業務部崗位職責通用15篇
在現實社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的業務部崗位職責,歡迎大家分享。
業務部崗位職責1
主要工作職責:
1.嚴格遵守國家有關政策法規和銀行各項規章制度,認真執行審慎的信貸管理政策。
2.積極開拓并維護客戶,掌握客戶的動態及需求,推廣銀行各項業務,拓展市場份額。
3.對客戶經理提交的信貸核貸書及客戶資料進行復審,跟進送審文件及各類會簽文件的進展。
4.督促客戶經理進行貸后管理,跟蹤借款人資金運作情況,定期完成年度、季度檢查等工作。
5.協助部門主管完成部門管理事務。
6.培訓、督導下屬客戶經理開展工作,培養業務人才,提升員工能力。
7.完成上級領導交辦的其他工作。
任職條件:
1.本科(含)以上學歷,金融、財經類相關專業畢業;
2.具有5年以上企業金融或相關工作經驗;
3.具備較強的.溝通能力和執行能力;
4.具備良好的組織管理協調能力,一定的風險管理意識。
業務部崗位職責2
1.在館領導的行政領導、業務指導下,做好本部門的行政、業務和職工思想工作。
2.協助館領導做好業務管理工作。負責文藝創作,策劃組織舉辦群眾文化活動,組建示范性群眾業余文藝團隊,組織文藝科普知識培訓、輔導,專業工作數據統計和業務檔案材料收集、上報館辦公室等工作。
3.根據省一級文化館業務工作量化指標和文化館業務工作計劃制定業務部工作計劃,預算、規章制度及實施細則。并負責組織實施,督促檢查,保證按時完成各項工作任務。
4.完成階段性、單項性、年度性業務工作總結。業務部人員考核、評比、聘任等工作。并向館領導報告,本部門成員述職。
5.組織業務部開展文藝創作工作(包括自身創作)。
6.聯系團結廣大業余愛好者,組建業余團隊8支以上,并開展活動,發揮他們的積極作用。
7.結合業務舉辦講座、培訓班每年20期以上。
8.指導街文化站和基層各單位、社區、居民開展文化活動,每人每年60天次以上(包括本人)。并對口輔導2個街道文化站。
9.負責文藝演出及活動的`策劃、組織、舉辦工作。
10.配合館領導組織安排館業務人員及文化站業務人員參加業務研討、學習、觀摩、培訓、交流活動。
11.結合業務開展有償服務。
12.做好本部門安全、衛生、考勤工作。
13.按月統計并匯報本部門工作完成情況,發現問題及時采取適當措施,不斷改進工作,提高工作效率。
14.配合館領導做好與各區文化館,盛市、區、街上下級有關群眾文化單位、科室、人員和本館各部門、人員關系,協調好各項工作。
15.完成上級下達的工作任務和館領導交辦的臨時工作。
業務部崗位職責3
崗位職責:
1、根據公司的總體經營方向和投資戰略,協助制訂本公司的年度投資計劃,按投資管理規定上報批準;
2、參與擬投資項目的盡職調查和分析論證,協助完成項目相關的市場分析、技術分析、財務分析、投資方案設計等,參與編寫可行性研究報告或盡職調查報告;
3、及時跟進已投資項目的進展,并定期向領導匯報,包括投資項目的經營管理、資金狀況、財務報表等信息;
4、按規定報送有關投資月、季、年度投資進展情況及其他有關投資規劃、戰略計劃及執行情況;
5、完成公司領導交辦的.其他事項。
任職要求:
1、本科以上學歷,金融、財務、經濟、旅游等相關專業;
2、熟悉投融資相關的市場分析、財務分析、兼并收購流程及操作等優先考慮;
3、邏輯思維能力強,具備良好的溝通、協調、應變能力,能適應較多出差的工作要求。
業務部崗位職責4
1.根據公司年度發展規劃,統籌物業各項工作,對直接上級負責,確保所管物業安全、高效、經濟地運行。
2.根據物業人事組織架構及崗位職責對部門人員工作進行調配,運籌、策劃物業公司各項經營管理事務,確保物業服務質量達標。
3.制定物業年度預算,控制好物業各項費用成本,合理使用各方面資源和資金。
4.指導并監督物業各項招投標及采購工作。
5.指導并監督商場各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術合理操作。
6.指導物業管理及工程的.員工對突發事件的預防及處理工作。
7.與政府相關部門建立并保持良好關系(公安、消防、城管、街道、居委等)。
業務部崗位職責5
1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。
2、確保每月的項目回款、發票正常收回。
3、合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、控制庫存,實現動態庫存的零管理。
