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      1. 績效考核方案

        時間:2020-12-27 11:25:00 績效考核 我要投稿

        績效考核方案匯編10篇

          為了確保事情或工作科學有序進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點。方案要怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的績效考核方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        績效考核方案匯編10篇

        績效考核方案 篇1

          一、績效考核對象:

          商業公司市場部經理、主管及員工

          二、績效考核時間:

          每月1號之前,部門績效考核小組進行部門經理、主管的績效考核。考核結果交人力部,由人力部審核后交總經辦復核。以上工作在每月發工資之前(每月5號)完成。

          三、績效考核指標及分值:

          (一)硬性考核指標分值100分:

          (1)部門費用控制情況:每月部門產生的運營成本。(成本的合理預算、分配、控制)30分

          (2)每月DM、多多卡、促銷70分

          (二)軟性考核指標:

          (1)員工流失率:本部門員工在滿編情況下,員工的非正常離職和流失。

          (2)員工違紀:部門員工違反公司相關行政規定的行為。

          (三)硬性指標考核標準:

          (1)部門費用控制情況:根據總經辦實際下發數額執行

          (2)每期DM商品促銷情況:每月DM投入后營業額應上漲15%

          a、主題的合理化符合季節促銷需要,能夠帶動季節性商品銷量增長15%

          b、符合主題的分類商品及數量合理化。此類商品占比應達到整體商品的2%

          c、DM海報的印刷情況。費用不變乃至壓縮情況下商品銷量比率增加或不降低

          d、DM促銷的評估及改進方案。針對每期DM發放后的情況不斷總結銷量帶動率

          E、多多卡投放拉動銷售率

          (四)軟性指標分值:

          (1)部門員工違紀:每月不超過5次

          (2)部門員工流失率:每季度不超過2人

          (五)考核方法:

          被考核人員每月考核后所得平均分值換算后比率對應其當月績效工資百分比。

          (1)硬性指標考核方法為:

          1、部門費用控制:部門費用和運營成本的控制。

          2、符合主題的分類商品及數量的合理性每一個類別商品不合主題的一個單品扣除主管10元。

          3、單品數量不適合兩次100元。

          4、DM海報印刷情況:印刷中發現錯誤價格及標識的一次主管50元,版面設計存在問題的一處10元。

          DM促銷評估未能及時完成一次扣除主管50元,分析錯誤一次扣除100元。

          5、部門員工的工作失職、失誤給公司造成負面影響和重大損失的扣除當月工資并賠償損失。

          6、若硬性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。

          7、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。

          (2)軟性指標考核方法:

          1、員工違紀:當月部門員工違紀達5次的除按照公司相關規定處理外加一倍處理,主管每次扣10元

          2、員工流失率:超出每季度2人的主管降級。

          3、若軟性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。

          4、各項績效考核指標達到要求后且超出規定范圍加5分。

        績效考核方案 篇2

          為增強部門工作效率,保證部門目標的順利達成,調動部門員工的工作積極性,激發員工工作熱情,提升工作業績,特制定本績效考核辦法。

          一、考核對象

          工程部內的所有合同員工。

          二、考核內容和方式

         。ㄒ唬┛己藭r間:每月。

         。ǘ┛己丝冃藴剩喊错樠臃绞礁鶕径燃瘓F公司對公司的考核結果確定總體績效系數,再據此確定部門的績效發放標準。

          (三)考核內容:員工本人當季度工作完成情況及綜合表現;部門的進度。

          (四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門考核領導小組最終評定。

          1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責人進行考核;

          2、部門考核:部門負責人對部門先行進行考評;

          3、考核確認:分管領導對分管部門及員工進行考核確認后再交由公司考核領導小組進行最終考核。

         。ㄎ澹┛己肆鞒蹋

          1、制定工作計劃:

         。1)項目負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領導審核。

         。2)計劃的變更修改須公司分管領導批準。

          2、作考核

          (1)考核領導小組:個人考核由考核領導小組執行。

         。┛己丝冃ЧべY的發放:

          1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據本季度總公司的考核結果與各部門的考核結果確定個人當月績效工資總額。

          2、部門從以上的個人當月績效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門副經理及以上領導不參與分配;

          3、統人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進行統計匯總,確定本季度的個人績效工資發放標準。

