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      1. 績效考核方案

        時間:2020-10-21 11:04:44 績效考核 我要投稿

        實用的績效考核方案八篇

          為保障事情或工作順利開展,常常需要預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編精心整理的績效考核方案8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        實用的績效考核方案八篇

        績效考核方案 篇1

          為提高廚師的業務技能水平,充分調動員工工作積極性,進一步穩定廚師隊伍,餐飲部定于4月8日下午2:30在金閣廚房舉行廚師烹飪技術考核。此次考核作為廚師考評的重點內容,將本著公平、公正、公開競爭的原則,其中個人技術特長占70%,平時工作表現占30%,給每位廚師評比打分,結果張榜公布。

          一、考核具體方案

          1、餐飲部廚師(1F、2F、20F)全部參加此次考核考評(管理人員、外聘廚師除外)。

          2、爐灶廚師主要考核出品質量、口味(色、香、味、型)及特色菜、熟練程度、衛生標準。

          3、配菜廚師主要考核刀工、配菜花式、熟練程度(絲、片、丁、塊、條)等。

          4、早茶面點廚師主要考核點心的口感、皮、餡料、形狀、熟練程度。

          5、涼菜師傅主要考核刀工、形狀、口味、拌菜的特點(絲、片、。。

          6、1F明檔廚師主要考核本檔口的風味特色。

          二、考核品種

          1、 爐灶廚師考核“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”,時間30分鐘。

          2、 切配廚師考核切配“萵筍絲”、“肉絲”,時間30分鐘。

          3、 早茶廚師考核“酥盒”、“蒸餃”,時間30分鐘。

          4、 涼菜廚師考核“涼拌萵筍絲”、“自選涼菜一道”,時間

          20分鐘。

          5、 1F明檔廚師考核各自檔口臨時做的食品,具體如下:

          7、蒸菜考評雞汁蒸蘿卜絲、肉餅蒸雞蛋。

          6、打荷人員考評應變能力(什么菜用什么碟子,用什么裝盤)。

          三、評委的職責與要求

          1、 本次活動將本著公平、公正的競爭方式,采取抽簽的形式進行。

          2、 評委采用5人進行打分,去掉最高分和最低分,余下

          3人的平均分數乘以70%(個人技術特長)加上平時工作表現分乘以30%,即為最后的總成績。

          3、 規定時間內不能完成操作過程的扣除總成績的20%。

          4、 評委在評分時不能隨意亂打分,做記號,否則此菜不予評分。

          5、 考核不寫姓名,只有編號,評總分時公布員工姓名、成績。

          注:檔口及鴨霸王廚師考核在食街廚房進行;其余廚師在金閣廚房進行,原材料由2F準備,不準自帶原料,否則將給予扣分。赴蘇州交流學習3名廚師,回酒店之后再進行考核。凡未參加此次考核的廚師一律作棄權處理。

        績效考核方案 篇2

          一、考核目的:

          為改善網吧經營環境,增強網吧員工服務意識,規范員工工作行為,提高網吧綜合效益,特制定此考核方案。 二、考核對象:

          網吧全體正式員工:店長、領班、收銀員、網管。(試用期員工無考核工資) 三、考核方式:周考核,月考核,季考核

         。ㄒ唬┲芸己耍好恐芤粚ι弦恢芄ぷ鬟M行考核打分,并注明打分理由。網管和收銀由領班或店長考核打分,領班由店長考核打分,店長由部門經理考核打分。周二之前上報行政部考核專員。

          考核結果:店長根據店內考核結果授予考核排名第一的員工 “周優秀員工”稱號。

          (二)月考核

          1、領班、網管、收銀的月考核分=周考核平均分×80%+運營部經理打分×10%+行政部巡查考核×10%。

          考核結果:店長根據店內考核結果授予月考核排名第一的員工(不含領班)“月優秀員工”稱號。

          2、店長月考核分由上級打分(周平均分)、巡查打分兩部分組成:上級打分由運營部經理對各店長本月的工作情況打分,相關數據由財務部提供。每月行政部需組織人員對各門店進行至少一次巡查,并給予巡查分,多次巡查的取平均分。

          店長月考核分=上級打分(周平均分)×60%+巡查分×40%;

          3、星級評定標準:每月進行星級評定:75分以下——1星級;75(含)~85分——2星級;85(含)~90分——3星級;90(含)~95分——4星級;95分(含)以上——5星級。

          不定期抽查考核的公平合理性。

          店長、領班試用考核期如有一次月考核未達65分須延期待定或撤職。 試用期員工不參與評定。

          (三)季度考核

          1、收銀員參與彩虹獎評定,詳見《頂尚彩虹獎評定實施方案》。

          2、網管每季度自愿報名參加網吧計算機相關技能知識考試,并評等級,分初、中、高三級。詳見《頂尚網管網吧計算機應用技術培訓實施方案》。

        績效考核方案 篇3

          為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。

          一。薪酬體系:

