業務部崗位職責合集15篇
隨著社會一步步向前發展,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的業務部崗位職責,希望能夠幫助到大家。
業務部崗位職責1
職責描述:
1、負責開拓中小企業貸款及個人貸款,撰寫貸款調查報告,對借款人進行盡職調查和財務分析;
2、管理貸款客戶,定期進行貸后檢查;
3、具備團隊建設,團隊管理能力,市場開拓能力強。
任職要求:
1、大專以上學歷,經濟、金融相關專業;
2、熟悉余杭或杭州中小客戶市場,具備客戶資源優先;
3、3年以上商業銀行、擔保公司、企業財務工作實操經驗,其中中小企業信貸業務崗位或個人信貸崗位工作不少于2年;
4、熟悉中小企業經營模式,對中小企業財務、中小企業業務風險、個人信貸有較深刻的理解;
5、具備團隊建設,團隊管理能力,市場開拓能力強。
6、具有較強溝通與協調能力,以及良好的團隊合作精神;
7、工作嚴謹負責、敬業務實;
8、能承受工作壓力、樂于面對挑戰。
業務部崗位職責2
崗位職責:
1.溝通能力良好,能夠及時了解并傳達客戶的需求;
2.接收并處理訂單,能夠及時確認客戶訂單信息,對訂單進行收錄、核對、歸檔;并定期、及時發布需求預測,跟進需求備料并監控異常;
3.追蹤來料信息,跟蹤交貨,記錄每次實際交貨情況,完成交貨回單簽回及整理記錄;
4.根據每月(或以月為單位周期)訂單及實際交貨信息完成每月(周期)出貨數量統計,并根據實際出貨情況與客戶對賬,保證及時開票掛賬及客戶及時回款;
5.及時并快速處理并記錄售后產品質量投訴,跟蹤市場售后件反饋質量問題處理進度;
任職要求:
1、大專及以上學歷,2年以上經驗;
2、態度熱情,積極主動,工作認真、細心,有責任心,能承受工作壓力;擁有團隊合作意識,熟練使用常見辦公軟件;
3、普通話流利,語言表達能力強,懂得一定的關系處理;
4、有汽車行業工作經驗優先。
業務部崗位職責3
1、認真執行物業相關法律法規以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令,定期向公司匯報項目工作情況,全面負責項目的管理工作。
2、組織制訂并落實項目年度工作計劃,確保公司的各項管理制度和指標任務等在項目的貫徹執行;
3、組織編制項目年度財務預算和成本開支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開支,嚴格執行經費審查、報批手續;
4、制定有效的項目營收方案,推動成本管控;負責項目日常費用支出的審核工作,合理控制費用開支。
5、嚴格按照公司標準流程,落實并監督項目的'物業管理工作,并負責各類大型活動的相關工作;
6、負責確定項目的組織架構和用人計劃,對項目員工推行績效考核及獎懲考評,將項目的總體工作目標分解到每一工作條線;
7、定期組織客戶拜訪,了解客戶需求,制定并實施項目客戶滿意度提升方案,達到并提高客戶滿意度,及時并有效處理客戶投訴;
8、定期召開項目工作會議,講評、總結和布置工作,確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求;
9、負責對外(與政府主管部門、業主方)的聯絡事宜,做好內部(包括與公司各部門)的協調工作;
10、定期對項目各項工作落實及服務質量進行抽查,做好記錄,并組織人員進行整改及總結;
11、負責項目范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發事件等事務處理。
業務部崗位職責4
崗位職責:
1、 根據市場需求,開展適銷對路的專業培訓的宣傳、聯絡工作,負責公司的.業務拓展、銷售運作、能強有力的將計劃轉變成結果。
2、 嚴格遵守總部的價格政策、計劃和指令,在總部給予的價格權限范圍內,力爭擴大銷售市場占有份額,增加公司收入,提高經營利潤。
3、維護與客戶之間的聯系,宣揚公司的形象。
4、完成領導交付的其他工作。
任職要求:
1、 本科以上學歷,金融、經濟、市場營銷等有關專業
2、 熟悉營銷策劃,精通數據分析與效果評估;
3、 有相關教育培訓機構項目負責人經驗優先
4、 認同公司企業文化,忠誠度高
5、 形象良好、舉止大方、有良好的溝通協調能力、性格正面積極向上
6、 我們是一個可以工作一輩子的公司,歡迎投遞簡歷。
業務部崗位職責5
一、 業務部各崗位人員配置崗位配置:業務部經理、業務員 、客服專員
二、 業務部工作職責(部門職責)