5、開展公司的市場經營和客戶服務工作,組織開展市場調查、經營分析,掌握競爭對手動態,及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。
6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。
7、推進公司的`企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。
9、密切與客戶及供應商的工作合作關系。
10、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。
11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
12、每季制定對新產品推廣計劃,并按時實施完成。
13、開拓新市場,增加新客戶。
14、組織本部門員工業務培訓。
15、樹立公司的專業形象,保證公司的名譽不受到侵害。
業務部崗位職責6
1、負責集團及分子公司工程部門的管理,建立和完善工程管理體系,工作流程、操作規范和技術標準,提升集團工程整體管理水平;
2、組織制定本部門年度預算、工作目標、計劃并監督實施;
3、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃,審核、批準各系統的各類工作計劃,并檢查監督實施情況;
4、負責對集團工程資源耗費進行監控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗,保證完成集團利潤指標;
4、負責分子公司工程技術指導、現場監督管理工作,主持解決工程管理上存在的'問題;
7、負責集團重大工程的規劃、質量的驗收、外包單位的合作與管理;
8、全面負責項目現場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;
9、負責對集團公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案。
業務部崗位職責7
1、負責集團物業管理與服務品質保證和案場管理業務的工作,編制和實施物業經營計劃和年度預算;
2、負責集團對各項目客服、品質考核的`檢查與評估;
3、負責新接物業管理項目招投標及前期物業管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質量體系,對公司各物業服務項目開展有效的現場檢查、督導;
5、針對公司各物業項目服務現狀,進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據公司考核體系,對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產綜合管理;
6、負責與外包服務單位的對接、溝通及協調工作,并加強外包單位服務水平的監管、評價,滿足服務要求,并負責處理項目運營中的重要事項和重大事件。
業務部崗位職責8
1、負責監督、管理公司各片區項目工作;
2、制定公司各項計劃,確立公司長期、短期的工作目標;
3、負責項目服務質量、合同履行情況的跟進;
4、負責新項目進場前與甲方的溝通銜接工作,公司內部統籌協調安排工作;
5、負責維護客戶關系,定期進行回訪;
6、負責制訂、審核及修訂公司有關物業管理制度及流程;
7、制定公司管理架構,并維護其高效運作;
8、執行公司制定的'各項戰略;
業務部崗位職責9
工作職責:
1、協助部門經理建立、完善中支營銷體系、銷售管理制度和客戶資源管理制度、規范和流程,并推動落實;
2、協助部門經理制定業務銷售計劃、渠道拓展計劃并落實執行,完成公司下達的任務和考核指標;
3、協助部門經理管理部門日常工作,如考勤、關鍵會議、活動量管理等,做好客戶經理的業績考核和優勝劣汰工作;
4、協助部門經理開展業務渠道的調研分析和市場信息收集,提出相應的業務發展策略和客戶服務改善需求、建議;
5、協助部門經理鼓勵和帶領客戶經理拓展、培育新渠道,維護現有渠道,指導、協助客戶經理開展銷售服務活動;
6、協助部門經理進行應收保費的清理及續保業務的管理;
7、協助部門經理組織、指導銷售人員做好客戶信息資料的收集和整理,并對客戶信息真實性進行驗證;
8、協助部門經理進行招投標業務管理。
任職資格:
1、大專以上學歷,保險、金融、汽車、市場營銷等相關專業優先;
