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      2. 藥劑科績效考核細則

        時間:2023-06-21 06:57:59 績效考核 我要投稿
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        藥劑科績效考核細則

          醫(yī)院不同部門,考核的內(nèi)容不一樣。藥劑科是如何考核的?下面YJBYS小編為大家整理了藥劑科績效考核細則,歡迎閱讀參考!

          藥劑科績效考核細則

          一、藥房

          1、上班時間不穿工作服、著裝不整潔、未帶胸卡者扣2分。

          2、上班時間要注意整體形象、個人形象,不在上班時間、工作場所吃早餐、抽煙、辦私事,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

          3、調(diào)配處方堅持“四查十對”。處方調(diào)配復核率100%,發(fā)現(xiàn)未復核處方,每張扣1分。

          4、調(diào)配處方出門差錯率小于萬分之一,每少發(fā)一味藥或短斤少兩(每張中藥處方的總劑量及分戥誤差不超過±3%和±5%)扣當事人2分,造成投訴者扣4分。

          5、各藥房藥品發(fā)現(xiàn)蟲蛀、鼠咬、霉變、過期失效者,每個品種扣2分。由此造成的經(jīng)濟損失由部門負責賠償。

          6、保證藥品質(zhì)量,做到經(jīng)常檢查清理。藥品無串斗、藥斗簽物相符。每發(fā)現(xiàn)一個品種不符扣2分。

          7、藥房做好溫濕度記錄、藥品質(zhì)量查詢記錄、貴重藥品交接班記錄、差錯事故登記記錄;西藥房臨床用藥咨詢記錄。發(fā)現(xiàn)一次未記錄扣1分。

          8、西藥藥袋書寫藥名正確,無錯別字。中藥調(diào)配處方中有特殊處理的藥品,如“先煎”、“后下”、“布包”等藥品按要求操作,發(fā)藥時應向病人交待清楚。違規(guī)一次扣1分。

          9、藥庫有藥不及時領取,人為造成缺藥的,每一味扣2分。

          10、消耗或特殊專帳保管的藥品,應帳物相符,不相符的每一種扣2分。

          11、因管理不善,造成虧損的,其虧損金額由本部門負責賠償,并扣10分。

          12、工作場所應保持清潔,調(diào)劑臺、藥柜、藥架、藥斗應擺放整齊。發(fā)現(xiàn)不符者一次扣2分。

          13、值班人員應堅守崗位,不得脫崗、串崗,因脫崗、串崗造成的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故等后果,由當事人完全負責,對脫崗、串崗者,除醫(yī)院處分外,部門每次扣2分。

          14、因服務態(tài)度不好與病人爭吵而投訴到醫(yī)院,除醫(yī)院處分外,部門每次扣2分。

          二、制劑室

          1、上班時間不穿工作服、著裝不整潔、未帶胸卡者扣2分。

          2、上班時間要注意整體形象、個人形象,不在上班時間、工作場所吃早餐、抽煙、辦私事,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

          3、保證臨床用藥。醫(yī)院自制品種人為造成脫銷缺藥的,每個品種每天扣3分。

          4、制劑生產(chǎn)品種合格率100%,生產(chǎn)品種在有效期內(nèi)有變質(zhì)的,每一個品種扣5分,并負責賠償其經(jīng)濟損失。

          5、每生產(chǎn)一批制劑,必須進行藥檢,每少檢驗一次扣2分;生產(chǎn)原始記錄和檢驗原始記錄合格率達100%,每發(fā)現(xiàn)一個品種不合格扣2分。

          6、由投料出現(xiàn)差錯或其他原因造成浪費的扣3分,并負責賠償經(jīng)濟損失。

          7、原輔材料、包裝材料、標簽消耗與成品數(shù)量相等。發(fā)現(xiàn)一次不符扣2分。

          8、藥品、材料領用有領單、帳卡、核對簽字,每缺一項扣2分。

          9、工作場所保持清潔,庫存藥品擺放整齊,生產(chǎn)區(qū)無私人物品,設備狀態(tài)標示正確,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