1、 負責公司業務年度、月度銷售計劃的完成。
2、 負責公司客戶關系的維護,客戶檔案的建立。
3、 對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額。
4、 負責公司相關業務工作的開展及業務合同的簽訂。
5、 負責公司日常業務開展所需費用的預算。
6、 負責公司業務款項的催繳工作。
7、 執行公司規定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進意見。
8、 不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,擴展公司市場影響,增強市場競爭力,提高企業的知名度
三、 業務部各崗位工作職責業務經理崗位職責:
1、傳達、分解、落實公司下達的政策與任務。
2、公司銷售年度、季度、月工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。
3、公司銷售模式的設計、調整、管理。
4、組織建立、健全部門客戶檔案,分析市場需求,判斷需求意向,提出產品改善和產品開發建議。
5、保證業務部正常運作與高效,對相關產品的需求信息及時向客戶服務部、財務部與采購部進行反饋。
6、制定業務部的費用預算計劃。
7、對重要客戶定期巡訪與維護
8、負責本部門的'員工管理與考核工作。組織業務部人員的上崗培訓及定期培訓,召集業務員辦公例會,及時解決業務員在業務、思想動態等方面出現的問題。 業務員崗位職責:
1、根據銷售工作的要求,做好個人的銷售目標計劃和目標分解計劃,完成業務部下達的銷售綜合目標。
2、保持與客戶的有效溝通,密切關注市場動向。
3、建立個人客戶檔案,按計劃巡訪客戶,進行市場調查,及時反饋市場信息,并對客戶進行評估。
4、與公司各部門保持良好通暢的聯系,及時控制、解決工作中出現的問題。
5、填寫每周、每月的巡訪、銷售工作計劃與總結,完成每周、每月的工作報告。
6、合理安排日常商務,降低銷售經營成本。
客服專員崗位職責:
1、 負責與合作伙伴的溝通協調工作;
2、負責保證公司內部業務流程的執行通暢;
3、主動溝通和回訪客戶,總結、完善流程及延伸服務;
4、負責資訊發布和日常溝通等服務工作;
5、負責各類客戶意見及建議的處理和轉遞、跟蹤工作;
6、能夠充分利用現有資源,完成業務的更新、服務的提升和整合;
7、負責網站的更新和維護;
8、完成上級領導交辦的所有任務;
9、協助完成其他力所能及的事宜。
四、 業務部工作規范
業務員針對公司相關業務開展參見:《業務流程表單》執行。
五、 業務部與其他職能部門協作關系
1、與設計部關系
(1)業務部門員工應積極與客戶交流與溝通,便于將客戶需求正確無誤的轉達給設計人員。
。2)業務部門員工適當給予設計部人員建議,在信息反饋服務上給予設計部有力支持。
2、與工程部關系
(1)業務人員要及時反饋客戶對于施工質量、材質等工程意見。
。2)業務部施工期間,應協助工程部做好溝通交流工作,需調整施工方案的,及時將信息反饋給工程人員,以保證工程的順利進行。
。3)業務部員工需做好客戶滿意度調查,對于施工過程的監理工作認可。
業務部崗位職責6
崗位職責:
1、根據公司的總體經營方向和投資戰略,協助制訂本公司的年度投資計劃,按投資管理規定上報批準;
2、參與擬投資項目的盡職調查和分析論證,協助完成項目相關的市場分析、技術分析、財務分析、投資方案設計等,參與編寫可行性研究報告或盡職調查報告;
3、及時跟進已投資項目的進展,并定期向領導匯報,包括投資項目的經營管理、資金狀況、財務報表等信息;
4、按規定報送有關投資月、季、年度投資進展情況及其他有關投資規劃、戰略計劃及執行情況;
5、完成公司領導交辦的'其他事項。
任職要求:
1、本科以上學歷,金融、財務、經濟、旅游等相關專業;
2、熟悉投融資相關的市場分析、財務分析、兼并收購流程及操作等優先考慮;
3、邏輯思維能力強,具備良好的溝通、協調、應變能力,能適應較多出差的工作要求。
業務部崗位職責7
根據公司業務發展規劃,制定電梯維保市場拓展方案和計劃,并負責具體執行;
負責電梯維保新業務模式的市場開拓、渠道開發及維護,發覺潛在客戶資源,并完成合同簽約;
建立公司市場團隊,搭建市場人員的核心架構;
負責相關項目的前期商務談判,為客戶提供專業的服務和支撐;
負責項目的內外協調、資源落實以及與物業的溝通與協調工作;
合作伙伴資源庫建立與維護;
