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      2. 績效考核方案

        時(shí)間:2021-01-15 08:00:34 績效考核 我要投稿

        【精品】績效考核方案范文集錦五篇

          為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的績效考核方案5篇,希望對大家有所幫助。

        【精品】績效考核方案范文集錦五篇

        績效考核方案 篇1

          為加強(qiáng)物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,客觀評(píng)價(jià)全體員工履行崗位職責(zé)的工作能力和工作效果,充分調(diào)動(dòng)員工履行崗位職責(zé)的積極性,特制定本績效考核辦法。

          一、考核原則

          1、通過考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得收入的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力;

          2、堅(jiān)持公平、公正,注重實(shí)績原則;

          3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。

          4、定性與定量考核相結(jié)合。

          二、組織領(lǐng)導(dǎo)

          由部分管主任、部門正副經(jīng)理、中心職代會(huì)代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導(dǎo)部門做好員工考核工作。各部門負(fù)責(zé)組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。

          三、考核對象

          除部主任、部門經(jīng)理之外的所有員工。

          四、考核內(nèi)容

          1、崗位工作月(或季)考核(70分)。

          每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核,折算計(jì)分。

          2、部門年度評(píng)議(30分)。

          部門對員工以下十個(gè)方面工作情況作出客觀的評(píng)價(jià):任務(wù)履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動(dòng)性與服從性、工作條理性、承擔(dān)的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識(shí)、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。

          3、師生投訴與處罰(倒扣)。

          每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級(jí)部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復(fù)扣分和加分。

          五、年度考核時(shí)間

          每年一月上中旬

          六、考核程序

          1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進(jìn)行考核。

          2、員工進(jìn)行年度自我評(píng)議。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心()年度員工考核表》。

          3、部門進(jìn)行評(píng)議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《XX后勤 集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。

          4、各部門對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)員工考核工作小組;各部根據(jù)員工考核小組意見填寫《XX后 勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容;

          5、各部將員工考核結(jié)果報(bào)物業(yè)管理中心辦公室。

          6、部門經(jīng)理向個(gè)人反饋考核意見。

          七、考核等級(jí)

         。ㄒ唬┛己说燃(jí):優(yōu)秀、合格、不合格、不計(jì)考核等次四個(gè)等級(jí),優(yōu)秀比例不超過10%。

         。ǘ┏霈F(xiàn)下列情況之一者,考核不合格:

          1、工作責(zé)任心差,不能勝任工作者;

          2、服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)對象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者;

          3、本年度內(nèi),對所聘崗位的履職情況較差,不能按計(jì)劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者;

          4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者;

          5、全年累計(jì)事假30天,累計(jì)病假60天以上者;

          6、有曠工行為者;

          7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。

          8、考核總分60分以下者。

          八、考核結(jié)果激勵(lì)與處罰

          1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動(dòng)合同,學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。2、考核結(jié)果與評(píng)選先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí)、工資晉升和崗位聘任掛鉤。

          九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,由物業(yè)管理中心辦公室負(fù)責(zé)解釋。

        績效考核方案 篇2

          一.績效考核的目的

          1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。

          2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)

          3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

          4.建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。

          5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

          二.績效考核的原則

          1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

          2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。績效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。

          (1)公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

         。2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績效部門負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。

          3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

          4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

          定量考核:

          A.管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。

          B.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。

          定性考核:勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識(shí)考核,

          三、考核內(nèi)容及適用對象

          1.考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。

          2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購員)。

          3.新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。

          4.內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門工作時(shí)間長短來劃分,以調(diào)入時(shí)間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。四、業(yè)績考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式

          1.參與業(yè)績考核部分工資比例:

         、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動(dòng)工資為200元即20xx元×10%=200元)

          2.業(yè)績考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責(zé)分工,詳細(xì)的業(yè)績考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范

          四、業(yè)績考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

          1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率*對應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。

          2.業(yè)績考核獎(jiǎng)懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎(jiǎng)不罰,主管級(jí)以上人員按業(yè)績考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。

          3.當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果,如對考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。

          4.如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)(另報(bào)),如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。

          5.綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰

          6.獎(jiǎng)勵(lì):

          綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%

          獎(jiǎng)勵(lì)舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

          A.生鮮部某組的A=105%,

          浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=105%-100%=5%

          若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎(jiǎng)金(1500×10%)×5%*10=75元.

