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      1. 績效考核方案

        時間:2022-06-20 22:32:29 績效考核 我要投稿

        【精品】績效考核方案范文合集10篇

          為保障事情或工作順利開展,就需要我們事先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的績效考核方案10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        【精品】績效考核方案范文合集10篇

        績效考核方案 篇1

          第一條 為建立有效的績效激勵機制和客觀真實的評價體系, 及時對員工工作進行合理評估,構建能上能下,公平公正的自我約束用人機制,激發員工潛能和工作熱情,實現員工在公司內部各崗位的優化配置,確保公司經營目標順利實現,帶出一支高素質、精干、高效的員工隊伍,制定本辦法。

          第二條 績效考核實行月度考核和年終考核相結合的原則,將考核結果與員工的薪酬獎懲、崗位調整、在職培訓、組織發展及年度休假等掛鉤。

          基本原則是:

          1、堅持內容確定的原則。依據崗位職責和工作標準,實事求是的確定考核內容,全面考核評估公司員工。

          2、堅持公開公正的原則。在考核內容、考核方法和考核標準上力求合理、嚴謹、科學、透明。

          3、堅持分值量化的原則。對考核內容逐條評分,將考核結果量化到具體的分值。

          第三條 本考核辦法適用于公司內部全體員工,包括部門經理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。

          第四條 新進公司員工滿三個月后參加月度考核,不滿半年的員工不參加年度考核。

          第二章 考核的辦法和形式

          第五條 考核形式

          月度考核采取績效考核打分的形式。

          年度考核采取公司考核領導小組評議、同級同事互評、上(下)級員工評分和績效考核總成績四部分組成。

          第六條 考核辦法

          1、關鍵指標法:月度考核適用關鍵指標考核法,按考核要素進行分解,按不同標準進行考核評分。

          3、工作述職法:年度考核適用工作述職法,在考核打分的同時采用工作報告制,對主要工作業績進行概述。

          第三章 組織機構和職責

          第七條 考核領導小組成員由公司黨政領導和部門經理組成,對各部門考核工作進行監督、檢查、指導,協調處理考核中的重大事宜。

          第八條 考核領導小組下設辦公室,在考核領導小組的直接領導下開展工作,負責擬訂并修改完善考核辦法,制訂、部署考核、考試工作日程;統計、匯總并存檔考核成績;受理各類舉報和投訴,并向考核領導小組報告;追蹤、督促考核結果的落實和運用。

          第九條 益盛港員工考核實行公司考核、公安局考核領導小組審核的兩級考核制。

          第四章 考核的組織與實施

          第十條 考核實施時間

          1、月度考核:月度考核由各部門組織實施,考核時間為每月20 日,當月25日前將考核結果報公司備案。

          2、年度考核:由公司考核領導小組統一組織實施,考核在當年12月20前結束。

          第十一條 部門員工的考核以部門經理為考核責任人,部門經理的考核以公司黨政一把手為考核責任人。

          第十二條 考核責任人每月按照考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,并給出合理評分和客觀評價意見。

          第十三條 考核人根據考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,并出具合理的分數和評價意見。

          第十四條 在考核期間,被考核人因工作變動而調離原部門,調離三個月以上的,由新部門進行考核;調離不滿三個月的,由原部門進行考核。

          第十五條 考核人的職責

          1、考核者須站在客觀、公正的立場上,對于所強調的考核項目的評分、評語以及對測評結果有顯著影響的事項應特別予以注意。

          2、公司負責對考核結果進行匯總并備案。

          3、考核結果存在爭議時,提交公司考核領導小組審核確定。

          第五章 考核流程

          第十六條 根據考核工作計劃,每年下發員工年度考核通知(月度考核為常態考核,不另發通知),說明考核的目的、對象、方式、內容以及考核進度安排等。

          第十七條 考核人根據考核表格所列明的項目對被考核人進行標準量化打分,填寫相關考核表格,并由被考核人簽字。年度考核結束后,考核結果提交公司考核領導小組審定后公示七天。

          第十八條 評價

          部門經理每半年對員工的工作業績和現實表現、優缺點、今后的改進方向做出書面評價,隨當月考核表報公司。

          第十九條 投訴

          員工如對年度考核結果有質疑、投訴,可于公示期內以書面形式向考核領導小組提出,考核領導小組經重新審定后,將復議后的考核結果通知員工所在部門及本人。

          益盛港公司員工對復議后的考核結果仍然有不同意見的,可以通過公司考核領導小組向公安局考核領導小組提出二次復核申請,由公安局考核領導小組組織核查。

          第二十條 兼職民警、益盛港員工的月度考核和年終最終結果分別報公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結果存入個人和公司檔案。

          第六章 考核計算

          第二十一條 考核指標權重

          考核均實行百分制。

          月度考核由工作業績和工作表現兩大部分組成,其中工作業績項70分,工作表現項30分。

          兼職民警年度考核由績效考核成績和民主評議、基礎理論考核三部分組成,其中績效考核成績占60分,民主評議占30分,理論考核占10分。

          其中績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議中公司領導評議占60%、同級同事互評占20%、下級員工評分占20%。基礎理論項考核由局統一組織實施。

          益盛港員工的年度考核由績效考核成績、基礎理論考核、實踐操作技能、民主評議四部分組成。其中績效考核成績占50分,民主評議占20分,理論考核占15分,實踐操作技能占15分?冃Э己顺煽冇稍露瓤己似骄梅职凑毡壤鬯愕贸。民主評議項部門經理打分和同事互評各占50%權重;A理論項考核由局考核領導小組組織實施,實踐操作技能項由公司考核領導小組組織實施。

          公司合同制員工的年度考核包括績效考核成績、民主評議、實踐操作技能三部分,其中績效考核成績占60分,民主評議占20分,實踐操作技能占20分?己藱嘀睾娃k法參照益盛港員工。

          第七章 考核結果及運用

          第二十二條 年度考核成績的確定

          考核最終結果由考核領導小組確定,考核等級為:優秀、優良、良好、基本稱職和不稱職。 優秀:就自身崗位而言,以創造性的.方式做出重大貢獻,考核評分在95分以上。

          優良:超過常規崗位要求,并超過預期地達到工作目標,考核評分在95分以上。

          良好:符合崗位常規要求,全面達成工作目標,并有所超越,考核評分在80---89分之間。 稱職:符合崗位要求,能夠保質保量、按時地達成工作目標,考核評分在70---79分之間。 不稱職:不能勝任崗位工作,考核評分在70分以下。

          第二十三條 考核結果向被考核人本人公開。在考核過程中,考核領導小組應負責考核原始評價的保密工作,不得泄露考核人對被考核人的評議,保證考核結果客觀公正?己巳吮仨殞ψ约鹤龀龅脑u價結果負責。

          第二十四條 考核結果的使用

          1、員工崗位調整的主要參考依據;

          2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;

          3、與培訓開發、學歷教育、休假、療養等待遇掛鉤;

          4、給予員工獎懲、組織發展的依據;

