銷售經理崗位職責

銷售經理崗位職責

　　現如今，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的銷售經理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售經理崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、主要負責工程、設計院等渠道的推廣和維護;

　　2、負責公司工程渠道直銷。包括客戶接洽、簽約、跟進回款等

　　崗位要求:

　　1、學歷不限，年齡不限。

　　2、兩年以上石材行業工程銷售經驗。

銷售經理崗位職責2

　　職責：

　　1、通過網絡與客戶進行溝通了解客戶需求，尋找銷售機會。

　　2、負責規劃投資方案和解答投資問題的咨詢。

　　3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的`合作關系。

　　4、帶領團隊，培訓及技術指導，按時完成銷售任務。

　　5、有過軟件銷售經驗。

　　任職要求：

　　1、35歲以內，較強的責任心和耐心，能承受一定壓力，有良好的團隊協作管理溝通能力。

　　2、大專及以上學歷，男女不限，為人正直，有很強的進取心和責任心。

　　3、一年及以上帶領網絡銷售團隊工作經驗，具有網絡銷售渠道者優先。

　　4、熟悉互聯網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件。

　　5、有管理經驗及能力，有較強溝通能力，培訓及技術指導水平。

銷售經理崗位職責3

　　1、負責電商平臺產品規劃及運營、日常管理及推廣

　　2、策劃和執行相關網絡營銷方案，完成銷售目標;

　　3、負責制訂年度、季度、月度的.整體店鋪營銷運營規劃并執行;

　　4、整理流量、營銷、交易數據、產品管理客戶管理數據，并進行分析;

　　5、實施系統性市場調研，定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調查，為決策提供市場依據;

