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      1. 績效考核方案

        時間:2021-07-22 12:37:17 績效考核 我要投稿

        精選績效考核方案錦集7篇

          為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編精心整理的績效考核方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        精選績效考核方案錦集7篇

        績效考核方案 篇1

          一、總則。

          1、制定目的:

          為提高采購人員的積極性和主動性,提升各項采購績效,特制定本辦法。

          2、適用范圍:

          供應(yīng)部采購人員的績效。

          3、權(quán)責(zé)單位:

         。1)供應(yīng)部長、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

         。2)供應(yīng)部長、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。

          4、考核獎懲依據(jù):

          《鳳來儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責(zé)》、《供應(yīng)部采購管理程序》及《供應(yīng)部績效考核辦法》

          二、采購績效評估辦法。

          1、采購績效評估的目的。

          本部制定采購績效評估的目的,包括以下幾項:

          (1)確保采購目標(biāo)達(dá)成。

          (2)提供改進(jìn)績效的依據(jù)。

         。3)作為本部門的獎懲參考之一。

         。4)作為評優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。

         。5)提高采購人員的積極性和主動性。

          2、采購人員職責(zé)概述:

         。1)執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實具體采購流程。

         。2)負(fù)責(zé)采購訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期。

         。3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案。

         。4)填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報告。

         。5)對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗等全過程負(fù)責(zé)。

          (6)處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個人借款和采購貨款的結(jié)算手續(xù)。

         。7)負(fù)責(zé)不合格品的處理。

          (8)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助部長處理與供應(yīng)商的各種糾紛。

         。9)參與合同評審,配合相關(guān)部門(市場部、銷售部)做好報價、采購成本、交貨期方面的方案。

         。10)配合設(shè)計部、銷售部開發(fā)新產(chǎn)品。

         。11)完成供應(yīng)部安排的其它工作。

          3、供應(yīng)部采購管理程序概述:

         。1)采購人員根據(jù)銷售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的采購計劃進(jìn)行采購,各部采購計劃要有各部門部長、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字,特殊采購要有總經(jīng)理和董事長及集團(tuán)董事長助理簽字。

         。2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批。

         。3)產(chǎn)品入庫前采購員首先通知質(zhì)監(jiān)部和物管各倉庫,等質(zhì)監(jiān)部出據(jù)質(zhì)量合格單后,物管各倉庫確認(rèn)數(shù)量后方可入庫。

         。4)采購員對質(zhì)檢合格、數(shù)量審核無誤后的產(chǎn)品辦理入庫單,()附發(fā)票辦理入庫手續(xù),并經(jīng)本部門部長、主管副總審批,超過20萬采購額的,由總經(jīng)理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉(zhuǎn)財務(wù)部付款。

         。5)采購員要及時、正確地在ERP中完成注冊物料名稱,輸入當(dāng)期采購計劃,保證及時正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。

         。6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應(yīng)商檔案。

          (7)采購員要及時完成采購報表。

          4、采購績效評估的指標(biāo)。

          采購人員績效評估以工作紀(jì)律績效、管理績效和其它考核績效為核心,并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。

          (1)紀(jì)律績效。

          由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績效:

         、賯人出勤表現(xiàn)。

         、谧裾率丶o(jì)情況。

         。2)管理績效。

         、俨少徫锪系某绦蚬芾怼

          a、采購數(shù)量不能超出上下限。

          b、采購計劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫手續(xù)齊全。

          c、采購記錄、ERP錄入正確及時性。

         、诓少徫锪系馁|(zhì)量合格率。

          a、進(jìn)料品質(zhì)合格率。

          b、物料使用的不良率或退貨率。

          ③采購物料及時性。

          a、新品打樣時間及完成時間。

          b、合同交貨期和實際交貨期的差額。

          c、新開發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量。

          d、采購?fù)瓿陕省?/p>

          e、錯誤采購次數(shù)。

          f、訂單處理的時間。

          g、其它指標(biāo)。

         、苌a(chǎn)、銷售支持。

          a、采購產(chǎn)品的及時率和正確率。

          b、采購產(chǎn)品使用過程不良率。

          c、采購產(chǎn)品配套率。

          d、特殊采購(急需品)的及時率。

         、莓惓栴}處理及時性、協(xié)調(diào)速度和效果。

          a、異常問題出現(xiàn)次數(shù)。

          b、問題處理時間與領(lǐng)導(dǎo)或部門要求時間的差額。

          c、同一問題再次發(fā)生加重處理。

         、薏少徫锪蟽r格合理性。

          a、實際價格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。

          b、實際價格與過去平均價格的差額。

          c、比較使用時之價格和采購時之價格的差額。

          d、將當(dāng)期采購價格與基期采購價格之比率同當(dāng)期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)之比率相互比較