2、5年以上保險銷售工作經驗;
3、熟悉銷售團隊管理的`關鍵管控點,了解業務流程、熟悉各項監管制度;
4、有較強的業務開拓能力和抗壓能力;
5、有政府資源及保險業務項目經驗者優先。
業務部崗位職責10
一、掌握本公司以及各部門的各項管理規定,及時收集和了解本部門的工作動態信息,協助業務經理處理與各部門的協調工作,協助業務經理處理本部門各項日常事務。
二、負責做好本部門的辦公資源、公共衛生、用水用電等綜合管理工作,做好來訪客戶及領導的接待工作,負責安排和組織本部門各類會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施。
三、協助業務經理做好本部門員工的人事管理工作,建立并管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料,收集完善各類員工培訓資料,協助業務經理做好員工的職業技能培訓。
四、協助業務經理改進完善本部門整套規章制度及考核體系,同時,根據公司業務發展情況和市場動向,及時協助業務經理制定合理的薪酬調整方案。
五、負責本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協助業務經理對本部門各項管理規定的擬定、討論、修改和編寫。
六、協助業務經理收集整理各部門重要報表,并校對各項數據,根據核對結果對本部門員工進行績效獎懲考核,嚴格執行落實本部門各項規章制度,協助業務經理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核:
⑴做好各級別客戶的詳細名址、價格、結款方式、負責人員等信息的建檔報表,同時,發現各類變故以及其它不確定因素時及時向業務經理匯報。
、谱龊帽静块T員工每日考勤報表,包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記,各新進員工的.試用期入職登記,各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報表,同時對各類客戶投訴現象進行分析并及時向業務經理匯報。
、茸龊帽静块T車輛的基本使用情況以及維修保養報表,對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄。
、勺龊霉久咳者M出港數據以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數據的登記報表,同時對各類數據進行有效分析并以報表形式向業務經理匯報。 ⒃做好每日各頻次派送件時效的登記報表,并根據本部門派件時效管理規定對各類時效不達標者進行處理。
、俗龊霉ぷ鞣⒏黝悇诒S闷,無線PDA(掃描把槍)的發放以及管理登記。
、虆f助業務經理做好本部門員工各類違規違紀的行政處理,并對各類重大違規違紀作為反面教育案例進行記錄存檔保存。
業務部崗位職責11
職責描述:
1. 解決客戶預定酒店過程中的售前售后咨詢,能夠應對緊急情況;
2. 能夠協調酒店門店人員及運營團隊,推動問題解決;
3. 善于發現客戶在體驗上的.障礙點,進行總結和反饋,并提出優化建議;
4. 沉淀出體系化的對客服務方式和話術并進行有效的復制傳播;
任職要求:
1. 中文服務要求普通話發音標準,口齒清晰;
2. 1年以上工作經驗,有投訴升級處理、服務質檢經驗者優先;
3. 熱愛服務,較好的溝通,記錄,表達能力;
4. 善于學習,積極創新,責任感強、懂客戶、扛得住壓力,有好奇心,能快速學習新業務并靈活的應用于工作中;
業務部崗位職責12
外貿業務部經理(家庭日用品)無錫萬斯集團有限公司無錫萬斯集團有限公司,萬斯家居,萬斯職位描述:
1、根據公司市場開發戰略,制度客戶開發計劃,拓展新客戶。
2、制訂部門銷售計劃,完成銷售目標和利潤目標。
3、負責部門日常運營管理,控制各項費用。
4、熟悉市場動態把握市場趨勢,適時調整業務狀態。
5、負責重點項目推進、新產品開發、生產資源開發,把控業務風險。
6、生產進度管理,樣品、生產訂單動態管理,保證交貨期。
7、協調、處理部門內、與公司內其他部門及外部客戶、供應商等發生的各類問題,并確保問題解決的時間性和質量。
8、指導各業務小組日常工作,發展團隊成員業務能力,不斷提升部門整體工作績效。
任職資格:
1、本科學歷,英語熟練。
2、三年以上市場營銷管理工作經驗,對國際市場和產品開發敏銳度高。
