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      1. 績效考核方案

        時間:2020-12-27 19:17:47 績效考核 我要投稿

        關于績效考核方案匯編5篇

          為了確保工作或事情順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的績效考核方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        關于績效考核方案匯編5篇

        績效考核方案 篇1

          “目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或職責就沒人做了;平衡計分卡考核指標又太多,操作比較麻煩,況且企業(yè)信息化也做得不夠……”那什么才是有效的績效考核方案!下文將以案例方式跟大家介紹一下!

          在抱怨的同時,HR們也在苦苦尋覓——

          某公司里的W總經(jīng)理年紀大了,準備找個人接替他。選擇什么樣的人呢?總經(jīng)理腦子里挨個對兩名下屬做出評價。

          A工作勤勤懇懇,任勞任怨,品德非常好,工作從來沒有出現(xiàn)過什么問題。不過勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績嗎?W總經(jīng)理仔細想想,覺得A雖然沒有錯誤,但也沒什么非常出色的業(yè)績。另外一個是B,非常機靈,上面交代下來的事情從來都辦得不錯。上次公司的聚會,辦得熱熱鬧鬧,大家都很滿意。但是B的業(yè)績就很好嗎?也不一定,因為B在完成任務時,自己份內(nèi)的工作卻沒做好。上次操辦聚會,B管理的倉庫卻失火了。

          究竟應該按照什么標準來評價這兩名下屬呢?按照工作態(tài)度來評價?顯然存在問題,按照上級要求、按照目標的完成狀況來評價?也存在問題,因為要求的目標只有幾個,很多目標覆蓋不到的地方也會影響工作成績。W總經(jīng)理陷入了沉思中……

          公正地評價企業(yè)內(nèi)部每個人的績效,不是一件簡單的事。不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據(jù)勞動成果給每個人報酬,天天需要找出每個員工工作的優(yōu)點和不足,以提升他們的績效,而現(xiàn)實中卻沒有一個非常好的辦法,每種辦法往往是顧此失彼。要想經(jīng)營好一個企業(yè),我們的確離不開對員工的績效選行正確的評價。

          怎樣的考核能滿足需要?

          “我的員工我都很清楚,”一位小企業(yè)的老板說,“我在社會上混了這么多年,哪個員工心里想什么,干得怎么樣,我心里有底!笨墒撬窒碌膯T工流失率很大,一位“好馬又吃回頭草”的員工說,“咱老板就是摳,舍不得給能干的員工加薪,可別處也一樣,所以我又回來了。”

          一個剛摒棄“德能勤績考核法”,采用工作標準考核的上市公司人力資源經(jīng)理說:“‘德能勤績考核法’是假設人如果品德好,又有好的能力,一定能產(chǎn)生好的績效,但這不一定成立。尤其我們公司過去還把‘光明正大’等企業(yè)文化的內(nèi)容列入考核項目,這些內(nèi)容無法判斷,也帶不來績效。工作標準考核也存在問題,表中所列的內(nèi)容本身就是員工應該做到的,列再多也不能把工作要求全部列出來;而且即使員工按要求都做到了,也不能產(chǎn)生理想的績效,因為工作是要靠‘心’去做的!

          有的企業(yè)采取“強制分布法”,搞得員工關系緊張;有的企業(yè)采用“職務狀況考核法”,使得考核成為一項繁瑣得令人揪心的工作。

          “目標管理的方法很好,可是不列入目標的工作或職責就沒人做了,”一位深有感觸的老總說:“我們用平衡計分卡的四象限指標考核法,但是指標太多,操作比較麻煩,可能我們的信息化做得不夠,唉,這也存在問題,這么多的指標都按權重要求去考,有些難做的指標,即使一點沒達到,他的考核分也不會低多少!

          看來要找出一種績效考核的方法,可真不是件容易事。

          什么是真正的績效?

          “我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績效。”大部分的管理者會不加思索地回答這個問題。但是深入一想,他們還會說,“他要態(tài)度好、品德好,不會做沒關系,要肯學,不能再犯同樣的錯誤”,“他不能偷懶,要努力把崗位職責要求的事做好!薄八仨毎压ぷ麝P系處好,肯幫助人,有熱心腸!薄八朴趯W習,有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場,很快就能把工作搞掂!