          5、兼職民警未完成經營指標,年度考核第一年不稱職的,給予警告;連續兩年不稱職的,給予輪崗使用;

          6、其他員工年度考核為基本稱職的,給予提醒或調崗;年度考核為不稱職或連續兩年基本稱職的,則轉為待崗。

          7、被考核人出現違反國家法律法規和公司有關規定的按相關條例處理。

        績效考核方案 篇2

          一、考核周期

          對企業管理部經理的考核,實行季度考核與年度考核相結合的辦法。

          二、考核實施小組

          1.總經理全面負責考核的組織與領導工作。

          2.人力資源部經理負責監督考核過程并負責處理考核過程中的突發事件。

          3.小組成員(由相關職能部門經理組成)負責對被考核者實施考核。

          三、考核方法

          1.考核采取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法。

          2.述職報告由被考核者在規定的時間內交給上級領導。

          四、考核內容

          (一)任務績效考核(55%)

          任務績效考核主要是針對企業管理部經理本職工作的完成情況進行的`檢驗,其考核內容如下表所示。

          任務績效考核內容

          考核內容考核標準

          部門工作的計劃性上級領導審核發現所制訂的計劃中,缺失的重要內容項數為0,一般工作事項不超過____項

          部門工作計劃完成率達到100%

          部門費用預算的控制部門實際費用與預算費用之間的差異控制在___%以內

          質量體系運行的有效性認證年檢報告中不合格的項數不超過____項

          方案和建議的有效性所提出的合理化建議被采納并實施的數量不得低于____條

          部門培訓計劃完成率達到100%

          工作報告提交的及時性在規定的時間內完成工作報告的編寫并上交至相關部門

          (二)工作態度考核(10%)

          對工作態度的考核,主要從工作主動性、工作責任感、工作協作性等方面進行考核。

          (三)工作能力考核(35%)

         、賹I知識。

         、谟媱澖M織能力。

          ③領導能力。

         、芊治鰶Q策能力。

         、萜渌毼徽f明書上所要求具備的能力。

          五、考核結果應用

          (一)考核結果劃分

          1.A——優秀,工作成績優異,有創新成果。

          2.B——良好,工作成果達到企業要求且成績突出。

          3.C——好,工作成果達到企業要求且部分工作表現突出。

          4.D——合格,工作成績達到企業要求。

          5.E——較差,工作成績不能達到企業要求。

          (二)考核結果應用

          1.薪資調整。

          2.員工培訓。

          3.崗位調整。

          4.人事變動。

        績效考核方案 篇3

          總則

          一、為了規范駕駛員日常車輛使用、車輛駕駛、LNG裝卸的安全相關行為,避免安全、交通事故的發生,提高駕駛員安全素質,特制訂關于駕駛員安全績效考核的方案;

          二、本方案采取扣分制,總分值10分,一個月為一個考核周期;

          三、本方案分為司機行為、車輛使用違規兩種類別進行考核,司機行為類只對違反規定的司機扣分,車輛使用類對車組的兩個司機同時扣分;

          四、駕駛員在一個考核周期內違規被扣所達到的分值,公司按以下方法進行處理:

          1.10分

          辭退

          2.8分

          調為備用駕駛員,重新進行技能考核并接受為期15天的安全培訓

          3.5分

          接受7天的安全培訓并檢討

          4.3分

          警告

          五、駕駛員在考核周期內被扣的分值未達到10分的接受處理后在下個月清零,有其他特殊項目被扣的分值不予消除;

          考核標準

          陸氣運輸

          六、一次扣除1分的違規項目如下:

          司機行為類

          1.車輛行駛在普通道路時速超過60碼,高速公路時速超過80碼;

          2.車輛發生交通事故不承擔責任;

          3.司機駕駛證、危險品從業資格證、押運證沒有按期審驗仍在駕駛車輛;

          車輛使用類

          1.車輛槽罐安全附件沒有按期檢驗;

          2. 車輛安全勞保防護用品不全;

          3.車輛喇叭、雨刷器、停車三角牌、滅火器、導除靜電帶不齊全或失效;

          4.車輛燈光失效或信號燈罩有泥污;

          5.車輛駕駛室臟亂差;

          6.不按規定提交車輛自檢表;

          7.車輛返回基地不按規定停放;

          七、一次扣除2分的違規項目如下:

          司機行為類

          1.車輛行駛在普通道路時速超過70碼,高速公路時速超過90碼;

          2.車輛行駛違反道路禁行標志強行通過或行駛公司禁止通行的危險路段;

          3.車輛進站裝卸不按規定穿戴使用安全勞保用品;

          4.車輛進站裝卸攜帶火機、手機等火源;

          5.車輛行駛中不按車道行駛、壓線或變道操作不規范;

          6.車輛行駛中通過隧道、雨霧天氣不按規定使用燈光;

          7.車輛在道路停車不按規定及時使用安全警告設施;

          8.車輛行經沒有信號燈的路口不減速觀察;

          9.車輛行駛中不使用安全帶或使用電話;

          10.車輛行駛中被追尾;

          11.車輛發生交通事故承擔次要或同等責任;

          車輛使用類

          1.車輛安全帶損壞不能正常使用;

          2.車輛外部危險品標志、標示、反光貼缺失或被泥污遮擋;

          3.車輛槽罐壓力表、液位表、安全閥、緊急切斷閥、截止閥失效或損壞沒有上報;

          4.車輛連續行駛超過5小時未休息或停車換人;

          5.在不允許的`區域進行槽罐排壓操作;

          八、一次扣除5分的違規項目

          司機行為類

          1.車輛行駛在普通道路時速超過80碼,高速公路時速超過100碼;

          2.酒后駕駛車輛或進站;

          3.闖紅燈;

          4.站內吸煙或使用電話;

          5.站內發生碰撞事故;

          6.車輛發生交通事故承擔主要責任;

          車輛使用類

          1.倒車事故;

          2.車輛停放被追尾;

          3.在LNG運輸途中不注意觀察發生泄露事故;

          4.拖頭鞍座和掛車柱銷的安全鎖沒正常到位;

          5.私自改裝車輛原有設施;

          6.故意破壞GPS、VDR設備;

          九、一次性扣除10分的違規項目

          司機行為類

          1.車輛行駛中普通道路時速超過90碼,高速公路時速超過105碼;

          2.車輛發生交通事故逃逸或承擔全部責任;

          車輛使用類

          1.利用車輛發動機燃燒天然氣進行節油操作;

          2.不使用空氣濾芯或柴油粗濾、細濾;

          海氣運輸

          十、大鵬‘零容忍’政策:

          1.不按規定速度行駛,明顯超速;

          2.駕駛車輛時打電話;

          3. 站內或車內吸煙;

          4.攜帶火機、手機等火源進站裝車;

          5.工作過程中飲酒、吸毒;

          6.工作過程中攜帶武器槍械或管制刀具;

          十一、大鵬‘一次機會’政策:

          1.運輸過程中未系安全帶;

          2.在站內搶道或超車;