          1、薪酬組成結構:

          1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

          1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

          1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。

          2、基本工資標準:

          一級置業顧問:800元/月

          二級置業顧問:650元/月

          三級置業顧問:500元/月

          四級置業顧問:400元/月

          實習置業顧問:350元/月

          3、補貼組成及標準:

          生活補貼:100元/月

          醫療保險補貼:20元/月

          養老保險及其他:100元/月

          交通補貼:130元/月

          異地工作補貼:130元/月

          二、銷售獎金組成及標準

          銷售人員獎金的計算:

          銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例

          1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

         。1)銷售數量獎

          銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。

         。2)銷售價格獎

          銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

         。3)提前收款獎

          銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

          2、業績提成標準

         、偻瓿杀静块T計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。

         、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。

         、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。

         、芡瓿杀静块T計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。

          三、關于進級標準

          1.升降級標準:

          1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月后可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。

          實習置業顧問

          工作滿一月

          四級置業顧問

          工作滿三月

          三級置業顧問

          工作滿六月

          二級置業顧問

          工作滿八月

          一級置業顧問

          四、屬于下列情況之一的,將扣發其所在項目個人獎金。

          1、被公司辭退的員工。

          2、在該項目銷售結束前離職的員工。

          3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。

          4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

          五、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。

          六、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

        績效考核方案 篇4

          為進一步完善績效考核體系建設,客觀、準確地評價各部門的工作績效,充分發揮績效考核在發展中的激勵作用,最大限度地調動員工的工作積極性和主動性,跟據本酒店的特點,特制定以下考核辦法。

          一、考核周期

          績效考核以月份為周期,按月考核,次月兌現。

          二、考核通用內容

          利潤考核和綜合指標兩個部分

          三、利潤考核

          上繳利潤指標

          完成上繳內部利潤指標,對經營者績效提成為基薪的1倍;對職工兌現核定的人均績效工資。

          超額完成上繳內部利潤指標,對經營者每超1%增加10%基薪,以基薪的50%為限額。對職工,超繳利潤在5%以內,每超1%增加10%績效工資;超繳利潤在5%以上,其超繳部分(即5%以上部分),另按超繳額的20%增加職工績效工資。

          完不成上繳內部利潤指標,每欠1%扣減5%經營者年收入,累計扣減至基薪為止;對職工按每欠1%扣減5%職工績效工資,以績效工資50%為限額。

          應收帳款指標

          以油田下達的應收賬款控制限額為基數,對經營者,按期末應收賬款節(超)比例,同比例增加(扣減)基薪,以基薪的15%為限額;對職工,按期末應收賬款節(超)比例,同比例增加(扣減)績效工資,以績效工資的15%為限額。

          經濟增加值(EVA)指標

          當年實現EVA大于零,增加經營者基薪和職工績效工資6%。

          年度實現EVA超過上年水平(△EVA>0),增加經營者績效工資2%。

          當年實現EVA大于石油工程單位平均數的,增加經營者基薪和職工績效工資2%。

          四、綜合考核

          主要包含精神文明建設指標、“三基”工作指標(“三基”指的是:基層建設;基礎工作;基本功訓練)人力資源管理指標、財務預算符合率指標、內控制度執行情況指標、安全管理指標。具體權重如下:

          (一)財務預算符合率指標考核權重10%(10分)

          財務預算符合率沒差一個百分點扣減當月10%的績效工資。

         。ǘ┗A工作考核權重10%(10分)

          需要確保按照酒店領導班子的要求對各項目標任務,準確,及時傳達酒店各項規定,對自己部門員工100%了解。如未完成領導班子下達的各項目標任務,或在推行酒店各項規定中,執行過程中有重大失誤,給各項工作的推行帶來了負面效應的視情節輕重給予相應扣分。

         。ㄈ┕ぷ餍士己藱嘀10%(10分)

          要求員工工作積極主動,提前完成任務給予適當的獎勵,對于工作效率較低,工作不積極或在部門領導的催促下才能完成工作的,視情節輕重給予相應扣分。

         。ㄋ模┰O備養護考核權重10%(10分)

          對于衛生,服務,設施設備維護質檢過程中被發現違反規定的,視情節輕重予以相應扣分。

         。ㄎ澹┗竟τ柧毧己藱嘀10%(10分)

          需要有效,準時的做好各部門的培訓工作,且培訓效果需達到優良效果。對未進行培訓或培訓效果不好的部門相關責任人視情節輕重給予相應扣分。

          (六)部門配合考核權重10%(10分)

          需要積極配合相關部門工作,并及時完成與之相應的工作,對于不能與其它部門合作,工作相互推諉的視情節輕重給予相應扣分。

         。ㄆ撸﹩T工穩定考核權重10%(10分)

          需要重視員工隊伍建設,積極與員工溝通,部門員工流動率控制合理。對員工溝通不良,員工抱怨較多,出現越級反映情況的現象的部門,視情節輕重給予相應扣分。

          較為重視員工隊伍建設,能與員工溝通,部門員工流動率基本正常。

         。ò耍┬袨橐幏犊己藱嘀10%(10分)

