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        ■ 技術支持經理

        崗位描述:
        1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協調安排工作,制定服務規范;
        2、完成產品安裝、調試、演示;
        3、對公司內外進行產品培訓和講解;
        4、協助解決用戶在產品使用過程中遇到的問題,組織公司研發人員提供支持;
        5、撰寫產品文檔及數據分析報告;
        6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。

        任職資格:
        1、計算機等相關專業,本科以上學歷;
        2、兩年以上相關產品售前工作經驗;
        3、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;
        4、熟悉相關產品的安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網、互聯網知識;
        5、善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;
        6、具備良好的職業道德和職業習慣。

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