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      1. 店員崗位職責

        時間:2023-05-25 17:43:27 崗位職責 我要投稿

        店員崗位職責15篇

          現如今,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的店員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        店員崗位職責15篇

        店員崗位職責1

          1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。

          2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。

          3、負責每日安排的退房及住客房進行打掃清潔

          4、負責樓層公共區域衛生的清潔工作

          5、負責臟布草的收集、更換與新布草的.折疊、擺放工作。

          6、完成易耗品的每期盤點工作。

        店員崗位職責2

          1、在經理領導下,負責餐廳服務的組織工作,檢查指導服務員的儀表儀態,按要求、規格完成任務。

          2、當客人來酒店就餐時,要主動與客人打招呼,并根據筵席性質、規格、賓主的飲食習慣,合理調配服務人員,做好酒席的'擺臺設計和服務管理工作。

          3、開餐后注意觀察客人用餐情況,注意發現服務方面的問題并及時改正,參與某些環節的服務工作,特別是重要的筵席要親自擔任接待與服務。

          4、主動與廚房聯系,協調餐廳服務與廚房之間的聯系,調解進餐中各種矛盾和糾紛,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作。

          5、加強服務員的思想教育,認真組織服務員政治和業務學習。每天上、下班前召集餐廳服務員開短會、總結工作情況,安排布置當天任務,不斷提高服務員的政治素質和業務技能。

        店員崗位職責3

          【工作職責】

          1.負責公司手機、配件、號卡等相關業務的銷售及推廣;

          2.開拓新市場,發展新客戶,增加通訊產品銷售范圍;

          3.負責銷售區域內銷售活動的.策劃和執行,完成銷售計劃;

          【任職資格】

          1.18、30周歲,高中及以上學歷;

          2.具有良好的服務意識,語言流暢,舉止得體;有一年以上銷售工作經驗者優先;

          3.責任心強,認真負責,具有獨立思考能力和積極的工作態度,具有良好的團隊合作精神,善于溝通,較強的抗壓能力。

        店員崗位職責4

        提供針對性推薦,打造維密式客戶體驗,建立客戶忠誠度;

          2.引薦顧客試穿,推薦內衣搭配,收集顧客試戴反饋;

          3.了解銷售現狀及庫存情況,確保店鋪商品充足,最小化商品庫存損耗;

          4.時刻關注購物環境及品牌形象,確保顧客體驗的安全舒適;

          5.執行店鋪各類項目活動并收集回饋,提供解決性方案及建議;

          6.通過個人貢獻,熱情態度及領導力,起到良好的'模范及激勵作用。

          任職要求:

          1.2、3年零售及服務行業銷售及服務經驗;

          2.良好的溝通能力,樂于分享,善于引導;

          3.積極的團隊合作精神;

          4.快速學習能力,有職業發展意愿和規劃能力,吃苦耐勞

        店員崗位職責5

          (一)店長的職責

          崗位責任:

          1.具有一定的本行業專業技能,能熟練操作洗衣店相關設備;

          2.定期對工作人員的技術提供進行在培訓,對工作人員思想的高度統一做再調整;

          3.以身作則,吃苦耐勞,團結店員、互相協助;

          4.對店內工作人員工作的相關事務處理,做到公正、公平、公開,嚴禁假公濟私、濫用職權,打擊報復或進行包庇;

          5.凡店內出現投訴、賠付事件,店長都應承擔相應的經濟處罰責任,并從當月工資中扣除;

          6.對店內工作人員工作質量認真考核,嚴把洗衣質量關,監督店堂經營的所有工作環節;

          7.認真執行公司總部及店內的各項規章制度,嚴禁陽奉陰違、有章不循;

          8.每天應對設備的使用、維護、及生產場地的衛生進行監督檢查;

          9.對出現顧客投訴、索賠事件,應及時按規定進行適當處理,并及時上報公司企管部。

          (二)副店長的職責

          代理店長:

          在門店店長因事外出或不在店內時,由副店長代行店長的職責,負責門店的'全面管理工作,并與店長輪早、晚班。

          實習店長:

          通常,企業會有意識地在各門店安排一批副店長實習,讓他們熟悉并掌握門店店長的全面管理工作,為今后企業的不斷發展,培養后備的經營管理人才。

          店長助理:

          店長的事務面廣,并繁雜。門店的整體工作計劃制定以后,就需要副店長協助店長按照計劃深入到各個具體環境中,細致地逐項安排落實,并且檢查實際作業的效果,做到拾遺補缺。

        店員崗位職責6

          崗位職責:

          1、負責歌德老酒行(虹橋機場精品店)的日常銷售工作;

          2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

          3、完成商品的`來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

          4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

          5、完成上級領導交辦的其他任務。

          任職資格:

          1、具有高端酒類、高檔化妝品、奢侈品銷售經驗者優先;

          2、20、35歲,形象良好,品行端正,性格開朗,具備親和力;

          3、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

          4、會簡單的辦公軟件操作。

        店員崗位職責7

          1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。

          2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。

          3、根據酒店的`運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。

          4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。

          5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。

          6、組織編制部門工作程序及工作考評。

        店員崗位職責8

          (1)全面負責前廳的接待和問訊等工作,督導員工為客人提供高效優質的服務。直接對前廳部主管負責。

          (2)主持前廳工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的協調工作。

          (3)負責客人的投訴的處理。

          (4)負責每天檢查員工外表及工作情況。

          (5)負責掌握員工的培訓。

          (6)負責掌握當日及次日的`客房狀態,在下班之前與預訂部核對好。

          (7)檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關照。

          (8)及時申領物品,保證前臺有足夠辦公用品。

          (9)負責每月有關報表的制作。

          (10)熟悉酒店所有區域;