          十二、涉及大鵬安全管理政策被通報處理的駕駛員,同時在當月安全績效考核中記錄扣分,‘一次機會’政策5分,‘零容忍’政策10分;

          十三、大鵬違規的扣分記錄在每個月的績效考核記錄中不予消分,一直向后累積;

          其它

          十四、事故扣分不包含公司對駕駛員發生交通事故執行的其它處罰,同時相應的考核扣分在每個月不予消分,累計到12個月后消分;

          十五、駕駛員季度安全綜合表現獎中的安全獎部分根據司機安全績效考核結果發放,季度扣分平均達到3分的駕駛員發放50%,達到5分的發放20%,達到8分的不予發放;

          十六、對一次違規中涉及其它多項違規項目的情況,安全績效考核扣分按標準一并執行;

          十七、車輛使用類違規在安技部要求改正期限內仍未自行糾正的,在原來扣分的基礎上加上所扣分數的2倍進行重復記錄;

          十八、車組兩名司機拒不承認或推諉行為類違規事實,公司按車輛使用類規則對兩名司機分別扣分;

          十九、本方案如有未盡事項公司將進行修改另行通知,同時具有解釋權;

          二十、本方案從20xx年 5月1日開始執行,在實施前仍執行公司原來相關的安全管理規定。

        績效考核方案 篇4

          案例

          中都公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。中都公司的組織構架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關系中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業務發展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

          一、案例分析

          (一)中都公司運作模式的特殊性

          中都公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

          (二)員工工資行業競爭力情況

          中都公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬于較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

          經過初步調查了解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

          (三)人力資源管理的重點目標

          根據公司經營目標和業務流程的分析,中都公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

          目前與中都公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

          因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

          實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

          尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

          二、對中都公司績效考核方案設計的建議

          (一)核心業務部門的績效考核方案

          從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

          1、實行年終獎勵的必要性

          市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

          市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

          管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

          實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

          2、實行平時業績考核的必要性

          由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

          因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

          公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

          如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

          所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

          因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的'辦法進行績效管理。

          (二)公司其他部門的考核辦法

          采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

          平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

          根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。

          因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現。

          如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

          (三)具體考核和獎勵辦法

          由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

          員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數

         。ㄋ模┠杲K獎金發放辦法

          1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

          1.1 醫院品質等級的評價主體和評價方法:

          由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

          1.2 獎勵標準如下:

         。1)在每個考核周期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

         。2)在每個考核周期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

          (3)在每個考核周期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

          1.3 該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

          公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。

          1.4 市場部內部的年終獎金分配辦法

          市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,并且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經理以外的員工平分。

          1.5 其他部門內部年終獎金分配辦法

          其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

          2.根據管理咨詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

          2.1 在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

          獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40;

          2.2 根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

          在每個考核周期內,獎勵管理咨詢部實現利潤金額的25;

          3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

          根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

          3.1 獎勵標準如下:

         。1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;

         。2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15;

          (3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20;

         。4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25;

          (5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30;

          (6)公司實現501萬元以上對應提成比例35。

          3.2 該利潤在公司部門間分配辦法

          3.3 該利潤公司各部門內部分配辦法

          如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

          4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

          該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

          如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

          (四)績效考核主體

          由于員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

          整個考評過程本著充分溝通的態度進行,通過與員工的相互溝通實現業務的不斷發展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

          (五)績效考核載體

          績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。

        績效考核方案 篇5

          方法內容

          內容

          績效考核辦法通常也稱為業績考評或“考績”,是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業人事管理的重要內容,更是企業管理強有力的手段之一。業績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現企業的目標。在企業中進行業績考評工作,需要做大量的相關工作。首先,必須對業績考評的涵義作出科學的解釋,使得整個組織有一個統一的認識。[1]

          方法

          績效考核,是企業績效管理中的一個環節,常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

          一、相對評價法

          (1)序列比較法

         。2)相對比較法

          相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

          (3)強制比例法

          強制比例法是指根據被考核者的業績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

          二、絕對評價法

         。1)目標管理法

          目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

         。2)關鍵績效指標法

          關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據,通過對員工工作績效特征的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,并以此為基礎進行績效考核。

          (3)等級評估法

          等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估?偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。

          (4)平衡記分卡

          平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。

          三、描述法

         。1)全視角考核法

          全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

         。2)重要事件法

          重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。

          績效定量管理法正是在不同的.時期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、準確地考核,協調落實收入、能力、分配關系。

          四、目標績效考核法

          目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任?冃Э己藚^分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

          五、寫實考評法

          考核指標的SMART原則

          S:(Specific) ------明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;

          M:(Measurable)------可量化的。一家企業要量化老板、量化企業、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的模糊,一定是要數字化的。沒有數字化的指標,是不能隨意考核的,一考核就容易出現誤差;

          A:(Attainable)-----可實現的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實現的,既不過高也不偏低。比如對銷售經理的考核,銷售收入20xx萬,要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的;

          R:(Realist) ------實際性的、現實性的,而不是假設性的,F實性的定義是具備現有的資源,且存在客觀性、實實在在的;

          T:(Time bound)-----有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求20xx萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規定在多長時間內完成20xx萬的銷售額,這樣才有意義。

          如何設定目標

          目標績效來源于對企業經營目標的分解,即為完成戰略而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。

          從管理學上說,目標是比現實能力范圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種!澳俊本褪茄劬吹玫降模氲玫降,愿意得到的,它是一種夢想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

          目標不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數據,有人認同,有完成的周期,還要有激情,要經過精確的預算和計劃。

          目標設立后,企業一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發展。

          通過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的?冃Э己吮仨毷怯缮隙碌,董事長、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業的考核文化的。

          常見的指標

          銷售額(銷售收入) 生產成本(次品率、產品成本、生產員工產值、生產成本降低率)

          采購成本(原材料成本、設備成本、進貨成本)

          管理成本(運營成本節約率)

          營銷成本(費銷比)

          人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)

          稅務成本(節稅率、稅銷比)

          商業模式建設(商業模式的量化、標準化、有形化)

          生產系統建設(生產流程、標準的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

          組織系統建設(組織系統的方案制定、頒布、培訓、實施、修訂、評估)

          業務系統建設(業務流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

          財務體系建設(財務流程、規章制度的制定、頒布、培訓、實施、修訂)流程體系建設(運營流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

          常用方法

          一、簡單排序法

         。ㄒ唬┖唵闻判蚍ǖ暮x 簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。 該方法的優點和缺點。

         。ǘ┖唵闻判蚍ǖ牟僮 首先,擬定考核的項目。 第二步,就每項內容對被考核人進行評定,并排出序列。 第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。

