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      1. 項目實施績效考核制度

        時間:2024-07-24 09:27:15 秀雯 績效考核 我要投稿
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        項目實施績效考核制度(精選10篇)

          在我們平凡的日常里,制度的使用頻率呈上升趨勢,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編幫大家整理的項目實施績效考核制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        項目實施績效考核制度(精選10篇)

          項目實施績效考核制度 1

          第一條 考核目的

          為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發現優秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整提供有力的'參考依據,特制定本辦法。

          第二條 考核范圍

          本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

          第三條 考核原則

          1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;

          2、以崗位職責任務為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;

          3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態度和團隊合作精神,以發展的眼光進行考核。

          第四條 考核時間

          1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

          2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

          第五條 考核形式

          各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。

          第六條 考核辦法

          考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

          第七條 考核內容

          1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

          2、公司基層員工考核,依據個人實際工作表現,內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

          3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

          4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

          第八條 專項考核

          1、試用期考核

          對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

          對試用期表現優秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;

          2、后進員工考核

          對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見。

          3、個案考核

          對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

          4、調任考核

          因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

          第九條 考核程序

          1、月、年度考核開始前,由人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發有關考核量表。

          2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

          3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。

          4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。

          5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

          6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

          第十條 考核結果

          1、根據考核的具體情況,結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

         、 考核總分≥90分,優秀,當月實發績效工資100%;

         、 90分>考核總分≥80分,良好,當月實發績效工資80%;

          ③ 80分>考核總分≥60分,合格,當月實發績效工資60%;

         、 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發績效工資40%;

          ⑤ 50分>考核總分,差,不合格,當月實發績效工資40%以下。

          2、年度工作中,月度考核結果優秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優;不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。

          第十一條 考核結果的作用

          考核結果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

          1、與員工個人薪酬掛鉤;

          2、是決定員工崗位職務升降的主要依據;

          3、與員工福利等待遇相關;

          4、決定對員工的獎勵與懲罰。

          第十一條 附 則

          1、本辦法經公司總經理批準,自發布之日起實施。

          2、本辦法中各項條款由公司管委會負責解釋。凡條款需要修訂時,需報總經理批準后發布執行。

          項目實施績效考核制度 2

          1. 總則

          1.1 為指引本所員工未來的發展, 使每位員工獲得與其職務擔當能力相適應的職級和資格,并使晉升、提薪、獎勵、能力開發等人力資源管理各項工作協調一致,有機結合,以充分發揮員工的專業技能和積極向上的進取精神,制訂本制度。

          1.2 本制度適用于本所全體人員。

          2. 考核的目的

          2.1 利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面;

          2.2 利用在把握員工工作適應性及正確配置員工等方面;

          2.3 利用在員工能力開發及培訓等方面。

          3. 考核的分類

          3.1 本所員工考核分為績效考核和項目考評,其中績效考核分為年度考核、試用考核、臨時考核以及下屬人員對主管人員考核。

          3.2 本所合伙人適用于年度績效考核。

          4.考核的時間

          4.1 年度考核每年進行一次,在七月進行,除試用人員和在考核期內累計缺勤三個月者外,其余員工一律參加年度考核。

          4.2 試用考核在試用人員轉正時進行。

          4.3 臨時考核是因工作特殊需要時的考核。

          4.4 下屬人員對主管人員的考核隨同年度考核在七月進行。

          4.5 項目考評系適用于參加某一約定項目超過40工時(含加班工時) 的員工,在項目完成時填寫。

          4.6 合伙人考核在每年的十二月份進行。

          5.對考核人和被考核人的要求

          5.1 考核人必須用既定的考核標準進行考核, 在任何情況下都必須以客觀事實為依據,不為被考核者的年齡、性別、學歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關系、好惡感、同情心、偏見等因素所左右,對于考核期以外的事實和業績不予考慮。