          對于部門員工出現違反公司規定的視情節輕重予以相應扣分。

         。ň牛﹥瓤乜己藱嘀10%(10分)

          在內控檢查中對扣分單位給予取消獎金出發外,與員工上崗掛鉤。上級內控檢查扣分員工作下崗處理。

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          安全管理考核為否決項,對出現安全問題的部門和員工,除講處以相應紀律處分外,將取消一些評優資格,對產生經濟損失的追究賠償及法律責任。

          五、各部門特色考核項目

          機關部室及輔助部門包括:黨政綜合辦公室、人力資源部、財務資產部、經營管理部、服務質量監督部;輔助部門包括采購供應部、安全保衛部、鍋爐房、洗衣房。此類部門不直接承擔內部利潤指標,重點考核綜合考核項目(占權重的70%),利潤考核項與上級對本酒店的綜合考核得分為依據(占權重的30%)。注:工程部自20xx年起,納入輔助部門進行管理。

          生產經營部門包括:客房部、餐飲一部、餐飲二部、餐飲三部、外部項部。以對上繳內部利潤指標考核為主(占權重的70%),綜合考核為輔(占權重的30%)。注:旅行社自20xx年起,納入生產部門管理。

          全面完成承包指標,對經營者績效提成為基薪的1.2倍;對職工兌現核定的人均績效工資。

          以成本為基數,費用節余,對經營者每節0.5%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節0.5%增加20%績效工資,以績效工資的40%為限額。

          完成內部利潤指標增加經營者基薪和職工績效工資40%。

          其他單位,以經費為基數,經費節余,對經營者每節1%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節1%增加20%績效工資,以績效工資的40%為限額。

          對社會化服務單位,超額完成上述限額指標的,另按超繳(節余)額的15%增加職工績效工資。

          利潤(經費)欠繳(超支),每欠(超)1%扣減5%經營者年收入,累計扣減至基薪為止;對職工按每欠(超)1%扣減5%職工績效工資,以績效工資30%為限額。

          六、考評計分方法

          單位的綜合考評得分等于各職能部門對其考評得分之和除以參與其考評的職能部門之和,即:

          A級:考評得分達到90分以上(含90分);

          B級:考評得分達到80分—90分(含80分);

          C級:考評得分達到70分—80分(含70分)。

          D級:70分以下。

          年終考評結果為A級、B級、C級時,對單位職工(經營者)分別增加20%、10%、5%績效工資(基薪);考評結果為D級,對單位職工(經營者)扣減5%績效工資(基薪)。

          年終評價結果為A級、B級、C級時,對單位職工分別按年績效工資額的25%、15%、7%增加績效工資;年終評價結果為D級時,對單位職工既不增加也不扣減績效工資;年終評價結果為E級時,對單位職工按年績效工資額的5%扣減績效工資。

          七、管理指標

         。ㄒ唬┛己说燃墸

          分為主管層、領班、員工層三個層面

          主管級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

          領班級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

          基層員工績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。1、主管級以上績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單和考評表并用形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

          2、主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

          3、累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各部門月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報人事部進行統計。

          4、領班級以上(含領班級)績效考核分數為百分制,扣分執行,月底匯總;績效獎金具體發放金額是根據月績效考核成績剩余分數匯總,達到相對應檔位分數,領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

          5、基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數,采取倒扣形式;月底剩余分數為績效獎金;若月底績效分數出現負分,負分部分按照5元1分的標準進行扣罰。

          八、考核權限

          1、有權取消員工績效獎金的管理人員:總經理、行政人事部經理;

          2、獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經理、人事部經理;

          3、各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務經理、人事部經理;

          4、權限為30分/人的管理人員:各部門經理

          注:各級管理人員嚴格按照此規定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執行;如公司各部門經理空崗,由總經理指定該部門下一級管理人員暫為執行此權限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經理除外。管理人員不得以累計獎懲的形式,規避權限行使。

          九、獎懲細則

          (一)個人獎勵部分

          1、各各部門員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:

          行政檢查多次受到表揚者;顧客給予口頭、書面、電話表揚;對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;在特殊情況下為公司挽回重大經濟損失者;拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;檢舉損害本店利益或其他不法行為,經查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經查屬實者;

         。ǘ┎块T獎勵部分

          1、年度匯總績效考核優秀率達8次,年度績效考核加5分;

          2、年度匯總績效考核優秀率達10次,無須考評可直接晉級。

         。ㄈ┨幜P部分

          1、月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規定的假日除外)

          2、年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過20天,取消年度晉級考核資格。

          3、顧客表揚獎勵,須經前廳經理或店長證實真實性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。

          4、本年度工作出現嚴重失職事件,給企業造成1000元以上(含1000元)的經濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。