          盡管每個經(jīng)理對績效的表述不一樣,而且他們自己在不同時期對績效的要求也不一樣,我們抽象一點,還是能總結出績效的真正意義,那就是:

          第一,對該崗位要求的第一位的“顯性”績效。這個“顯性”,就是明顯的。大多數(shù)崗位,在某一段時間,對其都有“一個要求”,它要求你必須把什么做好。不相信你閉上眼,任意選一個崗位,想想其上級,想想其按當時的計劃目標,都會有“一個要求”,你把這個要求的事做好了,你會得到嘉獎。如果有好幾個要求,那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也會得到嘉獎。如果你是一般性事務性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同時都做好的,所以你選出其中一項你拿手的,把這個做好,上級肯定會夸獎你。這就是“顯性”績效。

          第二,除了“顯性”績效外的其它一切方面,只要“過得去”就行。當然,某些事做得好,也不賴。這個“一切方面”包括的范圍可廣了,凡是你能想到的事,都不能出錯,而往往你想不到的事情,可能會出差錯,這樣肯定影響到你的績效。你可以做好一切基礎工作,特別讓上級近期關注的事情別出錯。這個“過得去”,包含對各類要求的特定范圍的績效標準,這些事情你不能低于這個范圍的下限標準,低了別人會說你顯性績效做得“不錯”,“可是……方面做得不行”,說明它影響你的績效;高于這個范圍的上限標準,別人會評價你說,“不但”顯性績效“做得好”

        績效考核方案 篇2

          一、考核目的

          1.1為提高公司的經(jīng)營管理水平,有效實施公司運營戰(zhàn)略規(guī)則,客觀、準確地評價公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業(yè)對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有所依據(jù);

          1.2為公司制定相應的政策提供客觀依據(jù),同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現(xiàn).

          二、考核范圍

          2.1公司各職能部門管理人員及員工。

          2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

          2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉正員工

          2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上

          2.2.3、兼職、特約人員

          三、考核原則

          3.1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);

          3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;

          3.3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

          四、考核程序

          考核的一般操作程序:

          4.1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估

          4.2、直接主管復評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評。

          4.3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。

          五、考評依據(jù)

          5.1部門績效分數(shù):《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》(總裁董事長助理,總經(jīng)理助理提供)

          5.2員工考核分數(shù):《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)

          六、考核時限

          6.1每月12日前,總裁辦綜合評定集團各職能部門各項工作完成的質量與效率,給出公司當月各職能部門的《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》;

          6.2每月15日前,各部門負責人提報本部門內(nèi)所有人員《月度績效考核評分表》;自評、復評部分均需進行評分并簽字確認后,報至人力資源部績效考核處;

          6.3每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對公司職能部門全員的《月度績效考核評分表》進行統(tǒng)計整理;

          6.4每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計匯總后的《月度績效考核評分表》進行報批;

          6.5每月24日前,將報批簽字后的《月度績效考核評分表》發(fā)至人力資源部薪資專員處;

          6.6每月28日前,進行考核結果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進建議及考核結果應用提供依據(jù);

          七、考核方法

          7.1、公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。

          7.2、考核等級比例控制:

          八、考評結果應用

          8.1、薪酬計算方法

          被考評人考評成績匯總后,即根據(jù)本次考評分數(shù)計算考評當期被考評人的實得績效工資。

          被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數(shù)Z。當月實得績效工資Z按下表方法計算。

          8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數(shù)作為加薪、晉升、年終獎或培養(yǎng)的依據(jù)。

          8.3、連續(xù)三個月實得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。

          8.4、對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關規(guī)定懲處

          九、考核細則

          9.1公司將根據(jù)績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調整。

          9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;

          9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動人員,異動當月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進行考核;

          9.4當月因病(含工傷假)或因事請假出勤不滿15個工作日的員工,不參與考核。

          十、考核申訴

          10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

          10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調;如部門主管協(xié)調后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協(xié)調。