         、卟少徳瓌t。

          a、采購比價是否建立“貨比三家”原則。

          b、采購中是否堅持價格/品質(zhì)的可比性。

          c、采購立場是否站在本公司角度上。

          ⑧個人管理有效性。

          a、交期預(yù)警及采購交期進(jìn)度反饋及時處理。

          b、供應(yīng)商信息資料管理完整性。

          c、供應(yīng)商付款處理情況。

          d、問題記錄、解決及溝通。

          e、詢比價工作的執(zhí)行情況。

          f、呆料和退貨及時處理。

          g、合理庫存量控制。

          h、和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。

         。3)其它考核績效。

         、賵(zhí)行力。

          a、部門工作在規(guī)定時間內(nèi)完成情況。

          b、上級部門布署的工作在規(guī)定時間內(nèi)完成情況。

         、趨f(xié)作性。

          a、部門內(nèi)部配合情況。

          b、和其它部門配合情況。

          c、和供應(yīng)客戶配合情況。

         。4)獎勵。

         、偬厥庳暙I(xiàn)獎勵。

         、诓少彸杀敬蠓档。

         、蹖⿷(yīng)部管理提出可行性寶貴意見和建議。

          ④對公司發(fā)展有益的合理化建議

         。5)采購績效評估的方式

          本部門采購人員的績效評估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行,通過紀(jì)律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。

          ①績效評估說明。

          績效分?jǐn)?shù)(100分)=紀(jì)律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考核績效(10分)+獎勵。

          ②績效管理考核規(guī)定。

          a、每月月底考核一次,作為當(dāng)月獎罰依據(jù)。

          b、年終匯總?cè)陚人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據(jù)。

          c、每月考核首先由個人進(jìn)行自評,然后供應(yīng)部進(jìn)行測評,最后決定實際得分,年終以每月實際得分進(jìn)行匯總。

         、劭冃гu估獎懲規(guī)定。

          a、每月或年度依據(jù)供應(yīng)部績效考核分?jǐn)?shù),進(jìn)行個人排名,月低于60分者罰款50元。

          b、年度考核平均分?jǐn)?shù)80分以上的人員,可取得評優(yōu)資格,85分以上者可作為供應(yīng)部后備人才。

          c、年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購崗位。

          d、年度考核平均分?jǐn)?shù)在60—80分者,應(yīng)加強(qiáng)職位訓(xùn)練,以提升工作績效。

        績效考核方案 篇2

          一、總體設(shè)計思路

          (一)考核目的.

          為了全面并簡潔地評價公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點制定本方案

          (二)適用范圍

          本公司所有技術(shù)研發(fā)人員

         。ㄈ┛己酥笜(biāo)及考核周期

          針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核。

         。ㄋ模┛己岁P(guān)系

          由技術(shù)研發(fā)部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負(fù)責(zé)對生產(chǎn)人員的考核

          二、考核內(nèi)容設(shè)計

         。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績指標(biāo)

          工作業(yè)績考核表

          人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分

          研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前天30

          技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達(dá)到1025%

          項目計劃完成率項目計劃完成率達(dá)到20%

          設(shè)計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于15次

          研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到以上10%

          技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計完成及時率技術(shù)設(shè)計完成及時率達(dá)到30%以上

          技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到25%以上

          技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達(dá)到25%

          技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評價的評分在10分以上

          技術(shù)資料歸檔及時率技術(shù)資料歸檔及時率達(dá)到10%

         。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標(biāo)

          工作態(tài)度考核表

          標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分

          工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無630

          工作積極性非常高25很高20一般15無525

          團(tuán)隊意識強(qiáng)烈25有20一般15無525

          學(xué)習(xí)意識強(qiáng)烈20有16一般12無420

        績效考核方案 篇3

          一、考核辦法

          護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括科護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評、護(hù)理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