          5、連續兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%領取。

          6、年度匯總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。

          7、年度出現顧客到社會行政部門投訴服務質量或產品質量,給企業造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經濟損失,取消店長年度晉級考核資格。

          十、員工考核

          1、月薪制員工的薪資結構由原來的工資總額分為固定部分、績效考核、營業額考核、利潤考核四部分。

         。1)固定部分占60%(基本工資+崗位工資+企業補貼179元)

         。2)績效考核占10%(每季度根據上級主管對其績效考核的成績)

         。3)營業額考核占5%(每月根據連鎖店完成營業額進行考核)

         。4)利潤考核占25%(每月根據連鎖店完成利潤進行考核)

          2、月薪制

          (1)績效工資按崗位績效考核的成績執行(新進員工本季度按100%計算)

         。2)營業額考核工資

          完成當月預算營業額考核工資的100%

          未完成預算營業額按未完成比例扣除。

          例如:某店預算月營業額為240000元,如完成240000元以上得100%。

          如完成221000元則得221000/240000=92%

          則得營業額考核工資部分的92%

         。3)利潤考核工資(含減虧)

          完成上月預算利潤指標得利潤考核工資100%

          未完成預算的按未完成比例扣除

          如完成50000元得100%

          如完成45000元得45000元/50000元=90%

          則得利潤考核部分的90%

          3、超額利潤的分配(含減虧)

          A、每季度核算一次,按超利潤部分的50%返回門店,分配比例按以下工時計算:

          B、完成當年預算和利潤,而年度員工工資總額(按預算百分比)有節余的,節余部分的70%按以上辦法分配。

          C、每年的4月、7月、10月和次年1月考核發放上一季度的超額利潤(含減虧),獎勵發放時以當日在冊人員為準,不論何種原因離店都不列入發放范圍。

          十一、相關規定及說明

          1、各部門在次月2日前,將各種考核表報送至人力資源部。

          2、各部門每月必須將考核結果向被考核人公開,向員工反饋,重點指出存在的問題和不足,幫助分析原因,制定改進措施。

          3、考核申訴:如員工對當月考核結果有異議,可向本部門申訴,對于解釋工作雙方未達成共識的,員工可向人力資源部申訴。

          4、本辦法自下發之日起執行,原執行的績效考核辦法同時廢止。

          5、解釋權歸人力資源部,自公布之日起開始執行。

        績效考核方案 篇5

          為了切實提高機關效能,加強機關管理,提升機關工作人員素質和能力,達到改進服務態度、規范辦事行為、簡化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的,將津貼的發放與個人的績效考核緊密掛鉤,根據《**區機關工作人員績效考核暫行辦法》規定,結合本局工作實際,制定以下績效考核實施方案,規劃局績效考核方案。

          一、考核機構

          成立**區規劃分局績效考核工作小組,組長:丁小林,成員:王強、張友榮,考核工作日常事務由局辦公室負責,重大事項提交工作小組討論決定。

          二、考核對象

          局機關全體在崗人員。

          三、考核辦法

          實行百分制考核法,考核由公共項目、業務工作和中心工作、綜合評議三部分組成。具體分值如下:

          公共項目25分,業務工作和中心工作65分,綜合評議10分。

          公共項目和綜合評議考核到個人,得分直接落實到個人。

          業務工作考核只考核到股室和部門,同一股室和部門的一般工作人員得分相同,一人跨多個股室的,得分按多個股室平均分計。

          所有扣分項目,扣完該項目的分數為止。加分項目,按規定執行,上不封頂。

          單位分管領導取分管股室和部門的平均分,單位主要領導取分管領導的平均分。

          績效考核按年度實施,與工作人員年度考核一并進行,并將考核結果在單位內部公示3~5天,公示期滿后無異議的,次年的元月底前報區績效考核工作領導小組審批。

         。ㄒ唬┕岔椖靠己耍ɑA分25分)

          1、工作紀律(10分)。

          評分標準:嚴格執行上下班考勤時間、崗位責任制和請銷假制度;業務操作程序規范,執行限時承諾制度;辦事公開、公平、公正,自覺遵守廉潔自律規定,管理制度《規劃局績效考核方案》。

          發現下列情況的,予以扣分:

         。1)無正當理由不按規定執行考勤,工作遲到、早退,每次扣0.2分。

         。2)無故缺崗或缺勤的,每次(天)扣0.5分。

         。3)無故不參加會議或單位組織活動的,每次扣0.5分。

         。4)參加會議或活動遲到或早退的,每次扣0.2分。

         。5)不服從領導分工、不完成單位布置的工作任務,每次扣2分。

         。6)工作期間看與工作無關的書刊雜志、上網聊天、玩電腦游戲、聽音樂、看電影、賭博玩樂等,發現一次扣5分。

          (7)遇事推、托、躲,每次扣1分。

         。8)工作中吃拿卡要,因廉潔自律問題被投訴,查實一次扣10分。

          2、文明服務(10分)。

          評分標準:工作期間著裝整潔,言行得體;接待服務對象時來有迎聲、問有答聲、去有送聲;服務對象時,熱情主動,百問不厭、百查不煩;服務對象提出意見、建議、批評時,耐心聽講,準確解釋,不予爭辯并及時處理;服務對象出現誤解時,及時化解矛盾,做好解釋工作并妥善處理;執行公務時禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言;辦公區域保持整潔,辦公資料放置有序。