建立項目檔案并及時更新,按照公司各項管理制度的`要求,做好項目管理的相關工作,不斷提升公司的服務品質、取得良好的客戶滿意度。
業務部崗位職責8
市場部門外協秘書(行業業務部)宇視科技浙江宇視科技有限公司,宇視科技,浙江宇視科技,宇視崗位職責:
1、協助各業務主管開展必要的`業務活動,做好公司及各業務部門政策的上情下達,及辦文、辦會、辦事等秘書類工作;
2、協助各部門開展招聘、培訓、文化宣傳、考勤、人員上崗等人事類相關工作;
3、協助各部門開展報銷、單據稽核等財務類工作;
4、協助各部門開展辦公環境、辦公資源、保密管理、前臺總機接聽等行政類工作;
5、協助業務部門主管開展本部門員工關懷及團隊建設活動。
任職資格:
1、本科以上學歷,特別優秀的可以放寬到大專;
2、品貌端莊、性格熱情、親和力強;
3、有較強的服務意識和團隊協作精神,責任心強,細致耐心;
4、有較好的文字表達能力和溝通協調能力,具有奮斗精神與承壓能力。
業務部崗位職責9
一、業務部門助理崗位職責
一、 業務部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;
二、 協助執行部門工作計劃和工廠業務訂單計劃;
三、 協助處理本部門與其他部門之間的關系;
四、 協助制定、發送業務通知;
五、 接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
六、 協助業務與客戶進行溝通,了解客戶需求和對服務質量的意見,并對需求進行整理、分析,提出合理建議,并向部門經理報告;
七、 落實追蹤客戶需求和建議的實施情況;
八、 協助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作;
九、 協助處理有關方面的客戶投訴,并及時向客戶及負責業務反饋;
十、 了解自己所負責模塊的工作進程,有權對本部門其他成員工作完成質量及完成情況進行監管,發現問題應及時解決并向部門經理反映;
十一、 完成部門經理交辦的其他業務工作。并向上級提出改進工作的合理化建議;
十二、 部門經理不在業務部辦公室時,各成員需對其所安排的各項工作及時處理,如因漏項、拖時等造成問題者對負責
人進行20元以上罰款;
十三、在總經理的領導下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作,以確保各項工作的有序有效進行;
十四、處理各類與業務工作相關的文件(如公司資質)及負責完成招投標文件的制作;
十五、負責各類指定產品的報價工作,并在沒有業務負責的情況下進行跟進;
十六、協助總經理對各項制度的落實,并且配合對各項制度進行實施,對過程進行跟進及反饋;
十七、按照公司應收款制度,對到期的應收款進行整理并有效的跟進;
十八、監督各業務員完成應收款的對賬工作,對賬單審核,蓋章,電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳;
十九、對業務員上交的工資、出勤、提成表進行審核; 二十、其他各類報表的完成;
二十一、負責監督業務對各項工作的運行及開展情況,并對執行力不到位的工作跟經理進行匯報;
二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決,如遇問題影響解決進程的及時告知相關負責人,無法調解的'問題向上級反映。造成不良后果追究相關責任人,依據情況對其進行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發現業務與助理產生糾紛影響工作進程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據情況對雙方相關人員進行20元至200元處罰;
二十四、如有報價內容不詳、生產情況謊報、發貨不及時、訂單下發延誤等,在可安排得當的前提下而未完成以致出現問題者,業務人員舉報三次以上,經核實的確存在所述問題,公司將給與警告,若有再犯類似錯誤且態度不端者,公司給予辭退處理; 二十五、業務助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實,如違背承諾,追究責任人,對相關責任人進行20元至200元處罰,并承擔相關責任;
二十六、完成領導交辦的其他各項事情。
二、部門助理工作職責
1、協助行政人事部做好部門員工入職的準備工作,包括電腦、電話的準備、培訓的內容以及公司資源介紹和相關流程制度的介紹;