          二、強制分配法

         。ㄒ唬⿵娭品峙浞ǖ暮x 強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

         。ǘ⿵娭品峙浞ǖ倪m用性

          三、要素評定法

          (一)要素評定法的含義 要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。 該方法的優點與缺點。

          (二)要素評定法的操作

         。1)確定考核項目。

         。2)將指標按優劣程度劃分等級。

         。3)對考核人員進行培訓。

         。4)進行考核打分。

          (5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

          四、工作記錄法

          工作記錄法一般用于對生產工人操作性工作的考核。 該方法的優點和缺點。

          五、目標管理法

         。ㄒ唬⿲τ谀繕斯芾淼恼J識

          1.目標管理的含義 目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。 目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認為,并不是有了工作才有目標,恰恰相反,是有了目標才能確定具體工作。當組織最高層確定了組織目標后,必須對其進行有效合理的分解,轉變為各部門以及每位員工的分目標,管理則根據分目標完成情況對下級進行考核、評價、獎懲。

          2.目標管理的優點 目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。

         。ǘ┠繕说牧炕瘶藴 目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

         。ㄈ┠繕斯芾矸ǖ膶嵤┎襟E 1.確定工作職責范圍 2.確定具體的目標值 3.審閱確定目標 4.實施目標 5.小結

          6.考核及后續措施

          六、360度考核法

         。ㄒ唬360度考核法的含義 360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

         。ǘ360度考核法的實施方法 首先,聽取意見,填寫調查表。 然后,對被考核者的各方面做出評價。 在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

         。ㄈ360度考核法的優缺點

          360度考核法的優點

         、糯蚱屏擞缮霞壙己讼聦俚膫鹘y考核制度,可以避免傳統考核中考核者極容易發生的“光環效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。⑵一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準確。⑶可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關的業績指標)。⑸較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。

          360度的不足

         、趴己顺杀靖。當一個人要對多個同伴進行考核時,時間耗費多,由多人來共同考核所導致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。⑵成為某些員工發泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機會“公報私仇”。⑶考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。

        績效考核方案 篇6

          推行教師季度目標管理,量化考核是深化教師人事管理制度改革的一項重要舉措,有利于促進學校管理的民主化、科學化,有利于激發教師的工作積極性,形成有效的激勵機制。為進一步全面客觀評估每一位教師履行崗位職責的情況,在學校內部營造一個“激勵先進、優勝劣汰”的工作氛圍,特制定本方案。

          一、師德表現(權數10分+獎勵分)(無限制名額數)

          1、優秀(10分):遵守《師德規范》,表現積極,業績突出,能起模范帶頭作用。

          有下列情況之一者,師德表現方面不能定為優秀:

         、儆忻黠@體罰或變相體罰學生現象;

         、谟杏袃敿医、有償補習現象;

          ③有搞第二職業、影響本職工作的現象;

         、芄ぷ鲬B度消極應付,接受任務推三托四;

         、萃玛P系、家校關系緊張,經調查屬實者。

         、拗e稱病情、小病大養,影響不良者。

          2、合格(8分):遵守《師德規范》,表現一般,業績較好,能完成擔任的任務。

          3、不合格,不得分:表現較差,業績低劣,不能承擔分配的任務。

          有下列情況之一者,師德表現方面定為不合格:

         、 嚴重違法亂紀,損壞師德形象被查處者;

         、仆谶`反計生政策,被查處者;

         、求w罰、變相體罰學生,性質嚴重的;

         、葒乐厥,釀成重大責任事故的;

         、蓢乐剡`反規章制度,教育不改的;

         、噬秒x職守,較長期不在崗的;

         、烁愕诙殬I,嚴重影響本職工作的;

          4、獎勵分:對響應上級號召,積極參加無償獻血者當季度可獎勵1分,當季度幫扶貧困生、捐資助學50元以上者獎勵1--3分。(幫扶貧困生、捐資助學50元―99元得1分,100元―199元得2分,200元以上得3分)

          二、出勤情況 (權數10分)

          學校設置考勤登記表,由值日導師或值班行政負責考勤登記并及時匯總封存。教師請假1―2天須由校長批準,3天及其以上須由教育辦批準,1周以上須送市教育局批準,并按有關規定扣發獎金。

          1、有下列情況者分別給予扣分。

          ①病假:當季度累計5天以上扣1分,長假(病假)不得分。

         、谑录;(不包括國家規定的婚、喪、產假及單位公假):當季度累計請假3天以上扣1分,當季度累計一周以上不得分。

          ③曠課每節扣1分;

         、軣o原因遲到、早退(包括護導)、私自調課每節課扣0.5分;

         、輰W校會議、學校升旗儀式、學校組織的集體活動及各級會議,應參加的教師又沒有請假者每缺1次扣0.5分;

          ⑥沒有考勤登記的按60%計算,以下參照計算。

          三、教學常規 (權數10分)

          每季度對教師的教學計劃、教學總結、教案、作業布置與批改、聽課記錄、考試(期中、期末)質量分析等,按照教學常規管理要求進行一次全面檢查。

          1、以下各項要求,每次每缺一項扣1分:

         、 期初制定教學計劃、并按時送交學校;

         、 期末寫好總結并按時送交學校;

         、 認真編寫教案(如發現無教案上課者,每次加扣1分);

         、 按時認真批改學生作業;

         、 單元測驗按時考查、批改、講評;

         、 批改作業工作量以每班40人為基準,每增加10人可獎勵0.5分(班生數以四舍五入法計算;跨班語數老師獎勵分不受限制;專職技能科老師獎勵最多不超過3分);

          2、嚴格執行“減負”規定,學生在校時間不擅自延長,節假日不組織集體補課。違反規定者從教學常規基本分中每次扣1分。

          3、不擅自征訂、使用非教育主管部門確定的'教材、輔導材料、試卷。違反規定者每發現一次扣1分。

          4、專職技能科教師應有一定量的培優、課外興趣小組輔導活動,計劃、興趣小組名單、出勤登記、成績記載表、活動總結每缺一種從教學常規基本分中扣1分。

          四、班主任工作 (權數10分)

          1、以下要求每缺一項扣1分:

         、、按時完成班級、;

         、、按時完成學籍卡、素質評估手冊;

         、、按時完成義教卡、健康卡;

         、、按時準確完成班級變動生花名冊、學生花名冊、文化戶口冊的填寫及滾動工作;

          ⑤、每季度開展1次班隊主題會(并附書面記錄,年段或校內開放,班隊各一次);

         、、每季度家訪或開家長會1次(并填寫家訪記錄簿,家長參與率達到90以上),本款包括中隊輔導員;

         、摺嗉壓诎鍒、學習園地每月1次(交底稿);

         、唷嗉壴O有圖書角(生均2冊以上)、衛生角、綠化角;

         、帷⒚繉W期學校組織的“三評”(學生禮儀、衛生、紀律),(按原始記錄匯總評定優、良、合格三個等級,評為“優、良”的班級得1分,評為“合格”的班級該項不得分,優、良比例不多于85%)。

