倉庫文員崗位職責
在社會一步步向前發展的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的倉庫文員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
倉庫文員崗位職責1
第一部分:崗位職責
1、 確保物料倉、半成品倉、成品倉系統資料進出數據信息準確、及時無誤。
2、 單據財務及時處理和準確性。
3、 負責部分文件、郵件的收發管理及電話的轉接工作,確保信息暢通。
4、 建立和完善公司工具、辦公用品管理體系,規范部門用量計劃。
5、 對所在倉庫的`物料及物卡檢查,保障倉庫的賬務卡一致。
第二部分:權利
1、 單據歸檔傳遞保管權。
2、 對單據數字填寫有裁決權。
3、 對工作商業機密保守權。
4、 對各類賬務異常記錄提報權。
5、 對物卡不符有糾正權。
倉庫文員崗位職責2
1、根據客戶訂單跟蹤
2、與倉庫及物流商緊密對接
3、物流單據文件的制作,及時處理核對回單
4、負責客戶查件跟蹤等,及時反饋訂單的最新物流狀態給客戶,對客戶的'不滿情緒進行安撫。
5、客服應收費用管理,應收賬單制作與核對。
6、中專以上學歷,物流、管理等相關專業,有淘寶、天貓、拼多多客服經驗者優先
7、具備第三方物流項目管理經驗,倉儲、運輸管理經驗者優先。
8、具有強烈的責任心,出色的分析判斷能力,優秀的協調溝通能力。
9、較強的團隊合作意識,能承受壓力。
倉庫文員崗位職責3
1、負責公司材料的接收入庫、請驗、儲存、發放管理工作;
2、負責按規定條件對庫存物料進行儲存和保管;
3、負責登記有關賬卡和庫存報表;
4、定期檢查存貨、并保證物料存放條件的.達標,以防止變質;
5、熟悉倉庫管理運作流程,熟悉電腦操作、對office辦公軟件有一定了解;
6、負責訂單產品的發貨。
倉庫文員崗位職責4
一、倉儲文員需具備的基本素質
1、遵守公司管理制度及部門規定;
2、愛崗敬業,學習性強;
3、能適應環境,能吃苦耐勞,品行端正;
4、保守公司機密,任何時候不私自備份、盜用公司資料。
5、具有團隊精神,服從領導安排。
二、倉儲文員日常工作內容
1、崗位組成:電腦員+理單文員;
2、電腦員工作內容:
1)、進出貨物單據處理:對倉管員已確認的客戶到貨清單進行系統錄入、審核;對已收到的客戶要求出庫單據進系統錄入、審核;所有單據必須明確單號,包括訂單號或自定單號,分單處理,特別單據必須備注原因。對當日的所有出入庫單據進行復核整理歸檔,當日結清。
2)、條碼打。簩蛻粢髲墓就羞\的單據整理,按送貨單(或出貨單)的要求打印公司條碼,條碼內容包括客戶名稱、商場名稱、訂單號、訂消日、送貨單號、件數、備注。打印好的條碼要和相應送貨單(或出貨單)對應放置,并告知倉管員。有運期不足的訂單必須聯系客戶后再做處理,登記好處理意見。所有已打好條碼的出庫單要及時通知相應倉管員。有加急訂單單獨放置,并及時報告領導且告知責任倉管員,且隨時關注加急訂單的條碼狀態,遲遲未開票的要及時報告。
3)、賬目的核對:每周六打印出倉儲盤存表交由倉管員盤點,對倉管員盤點的數目進行核對,數目不對的'要及時聯系倉管員找出原因,并報告領導;每月月底打印倉儲盤存表交由倉管員盤點,對倉管員盤點的數目進行核對,無誤后交倉管員傳給客戶確認,對客戶已確認的庫存數目進行整理賬目統一;不定時的對所負責客戶的在庫數目進行抽查清點,發現問題及時報告。
4)、負責電子訂單的接受、打印、整理。協助理單文員接收整理單據,讓單據在最短時間內到達倉管員手中。
5)、部門日常報表處理:負責部門會議的記錄、編輯、修改、打;通知的編輯、打印、宣傳;成協天地的投稿;
6)、回復客戶的查詢、咨詢類問題,及時解決客戶提出的問題。與各部門之間的溝通協調,查詢回復。
7)、領導安排的其它任務。
3、倉儲理單文員工作內容:
1)、信息、單據的接收:負責傳真機的單據接收確認,負責電話的信息接收,負責郵件單據的接收,對每張單據做到必須要確認。
2)、單據的整理:清楚各賣場單據要求,如紙張、訂送貨單份數、其它隨單單據。對有需要用A4紙做訂單和送貨單的必須復印成A4紙張,對需要手工開具送貨單的手工填寫訂單要求的送貨單位、要求的訂單號碼、要求的貨物品名規格、要求的數量。對已接收確認過的單據進行整理,把相應的送貨單和訂單裝訂(送貨單在前),個別賣場有其它隨單單據(如臨平物美總倉的預約卡),個別客戶需要隨附單(如酒類流通隨附單、介紹信、質量保證書等)。都應與相應供應商的相應訂單一起裝訂。如只有出庫單的需要問明原委,如贈品單、貨到補單等。