2、 熟悉公司各部門的制度,包括:財務部、行政人事部、物聯網事業部、工程管理部、總工室、戰略發展部、品牌建設部和市場經營部?梢越o部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題;
3、 熟悉公司的各個線上系統,包括:采購系統、文檔管理系統、報銷系統等,可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;
4、熟悉公司的各IT設備的使用,包括:三方電話、投影儀、網絡會議系統和視頻會議系統,可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;
5、部門員工的假期統計及休假備案工作;
6、 部門設備管理工作;如:投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話機等;
7、部門員工的費用報銷工作;
8、 新員工座位的準備和相關工作的檢查,如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領用等,以及離職員工的工作交接配合工作,確?梢皂樌唤樱
9、檢查部門內人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況,如果不規范,及時提醒;
10、組織和跟進部門定期會議的召開,并及時提供會議記錄;
11、組織和跟進部門的培訓工作;
12、為部門同事預定機票、火車票、會議室等,協助部門同事的日常工作;
13、配合公司其他管理支持部門做好監督支持和信息收集工作;
14、收集部門員工反應的問題,并及時向部門負責人進行上報,跟進直到問題得到解決;
15、完成部門負責人交代的其他工作;
16、部門文檔的統一管理和監督工作。
業務部崗位職責10
職責描述:
1、負責券商機構相關業務,包括但不限于:對接上市公司投融資類業務,銀行保險資管覆蓋,私募基金覆蓋及開發業務等;
2、負責機構客戶的服務工作,整合公司內外部資源;
3、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、一年以上金融行業相關工作經驗;
3、溝通協調能力強,抗壓性強,具有團隊合作精神
業務部崗位職責11
1.主持采購業務部全面工作,提出百貨商場商品采購計劃,并對經理負責。
2.制定各部門采購計劃報經理批準后組織實施,檢查工作落實情況,確保采購任務完成。
3.審核上年度各部門呈報的采購報表,統籌策劃和確定本年度采購內容;減少不必要的開支,以有效的資金,保證最大的供應。
4.調査研究百貨商場各采購部門商品需求及銷售情況,熟悉各種商品的供應渠道和市場變化情況。
5.指導并監督采購主任開展工作,不斷提高業務技能,認真檢査各采購主管的采購進程和價格控制,確保百貨商場采購工作正常進行。
6.熟悉和掌握公司各類商品的名稱、型號、規格、單價、用途和產地。抽査購進商品是否符合質量要求,對公司的.商品采購和質量要求負有領導責任。
7.收集、匯總各種信息,認真分析市場行情,為經理決策提供依據,配合營運部處理積壓庫存和有問題商品,優化庫存結構。
8.開拓經營渠道,加強同供應商聯系,擴大暢銷商品比例,監督、參與大批量商品訂貨的業務洽談,檢查合同的執行和落實情況。
9.監督采購主任在從事采購業務活動中要遵紀守法,講信譽,不索賄,不受賄,與供應商建立良好的合作關系,在平等互利的原則下開展業務往來。
10.按時完成經理交辦的其他工作,并及時反饋執行情況。
業務部崗位職責12
1.根據公司年度發展規劃,統籌物業各項工作,對直接上級負責,確保所管物業安全、高效、經濟地運行。
2.根據物業人事組織架構及崗位職責對部門人員工作進行調配,運籌、策劃物業公司各項經營管理事務,確保物業服務質量達標。
3.制定物業年度預算,控制好物業各項費用成本,合理使用各方面資源和資金。
4.指導并監督物業各項招投標及采購工作。
5.指導并監督商場各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術合理操作。
6.指導物業管理及工程的`員工對突發事件的預防及處理工作。
7.與政府相關部門建立并保持良好關系(公安、消防、城管、街道、居委等)。
業務部崗位職責13
1、全面負責開發項目的'規劃、建設、營銷等組織與管理工作;
