總出詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并提供有效應(yīng)對(duì)方案;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì),淘寶營(yíng)銷工具的優(yōu)化和利用。
崗位要求:
1、精通電商運(yùn)營(yíng),具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的`成功案例,具有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷推廣工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解各平臺(tái)規(guī)則及營(yíng)銷推廣體系,對(duì)淘寶店鋪后臺(tái)的活動(dòng)專區(qū)有深入研究;
3、1年以上的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并有高度的責(zé)任感、吃苦耐勞,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;
4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集集團(tuán)門店資料,完成在自有電商平臺(tái)的上線工作;
2、負(fù)責(zé)各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺(tái)店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;
4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找最優(yōu)推廣方式,為達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)提供決策;
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運(yùn)營(yíng)推廣工作,并不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式和推廣手段,與時(shí)俱進(jìn);
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)集團(tuán)門店使用電商平臺(tái),協(xié)助門店完成店鋪上線及運(yùn)營(yíng)推廣工作。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,讀寫良好,熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;
2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3. 頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的`溝通協(xié)調(diào)能力;
4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營(yíng)銷活動(dòng)及推廣方案;
2、運(yùn)用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式和資源,提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對(duì)店鋪的.IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評(píng)估與分析,促進(jìn)成交率,完成公司制定的銷售目標(biāo);
3、每日監(jiān)控及時(shí)搜集市場(chǎng)反饋信息,定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,定期提交數(shù)據(jù)報(bào)表,提出分析意見跟改進(jìn)建議;
4、參與和制定公司電商平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)影響力。
5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)對(duì)接各部門,完成日常營(yíng)銷活動(dòng),保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷或電子商務(wù)專業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗(yàn),有IT行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運(yùn)營(yíng)規(guī)則,了解各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式、推廣工具;
3、對(duì)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)變化敏感,洞察力強(qiáng),善于抓住重點(diǎn)和賣點(diǎn);
4、邏輯思維清晰,計(jì)劃性、條理性好,能獨(dú)立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1、管理與維護(hù)日本樂天賬號(hào),負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣計(jì)劃;
3、解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,妥善解決各種已出現(xiàn)的'爭(zhēng)議,最大程度的維護(hù)公司利益;
4、根據(jù)銷售計(jì)劃,與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成銷售任務(wù);
5、負(fù)責(zé)安排上傳產(chǎn)品,將產(chǎn)品發(fā)布店鋪網(wǎng)站;
6、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,精通日語,日語一級(jí)或二級(jí),有樂天操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
2、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問題,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí);
3、有上進(jìn)心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人踏實(shí)、誠(chéng)懇、易溝通;
4、電腦操作熟練,通曉互聯(lián)網(wǎng)及辦公軟件;
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)6
1、完成電商平臺(tái)各店鋪日常維護(hù),提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名;
2、針對(duì)店鋪的.整體規(guī)劃、營(yíng)銷、活動(dòng)策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
3、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策支持;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
拓展:
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、熟悉電商,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)5年以上,擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或同級(jí)別3年以上。
2、負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)。包括活動(dòng)策劃、營(yíng)銷活動(dòng)等。對(duì)公眾號(hào)吸粉方式有比較成熟的方法,建立內(nèi)容運(yùn)營(yíng)規(guī)劃以及量化指標(biāo),提高用戶轉(zhuǎn)化和交易轉(zhuǎn)化。
3、了解或者涉及過小程序運(yùn)營(yíng),通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性,直至達(dá)成最后下單目的。理解客戶買單心理要素,快速提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)和客戶痛點(diǎn)。
4、負(fù)責(zé)迭代公司官網(wǎng)、某博、某度詞條、seo,提高各大平臺(tái)瀏覽量,提高影響力。(不需要具體執(zhí)行,但是需要提出優(yōu)化方案)