3)、信息、單據的傳遞:接到電話后及時將電話信息告知相關人員,如電郵訂單接收情況、客戶查詢、其它部門的查詢都應及時告知相關人員,整理好的單據交于相應電腦員作錄入處理,其它如調撥單、介紹信之類的交于相應倉管員。
4)、參與負責部門會議的記錄、編輯、修改、打。煌ㄖ木庉、打印、宣傳;成協天地的投稿;協助電腦員對單日單據進行錄入、審核處理。
5)、回復客戶的查詢、咨詢類問題,及時解決客戶提出的問題。與各部門之間的溝通協調,查詢回復。
4、倉儲文員共同負責辦公室的清潔,每日打掃。
負責辦公室設備的日常維護,設備有問題及時上報。每日下班前檢查辦公室門窗是否關閉,電器設備是否關閉斷電。
倉庫文員崗位職責5
職責:
1、打字處理工作
2、信息的上傳下達
3、文件歸檔、保管
4、工作記錄
5、來訪客人通報及接待
6、本工作區域清潔
主要工作:
1、完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時匯報
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作
3、接聽電話做留言記錄、訊息處理
4、工作資料的保存、分類、歸檔。
保管輔助工作:
1、顧客效勞:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的'情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決
2、節假日協助銷售效勞
3、協助庫存盤點工作
4、與內外聯絡部門維持友好聯系
倉庫文員崗位職責6
1、嚴格執行倉庫作業流程,執行收發貨操作。
2、負責進出庫貨品的單據驗收數據及庫位的`準確
3、負責ERP系統的入庫及出庫操作。
4、協助主管處理項目各種報表;
5、準確及時提供公司要求報表數據;
6、年度盤點報表制作,庫存差異核實與調整;
7、及時與客戶對接物流信息的跟蹤。
倉庫文員崗位職責7
職責描述:
1.負責打印每日銷售貨物的出庫單、快遞物流下單事宜;
2.負責倉庫數據的統計、存檔、賬務和系統數據的輸入,與公司客服部、財務部對接好相關數據;
3.負責入庫、備貨的核對工作;
4.完成上級安排的`其他工作
任職要求:
1.高中及以上學歷;
2.熟悉倉庫進出貨物操作流程,能熟練操作電腦辦公軟件;
3.數據觀念強;
4.較好的溝通表達能力及服務意識,積極主動注重團隊合作。
倉庫文員崗位職責8
1、客訴處理:及時了解客戶反饋問題,給予客戶答復,增加客戶滿意度;
2、跟進客戶貨物的返修等進度,并及時反饋信息;
3、負責協調資源給予客戶支持,解決客戶端問題;
4、ERP系統數據錄入與跟進;
5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理
6、涉及部分維修備件庫庫存管理,對接供應商處理返廠維修事宜。
7、完成部門上級交代工作
倉庫文員崗位職責9
一、嚴格遵守公司規章制度,保守公司機密,聽從廠部工作支配和生產部指揮,做好倉庫日常"5S"工作。
二、必需每天提前20分鐘到達工作崗位,做好生產前期預備工作,參加早會。
三、依據各倉管員上報的原始單據準時輸入電腦,以及每天全部發生的日常報表必需在當天完成,做到日事日清。
四、每天準時把倉庫報表在九點鐘之前打印出來,交給主管。五、依據電腦存單定期或不定期對貨倉帳、物、卡,進行監督抽查,保證數據的精確性,并向主管副總經理書面反映抽查結果。
六、向財務部供應成本核算數據。
七、監督倉管員的`進料、備料和出貨狀況,遵循“先進先出”原則,全程跟蹤。
八、維護工作工具和用品。
倉庫文員崗位職責10
·負責云倉商品的上下架,及時匯總上架差異并與母店核對
·協助客服團隊處理客訴
·會員發票需求處理
·確保會員取消訂單能夠及時告知揀貨同事,避免人力浪費
·按時給母店提供云倉鮮食參考,確保母店有充足的時間生產商品
·協助云倉員工完成各類盤點,制作盤點表單并及時統計盤點報告
·負責統計每日損益以及鮮食臨保報告,以幫助主管做損耗分析并合理訂貨
·核查倉內商品,確保臨保商品及時轉臨;蛘咭浦翂钠穮^返店
倉庫文員崗位職責11
1、負責倉庫物料進出庫的單證系統錄入;
2、負責倉庫單據建檔、收集、登記管理;
3、對物品的盤點,
4、物品的.出入的錄入和核實登記,
5、工作報表,
6、物品的下發,(憑單據)
7、其它領導交待的事宜