2、熟悉房地產行業領域,有工程管理、運營管理、成本控制、營銷管理的相關知識;
3、熟悉項目全面運作,具有先進的管理理念及很強的戰略制定和實施能力;
4、熟悉辦公軟件,具備網絡應用及企業信息化的一般知識;
5、人際理解力和溝通協調能力強,團隊領導和團隊合作能力強;
業務部崗位職責14
部門崗位職責:
第一條、遵守公司指定的各項管理制度,要加強相關業務學習,不斷提高專業業務能力,提高整體業務水平及談判能力。
第二條、在公司總經理領導下開展工作,根據公司發展的周期狀況,結合市場經濟動態,制定切實可行的發展戰略和全年任務目標。 第三條、根據制定的發展規劃,全面落實開展工作,保證目標完成。
第四條、負責建立客戶檔案,定期電話回訪,必要時進行走訪,建立終端客戶拜訪臺帳,以確保良好的客戶關系。
第五條、負責搜集市場信息、整理客戶資料,為業務開展奠定基礎。
第六條、維護公司利益,對客戶負責,以較強的責任心和較高的工作熱情,合理地去完成本職工作。
第七條、完成領導交辦的臨時性工作任務。
崗位名稱:業務部主管
直接上級:總經理;
直接下級:業務專員
。ㄒ唬┕ぷ髀氊煟涸诳偨浝淼念I導下,開展業務部的.工作。
1、負責市場開發的協調、管理工作,保證順利完成公司下達的市場業務任務;
2、負責市場開拓和管理工作;
3、負責制定本部門每年/季/月的市場開發任務;
4、負責對同業、客戶、市場環境進行調研,對產品市場的市場開發潛力進行調查和分析;
5、負責定期組織本部門員工對市場開發情況進行分析、討論,對相關的業務知識進行研究、學習;
6、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵和評價;
。ǘ╊I導責任:
1、負責召集本部門的有關工作會議;
2、定期將自已的各項工作以書面形式(或口頭形式)向總經理報告;
3、參加公司中層例會、總經理辦公會、年度總結會及其有關的會議;
4、對其分管的工作全面負責。
二、崗位名稱:業務專員
直接上級:業務主管
工作職責:完成上級下達的銷售回款與工作目標;
1、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
3、維護老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;
4、明確公司下達的月度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
5、完成日常銷售工作,具體內容如下:
(1)明確每天的計劃,并按計劃執行。
(2)建立客戶檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
。3)每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會提出,大家討論方案。
。4)客戶詢價需立即處理,接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
。5)客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
(6)積極搜集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到業務主管處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保信息數量準確性,內容全面性。
。7)在公司授權的范圍內進行業務洽談,完成市場開發所涉及的各種表格、合同,并協助財務部作好開發票、催款等后續工作;
(8)定期將自己的各項工作以書面形式(或口頭形式)向業務部主管報告,并準時參加部門工作會議;
。9)做好公司臨時分派的其它工作。
業務部崗位職責15
1、負責商場停車場的.管理;
2、協助物業主任,管理外包安保公司,進行日常的對接,按照合同要求對其提供的服務評估并付款;
3、負責巡查商場及周邊區域,以確保其保持清潔、有序且安全;
4、熟悉物業消防安全管理,定期組織團隊安全培訓。
5、協助保潔綠化和環境管理;
【業務部崗位職責】相關文章:
業務部崗位職責12-30
業務部經理崗位職責09-19
機構業務部崗位職責09-15
業務部主管崗位職責10-09
業務部管理崗位職責10-28
業務部助理崗位職責12-16
業務部總監崗位職責10-19
業務部助理崗位職責05-27
業務部經理崗位職責09-20
外貿業務部崗位職責04-19