餐廳服務員的崗位職責經典(4篇)
在生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家收集的餐廳服務員的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
餐廳服務員的崗位職責1
1、按照值班經理安排認真做好食品生產、公司崗位為
標準化操作,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;
2、保障工作區(qū)域衛(wèi)生、維持清潔;
3、團隊合作配合工作,服從值班經理或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
4、積極參加培訓,不斷提高服務技能,明確的晉升通道;
5、服從上級領導安排。
餐廳服務員的崗位職責2
1、負責開餐前的準備工作。
2、搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。
3、了解每餐客人預訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務
4、嚴格按餐廳規(guī)定的服務程序和服務規(guī)格進行服務。為客人細節(jié)服務。
5、熟悉菜單上所有品種的'名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務操作技巧。
6、迅速有效地處理各類突發(fā)事件。
7、服從工作安排,不計較。
餐廳服務員的崗位職責3
1、認真做好繁忙期前準備,確保質量標準;
2、正式營業(yè)后,認真做好服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的.地方進行指正、改正;
4、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
5、認真落實公司與店內規(guī)章制度;
6、搞好與其他員工的協調;
7、做好其他員工培訓和能力提升工作。
餐廳服務員的崗位職責4
1)滿18周歲;
2)喜歡從事與顧客溝通的.工作,期望在服務、餐飲行業(yè)發(fā)展;
3)形象佳,熱情主動、誠信正直、態(tài)度積極,富有活力;
4)具備良好的服務意識及溝通技巧;
5)較強的學習能力和抗壓能力,較強的團隊意識。
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