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      2. 外貿員的崗位職責

        時間:2023-08-23 13:22:04 崗位職責 我要投稿

        外貿員的崗位職責(必備)

          在當今社會生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編收集整理的外貿員的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

        外貿員的崗位職責(必備)

        外貿員的崗位職責1

          1、理工類或語言類專業、如機械、高分子、材料、英語/日語/西語/俄語/德語)、國貿等、本科及以上學歷;

          2、英語精通、英語聽說讀寫能力優秀!

          3、綜合素質較高、注重團隊協作、富有開拓進取精神、有良好的.溝通、協作能力、有學生干部工作經歷的優先考慮;

          4、有涉外工作經驗、學習期間實習或項目經歷豐富、學習成績優秀的優先考慮;

        外貿員的崗位職責2

          1、負責客戶聯絡和管理、及時有效地處理與客戶的日常業務工作。

          2、負責從接單、下單、跟進、出貨到收匯的'全部工作。

          3、負責和公司的樣品開發、物控采購、技檢及生產各部門協調、溝通、跟進訂單生產進度、及時有效反饋客戶。

        外貿員的崗位職責3

          崗位職責:

          1、管理好環球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產品;

          2、跟進客戶,定期開發客戶,推送我司新款產品;

          3、在網絡上開發新客戶,整理客戶資料;

          4、每年參加各地國際展會,接應國外客戶;

          5、接單后全程跟進生產情況,找相關人員進行配合;

          6、跟進客戶的驗貨環節及客戶的發貨環節,避免出錯。

          任職要求:

          1、國際貿易、商務英語相關專業,英語聽、說、讀、寫良好,會英語的其他專業亦可;

          2、工作細致認真,積極主動,工作責任心強,執行能力強,吃苦耐勞,具有團隊精神;

          3、能和公司有共同的`夢想與理念,共同學習,共同進步、共同擔當;

          4、有相關經驗的優先考慮;

          5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經驗的,優秀應屆畢業生均可。

        外貿員的崗位職責4

          1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理,確保賬號安全運營,給客戶提供售前、售中、售后服務;

          2、發布產品并注意控制產品風險,按規則編輯、上傳產品,處理訂單,跟蹤產品的銷售情況,回復郵件等,確保賬號銷售目標的達成;

          3、關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況,及時作出相應調整;

          4、對產品資料進行整理、編輯和檢查,根據需要優化產品描述、圖片及價格調整,提高產品的`排名;

          5、負責賬號安全穩定的維護,完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

          6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略,達成銷售業績;

          7、完成團隊主管安排的其他工作。

          任職要求:

          1.熟悉阿里巴巴及其他外貿相關操作者優先,熟悉平臺以及相關政策;

          2、英語四/六級或專業四級以上,讀說聽寫能力強;

          3、工作靈活細致認真有耐心,有責任心,具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神;

          4.工作認真負責,有激情,有較好的團隊合作。

        外貿員的崗位職責5

          崗位職責

          1、按照外貿銷售的要求來進行詢盤,報價,采購和,跟進后續的退換貨。

          2、產品主要是硬盤、主板、液晶屏、內存、服務器電腦其他配件。

          3、快速的學習, 通過網絡平臺, 電子配件市場等, 尋找到質量可靠,價格合理的配件

          4、保持和現有供貨商的溝通, 同時開發更加優質的供應商。

          5、和銷售及倉庫、檢驗等部門能進行有效的溝通, 確保工作能順暢的'進行

          7、歡迎懂英語英語應屆生,完成領導交辦的其他工作。

          任職資格

          1、本科以上學歷,英語4級,男女不限,

          2、吃苦耐勞,有快速學習的能力, 渴望成功, 愿意投入精力和時間去提高自己

          3、具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

          4、熟練操作電腦,上網打字, 網絡溝通熟悉

          5、有良好的職業道德和敬業精神;

        外貿員的崗位職責6

          1、處理日常業務工作,與客戶、采購、品控、設計等相關部門溝通并跟進相關工作。

          2、參加公司展會(如:廣交會),接待老客戶,開發新客戶,爭取訂單機會。

          3、處理客戶詢盤,洽談具體合作事宜,完成外貿銷售業績。

          4、與相關部門協作處理好樣品、訂單、標簽、測試、出貨安排等相關工作。

          5、催收客戶貨款,完成收匯目標。

          6、業務開展過程中的各項費用申請與核對。

          7、部門安排的其他外貿銷售相關工作。

        外貿員的'崗位職責7

          1、負責國外市場的開發與銷售、維護等,適合出差;

          2、負責國外客戶關系的建立與維護,新客戶開發與老客戶的維護拓展;

          3、通過各種媒介,搜集客戶信息,尋找潛在客戶及維護長期客戶;

          4、負責與客戶的談判和溝通,銷售產品,促成業務的.達成;

          5、策劃、跟蹤銷售的整個流程,努力實現優秀的業績。

        外貿員的崗位職責8

          1,接收各部門采購需求,查詢材料的`庫存情況和使用情況,確認采購品種數量,制訂采購計劃;

          2,進行工程材料與設備材料的詢價、采購;

          3,向供商確認訂單,跟蹤訂單生產進度及交貨情況、對賬;

          4,負責新供應商開拓,建立供應商庫;

          5,根據合同清單、結算清單,進行成本分析,并提出優化意見。

        外貿員的崗位職責9

          1、積極學習公司各產品系列及業務技巧,提高自身業務專業能力及素質。

          2、開發并維護國際區域客戶,維護良好的客情關系,努力達成業績目標。

          3、簽訂銷售合同,協調處理各類問題。

          4、跟蹤客戶訂單的生產進度及完成情況。

          5、及時跟催客戶訂單回款,達成回款率目標。

          任職要求:

          1.22-30歲,大專及以上學歷,市場營銷類專業。

          2、具備1年以上的銷售工作經驗。

          3、熟悉基本商務禮儀,具備強烈的客戶服務意識。

          4、具備良好的.語言表達能力,溝通協調能力和抗壓能力。

          5、英語聽說讀寫能力熟練,英語口語交流流利,能熟練操作各類辦公軟件。

        外貿員的崗位職責10

          1. 通過電子郵件,詢盤信息等模式聯系并開發國外客戶;

          2. 處理客戶的需求、報價

          3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節的落實、訂單的.確認;

          4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;

          5. 貨物質量及退換貨的處理;

          6. 客戶檔案的管理及關系維護。

        外貿員的崗位職責11

          1、負責海外客戶的開發與維護;

          2、負責個人銷售目標的計劃與實現;

          3、負責公司品牌在海外的'落地與發展;

          4、市場調查,策劃出差,與客戶洽談合作;

          5、參加國外展會;

          6、與海外客戶面對面洽談業務。

        外貿員的崗位職責12

          崗位職責

          1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程,收回應收回的款項;

          2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需;

          3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

          4、掌握、了解市場信息,開發新的.客源。

          任職資格

          1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;

          2、較好的人際關系,有較強的創新意識和開拓進取精神;

          3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

          4、大學四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。

        外貿員的崗位職責13

          一、外貿業務工作流程:

          1、 整理報價:

          針對不同客戶詢盤,提供相關報價資料。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來,并由經理簽字存檔。

          2、處理樣品:

          制作詳細樣品單,向工廠索取樣品,以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后,應核對樣品尺寸,質量和照片,確保寄出的樣品同報價吻合,可以按照其生產。另,針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協商。并針對寄樣費用,同客戶協商,協商不了的情況下,匯報上級,達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息,以便及時追蹤和后查。

          3、訂貨(簽約):

          貿易雙方就報價達成意向后,買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商,雙方協商認可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談,并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。合同需由業務和經理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。

          4、收取訂金或信用證:

          4.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其它可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

          4.2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。

          5、下國內生產定單:

          在收到信用證或預付款的前提下,開始進行備貨。根據訂單制定生產計劃單,經過審批后,下達到生產部進行生產。如需要,應同時下條碼貼紙的生產單給工廠,此類印刷品應要求工廠提供倍品,并確保掃讀OK,以免影響出貨。

          6、追蹤和驗貨:

          在備貨過程中,生產部同步進行生產進度匯報,對生產完的產品進行入庫登記,以便業務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周,通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

          注:每次新產品出貨,需有大貨樣品留底。

          7、租船訂艙:

          7.1、在備貨的同時,如果本票業務不為客戶指定貨代,則向貨運代理公司詢價,確定本次出運的貨代公司。

          7.2、在貨物全部生產、包裝完畢后,生產部制作裝箱單,業務人員根據報來的.裝箱單,結合合同及信用證貨物明細描述,開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到定倉紙。

          7.3、單證儲運部門根據出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單。

          7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進行配船訂艙,確認配船和費用后,準備全套報關單據(出口貨物明細單、報關委托書、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報關、出運;

          7.5、在貨代公司確認配船和費用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。

          8、報檢:

          國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格,附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業發票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報關。

          9、申領核銷單:

          單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。

          10、出口報關:

          在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行,委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。

          10.1、單證部門拿到核銷單后,將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯系并確認貨代公司收到上述單據。

          10.2、公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。

          10.3、公司根據貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

          11、收款:

          11.1、準備文件:督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后,向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件(商業發票/一般原產地證/裝箱單等)。

          11.2、交單:

          采用L/C收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。

          采用T/T收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。

          12、核銷退稅:

          一般在報關之日起90天內核銷,核銷后公司方可到稅務局申報退稅。

          13、業務登記/存檔:

          每單出口業務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統計等。

          14、售后問題的處理:

          因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發/漏發/質量不合格導致客戶提出質量、數量索賠的,業務人員應及時處理。

          注:以上業務處理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并應同單證報關人員緊密配合工作,處理好相關交接工作,以免產生問題。

          二、現有客戶維護和新客戶開發:

          1、現有客戶關系維護

          1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產品質量,協調與客戶之間的關系

          2)適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業和品牌形象。

          3)在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候。

          4)及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

          2、新客戶開發

          通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。

          三、其他相關職責:

          1、外事接待

          2、建立客戶檔案,產品檔案,質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份,以備查用。

          3、留意市場動態并收集相關產品和市場信息,統計、整理、歸檔。

          4、提交月/季度報表和年度總結。

          5、注意不斷提高業務員自身知識和素養。

        外貿員的崗位職責14

          1、執行公司的貿易業務,實施貿易規程,開拓市場;

          2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;

          3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;

          4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;

          5、客戶的拓展與維護;

          6、業務相關資料的.整理和歸檔;

          7、相關業務工作的匯報。

          1、負責業務推廣及銷售工作。維護及完善公司網絡平臺產品的發布及客戶跟進。

          2、負責與客戶建立良好合作關系。

          3、負責新產品的市場推廣工作。

          4、負責對自己客戶的管控和售后服務工作。

          5、底薪+提成+差價+年終獎。

          6、愿意到工廠學習并一起創業。

        外貿員的崗位職責15

          1、按照公司的要求,制定所負責品類供應商和產品采購計劃,收集行業信息及供應商信息,為公司積累行業和供應商信息資源;

          2、負責公司產品的采購任務,按照要求進貨,補貨以及產品到貨的'跟催、協調;

          3、負責產品上架揀選審核工作,確保產品競爭力;

          4、優化產品結構,優化供應鏈,保證產品前端競爭力;

          5、積極配合做好供應商采購結算對賬確認工作。

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