          1、護(hù)士長考核(滿分100分,占績效總分30%):各科室建立護(hù)理人員工作考核記錄本,科護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價一次?己藘(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、 工作效率、團(tuán)隊精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

          2、護(hù)理部專項考核(滿分100分,占績效總分30%):護(hù)理部每月組織專項檢查一次,檢查內(nèi)容有:臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等。

          3、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%)

          護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

          4、加分項目

          (1)獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分

          (2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

          (3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

          (4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

          5、扣分項目

          (1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當(dāng)月扣10分。

          (2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

          護(hù)理部根據(jù)每月考評情況,年終進(jìn)行總評,并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據(jù)。

          護(hù)士個人績效總分=護(hù)士長考核分×30%+護(hù)理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

          二、考核測評要求

          各科室要高度重視考核工作,護(hù)士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。

          三、考核測評內(nèi)容:

          (一) 護(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括:

         、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)

         、跇I(yè)務(wù)能力(10分)

          ③工作效率(10分)

         、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)

         、輨趧蛹o(jì)律(10分)

         、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)

          ⑦出勤率(10分)

         、鄨F(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)

          ⑨發(fā)生差錯事故(10分)

         、夥⻊(wù)態(tài)度(10分)

          以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

          注:優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。

          (二)護(hù)理部組織專項考核內(nèi)容包括:

          1、檢查患者基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。

          2、護(hù)士對患者基礎(chǔ)護(hù)理落實分值,滿分100分,按分級護(hù)理要求對患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實的一例扣2分。

          四、護(hù)理人員職稱系數(shù)

          中級為1.4,護(hù)師為1.2,護(hù)士為1.0,見習(xí)期護(hù)士為0.8。

          五、護(hù)理人員崗位系數(shù)

          病房崗位:參加夜班系數(shù)為1.5,不參加夜班為1.4。

          急診科崗位:1.4。

          輸液室崗位:1.2。

          防保科、供應(yīng)室崗位為1.1。

          門診部崗位:系數(shù)為1.0。

          六、護(hù)理人員獎金組成

          個人績效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×獎金基數(shù)=該護(hù)士的獎金數(shù)。

          附件:1、《護(hù)士工作考核評分表》

          2、《基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查評分表》

          3、《護(hù)士績效考核匯總表》

          護(hù)理部

          二OXX年十月二十九日

        績效考核方案 篇4

          方案名稱:績效目標(biāo)責(zé)任書

          甲方:董事長

          乙方:廚師

          甲方現(xiàn)聘請鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本考核協(xié)議書。

          一、考核期限

          20xx年2月15日至20xx年2月15日

          二、雙方的權(quán)利和義務(wù)

          1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權(quán),并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。

          2、乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。

          三、薪酬標(biāo)準(zhǔn):

          1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

          2、每月固定發(fā)放薪水為XXX元人民幣。每月浮動部分為XX人

          民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當(dāng)月發(fā)放。

          (注:每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。

          四、工作目標(biāo)與考核

          序號 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容及方式 分值

          1 食堂環(huán)境狀況 食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分

          2 食品衛(wèi)生情況 食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象 25分

          3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

          4 設(shè)備保護(hù) 廚房設(shè)備使用得當(dāng) 25分

          五、附則

          1、考核的結(jié)果作為每月浮動發(fā)放的依據(jù),為下年度或下階段制定經(jīng)營計劃的參考。

          2、總經(jīng)辦、財務(wù)部、辦公室,對目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行過程填制,加強(qiáng)審計、監(jiān)察力度。

          3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

          4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。、

          六、考評的組織機(jī)構(gòu)

          組長:朱建嶺

          副組長:劉振立

          成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

          書記員:王智慧

        績效考核方案 篇5

          績效考核(performance examine),是企業(yè) 績效管理中的一個環(huán)節(jié),是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。

          酒店員工績效考核方案

          為了加強(qiáng)xxx餐飲管理,全面提高xxx餐飲公司的管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,獎優(yōu)罰劣,建立起公司科學(xué)、系統(tǒng)、高效的管理體制,提高XX公司經(jīng)濟(jì)效益的目的,特制定本辦法。