          考核人應按期參加本制度規定的考核會議,詳實地填寫考核報告,并適當地關注被考核人將來的發展。

          考核人應及時與被考核人面談,反饋考核結果,必要時可與被考核人商談考核結果。

          5.2 被考核人必須認真回顧考核期內的工作表現,如實填寫考核報告,及時反映對考核結果的意見。

          6. 考核標準

          原則上按能力、績效、態度分類,并依職務分級編制。

          7. 考核方法和程序

          7.1 年度考核

          7.1.1年度考核報告由考核人和被考核人共同完成,旨在對過去十二個月的工作表現進行回顧和評價,從而考慮以后的職業發展和培訓需求。

          7.1.2部門主管根據被考核人在考核期內所參與的約定項目,召集與該等約定項目相關的項目經理以上人員召開考核會議,參與考核會議的成員一般應與被考核人在考核期內共同工作至少為80工時以上,或在最近三個月內考核人對被考核人直接委派過任務。每次的考核會議可就一人或多人進行考核。

          7.1.3部門主管應指定參與考核會議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應在匯集考核會議意見的基礎上,完成考核報告。

          7.1.4部門主管(或經理以上人員) 應及時將考核情況和結果告知被考核人,并征求被考核人的意見,必要時可根據被考核人的意見修訂考核報告。

          7.2 試用考核和臨時考核比照年度考核實施。

          7.3 下屬人員對主管人員考核

          下屬人員對主管人員考核系由經理、合伙人、高級合伙人的下屬對其進行考核,即由項目經理、經理助理對經理進行考核;項目經理、經理助理、經理對合伙人、高級合伙人進行考核。

          本所設立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。

          7.4 項目考評

          7.4.1 項目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結合的方法,即:

          (1) 項目小組負責人與項目小組成員相互考評;

          (2) 外勤主管參照項目小組成員對項目小組負責人考核的情況對項目小組負責人進行考核,項目小組負責人對外勤主管進行考核;

          (3) 部門主管或經理參照項目小組負責人對外勤主管的考核情況對外勤主管進行考核。

          考評結果應由部門主管或經理審核。

          7.4.2 項目考評表分為a、b、c三種。

          a表適用于項目小組負責人和外勤主管,由被考評人的約定項目直接主管人填寫。部門主管或經理應給予必要的.考評意見,或對考評表作相應的調整。

          b表適用于除項目小組負責人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項目直接主管人填寫,一般為項目小組負責人或外勤主管。部門主管或經理或外勤主管應給予必要的考評意見,或對考評表作相應的調整。

          c表適用于項目小組負責人和外勤主管,由約定項目小組成員對項目小組負責人進行考評,以及由項目小組負責人對外勤主管進行考評?荚u人應與被考評人共同承辦同一項目超過40工時,該表由考評人直接交予部門主管。

          7.4.3 參與某一約定項目累計不超過40工時的人員,不需參加項目考評。但應將幾個連續參與、相關的、每個累計不超過40工時的項目綜合為一次項目考評。

          7.4.4 各級項目考評人應于約定項目完成后及時組織填寫“項目考評表”,部門主管或經理應將考評結果告知被考評人。

          7.5 合伙人考核

          合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫“述職報告”,詳細闡述在考核期內的經營拓展、工作業績、組織管理能力等。

          項目實施績效考核制度 3

          第一條為建立良好的激勵機制,充分發揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。

          第二條本辦法適用于公司全體員工。

          第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組,考核小組負有監督、協調和仲裁職能。人事部門為具體的執行部門。

          第四條考核采用100分制?己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:優秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。

          第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進行分配,將各崗位的日常工作構成崗位職責,崗位職責是績效考核的主要參考依據。部門主管根據各崗位職責,對所述工作確定權重分值。根據公司特點,除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為職責人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項。

          第六條對于部門正副經理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協作、督導和培訓指導四個方面的潛力進行考核。

          第七條每周的部門周工作總結計劃應細化,各部門需將各項工作落實到具體的執行人,工作完成的結果和及時性作為其考核的主要依據。各部門的周工作總結計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負責人當月績效考核分2分/次。

          第八條在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。

          第九條根據公司制度的規定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。個性地,對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關的'書報、網站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。

          第十條考核流程:

          (1)每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發放到各部門經理處,部門經理分發給員工。

          (2)員工對照自己的工作完成狀況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改善措施、工作體會及對公司部門的要求與推薦。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。