　　6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

銷售經理崗位職責4

　　一、崗位工作概述

　　負責與客戶信息溝通，維護和服務客戶，處理客戶反饋，開發市場，監控貨款，指導和考核下屬工作；及時向上級匯報工作。

　　二、工作職責與任務

　�。ㄒ唬┬畔�溝通

　　1．負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員；

　　2．負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題，尋找最佳解決方案；

　　3．負責價格溝通；

　　4．負責交貨期溝通；

　　5．負責發貨溝通；

　　6．負責售后溝通；

　　7．負責合同審核和簽定跟蹤。

　�。ǘ�）維護和服務

　　1．回訪客戶，聽取客戶意見；

　　2．向客戶提供咨詢服務；

　　3．審查客戶資料，提供報價，跟蹤進貨進度，制定發貨計劃；

　　4．協調客戶進行新品推廣、推介；

　　5．客戶購買能力評價；

　　6．跟蹤客戶對產品的意見，及時向公司提出建議；退換貨評估和建議。

　　7．客戶滿意度調查和評價。

　　（三）處理客戶反饋

　　1．負責客戶反饋投訴的內部傳遞；

　　2．跟蹤問題的解決過程；

　　3．評價問題解決的滿意程度；

　　4．將問題的解決結果回復客戶；

　　5．客戶反饋處理評價。

　　（四）市場開發

　　1．收集不同領域和區域對產品的需求信息；

　　2．根據市場信息制定銷售計劃；

　　3．執行被批準的或上級下達的銷售計劃，必要時做出業務報告；

　　4．了解行業動態和競爭對手發展變化，不斷改善銷售策略，提高自身產品和品牌競爭能力；

　　5．適當走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。

　�。ㄎ澹┍O控貨款

　　1．協調財務開具相關發票；

　　2．跟蹤銷售單，在規定的賬期內收回貨款；

　　3．對超賬期貨款，應采取有效措施催收，催收無效，應升級處理；

　　4．要及時掌握客戶的資信狀況，防止出現呆賬和死賬；

　�。�六）指導和考核下屬工作

　　1．負責對下屬工作指導，并進行績效考核；

　　2．負責對新上崗銷售專管業務培訓。

　�。ㄆ撸┩瓿缮霞壩�派的其他任務，包括但不限于召開業務會議，組織例會和臨時性會議。

　　三、工作績效標準

　�。ㄒ唬┬畔�溝通及時準確，降低失誤率甚至降為為零；

　�。ǘ�）客戶投訴及時處理，處理率為百分之百，避免造成嚴重失誤；

　�。ㄈ�）客戶反饋投訴在2小時內傳遞到售后部，并對問題處理全過程有監控，避免客戶再次投訴；

　�。ㄋ模┩瓿赡甓葌�人銷售指標，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領域被開發；

　�。ㄎ澹�沒有呆賬或死賬發生；

　�。�六）下屬能達到公司考核標準，沒有突發事件產生，沒有長期得不到解決的問題。

　�。ㄆ撸└鶕�考核要求，可提升至銷售經理級。

　　四、崗位工作關系

　�。ㄒ唬﹥炔筷P系

　　1．監督：在基本的銷售工作方面，接受總經理的指示和監督；

　　2．所施監督：在負責與生產、售后跟進的同時，向下屬提出發貨、售后等合同要素的指導意見；

　　3．合作關系：在處理客戶問題方面，與售后部保持良好的.協作關系，在確認客戶提出的產品技術和質量方面，與生產部門保持良好的協作關系。

　�。ǘ�）外部關系

　　1．在有關銷售、售后、貨款事宜方面，直接與客戶發生聯系和進行溝通；

　　五、崗位工作權限

　�。ㄒ唬�對下屬人員的臨時工作調動權；

　�。ǘ�）對下屬人員的工作指導權、工作監督權和績效考核權；

　�。ㄈ�）對客戶標準交貨期、訂單的確認權；

　�。ㄋ模�對訂單交貨期改變的申請權；

　�。ㄎ澹┲�道下屬客戶信息權；

　�。�六）對客戶信用評價的建議權；

　�。ㄆ撸┙M織召開銷售例會、不定期會議的權利。

　　六、崗位工作時間

　　在公司制度規定的時間內工作，因工作需要有時需要加班。

　　七、崗位工作環境

　　監督銷售部人員保持良好的崗位工作環境，對衛生、個人行為等負有督導責任。

　　八、知識及教育水平要求

　�。ㄒ唬┦袌鰻I銷知識；

　　（二）產品動態及行業知識；

　�。ㄈ�）公司產品及生產工藝技術應用方面的基本知識；

　�。ㄋ模┯嬎銠C基礎知識及常用軟件知識；

　　九、崗位技能要求

　�。ㄒ唬┦煜す�司產品；

　�。ǘ�）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

　　（三）較強的口語表達能力；

　　（四）對市場有敏銳的觀察力；

　　十、素質要求

　　需具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責任心和創新精神；團隊精神和領導力；自覺服從公司大局、管理制度和要求，分擔公司管理團隊壓力，不斷挑戰業績；具有危機意識和應變能力；處理和協調下屬之間事宜客觀、公平、公正。

　　十一、其他說明

　　本崗位職責隨工作進展情況進行調整和完善。

銷售經理崗位職責5

　　對公司下達的銷售指標擔負直接職責，工作上對營銷經理負責；

　　將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部，督導其完成任務；

　　匯總上報項目階段性銷售總結報告；

　　協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作；

　　協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作；

　　負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作；

　　完成上級領導安排的其它工作；

　　特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；

　　負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作；

　　安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作；

　　定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；

　　對現場銷售及客服的'回款按月上報并及時抽查；

　　負責匯總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案；

　　參與項目廣告方案，并提出指導性推薦，跟蹤發布及效果分析；

　　根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案；

　　組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出推薦；

　　指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務；

　　定期主持并參加各種營銷會議；

　　對項目銷售員工的聘用有推薦權。

銷售經理崗位職責6

　　1、有效執行部門各類車型銷售政策，協助團隊完成銷售目標任務;

　　2、按公司分配精準客戶進行接待，根據客戶需求，為客戶制定購買方案，跟進與維護關系促成銷售;

　　3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的跟蹤和回訪，并做好記錄;

　　4、向客戶解釋購車程序，幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續，為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

　　5、負責執行展廳日常事務，如展車的整潔度、資料的.擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;

銷售經理崗位職責7

　　1.負責酒店客房、會議室等的產品銷售;

　　2.根據目標銷售任務，協助完成門店營收指標;

　　3.維護好酒店已有客戶，并進行新客戶開發;

　　4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

　　5.了解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價動態，及時調整房價政策，注意分析賓客的'心理需求，達成銷售。

銷售經理崗位職責8

　　1、負責營銷工作，開拓聚烯烴市場，完成公司銷售指標;

　　2、按照公司年度各項業績指標，制定營銷計劃并分解，達成各項指標;

　　3、負責營銷團隊的日常管理工作;

　　4、負責對外宣傳平臺運作模式，樹立公司良好形象;

銷售經理崗位職責9

　　1、有效策劃并執行各類汽車營銷策略;

　　2、培養銷售顧問自主開發潛在目標客戶,完成汽車銷量指標;

　　3、管理銷售顧問按規范流程接待客戶,并向客戶提供優質的.售車咨詢、配套服務等;

　　4、積極上報并解決售車過程中出現的問題;