          一、考核方案的組織機(jī)構(gòu)

          1、公司設(shè)立員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組

          組長:王繼波副組長:盧穎

          考核成員:陳秋艷、衡毓遠(yuǎn)、李莉、陳萬良、朱曉麗、張秀月、陳偉波、張海燕

          2、考核分三級考核形式

          (1)部門內(nèi)部考核(2)公司組織專人考核(3)公司領(lǐng)導(dǎo)抽查檢查

          二、員工考核方案的原則

          1、全方位原則:指對員工工作的各個方面進(jìn)行全方位的考核。主要包括:全員員工的儀容儀表、個人及公共衛(wèi)生、工作質(zhì)量、工作任務(wù)及工作目標(biāo)的完成情況、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況、員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作及服從指揮、精神文明。

          2、全員考核:指包括公司各崗位人員、各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門。

          3、全過程考核:指公司各項工作的各個環(huán)節(jié)的考核。包括:會計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收臺、結(jié)帳、買單、送客等等。

          4、持續(xù)系統(tǒng)的考核:指每日、每月、每季、每年持續(xù)地對各部門各崗位人員進(jìn)行考核。

          5、科學(xué)系統(tǒng)的考核:考核方案將設(shè)立工作標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)地確定工作任務(wù)及目標(biāo),量化各項工作任務(wù),科學(xué)制定各項工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的考核。

          6、考核與崗位人員工作及效果相結(jié)合的原則:所有考核指標(biāo)及考核依據(jù)的設(shè)置完全依照各崗位工作人員的工作內(nèi)容及工作成果來進(jìn)行。

          7、考核與崗位人員薪酬相結(jié)合的原則:就是說考核結(jié)果與每人工作質(zhì)量及貢獻(xiàn)大小結(jié)合在一起。員工酬薪的發(fā)放建立在每個人的考核結(jié)果之上。

          8、公平公正的原則:公司制定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn),同一崗位不同的人適合同一標(biāo)準(zhǔn),建立公平、公正的考核體系。

          9、考核與晉升相結(jié)合的原則:今后公司的個人薪金及職務(wù)提升依據(jù)該考核結(jié)果。

          10、全員參與的原則:考核時,會邀請員工參與考核,以保證考核的透明度、公開公正性。

          三、考核依據(jù)

          公司該考核方案的考核依據(jù)是員工手冊,各崗位的崗位說明書(或職務(wù)說明書)所規(guī)范的各項工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),公司下達(dá)的各部門及崗位的工作任務(wù)和目標(biāo)。

          四、考核時間

          每日考核,每月、季、年統(tǒng)計匯總,每月、季、年獎懲兌現(xiàn)。

          五、考核的實施

          1、對員工的考核

          (1)每日由主管依據(jù)服務(wù)員崗位說明書所規(guī)定的服務(wù)員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行檢查考核,并一天兩次檢查考核后及時填寫服務(wù)員績效考核統(tǒng)計表,并在次日做出講評。

          (2)服務(wù)員的考核包括:工作目標(biāo)及任務(wù),儀容、儀表、儀態(tài)、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量(執(zhí)行服務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范的情況)、個人及服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)客人意見評定)、團(tuán)結(jié)協(xié)作及服從、精神文明。

          (3)客戶服務(wù)意見卡由公司專職考核人員實施。

          (4)公司每周組織兩次對各部門進(jìn)行全面質(zhì)量檢查及考核。

          (5)公司領(lǐng)導(dǎo)隨時對各部門人員抽查考核。

          2、對公司領(lǐng)導(dǎo)的考核

          公司專職考核人員及公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查考核對象為各部門主管,主管承擔(dān)其考核結(jié)果及相應(yīng)的責(zé)任。

          (1)對公司主管及廚師長的日常考核,是公司督查人員及總經(jīng)理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值,并進(jìn)行獎懲。

          (2)公司專職稽核人員的獎懲,是以公司總經(jīng)理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值,并進(jìn)行獎懲。