          10.3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。

        績效考核方案 篇3

          一、總則

          為了提高配送人員的工作效率與服務質量,規(guī)范公司配送人員的工作標準,增強企業(yè)配送競爭力,特制定本考核方案。

          二、考核原則

         、賵猿謱嵤虑笫恰⒖陀^公正原則。

         、隗w現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶原則。

         、圩裱町惪己恕⒔Y果公開原則。

         、軐嵭蟹旨壙己恕⒅鸺壜鋵嵲瓌t。

          三、適用范圍

          適用本公司配送部所有人員。以下人員除外:

         、倏己似陂_始后進入公司的員工。

         、谝蛩、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。

         、垡蚬珎B續(xù)缺勤75日以上者。

         、茈m然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。

          四、績效考核程序

          配送人員績效考核程序分為準備階段、實施階段、反饋階段和考核結果運用階段。

         。ㄒ唬蕚潆A段

          1.確定考核主體

          一般考核主體包括上級部門、主管領導、同級員工、下級員工、專家與被考核人。當同級員工和下級員工作為考核主體時,要確保人數(shù)在5人以上,保證考核結果的真實性。

          2.確定考核時機

          為了保證考核結果的準確性,對考核時機的選擇尤為重要。選擇考核時機要參考以下三方面的因素。

         、俦苊膺x擇組織氣氛欠佳和工作繁忙時考核。

         、诳己藭r間不宜過長、麻煩,應快速完成考核相關內(nèi)容。

          ③接近年底,年終評比、成果鑒定、各項激勵應結合在同一時期進行考核。

          3.確定考核內(nèi)容

          配送人員考核內(nèi)容分為配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核內(nèi)容中的績效評估指標見下表。

          配送人員考核內(nèi)容及考核指標

          考核內(nèi)容權重(%)評估指標

          配送前30%30%分揀準確率

          30%緊急訂單響應率

          40%按時發(fā)貨率

          配送中50%25%配送延誤率

          20%貨物破損率

          20%貨物差錯率

          20%貨物丟失率

          15%簽收單返回率

          配送后20%30%通知及時率

          30%投訴處理率

          40%客戶滿意度

          4.確定考核周期

          對配送人員的考核周期采用月度考核與年度考核。月度考核結果決定配送人員當月績效評估得分,并作為績效工資發(fā)放標準;年度考核將配送人員當年各月考核評估得分進行匯總,并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分,結合部門主管的意見,最終作為年終獎的發(fā)放依據(jù)。

         。ǘ⿲嵤╇A段

          1.績效考核說明

          配送部門主管在進入考核周期之前與配送人員進行績效考核溝通,明確考核目標與考核標準。

          2.績效考核指導

          在考核周期內(nèi)配送部主管要對被考核的配送人員進行績效指導,以幫助其隨時保持正確的工作方法,最終保證績效考核目標的順利達成。

          3.自我績效評價

          配送部主管在考核周期結束之前向被考核配送人員下發(fā)考核表,指導其對照績效目標進行自我績效評價。

          4.部門主管考核

          被考核配送人員完成自我績效評價后上交考核表,由配送部主管對照績效目標進行考評,其結果按照得分劃分為以下幾個等級(如下表所示)。

          評分等級表

          考核標準杰出優(yōu)秀良好普通需改進

          績效評估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下

          績效評分等級ABCDE

         。ㄈ┓答侂A段

          配送部主管要與被考核配送人員進行面談,將考核評分結果告知被考核者,并一同分析考核結果,制定具體的工作績效改進措施。

         。ㄋ模┛己私Y果運用階段

          1.月度績效工資發(fā)放

          根據(jù)當月被考核配送人員的績效評估得分、等級確定績效工資發(fā)放比例,發(fā)放標準如下表所示。

          績效工資發(fā)放比例

          績效評分等級ABCDE

          績效工資發(fā)放比例15%12%10%7%4%

          2.年度年終獎金發(fā)放

          年度考核將配送人員當年各月考核評估得分進行匯總,并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分,按其分數(shù)進行年終獎金發(fā)放。見下表所示。

          年終獎金發(fā)放標準

          年平均績效評分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下

          年終獎金發(fā)放金額元元元元元

          3.員工培訓

          公司可根據(jù)配送人員年度考核情況,考核等級為A級和B級的員工,有資格享受公司安排的提升帶薪培訓。考核等級為C級與D級的員工,可以申請相關培訓,經(jīng)部門主管與人力資源部批準后方可參加?己说燃墳镋級的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