          2、班集體獲省、泉州市、晉江市、鎮等表彰,班主任得2分,中隊輔導員得1分。

          3、中隊輔導員在完成本職工作的前提下加7分。

          五、行政工作

          1、校長、副校長、教導、總務在完成本職工作的前提下,補貼職務分10分。

          2、總輔導員8分、報帳員補貼職務分7分,在搞好本職工作的前提下,全學期總分不少于教師平均分。

          3、年段長、統計員、技能科教研組長、語、數教研組長在完成本職工作的前提下獎勵2分、5分、3分、5分。

          4、積極參加、協助完成中心工作和開展重大活動的負責人、協助組織人員由行政酬情按工作量情況加分(當季度不超過3分)。

          5、學校在街道級、晉江市級、泉州市級、省級素質教育評估、等級達標驗收、先進集體中選,當季度全體教師各得1、3、4、5分,獲獎單位正職領導另加2分,副職與中層干部另加1分。(單項獲獎如少先隊、安全、課改、體育、信息、綠色、收費、廉潔等組織得獎,單位正職指該項的負責人;校長、教導在教師【相同項的教師】得分的基礎上可加1分,教師得分按教師數的30%計算)

          6、專職技能科教師組織匯演、競賽等活動,每次獎勵1至2分,其他相關老師每次獎勵0.5分。)

          7、教師參與信息工作,向市級及以上教育網站并錄用,每篇信息獎勵1分,最高獎勵5分。

          六、教師獲獎 (均為當季度為準,最高得分15分)

          1、教師參加教育主管部門組織的技能(包括現場論文、案例評獎)素質競賽、課堂教學競賽,獲街道級一、二、三等獎及優秀獎者分別得3、2、1、0.5分;獲晉江市級一、二、三等獎及優秀獎者分別得5、4、3、1分;獲泉州市級及以上一、二、三等獎、優秀獎者分別得7、6、5、3分,錄像課評選折半計算,逐級選送只計算最高級別一次,指導教師按1/3計算。

          2、開研究、示范課、講座,按相應級別二等獎計算得分。

          3、公開課的指導教師,核實后按參賽者的80%得分。(多人指導的共同攤分)

          4、評優評先按相應級別二等獎得分。(作為獎勵分,非教育部門降至晉江市級,晉江市級以下降至街道級。)

          七、指導學生(最高分15分)

          1、指導學生臨場競賽得獎分:

          獲街道級一、二、三等獎指導老師分別得3、2.5、2分;獲晉江市級一、二、三等獎指導老師分別得4、3.5、3分;獲泉州市級及其以上一、二、三等獎指導老師分別得6、5、4分;逐級選送只計算最高級別一次,同校同次比賽只取最高獎一人計分,多人指導共同攤分。

          2、送書面、實物作品參賽,按臨場競賽獎分1/2計算;指導學生發表《周報》《隊報》《選》《經濟報》文章按1/4計算。

          注:非教育部門組織降到晉江市級計算的按1/4計算。(適用于1、2點)

          3、若競賽取名次不評等次,列前2名者按一等獎計算;列第3、4名者按二等獎計算;其余名次按三等獎計算。

          4、團體獎按5人次獲獎計算。

          5、組織課外興趣小組,有計劃、興趣小組名單、出席記錄、成績記載、活動總結,專職技能科教師擔任的興趣小組,指導教師得5分;班科任教師擔任的興趣小組,指導教師得2分。

          6、組織并參加學生社會實踐活動,有計劃、記錄、總結得2分。

          7、獲得教育辦體育田徑運動會團體獎第一名得12分,第二名得10分,第三名8分,其他沒獲獎的田徑各取2個單項目最高一名得分(教練)。道德風尚獎按三等獎獎給領隊和教練;市級獲獎加給教練,第七名第八名算三等獎。

          8、校級比賽項目必須由各組的教研組上報行政處,經由討論,審批方可進行比賽。

          比賽方案要在教研組內討論確定后,方可舉行。原則上:各類單項比賽一等獎:一名;二等獎:二名;三等獎:五名(送作品折半、原則上比賽按低、中、高年級進行)(獎勵分分別是:1.5分、1分、0.5分)。

          八、教研活動(權數15分)

          1、確定課題組,有計劃、有過程、有總結,課題組長得3分,協助組長得2.5分,課題組其他教師得2分。(教育辦備案為依據)

          2、在教研會議上積極參與發言校級得1分,最高得2分。

          3、按規定參加聽課、寫好記錄、參加評課發言,每季度不少于5次,得2分;該參加而不參加每次扣1分。

          4、撰寫經驗總結、教育教學論文(必須是教育辦選送)收入匯編或發表于相應級別刊物者(合作者共同攤分),學區級得1分、片級得2分,晉江市級得3分,泉州市級得4分,省級和CN級得5分。若一稿多投或逐級選送只計算最高級別一次。論文或經驗總結出版在報紙按相應級別50%計,其他案例、論文獲獎歸論文,現場論文獲獎歸教師技能。

          5、參加各種“論壇”發言者每次得2分,同時匯編者只取一項。

          6、獎勵分:教育辦學科教研組成員在正常參加活動的基礎上,每人獎勵2分。

          九、教學效果(權數20分)

          1、學期有統一普查測試的學科,到考率達100%者,得3分;優秀率、合格率達到學區平均線或分別達到40%(《晉江市小學實施素質教育等級達標評估細則》指標)、93%(“雙高普九”指標)的,各得3分;沒統一普查的學科,教師在完成過程性考核的基礎上,取學校教師平均分。

          2、優秀學生評選:

          每評得1名街道級、晉江市級、泉州市級、省級以上優秀學生,班主任分別得1、2、3、4分,中隊輔導員得分是班主任的50%。(少先隊員、少先隊干部得分相反)

          十、附則

          1、校長的績效工資也可取全校公辦教師平均值加10%計算。

          2、因行政人員的工作量大、壓力大,在工作沒有重大過失的情況下,行政人員的績效工資評級每年應確保有一次優秀(考核辦法可采用先評行政再評教師)。

          3、師德表現不合格,該年度考核定為不合格等次。

          4、本《暫行規定》實行按季度考評登記,兌現獎懲。

          5、本《暫行規定》由曉聰中心小學行政會負責解釋。

        績效考核方案 篇7

          第1章 考核的目的

          第1條 績效考核的目的:提升組織運營效能、提高員工工作效率。

          第2章 考核的范圍

          第2條 公司及下屬分店。

          第3章 定義

          第3條 績效——員工在一定時間和條件下,利用必要的資源為實現預定的工作目標而采取的有效工作行為和實現有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。

