銷售人員崗位職責(匯編15篇)
在不斷進步的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的銷售人員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
銷售人員崗位職責1
職位描述：
1、聯系并拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息；
2、維護老客戶，開發新客戶，建立客戶檔案；
3、制定銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶；
4、協助銷售經理/總監跟蹤客戶開發進度，完成從詢價、報價、技術交流、商務談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務；
5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作。
崗位要求：
1、有機械零部件產品銷售經驗，最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經驗；
2、學習能力強
3、能適應出差
銷售人員崗位職責2
職位描述：
崗位職責：
1、網站、APP開發、系統開發；
2、按照項目管理流程，進行詳細設計、代碼開發，配合測試，高質量完成項目；
3、參與技術難題攻關、組織技術積累等工作。
任職資格：
1、大專以上有開發經驗，有企業級應用開發經驗；
2、精通Java/J2EE編程，有Spring+Hibernate或類似框架的實際項目經驗，
熟練使用Eclipse等開發工具；
3、熟悉JavaScript、Ajax、XML等相關技術；
4、熟悉Velocity、Freemaker等模板引擎；
5、熟悉Oracle、MySQL等數據庫開發、SQL性能調優；
6、熟練掌握常用的.Linux命令、、shell腳本，Windows、Server的各項服務、應用配置；
7、深入理解OO思想，熟悉UML語言；
8、有良好的代碼書寫、注釋和單元測試習慣，熟練運用多種軟件設計模式；
9、具備良好的溝通合作技巧，較強的責任心及團隊合作精神；
10。公司安排的其他相關工作。
工作時間：早上9：00——17：30
銷售人員崗位職責3
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧，詳細熟練的回答客戶問題，做好客戶的置業顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息，為客戶提供準確信息。
3、具備高尚的職業道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關系，為企業和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發項目銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。?
5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監簽字后執行。
6、負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作。
7、負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。
8、負責客戶資源的`維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的保密工作。
9、協助辦理客戶按揭貸款工作，負責違約客戶款項催繳。
10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。
銷售人員崗位職責4
1：宣傳產品，通過網絡郵件，發布供求信息，論壇發帖，QQ交流等網絡宣傳手段宣傳產品。
2：企業產品網站或服務網站管理維護，優化。網站推廣，搜索引擎優化。
3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作。開發新客戶，維護老客戶。
銷售人員崗位職責5
1、所有人員都必須按時上下班，不得遲到或早退，無故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。
2、所有人員必須同心協力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。
3、以極高的熱情對待每一位客戶，只要有客戶進店，不準坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務，詢問客戶有何需求，然后依據客戶的心理價位，耐心地向客戶介紹相關產品的性能特點，并遞茶倒水，請坐。生意成交后，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭吵，如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的'文明禮貌語言，如“您好、請坐、有什么需求，歡迎光臨、請慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬，建立進、銷、存一本帳，確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的區域負責
5、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據報財務科總帳會計，欠帳的營業額同時上報，不管任何理由銷售商品一律做帳，并在次日10點前將單據上交
6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待，并由專人將其送到技術科，交具體負責人后方可離開，業務成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。
7、所有營銷人員，既要熟記產品銷售價和保底價，又要熟悉各類商品的性能、特點、優勢，以便向客戶介紹。
8、客戶進店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設法從其它公司通融解決，如確實濱海各公司沒有的，在征得客戶同意的前提下，承諾時間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，
9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。
10、思維要活，應變能力要強，既要圍繞客戶的思維，又要根據店面商品情況轉變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉。
11、整齊地穿好著裝(工作服)，語言表達既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽得懂，有親切感。
12、服從店長的領導和安排，在單獨值班時要圓滿做好各項工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作
13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。
14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛生，店面廣告語經常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節假日可調整。
15、協助店長做好盤底工作，若店長指定具體店員開單，需認真，真實規范。
16、做好店面促銷工作，及時更新價格標牌。
17、服從店長安排，認真做好其他相關事宜。
銷售人員崗位職責6
崗位職責：
1、認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則,努力提高自身采購業務水平。
2、按時、按量、按質完成采購供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的責任指標。
3、負責與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的'履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。
4、嚴把采購質量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中出現的問題。
5、負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續。
6、收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產品原料結構調整改進,對新產品開發提出參考意見。
7、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成犯罪。