          B.其他人員的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。

          7.處罰:

          綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個(gè)人浮

          動(dòng)工資部分

          處罰舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

          A.生鮮部某組的A=90%,

          浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%-90%=10%

          若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元

          B.其他人員的處罰計(jì)算方法同上

        績效考核方案 篇3

          一、總則

         。ㄒ唬┠康

          為規(guī)范前廳工作管理,提高前廳服務(wù)接待水平,激發(fā)員工工作積極性,特制定本方案。

         。ǘ┓秶

          本方案適用于對前廳各崗位工作人員的考核。

         。ㄈ┰瓌t

          定性與定量相結(jié)合,公開、公正。

          二、考核內(nèi)容

          本方案主要對前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)范、對客態(tài)度、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行考核。

          三、考核指標(biāo)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

          根據(jù)前廳各崗位工作特點(diǎn),分別設(shè)置相應(yīng)績效考核指標(biāo),如下表所示。

          前廳各崗位人員績效考核指標(biāo)一覽表

          崗位類別 績效指標(biāo) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 分值 得分

          行李

          服務(wù) 行李運(yùn)送

          工具管理 行李車、行李寄存單等設(shè)備用品齊全、完好,擺放位置得當(dāng),檢查中每出現(xiàn)1次扣1分 25

          行李接送 接送行李迅速、清點(diǎn)件數(shù)準(zhǔn)確、交接手續(xù)清楚、暫存堆放整齊、運(yùn)送行李細(xì)心,無任何損壞、丟失、差錯(cuò)等責(zé)任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯(cuò)1次扣2分 25

          行李寄存 主動(dòng)熱情,件數(shù)點(diǎn)清,發(fā)放準(zhǔn)確,手續(xù)完善,每發(fā)生差錯(cuò)事故1次扣2分 25

          服務(wù)態(tài)度 熱情、禮貌、周到,不向客人索取小費(fèi)。每發(fā)生1次客人投訴扣2分 25

          前廳

          接待

          服務(wù) 入住接待 手續(xù)辦理不超過3分鐘,記錄準(zhǔn)確,每發(fā)生客人投訴或出現(xiàn)差錯(cuò),扣1分 30

          分房 熟悉房態(tài)信息,分房準(zhǔn)確,每發(fā)生差錯(cuò)1次,扣1分 30

          特殊情況

          處理 對客人換房、降低房費(fèi)等要求及時(shí)請示,及時(shí)答復(fù),記錄準(zhǔn)確,處理得當(dāng),每出現(xiàn)差錯(cuò)或客人投訴扣2分 20

          服務(wù)態(tài)度 禮貌、熱情、周到,每發(fā)生一次客人投訴扣2分 20

          總機(jī)

          服務(wù) 接轉(zhuǎn)電話 迅速,準(zhǔn)確,無錯(cuò)接、漏接、誤轉(zhuǎn)現(xiàn)象發(fā)生,每發(fā)生差錯(cuò)1次或引起客人投訴扣0.5分 25

          接聽電話 語言規(guī)范、迅速及時(shí),抽查中發(fā)生長時(shí)間無人接聽或占線,1次扣0.5分 25

          接受留言 應(yīng)準(zhǔn)確記錄客人姓名、房號(hào)、留言內(nèi)容,并及時(shí)轉(zhuǎn)告,發(fā)生1次漏轉(zhuǎn)現(xiàn)象扣2分 25

          叫醒服務(wù) 準(zhǔn)確掌握叫醒客人姓名、房號(hào)、叫醒時(shí)間,輸入電腦正確無誤,電腦叫醒5分鐘后,人工叫醒確認(rèn)一遍,每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分 25

          商務(wù)

          中心

          服務(wù) 服務(wù)意識(shí) 態(tài)度熱情,微笑服務(wù),語言運(yùn)用準(zhǔn)確得當(dāng),每出現(xiàn)1次客人投訴扣2分 25