          發現下列情況的,予以扣分:

          (1)上班時著裝不整潔,言行姿態不文雅,發現一次扣1分。

          (2)言語不文明,發現一次扣2分。

         。3)接聽電話態度差、回答生硬,發現一次扣1分。

         。4)接待服務對象不熱情、不耐心,發現一次扣1分。

         。5)服務對象來咨詢時,未達到首問負責制要求,發現一次扣2分。

         。6)與服務對象發生爭吵,或同事之間發生爭吵,發現一次扣2分。

          (7)因服務態度不好而受到服務對象投訴,查實一次扣5分。

         。8)地面、桌面或電腦等不清潔,發現一次扣1分。

         。9)工作資料等放置不整齊,發現一次扣1分。

          3、學習(5分)

          評分標準:加強黨的政策理論及業務知識學習,切實提高理論知識水平和業務素質,自覺學習,做到定期化、制度化;關心國家和地方大事,了解政策動態方向,把握重點、熱點問題,為地方社會經濟發展獻計獻策。

        績效考核方案 篇6

          一、被考核人員

          財務會計和倉庫工作人員 。包括財務負責人、會計、出納、保管員、統計員。

          二、考核責任人:

          財務負責人的考核人為董事會。

          財務部會計、出納、倉庫保管員、統計員的考核人為財務負責人。

          三、考核方法:

          1、個人自評:個人自己打分。

          2、部門評價:部門主管打分。

          3、董事會評價:董事會打分。

          四、考核時間:

          1、會計、出納、倉庫保管員、統計員應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交財務負責人,財務負責人于次月 5日前完成評價并交總經理,經總經理審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。

          2、財務負責人應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交總經理,總經理于次月 5日前完成評價并交董事會,經董事會審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。

          五、考核內容:

          考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

          1、崗位職責(工作表現)考核(考核的重點) :指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。 基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。權重:70%。

          2、職業操守考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、 協作精神以及個人修養等構成。

          3、組織紀律考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。 基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。 說明:2—3 項考核占總考核分數的 30%

          六、考核等級:

          1、A 級(優秀級)95—100 分 工作成績優異,有創新性成果。

          2、B 級(良好級)80—94 分

          3、C 級(合格級)65—79 分

          4、D 級(較差級)60—64 分

          5、E 級(極差級)59 分以下

          八、考核紀律:

          1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

          2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分。

          3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統計員當月 30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的 10%;每月 5 日不按時報送考核表的部門負責人,扣其考核總分的 15%。

          4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

          5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

          九、績效考核實行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為 100 分, 每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65×月績效工資。

          通過將財務和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財務和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。

          長沙金錦橋機械有限公司

          績效考核表

          姓名:

          序號 項目 自評分 部門評分 上級評分 綜合評分

          1 工作表現(70) 工作業績30分

          2 計劃能力5分

          3 溝通協調5分

          4 分析判斷5分

          5 指導能力5分

          6 工作可靠度5分

          7 工作方法10分

          8 工作習慣5分

          9 職業操守(20) 保密意識5分

          10 團隊意識5分

          11 敬業精神5分

          12 服從性 5分

          13 紀律(10) 上下班時間2分

          14 工作時間內5分

          15 假日安排 3分

          16 合計

        績效考核方案 篇7

          推行教師季度目標管理,量化考核是深化教師人事管理制度改革的一項重要舉措,有利于促進學校管理的民主化、科學化,有利于激發教師的工作積極性,形成有效的激勵機制。為進一步全面客觀評估每一位教師履行崗位職責的情況,在學校內部營造一個“激勵先進、優勝劣汰”的工作氛圍,特制定本方案。

          一、師德表現(權數10分+獎勵分)(無限制名額數)

          1、優秀(10分):遵守《師德規范》,表現積極,業績突出,能起模范帶頭作用。

          有下列情況之一者,師德表現方面不能定為優秀:

         、儆忻黠@體罰或變相體罰學生現象;

         、谟杏袃敿医、有償補習現象;

         、塾懈愕诙殬I、影響本職工作的現象;

          ④工作態度消極應付,接受任務推三托四;

         、萃玛P系、家校關系緊張,經調查屬實者。

          ⑥謊稱病情、小病大養,影響不良者。

          2、合格(8分):遵守《師德規范》,表現一般,業績較好,能完成擔任的任務。

          3、不合格,不得分:表現較差,業績低劣,不能承擔分配的任務。

          有下列情況之一者,師德表現方面定為不合格:

          ⑴ 嚴重違法亂紀,損壞師德形象被查處者;

