督導崗位職責集合15篇
在日新月異的現代社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的督導崗位職責,希望對大家有所幫助。
督導崗位職責1
1、完成所管區域店鋪年度、季度、月度各項銷售指標及管理指標;
2、心態積極、工作主動熱情、充滿正能量,具有團隊精神,不散播消極信息;
3、負責管理督促、指導所管店鋪各崗位人員日常工作;
4、負責所管區域店鋪的貨品配發、銷售、調配、活動促銷、周邊競品等信息反饋;
5、與所管店鋪保持經常性溝通,準確及時傳達與執行公司各項營銷政策及管理制度;
6、負責店鋪人員的培訓指導,提高店長/客戶的經營管理技能及導購員的專業銷售技能;
7、合理安排所管區域工作,協助人事行政部進行人員考核,提出提升、降級與調動建議;
8、負責各終端店鋪日常銷售數據的管理,確保銷售數據及時準確錄入系統;
9、負責協助部門經理做好店鋪開業、停業、關閉等事務處理工作;
10、負責退換貨及質量問題的處理與協調,做好顧客反饋信息的整理與調整;
11、做好所管轄區店鋪的促銷活動執行,指導店長/客戶完成促銷活動的實施,總結促銷活動的結果;
12、負責處理商場相關文件、通知、促銷活動、員工人事管理等事項;
13、負責與商場主管領導保持日常溝通,維護好對外關系;
14、配合財務、人事行政做好部門內員工工資結算和員工入離晉調退職手續辦理和協調工作;
15、監督所管店鋪各項固定資產、設備的`維護和保管工作;
16、負責做好團隊引導工作,合理運用激勵等手段,打造一支高效的團隊;
17、完成領導交代的其它工作。
督導崗位職責2
1、督導追蹤:根據任務目標跟蹤業務進度,檢查業務團隊計劃實施進度,及時跟蹤顧問業績狀況;
2、氛圍營造:通過對各分支機構的追蹤,制作各階段業績分析報告和相關報表,播報實時業績及機構動態等信息;定期向總公司報送/向分支機構發布機構戰報,營造營銷運作氛圍,使各機構及時全面了解整體業務達成情況,按照整體節奏推動機構落實重點工作;;
3、出差督導:通過實地走訪以及各類資訊的收集整理,每月/季度提交經營分析書面報告,幫助分支機構診斷業務問題,提出績效改善計劃,協助策劃和組織營銷活動;
4、負責各類競賽方案的推動與督導;
5、負責外部中介機構的`評估與維護。
督導崗位職責3
1、負責移動通信工程(直放站、室內分布系統)的工程督導、設備開通、測試、維護工作。
2、主要包括工程項目開工計劃安排、進度控制、開通測試、困難協調、完工結算。
3、參與CDMA/GSM、TD-SCDMA室內覆蓋工程設計、督導及檢測項目的實施與技術支持。
4、負責移動通信工程(室內分布系統、駐地網等工程)的工程督導、設備開通、測試、維護工作。
5、主要包括工程項目開工計劃安排、進度控制、開通測試、困難協調、完工結算、項目資料整理。
6、熟悉通信工程施工工藝(室內分布覆蓋工程、網絡寬帶安裝工程、機房安裝工程);現場材料進出庫管理,具備基本的現場溝通協調與施工隊施工管理。
7、負責工程現場的施工督導,工藝督導等。
8、負責所督導工程的資料收集,材料清場單的'制作等。
9、工程調試、驗收工作。
10、項目的售后服務(工程技術方面)。
11、督辦工程項目的順利實施。
12、根據建設方要求、工程實施的現實情況等因素,嚴格要求設計水平、施工工藝和工程材料質量,力爭實現利潤最大化。
督導崗位職責4
1、輔助經銷商等渠道的銷售工作順利進行;
2、負責門店終端銷售人員的培訓;
3、整理、匯總、歸檔各類培訓資料,編制培訓課件;
4、負責對培訓相關的'內外部資源進行有效管理、引進和利用;
5、負責渠道合作伙伴的業務培訓課程開發與講授;
6、負責內部員工業務培訓的課程開發與講授;
7、調查和分析培訓需求,編制培訓計劃、規劃和培訓制度;
8、做好培訓記錄,跟蹤培訓效果反饋,建立和完善培訓檔案,提出對培訓工作的改善意見。
督導崗位職責5
崗位職責:
1、針對營業部各級銷售人員進行包括:產品宣導、路演、內部定期培訓、faq及所需材料的制作,檢查各級銷售人員對產品的熟悉情況,推介材料講解的質量等,組織材料分發,產品預熱等。
2、有效推動公司營銷及各項政策方案的有效執行,引導和幫助銷售團隊達成銷售目標。
3、負責各層級銷售人員業績和人力增長的督導推動和人員考核,包括協助銷售組織發展的'培訓輔導、營銷團隊的激勵追蹤、營銷活動的策劃組織、營銷氛圍的營造推動,確保機構經營各項kpi目標的達成。
任職要求:
經濟類、金融類相關專業優先,熟練使用辦公軟軟件(包括:文檔、表格、幻燈片制作等),熟練掌握日常辦公文檔的編輯使用、數據制表和統計、營銷課件的編寫與制作,基金、證券從業資格證優先,對私募基金行業需非常了解,可獨立開展培訓工作,溝通能力優秀,本科及以上學歷,五年以上金融行業培訓和督導工作經驗。
督導崗位職責6
職責描述:
1.參與并解決試制、量產過程中與產品結構、材料等設計有關的工作;
2.負責客戶端、工廠內及供應商處疑難工程問題的分析;