          傳真、打印、復(fù)印等服務(wù) 操作準(zhǔn)確、迅速,符合客人要求,差錯(cuò)率0,每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣2分 25

          訂票服務(wù) 準(zhǔn)確、及時(shí),符合客人要求,每出現(xiàn)差錯(cuò)1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分 25

          工作記錄 完整、準(zhǔn)確,無人為差錯(cuò),每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣1分 25

          離店

          服務(wù) 客人離店

          手續(xù)辦理 辦理結(jié)賬手續(xù)快速準(zhǔn)確,提取寄存行李準(zhǔn)確無誤,每出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣1分 35

          歡送客人 主動(dòng)告別,歡迎客人再次光臨,祝?腿寺猛居淇斓龋堪l(fā)生一次客人投訴,扣2分 30

          離店信息

          記錄 迅速將離店信息輸入電腦,調(diào)整預(yù)訂、分房及查詢信息,迅速通知客房中心整理房間,為繼續(xù)迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣2分 35

          四、考核實(shí)施

          1.前廳部經(jīng)理制定各崗位績效考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),制定績效考核表。

          2.根據(jù)各崗位員工日常工作記錄、工作報(bào)表、客人評(píng)價(jià)及投訴情況等對員工進(jìn)行考核評(píng)分。

          3.員工在考核期內(nèi)填寫“員工自評(píng)表”,作為績效考核參照依據(jù)。

          4.前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種。

          五、考核結(jié)果應(yīng)用

          本部門各崗位員工績效考核結(jié)果為員工培訓(xùn)與發(fā)展、薪資調(diào)整、職位變動(dòng)等方面提供依據(jù),其具體應(yīng)用如下所示。

          等級(jí) 等級(jí)定義 分值 結(jié)果運(yùn)用

          S 優(yōu)秀 90~100分 薪酬上調(diào)3個(gè)等級(jí)或升職1級(jí)

          A 良 80~89分 薪酬上調(diào)2個(gè)等級(jí)

          B 好 70~79分 薪酬上調(diào)1個(gè)等級(jí)

          C 一般 60~69分 薪資待遇保持不變

          D 差 60分以下 減少5%的工資

        績效考核方案 篇4

          一、總體設(shè)計(jì)思路

          (一)考核目的

          為了全面并簡潔地評(píng)價(jià)公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。

         。ǘ┻m用范圍

          本公司所有技術(shù)研發(fā)人員。

         。ㄈ┛己酥笜(biāo)及考核周期

          針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì),將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

          考核周期分布表

          考核指標(biāo)類型工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力

          考核周期項(xiàng)目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度

          (四)考核關(guān)系

          由技術(shù)研發(fā)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)對生產(chǎn)人員的考核。

          二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)

         。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績指標(biāo)

          工作業(yè)績考核表

          人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分

          研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實(shí)際開發(fā)周期比計(jì)劃周期提前天30

          技術(shù)評(píng)審合格率技術(shù)評(píng)審合格率達(dá)到100%25

          項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100

          設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少

          于次15

          研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到%以上10

          技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到%以上30

          技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到%以上25

          技術(shù)改造費(fèi)用控制率技術(shù)改造費(fèi)用控制率達(dá)到%25

          技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在分以上10

          技術(shù)資料歸檔及時(shí)率技術(shù)資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100%10

         。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標(biāo)

          工作態(tài)度考核表

          指標(biāo)名稱考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分

          優(yōu)良中差

          標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分

          工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無630

          工作積極性非常高25很高20一般15無525

          團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈25有20一般15無525

          學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)烈20有16一般12無420

         。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜(biāo)

          工作能力考核表

          指標(biāo)名稱考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分

          優(yōu)良中差

          標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分

          分析能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420

          判斷能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420

          計(jì)劃能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420

          創(chuàng)新能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱315

          學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱315

          應(yīng)變能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱210

          理解能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱210

         。ㄋ模┠甓瓤冃Э己

          年度績效考核表

          被考核者部門崗位

          考核者部門崗位

          指標(biāo)類型平均得分所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)