          3、考核形式

          公司制定XX工作人員月度考核統(tǒng)計表,每日由部門主管及公司專職考核人員進(jìn)行考核、打分、統(tǒng)計,月、季、年匯總。

          4、員工分值的計算

          員工分值是本部門主管對每個人每天考評的分值、公司專職考核人員的分值、公司經(jīng)理抽查考核的分值之和。

          5、XX公司各部門的考評

          XX公司每月定期對各部門進(jìn)行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結(jié)果進(jìn)行平均,平均分值最高的部門為XX的先進(jìn)單位。授予本部門先進(jìn)單位紅旗,并給予本部門所屬員工以相應(yīng)的物資獎勵。

          6、考核標(biāo)準(zhǔn)

          (1)XX公司員工手冊

          (2)XX公司各崗位說明書或崗位職責(zé)

          (3)XX公司衛(wèi)生細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)

          (4)XX公司獎懲規(guī)定

          六、考核結(jié)果的應(yīng)用

          1、公司考核是以各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以加減分?jǐn)?shù)的形式進(jìn)行,±1分±1元,月底統(tǒng)計到當(dāng)月的工資當(dāng)中,隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。

          另:其他形式的獎懲,以開獎懲單的形式隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。

          2、每月、每季、每年統(tǒng)計每個人的得分結(jié)果,每月、季、年按本部門員工的10%定本部門先進(jìn)員工名額,依據(jù)每月、季、年員工得分的高低依次確定先進(jìn)員工人選。

          先進(jìn)員工獎金:月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。

          3、連續(xù)四個月獲得先進(jìn)員工漲一級工資:50元。

          4、每月考評的最后一名警告處分,連續(xù)兩個月最后一名勸退。

          5、XX各部門員工分為五個級別,分別為:一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當(dāng)中取得一次先進(jìn)員工的為一星級員工,取得兩次先進(jìn)員工為二星級員工,依此類推。每級員工的工資差別為50元。

          6、連續(xù)三個月,每月獲得三次顧客特殊表揚(yáng)的員工,可直接進(jìn)入上一級員工;如一月當(dāng)中受到客人兩次投訴,降為下一級員工。

          7、有其他重大好的表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的員工,可通過研究、討論,進(jìn)行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現(xiàn)行為的員工,另外給予相應(yīng)的處罰。

          8、XX公司每年對員工進(jìn)行一次考評晉級,其辦法是:30%的理論考試+40%實際操作+30%的日常表現(xiàn),其中30%日常表現(xiàn)為每月績效考核的總分?jǐn)?shù)。

          9、連續(xù)三個季度被評為優(yōu)秀員工,可晉升一級

          10、連續(xù)一年被評為優(yōu)秀員工的,直接晉升為五星級員工。

          11、公司各階層全部參與優(yōu)秀員工評選,包括主管、廚師長。

          12、受到客人書面表揚(yáng)的,一次獎勵5分,投訴的一次扣5分;菜品受到表揚(yáng)的一次獎5分,投訴一次扣5分。

          七、自本辦法發(fā)布之日起,公司與本辦法相沖突的其他管理辦法自動廢止。

          八、本辦法解釋權(quán)歸XX公司所有。

        績效考核方案 篇6

          根據(jù)醫(yī)院有關(guān)績效考核的規(guī)定,特制定《檢驗科績效考核實施方案》,請大家遵照執(zhí)行。

          一、考核目標(biāo)與原則

          目標(biāo):通過績效考核,進(jìn)一步明確工作任務(wù)和行為規(guī)范,提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性,做到獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。

          原則:堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結(jié)合的原則。

          二、考核對象與時限

          從20xx年8月1日起,檢驗科所有員工實行績效考核制度,每月考核一次。新員工轉(zhuǎn)正后納入當(dāng)月考核。

          三、考核的主要內(nèi)容

          (一)工作紀(jì)律:嚴(yán)格遵守《員工手冊》及醫(yī)院各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,有責(zé)任心。

         。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量:嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和診療操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。

         。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量:服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。認(rèn)真踐行服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

          (四)臨床溝通:加強(qiáng)與臨床科室的溝通與協(xié)調(diào),相互補(bǔ)臺,倡導(dǎo)良好、融洽、簡單的人際關(guān)系,做到求大同存小異,增強(qiáng)工作的凝聚力。

