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      2. 保安崗位職責

        時間:2023-07-21 11:39:12 崗位職責 我要投稿

        (優(yōu)選)保安崗位職責15篇

          在日常生活和工作中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的保安崗位職責,希望對大家有所幫助。

        (優(yōu)選)保安崗位職責15篇

        保安崗位職責1

          1、凡出入工廠人員均須驗明身份,通過訪客登記管理本進行登記才允許入內。來賓離開時,填寫離開時間。

          2、人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證明才予放行。

          3、工廠車輛、人員在上班時間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時間。

          4、人員因病離開,須將有關證明給門衛(wèi)交驗。

          5、門衛(wèi)記錄員工遲到早退時間。

          6、門衛(wèi)負責管理工廠辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。

        保安崗位職責2

          1、客人來訪本工廠必須進行登記才允許入內。

          2、所有人員(包括客人)攜帶工廠物品出門時,須憑倉庫開出的出庫單才予放行。出庫單月底統(tǒng)一交到財務處。

          3、工廠人員在上班時間外出辦事,門衛(wèi)必須詢問并記錄出入時間。

          4、工廠人員因急事提前下班,須將請假條交給門衛(wèi)方可放行。請假條月底統(tǒng)一交到財務處。

          5、門衛(wèi)負責監(jiān)督員工打卡考勤,任何人不可以代替他人打卡。

          6、門衛(wèi)負責管理工廠辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。

        保安崗位職責3

          一、遵守上、下班時間。

          二、嚴格執(zhí)行企業(yè)員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。

          三、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作及私人會客必須辦理登記手續(xù)。

          四、上班時集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把傳達室當作娛樂場所。

          五、各類材料出廠一律憑供銷科出門證為準,并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,當日送交保衛(wèi)科。

          六、車輛出廠區(qū)同樣憑放行證明,并且對廠區(qū)門外屬于企業(yè)的車輛要加強巡查。

          七、發(fā)現(xiàn)出進廠中可疑人員,應及時查問,并立即報告保衛(wèi)科處理。

          八、夜間必須加強巡查,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況,應及時采取補救措施,并于次日報告保衛(wèi)科查處。

          九、熟悉企業(yè)治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備。

          十、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。

        保安崗位職責4

          在辦公室主任的領導下,負責工廠門衛(wèi)的警衛(wèi)工作。

          1、嚴格執(zhí)行工廠人員及車輛出入廠管理制度,堅持原則,一視同仁。

          2、入廠車輛要進行登記、填表;送貨車輛及出廠物資車輛需交出門證;對外來送貨車輛出廠進行檢查。下班后禁止無送貨任務車輛出廠,特殊情況應開廂檢查,經值班人員同意方可出廠,并做好記錄。

          3、外來人員來訪,先登記后通知具體部門,得到允許后,方可進入;有拜訪董事長或總經理的人員,通知辦公室主任,安排具體接待工作。

          4、負責工廠外來的文件、報紙等的收發(fā)工作,做到及時無誤,需要登記的做好記錄。

          5、忠于職守,做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。

          6、夜間每兩小時巡查一次,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內水、電、門窗、消防設施等有不安全因素,應及時采取補救措施,并于次日報告辦公室處理。

          7、熟悉工廠治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備。門衛(wèi)職責消防設備到保質期,應提前一個月提出更換建議。

          8、指揮入廠的自行車、摩托車停放在指定位置,要求先下車,后入廠;指揮工廠內部及外來辦事小型車輛按指定位置停放,停放整齊;出租車禁止入內。

          9、負責搞好門衛(wèi)室內及廠區(qū)大門前的.環(huán)境衛(wèi)生。

          10、工作時間集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把傳達室當作娛樂場所。

          11、除上下班時間早:5:00、6:30分,晚4:00、5:30分外,其它時間車間人員出廠必須交車間主任簽發(fā)的請假條,進廠必須通知車間主任現(xiàn)場確認領入。門衛(wèi)職責特殊情況車間主任提前通知門衛(wèi)人員。

          12、禁止任何人員私自攜帶公物出廠。

        保安崗位職責5

          1、維持大門秩序,保證門口暢通,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。

          2、掌握進入酒店客人動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店,對行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班經理查處,對深夜進入酒店的.客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。

          3、兼顧大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現(xiàn)場處理情況。

          4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進入酒店。

          5、管理好公司的保安設施、用具,禁止無關人員使用。

          6、謝絕衣冠不整者進入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,如發(fā)現(xiàn)應立即勸說制止。