          工作業(yè)績70%

          工作態(tài)度15%

          工作能力15%

          合計(jì)100%

          特別加分事項(xiàng)分?jǐn)?shù)證明人

          注:特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料

          績效考核總評(píng)

          績效改進(jìn)意見

          期末評(píng)價(jià)

          □優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)□符合要求:完成工作任務(wù)□尚待改進(jìn):與工作目標(biāo)相比有差距

          考核者:被考核者:

          年月日

          三、考核實(shí)施

          技術(shù)研發(fā)人員的考核過程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。

         。ㄒ唬┯(jì)劃溝通階段

         、倏己苏吆捅豢己苏哌M(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧。

         、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。

         。ǘ┯(jì)劃實(shí)施階段

         、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔(jì)劃開展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。

         、诳己苏吒鶕(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。

         。ㄈ┛己穗A段

          考核階段分績效評(píng)估、績效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。

          1.績效評(píng)估

          考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者評(píng)分。

          2.結(jié)果審核

          人力資源部和考核者的直接上級(jí)對考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過程中所發(fā)生的爭議。

          3.結(jié)果反饋

          人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績效改進(jìn)的方式和途徑。

          四、績效結(jié)果運(yùn)用

         。ㄒ唬┛冃嬲

          考評(píng)者對被考評(píng)者的工作績效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績效目標(biāo)。

         。ǘ┛冃ЫY(jié)果運(yùn)用

          1.薪酬調(diào)整

          技術(shù)研發(fā)人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。

         、倌甓瓤冃Э己说梅衷95分以上的,薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí),但不超過本職位薪資等級(jí)的上限。

         、谀甓瓤冃Э己说梅衷80分到95分(含)的,薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí),但不超過本職位薪資等級(jí)的上限。

         、勰甓瓤冃Э己说梅衷60分到80分(含)的,薪資等級(jí)不變;

         、苣甓瓤冃Э己说梅衷60分以下的,薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí),但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。

          2.培訓(xùn)

          年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的'適職培訓(xùn)。

          五、績效申訴

         。ㄒ唬┥暝V受理

          被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。

          (二)提交申訴

          員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

         。ㄈ┥暝V受理

          人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

          受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。

         。ㄋ模┥暝V處理答復(fù)

          人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。

        績效考核方案 篇5

          為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)?冃ЧべY分配制度,切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,健全義務(wù)教育學(xué)校激勵(lì)長效機(jī)制,規(guī)范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。

          一、指導(dǎo)思想

          以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實(shí)施為契機(jī),建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

          二、考核范圍:全體教職工。

          三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時(shí)間:

          每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規(guī)定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計(jì)分,若以月考核作相應(yīng)折算。

          考核領(lǐng)導(dǎo)小組:

          組 長:楊在初

          副 組 長:孫金和、楊永華、王席陶。

          成 員: 楊子鑌、許衛(wèi)、程大竣年級(jí)組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

          四、考核分配原則

          1、堅(jiān)持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則?冃ЧべY以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與績效工資分配發(fā)放。

          2、堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則?冃ЧべY考核分配的全過程公開,切實(shí)做到公平、公正。

          3、堅(jiān)持定量和定性考核相結(jié)合的原則。

          五、績效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法

          考核共計(jì)100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過程20分、教育教學(xué)業(yè)績30分。

         。ㄒ唬⿴煹拢10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。

          1、理論學(xué)習(xí)(2分)

          ①積極認(rèn)真參加集體(教研組學(xué)習(xí)、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí))學(xué)習(xí),主動(dòng)自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無遲到、早退、缺席,并認(rèn)真做好筆記者得滿分。

          ②無故缺席一次扣0.2分。

         、墼缤、遲到一次扣0.1分。

         、芄P記不全者視情況扣0.2分。

          2、職業(yè)道德(8分)依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達(dá)到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

          ①言行違背規(guī)范,打架、污辱他人人格等現(xiàn)象,每次扣1分。

         、谟衼y收費(fèi)、亂訂資料情況,每人次扣1分。

         、垡蚬ぷ鞑划(dāng),引發(fā)家長告狀,產(chǎn)生較大負(fù)面影響,每人次扣2分。

          ④學(xué)期內(nèi)受黨政紀(jì)處分和治安處罰者扣5分。

         、萁處煷┲鴥x表、舉止不文明者發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內(nèi)吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

