市場部崗位職責[精華]
在現在的社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的市場部崗位職責,希望對大家有所幫助。
市場部崗位職責1
崗位職責:
1、接聽電話,在訂貨,到貨,發貨跟蹤等業務上與其他部門積極溝通與跟進。
2、收集客戶及相關市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數據庫;
3、維護良好的客戶關系,掌握客戶需求
4、負責與相關部門的`業務協調,及時解決客戶提出的問題;
5、負責銷售數據的收集、整理、統計分析工作;
6、及時解決客戶提出的問題、投訴受理及處理跟蹤;
任職資格:
1、普通話標準,優秀的語言表達能力和溝通能力;
2、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
3、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
4、熟練使用辦公軟件
市場部崗位職責2
工作職責:
負責三療療愈中心的全面管理工作,具體包括:
1、三療療愈中心整體業務(能量提升、排毒凈化、情志疏導、皮膚管理)運營模式、運營體系的規劃與設計;
2、根據市場及客戶需求明確產品定位、優化現有產品,并制定中心各模塊產品服務流程與標準;
3、根據公司業務發展規劃,協助市場部進行市場開拓,完成既定經營目標;
4、負責中心團隊人員配置、團隊管理以及設備、物資的管理工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,醫學相關專業;
2、熟悉健康管理理論,知識結構較全面,具有大型或知名健康醫療機構經營管理經驗;
3、熟悉國家醫療政策,有國際化的視野;
4、有較強的`組織、協調、溝通、領導能力,具有很強的判斷與決策能力、計劃和執行能力。
市場部崗位職責3
1、協調部門內部與其他部門之間的.合作關系。
2、制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。
3、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
4、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
5、擬訂并監督執行市場規劃與預算。
6、擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
7、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
市場部崗位職責4
1、負責現有產品的定位和市場推廣戰略,包括產品定位和價格策略;
2、負責新老產品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產品介紹等,作用是激發市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法;
3、向銷售渠道提供產品培訓,競爭分析,銷售技巧,銷售工具等。
4、負責制定公司的.品牌管理制度與流程的建設;
市場部崗位職責5
崗位職責:
1.負責項目前期跟進工作;
2.負責對招投標項目的報名、投標文件資料的準備與制作;
3.負責公司市場拓展與相關市場文本制作;
4.負責跟進項目合同及相關收款事宜;
5.協助項目經理完成項目階段性匯報文件;
6.協助項目經理完成文件整理、翻譯等其他相關工作。
任職資格:
1.機電相關專業本科及以上學歷;
2.熟練使用autocad等工程設計軟件及word、excel等辦公軟件;
3.具備良好的'溝通、協調能力及團隊精神;
4.抗壓能力較強;
5.英語聽說讀寫良好;
6.有市場部工作背景者優先。
市場部崗位職責6
職責描述:
1、協助各連鎖醫館或項目負責人,根據醫館或項目經營目標,制定全年及每月的市場營銷、推廣策略、目標;
2、撰寫整體宣傳推廣方案、時間結點軟文撰寫,廣告創意設計等;
3、幫助、指導、帶領各醫館市場專員落實和執行市場營銷活動,對營銷策劃方案的實施效果進行跟蹤研究,監控預算執行情況并及時呈報醫館或項目負責人和營銷中心負責人;
4、負責集團公司統一品牌建設,策劃各種宣傳推廣品牌形象的活動方案;
5、參與策劃各醫館新業務導入和發展規劃,制定切實可行的'營銷方案并實施;
任職資格:
教育水平:本科以上學歷;
專 業:市場 營銷相關專業優先;
經 驗:5年以上相關經驗;
其他:熟悉中醫行業市場運作經驗;
具有整合營銷傳播策略與執行經驗 熟悉新媒體運作實務。
市場部崗位職責7
一、嚴格遵守國家財經法規、財務工作規定和公司規章制度,建立健全公司財務管理、會計核算、稽核審計等有關制度,監督各項制度的實施和執行。
二、組織編制公司年、季度成本、利潤、資金、費用等有關的財務指標計劃,定期檢查、監督、考核計劃的執行情況,及時調整和控制計劃的實施。
三、正確、及時、完整地處理賬務,辦理現金收支和銀行結算等業務,保管庫存現金,及時進行賬務登記,按規定做好有關印章、空白收據、空白支票及其它有效票據等會計檔案的保存管理,做好財務軟件系統的'數據備份及防火防盜工作。
四、加強財務監管,認真履行財務收支審批手續和費用報銷制度,正確合理調度資金,保證日常合理開支需要的正常供給。
五、負責固定資產、流動資金及專項基金的管理。會同有關部門辦理固定資產的購建、轉移、報廢等財務審核手續,正確計提折舊,定期組織各類物資和低值易耗品盤點,做到賬、卡、物三相符。
