績(jī)效考核表
績(jī)效考核表1
第一條：公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核及年中、年終考核等四種。
1、試用考核依本公司人事規(guī)劃規(guī)定任聘人員均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用單位主管負(fù)責(zé)考核。如試用單位認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)光或改派其他單位試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理或主任核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)三個(gè)月�？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人員提具試用期間心得報(bào)告。
2、平時(shí)考核
(1)各級(jí)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)隨時(shí)嚴(yán)正考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲;
(2)主管人事人員，對(duì)于員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，并供給考核的參考。
3、年中考核
于每年6月底舉行，但經(jīng)決議無(wú)必要時(shí)可予取消年中考核。
4、年終考核
(1)員工于每年12月底舉行總考核一次;
(2)考核時(shí)，擔(dān)任初考各單位主管應(yīng)參考平時(shí)考核記錄簿及人事記錄的假勤記錄、填具考核表密送復(fù)審。
第二條：考核年度為自1月1日起至12月31日止。
第三條：有下列情景者不得參加考核。
1、試用人員;
2、復(fù)職未滿3個(gè)月或留職停薪者
第四條：前條不得參加考核人員的姓名，免列于考核人員名冊(cè)內(nèi)，但應(yīng)另附不參加考核人員名冊(cè)報(bào)備。
第五條：本公司員工年中、年終考核分工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)、勤惰等項(xiàng)目，并可各分細(xì)目，以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評(píng)定。
第六條：考核成績(jī)分優(yōu)、甲、乙、丙等四級(jí)。
第七條：年中、年終考核分初考、復(fù)考。其程序另定。
第八條：辦理考核人員應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得營(yíng)私舞弊或遺漏。
第九條：年中、年終考核時(shí)，凡有下列情景之一者，其考核成績(jī)不得列為優(yōu)等。
1、所請(qǐng)各假(不包括公假)合計(jì)數(shù)超過(guò)人事規(guī)則請(qǐng)假辦法規(guī)定日數(shù)者;
2、曠工日數(shù)達(dá)2天以上者;
3、本年度受記過(guò)以上處分未經(jīng)抵銷者。
第十條：年終獎(jiǎng)金的加發(fā)與減發(fā)。
1、本公司員工于考核年度內(nèi)如有下列事情之一者可加發(fā)年終獎(jiǎng)金：
(1)嘉獎(jiǎng)一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金3天;
(2)記功一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金10天;
(3)記大功一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金1個(gè)月;
(4)以上各項(xiàng)嘉獎(jiǎng)記功次數(shù)依次類推，加發(fā)年終獎(jiǎng)金。
2、本公司員工于考核年度內(nèi)有下列情景之一者，減發(fā)年終獎(jiǎng)金。
(1)所請(qǐng)各假(不包括公假)合計(jì)數(shù)超過(guò)規(guī)定滿一星期者，減發(fā)20%，滿二星期者，減發(fā)40%，滿三星期者減發(fā)60%;
(2)記過(guò)一次減發(fā)20%;
(3)記大過(guò)一次減發(fā)60%;
(4)以上各項(xiàng)請(qǐng)假期限及記過(guò)次數(shù)依次類推，減發(fā)年終獎(jiǎng)金。
第十一條：任職未滿一年者，其年終獎(jiǎng)金按其服務(wù)月數(shù)比例發(fā)給。
績(jī)效考核表2
姓號(hào):部門:考核日期:
考核指標(biāo)考核項(xiàng)目業(yè)績(jī)技術(shù)員及領(lǐng)班主管
考核得分考核得分
"工作業(yè)績(jī)
20分"1.平均產(chǎn)量的達(dá)標(biāo)率1-5分
2.月生產(chǎn)的不良率1-5分
3.月生產(chǎn)的良品率1-5分
4.月生產(chǎn)的退貨次數(shù)1-5分
"工作態(tài)度
20分"1.工作服從精神1-4分
2.工作配合精神1-4分
3.工作責(zé)任感1-4分
4.工作的真誠(chéng)度1-4分
5.個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神1-4分
"職業(yè)能力
20分"1.產(chǎn)品加工熟練度1-10分
2.學(xué)習(xí)能力1-10分
"5S評(píng)比
20分"1.個(gè)人衛(wèi)生狀況1-3分
2.工作臺(tái)面衛(wèi)生狀況1-4分
3.機(jī)臺(tái)衛(wèi)生狀況1-4分
4.地面清潔狀況1-4分
5.地面掉產(chǎn)品的情況1-3分
6.地面掉澆口的情況1-2分
"其它
20分"1.每月的遲到或早退情況1-2分
2.例會(huì)的參加情況1-2分
3.獲得的處罰情況1-3分