          (3)直接主管依據員工崗位職現,并結合員工實際工作狀況,根據《員工月度考核表》進行考核,于5日前交人事部。

          (4)人事部負責審核、匯總各部門員工的業績考核狀況,將考核狀況于每月8日前匯總報總經理核批。

          (5)人事部將經總經理核批的考核結果于10日前反饋到各部門負責人處,各部門負責人應透過面談的形式把考核結果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改善計劃帶給幫忙,并跟蹤改善效果。

          (6)每月的考核結果在最近的一次公司例會上予以通報。

          第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現時方可評為優秀,評為優秀時考評人員應列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人務必進行說明,并經該部門的經理審核同意。

          第十二條公司績效工資結合崗位工資發放,計算辦法為:

          崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]+崗位工資

          第十三條如員工表現個性優秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償職責。

          第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,能夠向部門經理或人事部提出申訴。

          第十五條如考核結果調整,本月仍將按原考核結果發放工資,在下月發放工資時再予以調整。

          第十六條員工自評和部門經理在對下屬員工進行績效考核時,應對照其工作計劃的完成狀況,認真客觀地評分,不得敷衍應付。如敷衍應付的,扣除其當月績效考核分3分/人次。

          第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結果,協同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。

          第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發放、評選先進、薪資調整、職務調整等的重要依據。

          第十九條對貼合以下條件者,給予“考核辭退”處理:

          1、一個考核年度內有三次月度考核被評為不稱職的;

          2、一個考核年度內,連續三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的;

          3、每個年度績效考核結束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述2項產生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經理確定。

          公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。

          第二十條本辦法解釋權歸人事部。

          第二十一條本規定自發文之日起生效。

          項目實施績效考核制度 4

          一、績效考核目的

          1、規范公司網店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。

          2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核根據。

          3、鼓舞先進,促進進展。

          二、績效考核范圍

          網店客服組

          三、績效考核周期

          實行月度考核為主的`方法,對網店客服組人員當月的工作表現進行考核。

          四、績效考核內容和指標

          績效考核的內容

          1、服務類

          旺旺溝通〔詢問轉化率、平均響應時間、客戶流失率〕

          訂單類〔訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價〕其他類〔顧客投訴比重、異樣訂單比重〕

          2、管理類

          公司報表上交準時性、報表數據真實性、報表整體質量。

          考核指標數據來源

          1、相關績效軟件實時監控。

          2、對客服組進行抽訪問。

          考核指標

          網店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。

          五、績效考核的實施

          1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權重及考核內容如下表所示。

          考核者權重考核重點

          被考核人本人30%工作任務完成狀況

          店長70%"工作績效、工作力量工作協作性、服務性"

          2、績效考核指標

          六、績效考核結果的運用

          1、每月評比綜合排名第一名,嘉獎100元;綜合排名最終一名,提成中扣100元。

          2、月考核評比綜合排名后兩名,認真分析落后緣由,針對落后緣由,查找改良措施,并在月績效考核通報下發后的一周內,提交整改方案。

          3、連續3個月〔季度〕評比綜合排名最終一名,考慮調崗?冃Э己朔桨钢饕蛻舴⻊詹扛鲘徫籏PI考核標準、客服部KPI績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制等等。

          項目實施績效考核制度 5

          1、熱愛教育事業,為人師表。如因師德有問題導致學生家長到學校或上級有關部門上訪,造成嚴重后果或不良影響的,經調查核實扣除師德考核1分。

          2、全面貫徹教育方針,面向全體學生、關心學困生,不體罰或變相體罰學生。不侮辱女學生。如發現并造成惡劣影響或造成一定經濟損失的,一經查實,一次扣除2分。

          3、熱愛學生,關心集體,顧全大局,服從分配,努力完成本職工作,積極完成學校交給的臨時任務。如無正當理由不服從分配的或不接受學校安排,工作責任心不強造成較大影響的,一次扣除2分。

