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醫院導診崗位職責
在社會發展不斷提速的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的醫院導診崗位職責，歡迎大家分享。
醫院導診崗位職責1
1、在門診部主任、護士長領導下開展工作。
2、著裝整齊，淡妝上崗，微笑服務，主動服務，規范服務，堅守崗位。
3、接受咨詢，實行首問負責制，認真回答患者提出的問題，幫助患者解決困難。
4、發生意外情況或患者突然發生病情變化時，立即啟動應急預案，迅速作出處理，并報告相關部門。
5、對病情較重的患者幫助提前掛號，對危重病人護送到急診科就診。
6、負責為門診發熱病人監測體溫并記錄于病歷本上。疫情發生時，負責門診病人體溫監測及記錄，對發熱病人進行登記。
7、發熱病人必須親自送入發熱預檢門診，協助做好詳細登記。
8、根據患者病情指導掛號，指導或幫助患者書寫就診信息。
9、提醒患者乘坐扶梯時注意安全，必要時主動扶送患者。注意保持扶梯清潔衛生。
10、負責服務臺及大廳財產的管理，如：輪椅、飲水機、電風扇、體溫表等，定期清點，做到數目相符。
11、對大廳的衛生、消毒、隔離工作進行監管，做好消毒登記。
12、維持就診秩序，做好健康教育工作，負責健康教育資料的保管和發放。
13、負責接待病人的.投訴，盡量做好解釋工作。對處理不了的投訴，帶到門診辦公室處理。
醫院導診崗位職責2
隨著醫院的發展和優質護理的開展，對門診工作也有了更高的要求，門診導醫是患者進入醫院的第一個優質護理服務環節，所以，門診部導醫工作也非常重要。為適應醫院工作的需要，切實做好門診的優質護理工作，特對導醫工作內容進行完善，希望大家認識到導醫工作是醫院不可缺少的一部分，認真、慎獨的做好導醫工作：
一、上班時間：07：50-11：40，13：50-17：40
二、在現有人員、現在門診量的基礎上，如果早上掛號患者多時，協助掛號，但不得超過8點30分進行導醫工作，分清工作的輕重緩急。如果以后工作有變化再做相應調整。
三、勤巡視。巡視內容：
1、住院部一樓、門診部1-5樓的環境整潔，地面、墻面無積塵、蛛網，走道暢通無障礙，無垃圾、無血漬、水漬、腳印等，衛生間干凈無臭味，發現問題及時與保潔員聯系處理；無長明燈、無長流水。
2、巡視侯診患者，發現病情變化及時處理。
3、保持健康教育處方架的整齊，做好補充工作，發放健康教育處方，下班之前再次對處方架進行整理。
4、保持門診部、住院部宣傳欄的.整齊、美觀。及時對過期的通知進行清除。
5、保持門診部和住院部一樓所有觀賞植物無灰塵，及時聯系保潔員進行清洗。
6、保持所屬區域無醫用垃圾如患者使用過的棉棒等，及時按醫用垃圾處理。
四、對離開病房到處走動的輸液患者進行勸說，告知患者或家屬不在病房輸液的危險性。
五、維持患者就診、收費、取藥的秩序。
六、開展“無縫隙”服務，對離休干部、危重、急癥、老弱殘、行動不便的患者做到“進門有人接，檢查有人陪，手續有人辦，入院有人送”的工作目標。
七、周六、周日節假日行政班兼顧導醫工作。
八、其他工作標準按《門診導醫工作標準》。
醫院導診崗位職責3
1、做好各種患者的.指導就診工作,對患者熱情接待,耐心解釋,提供幫助。
2、對危重患者做到立即護送其去急診室或病房,并馬上報告有關醫師進行搶救。
3、與各科室和部門之間溝通聯系,協調門診各個環節的關系。
4、解答患者提出的各種疑問,征詢與收集患者對醫院各項工作的有關意見,并及時報告有關領導。
5、積極向門診患者宣傳衛生常識,維持門診大廳的各項工作秩序,督促做好維護公共衛生和保持環境清潔。
醫院導診崗位職責4
一、做好預檢分診臺醫療廢物終末處理，接護士站及診斷室的公物，填寫修改小黑板。
二、工作時間內協助所有班次做好病區（房）管理，負責護士站的整潔，負責辦公室的電腦、電話的.管理。
三、認真接待急診就診病人，維持就診次序，合理分流到各室就診，并完成就診病人的生命體征測量，做好登記。
四、配合工友及時接待轉院病人和危重病人，合理安排就診和搶救，協調各種工作關系。
五、認真接聽咨詢電話和急救電話，及時通知院前急救人員，及時處理和登記。
六、協助護理員及工友完成標本的收集、報告的發放。
七、遇到特殊事件、特殊人物來訪及時匯報、并按要求做相應記錄。
八、文明用語，禮貌待人、態度和藹，熱情接待每一位患者及家屬。 耐心回答病人及家屬的咨詢。
九、嚴格遵守急診預檢分診制度，做好預檢分診工作。
十、完成上級交辦的臨時工作任務。
醫院導診崗位職責5
職責描述:
1、負責公司網絡和電話咨詢部的`日常管理工作，建立業務流程及客服標準，保證咨詢工作規范、高效進行，并達成到診目標;
2、負責咨詢團隊建立和培訓工作，通過網絡和電話的在線咨詢，為網站合作醫院導診病人
任職要求:
1、大專及以上學歷，醫學及相關專業，具有民營醫院相關崗位3年以上工作經驗;
2、具有較全面的醫學理論知識及咨詢技巧;
3、較強的團隊管理和培訓能力，能調動起團隊成員的積極性，富有個人魅力，有凝聚力;
4、工作嚴謹，認真負責，具有協調能力、親和力。23-40歲，從事民營醫院咨詢工作3年以上者優先。
醫院導診崗位
醫院導診崗位職責6
一、負責對來診看病病人的初步分診引導工作,負責來院的各類顧客的導診咨詢、接待,服務有困難的特殊病人的.協助及提供輔助工具。
二、負責對所服務范圍的病人引導、方位去向的指引、以及年幼、老人、殘障、病痛者的協助、支持及全程服務。
三、負責工作范圍公共區域的診療秩序、環境管理、設施、設備的維護和管理。
四、對于工作范圍的特殊情況及時處理,以及與上級管理部門報告協調工作。
五、為病人及顧客提供咨詢服務及便民服務。
六、宣傳醫院特色科室、特色治療及專家情況,宣傳醫院大型及有效設備、特色服務項目。
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