         。ㄎ澹┤冢汗膭顔T工出全勤,提高工作效率。

         。┘臃郑喊ǜ骷壭姓块T、媒體或患者的表揚(yáng),和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格。

          四、考核方法

         。ㄒ唬┛冃Э己嘶A(chǔ)分為80分,專業(yè)資格20分。依據(jù)考核的主要內(nèi)容,將考核分為四項,并分別給予分值,同時,對考評內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化,設(shè)定考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立加分和扣分標(biāo)準(zhǔn)?荚u總分為基礎(chǔ)分+專業(yè)資格分+加分。

         。ǘ┛荚u工作分為兩個步驟:

          1.科室評價。科室建立員工日常工作行為記錄,指定專人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄。科室根據(jù)每個人日常的工作行為對照《檢驗科績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行打分評價,每月5日前,考核結(jié)果報送院辦公室。

          2.醫(yī)院總評。由醫(yī)院績效考核工作小組組織實施,根據(jù)科室評價的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個員工進(jìn)行評價,做出績效考核結(jié)論。

          五、考核結(jié)果應(yīng)用及有關(guān)要求

         。ㄒ唬┛冃Э己私Y(jié)果歸入員工個人檔案,將作為年終考核、評優(yōu)等重要依據(jù)。

         。ǘ┛冃Э己私Y(jié)果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,()計算出每分薪值,再以員工績效考核分乘以每分薪值,計算出員工個人獎金。

          每分薪值=獎金總額÷科室總分?jǐn)?shù)

          員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值

          (三)將績效考核分?jǐn)?shù)排序,選出最優(yōu)者,給予一定額外獎勵。連續(xù)兩次績效考核分在70分以下或一年內(nèi)有三次以上(含三次)績效考核分在70分以下者,將對員工進(jìn)行面談。

          績效考核可以全面體現(xiàn)員工的工作成績和價值,總結(jié)工作得失,提高工作水平。同時,績效考核增強(qiáng)了上、下級之間的溝通,提高了醫(yī)院和科室管理水平,是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的重要途徑。大家要充分認(rèn)識績效考核的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí),明確工作要求,扎實做好本科室的員工績效考核工作?h商務(wù)局干部職工績效考核辦法小學(xué)績效考核工作實施方案醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的績效考核方案

        績效考核方案 篇7

          銷售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業(yè)績方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和項目銷售提成考核。

          一、公司考核

          月度績效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷售提成)參與考核。

          二、項目銷售提成考核

         。ㄒ唬┰诒WC公司既定的銷售均價的前提下,根據(jù)完成任務(wù)比率分為以下幾個檔:

          1.銷售任務(wù)完成50%以下,考核系數(shù)為0.5;

          2.銷售任務(wù)完成50%(含)-80%,考核系數(shù)為0.6;

          3.銷售任務(wù)完成80%(含)-90%,考核系數(shù)為1.0;

          4.銷售任務(wù)完成90%(含)-100%(含),考核系數(shù)為1.1;

          5.銷售任務(wù)完成100以上,考核系數(shù)為1.2。

         。ǘ┰阡N售均價和任務(wù)完成的前提下:

          1.給予銷售經(jīng)理考核期內(nèi)銷售額萬分之七提成;

          2.給予案場主管、案場助理考核期內(nèi)銷售額千分之二提成;

          3.給予高置顧問、置業(yè)顧問千分之一提成。

          4.在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷售均價超出公司既定銷售均價,給予置業(yè)顧問超出部分銷售額千分之三的提成。

          計算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核系數(shù)

         。ㄈ┱f明

          1.公司客戶或抵工程款的客戶

          1)未通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。

          2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發(fā)的客戶發(fā)放提成。

          2.公司員工介紹客戶

          1)未通過置業(yè)顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。

          2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問)比例一次性發(fā)放。

          3.退換房結(jié)算原則

          1)退房:客戶全款到位后退房發(fā)生時,該筆交易做無效處理,提成獎金不予結(jié)算;若獎金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎金在下月提成獎金時予以扣除或退回;

          2)換房:根據(jù)前后房屋總價價差具實結(jié)算,多退少補(bǔ);已發(fā)獎金大于換房后的實際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發(fā)獎金小于換房后的實際提成獎金,在下月提成獎金中予以補(bǔ)足。

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