          (11)有效地處理應急事件;

        店員崗位職責9

          1、負責葷素菜的加工、領料。

          2、負責食品的.細加工,剔肉除骨,分檔加工。切配,要求刀功整齊利落,大小、長短、厚薄、粗細均勻,選配適當,節約原料,做到物盡其用。

          3、搞好菜墩、案板、地面的衛生和刀具潔凈與保養工作。管理好機械設備。

          4、講究個人衛生,保證飲食衛生,防止食物中毒。

          5、自覺遵守公司各項規章制度,端正服務態度,做到服務熱情、態度和藹、文明禮貌、優質服務。

        店員崗位職責10

        整理;

          9、能獨立完成收銀工作;

          10、協助管理商店庫存及店內資產設備;

          11、及時完成公司規定的各類報表。

          任職資格:

          1、熱愛服裝零售行業,能適應店鋪工作節奏及氛圍;

          2、有零售銷售經驗,有1年以上鞋子銷售經驗者優先;

          3、40歲以下,***優先;

          4、身高1.60cm左右,體形勻稱;

          5、五官端正,皮膚光潔,眼神具有親和力,笑容甜美;

          6、會基本電腦操作;

          7、語言表達流暢,具有良好的協調溝通能力及良好的服務意識;

          8、性格開朗,具有良好的心態,積極主動,有較強的.抗壓能力;

          9、具有良好的團隊協作能力,樂于助人;

          10、誠實守信,有高度的工作責任心。

        店員崗位職責11

        完成店長下達的銷售及非銷售目標

          2、在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務標準的')服務,以維護良好的品牌形象

          3、建立和維護良好的客戶關系,使用專業的方式和技巧向客戶傳達品牌的知識和信息

          4、清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內的所有產品

          要求:

          1、三年以上奢侈品零售銷售經驗,

          2、專業的職業形象,學習能力強;

          3、良好的銷售技巧和客戶服務意識;

          4、成熟穩重,誠實守信,注重團隊合作。

        店員崗位職責12

          1、聽從領班的工作安排、領取鑰匙。

          2、做好交接工作,了解當天客房的房態內容并整理好工作車。

          3、按照打掃房間順序進行打掃,特殊情況可調整做房順序,進行打掃。

          4、一般情況下,打掃一間退房不得超過30分鐘,住客房不超過20分鐘并原則上要求在中午12點以前做完,抹一間空房不超過5分鐘。

          5、收取住客送洗的衣服。

          6、清潔樓層工作區域,并巡視樓層安全。

          7、負責對走客房進行檢查,包括代銷品、小酒吧、付費商品等使用情況,并及時將查房結果報于服務中心和前臺收銀。

          8、中午吃飯時間不得超過30分鐘,吃飯時本樓層鑰匙要交于協助樓層人員。

          9、房間全部清掃完畢后需做以下工作:

          (1)將撤下的布件清點、核對好數量用專用車送至洗衣房,雙方要認真做好交接手續。

         。2)清潔工具必須保持干凈、吸塵器里面的垃圾要每天清除,所有的`清潔工具要放置在規定的地方,整理的有條不紊。

          (3)工作車整理干凈,并配備齊全,為明天工作做好準備。工作車整理完畢后要放在固定位置。

        店員崗位職責13

          1、目的:規范藥品的購進工作,保證購進藥品的合法性和質量可靠性。

          2、依據:《藥品經營質量管理規范》。

          3、適用范圍:適用于藥品采購人員。

          4、責任:藥品購進人員對本職責的實施負責。

          5、工作內容:

          5.1 擇優選擇合法經營和信譽好的企業購進藥品,不與非法藥品經營單位發生業務聯系,保證購進藥品質量保證,價格公平合理。

          5.2 購進前認真核對供應商的經營方式和經營范圍,所購進的.藥品不得超出供應商的經營范圍。

          5.3 與供應商簽訂的購貨合同中必須明確質量條款或與供貨單位簽訂質量保證協議。

          5.4 購進藥品有合法票據。

          5.5 嚴格按照規定進行首營品種、首營企業的審批,經企業負責人批準后方可簽訂合同進貨。

          5.6 分析銷后和庫存狀況,優化藥品結構,為保證滿足市場需求和保證在庫藥品質量打好基礎。

        店員崗位職責14

          崗位職責:

          1、根據顧客的臉形、身材、氣質等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。

          2、協助客人婚紗和禮服的試穿。

          3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。

          4、顧客的`接待、協調、服務工作。

          5、完成公司規定的業績銷售要求。

          崗位要求:

          1、形象端莊大方、親和力強、良好的溝通能力、有服務精神。

          2、時尚、對服裝有自己獨到的見解。

          3、工作認真、主動、熱情。

          4、有銷售工作經驗的優先、高級定制或服裝銷售的優先

          5、服裝設計專業畢業優先。

        店員崗位職責15

          崗位職責:

          1、負責店鋪vr游戲設備日常檢修、調試、維護工作;

          2、負責游戲房引導玩家體驗游戲,處理游戲體驗中的故障問題;

          3、負責店鋪硬件設備的庫存盤點、管理工作;

          4、負責店鋪各項設備、系統與公司總部系統的.對接問題;

          5、完成領導交辦的其他事務。

          任職要求:

          1.中專以上學歷,電子、計算機、機械類專業優先考慮;

          2.熟悉電腦操作;

          3.有吃苦耐勞精神,誠實,有責任心,上進心;

          4.有較強的突發事件處理能力、溝通和表達能力;

          5.服從管理、愛崗敬業,有團隊合作精神。

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