          ⑵同期違反計生政策,被查處者;

         、求w罰、變相體罰學生,性質嚴重的;

         、葒乐厥,釀成重大責任事故的;

         、蓢乐剡`反規章制度,教育不改的;

         、噬秒x職守,較長期不在崗的';

         、烁愕诙殬I,嚴重影響本職工作的;

          4、獎勵分:對響應上級號召,積極參加無償獻血者當季度可獎勵1分,當季度幫扶貧困生、捐資助學50元以上者獎勵1--3分。(幫扶貧困生、捐資助學50元―99元得1分,100元―199元得2分,200元以上得3分)

          二、出勤情況 (權數10分)

          學校設置考勤登記表,由值日導師或值班行政負責考勤登記并及時匯總封存。教師請假1―2天須由校長批準,3天及其以上須由教育辦批準,1周以上須送市教育局批準,并按有關規定扣發獎金。

          1、有下列情況者分別給予扣分。

         、俨〖伲寒敿径壤塾5天以上扣1分,長假(病假)不得分。

          ②事假;(不包括國家規定的婚、喪、產假及單位公假):當季度累計請假3天以上扣1分,當季度累計一周以上不得分。

         、蹠缯n每節扣1分;

         、軣o原因遲到、早退(包括護導)、私自調課每節課扣0.5分;

         、輰W校會議、學校升旗儀式、學校組織的集體活動及各級會議,應參加的教師又沒有請假者每缺1次扣0.5分;

          ⑥沒有考勤登記的按60%計算,以下參照計算。

          三、教學常規 (權數10分)

          每季度對教師的教學計劃、教學總結、教案、作業布置與批改、聽課記錄、考試(期中、期末)質量分析等,按照教學常規管理要求進行一次全面檢查。

          1、以下各項要求,每次每缺一項扣1分:

          ① 期初制定教學計劃、并按時送交學校;

          ② 期末寫好總結并按時送交學校;

         、 認真編寫教案(如發現無教案上課者,每次加扣1分);

         、 按時認真批改學生作業;

          ⑤ 單元測驗按時考查、批改、講評;

         、 批改作業工作量以每班40人為基準,每增加10人可獎勵0.5分(班生數以四舍五入法計算;跨班語數老師獎勵分不受限制;專職技能科老師獎勵最多不超過3分);

          2、嚴格執行“減負”規定,學生在校時間不擅自延長,節假日不組織集體補課。違反規定者從教學常規基本分中每次扣1分。

          3、不擅自征訂、使用非教育主管部門確定的教材、輔導材料、試卷。違反規定者每發現一次扣1分。

          4、專職技能科教師應有一定量的培優、課外興趣小組輔導活動,計劃、興趣小組名單、出勤登記、成績記載表、活動總結每缺一種從教學常規基本分中扣1分。

          四、班主任工作 (權數10分)

          1、以下要求每缺一項扣1分:

         、佟磿r完成班級、;

         、、按時完成學籍卡、素質評估手冊;

         、、按時完成義教卡、健康卡;

         、堋磿r準確完成班級變動生花名冊、學生花名冊、文化戶口冊的填寫及滾動工作;

          ⑤、每季度開展1次班隊主題會(并附書面記錄,年段或校內開放,班隊各一次);

         、、每季度家訪或開家長會1次(并填寫家訪記錄簿,家長參與率達到90以上),本款包括中隊輔導員;

         、、班級黑板報、學習園地每月1次(交底稿);

         、唷嗉壴O有圖書角(生均2冊以上)、衛生角、綠化角;

         、、每學期學校組織的“三評”(學生禮儀、衛生、紀律),(按原始記錄匯總評定優、良、合格三個等級,評為“優、良”的班級得1分,評為“合格”的班級該項不得分,優、良比例不多于85%)。

          2、班集體獲省、泉州市、晉江市、鎮等表彰,班主任得2分,中隊輔導員得1分。

          3、中隊輔導員在完成本職工作的前提下加7分。

          五、行政工作

          1、校長、副校長、教導、總務在完成本職工作的前提下,補貼職務分10分。

          總輔導員8分、報帳員補貼職務分7分,在搞好本職工作的前提下,全學期總分不少于教師平均分。

          3、年段長、統計員、技能科教研組長、語、數教研組長在完成本職工作的前提下獎勵2分、5分、3分、5分。

          4、積極參加、協助完成中心工作和開展重大活動的負責人、協助組織人員由行政酬情按工作量情況加分(當季度不超過3分)。

          5、學校在街道級、晉江市級、泉州市級、省級素質教育評估、等級達標驗收、先進集體中選,當季度全體教師各得1、3、4、5分,獲獎單位正職領導另加2分,副職與中層干部另加1分。(單項獲獎如少先隊、安全、課改、體育、信息、綠色、收費、廉潔等組織得獎,單位正職指該項的負責人;校長、教導在教師【相同項的教師】得分的基礎上可加1分,教師得分按教師數的30%計算)