          五、附則

          績效考核指標與標準可隨市場與公司的實際情況進行調整,經(jīng)配送部直屬上級同意方可調整,并將調整結果及時告知人力資源部。

        績效考核方案 篇4

          績效考核是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業(yè)的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進行績效考核的。

          1.考核目的:

          企業(yè)對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平,同時提高員工的能力和素質。目前,很多企業(yè)在對銷售部門進行考核的時候都采用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調動員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。

          2.考核對象:

          對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進行績效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的.公正性,同時也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動企業(yè)部門健康成長。

          3.考核原則:

          銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業(yè)績會導向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強,同時表現(xiàn)不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現(xiàn)最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

          4.考核維度:

          對銷售部門采取KPI的績效考核方法,有利于實現(xiàn)部門的績效目標,同時發(fā)揮出績效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績效的指標,它可以客觀公正地對員工進行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉,幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發(fā)展。

          5.考核用途:

          績效考核完成之后,企業(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行相應的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會有職務晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績,也會以專業(yè)銷售培訓的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。

          以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當然,這只是前期的工作,具體的實施與執(zhí)行需要在績效考核中體現(xiàn)出來?冃Э己耸瞧髽I(yè)績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發(fā),制定合適的績效考核方案。

        績效考核方案 篇5

          一、基本原則

         。ㄒ唬﹫猿挚茖W、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則;

          (二)建立面向公司戰(zhàn)略、全過程監(jiān)控的績效考核體系;

         。ㄈ┌凑諜嘭煂Φ鹊囊,進一步明確上級和下級之間的管理關系、責任關系;

         。ㄋ模┌凑宅F(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責,切實承擔起績效責任和績效管理責任;

          (五)績效考核工作與評選先進工作相結合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業(yè)務部門與綜合部門;

         。┳⒅爻掷m(xù)不斷的績效溝通和績效改進。

          二、總體要求

         。ㄒ唬┛己斯ぷ饕⒃诳陀^事實的基礎上,考核者應當根據(jù)公司制定的考核評價標準,客觀、公正的對被考核者進行績效評估;

         。ǘ┛己苏咭芽冃Э己俗鳛橐豁椫匾墓芾砉ぷ,通過績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

          (三)加強對績效考核工作的監(jiān)督,對員工反映的問題,要按職責范圍及時檢查和處理,追究有關人員的責任。

          三、考核指標

         。ㄒ唬┎块T績效考核:結合年度全面預算工作,在各部門上報、匯總分析的基礎上,由公司財務管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(即各部門經(jīng)濟指標和重點工作)、方法和程序,報公司經(jīng)理辦公會議審定,并以部門工作目標責任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。

         。ǘ﹩T工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。

          1、考核指標采取“定量+定性”的方式設計,盡可能量化,不能量化的盡量細化。主要考核以關鍵績效指標為核心的工作業(yè)績,由關鍵績效指標和一般績效指標組成。

          2、關鍵績效指標基于對公司戰(zhàn)略目標的分解,是對戰(zhàn)略目標的細化和具體化;一般績效指標基于對工作職責的考核。

          3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標體系及評價標準》,并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理,每年進行修訂、完善,公司分管領導、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標責任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,人力資源部匯總后報公司經(jīng)理辦公會議審定。

          4、中層管理人員的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為60%、40%;一般員工的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為50%、50%;

          四、組織實施

         。ㄒ唬┛冃Э己藢嵭薪y(tǒng)一組織、分步實施、分級負責。

         。ǘ┕矩攧展芾聿控撠煵块T績效考核的牽頭組織和總體實施工作。

          1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟指標和重點工作考核及獎勵辦法;

          2、組織實施對各部門季度、年度的績效考核工作;

          3、對各部門經(jīng)濟指標完成情況進行核定;

          4、對員工績效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。

          (三)人力資源部負責員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是:

          1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進、完善員工績效考核體系;

          2、組織實施績效考核培訓,對考核者、被考核者進行績效考核輔導;

          3、協(xié)助公司分管領導,組織實施對中層管理人員的績效考核工作;

          4、協(xié)助部門負責人,組織實施對一般員工的績效考核工作;

