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      2. 績效考核方案

        時間:2021-07-23 09:32:44 績效考核 我要投稿

        2021績效考核方案

          為了確保事情或工作得以順利進行,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編為大家收集的2021績效考核方案,希望能夠幫助到大家。

        2021績效考核方案

          績效考核方案1

          為提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現企業(yè)的目標;增強績效管理和績效改進;保障組織有效運行,特制定本制度。

          一、目的:

          1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

          2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

          3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

          二、組織:

          1、綜合部:負責構建績效管理體系,協同部門經理進行考評,提供指導和解釋。

          2、部門經理:負責績效管理的具體操作,確認下達單位績效考核指標,并反饋績效管理的實施情況。

          三、執(zhí)行:

          1、部門經理的考核由總經辦和綜合部執(zhí)行;

          3、員工的考核由其直接上級和綜合部執(zhí)行。

          四、考核范圍:

          全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加月度、年終考核,在轉正時進行試用期考核)。

          五、績效考核的基本原則:

          1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

          2、階段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

          六、績效考核周期:

          部門經理和員工目前均采用季度考核

          1、月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。

          2、季度考核:3、6、9、12月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

          3、半年考核:6月25日開始,7月5日前上報考核情況;

          4、年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內結束。

          七、考核內容:

          1、月工資部分:

          績效基本津貼:普通員工100元,經理:300元;

          2、年終獎部分:

          均參加考核。

          3、個人績效津貼給付比例:

          特優(yōu)等:當月績效基本津貼×150%;

          優(yōu)等:當月績效基本津貼×120%;

          甲等:當月績效基本津貼×100%;

          乙等:當月績效基本津貼×80%;

          丙等:當月績效基本津貼×60%。

          丁等:當月績效基本津貼×40%。

          4、個人績效考核等級標準:總分120分

          特優(yōu)等:當月績效考核100分以上

          優(yōu)等:當月績效考核100—91分以上

          甲等:當月績效考核90—81分

          乙等:當月績效考核80—71分

          丙等:當月績效考核70—60分

          丁等:當月績效考核60分以下

          5、部門經理考核內容

          (1)領導能力

          (2)部屬培育

          (3)士氣

          (4)目標達成

          (5)責任感

          (6)自我啟發(fā)

          6、員工的績效考核內容

          (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

          (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力

          (3)績:工作質和量、效率、創(chuàng)新成果等。

          (4)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

          (4—1)遲到、早退一次每次扣除2分

          (4—2)曠工半天每次扣除5分依次類推。

          (4—3)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

          (4—4)每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。

          (4—5)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

          (4—6)嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

          (4—7))提出合理化建議且被公司采納并經實踐證明確實有益者,根據實際情況給予獎勵。

          (4—8)不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。

          八、考核方法:

          1、指標設定:

          (1)單位指標:由綜合部于年初確認下達,以預算目標為標準(根據部門目標責任狀)。

          (2)個人指標:部門經理的指標由總經理根據經營目標,并結合崗位的關鍵職責共同討論確認,一般控制在6項內。

          一般員工的指標:由部門經理根據部門工作目標,并結合崗位的關鍵職責共同討論確認,一般控制在6項內。

          3、績效評估:

          直接主管負責績效評估,評估要基于事實、客觀和公正。

          績效得分及比例分布:

          如:某員工

          300X93%X120%=334。8元

          年終獎按公司績效及員工一年的工作表現作兩個系數,方法如上。

          九、績效面談:

          績效面談由直接主管負責,面談內容:討論績效改進、提升的方面;共同制訂發(fā)展計劃;培訓或輔導;確立今后的工作目標。一個季度一次。

          十、績效考核的反饋

          各考核執(zhí)行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報總經理。

          十一、考核結果的應用

          綜合部對考核結果進行匯總、分析,并與各部門經理協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調整。

          績效考核方案2

          第一章總則

          第一條:為進一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質、高境界和高度團結的員工隊伍,創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制,為公司的快速成長和高效運作提供保障,特制定本方案。

          第二條:本規(guī)定適用于公司所有被考核員工。

          第二章績效考核基礎管理

          第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進行監(jiān)督和平衡。

          其主要職責為:領導和指導績效考核工作,聽取各部門主管的初步評估意見和匯報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確保績效考核的客觀公正。

