業務人員績效考核方案
業務人員績效考核方案1
1、提取月全額工資的10%，作為績效考核工資，剩余90%作為基本工資。（5%與銷售指標掛鉤，5%與均價指標掛鉤）。
2、完成公司當月銷售指標及均價指標，發放當月基本工資+績效工資（完成銷售指標95%以上，視為完成任務）。未完成上述兩項指標，則扣罰當月績效工資，只發放當月基本工資。若只完成兩項指標中的一項而未完成另一項，則扣罰績效工資的5%。
3、考核周期為季度考核。若在該季度最后一個月份，累計完成該季度考核指標，則補齊該季度全部績效工資。
4、若在第一季度考核中兩項考核指標均沒有完成，則第二季度的績效考核工資提取比例在第一季度10%的基礎上，追加5%，提取全額工資比例的15%，做為新的績效考核工資，暨全額工資的構成為15%績效工資+85%基本工資。（7.5%與銷售指標掛鉤，7.5%與均價指標掛鉤）
5、若連續二個月未完成考核指標，且所完成任務額在連續二個月總考核指標的80%以下，分公司總經理將對該員工任職能力進行考核評估。
6、若連續二個季度未完成考核指標，且所完成任務額在連續二個季度總考核指標的90%以下，分公司總經理將對該員工任職能力重新進行考核評估。
7、獎勵措施：
在完成兩項考核指標的.基礎上，超額部分按以下標準提取獎金作為獎勵。該獎勵每個月核發一次。
�。�1）、銷售指標超額完成獎勵：（公司制定的每月銷售指標）。
部門經理：超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵400元，超額5-10%獎勵600元，超額10%以上獎勵800元。
部門助理：超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵250元，超額5-10%獎勵400元，超額10%以上獎勵600元。
業務主管：超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵200元，超額5-10%獎勵300元，超額10%以上獎勵500元。
獎勵金額和分配辦法：均價獎勵金由市場部經理和管理人員根據貢獻大小和工作表現在部門內自行分配使用。
�。�2）、管理后勤部門獎勵：
管理后勤部門（包括總經理室、辦公室、財務部、配送部）獎金總額按業務部門獎金總額50%提取，由總經理根據員工實際表現情況予以獎勵。
8、本考核方案從20xx年X月X日起執行。
業務人員績效考核方案2
一、總則
1.為激勵外貿業務人員的主動性，積極地爭創效益，確保公司生存和持續發展。
2.本方案適用于公司務部人員，包括業務部經理、主管、業務員、初級業務員、業務助理。
二、業務部總體目標
1.強調重點行業和重點區域的覆蓋率與占有率，實現公司的贏利目標，使公司運營進入良性循環。
2.簡化管理流程，做到管理流程透明化，強調真實有效的溝通，形成部門上層、區域、業務人員的分級把關、快速反應的管理體系。
3.以崗位考核為依據，以基本工資考核其工作量，以業務量考核其工作業績。
4.提升現有產品競爭力，以性能價格比和新產品作為市場競爭的主要優勢。
5.形成新產品納入業務軌道的有效機制，使新產品盡快納入業務體系，成為利潤增長點。
6.業務部門目標明確，激發業務人員積極性，確立工作量和工作成果的考核標準，形成一支有戰斗力的業務隊伍。
7.加強團隊建設，建立業務和管理技巧的培訓和交流制度。每周定時召開業務匯報會，每月進行書面工作總結報告，每季度進行業務交流會。
三、考核原則
1.以現金流作為考核依據。
2.收益與業績緊密掛鉤。
3.實事求是，嚴肅、客觀。
四、考核指標
考核指標實行層級考評，一級考評一級；部門經理對照考核標準對本部門員工進行考評。
評分等級定義表
考核得分91~100分81~90分71~80分61~70分60分以下
考核結果優良中基本合格不合格
考核系數1.31.110.80.4
業務部年度綜合考核表
被考核部門簽名：考核人簽名：考核時間：
分類序號考核項目指標實際完成完成率（%）權重得分備注
財務業績指標1凈利潤70%
2應收款/賒銷10%
小計80%
內部管理指標1內部員工滿意度123455%
2與其他部門的配合度123455%
3內部協作配合123455%
4組織紀律性123455%
小計20%
合計100%
“雷區”
考核顧客投訴曝光曝光一次，部門考核系數直接降為合格，一年內曝光三次以上或因顧客關系處理不當，引起沖突或對公司形象造成嚴重損害的，部門考核系數為零。
外貿業務經理（主管）季度綜合考核表
業務部被考核人簽名：考核人簽名：考核時間：
分類序號考核項目指標實際完成完成率（%）權重得分備注
財務業績指標1部門凈利潤35%
3個人銷售凈利潤15%
4應收款/賒銷5%
小計55%
營銷過程指標評價尺度
1銷售計劃與組織123455%
2顧客滿意度123455%
3品牌傳播123455%
4信息管理/反饋123455%
5遺留問題處理123455%
小計25%
內部管理指標1員工滿意度123455%
2對下屬培訓/指導123455%
3團隊協作配合123455%
4組織紀律性123455%
小計20%
合計100%
雷區
考核1.壞賬損失扣罰責任壞賬損失額的30%（不可抗力除外）當月扣罰
2.顧客投訴曝光曝光一次扣罰本季度獎金額的30%，一年內曝光三次以上或因顧客關系處理不當，引起沖突或對公司形象造成嚴重損害的，業務部經理將被免去職。
外貿業務員季度綜合考核表
業務部被考核人簽名：考核人簽名：考核時間：
分類序號考核項目指標實際完成完成率（%）權重得分備注
財務業績指標1銷售開單10%
2凈利潤55%
3應收款/賒銷10%
小計65%
營銷過程指標評價尺度
1銷售與傳播的
組織與實施24681010%
2顧客滿意度24681010%
3信息管理與反饋123455%
小計25%
內部管理指標1團隊協作配合123455%
2組織紀律性123455%
小計10%
合計100%
雷區
考核1.壞賬損失扣罰責任壞賬損失額的10%（不可抗力除外）當月
扣罰
2.顧客投訴曝光曝光一次扣罰本季度獎金額的20%，一年內曝光兩次以上或因顧客關系處理不當，引起沖突或對公司形象造成嚴重損害
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