          (七)考核領導小組的組成及職責

          考核領導小組由閆基義任分管領導,蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發放安排。

          三、考核的實施

          1、考核標準

          對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:

          主要工作完成情況;項目個數;代建產值;立項、招標、開工等節點控制;質量、進度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時間;工程結算報審;財務決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門內部管理及同事之間協作等指標相應的績效考核體系,代建項目個數及工作量應與職級相對應,體現多勞多得。

          2、考核實施辦法:

          對部門員工的考核:考核領導小組根據個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統籌分配。

          此外,員工季度工作績效考核結果,將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

          四、考核執行程序

          (一)計劃制定和返回:

          1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領導小組評定評定兩個部分組成。

         。1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責人考核;

         。2)部門負責人考核完畢后,交考核領導小組評定;

         。3)考核各階段,應進行必要的溝通。

          2、匯總:每月2日前(遇節假日順延),各部門將員工考核表交考核領導小組評定。

         。ǘ┙Y果反饋

         。1)每月5日前(遇節假日順延),公司考核領導小組完成《員工月份考核匯總表》并送辦公室;

         。2)根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。

          五、其他事項

          (一)考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關領導提出申訴。

         。ǘ┍巨k法自20xx年6月起執行。

          (三)本《辦法》由公司考核領導小組負責解釋。

        績效考核方案 篇3

          通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業績掛鉤,以提高員工素質、能力和工作熱情,從而有效進行成本控制,特擬定此方案。

          一、考核周期

          以自然月為考核周期,考核時間為下月5日前。

          二、主要考核指標

          對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。

          三、考核結果使用

          以100分為標準,并根據食堂人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的發放依據。

          1、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的100%發放;

          2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的80%發放;

          3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的60%發放;

          4、績效考核成績在65分以下,不發績效工資;

          四、績效工資設定

          崗位崗位工資績效工資工資結構備注

          炊事

          班長1300元200元/月崗位工資+績效工資+

          廚師1200元200元/月

          幫廚1000元200元/月

          本方案自20xx年10月1日起執行。

        績效考核方案 篇4

          充沛調動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規范化,并為班主任聘任、評優評先和班主任績效工資發放等提供依據,特制定本考核規范。

          一、考核方法

          班主任績效考核采取學校考評小組考核、任課學生和學生家長考評相結合。

          二、考核內容

          班主任績效考核分為班主任常規工作考核和班級工作成果考核兩局部。

         。ㄒ唬40分)

          1、制定本學期的班主任工作計劃,學期結束前能和時撰寫班主任工作總結。(4分)

          2、能認真組織好班會課和活動課,每學期主題班會和活動課不少于6次,要求有主題,有內容,有記錄。(3分)

          3、經常與家長取得聯系,每學期對班級所有學生不少于一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學期召開一次家長會。學期末上交家訪登記卡或電話聯系冊。(5分)

         。、能做好對班干部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風,學風。班干部會議每學期不少于4次,要求有會議記錄。(4分)。

         。、能積極組織學生參與學校布置和組織的各項集體活動。(3分)

         。、能按時參與學校組織召開的班主任會議或學習。(3分)

         。、早讀跟班。(5分)

         。、課間操或學生集會班主任必需到場。(5分)

         。埂⒄J真和時填寫學生學籍管理卡和學生學業素質報告單。(3分)

          10、按時完成學校安排的各項工作。(5分)

         。ǘ┌嗉壒ぷ鞒晒己藘热荩60分)

          1、班級衛生情況。關心學生身心健康,重視公共衛生平安工作,積極執行衛生防疫規定,杜絕迸發聚集性污染病。(10分)

         。、加強常規管理,重視平安教育。在校內每發生一件平安事故處置和時。(10分)

         。、加強學生課外活動布置與指導,積極開展形式多樣的課外活動,促進學生全面發展。活動內容豐富多樣、平安、有效。(5分)

          4、加強班級財富管理,措施到位。(5分)

         。、注重班容班貌,安排簡潔、美觀,富有個性化,激勵用語規范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)

         。、班級學生到校情況。學生無故遲到、早退和曠課現象班主任要和時與家長聯系。(5分)

          7、撰寫班級管理或德育優秀論文。(2分)