          5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計考核結果。

         。ㄋ模┕靖鞑块T負責對本部門員工的績效考核實施工作。具體是:

          1、提出本部門員工的績效考核指標及評價標準;

          2、根據(jù)工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考核工作;

          3、向本部門員工反饋考核結果,制定績效改進措施。

          (五)員工績效考核工作每年度進行兩次,半年考核和年度考核分別結合半年工作總結和年度工作總結實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

          五、基本程序

          (一)起草通知、實施準備

          每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績效考核評價打分、結果反饋有關表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。

         。ǘ﹤人述職

          被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進行。

          (三)綜合評價

          公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部匯總評分結果,綜合評價工作僅在年度考核進行,評價結果作為評選先進的參考。

         。ㄋ模┛冃гu估

          員工績效評估是績效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進行。半年考核是對員工績效考核指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考核結果作為年度考核的重要參考。

          1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領導依據(jù)考核指標評價標準,對中層管理人員進行評價打分,評分權重為總經(jīng)理30%,分管領導70%。總經(jīng)理可授權委托分管領導對中層管理人員進行評價,并有權質詢分管領導的評價打分依據(jù)。

          2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領導、部門負責人依據(jù)考核指標評價標準,對一般員工進行評價打分,評分權重為總經(jīng)理10%,分管領導20%,部門負責人70%?偨(jīng)理可授權委托分管領導對一般員工進行評價,總經(jīng)理、分管領導有權質詢部門負責人的評價打分依據(jù)。

          3、匯總績效評估得分

          人力資源部匯總中層管理人員的績效評估得分,各部門負責人匯總本部門員工的績效評估得分,計算方法為:

          績效評估得分=Σ[考核者打分(或平均分值)×考核者評分權重]

          4、描述性評語

          根據(jù)員工績效評估得分,由公司分管領導對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應包括被考核者績效狀況、績效優(yōu)劣點、績效改進點和期望等。

         。ㄎ澹┛己私Y果審核

          人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結果提交公司經(jīng)理辦公會議審核,并形成決議。

         。┛己私Y果反饋、績效面談

          1、根據(jù)績效評價結果,按照分級負責的原則,公司分管領導向中層管理人員反饋考核結果、中層管理人員向一般員工反饋考核結果。

          2、在半年考核、年度考核結果反饋的同時,考核者與被考核者要進行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。

          3、考核者要真實、客觀的肯定被考核者的成績和進步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進方案。

         。ㄆ撸┛己私Y果存檔

          人力資源部將績效考核表格、結果存檔。

          (八)例外情況

          1、年度內(nèi)變動部門的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門分管領導在征求原工作部門分管領導意見的基礎上考核;

          2、年度內(nèi)變動部門、工作崗位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門負責人在征求原工作部門負責人意見的基礎上考核;

          3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會議研究決定。

          六、考核的等級

          根據(jù)員工績效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個等級。

          1、A級,績效評估得分為90分(含)以上;

          2、B級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;

          3、C級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;

          4、D級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;

          5、E級,績效評估得分為60以下。

          七、考核結果的運用

         。ㄒ唬┎块T績效考核結果是公司確定年度“四好”部門的重要依據(jù)。

         。ǘ﹩T工績效評估結果是勞動合同續(xù)簽、職務晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。

         。ㄈ└鶕(jù)公司《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應的工資標準內(nèi)晉升一個工資檔次。

          (四)根據(jù)公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續(xù)工作滿三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

         。ㄎ澹└鶕(jù)公司《員工獎懲管理辦法》,連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(對應考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續(xù)訂勞動合同。

          八、考核申訴

          被考核者對本人考核結果有異議時,應首先與所在部門的分管領導進行溝通,仍不能解決時,在考核結果反饋后7日內(nèi),向分管人力資源部的公司領導提出申訴,填寫考核申訴表。

          人力資源部將組織有關人員對申訴人考核情況進行調查核實,并提出處理意見,報公司經(jīng)理辦公會議審定。

          九、附則

         。ㄒ唬┍巨k法適用于公司各部門、全體正式員工。

         。ǘ┍巨k法由公司人力資源部負責解釋。

          (三)下屬子公司應參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。

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