          7、在大堂內不得找服務員和無關人員聊天,影響正常工作。

          8、不得擅離職守,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時報告并進行疏通,并做好記錄。

          9、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。

          10、嚴格按劃定停車區(qū)域調度停放車輛,保持車道暢通。

          11、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關或貴重物品遺留在車內時,應報值班經理,并負責重點看護。

          12、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應予以驅散。要求巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進入客房和內部用房。

          13、嚴格履行自己的職責,及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。

          14、加強重點區(qū)域、要害部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況應視情況處理或報告上級。

          15、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查,確保設施完好。

          16、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時上報。

          17、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。

          18、如有報警或故障應及時查找區(qū)域、部位,立即通知巡邏人員進行查看、修復。

          19、如發(fā)生火警,按酒店規(guī)定的報警程序及時通知有關人員及有關部門處理。

          20、發(fā)生火災時,能迅速趕到現(xiàn)場,準確迅速啟動和運用各種設備,沉著冷靜地輔助領導組織自救工作。

          21、主動為客人拉門,運送行李,并隨時解答客人問訊。

        保安崗位職責6

          1、凡出入工廠人員均須驗明身份,通過訪客登記管理本進行登記才允許入內。來賓離開時,填寫離開時間。

          2、人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證明才予放行。

          3、工廠車輛、人員在上班時間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時間。

          4、人員因病離開,須將有關證明給門衛(wèi)交驗。

          5、門衛(wèi)記錄員工遲到早退時間。

          6、門衛(wèi)負責管理工廠辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。

        保安崗位職責7

          一、保安員的守則

          1 遵守國家政策法令、法規(guī),遵守市民行為道德規(guī)范,遵守本院一切規(guī)章制度。

          2.服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質完成各項工作任務。

          3 嚴格遵守勞動紀律,按質量標準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關人員逗留。

          4講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守醫(yī)院機密,廉潔奉公,維護集體利益和幼兒園聲譽。

          5 愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。

          6 勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。

          7 衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。

          二、保安工作態(tài)度

          1 服從領導――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。 2 嚴于職守――堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。

          3 正直誠實――對上級領導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。

          4 團結協(xié)作――各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。

          5 勤勉高效――發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質高效地完成所擔負的工作。

          三、儀容儀表

          (一)上崗著裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正。著裝整潔,帽子戴正,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內衣不得外露.

          (二) 精神振作、姿態(tài)端正,不準留長發(fā)、大鬢角,胡須;執(zhí)勤時要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。

          (三) 行為舉止

          1 舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。

          2 用語文明,談話自然。

          3 精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手叉腰或將手插入衣袋內,執(zhí)勤時不準吸煙、吃零食,不得搭肩挽背。

          四、保安員有下列行為之一的堅決予以辭退

          1. 違法亂紀受過相關機關處罰的;

          2. 敲詐勒索,收受利益的行為;

          3. 利用工作之便,監(jiān)守自盜的;

          4. 值班時間喝酒的;

          5. 多次違反保安員各項規(guī)章制度,屢教不改的`;

          6. 目無組織紀律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領導的

          五、衛(wèi)生

          1、晚上值班的人員負責把幼兒園外甬路清掃一遍,花壇內的雜物清理干凈。

          2、如果遇上下雪天氣,白天值班的人員提前到園與值班人員清理積雪。

          3、保安室衛(wèi)生每天至少清掃一遍,每周拖一遍,每天保持地面干凈,物品擺放整齊,嚴禁放私人物品。

        保安崗位職責8

          (一)完成公司賦予的各項崗位責任:

          以完成個人業(yè)務目標為使命,達成年/季/月/周各項要求指標。

          (二)網點維護與經營:

          1、對所轄網點進行有效經營,提高網點業(yè)務產能;

          2、收集網點及同業(yè)信息,健全網點經營檔案,定期檢視網點經營效果,并制定和落實改善措施;

          3、組織網點培訓及市場營銷活動,輔導渠道人員提升業(yè)務技能,運用多種營銷模式提升產能;

          4、做好網點及客戶相關售后、相關配套服務工作,如:保單初審、單證配送、產品咨詢、保全代辦等。

          (三)其他職責

          1、定期向團隊長匯報個人業(yè)績達成進展、網點日常經營工作;

          2、遵守公司規(guī)章制度,參加公司組織的各項會議和培訓,認真填寫活動管理工具表;