         。、班級學生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)

         。、學校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)

          10、班級內學生代表對班級工作綜合評議(發放表格、隨機抽取班級內學生)。(5分)

          三、班主任績效考核結果使用

          班主任津貼按績效考核結果分為優秀(90分和以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個等次。優秀等次全額發放班主任津貼,良好等次發放90%班主任津貼,合格等次發放80%班主任津貼,不合格等次不發放班主任津貼。

        績效考核方案 篇5

          為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規范公司對員工的考察和評價,特制定了員工績效考核方案范本,歡迎瀏覽。

          一、總則

          為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

          二、考核目的

          1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并形成以考核為核心導向的人才管理機制.

          2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

          3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

          4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

          2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

          3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

          四、適用對象

          本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:

          1、試用期內,尚未轉正員工

          2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

          3、兼職、特約人員

          五、各類考核時間排定表

          考核類別考核時間復核時間考核終定時間

          年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

          年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

          轉正考核按公司招聘調配制度執行

          晉升考核按公司內部晉升制度執行

          注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

          2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

          3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

          4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

          六、考核體制

          考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

          考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

          分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

          分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

          分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

          職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

          考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

          職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

          分公司副總經理以下人員的考核

          部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

          部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

          技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定

          注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

          七、考核標準

          人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,并專門設計考核標準與量表。

          公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

          各類員工考核權重比例圖:

          考核項目職位類別經營管理類職能管理類技術類

          業績考核約占70%50%40%

          能力考核約占15%30%30%

          態度考核約占15%20%30%

          員工考核總得分=業績分+能力分+態度分

          八、考核表

          1、考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際情況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商通過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

          2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。

          九、考核評價

          1、考核結果的等級評定:

          全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

          等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

          考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

          2、考核等級比例控制:

          為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,對比效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:

          特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

          優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

          中等人數:占本部門(分公司)員工總數65%

          有待提高人數:約占本部門(分公司)員工總數10%

          急需提高人數:約占本部門(分公司)員工總數5%

          注:考核列入極優秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據

          十、考核程序

          考核的一般操作程序:

          1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當的考核量表進行自我評估

          2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進行復評。

          3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。

          補充建議:

          當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

          1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評

          2、如員工再次自評分數變化不大時,直接主管可以進行復評,并向該員工的間接主管說明情況

          3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,建議主管應該與該員工進行面談,并完成“績效面談表”

          當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優”時

          1、建議該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”

          2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。

          十一、考核申訴

          1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

          2、部屬與直接主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

          3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。

          十二、考核與獎懲

          1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

         、偬貎瀱T工:原則上崗位津貼上調一級

          ②優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

         、壑械葐T工:崗位津貼不作調整.

         、苡写岣邌T工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。

         、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。

          2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

         、賺徫唤蛸N暫不調整,在年中考核前不作晉升處理

         、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

         、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系。

          3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

         、僭搯T工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。

         、谕瑫r,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

         、廴缭谀曛锌己藭r,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。

          十三、附則

          1、本制度的解釋權歸人力資源部。

          2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

          3、本制度生效時間為20xx年1月10日。

        績效考核方案 篇6

          一、目的

          為了建立和完善公司績效管理制度體系,提高設計部人員的工作積極性和創造性,使員工的成績得到認可,提高員工的滿意度和成就感,提升員工的工作績效;同時為了建立適應公司發展戰略的人力資源隊伍,增強部門和企業的凝聚力,保障部門和企業的事業得到持續的發展,特制定本方案。

          二、基本原則

         。ㄒ唬┩该髟瓌t

          考核流程、考核方法和考核指標清晰明確;考核者要向被考核者明確說明績效管理的標準、程序、方法、時間等事宜,使考核者與被考核者對績效考核目標不會存在明顯的分歧,績效管理有透明度。

         。ǘ贤ㄔ瓌t

          在績效考核的過程中,考核者需要與被考核者進行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價與意見,發現問題或有不同意見應在第一時間內進行溝通解決?己私Y果要及時反饋給被考核者,使考核結果公正合理。

         。ㄈ⿻r效原則

          員工考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不能將本考核期之前的表現強加于本次的考核結果中,也不能用某時段的突出工作表現來代替整個考核期的績效。