六、搞好會計核算,及時提供真實的會計核算資料;組織經濟活動分析,編寫經濟活動分析報告,提出改進意見和建議,為公司生產經營決策提供依據。
七、定期編制年、季、月度各種財務會計報表,搞好年度會計決算工作。
八、負責公司財務審計和會計稽核工作。
九、認真完成領導交辦的其它工作任務。
市場部崗位職責8
1、領導市場部銷售人員或通過管理經銷商不斷開拓市場,擴大市場占有率;
2、組織開展市場調研,收集市場的'技術情報及市場需求變化情況并及時反饋;
3、負責組織合同評審,按規定的權限簽訂相應合同并組織實施,搞好售前、售中和售后服務;
4、負責督促銷售人員和經銷商做好售后信息反饋、搞好顧客回訪、顧客滿意度調查,及時處理顧客抱怨與投訴;
5、負責對經銷商進行選擇與考核;
6、部門團隊建設、部門人員的管理、指導、培訓及考核評估工作,培養并提高員工的工作能力,提高工作績效;
7、完成上級領導臨時交辦的工作任務。
市場部崗位職責9
變電站市場部業務員
崗位職責:
在部長領導下完成營銷中心布置的變電站銷售業務并按進度完成回款。
任職要求:
1、大專及以上學歷,35歲以下;
2、電力行業從業5年以上經驗,有發電集團新能源行業大客戶銷售經驗優先;
3、能在較大壓力下工作;
4、能適應長期出差。
市場部崗位職責10
一、市場部的主要任務:
。ㄒ唬 作為公司的情報機構
1) 跟蹤行業發展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
2) 搜集行業信息,特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;
3) 進行市場調研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據;
4) 參與公司網站建設。
。ǘ 作為公司的參謀機構
1) 制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略;
2) 制訂公司業務短、中、長期目標;
3) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;
4) 新產品上市規劃;
5) 參與制定產品價格;
6) 為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策;
7) 整理分析公司各業務部門的業務資料信息。
。ㄈ 作為公司業務的監管機構
1) 業務系統廉政稽查;
2) 業務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;
3) 了解、掌握業務員心態并進行心態建設;
4) 負責對新入職業務人員、專賣店和經銷商的業務人員進行培訓和監管;
5) 負責產銷的協調工作。
。ㄋ模 作為公司的公關機構
1) 實施品牌規劃和品牌的形象建設;
2) 制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動;
3) 完善、規范業務系統對外的各類文書;
4) 負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);
5) 合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6) 作好公司的售前、售中、售后服務工作;
7) 代表公司對外發布需發布的信息。
市場部在產品推廣的不同階段側重點各有不同。
1. 在產品導入期,市場部的職責重點有:進行市場調研和分析;制定產品上市規劃;制定各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。
2. 在產品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作。
3. 在產品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析;對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;制定產品企劃策略;制定廣告策略;實施品牌規劃。
二、市場部各崗位職責
本著“支持、服務、監管、指導”的八字方針,根據工作需要,市場部應設立的崗位有:經理一名,經理助理一名,調研企劃員一名,客戶服務專員一名,綜合文員一名;各崗位的職責如下:
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全面負責市場部門的業務及人員管理,其具體職責是:
1) 全面計劃、安排、管理市場部工作;
2) 制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監督執行市場規劃與預算;
3) 協調部門內部與其他部門之間的合作關系;
4) 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施;
5) 制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃;
6) 對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發、生產及投放市場做出準備;
7) 與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃;擬訂并監督執行新產品上市計劃和預算;
8) 負責對業務系統及分支機構的稽查的組織執行。