          3、完成公司交辦的`其他各項工作。

        保安崗位職責9

          一、保安員應忠于職守,遵紀守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務,尊重師生和領導,服從管理。

          二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材,愛護幼兒園公物。

          三、保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學校師生的人身、財產安全以及學校的設備設施安全。保安員要認真落實安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時向主管部門和領導報告,防止各種意外發(fā)生。

          四、保安員要準時上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。

          五、保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。

          六、外來人員的來防正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人,經允許后先登記再請其進入;如遇直接來找校領導的陌生人員,必須與相關領導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作,應及時報告校長辦公室或與相關處室聯(lián)系,并指引來訪人員進校,指揮其車輛按要求停放。

          七、被訪人不在學校,要婉言拒絕其進入學校。

          八、學生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。

          九、保安人員有事,必須請假,經同意后才許離校,未經同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時歸隊的.做曠工處理,累計警告三次以上者做自動離隊處理。

          十、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開除出校。

        保安崗位職責10

          1.全面負責本班各崗位的安保業(yè)務工作,檢查督促各崗位隊員執(zhí)行崗位職責的情況以及出勤情況。

          2.模范遵守安保崗位操作規(guī)范,在員工中起表率作用。

          3.每周召開班務會,探討工作中存在的問題,協(xié)調好人際關系。

          4.熟悉本公司情況,重要設備位置和故障應急處理方法。

          5.提前十分鐘進行崗前操練,要求精神飽滿。動作整齊。著裝完畢,自查和互查著裝是否規(guī)范。

          6.上一班領班向接班領班辦妥一切移交手續(xù)(手電、電話、對講機、鑰匙、客戶委托代辦事項等),并詳細交代當班情況及注意事項。

          7.接班領班仔細檢查上班移交情況,對不清楚的問題當面問清,雙方辦理交接簽收手續(xù)。

          8.如實填寫值班記錄,對重要情況要另行以書面報告上級。

          9.負責做好本班對水匯的安全防范工作,發(fā)現(xiàn)突發(fā)性事件及惡性案件及時采取應急措施,制止事態(tài)的擴大,并注意保護好現(xiàn)場,及時向上級報告。

          10.對上級布置的任務,要及時下達貫徹,并將完成情況如實、及時上報。并完成交與的其它任務。

          11.帶好新進人員使其盡快熟悉本水匯情況并嚴格按照公司要求規(guī)范操作。

          12.督促、檢查各崗位安保隊員值勤崗位的清潔衛(wèi)生。

          13.積極維護業(yè)戶的利益,堅持原則,不徇私情,發(fā)現(xiàn)有損水匯形象的`違章行為,應予堅決制止,性質嚴重的要及時向上級有關領導請示匯報。

          14.嚴格貫徹“以防為主、防消結合”的方針,對水匯范圍內的各類消防設施、設備、器材進行例行檢查,使之始終處于良好的臨戰(zhàn)狀態(tài)。

        保安崗位職責11

          一、培訓目標

          1、全面提高保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我酒店服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。 2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。 3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

          4、實現(xiàn)管轄區(qū)內無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。

          5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。

          6、房屋及公共設施完好率達98%。

          二、保安部任務

          保安部是消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設施及轄區(qū)內賓客的財產安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:

          1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內治安秩序。

          2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

          3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。

          4、積極配合相關部門打擊酒店內及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。

          5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。

          6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。

          三、崗位職責

          1、保安部工作管理制度

          2、保安領班崗位職責

          3、保安警用器材使用管理規(guī)定

          4、保安員培訓管理制度

          5、保安員崗位職責

          6、大門口保安員崗位職責

          7、大堂保安員崗位職責

          8、當值保安主管崗位職責

          9、巡邏保安員崗位職責

          10、保安裝備交接制度

          11、保安員日常管理制度

          四、保安員佩帶使用規(guī)定

          (一)、警棍佩帶使用規(guī)定

          為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:

          1、警棍是保安人員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。

          2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。

          3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。

          4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

          5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

          6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。

          7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應負責賠償。

          (二)、對講機使用規(guī)定

          對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。

          (一) 使用規(guī)定

          1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

          2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修。

          3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。

          4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

          5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。

          (二)對話要求

          1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

          2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。

          3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

          五、緊急事件處理程序

          1、突發(fā)事件的處理程序

          (1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值經理。

          (2)簡要說明事發(fā)的地點、性質、人數、特征及損失價值。

          (3)驅散無關人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。

          (4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

          (5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。

          (6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協(xié)調,勸阻爭吵,平息事態(tài)。

          (7)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調查處理并通知殯儀館。

          (8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告相關機關并由保安部領班協(xié)助調查處理。

          (9)保安部經理、班長在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。

          (10)保安部領班組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據事態(tài)的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經理。