          第4條 績效管理——對員工實施動態指導與管理,以促進其績效水平的提升與公司發展目標一致的管理過程。

          第5條 工作目標——為使工作成果達到規定要求而設定的目標。

          第6條 關鍵績效指標——決定或密切影響員工實現工作目標的關鍵工作層面和工作要素。

          第7條 績效標準——界定關鍵績效指標的實現程度對工作目標的實現是否有效的規定尺度和衡量標準。

          第4章 職責

          第8條 總經理

          1.制定公司戰略發展格局,確定公司保持長期發展的方針、政策、策略和目標。

          2.審批公司年度或階段性經營目標。

          3.審批分管副總經理的年度或階段性工作目標、關鍵績效指標及標準。

          4.分管副總經理的績效評估和改進指導工作。

          第9條 總經理辦公室

          1.擬定公司年度或階段性經營目標。

          2.擬定分管副總經理的工作目標、關鍵績效指標及標準。

          3.審批各部門、分公司、分店的總體工作目標。

          4.審批各部門負責人的工作目標、關鍵績效指標及標準。

          5.審批各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結果。

          6.分管副總經理的績效評估和改進指導工作。

          第10條 分管副總經理

          1.擬定分管部門的年度或階段性總體工作目標。

          2.擬定分管部門負責人的工作目標、關鍵績效指標和標準。

          3.審批各級管理崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

          4.審核各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結果。

          5.部門負責人的績效評估和績效改進指導工作。

          第11條 各部門、分店負責人

          1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標、關鍵績效指標和標準。

          2.審批其他工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

          3.所屬員工的績效評估和改進指導工作。

          第12條 各級管理人員

          1.擬定管理范圍內各工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

          2.所屬員工的績效評估和改進指導工作。

          第13條 員工

          1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

          2.完成設定的目標、績效指標和標準。

          第14條 人力資源部

          1.提供有關績效管理體系相關內容的培訓和咨詢。

          2.協助制定和評估各級工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

          3.監督績效管理過程符合規范操作要求。

          4.就績效管理過程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

          5.績效管理過程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

          6.受理績效投訴。

          第5章 考核的程序

          第15條 績效管理原則

          1.工作目標及關鍵績效指標管理原則。以各層級工作目標為績效導向,以支持工作目標達成的關鍵績效指標的實現程度為績效評估的重要參數。

          2.實效原則。通過績效管理過程的實施,促成實際工作成果和業績的實效提升。

          3.關鍵績效指標設定原則。關鍵績效指標的設定來源于財務、顧客、內部經營和學習成長四個方面。

          4.職業規劃原則。將員工績效評估和改進提升與其職業生涯規劃緊密結合起來。

          5.物質激勵原則。將員工績效水平與其工作收入部分掛鉤。

          第16條 績效管理手冊

          1.建立《績效管理手冊》的部門包括:

         。1)本部各部門;

          (2)本地分公司;

         。3)異地分公司、分店各部門。

          2.《績效管理手冊》采用活頁文件夾的形式,由人力資源部統一制作和發放,各建立部門負責人指定專人領取、記錄和管理。

          3.《績效管理手冊》的內容包括但不限于:

         。1)所屬部門各崗位的《崗位說明書》;

          (2)年度或階段性的《工作目標管理責任書》;

          (3)“關鍵績效指標明細表”;

         。4)“績效管理日志”;

         。5)“績效面談(指導)記錄表”;

          (6)“績效信息(數據)采集表”;

          (7) 《績效評估報告》。

          4.確保加入《績效管理手冊》中的任何有關信息都是經其直接上級確認和隔級上級承認的。

          5.各部門每月25日至30日將《績效管理手冊》送交人力資源部審核檢查:本地分店的手冊送交人力資源部審查;異地分店的手冊送交行政人事部門。

          第17條 績效管理區間

          1.完整的績效管理區間應包含以下內容和階段。

         。1)設定工作目標。

         。2)設定關鍵績效指標、標準和統計方法。

         。3)制訂工作計劃和進行績效面談。

         。4)中期改進指導。

         。5)績效評估與面談。

         。6)績效評估結果輸出。

          2.設定階段性績效管理區間一般不超過半年;設定年度績效管理區間,應在每個季度終了時進行中期改進指導與修正。

          第18條 設立工作目標

          1.依據公司經營發展戰略,相關管理人員在各管理層面上設定年度或階段性工作目標。部門的工作目標由部門負責人的直接上級設定;各工作崗位的工作目標由該崗位的直接上級設定。

          2.根據不同的工作內容和性質,應擬定合理和適當的工作目標。當業務狀況須形成階段性成果時,應設立階段性工作目標;當業務狀況以年度為總結區間時,應設立年度工作目標。

          3.設定年度工作目標或跨季度的階段性工作目標時,應在每季度對工作目標的實現情況進行評估、檢查與修正,以確保目標的達成。

          4.設定好的工作目標應與責任人簽訂“工作目標管理責任書”,經直接上級確認、隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

          第19條 設定關鍵績效指標、標準和統計方法

          1.設定關鍵績效指標和標準的原則

         。1)關鍵績效指標、績效標準、測量、統計方法和評估信息收集渠道的確定,由員工與其直接上級共同進行,員工應服從直接上級合理的設定與安排。

         。2)設定的關鍵績效指標和標準必須能夠直接支持工作目標的實現,否則視為無效指標標準。

          (3)設定的關鍵績效指標和標準必須滿足SMART原則。

          2.關鍵績效指標的設定維度

         。1)財務類指標。指從財務管理的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于財務類關鍵績效指標的包括現金流、投資回報率、銷售額、支出費用等。

          (2)顧客(含內部顧客)類指標。指從顧客與關聯方的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于顧客類關鍵績效指標的包括服務滿意度、工作效率、服務人性化、市場份額等。

         。3)內部經營(業務流程)類指標。指從主干業務流程的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于內部經營過程類關鍵績效指標的包括項目周期、項目開發等。

          (4)學習與成長類指標。指從學習與成長的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于學習與成長類關鍵績效指標的包括培訓、獎懲等。

          3.設定關鍵績效指標應能夠直接證實工作目標的達成,即當各項指標達標時,可以確認工作目標達成。管理崗位的關鍵績效指標每一維度設定1~3個;其他工作崗位的關鍵績效指標每一維度設定1個。

          4.設定關鍵績效指標后,結合工作目標的可完成情況,應制定出各指標的績效標準、測量與統計方法和評估信息的收集方。

          5.關鍵績效指標、標準、測量、統計方法和評估信息收集方確定后,應填報“關鍵績效指標明細表”,經員工直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

          6.公司制訂績效考核計劃(一)(見附表)來考核員工績效中的可量化部分,制訂績效考核計劃(二)(見附表)考核員工績效中的不可量化部分,各個部門和人員可采用其中符合的指標制定相應的考核表進行考核。

          第20條 制訂工作計劃和進行績效面談

          1.每一績效管理區間開始時,部門或工作崗位的直接上級應與部門負責人或在崗員工進行績效面談,確保員工了解:

         。1)績效管理區間和流程;

         。2)工作目標、關鍵績效指標和達標標準;

         。3)目前的準備狀態和可使用資源情況;

         。4)達成工作目標、關鍵績效指標標準必須制訂的工作計劃。

          2.績效面談應使直接上級與員工在績效管理區間內達成工作目標和達到關鍵績效指標標準方面雙方認可與接受,如有分歧,可圍繞上一級工作目標達成的可能性進行協商,協商不成的,上報隔級上級裁定,裁定結果應獲得遵守并執行。