          6、專職技能科教師組織匯演、競賽等活動,每次獎勵1至2分,其他相關老師每次獎勵0.5分。)

          7、教師參與信息工作,向市級及以上教育網站并錄用,每篇信息獎勵1分,最高獎勵5分。

          六、教師獲獎 (均為當季度為準,最高得分15分)

          1、教師參加教育主管部門組織的技能(包括現場論文、案例評獎)素質競賽、課堂教學競賽,獲街道級一、二、三等獎及優秀獎者分別得3、2、1、0.5分;獲晉江市級一、二、三等獎及優秀獎者分別得5、4、3、1分;獲泉州市級及以上一、二、三等獎、優秀獎者分別得7、6、5、3分,錄像課評選折半計算,逐級選送只計算最高級別一次,指導教師按1/3計算。

          2、開研究、示范課、講座,按相應級別二等獎計算得分。

          3、公開課的指導教師,核實后按參賽者的80%得分。(多人指導的共同攤分)

          4、評優評先按相應級別二等獎得分。(作為獎勵分,非教育部門降至晉江市級,晉江市級以下降至街道級。)

          七、指導學生(最高分15分)

          1、指導學生臨場競賽得獎分:

          獲街道級一、二、三等獎指導老師分別得3、2.5、2分;獲晉江市級一、二、三等獎指導老師分別得4、3.5、3分;獲泉州市級及其以上一、二、三等獎指導老師分別得6、5、4分;逐級選送只計算最高級別一次,同校同次比賽只取最高獎一人計分,多人指導共同攤分。

          2、送書面、實物作品參賽,按臨場競賽獎分1/2計算;指導學生發表《周報》《隊報》《選》《經濟報》文章按1/4計算。

          注:非教育部門組織降到晉江市級計算的按1/4計算。(適用于1、2點)

          3、若競賽取名次不評等次,列前2名者按一等獎計算;列第3、4名者按二等獎計算;其余名次按三等獎計算。

          4、團體獎按5人次獲獎計算。

          5、組織課外興趣小組,有計劃、興趣小組名單、出席記錄、成績記載、活動總結,專職技能科教師擔任的興趣小組,指導教師得5分;班科任教師擔任的興趣小組,指導教師得2分。

          6、組織并參加學生社會實踐活動,有計劃、記錄、總結得2分。

          7、獲得教育辦體育田徑運動會團體獎第一名得12分,第二名得10分,第三名8分,其他沒獲獎的田徑各取2個單項目最高一名得分(教練)。道德風尚獎按三等獎獎給領隊和教練;市級獲獎加給教練,第七名第八名算三等獎。

          8、校級比賽項目必須由各組的教研組上報行政處,經由討論,審批方可進行比賽。

          比賽方案要在教研組內討論確定后,方可舉行。原則上:各類單項比賽一等獎:一名;二等獎:二名;三等獎:五名(送作品折半、原則上比賽按低、中、高年級進行)(獎勵分分別是:1.5分、1分、0.5分)。

          八、教研活動(權數15分)

          1、確定課題組,有計劃、有過程、有總結,課題組長得3分,協助組長得2.5分,課題組其他教師得2分。(教育辦備案為依據)

          2、在教研會議上積極參與發言校級得1分,最高得2分。

          3、按規定參加聽課、寫好記錄、參加評課發言,每季度不少于5次,得2分;該參加而不參加每次扣1分。

          4、撰寫經驗總結、教育教學論文(必須是教育辦選送)收入匯編或發表于相應級別刊物者(合作者共同攤分),學區級得1分、片級得2分,晉江市級得3分,泉州市級得4分,省級和CN級得5分。若一稿多投或逐級選送只計算最高級別一次。論文或經驗總結出版在報紙按相應級別50%計,其他案例、論文獲獎歸論文,現場論文獲獎歸教師技能。

          5、參加各種“論壇”發言者每次得2分,同時匯編者只取一項。

          6、獎勵分:教育辦學科教研組成員在正常參加活動的基礎上,每人獎勵2分。

          九、教學效果(權數20分)

          1、學期有統一普查測試的學科,到考率達100%者,得3分;優秀率、合格率達到學區平均線或分別達到40%(《晉江市小學實施素質教育等級達標評估細則》指標)、93%(“雙高普九”指標)的,各得3分;沒統一普查的學科,教師在完成過程性考核的基礎上,取學校教師平均分。

          2、優秀學生評選:

          每評得1名街道級、晉江市級、泉州市級、省級以上優秀學生,班主任分別得1、2、3、4分,中隊輔導員得分是班主任的50%。(少先隊員、少先隊干部得分相反)