3.參與各種直接影響產品結構、材料、數據的技術活動,確保產品設計開發過程中資源使用的最優化;
4.負責按照客戶和公司體系要求完成工程開發和文件管理工作;
5.負責apap流程上改進的提起及推進;
6.參與對供應商的'設計、技術、制造能力的評審;
7.負責匯總和更新pfmea庫;
8.核查各類產品的技術標準;
9.負責監督并核查產品過程流程圖和特殊性清單的合理性;
10.負責檢查并核實試驗信息要求(dv&pv)及設計驗證計劃(dvp)的合理性;
11.負責匯總并監督新項目經驗教訓總結(llr)的應運。
督導崗位職責7
職位指責:
負責品牌形象管理
協助制定訂貨會區域客戶目標和公司定期銷售目標
負責客戶的銷售管理與服務跟進工作
對貨品的賣點,搭配陳列等建立培訓機制組織執行
職位要求:
有較強的`執行力與溝通能力和團隊合作能力,工作積極主動,有責任心
相關工作經驗者優先,
形象氣質佳
精通辦公軟件
對時尚有強烈的洞察能力
大專以上學歷專業不限
督導崗位職責8
1、全面負責的銷售及各項營運管理工作;
2、達成每月的銷售指標,擁有銷售熱情,促進業績提升;
3、積極主動收集市場的相關信息并匯報公司;
4、維護公司品牌形象,處理客戶有關的.問題;
5、負責人員管理等工作;
6、每月將經營情況和匯總數據,工作計劃提交直接上級;
7、貫徹及落實領導交辦的其他工作;
督導崗位職責9
1、核查、追溯業務代表運營報表;
2、評估、跟進、追溯需審批投入促銷活動;
3、跟進、追溯統一促銷活動;
4、跟進、追溯促銷品的使用;
5、協助實施經銷商管理;
6、協助經理、主管實施團隊績效管理。
督導崗位職責10
1、協助具體實施個人業務的銷#輔助策略、內部促銷活動的'推動以及組織代理人銷售競賽活動、會議等。
2、協助新人訓練,銜接訓練。
3、協助完成團隊整體業績分析,目標、活動量及結果追蹤及分析。
4、部門總經理布置的其他工作。
5、協助各級業務人員招募流程的具體實施、入離司相關管理,協調。
6、協助對團隊業務指標分析及對重點業務人員的業績面談及輔導。
督導崗位職責11
一、基本工作職責:
1、負責每日店鋪數據上傳的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息,根據各店銷售狀況合理配置貨源,保證在庫合理周轉,有效的跟蹤貨品
的補充,維修商品的跟進,各店的內倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查,并及時
處理店鋪的貨品損益情況,防范內盜情況的發生。
3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨,并核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行正確下單。
5、到店檢查相關工作,隨時了解店鋪情況。
6、根據各店鋪的實際情況,與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務,以及考核每月、每周和每日任務完成的達成率情況,并且評細分析各店鋪暢滯銷品(顏色、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發掘具有潛制的員工,著重培養各店鋪的資深店員,不斷培養新人,為所屬區域存儲后備店鋪管理層。嚴格監督店長有無包庇,徇私,舞弊員工的現象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務,匯報店鋪實際情況。
8、店鋪督導不斷的通過巡店,每月對店員要進行(服務,形象,個人業績,陳列技巧,VIP的每月達成率)培訓考核,并協助部門主管經理共同評選出優秀店員,收集整理產品資訊,定期給店員進行產品培訓及培訓考核。
9、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量,杜絕鋪張浪費,店鋪督導做好統計后,交部門主管審核上報部門領導確認。
10、對外協商,溝通工作:店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作,及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令,店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場突發事件,當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。
11、監督各所屬門店按質、按時地實現工作任務目標,確保門店的銷售工作進行,指導公司的各項方針政策在各門店的執行情況,負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導各門店內新產品推出,負責各門店內員工福利和薪資程序的'行政工作,包括向公司報告。