          3.當員工在達成工作目標、達到關鍵績效指標標準方面面臨困難時,直接上級應協助其制訂完成工作目標的工作計劃,并提供必要的幫助和指導。

          4.績效管理面談結果填報績效面談(指導)記錄表,經直接上級確認、隔級上級承認后加入績效管理手冊。

          第21條 中期改進指導

          1.直接上級應密切關注所屬部門或員工的績效水平和工作狀況,及時掌握相關信息,記入績效管理日志。

          2.在績效管理區間內,員工出現無法達成目標和關鍵績效指標標準的征兆或工作表象時,直接上級應對其進行中期改進指導。無法達標的因素包括但不限于:

         。1)能力不足與技能欠缺;

          (2)客觀情況轉變,完成工作部門難度加大;

         。3)個人情況變化。

          3.進行中期改進指導的時間一般為每季度末,緊急情況下可隨時給予改進指導。

          4.進行中期改進指導的方法包括但不限于:

         。1)直接上級面談;

         。2)隔級上級面談;

         。3)現場工作指導;

         。4)修正工作計劃;

         。5)參加培訓。

          5.中期改進指導的信息與結果應記入績效面談(指導)記錄表,經該部門或工作崗位的直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

          6.通過改進指導仍無法達成工作目標、關鍵績效指標標準的,經隔級上級批準,直接上級可與員工討論修改工作目標、關鍵績效指標標準,但應確保修改后不影響隔級工作目標的實現。

          7.工作目標、關鍵績效指標標準須修改的,應重新填寫“工作目標管理責任書”和“關鍵績效指標明細表”,報經直接上級確認、隔級上級承認。

          第22條 績效評估與面談

          1.績效管理區間終了時,直接上級對員工的績效狀況進行評估,評估包括但不限于下列內容:

          (1)工作按計劃完成的進度和效果;

         。2)設定的各項關鍵績效指標的達標情況;

         。3)設定的工作目標的'達成情況;

         。4)其他能夠反應績效水平高低的信息。

          2.績效評估信息的收集、整理與分析

          (1)績效評估信息向關鍵績效指標明細表上規定的信息提供方收集,績效評估信息應經信息提供方的部門負責人簽署確認,認可其有效性。

          (2)直接上級對收集到的信息進行整理與分析,必要時向人力資源部尋求協助,確定在績效管理區間內該員工的工作目標、指標標準達成狀況。

          3.績效評估等級

         。1)優秀——指達成制定的工作目標,達到且超過制定的關鍵績效指標標準。

         。2)合格——指達成制定的工作目標,達到制定的關鍵績效指標標準。

         。3)有待改進——指未達成制定的工作目標,個別未達到制定的關鍵績效指標標準,通過努力和指導可以達成。

         。4)不合格——指未達成制定的工作目標,全部或多數未達到制定的關鍵績效指標標準,判斷其無法達成。

          4.經對績效信息進行分析后,直接上級形成績效評估報告,報經員工隔級上級和人力資源部(分店行政人事部門)審核與備案。

          5.績效面談

          (1)績效評估結果形成并經隔級上級和人力資源部(行政人事部門)審核后,直接上級應盡快安排與員工進行績效面談,績效面談包括但不限于:

         、 工作目標和關鍵績效指標的達標評估結果;

         、 績效管理區間內的工作表現優點;

         、 績效管理區間內的工作表現不足;

         、 工作改進方法、途徑和計劃。

         。2)員工對績效評估結果有異議的,可向隔級上級或人力資源部(行政人事部門)申訴,獲得答復為最終回復。

          (3)績效面談的信息與結果記入績效面談(指導)記錄表,經直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

          第23條 績效評估結果輸出

          1.獎懲輸出

          (1)績效評估等級評定為優秀的,依據員工基本工資標準,給予0.1~0.3的獎勵系數,即獎金=績效管理區間內員工的月基本工資總額×獎勵系數。

          (2)績效評估等級評定為合格的,全額發放工資總額。

         。3)績效評估等級評定為有待改進的,依據員工基本工資標準,減發0.1系數的工資。即減發金=績效管理區間內員工的月基本工資總額×減發系數。

         。4)績效評估等級評定為不合格的,如預計在下一績效管理區間內可以改善,則依據員工基本工資標準,減發0.2~0.3系數的工資;如預計不可改善或績效水平過低的,給予調整崗位或辭退處理。

          2.規劃輸出

          用于制定下一績效管理區間工作目標、關鍵績效指標、標準和工作計劃時參照使用。

          第24條 其他規則

          1.績效管理區間的間隔時間最多不超過兩周,逾期而未形成的,由員工隔級上級向公司人力資源部做出詳細解釋,無合理理由的,將對隔級上級按二級處罰執行罰款并限令形成。

          2.績效管理區間內,出現下列情況的,將對責任方直接上級處以月工資總額的20%罰款,不能改善或情節嚴重的,給予調整崗位或辭退處理:

         。1)關鍵績效指標的設定不能促成工作目標達成的,員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

         。2)績效評估信息收集方不能提供準確信息的,直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

         。3)員工在績效管理區間內發生嚴重工作失誤和造成嚴重工作事故的。

          第25條 記錄

          1.《工作目標管理責任書》、關鍵績效指標明細表、績效管理日志、績效面談(指導)記錄表、績效信息(數據)采集表由各部門、分店保留三年。

          2.績效評估報告一式兩聯,分別由各部門、分店和人力資源部保留三年。

        績效考核方案 篇8

          為增強部門工作效率,保證部門目標的順利達成,調動部門員工的工作積極性,激發員工工作熱情,提升工作業績,特制定本績效考核辦法。

          一、考核對象

          工程部內的所有合同員工。

          二、考核內容和方式

         。ㄒ唬┛己藭r間:每月。

         。ǘ┛己丝冃藴剩喊错樠臃绞礁鶕径燃瘓F公司對公司的考核結果確定總體績效系數,再據此確定部門的績效發放標準。

         。ㄈ┛己藘热荩簡T工本人當季度工作完成情況及綜合表現;部門的進度。

         。ㄋ模┛己朔绞剑簩嵭蟹旨壙己耍芍苯由霞壙己酥苯酉录,最后由部門考核領導小組最終評定。

          1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責人進行考核;

          2、部門考核:部門負責人對部門先行進行考評;

          3、考核確認:分管領導對分管部門及員工進行考核確認后再交由公司考核領導小組進行最終考核。

         。ㄎ澹┛己肆鞒蹋

          1、制定工作計劃:

         。1)項目負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領導審核。

          (2)計劃的變更修改須公司分管領導批準。

          2、作考核

         。1)考核領導小組:個人考核由考核領導小組執行。

         。┛己丝冃ЧべY的'發放:

          1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據本季度總公司的考核結果與各部門的考核結果確定個人當月績效工資總額。

          2、部門從以上的個人當月績效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門副經理及以上領導不參與分配;

          3、統人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進行統計匯總,確定本季度的個人績效工資發放標準。

         。ㄆ撸┛己祟I導小組的組成及職責

          考核領導小組由閆基義任分管領導,蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發放安排。

          三、考核的實施

          1、考核標準

          對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:

          主要工作完成情況;項目個數;代建產值;立項、招標、開工等節點控制;質量、進度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時間;工程結算報審;財務決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門內部管理及同事之間協作等指標相應的績效考核體系,代建項目個數及工作量應與職級相對應,體現多勞多得。

          2、考核實施辦法:

          對部門員工的考核:考核領導小組根據個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統籌分配。

          此外,員工季度工作績效考核結果,將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

          四、考核執行程序

          (一)計劃制定和返回:

          1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領導小組評定評定兩個部分組成。

         。1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責人考核;

         。2)部門負責人考核完畢后,交考核領導小組評定;

         。3)考核各階段,應進行必要的溝通。

          2、匯總:每月2日前(遇節假日順延),各部門將員工考核表交考核領導小組評定。

         。ǘ┙Y果反饋

          (1)每月5日前(遇節假日順延),公司考核領導小組完成《員工月份考核匯總表》并送辦公室;

          (2)根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。

          五、其他事項

         。ㄒ唬┛己巳藛T應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關領導提出申訴。

         。ǘ┍巨k法自20xx年6月起執行。

          (三)本《辦法》由公司考核領導小組負責解釋。

        績效考核方案 篇9

          一、指導思想和總體目標

          (一)指導思想

          學生食堂是學生在就學過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在校方的領導和監督下,服務好學生生活,服務好學校教學工作。

         。ǘ┛傮w經營目標

          ————切實保障所有住讀學生的生活,按日平均2500人就餐水平配置經營規模,并能滿足極端就餐量3500人的需求。

          ————滿足高、中、低三個不同等次家庭收入的學生就餐需求,基本配餐標準:3。85—4。40元,平均日就餐標準4。36元。為保證最低需求,配有2—3元的生活標準,以滿足所有學生的生活之需求。

          ————保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標,為了最大限度適應校方對食堂經營的管理,我方愿上交校方食堂管理費1。8萬元,合計為21。80萬元。

          ————年餐費收入283。40萬元,經營毛利水平16。3%;經營費用20。42萬元;經營費用率7。21%;經營者年利潤3。92萬元;利潤率為1。38%(具體指標詳見附表)。

          二、建立健全有一中食堂特色的管理模式

          (一)校方自始至終參與食堂管理,指導是食堂經營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經營之中監督、指導、服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效。

         。ǘ⿲W校的管理監督職責:

          1、監督審批、經營者的服務品種與價格;

          2、檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;

          3、抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;

          4、管理售飯卡系統,向經營者結付餐費。

          5、協調學生就餐秩序。

          (三)經營者實行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據。

         。ㄋ模┙⒗嬲{控機制,保證校方、經營者的合作關系長期有效。

          本方案是按就餐學生日平均2500人結合鄖縣市場價格水平測定的,且成本費用均是按低標水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀學生的多少控制收回投資之比例,即就餐學生每超過200或下降100人,按比例調整收回投資(收回投資和管理費)之比例。

          三、經營估算情況

         。ㄒ唬┙洜I指標

          1、餐費營業收入283。40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準5元/人,年97。50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準4。40元/人,年85。80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費標準3。85/人,年100。10萬元。

          就餐實際天數每月按26天,每年按10個月。

          2、材料成本182。61萬元,材料成材成本64。53%。共分糧、油、豆制品、肉蛋、蔬菜、調料六大類21個品種,其日、月年消耗定額見《成本消耗明細表》。

          3、燃料27。36萬元。燃料費率9。65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0。45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70。8升,月耗2124升,每升4。22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27。36萬元。

          4、工資27。29萬元,費率為9。63%,月薪經理1100元,副經理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27。29元,詳見《工資及定員明細表》。

          5、校方收回投資(包括管理費)21。80萬元,費率為7。69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費1。8萬元。

          6、企業管理費用20。42萬元, 費率為7。21%,詳見《企業管理費明細表》。

          7、經營者利潤3。92萬元,營業收入—材料成本—燃料—工資—校方收回投資—企業管理費=283。40—182。61—27。36—27。29—21。80—20。42=3。92萬元。

          按簡易核算:總收入—總成本=利潤,即:283。40—279。48=3。92萬元。計算成本率為98。72%,利潤率1。28%。

         。ǘ┩顿Y指標

          為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:設備投資8萬元,流動資金32萬元。

          四、經營管理措施

          (一)強化食品安全措施,確保學生在校飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與與校方簽定安全責任狀,按食品衛生法、產品質量法和校方的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業內部的安全監督管理體系,配備專一的食品衛生質量監督員,所有員工要與公司簽定衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經過衛生監督部門體檢并核發健康證明,所有管理人員(包括企業內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛生監督員同意并發專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問題應即時向校方報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。

         。ǘ┰黾踊ㄉ贩N,完善保溫措施,改善學生就餐質量。一是添置必要的'設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅、餡餅、千層餅、熱干面、清湯、胡辣湯等品種或產量,滿足學生之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證學生吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由學生出任的流動食品質量與價格監督員。定期對飯菜的質量如溫度、品種數量等進行抽查,并向校方反饋。

          (三)管理機構與責任制。根據一中食堂的建設特點和經營指導思想,確定“統一經營、統一管理、統一核算、內部分組責制考核”為經營者的食堂運行機制。

          1、經營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經營管理職責,以鄖縣一中食堂名義對內對外開展工作。生產部門為三個生產車間,一個品種開發車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據;成立財務、倉庫、采購、質檢等部門以統一管理和收發財物,把整個生產經營控制在食堂管理部統一經營管理之中。管理機構如圖。

          2、工資水平與鄖縣實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經理月薪1100元、副經理1000元、食堂生產車間主管800元、其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運行,工資定員表如下。

         。ㄋ模、成本費用管理。學生食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進、銷售、加工、庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價,凡進貨物均要復稱、核價,做到日計量,月盤存,對數量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行。

          五、建立健全配套的管理制度

          在開展經營的1個月內建立合同目標管理、食品衛生安全、安全操作規程、各環節崗位責任制、精神文明建設、內部員工獎懲等六項管理制度,使經營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監督管理。

        績效考核方案 篇10

          人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

          一、績效考核的目的

          1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

          2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

          3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

          二、績效考核的基本原則

          1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

          2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

          三、績效考核周期

          1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

          2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

          3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

          季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

          半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

          全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

          四、績效考核內容

          1、三級正職以上中層干部考核內容

         。1)領導能力 (2)部屬培育

         。3)士氣 (4)目標達成

         。5)責任感 (6)自我啟發

          2、員工的績效考核內容

          (1) 德:政策水平、敬業精神、職業道德

          (2) 能:專業水平、業務能力、組織能力

          (3) 勤:責任心、工作態度、出勤

          (4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

          五、績效考核的執行

          1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

          2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

          3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

          六、績效考核方法

          1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

          2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的.要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

          3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

          4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

          第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

          5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

          個人自評表及兩部評價表后附。

          七、績效考核的反饋

          各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

          八、績效考核結果的應用

          人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升

          降等問題進行調整。

          1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

          2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

          3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

          以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

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