          三、加工場

          1、保證臨床用藥,人為造成缺藥脫銷的,每天扣3分。

          2、加工炮制成品合格率100%,一種不合格的扣2分。造成經(jīng)濟損失的扣10分,并全額負責賠償。

          3、每天加工生產(chǎn)品種有完整、清晰的生產(chǎn)記錄,無記錄者每天每品種扣1分。

          4、庫存藥品無發(fā)霉、蟲蛀、變質(zhì)現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)一種扣2分,造成的經(jīng)濟損失須負責全額賠償。

          5、庫存的藥品應帳物相符,如不符每一味藥扣2分。

          6、原輔料的消耗,應與成品相符。現(xiàn)場抽查或查生產(chǎn)記錄,一次不相符扣2分。

          7、正確書寫藥品品名、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地及生產(chǎn)日期,做到簽物相符、數(shù)量相符。如一種不符扣2分。

          8、保持場地清潔,庫存藥品擺放整齊,設備狀態(tài)標示正確,違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

          四、藥庫

          1、做好藥品、原輔料驗收入庫登記記錄,記錄應雙簽名,未做的每份記錄扣2分。

          2、出入庫單應清楚無誤,并核對雙簽名,做到帳物相符、藥品名稱相符,不符合者每種扣2分。

          3、庫存藥品完好率,西成藥100%,中藥無蟲蛀、鼠咬、發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象,一種不符扣

          2分,造成的經(jīng)濟損失嚴重者應負責全額賠償。

          4、毒、麻、劇藥品和特殊藥品應按規(guī)定保管,做到帳物相符,一種不符者扣4分。

          5、庫房環(huán)境整潔,庫存的藥品應分類整齊擺放,做到簽物相符。一種不符者扣2分。

          6、庫房應定期出示計劃。對缺藥品種應及時通知加工部門和采購人員補充。人為造成缺 藥的每天每品種扣3分。

          7、藥庫做到定期盤點、統(tǒng)計,每季盤點。未做者扣2分。

          8、庫房藥品應定期進行質(zhì)量檢驗,做好溫濕度、藥品質(zhì)量檢查記錄。未做的.每次扣3分。

          五、臨床藥學

          1、開展各種工作有記錄、統(tǒng)計資料,定期總結,未做者每次扣2分。

          2、每季分析處方,向全院公布或在院刊物上登載,未做者每次扣2分。

          3、對藥物不良反應及藥物依賴性報告應有病歷、有登記,并及時上報,未做者每次扣2分。

          4、收集的藥物情報資料應及時歸總,并有文獻卡、索引。未做者每次扣2分。

          六、藥檢室

          1、藥檢報告及各種檢驗記錄符合規(guī)范要求,檢驗人、復核人均有簽字,未做者每次扣2分。

          2、各種標準品、對照品和試劑及工具書應按規(guī)定保管完好,未做者每次扣2分。

          3、藥檢用儀器應定期維護,操作卡和使用記錄保持完好,未做者每次扣2分。

          4、留樣觀察室和標本室清潔衛(wèi)生,觀察記錄及時完整,未做者每次扣2分。

          七、煎藥室

          1、上班時間不穿工作服、著裝不整潔、未帶胸卡者扣2分。

          2、上班時間要注意整體形象、個人形象,不在上班時間、工作場所吃早餐、抽煙、辦私事,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

          3、藥物與標簽是否做到不分家,不符每次扣1分。

          4、藥物浸泡時間是否達到30分鐘;需特殊處理的藥物按要求處理;藥物在煎煮過程要求攪拌;藥物煎煮時間應符合要求;是否煎煮2次;藥物出藥液量符合要求;藥渣是否有糊塊狀、白心、硬心。每項不符合扣1分。

          3、特殊處理的藥物應按照醫(yī)囑要求處理,沖服、烊化等特殊用法發(fā)藥時應向病人交待清楚,不符每次扣2分。

          4、煎藥完成后要求清潔機器,工作場所應保持清潔,不符每次扣2分。

          5、建立收發(fā)記錄,內(nèi)容真實、記錄完整。每方(劑)煎藥應當有一份反映煎藥各個環(huán)節(jié)的操作記錄。記錄應保持整潔,內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)完整。不符每次扣2分。

          6、煎藥應當天完成,住院部下午的處方最遲不得于第二日上午完成。不符每次扣2分。

          7、因服務態(tài)度不好與病人爭吵而投訴到醫(yī)院,除醫(yī)院處分外,部門每次扣2分。


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