          2、毆打暴力事件的處理程序

          (1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。

          (2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安領班的指令。

          (3)保安領班接報后應立即向常務總經理報告,并視情況派適當數量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制,應盡快報派出所。

          (4)斗毆事件中如酒店財產或人員受到損害,應拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。

          (5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

          (6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

          3、盜竊等破壞事件的處理程序

          (1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內有人盜竊,應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領班的指令。

          (2)保安領班接報后應立即向常務總經理報告,并應迅速派適當數量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調查處理。

          (3)事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。

          (4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

          4、電梯困人的處理程序

          (1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當值班長和部門經理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的'具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

          (2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

          (3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。

          (4)保安領班填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經過。

          5、水浸處理程序

          (1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內水浸,應立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。

          (2)當值班長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。

          (3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障,應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。

          (4)組織當值人員根據水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。

          (5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復酒店的正常運作。

          6、停電事故的處理程序

          (1)接通知酒店將在短時間內停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。

          (2)未預知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復供電。

          (3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

          (4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。

          (5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。

          (五)消防報警信號處理程序

          1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:

          (1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;

          (2)即時向當值主管報告,講清報警地點;

          (3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當值主管報告。

          2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:

          (1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。

          (2)報警地點在客房內,應先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進入報警地點檢查。

          (3)報警地點在商場內,與商場管理人員一起進入報警地點檢查。

          (4)報警地點在停車場內,立即進入報警地點檢查。

          (5)報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,留守現(xiàn)場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。

          (6)報警地點在客房內且上鎖,即時報告當值主管,并留守注意觀察,等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。

          3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。

          (1)經到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位,若進入客房內檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。

          (2)報警地點在客房內且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進入現(xiàn)場檢查,排除險情后再加鎖,并通知房務部。

          (3)經現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。

          4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。

          (六)初期火警處理程序

          1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應該:

          (1)即時報告酒店消防監(jiān)控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

          (2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

          (3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

          2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后:

          (1)即時報告當值主管;

          (2)聯(lián)絡保安部主管,報告情況;

          (3)密切監(jiān)視報警地點情況。

          3、當值主管收到火警報告后:

          (1)帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;

          (2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;

          (3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。

          4、滅火后,當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調查。

          5、若撲救無效,當值主管即時決定:

          (1)將滅火人員撤離至安全距離內;

          (2)立即向上級報告;

          (3)進入火災緊急處理程序。

          (七)火災緊急處理方案

          初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應該即時向酒店當值最高主管報告。

          1、酒店當值最高主管接到報告后:

          (1)及時召集酒店內義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;

          (2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;

          (3)第一時間到達現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。

          2、酒店消防監(jiān)控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后:

          (1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;

          (2)向市消防局報警,講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等;

          (3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;

          (4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。

          3、迅速行動組接到指揮部指令后:

          (1)以最快速度到達現(xiàn)場,組織滅火;

          (2)關閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;

          (3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;

          (4)針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。

          3、救護疏散組接到指揮部指令后:

          (1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;

          (2)引導著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;

          (3)引導用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導用戶疏散到天臺上風處等待營救,并組織水槍掩護;

          (4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。

          4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:

          (1)清除路障,指揮無關車輛離開現(xiàn)場,維持酒店外圍秩序;

          (2)禁止無關人員進入酒店,指揮疏散人員離開酒店;

          (3)等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。

          (八)停車場管理守則

          1、車輛進入本停車場停泊,必須按規(guī)定停放。

          2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。

          3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。

          4、不得在停車場內加油、修車。

          5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊。

          6、 在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關好。

          7、 車輛不得堵塞停車場行車道。

          六、服務用語

          1、對違章行車應說

          “對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎?”