　　6、負責銷售團隊進行培訓、提升;

　　7、提升銷售顧問與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷。

　　2、有3年以上汽車銷售經驗

　　3、具備良好的服務意識、團隊協作精神和敬業精神;

　　4、思維靈敏,懂得客戶心理和接待技巧;

　　5、形象良好,談吐親切,溝通能力佳;

　　6、持有駕駛執照。

銷售經理崗位職責10

　　職責：

　　1、拜客戶，依據業務系統探尋客戶需求，引導解決方案

　　2、負責進行集成項目運作

　　3、新業務需求饋，輔助部門進行產品和解決方案開發

　　4、維護老用戶，開發新用戶完成年度銷售和回款指標

　　5、有較敏感的銷售意識，愿意吃苦，工作態度好，責任心強，能承擔較的工作壓力

　　6、善于團隊合作，表達能力好，溝通意識強

　　7、廣泛收集市場信息，全面了解并熟悉公司相關產品及項目信息。

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷

　　2、良好的'協調和溝通能力

　　3、具備基礎的IT行業知識，熟悉IT行業銷售模式

　　4、有抗壓能力，有立開展業務的能力

　　5、具有系統集成銷售經驗

　　6、熟練使用WORD、EXCEL、PPT辦公軟件、具備基本的計算機操作能力

銷售經理崗位職責11

　　職責描述:

　　負責公司保密產品在江蘇區域的銷售及市場拓展等相關工作

　　任職要求:

　　1、誠實、勤奮、做事認真負責;

　　2、良好的公關與客戶維護能力、善于變通和創新,能夠獨立運作項目;

　　3、能適應頻繁出差;

　　4、有銷售經驗者優先,信息安全行業、政府行業或具有軟件產品銷售經驗者優先。

銷售經理崗位職責12

　　職責描述:

　　1、負責唯品國際、唯品會、洋碼頭等b2b平臺銷售工作，完成公司既定銷售目標。

　　2、根據平臺運營規則及操作流程，制定銷售方案并實施。

　　3、負責平臺的銷量計劃及推進與平臺的深度合作。

　　4、負責平臺的數據采集及效果跟進。

　　5、熟悉各種互聯網平臺，能利用搜索引擎、社會化營銷等方式幫助提升品牌知名度，增加用戶與品牌的互動性。

　　6、完成上級主管安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、5年以上電商銷售經驗，3年以上跨境電商運營/銷售經驗，具有豐富的溝通能力，及活動策劃經驗。

　　2、熟悉各類跨境電商平臺基本操作，能把握跨境電商運作的最新趨勢，具備快速準確的反應能力，敏銳的`行業分析能力，較強的執行能力。

　　3、掌握天貓國際、考拉海購、唯品國際、等主要跨境電商平臺的運營規則。

　　4、具備數據整理和分析能力、問題解決能力、談判能力。

　　5、責任心強，工作積極，有耐心，善于交流。

銷售經理崗位職責13

　　1、能夠進行門店診斷，發現問題并解決問題，從而提升優化門店（形象、業績、員工等核心KPI）；

　　2、能夠進行零售管理，進行目標制定與分解，營銷規劃與執行、陳列規劃與執行，且會進行數據分析與應用；

　　3、能夠良性管理客戶，做好客情維護與客戶服務；

　　4、能夠獨立承擔項目：新店項目、新零售項目等，能夠協調上下資源；

　　5、能夠進行數據分析，對商品敏感，指導上市上架；

　　6、能夠獨立進行培訓與實操的落地。

銷售經理崗位職責14

　　1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃;

　　2、熟悉銷售市場，能夠獨立接洽客戶;

　　3、參與產品市場推廣，從中發掘客戶資源;

　　4、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

　　5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議。

銷售經理崗位職責15

　　職責描述:

　　1、協助公司總經理做好銷售管理工作,完成各項經營指標。

　　2、制定公司的營銷策略。

　　3、負責銷售隊伍的建設;制定銷售業務人員激勵機制、考核方案并監督實施。

　　4、負責組織開展營銷活動、宣傳策劃以及重要項目的談判工作。

　　5、負責組織國際市場開發、品牌推廣及銷售渠道管理工作。

　　6、負責國際市場的調研、分析及市場變化的預警、預案工作。

　　任職要求:

　　性別不限,40歲左右,本科以上學歷,英語讀、聽、寫流利,熟練掌握外貿業務流程。具有果斷的執行力、敏銳的`市場開拓力、靈活的應變力。至少具有3年以上板材行業外貿團隊管理工作經驗,有spc、wpc板材外貿經驗者優先。

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