12、舉行各門店店長例會、營業員意見調查和溝通座談會,監督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認各門店內遞交的各項報表的準確性,協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。
13、完成部門領導分派的其他任務。
二、市場督導每周工作流程
1、周一查看所有店面一周銷售、貨源庫存、上周活動、陳列、衛生、店面和人員的監督指導,及現在公司倉庫配送中心存貨等事宜,根據上周情況制定本周工作計劃(本周二至下周一的工作計劃事宜)。
2、周二查看店面同時做經營分析時總結分析上周工作情況、制定并實施本周工作計劃及實施公司對所有店面的活動計劃,跟進每日店鋪數據上傳的準確性、及時性,貨品到貨信息、發布到各店鋪并跟進配貨。
3、周三查看店面并與各店的店長開小例會,總結上周的貨品、人員、活動情況。與店長探討本周計劃實施的進展情況,以及協調店長間進行交流和互動。并檢查各店活動完成的效果情況。
4、周四到店面巡店檢查,并要求店長反饋相關的店面貨源、陳列、衛生、活動等信息,跟進店長是否把本周工作目標認真執行,執行效果如何,跟進店面問題是否都有相關人員去解決,再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。
5、周五跟進本周末活動,店面貨源準備情況,活動準備情況及加班人員安排。
6、周末到店協助銷售,隨時關注店面銷售情況,并做好協調工作。
督導崗位職責12
成功=良好的態度+良好的執行力
作為一名督導者,必須對分公司、客戶及員工盡義務,這就是你置于一種承上啟下的地位。 對于員工而言,你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。 對分公司或你的上級而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務;同時你又代表著手下員工的需要和要求。 對顧客而言,你的產品和員工代表著整個公司。作為一名稱職的督導員,必須掌握一定的.早餐銷售能力。做到以下幾點才能獨立的輔導各新開網點進入正軌銷售道路,成為一名真正成功的督導員:
1、檢查網點銷售人員銷售設備使用情況,指導網點銷售員正確使用各類銷售設備,對需要維修或更換設備查清核實情況,落實責任方并做好登記,并告知維修工,盡快解決。
2、監督檢查網點銷售人員的銷售情況。
。1)檢查網點銷售人員及協助人員衣服,帽子,圍裙是否按公司規定進行穿戴,如果違反則按公司規章制度進行處罰。
。2)檢查網點銷售人員是否銷售過期或非本公司配送的產品,如有違反則按公司規章制度進行處罰。
(3)檢查網點銷售人員銷售的產品是否加熱銷售,是否擺放整齊;銷售人員經營態度是否合格,銷售環境是否干凈衛生,督導必須嚴格監督和檢查,違反規定的一律按公司規章制度進行處罰。
。4)其他未列檢查事項以公司制度為準。
3、指導和服務網點銷售人員,協助銷售人員提高產品銷售和服務質量。
。1)督導員在巡查過程中要不斷地培訓銷售人員提高銷售技巧和服務水平,使網點銷量達到最大化。
。2)督導員需密切關注自己轄區范圍內銷售員的銷售情況(掌握他們的銷售量,了解他們的想法,意見,要求),對銷量好的網點,要給予充分肯定和表揚促使他們及時總結經驗,爭取把銷量上升到一個新的臺階;對銷量差的網點,要不斷鼓勵,激勵他們的銷售熱情,并進行長期的跟蹤服務。對其銷售網點進行銷售分析(消費群體分析,銷售員本身的銷售技巧,服務態度),找出相應的對策
改變銷售狀況,提高網點銷量。
(3)與網點密切保持聯系,建立網點員工資料檔案。
。4)維護網點銷售的正常營業,協助網點員工處理好與相關部門(城管,環衛,交警)的關系和矛盾。
督導崗位職責13
1、 負責通信設備安裝調測、開通和通信管道的施工等。
2、 負責處理突發故障,保障通信正常進行。
3、 熟悉施工規范、驗收標準,并能熟練進行施工管理;
4、 有一定現場解決問題的經驗和能力,溝通能力強。
督導崗位職責14
崗位職責:
1.數據分析及報告
2.鼓動營造氛圍
3.組織學習培訓
4.跟蹤資金池
5.管控合同
6.客戶服務和產品存續推動
7.指導和業務相關的流程。
任職要求:
統招大專及以上學歷,三年以上工作經驗,責任感、細心、樂于助人、善于溝通,有一定奉獻精神,對信托、私募、資管等產品有一定的專業水準,有財富行業類似崗位經驗優先。
督導崗位職責15
1、根據年度銷售目標,分解各店鋪月度銷售目標及實施計劃。
2、協助商品回款計劃,系統數據維護。
3、空白市場的'拓展與開發;新開店零售跟進工作,區域訂貨指標的達成。
4、競品調研和分析,收集反饋市場信息。
5、區域中人、店、貨的管理與分析。
6、負責店鋪貨品陳列。
7、終端銷售技巧培訓。
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