          第四條:績效考核的基本原則:

          1、堅持公開、公平、公正的原則。

          2、一級考核一級、上級考核下級的原則。

          3、工作目標的設置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。

          4、以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合,定性與定量考核相結合的原則。

          5、考核人對考評對象應該堅持事前指導、事中支持、事后檢查的原則。

          6、堅持被考核人的意見應當受到尊重,并具有申請復核權的原則。

          第五條:績效考核的目的:

          1、通過進行績效考核,提高管理者“帶隊伍”的能力;

          2、通過進行績效考核,加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;

          3、通過管理者與被管理者經常性、系統性的溝通,增強員工對公司的`認同感和歸屬感,有效地調動員工工作積極性;

          4、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實施提供依據。

          第六條:績效考核管理的基礎工作

          1、進行崗位分析、設計制定每個員工的《崗位職責說明書》。

          2、員工每周、每月必須有工作計劃和工作總結。

          3、形成有效的人力資源管理機制,讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)(如培訓開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯結、相互促進。

          第三章績效考核的實施細則

          第七條:績效考核的考核因素

          1、對員工的考核因素主要分為工作業(yè)績、報表和例外考核三部分,其中工作業(yè)績的考核主要依據《員工月度考核表》。注:市場部的工作業(yè)績考核依據《員工月度考核表》和《客戶評價反饋表》的兩部分。

          2、考核因素的比重:

          3、考核因素的計算方式:

          《員工月度考核表》評分計算方式

          4、《員工月度考核表》中“工作任務”的考核辦法:

          (1)員工每月2日前,必須制訂《月度工作計劃表》,制訂《月度工作計劃表》的主要依據,第一個來源是依據公司年初提出的工作計劃和任務要求分解到各個部門的目標;第二個來源是根據崗位職責確定的考核指標。員工的《月度工作計劃表》必須經過分管領導的同意才能生效。

          (2)各部門員工在每月底的最后一天填寫當月《月度工作目標完成情況匯報表》,對照《月度工作計劃表》,按完成工作量的情況,以100分為滿分,先做自評,然后由分管領導進行評定。

          5、報表的考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)

          (1)員工缺交日報,每次扣10分;缺交周報,每次扣100分,缺交月報,扣除當月30%薪資并進行辭退處理;

          (2)每份報表每拖延一天,扣3分,直至扣完100分為止。

          6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)

          (1)出勤考核辦法:

          缺勤扣分表

          (2)重大貢獻、重大失誤考核辦法:

          重大貢獻考核獎勵標準

          重大失誤懲罰標準

          (3)其他事項考核辦法:如服務態(tài)度等,標準由行政部自行設定。例:如果客戶針對服務態(tài)度每投訴一次,該員工月考核減10—100分。

          7、考核的時間:

          月度考核的時間為次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢節(jié)假日,依次順延。

          第八條:考核定級

          依據考核總得分情況,將考核指標的好壞定為5級,具體定義如下:

          第四章績效考核結果的管理

          第九條:績效考核結果的管理

          行政部做好統計和考評跟蹤,并整理員工的績效考核表,建立員工績效考核檔案,以備查、檢索。

          第十條:考核結果的運用

          1、績效獎金分配

          根據績效考評的結果確定績效考評等級程度,進行績效獎金的分配。

          2、表彰

          對公司員工年度考評得分進行排序,第一名授予“杰出獎”,并通報表揚及頒發(fā)獎金。

          3、培訓和人事調整

          (1)連續(xù)三個月考核結果為A的“杰出獎”獲得者應列為重點培養(yǎng)對象,實施外派培訓、輪崗培訓等激勵方式。

          (2)一年內考評2次“低于要求”者,應予以降職、下崗直到辭退。

          (3)行政部總結考核情況,分析考核的成效,提出公司員工的成長點、存在的不足和可以進一步提高的問題,以及員工進一步的發(fā)展方向和可以發(fā)揮的潛力;同時,對績效考核方案進行完善。

          4、每次績效考核結束后,由行政部負責匯總計算考核獎金,計發(fā)當月工資。

          第十一條:年度考核的內容主要為全年各月份的考核得分平均值。

          第十二條:公司內凡有與本規(guī)定相抵觸的規(guī)章制度,以本制度為準。

          第十三條:本制度由行政部負責解釋。

          第十四條:本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

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