          (四)客觀原則

          考核結果是以各種統計數據和客觀事實為基礎的,對被考核者的任何考核評估都應該有事實依據,盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。

          (五)發展原則

          績效管理是通過約束與競爭相結合的方式促進個人及團隊的發展。因此,考核者和被考核者都應該將提高績效作為首要的目標。

          三、適用范圍

          除了設計部部經理以外的設計部的全體員工。

          四、考核時間

          設計人員績效考核每月進行一次績效評估,時間為每月的最后2個工作日。

          五、考核參與者

          公司按照績效考核的有關規定成立績效考核小組,由行政人資部經理、設計部經理及行政人資部和設計部的其他相關人員組成。

          ① 行政人資部負責績效考核培訓與溝通,確保參與者明確績效考核的目的和意義,掌握績

          效考核的標準和方法;準備考核所用的各種表格;負責組織、協調績效考核工作,進行時間進度控制、答疑等;撰寫績效考核的總結報告,就存在的問題和下一步的工作建議向公司管理層匯報。

         、谠O計部經理負責與下屬進行溝通,客觀公正地對下屬的績效進行考核評估,并幫助下屬認識到工作中存在的有待改善的問題;針對績效評估中出現的問題隨時與上級主管領導及行政人資部門溝通并提出意見和建議。

         、劭冃Э己诵〗M負責統籌評估考核分數,對被考核者進行綜合績效評估,并在考核結束后與被考核者進行反饋面談,建立完整的績效檔案,遞交主管領導審核。

          六、績效溝通

          在績效考核實施的過程中,考核小組與被考核者要進行持續的績效溝通。在績效溝通的過程

          中,考核者除了對被考核者的表現做出科學的評估之外,更重要的在于幫助被考核者提高工作效率,最大程度地開發潛能,從而促進公司發展戰略的有效實施。

         。ㄒ唬┛冃贤ǖ哪康

         、偻ㄟ^在績效實施過程中考核者與被考核者的持續溝通,可以對績效計劃進行調整,使之更加適應公司發展的要求,更加適應環境的需要。

          ②及時了解到被考核者在績效考核期中所遇到的困難,并給予必要的幫助。

         、奂皶r發現并糾正被考核者在績效實施過程中的問題和失誤,使之不斷地改進自己的工作方式和提高自己的個人能力。

         、芗皶r掌握工作進展情況,了解員工在工作中的表現,并為績效評估的時候對被考核者做出恰當的評估做好信息收集工作。

          (二)績效溝通的內容

         、俦豢己苏叩墓ぷ鬟M展情況。哪些方面的工作進展得好,哪些方面存在著不足。

         、趩T工和團隊是否在正確達成目標和績效標準的軌道上運行。如果有偏離方向,該采取怎樣的措施扭轉局面。

         、劭己苏卟扇『畏N行動來支持被考核者。

          七、績效面談

          在考核結束后,考核小組必須與每一位被考核者就考核結果進行績效面談。

         。ㄒ唬┛冃嬲勛裱脑瓌t

          ①建立和維護彼此的信任?冃嬲勈请p方溝通的過程,要想順利地進行溝通,就必須始終保持積極飽滿的情緒,建立一種彼此信任的氛圍。

         、陔p向溝通,避免對立和沖突。績效面談是一個雙向溝通的過程。面談的過程中雙方可能會有不同的見解,這時考核者應就存在不同見解的問題向員工解釋清楚原則和事實,對自己錯誤的觀點要勇于承認。