4.損害公司財(cái)產(chǎn)的情況1-3分
5.違反作業(yè)規(guī)定的情況1-4分
6.違反廠規(guī)的情況1-4分
7.獲得獎(jiǎng)勵(lì)的情況1-2分
合計(jì)
人事評(píng)分加分"全勤:加1分,嘉獎(jiǎng):1分/次,
小功3分/次,大功9分/次"合計(jì)
扣分警告:1分/次,小過(guò):3分/次,大過(guò)9分/次遲到每超過(guò)5分鐘/次扣1分,請(qǐng)假每月2天(含2天)扣2分,依次類推
主管:統(tǒng)計(jì):
總評(píng)楷模:100分以上
特優(yōu):95-99分
優(yōu)等:90-94分
甲等:80-89分
乙等:70-79分
丙等:69分以下
審核意見(jiàn):
簽名:
編號(hào)：
…………
績(jī)效考核表3
為強(qiáng)化餐飲管理，保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境，提升餐廳 菜品 ?出品質(zhì)量，努力降低成本，確保管理達(dá)標(biāo)，依據(jù)《酒店餐飲部績(jī)效考核辦法》，特制定本細(xì)則。
1、顧客滿意度(10分)
標(biāo)準(zhǔn)：
①、當(dāng)月顧客滿意度調(diào)查滿意度達(dá)95%以上。
�、凇�(dāng)月顧客投訴不能超過(guò)1次;
�、邸�(dāng)月顧客投訴解決率。
考核依據(jù)：
�、佟㈩櫩蜐M意度問(wèn)卷調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)結(jié)果;
�、�、顧客投訴統(tǒng)計(jì)。
評(píng)分：①、顧客滿意度調(diào)查未達(dá)標(biāo)者扣5分;②、顧客投訴一次扣5分;③、每月顧客投訴解決率不得低于100%，每低1%，一次扣2分。
2、產(chǎn)品質(zhì)量(10分)
標(biāo)準(zhǔn)：
�、佟纯陀脴�(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收食材質(zhì)量，儲(chǔ)存的蔬菜新鮮、無(wú)腐爛變黃，肉類、鮮活食品材料無(wú)異味、變質(zhì)，儲(chǔ)存存量合理，餐料符合食品標(biāo)準(zhǔn);
②保證廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標(biāo)準(zhǔn);
�、�、根據(jù)前臺(tái)及客人的需求保證出品的速度;、認(rèn)真分析客人需求，在菜品上推陳出新;
④、客人投訴。
考核依據(jù)：
�、佟⒂袩o(wú)客人對(duì)菜品質(zhì)量的投訴;
�、凇⒖腿思扒皬d對(duì)出品速度的投訴記錄;
�、�、現(xiàn)場(chǎng)查看。
評(píng)分：①、有客人對(duì)菜品質(zhì)量投訴、現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分;②客人及前廳對(duì)出菜的速度投訴一次扣5分;③、儲(chǔ)存餐料、食品材料有變質(zhì)...
績(jī)效考核表4
為加強(qiáng)生產(chǎn)管理工作，準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)員工履行崗位職責(zé)和工作情況，持續(xù)提高員工的工作質(zhì)量、工作效率及執(zhí)行力，保證各項(xiàng)工作規(guī)范有序開(kāi)展，激勵(lì)員工不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，爭(zhēng)創(chuàng)更好業(yè)績(jī)，特制定風(fēng)電場(chǎng)績(jī)效考核制度。
1. 考核原則
1.1 職責(zé)明確，指標(biāo)分解原則
依據(jù)員工崗位職責(zé)和年度目標(biāo)、月度任務(wù)、文明細(xì)則等作為績(jī)效指標(biāo)。層層分解，人人有指標(biāo)，事事有人管，明確目標(biāo)，責(zé)任到人。
1.2 “三公”原則
公平：考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理，人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。
公開(kāi)：考核實(shí)行公開(kāi)監(jiān)督，人人掌握考核辦法。
公正：考核做到公正客觀，考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。
1.3 “四嚴(yán)”原則
嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)：考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀、合理，突出重點(diǎn)，正向激勵(lì)。
嚴(yán)格考核方法：考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊�，�?dòng)態(tài)管理，以月度考評(píng)為主，月度考評(píng)與年度總評(píng)相結(jié)合。
嚴(yán)格考核制度：考核的.規(guī)則和考核的程序要嚴(yán)格，使考核工作有章可循，規(guī)范化，制度化。
嚴(yán)肅考核態(tài)度：考核的思想要端正，態(tài)度要認(rèn)真，對(duì)事不對(duì)人，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，共同進(jìn)步。
1.4 逐級(jí)考核原則
采取自下而上的方法，員工首先進(jìn)行自評(píng)分，再由值長(zhǎng)進(jìn)行審核修正，最終得分由場(chǎng)長(zhǎng)審核后上會(huì)確定。
2. 考核范圍