         、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。

         、甙褜W(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。

          ⑧教師為人師表,行為在社會(huì)上引起較大積極影響,加0.2分。

         、岵环址輧(nèi)份外,積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項(xiàng)工作,完成其他臨時(shí)性任務(wù),維護(hù)學(xué)校聲譽(yù),為集體做出貢獻(xiàn)的教師,酌情加節(jié)0.2分以上。

          ⑩學(xué)生測評(píng)合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

          (二)、出勤(10分)。忠于職守,工作積極主動(dòng),一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀(jì)律,服從工作安排,顧全大局,有責(zé)任心,愉快接受臨時(shí)性工作,積極參加義務(wù)活動(dòng)。

          1、工作紀(jì)律(5分)

         、僖粚W(xué)年病事假在八天內(nèi)不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計(jì)負(fù)分。不假離校以曠工計(jì)。

         、诒救私Y(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分,產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等)。

         、郾緦W(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作的不享受績效補(bǔ)貼。a、本學(xué)期累計(jì)曠工達(dá)20個(gè)工作日、病事假累計(jì)超過3個(gè)月以上的;b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調(diào)在教育系統(tǒng)之外的。

          2、工作態(tài)度(5分)

         、龠`反工作紀(jì)律,如課內(nèi)時(shí)間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。

         、趶(qiáng)調(diào)個(gè)人原因,不完成學(xué)校工作,工作被動(dòng),推推動(dòng)動(dòng),應(yīng)付差事,每次扣1分。

         、凵习鄷r(shí)擅自離崗,每次扣0.2分。

         、苌米哉{(diào)課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時(shí)間無故接聽手機(jī)扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

          ⑤全勤:按學(xué)期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

          (三)教育教學(xué)工作量(30分)

          1、教師課時(shí)數(shù)

         。1)與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的

         、僬n時(shí)折算辦法

          a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數(shù)

          單班語文、數(shù)學(xué)、英語=1.2,單班物理、化學(xué)=1.15,九年級(jí)單班政治、歷史、四五年級(jí)英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術(shù)、微機(jī)、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,跨年級(jí)的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。

          b、教學(xué)自習(xí)課時(shí)

          自習(xí)課=0.8。

          c、教學(xué)輔導(dǎo)課時(shí)數(shù)

          所有學(xué)科輔導(dǎo)=0.6。

          d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時(shí)安排接(代)課時(shí),所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個(gè)頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習(xí)課=1.1, 學(xué)科輔導(dǎo)=0.9。

         、诮處熣n時(shí)數(shù)

          以一周每位教師課時(shí)總量與①中權(quán)重計(jì)算出每位教師的周課時(shí)數(shù)。

         。2)與授課班級(jí)內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的

         。ò嗉(jí)人數(shù)/學(xué)校班平均人數(shù)-1)÷2 1

          (3)與學(xué)段有關(guān)的

          ①一、二、三,=0.85

         、谒、五年級(jí),=0.9

          ③六年級(jí), 七、八年級(jí),=0.95

         、芫拍昙(jí)=1.0

         。4)其中(1)、(2)、(3)的相應(yīng)的權(quán)重的積為教師課時(shí)總數(shù)。其中副校級(jí)另加平均工作量的2/3,主任、會(huì)計(jì)另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計(jì)入,后勤人員由考核委員會(huì)評(píng)定工作量。

          2、教師工作量學(xué)年得分

          教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。

         。ㄋ模┙逃虒W(xué)過程(20分)。崗位專業(yè)知識(shí)及基本功扎實(shí)、過硬,工作中具有不斷創(chuàng)新能力;主動(dòng)獲取新知識(shí)、新信息,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級(jí)、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評(píng)價(jià)、教研科研的能力。

          1、教育教學(xué)常規(guī)工作

         、俨话磿r(shí)限制訂工作計(jì)劃,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點(diǎn)不突出,措施不具體,無創(chuàng)見,進(jìn)度不合理,扣0.5分。

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