9) 完成公司領導交辦的其他工作。
。ǘ┦袌霾拷浝碇淼穆氊
1) 組織實施業務人員培訓計劃,跟蹤培訓效果;
2) 擬訂并監督執行市場調研計劃;
3) 規范公司業務文書系統;
4) 指導各區域經銷商和專賣店的銷售活動。
5) 建立健全營銷信息系統,制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度;
6) 負責公司榮譽室的建設管理;
7) 正確地選擇廣告公司,負責企業各項產品、公關活動的策劃與執行;
8) 對公司業務部門、分支機構及公司其他部門工作進行協調;
9) 完成部門經理交辦的其他工作。
。ㄈ┱{研企劃專員的職責
1) 負責組織執行市場調研計劃的制定及實施;
2) 協助市場部經理制定各項市場營銷計劃;
3) 收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息;
4) 負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃;
5) 為本部門和其他部門決策提供信息支持;
6) 完成部門經理交辦的.其他工作。
。ㄋ模┛蛻舴⻊諏T的職責
1) 及時、準確地處理客戶投訴及產品維修、保養過程中存在的問題;
2) 建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作;
3) 及時總結公司產品、服務中存在的問題,撰寫報告并提出改進意見;
4) 客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施;
5) 客戶資料的歸檔整理及更新;
6) 完成部門經理交辦的其他工作。
。ㄎ澹 綜合文員的職責
1) 對業務人員的推銷日記進行登記、統計、歸納、建檔;
2) 按月統計各業務部門業績統計報表,并根據業績情況和業務人員晉升與降職制度對有關業務人員提出晉升或降職建議,并按有關程序上報審批;
3) 按月統計各業務部門《工程繪圖申請表》,并按相關程序上報審核
4) 負責擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,并監督其方案的實施情況,并進行效果評估;對各業務單位的年度、季度、月度銷售情況進行分析、整理、總結,并據此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算;
5) 有關本部門的文件整理歸檔工作;
6) 完成部門經理交辦的其他工作。
市場部崗位職責11
1、熟悉百度問答、知乎、小紅書、微博、論壇、寶寶樹等平臺的宣傳推廣方式,給文案人員明確指令寫出合適的文案進行發布,并觀察結果,不斷總結與優化,令公司品牌及重點產品在網絡上保持曝光度;
2、熟悉視頻運營平臺推廣方式和手段,特別是抖音、快手等,進行視頻制作、宣傳及策劃活動;
3、熟悉微信推廣(至少有兩年經驗):公眾號運營、微信朋友圈素材制作(簡單宣傳小海報圖)、小視頻、微信活動策劃(集贊、轉發等)、與粉絲互動等;
4、收集活動資源、媒體軟文和廣告資料;
5、會PS等設計軟件,有一定的平面設計基礎;
6、能關注市場動態,為公司每月定制宣傳方向及文案;
7、負責對外洽談與公司的'相關宣傳合作方案;
8、有美容相關工作經驗,熟悉美容市場動態。
市場部崗位職責12
一、綜述
作為一個企業的龍頭部門,形象地說應該為企業和產品打造一件華麗而又獨具特色的“外衣”。在進行市場需求及產品定位的同時,也承擔了對的宣傳、在提升企業知名度和美譽度方面承擔了至關重要的作用,另外有些公司的市場部同時承擔著企業內部文化建設及宣傳工作?傊,市場部要讓品牌成為客戶炫耀的理由,要讓企業成為員工炫耀的理由。
二、市場部部門職責及目標
市場信息方面:
1. 負責市場行業信息、客戶群體信息的搜集、調研與。
2. 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段、廣告策略等的收集、整理和分析。
3. 參與制訂銷售計劃、促銷政策、銷售人員激勵政策,幫助實現企業銷售目標。
市場推廣方面:
4. 策劃,制定市場廣告宣傳計劃并組織實施,設計制作各種宣傳用品。
5. 策劃市場活動、促銷活動和公關方案,并組織實施。
6. 建立和維系與各合作方、客戶方的良好關系,獲取各類優勢資源,以推廣品牌和產品。
7. 合理進行廣告媒體和相關外部合作公司(如印刷公司、禮品公司)的挑選及管理
品牌和文化建設方面:
8. 實施和品牌的形象建設,策劃管理企業CI建設及應用審查。
9. 策劃公司內刊,并組織實施。
10.管理公司網站,并負責網站的更新和維護。
11.負責公司內部企業文化宣傳,并通過多種形式(主題活動、文化墻設計等)實現。
12.對公司制度創新和規范化管理提出建議。
三、某集團市場部各市場主管:
1. 全面負責市場部日常管理工作。定期總結,并向公司總裁匯報。
2. 協調本部內部各部及本部與其他部的關系。
3. 參與和指導市場調查與信息情報的搜集整理工作。
4. 制定市場廣告宣傳計劃、市場活動、公關方案等并組織實施。
5. 對促銷、廣告、公關、活動等提出并編寫具體策劃方案,指導制作各種宣傳材料、材料、相關客戶禮品等。
6. 維護合作方、客戶方良好關系,尋求資源整合營銷方式,進行多種廣告置換。
7. 管理外部合作廣告媒體和相關公司,并控制監督市場經費使用情況。
8. 策劃管理企業CI建設及應用審查。
9. 策劃編輯,并組織稿件等。
10.管理公司網站,并負責網站的更新和維護。
11.策劃內部文化墻、組織員工活動、進行企業文化宣講等。
12.對公司制度創新和規范化管理提出建議。