          十、附則

          1、校長的績效工資也可取全校公辦教師平均值加10%計算。

          2、因行政人員的工作量大、壓力大,在工作沒有重大過失的情況下,行政人員的績效工資評級每年應確保有一次優秀(考核辦法可采用先評行政再評教師)。

          3、師德表現不合格,該年度考核定為不合格等次。

          4、本《暫行規定》實行按季度考評登記,兌現獎懲。

          5、本《暫行規定》由曉聰中心小學行政會負責解釋。

        績效考核方案 篇8

          一、基本原則

          1、堅持社會效益第一,增加業務收入而不加重病人經濟負擔的原則:醫院的宗旨是為人民服務,醫院要把社會效益放在前位,充分體現醫院的公益性,不是以營利為目的。

          2、質量、效率、效益優先的原則:醫院的使命是治病救人,為患者解除病痛。它的特殊性(公益性)決定了醫院的工作,是以醫療質量安全效率為重點工作。以科室的工作質量、服務質量、工作數量、創新能力等綜合目標考核的基礎上,通過對科室收入、支出的核算,考核科室效益,計算獎金的發放。要充分體現醫療質量、安全、效率、效益優先;同時也體現蒙醫醫藥特色優勢和提高蒙醫藥臨床療效優先。

          3、國有資產保值、增值、節能降耗的原則:醫院的經營要以資本保值、增值,確保發展為核心,要注重投入產出效率。規范成本核算,加強成本管理,提高培養職工節約的意識,有效控制支出,節能降耗,提高效益。

          4、堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則:獎金分配是激勵職工工作積極性,體現醫務人員技術勞動價值,最大限度的發揮人、財、物的作用。因此,獎金分配本著按職工貢獻大小,區別發放,使多勞多得,按勞分配的原則得到

          體現,由于醫療工作是一個團隊合作的工作,每個人發揮的作用各不相同,體現的效益也有一定的差異,所以在獎金的數額上要體現兼顧公平的原則。

          二、醫生獎金計算辦法

          1、蒙藥使用率達到85%以上,補貼獎5%。按照蒙藥純利潤計算。注:蒙藥純利潤為20%。注:蒙藥使用率按每月處方數計算。

          2、醫生收一名住院患者獎勵10元。

          3、醫生每月按時完成1份合格出院病例,獎勵20元。

          4、每開展1例手術,補貼獎為50元。

          5、藥浴室工作人員每人次獎勵三元。

          6、科室獎金計算公式

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯量剖姨岢杀壤

          7、科室收入組成:包括直接收入和間接收入。

         。1)直接收入。 包括:掛號費、體檢費、治療費、注射費、診查費、會診費、往診費、針灸費、放血費、拔罐費、封閉費、理療費、藥物熏蒸費、手法復位費、牽引費、整骨費、按摩費、監護費、麻醉費、手術費、搶救費、處置費、床位費、護理費、儀器費、陪護費、氧氣費、吸入費等?剖抑苯邮杖100%記入本科室。

         。2)間接收入。包括:醫技檢查收入、其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。檢驗、B超、彩超、心電、胃鏡、放

          射費的30%計入開單科室,材料成本計入操作科室。蒙藥費15%計入開單科室。

         。3)臨床科室提成比例

          8、科室支出組成:衛生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。

          三、護士獎金計算辦法

          1、門診、病房護士

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯量剖姨岢杀壤13%)

          科室收入包括:注射費、輸液費、皮試費、護理費、陪護費、床費、健康教育費、吸氧費、霧化吸入費、灌腸費、導尿費、搶救費、留觀費等。

          科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。

          2、處置室護士

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯量剖姨岢杀壤10%)

          1、(科室收入-科室支出)×科室提成比例

          科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。

          2、醫技科室提成比例

          四、藥房人員獎金計算辦法

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯6%

          科室收入:藥品純收入15%計算。

          科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內。如出現過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。

          五、制劑室人員獎金計算辦法

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯13%

          科室收入:制劑純收入按照20%計算。

          科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品。如出現過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。

          制劑室炮制飲片每公斤獎勵10元,人工包裝成藥每公斤獎勵8元。

          給外單位和個人加工藥,湯劑和散劑每公斤獎勵20元,丸劑每公斤收30元。其費用的70%獎給制劑室,醫院收取30%。

          六、收款室人員獎金計算辦法

          科室收入:獎勵總收入的0.40%?剖抑С鲂l生材料、辦公用品、低值耗品。

          七、行政、后勤人員獎金計算辦法

          出納員、統計員、醫教科干事、醫?聘墒氯∪浩骄,消毒供應室護理員、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車獎,送一名患者在300公里之內每次獎勵50元,300公里—500公里每次獎勵100元。

          八、院領導及科主任獎

          1、院長和副院長提取全院平均獎的1.4倍。

          2、各科主任提取法

          醫教科主任,護理部主任,藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍。其他主任及護士長(門診主任,病房主任,藥房主任,制劑室主任,辦公室主任,財會主任,療術科主任,門診護士長,病房護士長,)提取全院平均獎的1.2倍。

          九、全院平均獎的計算辦法:

          全院平均獎是全院能單獨得到獎金的人員獎金加起了除去人數所得結果。(全院能單獨得到獎金的人員包括門診

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