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      1. 值班經(jīng)理工作流程及崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-08-16 07:03:06 崗位職責(zé) 我要投稿
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        值班經(jīng)理工作流程及崗位職責(zé)

          在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的值班經(jīng)理工作流程及崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        值班經(jīng)理工作流程及崗位職責(zé)

        值班經(jīng)理工作流程及崗位職責(zé)1

          1、值班經(jīng)理是由公司指定的總監(jiān)、總監(jiān)助理、店長(zhǎng)、部門主管擔(dān)任。

          2、值班經(jīng)理須嚴(yán)格按照排班表值班,如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實(shí)并告知店長(zhǎng)。

          3、值班經(jīng)理在值班時(shí)間內(nèi)處理有關(guān)投訴,解決和處理店內(nèi)中發(fā)生的突發(fā)事件或緊急事故,如遇難以決斷、復(fù)雜、嚴(yán)重的'問(wèn)題要及時(shí)通知店長(zhǎng)和相關(guān)部門主管。

          4、值班經(jīng)理在值班期間,不得無(wú)故離店外出,如有特殊情況確需離店外出,需經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn),并保持通訊暢通,回店時(shí)間必須告知相關(guān)人員或部門;

          5、值班經(jīng)理值班時(shí)間為:7:50至營(yíng)業(yè)結(jié)束閉店。

        值班經(jīng)理工作流程及崗位職責(zé)2

          1、值班經(jīng)理的崗位每日由部門主管輪流值守;

          2、負(fù)責(zé)樓層的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)本樓層全體員工執(zhí)行公司制度及規(guī)范情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、糾正和處罰;

          3、負(fù)責(zé)檢查本樓層員工出勤、晨會(huì)、晚會(huì)、迎送賓工作;

          4、負(fù)責(zé)處理本部門的顧客投訴,遇不能解決的投訴,及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門;

          5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門的.突發(fā)事件進(jìn)行妥善處理,并上報(bào)上級(jí)主管部門

          6、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行本部門服務(wù)總結(jié)工作,并上報(bào)上級(jí)主管部門;

          7、負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作,并進(jìn)行檢查,做好相關(guān)記錄;

          8、負(fù)責(zé)檢查商廈質(zhì)量方針、目標(biāo)及各項(xiàng)需貫徹的工作的掌握了解情況;

          9、認(rèn)真填寫(xiě)值班經(jīng)理,要求字跡工整,內(nèi)容真實(shí)具體;

          10、要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出有效的解決方法,并落實(shí)解決結(jié)果。

          11、負(fù)責(zé)檢查各部門“每日巡檢表”并在授權(quán)人簽字欄簽字,并做每日值班經(jīng)理工作及交接記錄。

        值班經(jīng)理工作流程及崗位職責(zé)3

          1、制定營(yíng)運(yùn)工作目標(biāo),控制運(yùn)營(yíng)成本,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),完成公司任務(wù)指標(biāo),加強(qiáng)日常營(yíng)運(yùn)管理;

          2、根據(jù)產(chǎn)品策略,對(duì)欄目及內(nèi)容進(jìn)行合理規(guī)劃,參與公司業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)規(guī)劃制訂等;

          3、協(xié)助總經(jīng)理控制整個(gè)影城的成本、利潤(rùn)和損耗,對(duì)每周、每月的成本、利潤(rùn)和損耗做細(xì)致的分析,并提供總經(jīng)理整改方案;監(jiān)督、指導(dǎo)值班經(jīng)理做好庫(kù)存管理、盤點(diǎn)管理及訂貨管理;

          4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門員工(不含值班經(jīng)理)的招聘與培養(yǎng)工作,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,完成員工的定期培訓(xùn)與考核工作,做好人才儲(chǔ)備工作;

          5、實(shí)施并管理影城的各項(xiàng)促銷活動(dòng),根據(jù)總體銷售計(jì)劃,聯(lián)合供應(yīng)商、提案策劃影城賣品部、后產(chǎn)品、書(shū)吧等促銷活動(dòng),在促銷管理中注重員工的促銷意識(shí)、促銷技巧及標(biāo)準(zhǔn)化工作的培養(yǎng);

          6、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)安全,建立健全各項(xiàng)安全及突發(fā)事件緊急預(yù)案,避免各種違法犯罪行為的發(fā)生;同時(shí)高度重視影城的消防安全工作,檢查各種消防器材的使用、維護(hù)情況;

          7、負(fù)責(zé)影城各項(xiàng)固定資產(chǎn)管理,規(guī)范各部門崗位的.機(jī)器、設(shè)備的日常操作、維護(hù)、保養(yǎng)工作,確保機(jī)器設(shè)備使用正常,保護(hù)公司資產(chǎn)安全;

          8、監(jiān)督及維護(hù)影城的環(huán)境衛(wèi)生、溫度、濕度、燈光、音響等運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié),為觀眾提供整潔、舒適的觀影環(huán)境;

          9、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

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