5、搭建公司品牌宣傳渠道,在熱門社交媒體上都開創(chuàng)品牌號(hào),整合公司新媒體資源做內(nèi)容宣發(fā)。
6、提出運(yùn)營(yíng)方向,發(fā)現(xiàn)、解決公司運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的'BUG。希望你是個(gè)綜合型的營(yíng)銷人才,有自己的想法。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,須在互聯(lián)網(wǎng)公司有過至少3年運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),有一定成績(jī)者優(yōu)先。
2、負(fù)責(zé)過微信、小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng),有B2C運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電商、O2O、電子行業(yè)。線上運(yùn)營(yíng)熟悉者,了解裝修行業(yè)者優(yōu)先。
3、熟悉運(yùn)營(yíng)的方方面面,如策劃、推廣、文案、活動(dòng)等。
4、有超強(qiáng)的策劃能力、創(chuàng)意能力和執(zhí)行力,勇于創(chuàng)新。喜歡互聯(lián)網(wǎng),具備一定的新聞敏感性,喜歡與人交流與分享,團(tuán)隊(duì)精神佳。
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司淘寶(含天貓)之外渠道的運(yùn)營(yíng)和推廣工作,京東商城、一號(hào)店、蘇寧、美麗說等店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成計(jì)劃銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
3、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù),進(jìn)行合理的數(shù)據(jù)分析;
4、分析市場(chǎng)需求,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/電子商務(wù)銷售及促銷方案的制定、策劃、執(zhí)行;
5、收集、分析電子商務(wù)領(lǐng)域的各項(xiàng)最新資訊和數(shù)據(jù),撰寫分析報(bào)告,提出建議和意見;
6、開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶和渠道推廣產(chǎn)品,建立并管理廣泛的'網(wǎng)絡(luò)合作伙伴,定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售;
7、完成上司臨時(shí)安排的工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),二年以上電商渠道開發(fā)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉國(guó)內(nèi)大型B2C渠道,精通京東、唯品會(huì)、聚美、一號(hào)店、亞馬遜等后臺(tái)操作及各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,有與京東、唯品會(huì)、聚美、一號(hào)店、亞馬遜等平臺(tái)合作或從業(yè)者優(yōu)先;
3、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及運(yùn)作模式,精通各電商平臺(tái)網(wǎng)上交易推廣流程,對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有相當(dāng)?shù)牟邉澓徒M織能力;
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、細(xì)心、耐心、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和市場(chǎng)拓展能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,善于挑戰(zhàn)。
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
。1)執(zhí)行管培生計(jì)劃,在電商運(yùn)營(yíng)部門為其提供培訓(xùn)及快速晉升的通道,成為儲(chǔ)備干部或?qū)I(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的骨干員工。
。2)培養(yǎng)方式:輪崗
在公司有階段性的培養(yǎng)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,經(jīng)理將為每個(gè)人定制培養(yǎng)計(jì)劃,包括每階段的培訓(xùn)內(nèi)容、績(jī)效目標(biāo)、工作安排和相關(guān)指導(dǎo)人。
通過指導(dǎo),培養(yǎng)其綜合能力,迅速地獨(dú)立開展工作并于1-2年承擔(dān)重要工作。
任職要求
1、全日制大專及以上學(xué)歷;應(yīng)屆生或者畢業(yè)兩年以內(nèi)的優(yōu)先。
2、熟練掌握日常辦公軟件。善于歸納總結(jié)。具有較強(qiáng)的'組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力以及優(yōu)秀的溝通能力;
3、具備較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,能接受不定時(shí)短期出差;
4、勤奮努力,具有吃苦耐勞以達(dá)成工作目標(biāo)的毅力和決心。
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)店鋪的整體規(guī)劃、品牌建設(shè)和日常運(yùn)營(yíng)管理;
2、制定銷售目標(biāo),并擅于分解目標(biāo),用報(bào)表管控日常管理,從而達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境及自身?xiàng)l件,制定年度、月度營(yíng)銷計(jì)劃方案;
4、組織策劃各平臺(tái)店鋪的推廣活動(dòng),并完成推廣活動(dòng)的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評(píng)估及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的.營(yíng)銷策劃,給出切實(shí)可行的營(yíng)銷方案,協(xié)調(diào)活動(dòng)前、中、后重點(diǎn)事項(xiàng)的溝通銜接;
5、統(tǒng)籌部門間的協(xié)作:根據(jù)計(jì)劃需求,跟進(jìn)并協(xié)調(diào)與公司視覺美工、運(yùn)營(yíng)、客服等部門工作關(guān)系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)銷售效率,從而保證銷售業(yè)績(jī)達(dá)成;
最好有保健、健身產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,25—40歲;
2、3年以上天貓/淘寶/京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);類目TOP10以內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、熟悉電商和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)和贏利模式,精通網(wǎng)店?duì)I銷規(guī)則,熟悉電商各平臺(tái)規(guī)則,熟練應(yīng)用各種營(yíng)銷工具及推廣方式,熟悉SEO技術(shù);
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)態(tài)度,態(tài)度積極,個(gè)性開朗,有良好的溝通能力和團(tuán)
隊(duì)協(xié)作精神;
5、執(zhí)行力強(qiáng)統(tǒng)籌能力和條理性強(qiáng),擅于組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶電商平臺(tái)、集團(tuán)官網(wǎng)的日常運(yùn)營(yíng)與設(shè)計(jì)美工對(duì)接,對(duì)電商平臺(tái)內(nèi)的`功能、用戶體驗(yàn)、頁面設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。