          4、教師必須認真參加政治學習,不遲到早退,有事辦好請假手續。認真做好每學期5000字的讀書筆記及心得,不做與政治學習無關的'事。違反一次扣1分。

          5、不得在全鄉統一舉行的各類競賽活動中弄虛作假。違規者扣除師德考核1分。

          6、工作推諉,不服從分配(學校各處室、教研組等安排的工作必須服從,有不同意見可以保留),違者一次扣1分。

          7、工作失職,造成不良影響,危害學校聲譽,違者一次扣1分。

          8、搞不正當之風,當眾頂撞領導,說別人閑話,搬弄是非,影響團結,造成不良影響每次扣1分(累計扣分)。

          9、教師穿著儀表、舉止不文明者(如穿拖鞋、背心進入教室,隨地吐痰,講粗野話等)發現一次扣0.5分。

          10、嚴禁在工作期間打牌或打麻將等,違者每次扣2分。

          項目實施績效考核制度 6

          1、凡在今后的工作中,除正常的教育教學工作外,學校安排的其他工作,上級部門安排的其他工作,在規定時間內未完成上交(上報)材料的、遲交或晚交的,發現一次扣款100元,以此累計。

          2、在上級有關部門組織開展的教育教學活動中,通過個人努力獲得獎項的,學校將予以獎勵,獎項說明如下:

          3、學校常規性工作未按要求完成的,直接按相關制度規定扣款。

          4、臨時性工作安排未按要求完成的,第一次教職工大會點名批評,第二次按規定給與經濟處罰100元。

          5、學校重大工作任務或接受上級部門檢查時,臨時性安排的工作未完成或未按要求完成的,初教職工大會點名批評外,給予經濟處罰200元,次扣款的50%用于加班或彌補完成此項工作的.人員。

          6、未備課或未按要求完成超周備課的教師,將予以停課,每月只發300元生活費,其余工資用于聘請教師和獎勵教學工作中表現突出的人員。

          7、在學期末參加上級教育部門組織的全市雙語抽考中班級成績第一,將予以任課教師300元獎勵,若班級成績在學校抽考的年級中排名第一,將予以任課教師200元獎勵,若所帶班級的抽考成績在全市和本年集中都名列第一,將按最高標準即市級獎勵標準300元予以獎勵。

          項目實施績效考核制度 7

          一、指導思想

          為了充分調動全校教師教書育人、管理育人、服務育人的積極性,提高我校教育教學質量和辦學效益,特制定本條例。

          二、考核指標及權重

          1、評估指標包括“德育工作”占15分;“教學常規”占25分;“教學成果”占20分;“學生評教”占15分;教科研工作15分;“行政評議”占10分等六部分。

          三、考核等次

          1、優職:評估得分在90分以上或一年來對學校有重大貢獻者。

          2、合格:評估得分在60分以上,能勝任學校各項工作,無違反《江臨中學教育教學責任事故認定與處理意見》規定的人員。

          3、基本合格:評估得分在60分以下或一年來違反《江臨中學教育教學責任事故認定與處理意見》規定中三級事故兩次以上的人員。

          4、不合格:一年來受過黨紀、行政處分或出現一級教育教學事故二次以上的.人員。

          四、考核說明

          1、師德部分由校評審組針對教師的表現,參照《中小學教師職業道德規范》進行考核,

          2、跨年段或跨學科的老師取兩年級段或各科的平均值。

          3、音、體、美、地方課程等技能學科教師的教學成績取其學校規定的基準分與學生評教偏差值之和。(見附件)。

          4、學校根據評估結果,以每年度為單位發給年度目標考核獎。

          5、評估所得分值為職員年度考核及評比各級各類先進的主要依據之一。

          6、本辦法由第一屆教代會四次會議通過試行。

          項目實施績效考核制度 8

          1、月薪制員工的薪資結構由原來的工資總額分為固定部分、績效考核、營業額考核、利潤考核四部分。

          (1)固定部分占60%(基本工資+崗位工資+企業補貼179元) (2)績效考核占10%(每季度根據上級主管對其績效考核的成績) (3)營業額考核占5%(每月根據連鎖店完成營業額進行考核) (4)利潤考核占25%(每月根據連鎖店完成利潤進行考核) 2、月薪制

          (1)績效工資按崗位績效考核的成績執行(新進員工本季度按100%計算)