          2、對車場內閑雜人員說

          “您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩耍”

          “多謝您的合作”

          3、當車輛進車時應說

          “ 請您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內

        保安崗位職責12

          為保證工廠的安全,控制閑雜人員進入廠區(qū),規(guī)范收發(fā)信件,報紙等,特規(guī)定門衛(wèi)職責

          一、嚴格執(zhí)行工廠員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。上班期間外出必須填寫《員工出入登記》,未按時填寫者及時上報綜合管理部。

          二、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,上班期間所有員工不得因私人原因接待來訪。不得放非公事人員進入工廠,對于因公辦事的人入廠填好《外來人員登記》工作,并指引到具體接待人辦公室。注重儀表,態(tài)度端正,對待進出員工和外來人員不卑不亢,言行得體。

          三、對于外來車輛必須指引到指定位置停放,工廠大門處不得停放任何車輛或堆放物品(裝貨出運的車輛除外)。

          四、上班時集中精力,不得缺崗,打瞌睡,需在大門區(qū)域內不斷巡查,大門處不得有人員聚集,及時發(fā)現(xiàn)大門內外的特殊情況并及時通知人事部和工廠物管部。保持警惕,以防偷竊或其他事件的發(fā)生。

          五、按工廠要求嚴格控制出廠人員所帶物品,要求出廠人員攜帶三方品檢單出入,所有帶出廠物品必須品檢部的`蓋章方可放行。不得循私情將工廠物品放出。

          六、門衛(wèi)負責發(fā)放工廠報紙、信件、電報及各類雜志等。嚴格收發(fā)登記手續(xù),對急件、匯款單要妥善保管,及時轉送。

          七、發(fā)現(xiàn)出進廠中可疑人員,應及時查問,并當即報告廠辦公室處理。

          八、夜間必須加強巡查,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況,應及時采取補救措施,并于次日報告安全責任負責人。

          九、熟悉廠區(qū)治安環(huán)境情況,會掌握使用治安、消防的報警電話和消防設備。

          十、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。

          十一、對工廠大門區(qū)域內的衛(wèi)生、綠化進行清潔和保持,保證無雜物,場內噴水池的清理打掃及時換清水。

          十二、每天工人下班后,檢查各部門關門窗、關設備情況,并于第二天報人事部處理。

        保安崗位職責13

          為保障公司辦公樓人員及財產安全,提升公司安全保衛(wèi)工作水平,特制定門衛(wèi)崗位具體職責。

          一、工作職責

          (一)門衛(wèi)崗位實行24小時值班制度。

          (二)班前8小時、上班期間不得飲酒。

          (三)在崗期間要衣著整齊,不得穿短褲、背心上崗。

          (四)堅守崗位,不得串崗、離崗、睡崗,有事請假,未經領導批準,不得私自外出,并在交班前填好交接記錄表。

          (五)在崗期間不得在值班室內從事各類與工作無關的活動。

          (六)做好節(jié)假日期間值班工作,按時向上級部門匯報公司當天安全生產情況,并完成領導交辦的其它工作任務。

          (七)熟悉公司區(qū)域環(huán)境,了解周邊情況,做好公司區(qū)域巡邏檢查工作。確保公司正門無人員聚集現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)特殊情況,及時通知公司有關部室。要保持警惕,以防失竊等各類安全事件發(fā)生。

          (八)班前要清掃值班室及辦公樓周邊環(huán)境衛(wèi)生,并將物品擺放整齊。

          (九)負責公司停車場車輛管理工作,確保自行車、電動車及外來車輛在指定區(qū)域按秩序停放。公司正門處不得停放任何車輛或堆放物品(裝貨出運的車輛除外)。

          (十)認真負責報紙、書信、匯款單、包裹收發(fā)工作,不得

          丟失。

          (十一)對于來訪人員,須先同接待人聯(lián)系確認,進行登記,方可放行。

          (十二)認真填寫來客登記單,登記單必須收回并妥善保管做好存檔。

          (十三)按時交接班,認真填寫交接班記錄。匯款單、掛號信、包裹單、寄存物等要填寫、交接清楚。

          (十四)休息日、節(jié)假日要嚴格控制人員進入,嚴禁非工作人員獨自進入辦公樓。

          (十五)嚴禁寵物進入辦公樓。

          (十六)嚴禁產品推銷等閑雜人員進入辦公樓。

          (十七)對于將公共設備帶出辦公樓的非工作人員,必須由相關部室人員陪同,并出具書面手續(xù)。

          (十八)值夜班人員要保持清醒,及時關閉大門,對于加班人員,做到隨到隨開。

          (十九)每日19點以后,要對辦公樓進行每小時巡檢。

          (二十)因玩忽職守導致公司安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)問題的,嚴肅追究有關值班人員責任。

