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      1. 護理績效考核方案

        時間:2020-12-05 19:28:46 績效考核 我要投稿

        護理績效考核方案兩篇

          護理績效考核方案(一)

        護理績效考核方案兩篇

          為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展。特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

          護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項

          一、考核辦法

         。ㄒ唬┗A分:

          護士績效考核基礎分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。

          考核方法:

          建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿分100分,占基礎分得分的40%?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

          (二)加分項目

         。1)獲得病人口頭或書面表揚者當月加10分

         。2)護士根據自身的專業知識以及服務技巧,自己編寫培訓課件,經領導認可后報人力資源部審查許可,最終成功進行推廣的一次加20分。

         。3)醫院及護理部組織的各類培訓考試成績在90分(含)以上者當月加5分。

         。4)參加醫院及護理部業務學習一次加2分。

          扣分項目

         。1)發生差錯或被病人投訴,當月扣10分。

         。2)醫院及護理部組織的各類考試成績低于60分者當月扣5分。

         。3)無故不參加醫院及護理部業務學習者一次扣2分。

          護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部專行項考核分×30%+病人滿意分×40%+個人加分/減分。

          注:護理組根據每月考評情況進行年終總評,以作為評優、年終獎金發放、來年薪資調整的依據,具體方法及計算公式如下:

          方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的.平均值。

          公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12

          二、月度考核測評要求

          護理部各層級要高度重視考核工作,護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

          三、月度考核測評內容:

          (一)護士長對護士考核內容包括:

         、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分):基本工作任務是否按時完成。

         、跇I務能力(10分):專業知識應用能力、靈活應變能力、緊急時間處理能力等。

         、酃ぷ餍剩10分):檢核工作的時效性。

         、芄ぷ髻|量(10分):工作質量醫院滿意度、病人滿意度調查。

         、輨趧蛹o律(10分):結合醫院管規,對于產生負激勵的員工,每次扣2分。

         、薰ぷ鲬B度(10分):工作狀態、工作積極性、主動性、創新性等

         、叱銮诼剩10分):一次遲到、早退、扣0.5分;請事假一天扣0.5分;請病假不扣分,曠工一天扣5分;

         、鄨F結協作(10分):護士之間發生矛盾、糾紛的,每人扣2分。

         、岚l生差錯事故(10分):每發生一次差錯事故扣2分。

         、夥⻊諔B度(10分):包含對內業務和對外業務的服務滿意度,每發生一次病人投訴扣2分,內部投訴扣1分。

          注:以上每項扣分項扣完為止,不加扣。滿分為100分,其中100分~91分為優,90~80分為良,79~60分為合格,59分以下為不合格。

          注:優占科室護士總數20%-30%,良好占科室護士總數50%,合格占科室護士總數20%,不合格占科室護士總數0%-10%

          四、護理人員職稱系數

          中級為1.4,護師為1.3,護士為1.2,見習期護士為1.1。

          五、護理人員崗位系數

          前臺護士:1.1

          導檢護士:1.0

          科室護士:1.1

          組長崗位:1.2

          六、護理人員獎金組成

          個人績效考核總分%×職稱系數×崗位系數×獎金基數=該護士的獎金數。

         。ǎI業額×0.035)/全員系數總和×護理人員總人數)/護理人員考評系數總和=獎金基數

          附件:1、《護士績效考核匯總表》

          護理績效考核方案(二)

          參加考核的條件

          出勤滿26天,無遲到早退的;

          品行端莊,有較強的執行力和親和力;

          發生不良事故及時上報的;

          口頭批評不超過3次的;

          書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的;

          考核辦法

          基礎分:每人50分;(基數1分5元)

          行政分:護理長、培訓 助理各加10分;二者合一的加15分;

          職稱分:有護理證加5分,承擔工作任務加30分;

          特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;

          個人工作績效分:護理員滿分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護理長對所轄護理員工 作完成質量評分;

          獎勵分:每個護理組每月評選1-2名星級護理員;每顆星加35分;普通護理員獎勵分:受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。)

          扣罰分:未完成院內要求參加培訓的(1分/次),()操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內規章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護理部核心制度 (3分/次)、護理規范(3分/次)、護理員崗位職責(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。

          個人績效分=基礎分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質量評價分﹪+獎勵分—扣罰分

          個人績效考核內容

          注解:

          七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點。

          老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。

          護理記錄:

          用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;

          老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數;

          老人在室外日光浴時間;

          老人洗澡、洗腳的時間;

          星級護理員條件:

          符合參加考評條件的;

          理論和實操考試及格的;

          總分在185分以上的;

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