13.其他臨時性工作。
平面設計:
1. 參與各種平面廣告的策劃案,并設計制作。
2. 負責外部廣告媒體和相關外部合作公司(如印刷公司、禮品公司)的挑選工作,并督導合作公司的工作進程。
3. 設計制作各種宣傳材料、材料,及促銷禮品相關設計。
4. 負責工作,協助創建,傳播企業文化。
5. 負責公司內部形象相關設計和制作。
6. 負責公司內刊的美編工作。
7. 負責公司網站相關平面圖片設計工作。
8. 負責搜集廣告宣傳及報版的反饋信息,并不斷提高平面設計水平。
9. 負責搜集、分析同行業平面廣告宣傳品及報版內容,予以借鑒。
10. 其它臨時性設計工作。
市場拓展專員(待用):
1. 負責市場調查與信息情報的搜集整理、分析工作。定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告;
2. 對競爭企業和相關政策的調研,相關資歷證書的申報工作。
3. 統計客戶信息并分析客戶特點并據此提出不同客戶群的市場計劃。
4. 監督實施市場公關活動,與有關部門企業進行良好的溝通,定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;
5. 提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持,協助接待公司來賓。
6. 組織采購各類禮品,以配合公司各類促銷、宣傳活動的'需要。配合部門的促銷活動、 廣告宣傳等工作。
7. 其他臨時性工作。
四、某市場部##年重點工作及目標
根據市場部的工作職責和奧商集團實際需求,對20xx年市場部重點工作做出如下規劃:
1. 對客戶群體信息的搜集、調研與市場預測。
2. 對競爭品牌和行業先進公司的產品促銷手段、廣告策略等收集、整理和分析。
目標:了解至少3家先進公司的廣告策略
3. 參與制訂每月促銷政策、銷售人員激勵政策,并策劃每月啟動會的主題口號等,幫助實現企業銷售目標。
目標:每月完成啟動會的相關工作。
4. 設計制作各種宣傳用品,重點是企業宣傳冊、各產品宣傳材料、銷售人員材料等。
目標:企業形象宣傳冊1本,更新版1本;新做各產品宣傳材料3份以上(不含更新)、更新銷售人員工作包,各不同產品1份(不含更新)
5. 策劃公司市場營銷活動,和合作方(如各地聯通)共同組辦營銷會。
目標:營銷會議頻率2次(及以上)/ 每季度。
6. 尋找多種資源置換形式,以低成本進行廣告推廣。
7. 企業CI建設
8. 以季刊形式出版企業內刊,并通過多種方式降低成本。
9. 參與公司網站改版工作,并負責網站的更新和維護。
10.根據新的VI系統對企業內外部形象進行全面統一。
市場部崗位職責13
職責描述:
1、協助營銷總監編制事業部中長期發展戰略規劃,從市場發展的角度論證戰略規劃的可行性,保證事業部的可持續發展,根據事業部的發展戰略規劃,協助營銷總監編制事業部年度經營計劃,并提出意見和建議;
2、組織編制事業部市場推廣管理、品牌管理、銷售管理等方面的規章制度,組織監督、檢查各項制度的'執行情況,確保部門日常管理的有序進行;
3、組織做好市場調研、產品營銷分析等工作,根據市場環境和事業部條件制訂營銷策略及銷售促進計劃,并組織好具體的實施。做好市場定位、市場規劃、過程規劃及市場細分等各項市場工作。抓好事業部產品廣告宣傳管理工作,利用各種不同的媒體擴大事業部產品的知名度和品牌的影響力。通過整合營銷傳播,為事業部開拓更廣闊的產品市場,樹立良好的社會形象;
4、根據事業部經營計劃的內容,編制產品銷售計劃,進行目標分解,將任務具體落實到下屬各個部門,并在實施過程中加強督導與檢查,保證銷售計劃的完成;
5、對常規市場銷售業務進行統一管理,包括合同管理、落實產品儲運及供貨管理環節、檢查各地域辦事處和各銷售業務組的工作進度等,做好對各地域辦事處的遠程控制管理;
6、負責下屬員工的聘用、調配與協調工作,并對這些員工進行培養與指導,協助人力資源部對相關人員的工作業績、工作態度、工作能力等進行綜合考核,做好銷售人員的績效考核、薪酬與激勵等各項工作;
市場部崗位職責14
1、跟蹤行業發展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
2、搜集行業信息,異常是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的'收集、整理和分析;
3、進行市場調研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動供給決策依據
4、制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略;
5、制訂公司業務短、中、長期目標;
6、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;
7、新產品上市規劃;
8、參與制定產品價格;
9、為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策;
10、整理分析公司各業務部門的業務資料信息。
市場部崗位職責15
1.制訂招聘計劃,負責公司所需各類專業人員的選拔、招聘,及時滿足業務部門用人需求。
2.隨時報告公司崗位編制的`變化,更新崗位職責的相關內容。
3.完善人員招聘體系與人才庫。
4.進行人員人職培訓與完善員工職業發展。
5.部門內其他事物的處理。
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