          二、違規(guī)處罰

          門衛(wèi)必須認真履行以上職責,對違反規(guī)定的,按照以下條款進行處罰。

          (一)對于違反前十條規(guī)定的,給予相關責任人50元經濟處罰。

          (二)對于違反第四條規(guī)定,串崗或離崗超過30分鐘的,按曠工一日處理。

          (三)對于違反第十一至十六條規(guī)定的',給予相關責任人100元經濟處罰。

          (四)對于違反第十七條規(guī)定并造成損失的,賠償損失。情節(jié)嚴重的,給予行政處罰或追究法律責任。

          (五)對于違反第十八、十九條規(guī)定的,給予相關責任人200元經濟處罰。

          (六)對于違反規(guī)定兩次以上,且經勸誡工作沒有改進的,進行下崗學習。學習期間只發(fā)基本生活費用,待培訓合格后上崗。

          公司安全保衛(wèi)科

          二○xx年九月二十八日

        保安崗位職責14

          1.在大廈經理的領導下,做好大廈治安、消防、交通管理等工作,負責大廈的門崗、停車場、車道等進出人員的'詢問和查驗出入證。

          2.必須熟悉大廈消防設施、車道及各種突發(fā)事件的應急處理程序。

          3.保持高度警惕性,預防突發(fā)性,危害性事故及責任事故的發(fā)生,確保大廈的全面安全。

          4.熟悉大廈的設施設備安置情況,負責檢查所經路線的消防設施及大廈設施非正常情況,詳細情況記錄在專用巡邏記錄簿上。

          5.對大廈公共區(qū)域:如水、電表房,會所等進行檢查,確保并無賊人匿藏,對進入大廈可疑人員布控,并及時報告高管理處。

          6.在特定時間內發(fā)現(xiàn)單元內,閘無鎖好,應立即通知有關公司或住戶以確定是人為疏忽或遭人盜竊。

          7.如發(fā)現(xiàn)任何在大廈內留連或舉動可疑的人,應立即加以盤問,并立即匯報管理處。

          8.認真接待客戶投訴,并立即把處理結果上報管理員和管理處。

          9.協(xié)助和公安、消防部門的聯(lián)系。

        保安崗位職責15

          一、校園安全是學校安保工作的重中之重,安保人員必須忠于職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,無私無畏。

          二、門衛(wèi)和安保實行24小時值班制度。規(guī)范門衛(wèi)日志,健全門衛(wèi)臺帳,做到記錄全面,字跡清楚,妥善保管,隨時接受檢查。

          三、安保人員要統(tǒng)一著裝,遵紀守法,堅守崗位,文明值勤,在崗期間不做與崗位無關的事。要正確保管和使用消防器材、警務器具等,要具備一定的'安保救防知識和應對突發(fā)事件的能力。

          四、安保人員必須嚴格執(zhí)行學校會客制度,來訪者應該進行登記,填寫會客單,寫明進出校的時間與事由,由安保人員電話聯(lián)系,經確認可以接待后方可入校。來訪者出校時,應憑被訪者簽字后的會客單予認確認。如被訪者正在上課或開會,安保人員應安排來訪者在傳達室等候。

          五、安保人員應嚴控學生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學生,應持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。如有特殊情況,須經德育處批準。對家長送給學生的物品,門衛(wèi)必須認真檢查,并負責通知學生領取。

          六、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關。貨物出校門,需憑相關部門證明(出門單)經確認后予以放行。本校及上級部門車輛進校,應指引其到指定地點停放;校外機動車輛,非經本校相關部門批準一律不準入內。安保人員負責管理師生的車輛擺放,嚴禁校園內騎車。

          七、安保人員負責學校的報刊、書信、資料、票據的及時準確發(fā)送,對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要及時公示,確保門衛(wèi)值班室電話24小時有人接聽。

          八、安保人員要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。

          九、安保人員要有嚴格的交接班制度,交接班時,必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關場所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通,以便學校有遇特殊情況時隨叫隨到。安保人員請假需事先辦理手續(xù),經德育處批準并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴禁串崗、脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

          十、安保人員要確保校門口廣場及其左右道路上30米內無擺攤設點現(xiàn)象,保證校門內外暢通無阻;確保校園內及院墻周邊綠化景觀無破壞;確保值班室內外環(huán)境整潔,物品擺放有序,不得存放雜物。

          十一、安保人員要注意個人修養(yǎng),嚴格服從學校管理,執(zhí)行公務要維護學校利益和形象。

          十二、以上條款,安保人員如有違反,處以每次50元的罰款,情節(jié)嚴重的追究相關責任,并予以辭退。

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