          ③優點和缺點并重。員工的缺點和優點都是應該在績效面談中找出來的,不能只重視其中一個方面而忽視另一個方面。

          ④問題診斷與指導并重,不僅談論過去,更要著眼于未來?冃Э荚u的最終目的不是批評和懲罰,而是找出問題的原因并加以指導,從而使員工全面而快速地提高自己的績效。

         。ǘ┛冃嬲劦哪康

         、賹冃Э己诉_成一致的.看法。對同樣的行為表現,往往不同的人有不同的看法,因此,必須進行溝通以達成一致的看法,這樣才能制訂下一步的績效改進計劃。

         、谡J可員工的成就和優點。每個人都有被他人認可的需要?冃嬲労苤匾囊粋目的就是使員工認識到自己的成就和優點,從而對員工起到激勵作用。

         、壑赋鰡T工有待改進的方面。盡管有的員工十分優秀,但在績效考核中仍然存在一些問題和不足之處,有需要改進的地方,這都是應該在績效面談過程中指出的。

         、苤朴喛冃Ц倪M計劃和培訓計劃。在雙方對績效評估的結果達成一致意見后,員工和考核者可以在績效面談的過程中一同制訂績效改進計劃,并依照考核結果和培訓需求商定培訓計劃。 ⑤協商下一個績效管理周期的目標與績效標準?冃Ч芾硎且粋往復循環的過程。一個績效管理周期的結束,同時也是下一個績效管理周期的開始。

        績效考核方案 篇7

          一、目的

          為充分調動加工部員工工作積極性,提高勞動生產效率,建立起以崗位為基礎,以工作績效考核為核心的正向激勵機制,把員工的薪酬與崗位責任、工作績效密切結合起來,實現薪酬管理與分配的制度化,規范化shu。

          二、適用范圍

          適用于各加工部副經理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。

          三、員工薪資構成及分配辦法

          根據公司《員工薪資定級標準與考核原則》相關規定,本部門員工薪資由職級工資、工齡工資、點工工資及各項福利補(津)貼三部分構成,其中,職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。

          1.職級工資

          由各加工部制定內部員工薪資定級評價指標體系,結合崗位關鍵度、個人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》確定。

          1.1基本工資

          該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當月員工個人出勤狀況相掛鉤。

          1.2考核工資

          以各加工部崗位性質不同,該考核工資細分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類,該部分不以職級工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內考核實施細則。

          1.2.1非計件制考核工資

          原則上非計件制工作崗位應依據崗位標準設立周嚴性關鍵業績指標予以考核。

          1.2.2計件制考核工資

          (1)計件制崗位應在完成勞動定額基礎上實施產量計件制考核。

          (2)公司根據各加工部當月交庫計件產品的加工工資成本對各加工部計件工資進行總額控制,并于每月底匯總當月各加工部計件工資總額。酒類資料對由于各工序計件產量與各加工部交庫產量不一致造成的當月各加工部計件工資總額與應發計件工資總額不一致的情形,根據實際情況放在次月調劑。

          (3)各加工部根據各工序定額、計件單價和作業員當天產量直接計算當天個人應得計件工資。計件制考核工資由生管部統計人員匯總并經過核對后交人事、財務部門辦理工資發放事宜。

          2.點工工資

          各加工部接受暫時沒有計件單價的工作及其他臨時突擊性工作任務的,在合理安排勞動定額前提下執行3元/小時的點工工資,此項工資在計件工資外單獨報批。(此項工資從事非計件制作業的加工部員工不能享受)。

          3.工齡工資

          工齡工資與員工在本企業工作年限掛鉤,

          4.各項補(津)貼

          4.1全勤獎

          為加強員工考勤管理,鼓勵員工出滿勤,根據公司相關規定,對本部門員工實行全勤獎考核制度,該項津貼額度為30元/月,按公司規定每月分解為上、下兩半月考核。

          4.2交通補貼

          對各加工部從事計件制工作員工及從事跟班的非計件制工作員工發放每月30元的乘車補貼,缺勤者除按章考核全勤獎外,按1元/天扣發本項補貼。

          4.3營養補貼

          該項補貼結合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位,具體補貼標準為LAMP線配膠員、封裝作業員、DISPLAY線配膠員、壓PCB作業員:30元/月;LAMP線封裝領班、品管、DISPLAY線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外,須以實際缺勤天數扣發本項補貼。

          注:此項補貼包含在各加工部當月交庫計件產品加工工資成本總額之中,公司不另行發放。

          4.4夜班補貼

          該項補貼由加工部發放,適用于從事計件制工作夜班員工,補貼標準是:凌晨1點后3元/班,凌晨4點后5元/班。

          4.5加班補貼

          該項補貼由加工部發放,適用于需加班從事計件制工作的手動工序員工,補貼標準是:2元/小時。

          4.6病假補貼

          根據國家及公司相關規定對正常辦理病假手續并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇,

          4.7公假補貼

          凡國家規定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產假等,在履行公司規定手續后,可依據相關規定享受24元/日的公假補貼。