8、配合財務部年底對物品的盤點工作。
倉庫文員崗位職責12
1、客訴處理:準時了解客戶反饋問題,賜予客戶答復,增加客戶滿意度;
2、跟進客戶貨物的返修等進度,并準時反饋信息;
3、負責協調資源賜予客戶支持,解決客戶端問題;
4、ERP系統數據錄入與跟進;
5、生疏入庫檢查操作流程和倉儲管理
6、涉及部分修理備件庫庫存管理,對接供應商處理返廠修理事宜。
7、完成部門上級交代工作
倉庫文員崗位職責13
1、倉管員必須遵紀守法,盡心盡責,熱愛本職工作,有良好的心態、有高度的責任感。
2、原料倉庫隨時保持清潔整齊、干燥、防火、防高溫、防潮、防鼠、防塵、防蟲、通風良好。每天上班時和下班前必須對倉庫各巡檢一次,發現異常情況及時通知主管領導處理。
3、 材料物資必須分類存放,標識清楚,擺放整齊,便于管理和搬運。
4、 無業務需要,倉庫區禁止無關人員進入,進入庫區人員,禁止吸煙, 禁止打鬧, 禁止大聲喧嘩。
5、 為了保證生產原料供應,倉管員每天必須查看物資的庫存數量,庫存數量不足的及時申報采購計劃單,經總經理批準后交物料部采購。
6、 購進材料物資,倉管員必須向供應商索要生產許可證復印件及檢驗報告,同時經物資質檢員檢驗合格的方可入庫。若無上述材料,沒有經質檢員檢驗或檢驗不合格的,拒絕收料。
7、 經質檢合格的.材料物資入庫時,倉管員必須核對入庫材料的名稱、數量、規格。核對無誤并由主管確認單價后,開具“材料物資驗收入庫單”,入庫單一式三聯,第一聯:存根聯,倉庫入賬用;第二聯:收貨聯,交送貨供應商確認收貨,供應商開具發票時連同結算聯附后,到財務核對確認無誤,方可付款;第三聯:統計聯,及時交財務登記臺賬。
8、 倉管員不得多開虛開材料物資驗收入庫單,不得以次充好驗收入庫。如若發現,以材料物資驗收入庫單金額2倍以上罰款。
9、 對已變質或過期的材料不準出庫,由倉管員列出清單,提出報廢申請,經檢驗員檢驗后確實不可用的,由主管領導批準,及時作報廢處理。
10、 材料領用,由生產部門主管填寫“材料請領單”一式三聯注明材料名稱、規格型號、數量、用途,并簽字認可后,交由領料人員領取材料,領料人簽字確認,發貨時認真核對數量,杜絕多發、少發、錯發、漏發。材料物資出庫時一般遵循先進先出原則。
11、 倉管員須依據材料入庫單、領料單及時登記倉庫材料明細帳,必須做到日清月結,每日進行帳物核對,做到帳實相符,并于每月3日前將倉庫相關的各報表交會計,次月10日后與會計對帳一次。
12、 庫存成品每月進行一次全面盤點,次月1日組織盤點,盤點完畢,參加盤點人員在盤點記錄單上簽字以示負責.盤點后賬面數與實物對比發生盤盈盤虧的報主管領導,批準后作相應處理。
倉庫文員崗位職責14
任職要求:
1、高中學歷以上,22-40歲,一年以上同崗位工作經驗、
1、熟悉物資倉儲運作根本方法和工作程序、
2、了解物料的根本性能,掌握物料保管的定位、搬運及儲存條件、
3、掌握倉儲的各項管理制度、管理標準、
4、工作細心、辦事穩重,服從、協作意識強、
職責:工作對倉庫物資的`管理負責,對產品的運輸管理負責范圍:
1、負責來料及生產成品入庫、根據指令發貨、組織運輸等工作、
2、負責庫存臺賬的建賬工作、
3、負責倉儲規劃、倉儲平安和各種物料搬運的安排、
4、負責倉庫的現場管理,及時對倉庫進行整理、清掃、
5、負責倉庫的平安保全工作并對物料進行有效防護、
6、貫徹落實倉庫崗位責任制,對進出倉庫的各項數據按時錄入倉庫系統,并按要求報送相關報表、
7、負責物流采購和供給商管理、
8、完成上級交辦的其他工作、
倉庫文員崗位職責15
任職要求:
1、高中學歷以上,22-40歲,一年以上同崗位工作經驗.
1、熟悉物資倉儲運作基本方法和工作程序.
2、了解物料的基本性能,掌握物料保管的定位、搬運及儲存條件.
3、掌握倉儲的各項管理制度、管理標準.
4、工作細心、辦事穩重,服從、協作意識強.
職責:
1、負責來料及生產成品入庫、根據指令發貨、組織運輸等工作.
2、負責庫存臺賬的建賬工作.
3、負責倉儲規劃、倉儲安全和各種物料搬運的安排.
4、負責倉庫的`現場管理,及時對倉庫進行整理、清掃.
5、負責倉庫的安全保全工作并對物料進行有效防護.
6、貫徹落實倉庫崗位責任制,對進出倉庫的各項數據按時錄入倉庫系統,并按要求報送相關報表.
7、負責物流采購和供應商管理.
8、完成上級交辦的其他工作.
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