          (2)營業額考核工資

          完成當月預算營業額考核工資的100%未完成預算營業額按未完成比例扣除。例如:某店預算月營業額為240000元,如完成240000元以上得100%

          如完成221000元則得221000/240000=92%則得營業額考核工資部分的92% (3)利潤考核工資(含減虧)

          完成上月預算利潤指標得利潤考核工資100%未完成預算的按未完成比例扣除如完成50000元得100%

          如完成45000元得45000元/50000元=90%

          則得利潤考核部分的90%

          3、超額利潤的分配(含減虧)

          A、每季度核算一次,按超利潤部分的50%返回門店,分配比例按以下工時計算:

          B、完成當年預算和利潤,而年度員工工資總額(按預算百分比)有節余的`,節余部分的70%按以上辦法分配。

          C、每年的4月、7月、10月和次年1月考核發放上一季度的超額利潤(含減虧),獎勵發放時以當日在冊人員為準,不論何種原因離店都不列入發放范圍。

          項目實施績效考核制度 9

          一、總則

          為適應20xx年工資改革方案中的效益工資發放,規范公司對員工的績效考核與評價,特制定本制度。

          二、考核目的

          1、造就高素質、高境界、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的工資管理機制。

          2、及時、公正地對員工過去一段時間的'工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

          3、形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進公司整體管理效率。

          4、根據企業完成工程量及員工考核成績計發效益工資。

          三、適用對象

          本制度適用于公司機關所有員工及外勤所有員工,下列人員不在考核范圍內:

          1、試用期內,尚未轉正員工

          2、兼職、臨時聘用人員。

          四、考核時間安排

          公司實行以月為單位進行考核,以季為單位進行考核匯總和計發效益工資,具體安排為:

          1、月考核時間:公司每月25日~27日進行考核,綜合辦與財務部每月28~30日進行匯總。

          2、季度匯總時間和效益工資計發:每季度末月28日~30日進行匯總,并計發效益工資。季度考核分數為:季度內月考核分數之和。

          3、季度效益工資將于次月與日常工資一起發放。

          五、考核標準

          依據我公司生產經營特點,考核分兩大系列:管理人員考核和非管理人員考核。

          考核實行初評(員工自評),直接主管復評,分管領導核定。每月25日至30日各部門將次月“月度工作計劃表”(見附表1)制訂完畢,作為考核依據之一。

          項目實施績效考核制度 10

          一、目的

          1、通過對科室年度績效考核,總結優勢,分析不足,實現科室及醫院可持續和諧發展。

          2、通過對科室年度績效考核,堅持醫院正確的辦院方向,實現管理出效益,實現醫院社會效益和經濟效益的'協調統一。

          二、科室及指標

          臨床醫技核算科室及其關鍵業績指標

          三、指標體系

         。ㄒ唬┽t療工作量及醫療質量指標30分

          1、門診量含門診量完成率和門診量增長率

          2、出院人數含出院人數完成率、出院人數增長率、人均出院人數

          3、床位使用率含床位使用率完成率,實際床位使用率

          4、病床周轉次數含病床周轉次及完成率,實際病床周轉次數

          5、手術臺次含手術臺次完成率、手術臺次增長率

          6、平均住院日

          7、病案管理質量

          8、診斷符合率

          (二)醫療安全5分

          1、醫療差錯例數

          2、醫療糾紛賠償額

          3、醫療大差錯及二級以上醫療事故例數

         。ㄈ﹥炠|文明服務5分

          1、服務滿意度

          2、投訴并被核準屬實次數

          3、優質文明單位次數

          (四)發展與創新能力10分

          1、論文發表篇數完成率

          2、科研課題項目數及級別

          3、學科發展與人才梯隊建設

          (五)教學課時及質量10分

         。┙洕|量40分

          1、藥品比例

          2、醫療費用增減率含每門診次均費用、每出院次均費用

          3、成本控制狀況

          4、人均收支結余額

          5、床均收支結余額

          6、人均毛收入額

          四、指標評分

          各指標分別比照質量控制標準值或基期目標基準值評分,后綜合權重按內差法綜合評分。

          評分結果用于計發各科室年度績效獎金(年功工資)

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