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餐廳崗位職責與要求
在我們平凡的日常里,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的餐廳崗位職責與要求,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
餐廳崗位職責與要求1
1、參加每日總經理工作例會,主持每日餐飲部例會,保證飯店的工作指令得到有效的執行。
2、完成總經理交給的其他工作。
3、做好餐飲部與其他各部門之間的溝通協調和配合工作。
4、負責制定餐飲部營銷計劃長短期經營預算,帶領全體員工進取完成和超額完成經營指標。
5、定期同餐飲部副經理行政總廚研究新菜點,推出新菜單并有針對性地進行各項促銷活動。
6、重視安全和飲食衛生工作,認真貫徹實施“食品衛生法”,開展經常性的'安全保衛防火教育,確保賓客安全和餐廳廚房及庫房的安全。
7、負責下屬部門負責人的任用及其管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效評估。
8、檢查管理人員的工作情景和餐廳服務規范及各項規章制度的執行情景,發現問題及時采取措施,出色的完成各項工作,進行有效的成本控制。
9、主持建立和完善餐飲部的各項規章制度及服務程序與標準,并督導實施。
10、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情景,控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,監督采購和盤點工作,進行有效的成本控制。
11、組織和實施餐飲部員工的服務技術和烹飪技術培訓工作,提高員工素質,為飯店樹立良好的形象和聲譽。
12、建立良好的對客關系,主動征求客人對餐飲的意見和提議,進取認真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求,提高餐飲服務質量。
餐廳崗位職責與要求2
一、自覺遵守餐廳規章制度,工作期間不得擅離職守,如有特殊情景特殊情景,必須提前請假。
二、要著裝大方,舉止文雅必須穿工作服,養成禮貌用語的好習慣。必須禮貌待客、服務周到熱情。
三、要經常堅持職責范圍內的清潔衛生和個人衛生,養成良好的衛生習慣。
四、盡快熟悉和掌握餐廳經營的`花色和特色飯菜,熱情為顧客推芥適合顧客口味飯菜。
五、在為顧客點菜時,必須要與廚師配合好及時向廚師反饋顧客喜好口味的飯菜信息,和提出的改善意見。
六、要與收款員密切配合,及時協助收款員核實顧客用餐情景。(煙、酒、主食的數量)
七、工作期間不得與顧客長時間閑聊影響業務,不允許與顧客陪酒陪飯,造成不良影響者辭退。
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