          四、試用期員工薪資待遇規定

          處于試用培訓期內員工,在其通過試用考察期后,其試用期薪資級別原則上依據其個人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》在末 級內確定;在此期間內,除可依規定享受學歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(津)貼待遇,但從公司內其它部門調進本部門試用培訓、此前已通過進廠試用的情形除外。

        績效考核方案 篇8

          績效考核是績效管理過程中的一個重要環節,企業的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業的銷售部門是怎樣進行績效考核的。

          1.考核目的:

          企業對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業績水平,同時提高員工的能力和素質。目前,很多企業在對銷售部門進行考核的時候都采用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調動員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。

          2.考核對象:

          對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業要充分發揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進行績效考核,這樣可以體現出考核的公正性,同時也有利于提高企業員工積極性,從而最終推動企業部門健康成長。

          3.考核原則:

          銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業績會導向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵優秀的銷售人員更加發奮圖強,同時表現不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

          4.考核維度:

          對銷售部門采取KPI的績效考核方法,有利于實現部門的績效目標,同時發揮出績效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績效的指標,它可以客觀公正地對員工進行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉,幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發展。

          5.考核用途:

          績效考核完成之后,企業要對表現優異的員工進行相應的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發放,如果表現更加優異會有職務晉升的可能。另外,有的企業為了提高銷售部門未來的業績,也會以專業銷售培訓的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。

          以上是我們對企業銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當然,這只是前期的工作,具體的實施與執行需要在績效考核中體現出來。績效考核是企業績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發,制定合適的績效考核方案。

        績效考核方案 篇9

          一、總 則

          為貫徹按勞分配原則,規范物業公司職工隊伍的管理。建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實際工作業績緊密結合。調動職工的工作積極性、提高職工的自身素質,推動小區物業管理工作上一個新的臺階。特制定本制度。

          二、崗位績效考核原則

          1、客觀公正、實事求是,考核內容和考核方式公開透明;

          2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則;

          3、誰管理誰考核,并體現權重的原則。

          三、被考核人員:

          物業公司經理和職工。

          四、 考核的基本內容:

          小區物業公司績效考核,分為經理考核和職工考核。

          (一)、經理考核內容:

          經理考核主要從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習和綜合素質等七個方面;

          1、敬業精神考核

          熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂于奉獻、勇于創新;干物業、愛物業、專物業、精于物業。

          2、工作態度考核

          有強烈的責任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

          3、領導能力考核:

          有合理組織工作部署,統一協調下屬行動的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。

          4、工作業績考核:

          物業管理和工作目標的完成情況;物業公司工作紀律及規章制度落實情況;工作受到上級表彰情況。

          5、遵規守紀考核

          帶頭執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。

          6、理論學習考核:

          物業管理相關的法律法規及有關的專業知識掌握的情況。

          7、綜合素質考核:。

          全面考察個人修養和綜合素質情況。

          (二)、職工考核內容:

          職工考核主要從個人的敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作和綜合素質等七個方面。

          1、敬業精神考核:

          熱愛本職安心工作,樂于奉獻;干物業、愛物業、專物業。

          2、工作態度考核:

          有強烈的責任感;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇于進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

          3、工作能力考核:

          熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨立完成所擔負的物業管理服務工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務。

          4、遵規守紀考核:

          服從領導,令行禁止;執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業公司各項規章制度情況。

          5、理論學習考核

          物業管理相關的法律法規及本職專業知識和工作技能掌握的情況。

          6、團結協作考核:

          思想作風正派,處理好同志間關系;工作中不計分內分外,主動配合,密切協作,有良好的群眾口碑。

          7、綜合素質考核

          全面考察個人修養和綜合素質情況。

          五、考核時間及方法:

          1、所有被考評者均采取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進行上月的績效考核,并在兩個工作日內完成?己私Y果在當月內有效。

          2、 考核測評打分方法:

          (1)、物業公司經理測評打分

          各局屬物業公司經理的考核人為主管局領導。測評打分由三個部分組成:

          第一部分,被考評者自我評分。填寫《經理績效考核自我評分》,分敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面自我評分;

          第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面,分別給被考評者初評打分;