2、配合領(lǐng)導(dǎo)完成月度和季度銷量,以及月目標(biāo)分解。
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)及主管進(jìn)行店鋪整體運(yùn)作。
4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計(jì)劃及執(zhí)行負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)和數(shù)據(jù)分析,定期進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、競(jìng)品分析,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對(duì)性的提出解決辦法。
任職要求:
1、1-3年電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),了解各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
2、善于自我激勵(lì),良好的學(xué)習(xí)能力,具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3、相關(guān)淘寶、天貓電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
4、善于溝通,能及時(shí)、有效、妥善的處理問題
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等;
2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本企業(yè)優(yōu)勢(shì)提供有效方案;
4、熟悉運(yùn)用各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、根據(jù)月、季、年度目標(biāo),制定有針對(duì)性、創(chuàng)造性的營(yíng)銷策略和推廣方案,制定實(shí)施細(xì)則,監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行,對(duì)營(yíng)銷推廣效果進(jìn)行評(píng)估,有效控制成本;
6、管理團(tuán)隊(duì):制定并落實(shí)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的.培訓(xùn)計(jì)劃;對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)13
職責(zé):
l根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)公司電商板塊運(yùn)營(yíng)(拼多多、京東等),制定電商運(yùn)營(yíng)策略、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃等;
l負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃管理、策劃和組織各種營(yíng)銷活動(dòng);
l店鋪運(yùn)營(yíng)和推廣:店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上架、店鋪推廣、商品優(yōu)化等運(yùn)營(yíng)工作;
l數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析:活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、活動(dòng)方案和效果分析;競(jìng)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;
l活動(dòng)策劃和執(zhí)行:策劃店鋪促銷活動(dòng)方案,執(zhí)行及配合相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng);
l收集市場(chǎng)及行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案。
任職要求:
l大專及以上學(xué)歷,從事過淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)電子商務(wù)工作,熟悉電商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí);
l 1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有一定的電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資源,具備客戶資源和媒體資源優(yōu)先;
l熟悉拼多多、天貓、京東等平臺(tái)運(yùn)作及整體實(shí)現(xiàn)過程,包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布,深刻理解用戶需求;
l有較強(qiáng)的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力,店鋪數(shù)據(jù)分析與解決問題的'能力;
l具備良好的理解能力、溝通表達(dá)能力,善于思考;細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力及解決問題的能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)主管管理電商銷售渠道。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)新款商品的拍照、商品錄入等售前準(zhǔn)備工作,在線處理顧客售后服務(wù)需求。
3、負(fù)責(zé)電商渠道的訂單處理等日常工作,同時(shí)協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)等相關(guān)工作。
4、配合進(jìn)行活動(dòng)效果分析、同行競(jìng)品觀察、平臺(tái)玩法研究等,進(jìn)一步挖掘銷售潛力。
任職要求:
1、了解熟悉電子商務(wù)領(lǐng)域基本合作模式、流程等;
2、熟悉ERP各項(xiàng)數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)規(guī)劃,熟練Word、Excel,會(huì)基礎(chǔ)Photoshop。
3、良好的語言及文字表達(dá)及溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)15
職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營(yíng)電商服務(wù)平臺(tái);
2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并且分解為月度計(jì)劃,形成預(yù)算并有效實(shí)施;
3、帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計(jì)劃以及推廣活動(dòng),并實(shí)施執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時(shí)掌握電商的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,快速研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案;
6、結(jié)合電商的特性,并根據(jù)公司的`現(xiàn)有服務(wù)程式與市場(chǎng)部門一起制訂培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)范和流程。
任職資格
1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、有快消品、藥品、化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有獨(dú)立操作經(jīng)驗(yàn),馬上上手;
4、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務(wù)市場(chǎng)的動(dòng)向和最新資訊;
5、協(xié)調(diào)和溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和問題;
6、及時(shí)為技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、商品分析團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議;
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