9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。
銷售人員崗位職責7
1、在銷售部經理的指導下，負責制定各自的月度及季度銷售計劃，并根據客戶特性，提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3、負責收集所跟進客戶的.各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質，在銷售部經理的指導下，制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關系并保持持續發展。
6、客戶關系管理及維護，幫助客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結果，，協助公司做好售后服務工作，提升客戶滿意度。
7、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。
8、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
10、接受銷售部經理指派的工作。
銷售人員崗位職責8
1、在OTC管理員的指導下抓好產品的銷售促進工作。
2、認真學習相關法律法規及產品知識，給顧客提供良好的產品服務咨詢。
3、認真執行產品的促銷政策。嚴把質量關，杜絕將問題產品銷售給顧客。
4、在銷售過程中要告知客戶售后服務的`相關事項。包括產品的售后服務承諾、維修地點、聯系方式、注意事項等信息。
5、接待客戶熱情、細心，注意自身素質的培養，不斷提高服務質量。
6、積極配合開展市場調查和市場信息的收集工作，隨時掌握市場動向。
7、對終端客戶的貨物日常管理工f^負責，每日詳細登記各網點進、銷、存和產品銷售記錄。
8、按時完成上級領導交辦的其他工作。
銷售人員崗位職責9
崗位職責：
1、電話銷售員應具備創業熱情，富有競爭意識，與商務員一起高效超額的完成銷售任務；
2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態、儀表，良好的文明用語，良好的服務意識和服務質量；
3、電話銷售員應熟悉勝維系統銷售模塊的操作，并嚴格按照操作流程進行操作；
4、電話銷售員負責商品的銷售，在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出，零散先出的原則開具銷售出庫單，以避免商品近效期、過期而造成損失；
5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期，過期商品切勿打印出來，并應及時上報；
6、電話銷售員開單時發現短缺或缺貨商品應做好登記，并上報；
7、電話銷售員應嚴格按照客戶的'類別，選擇打印格式；
8、電話銷售員負責客戶的跟蹤，電話銷售員務必跟蹤負責區域的所有客戶，發現未下單的客戶應登記，1周未下定單的客戶應讓區域商務員前往了解維護；
9、電話銷售員負責貨款的催收，電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時，應在當日對客戶進行貨款催收，并讓商務員前往了解維護，催收貨款；
10、電話銷售員負責內部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣，并按下達的任務積極高效的完成任務；
11、電話銷售員應不斷學習銷售技能，提高銷售水平；
12、敬業愛崗、愛護公司財產。
銷售人員崗位職責10
一、藥品業務員的崗位職責如下：
1、負責全院中西藥品的'采購工作，屬招標采購品種按有關規定執行;
2、規范、協調采購政策和行為，把握進貨渠道的合法性，保證藥品質量優質，價格合理;
3、保證臨床用藥，對臨時需要或搶救急用的藥品要及時解決;
4、了解藥品信息及價格，正確執行藥品價格政策，保證藥品價格的準確性，退入庫手續清楚，單據齊全，文件、單據妥善保存;
5、與醫藥公司互通信息，做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協調工作;
6、負責藥品信息的維護，保證其準確性。維護計算機及其他設備，確保設備處于良好狀態;7、負責藥品入庫、出庫、調價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業務的計算機管理工作;8、協助庫管人員管理藥品，做到帳物相符;
9、為財務、審計提供各種報表及其他藥品報表工作;
10、完成其他與采購相關事宜，處理日常辦公事務。
二、藥品業務員的任職要求：
1、年齡 20 歲以上， 40 歲以下，身體健康，樂觀開朗;
2、大專以上學歷;
3、有藥品銷售工作經驗，能吃苦耐勞，有責任心。
銷售人員崗位職責11
崗位職責：
1、依據公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略，負責對健身休閑項目進行銷售。
2、按照公司財務工作流程及要求，負責協助顧客繳費并辦理相關手續。
3、負責接待來訪顧客，真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的服務等相關情況。
4、負責建立并健全會員的信息資料庫。
5、負責與會員保持良好的`溝通，協助公司前臺及教練為顧客提供優質的服務。
6、定期作出市場分析報告，提出銷售方案。
7、負責收集重要潛在顧客的信息，向上級提出公關建議。
8、協助銷售經理落實各項公關活動的相關工作。
9、負責顧客滿意度的調查，并將結果報送至上級領導。
10、妥善處理各種突發事件。
11、完成領導交辦的其他事項。
銷售人員崗位職責12
崗位職責：
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;
2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行;
3、上班時間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的.儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批準后方可休息;
7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶;
10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。
銷售人員崗位職責13
1．根據公司的戰略規劃以及年度經營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。
2．與市場部及其他部門合作，組織開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務。
3．定期或不定期回訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業間的良好合作關系。
4．全面實施銷售預算，建立銷售團隊激勵機制，激發銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。
5．參與市場調研，策劃參加國內外展會，掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解。
6．深入了解本行業，把握最新銷售信息并反饋給領導，為企業提供業務發展和價格定位的戰略依據
7、負責品牌產品在網店上的銷售、物流管理和售后服務工作及日常維護管理工作，在淘寶、慧聰網、水暖和潔具網上進行產品銷售，規范全國網絡銷售管理；
8、負責網上客戶從客服轉交的客戶接單、接洽及通知全國各地區經銷商發貨、收款等業務流程；
9、引導客戶訂貨，減輕庫存壓力；
10、錄入銷售訂單，確保數據的準確性，以便與財務對賬。
11、負責及時完成上級安排的`其它工作售前咨詢，為客戶解決銷售過程中的問題
12、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。
15、管理開發好自己的客戶。
銷售人員崗位職責14
1、作為所銷售項目投標準備工作的負責人，及時協調、跟進、落實投標中的`各項工作；
2、具有把控客戶項目費用的能力，引導客戶項目預算，提供公司項目預算報價和投標報價建議；
3、負責合同簽訂過程中的談判工作；
4、完成主管及公司交給的其它任務；
5、組織各項市場推廣展會工作；
6、協助項目實施和收款工作。
銷售人員崗位職責15
崗位職責：
一、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導布置的工作。
三、引導新業務員熟悉各項業務知識。
四、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的'環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
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