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      2. 績效考核方案

        時間:2021-07-30 20:39:55 績效考核 我要投稿

        關于績效考核方案范文匯編10篇

          為保障事情或工作順利開展,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的績效考核方案10篇,希望能夠幫助到大家。

        關于績效考核方案范文匯編10篇

        績效考核方案 篇1

          第一條目的

          本規定旨在長期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。

          本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作業務能力,以及努力程度的評價,找出并確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動生產率。

          第二條人事考核的用途

          人事考核的評定結果,將用于以下諸方面。

          教育培訓,自我開發合理配置人員。

          晉升、提薪。

          獎勵。

          第三條適用范圍

          本規定適用者范圍是“就業規則”第三條所規定的職工。然而,下列人員除外:

          兼職、特約人員。

          連續出勤不滿6個月者。

          考核期間休假停職6個月以上者。

          第四條用語的定義

          本規定中使用的專用術語定義如下:

          人事考核——為了實現第一條規定的目的,以客觀的事實為依據,對成績、能力和努力程度,進行有組織的觀察、分析、評價及其程序。

          成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

          態度考核——對職工在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。

          能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。

          考核者——人事考核工作的執行人員。

          被考核者——接受人事考核者

          考核執行機構——負責人事考核有關事務的機構。

          考核計劃與執行

          第五條考核執行機構

          由人力資源部負責人事考核的計劃與執行事務。

          第六條考核者訓練

          為了使人事考核統合乎實際,需要進行考核者訓練工作。

          考核者訓練按照要求制訂訓練計劃,予以實施。

          第七條考核者的原則立場

          為了使人事考核能公正合理地進行,考核者必須遵守下列各原則:

          必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

          必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

          不對考核期外以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

          考核者應該依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。

          考核的分類

          第八條人事考核的分類

          人事考核對被考核人員的分類如下。

        績效考核方案 篇2

          一、總則

          (一)為了實現本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

          (二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。

          二、考核目的

          目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對"績","效"的考評,"績"就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:

          首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系;

          其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;

          再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。

          希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店員工本身的綜合績效考核成績作為每月績效工資發放、年獎終發放及優秀部門評選

          的依據。

          三、實施時間

          從20xx年x月xx日執行

          四、考核對象

          酒店全體員工

          五、考核辦法

          1、考核周期

          各部門每月對員工進行一次考核,并與當月23-25日將各部門考核

          結果匯總提報至人力資源部。

          2、考核方式及績效工資標準

          每月參照考核評分表對員工進行相關項目的考核,按工資標準從工

          資中提取20%額度作為績效考核浮動工資,員工月考核分值作為系數乘以浮動工資,以作為考核結果的實際績效工資。

          3、考核關系

          部門經理自評考核由人力資源部審核交總經理復核,并簽字確認。

          各部門主管、領班和普通員工由部門經理直接考核。

          六、考核評定

          1、考核結果作為評選年度優秀員工的依據;

          2、考核評分標準為:

          90分為優秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%);

          89分-80分為良好,員工將得到100%的績效工資;

          79分-70分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%);

          80分以下為不及格,員工將得到50%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。

          連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;

          連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

          3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;

          4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案

          5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據

        績效考核方案 篇3

          為進一步深化優質護理服務示范工程活動,落實護士績效改革,通過多勞多得、優勞優酬的績效分配原則,進一步調動護理人員的工作積極性和主動性,提高護理服務質量。結合我院績效考核方案,現建立護理績效考核分配機制,根據護士層級(職稱、科室承擔工作)工作量、工作質量、病人滿意度、科內工作評議進行測算,每月將質控重點列入考核,

          一、績效工資的分配原則按醫院獎金分配方案原則進行二次分配。

          二、護士根據現有職稱、工作年限、業務能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據各科室實際情況,調整不同班次系數。

          建議:

          各班次系數:四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長:暫參照醫院規定的領取科室人均獎金的1.2系數。

          附:根據醫院規定,入院不滿一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責任系數折半,兼任多項工作者,系數按最高一項加,不累計。

          三:加扣分數

          (一)加分

          1.病人或家屬書面表揚至護士長處,為個人加績效分0.5分。

          2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領導或相關職能科室,科室加績效分2分,當事人加績效分1分。