          第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

          最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

          (2)、職工測評打分

          各局屬物業公司職工的考核人為各物業公司經理和主管局領導。測評打分由三個部分組成:

          第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面自我評分;)

          第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、工作態度、工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面,分別給被考評者初評打分;

          第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區物業公司經理和主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

          j最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

          3、考核監督。局考績督察組派員參加各局屬物業公司的績效考核,并對其進行監督。

          4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。

          六、考核等級和獎金加權:

          1、A級(優秀級):90分——100分, 上月基本獎金加權10%;

          2、B級(良好級):80分——90(不含)分, 上月基本獎金加權5%;

          3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權0%;

          4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.

          七、考核結果的應用 :

          局屬各物業公司,分別實行全員(本局干部職工)年度基本獎金一次性承包制度?冃Э己顺煽兣c獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。

          1、績效考核成績為A級者,上月獎金分配:

          月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(10%)]×基本獎金。

          2、績效考核成績為B級者,上月獎金分配:

          月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(5%)]×基本獎金。

          3、績效考核成績為C級者,上月獎金分配:

          月獎金=[績效考核最終成績% +獎金加權(0%)]×基本獎金。

          4、績效考核成績為D級者,上月不計發獎金。并待崗學習一個月,待崗期間也不計發獎金。

          5、全年度累計12個A者,年終獎勵1000元

          八、考核紀律:

          1、各小區物業經理要認真組織,績效考核必須公正、公平、認真、負責?己巳瞬回撠熑位蚶寐殑罩憧己瞬还撸唤洶l現,除單位重新考核外,將依據情節輕重,給予考核人扣發一個月獎金直至撤職處理。)

          2、每位職工在民主測評打分時,要做到實事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結伙串聯作弊者,一經查實,將給予扣發一個月獎金直至下崗處理

          3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。凡未在當月的第一周內完成績效考核的小區,將給予扣發經理當月基本獎金20%的處理。

        績效考核方案 篇10

          一、考核原則

          1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

          2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

          3.考核結果與員工收入掛鉤。

          二、考核標準

          1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

          2.銷售人員行為考核標準。

          (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

         。2)履行本部門工作的行為表現。

         。3)完成工作任務的行為表現。

         。4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

         。5)其他。

          其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

          如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

          三、考核內容與指標

          銷售人員績效考核表如下表所示。

          銷售人員績效考核表

          考核項目考核指標權重評價標準評分

          工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

          考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

          銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

          銷售回款率20%超過規定標準以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規定標準的,為0分

          新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

          定性指標市場信息收集5%

          1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

          2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

          報告提交5%

          1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

          2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

          銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

          團隊協作5%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分

          工作能力專業知識5%

          1分:了解公司產品基本知識

          2分:熟悉本行業及本公司的產品

          3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業知識,但對其他相關知識了解不多

          4分:掌握熟練的業務知識及其他相關知識

          分析判斷能力5%

          1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

          2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

          3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

          4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

          溝通能力5%

          1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

          2分:有一定的說服能力

          3分:能有效地化解矛盾

          4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

          靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的采取相應的措施

          工作態度員工出勤率2%

          1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

          2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

          日常行為規范2%違反一次,扣2分

          責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

          1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

          2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

          3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

          服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

          四、考核方法

          1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

          2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

          3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

          4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:

          公式中具體指標含義如下表所示。

          公式中具體指標含義

          指標含義

          A不同部門的業績考核額度

          B行為考核額度

          C當月業績考核指標

          X當月公司營業收入

          Y當月員工行為考核的分數

          Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

          5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

          6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

          五、考核程序

          1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

          2.行為考核:由銷售部經理進行。

          六、考核結果

          1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

          2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

          3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

          4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

          20xx年銷售人員績效考核方案二

          為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:

          一、婚宴、宴會預訂

          指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。

          二、餐廳員工推銷紅酒提成

          指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

          餐廳員工提成

          指餐廳每月完成經營指標30萬 后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

          茶吧員工提成

          指茶吧每月完成經營指標8萬后,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

          價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

          價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

          價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

          價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

          價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

          東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

          其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

          三、相關規定:

          主要數據來源:由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數后交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業績進行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

          如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理并在酒店范圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!

          以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

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