3、具備出色的市場分析能力、市場策劃能力、營銷管理思路,結果導向型人。
4、統籌協調能力與邏輯思維能力強,具備強大的'事業心和責任心。
5、熟悉家庭日用品(比如:廚房用具、衛浴配飾、塑料制品、金屬制品、玻璃瓷器制品、家用小電器等)行業市場,具有豐富的產品資源和開發能力。
業務部崗位職責13
一、 業務部各崗位人員配置崗位配置:業務部經理、業務員 、客服專員
二、 業務部工作職責(部門職責)
1、 負責公司業務年度、月度銷售計劃的完成。
2、 負責公司客戶關系的維護,客戶檔案的建立。
3、 對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額。
4、 負責公司相關業務工作的開展及業務合同的簽訂。
5、 負責公司日常業務開展所需費用的預算。
6、 負責公司業務款項的催繳工作。
7、 執行公司規定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進意見。
8、 不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,擴展公司市場影響,增強市場競爭力,提高企業的知名度
三、 業務部各崗位工作職責業務經理崗位職責:
1、傳達、分解、落實公司下達的政策與任務。
2、公司銷售年度、季度、月工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。
3、公司銷售模式的設計、調整、管理。
4、組織建立、健全部門客戶檔案,分析市場需求,判斷需求意向,提出產品改善和產品開發建議。
5、保證業務部正常運作與高效,對相關產品的需求信息及時向客戶服務部、財務部與采購部進行反饋。
6、制定業務部的費用預算計劃。
7、對重要客戶定期巡訪與維護
8、負責本部門的`員工管理與考核工作。組織業務部人員的上崗培訓及定期培訓,召集業務員辦公例會,及時解決業務員在業務、思想動態等方面出現的問題。 業務員崗位職責:
1、根據銷售工作的要求,做好個人的銷售目標計劃和目標分解計劃,完成業務部下達的銷售綜合目標。
2、保持與客戶的有效溝通,密切關注市場動向。
3、建立個人客戶檔案,按計劃巡訪客戶,進行市場調查,及時反饋市場信息,并對客戶進行評估。
4、與公司各部門保持良好通暢的聯系,及時控制、解決工作中出現的問題。
5、填寫每周、每月的巡訪、銷售工作計劃與總結,完成每周、每月的工作報告。
6、合理安排日常商務,降低銷售經營成本。
客服專員崗位職責:
1、 負責與合作伙伴的溝通協調工作;
2、負責保證公司內部業務流程的執行通暢;
3、主動溝通和回訪客戶,總結、完善流程及延伸服務;
4、負責資訊發布和日常溝通等服務工作;
5、負責各類客戶意見及建議的處理和轉遞、跟蹤工作;
6、能夠充分利用現有資源,完成業務的更新、服務的提升和整合;
7、負責網站的更新和維護;
8、完成上級領導交辦的所有任務;
9、協助完成其他力所能及的事宜。
四、 業務部工作規范
業務員針對公司相關業務開展參見:《業務流程表單》執行。
五、 業務部與其他職能部門協作關系
1、與設計部關系
。1)業務部門員工應積極與客戶交流與溝通,便于將客戶需求正確無誤的轉達給設計人員。
。2)業務部門員工適當給予設計部人員建議,在信息反饋服務上給予設計部有力支持。
2、與工程部關系
(1)業務人員要及時反饋客戶對于施工質量、材質等工程意見。
。2)業務部施工期間,應協助工程部做好溝通交流工作,需調整施工方案的,及時將信息反饋給工程人員,以保證工程的順利進行。
。3)業務部員工需做好客戶滿意度調查,對于施工過程的監理工作認可。
業務部崗位職責14
1、負責商場停車場的管理;
2、協助物業主任,管理外包安保公司,進行日常的對接,按照合同要求對其提供的'服務評估并付款;
3、負責巡查商場及周邊區域,以確保其保持清潔、有序且安全;
4、熟悉物業消防安全管理,定期組織團隊安全培訓。
5、協助保潔綠化和環境管理;
業務部崗位職責15
1、全面負責開發項目的規劃、建設、營銷等組織與管理工作;
2、熟悉房地產行業領域,有工程管理、運營管理、成本控制、營銷管理的相關知識;
3、熟悉項目全面運作,具有先進的管理理念及很強的.戰略制定和實施能力;
4、熟悉辦公軟件,具備網絡應用及企業信息化的一般知識;
5、人際理解力和溝通協調能力強,團隊領導和團隊合作能力強;
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