          3.被護士長臨時點名加班者,一次加績效分0.2分,或根據科室具體考核方式計入工作量。

          4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。

          5.杜絕差錯事故一次,為當事人加績效分0.5分。

          6.因工作需要進行人員調配時,科室服從安排,主動積極給予支持的,每次獎勵科室績效分2分。

          (二)扣分

          因服務態度被病人或家屬投訴到醫院、護理部,扣科室當月質控分數2分,扣當事人績效分5分。

          2.因服務態度被病人或家屬投訴到護士長,扣當事人績效分2分。

          3.護士之間出現爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績效分數2分,扣雙方當事人績效分各2分。

          4.嚴格考勤制度,遲到一次或無正當理由電話請假或上班前3小時內請假者扣當事人績效分數2分。

          5.未嚴格交接班,出現差錯、丟失物品扣當事人績效分數1分,根據情況酌情賠償。

          6.搶救病人時拒絕加班扣當事人績效分2分。

          7.工作需要進行人員調配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。

          8.不認真帶教,學生出現差錯反饋到護理部或院里,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。

          9.上班時間聯系與工作無關的事情,手機、電話聊天,被醫院、護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長發現,每次扣當事人績效分數2分。

          10.上班時間著裝不合要求(如衣領外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發型不合要求),護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長發現,每次扣當事人績效分數2分。

          11.上班時間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機,護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分5分,扣當事人2分;被病區護士長發現,每次扣當事人績效分數2分。

          12.上班時間聊天,護理部或二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長發現,每次扣當事人績效分數2分。

          13.屬于雙控及在最后成績中扣分的項目有:

          (1)夜間睡崗,每人次扣除2分;

          (2)護士素質當中出現的問題(上班吃零食、玩游戲、玩手機、不按照規范著裝佩戴、護士站擺放或看與專業工作無關的書籍),每人次扣除2分。

          (3)護士長未按照規范進行夜間質量的控制,每人次扣除2分。

          (4)在各項考試考核過程中,出現無故缺考,每人次扣除2分。

          四、護士長根據科室實際情況有權對個人工作績效分配方案作出調整,獎勵及扣罰細則可根據各科室實際情況制定,特殊情況可臨時決定。

          五、各科室根據護理部制定的績效考核方案,結合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。

        績效考核方案 篇4

          為了更好的引導員工行為,提高網絡詢盤率,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現,特制訂本考核方案。

          一、 人員配置

          負責人—— 組 員——

          二、 工作流程

          網絡推廣分為五個部分:網站管理、網站編輯、網絡推廣、客服、咨詢轉化、流量轉化。

          1. 網站管理——負責人:

          工作計劃與推廣方案的制定;

          負責所有技術指導支撐和各項指標考核。

          承接印刷畫冊/書刊/包裝盒/手提袋/臺歷/掛歷/紙抽/信紙/信封,喝彩官方網址

          定期收集推廣反饋數據; ? 推廣方式的發掘。 2. 網站編輯——負責人:

          定期更新本站動態內容,其中包括網站文字內容、圖片內容; 3. 網絡推廣——負責人:

          嚴格執行站外推廣計劃,包含品牌推廣與優化推廣;

          嚴格監控與管理百度投放關鍵字,及時辦理網絡推廣費用繳納手續,不出現欠費掉線等情況,保證網絡宣傳功能正常運作; 4. 推廣客服(網絡+電話)——負責人:

          網絡客服——負責接待網絡咨詢人員,以及為客戶備案(要求有電子檔案);

          400客服——負責接待電話咨詢人員,以及為客戶備案(要求有電子檔案)。

          5. 終端銷售——負責人:

          負責客戶的最終成交,完成銷售額。

          三、 銷售提成

          網絡推廣提成采用月考核制度:從每個月1號開始,每1個自然月為一個周期,計算月度獎金(工作不滿一月者不計算月度獎金)。網絡推廣提成來源——銷售提成。

        績效考核方案 篇5

          人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

          一、績效考核的目的

          1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

          2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

          3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

          二、績效考核的基本原則

          1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

          2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

          三、績效考核周期

          1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

          2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

          季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

          半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

          四、績效考核內容

          1、*正職以上中層干部考核內容

          (3)士氣 (4)目標達成

          (5)責任感 (6)自我啟發

          2、員工的績效考核內容

          (1)德:政策水平、敬業精神、職業道德

          (2)能:專業水平、業務能力、組織能力

          (3)勤:責任心、工作態度、出勤

          (4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

          五、績效考核的執行

          1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

          2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

          3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

          六、績效考核方法

          1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

          2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

          3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

          4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

          第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

          5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

          個人自評表及兩部評價表后附。

          七、績效考核的反饋

          各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

          八、績效考核結果的應用

          人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

          1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

          2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

          3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

          以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

        績效考核方案 篇6

          一、目的

          為明確工作目標、工作責任,公司與事業部總監簽訂此目標責任書,以確保工作目標的按期完成。

          二、責任期限

          ××××年××月××日~××××年××月××日。

          三、職權

          ①對公司銷售人員的任免建議權及考核權。

          ②對市場營運有決策建議權。

          ③有權組織制定市場管理方面的規章制度和市場營銷機制的建立與修改。

          ④市場營運費用規劃及建議權。

          四、工作目標與考核

          (一)業績指標及考核標準

          指標考核標準

          銷售額績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

          銷售增長率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

          銷售計劃完成率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

          銷售回款率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

          銷售費用率績效目標值≤____%,每高于1%,減____分,費用率>___%,此項得分為0

          市場占有率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

          (二)管理績效指標

          ①企業形象建設與維護,通過領導滿意度評價分數進行評定,領導滿意度評價達____分,每低____分,減____分。

          ②客戶有效投訴次數每有1例,減____分。

          ③核心員工保有率達到____%,每低于1%,減____分。

          ④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規章制度的行為,每有1例,減____分。

          ⑤部門培訓計劃完成率達100%,每低于1%,減____分。

          ⑥銷售報表提交的及時性。沒按時提交的情況每出現一次,減____分。

          五、附則

          ①本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。

          ②本責任書的簽訂之日為生效的日期,責任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執一份。

        績效考核方案 篇7

          為了切實提高機關效能,加強機關管理,提升機關工作人員素質和能力,達到改進服務態度、規范辦事行為、簡化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的,將津貼的發放與個人的績效考核緊密掛鉤,根據《**區機關工作人員績效考核暫行辦法》規定,結合本局工作實際,制定以下績效考核實施方案,規劃局績效考核方案。

          一、考核機構

          成立**區規劃分局績效考核工作小組,組長:丁小林,成員:王強、張友榮,考核工作日常事務由局辦公室負責,重大事項提交工作小組討論決定。

          二、考核對象

          局機關全體在崗人員。

          三、考核辦法

          實行百分制考核法,考核由公共項目、業務工作和中心工作、綜合評議三部分組成。具體分值如下:

          公共項目25分,業務工作和中心工作65分,綜合評議10分。

          公共項目和綜合評議考核到個人,得分直接落實到個人。

          業務工作考核只考核到股室和部門,同一股室和部門的一般工作人員得分相同,一人跨多個股室的,得分按多個股室平均分計。

          所有扣分項目,扣完該項目的分數為止。加分項目,按規定執行,上不封頂。

          單位分管領導取分管股室和部門的平均分,單位主要領導取分管領導的平均分。

          績效考核按年度實施,與工作人員年度考核一并進行,并將考核結果在單位內部公示3~5天,公示期滿后無異議的,次年的元月底前報區績效考核工作領導小組審批。

          (一)公共項目考核(基礎分25分)

          1、工作紀律(10分)。

          評分標準:嚴格執行上下班考勤時間、崗位責任制和請銷假制度;業務操作程序規范,執行限時承諾制度;辦事公開、公平、公正,自覺遵守廉潔自律規定,管理制度《規劃局績效考核方案》。

          發現下列情況的,予以扣分:

          (1)無正當理由不按規定執行考勤,工作遲到、早退,每次扣0.2分。

          (2)無故缺崗或缺勤的,每次(天)扣0.5分。

          (3)無故不參加會議或單位組織活動的,每次扣0.5分。

          (4)參加會議或活動遲到或早退的,每次扣0.2分。

          (5)不服從領導分工、不完成單位布置的工作任務,每次扣2分。

          (6)工作期間看與工作無關的書刊雜志、上網聊天、玩電腦游戲、聽音樂、看電影、賭博玩樂等,發現一次扣5分。

          (7)遇事推、托、躲,每次扣1分。

          (8)工作中吃拿卡要,因廉潔自律問題被投訴,查實一次扣10分。

          2、文明服務(10分)。

          評分標準:工作期間著裝整潔,言行得體;接待服務對象時來有迎聲、問有答聲、去有送聲;服務對象時,熱情主動,百問不厭、百查不煩;服務對象提出意見、建議、批評時,耐心聽講,準確解釋,不予爭辯并及時處理;服務對象出現誤解時,及時化解矛盾,做好解釋工作并妥善處理;執行公務時禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言;辦公區域保持整潔,辦公資料放置有序。

          發現下列情況的,予以扣分:

          (1)上班時著裝不整潔,言行姿態不文雅,發現一次扣1分。

          (2)言語不文明,發現一次扣2分。

          (3)接聽電話態度差、回答生硬,發現一次扣1分。

          (4)接待服務對象不熱情、不耐心,發現一次扣1分。

          (5)服務對象來咨詢時,未達到首問負責制要求,發現一次扣2分。

          (6)與服務對象發生爭吵,或同事之間發生爭吵,發現一次扣2分。

          (7)因服務態度不好而受到服務對象投訴,查實一次扣5分。

          (8)地面、桌面或電腦等不清潔,發現一次扣1分。

          (9)工作資料等放置不整齊,發現一次扣1分。

          3、學習(5分)

          評分標準:加強黨的政策理論及業務知識學習,切實提高理論知識水平和業務素質,自覺學習,做到定期化、制度化;關心國家和地方大事,了解政策動態方向,把握重點、熱點問題,為地方社會經濟發展獻計獻策。

        績效考核方案 篇8

          一.總則

          為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

          二.考核的目的

          1.造就一支業務精干、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

          2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的績效提升。

          3.為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。

          三.考核原則

          1.以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;

          2.客觀、公平、公正、公開的原則。

          四.考核適用范圍

          凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

          1.試用期內,尚未轉正的員工;

          2.全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

          五.考核組織機構

          成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。

          1.績效管理委員會構成

          主 任:XXX

          副主任:XXX、XXX

          成員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

          2.各成員職責

          (1)委員會主任職責:負責領導公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;

          (2)委員會副主任職責:組織實施公司的'績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責。

          (3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會。

          六.考核時間

          考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:

          考核類別 考核時間 復核時間 考核終定時間

          年中考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日

          年終考核 次年1月2日—10日 次年1月11日—15日 次年1月18日

          注:1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。

          2.復核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁的時間。

          3.考核終定時間是辦公室將考核結果進行匯總、備案歸案的時間。

          4.以上時間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)

          七.考核內容和考核標準

          1.考核內容

          考核內容分為工作業績考核、工作能力考核、工作態度考核三大類,每類考核權重不同,不同部門類的員工,其考核標準權重也不同,著重工作業績考核。每類考核內容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。

          2.考核標準

          考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設計考核標準和量表;根據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,并專門設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:

          部門類別考核項目 經營管理類 職能管理類

          工作績效 70% 50%

          工作能力 15% 30%

          工作態度 15% 20%

          注:1.員工考核總評分=業績分+能力分+態度分

          2.經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部

          3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業管理中心。

          八.考核形式

          考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

          九.考核程序

          辦公室根據每階段的考核工作計劃,發出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項。考核程序如下:

          1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

          2.上級評議:部門內部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

          3.部門主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進行匯總,把考核結果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規定時限內提交辦公室。

          4.辦公室根據部門考核結果進行審批,并填寫考核結果運用意見。

          5.提交考核管理委員會主任(總經理)審批。

          6.辦公室把員工考核結果單下發員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

          十.績效面談

          每次考核結束后,直接上級應與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的考核結果。

          1.績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

          2. 績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少于30分鐘。

          3.績效面談結束時,雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。

          4.績效面談結果應及時匯總到辦公室。具體時間如下:

          (1) 年中考核績效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;

          (2) 年終考核績效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。

          十一.考核結果及其應用

          1.考核結果的等級

          考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

          等級 優秀 良好 稱職 基本稱職 不稱職

          考核總分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下

          2.考核結果的應用

          績效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發放等方面。主要采用以下形式進行:

          (1)績效考核結果為“優秀”的員工,給予職位晉升或獎金 元的獎勵;

          (2)績效考核結果為“良好”的員工,給予獎金 元的獎勵;

          (3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;

          (4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

          (5)績效考核結果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

          十二.考核申訴

          考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據。考核申訴程序如下:

          1.員工與直接主管面談后,如對考核結果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

          2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調查審定。

          3. 績效管理委員會最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。

          十三.考核資料的管理

          員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規定如下:

          2.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;

          3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;

          4.每次考核結果進入個人檔案;

          5.需要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

        績效考核方案 篇9

          一、績效考核制度原則

          1、一致性:在一段連續時間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性。

          2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差。

          3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標準。

          4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果

          二、績效考核制度內容

          1、重要任務:本季度內完成的重要工作,考評的工作不超過x個,由任務布置者進行考評。

          2、崗位工作:崗位職責中描述的工作內容,由直接上級進行考評。

          3、工作態度:指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。

          三、績效考評制度程序

          1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行績效考核程序。

          2、員工對“崗位工作”和“工作態度”部分進行自評,自評不計入總分。

          3、直接上級一般為該員工的考評負責人。

          4、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通。

          5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。

        績效考核方案 篇10

          20xx年 月 崗位: 被考核人:

          財務經理評定簽字:

          財務部門獎懲制度及評分標準(績效考核)

          績效考核標準:

          按財務部各會計工資為基準,績效考核100分的在現有工資基礎上加400元,績效考核小于40分的在現有工資基礎上扣200元。 例:3000元的工資基準

          評分標準:

          注:20xx年度年終獎金依評分標準實施

          評分項目: 分值 項目說明

          1、會計專業能力 20分 本職工作的專業能力及賬務處理能力,無需主管糾正的。

          2、本職工作完成情況 20分 本職工作完成的效率及正確性,無需主管過問工作,需達到主動向主管報告重點工作的進展情況及所遇到的問題。

        3、對主管工作安排的完成情況 20分 對主管交待的工作能在要求的時間內完成,對主管工作安排的服從態度。

          4、工作態度和積極度 10分 對本職工作的態度和積極度,需不斷完善本職工作。同時積極學習其他崗位的工作。

          5、團隊協作情況 10分 財務是個團隊,在遇到臨時性工作時,需按主管的工作安排一起完成工作,各自本身不急的工作需全部暫時放下,杜絕拒主管的工作安排,拒絕者此項0分處理。

          6、遲到早退打卡情況 10分 嚴格按公司規定的上下班時間,遲到和早退一次,各扣1分,10分不夠扣時繼續負分值處理。

          所謂5S,是指:整理、整頓、清掃、清潔、修身。各會計需每天下班保持各自工作區域整齊干凈,每天做早操納入5S考核范圍。

          以上合計: 100分

          1、以上評分標準,若是連續三個月不及格者公司將考慮減薪或是調離崗位處理。

          2、以上評分標準,若是連續半年月平均分值在80分者,將考慮工作崗位輪換,學習和接受新的崗位知識,以提升加薪和晉升機會。

        3、工作態度決定一切,連續3個月態度評分不及格者(考核中第3、4、5項),主管將考慮將其調離崗位處理。

          4、在公司工作一年者,可向主管提出崗位輪換或是其他崗位工作的學習要求,主管將按當年度你的工作表現,認真考慮你所提出的要求。

        5、以上考核分數按對應標準計算績效考核獎金,每月計入工資中

          6、自20xx.6月開始每周五下午13:00~14:00招開財務周會,各會計需提報當周工作中的問題點及下周工作計劃。

          7、以上財務部門績效考核自20xx年5月份開始執行。

          總裁批示: 總經理審批: 財務經理制定:

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