考核范圍包括員工及值長(zhǎng)，場(chǎng)長(zhǎng)由總公司另行考核。最終考核結(jié)果歸入員工個(gè)人當(dāng)月、季度、年度績(jī)效。
3. 考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分三部分組成：生產(chǎn)管理硬性指標(biāo)考核，生產(chǎn)管理責(zé)任指標(biāo)考核，生產(chǎn)管理否決指標(biāo)考核。
3.1 生產(chǎn)管理硬性指標(biāo)考核
生產(chǎn)管理硬性指標(biāo)考核內(nèi)容包括風(fēng)電場(chǎng)月度上網(wǎng)電量，非計(jì)劃停運(yùn)時(shí)間率以及綜合場(chǎng)用電率。生產(chǎn)管理硬性指標(biāo)詳細(xì)定義及考核方法見(jiàn)《金科新能源員工月度績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則》。
3.2 生產(chǎn)管理責(zé)任指標(biāo)考核
生產(chǎn)管理責(zé)任指標(biāo)考核內(nèi)容包括兩部分：基本項(xiàng)考核和額外加分項(xiàng)考核。
3.2.1基本項(xiàng)考核
（1）工作態(tài)度、工作量、工作積極性、團(tuán)隊(duì)精神和其他管理。員工每天工作量是否飽滿，工作態(tài)度是否端正，是否有較高的工作積極性，工作中是否發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
�。�2）各個(gè)崗位職責(zé)履行情況、當(dāng)月日常工作任務(wù)完成情況及工作效率、工作質(zhì)量及執(zhí)行力。
崗位職責(zé)主要考核：各崗位職責(zé)履行情況、工作中是否起到相應(yīng)的作用。當(dāng)月指標(biāo)完成情況及工作效率主要考核：當(dāng)月任務(wù)指標(biāo)或工作內(nèi)容的完成情況及時(shí)
間保證程度。臨時(shí)任務(wù)的完成情況及時(shí)間保證程度。完成的工作是否能夠保證工作效率。對(duì)值長(zhǎng)或組織者，生產(chǎn)工作計(jì)劃的完成情況也作為其該項(xiàng)的考核指標(biāo)。
工作質(zhì)量及執(zhí)行力主要考核：工作質(zhì)量的保證情況�；A(chǔ)工作（工作準(zhǔn)備及有關(guān)記錄、憑證、報(bào)表等）質(zhì)量。崗位專業(yè)知識(shí)要求、技能要求。分配到的任務(wù)是否能及時(shí)完成。
3.2.2額外加分項(xiàng)考核
員工在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，如能完成額外分配任務(wù)，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì)。額外加分項(xiàng)考核包括：
�。�1）針對(duì)風(fēng)電場(chǎng)存在的問(wèn)題提出合理化改建議，有效的促進(jìn)風(fēng)電場(chǎng)，集團(tuán)公司生產(chǎn)管理水平的提高。每條建議被風(fēng)電場(chǎng)采納，加3分，被集團(tuán)公司采納，加5分。
�。�2）做出突出業(yè)績(jī)或者有創(chuàng)新的員工或班組給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。受到風(fēng)電場(chǎng)表?yè)P(yáng)的加3分，受到集團(tuán)公司表?yè)P(yáng)的加5分。
�。�3）承擔(dān)報(bào)表任務(wù)的工作人員，如能及時(shí)準(zhǔn)確的保證日、周、月報(bào)表，加2分。
�。�4）承擔(dān)各種安全工器具及電能表校驗(yàn)任務(wù)的工作人員，如能按期完成校驗(yàn)任務(wù)，加2分。
（5）承擔(dān)庫(kù)房衛(wèi)生及管理任務(wù)的工作人員，如能保持庫(kù)房衛(wèi)生，整理庫(kù)房物品并及時(shí)上報(bào)庫(kù)存量少的備品備件，加2分。
3.3生產(chǎn)管理否決指標(biāo)
為促進(jìn)風(fēng)電場(chǎng)安全高效進(jìn)行，避免出現(xiàn)惡劣事故，將考核否決指標(biāo)納入考核制度。
發(fā)生以下任意一起事件：人身死亡及以上事故，發(fā)生責(zé)任的重、特大火災(zāi)事故，發(fā)生負(fù)有責(zé)任的重、特大交通事故，發(fā)生責(zé)任的重、特大設(shè)備事故，發(fā)生電氣惡性誤操作事故，發(fā)生人員責(zé)任導(dǎo)致的重大電網(wǎng)事故，風(fēng)場(chǎng)全體工作人員得分為0，并扣除風(fēng)電場(chǎng)當(dāng)月、季度及年度績(jī)效獎(jiǎng)金。違反相關(guān)法律的責(zé)任人，交由法律機(jī)關(guān)依法處理。
3.4 績(jī)效考核表結(jié)構(gòu)
績(jī)效考核中列有考核項(xiàng)目、分值、責(zé)任人、自評(píng)分、值長(zhǎng)評(píng)分、場(chǎng)長(zhǎng)評(píng)分、最終得分，最終得分由場(chǎng)長(zhǎng)審核后上會(huì)確定。備注欄中列出考核依據(jù)及信息主要來(lái)源等情況，如：看記錄、報(bào)表、日志、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)查等。
4. 考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每月職工的標(biāo)準(zhǔn)分為100分。生產(chǎn)管理硬性指標(biāo)考核和生產(chǎn)管理責(zé)任指標(biāo)考核都在此分的基礎(chǔ)上依據(jù)考核評(píng)分細(xì)則和日常表現(xiàn)進(jìn)行加分、扣分。具體標(biāo)準(zhǔn)參考考核細(xì)則。
5. 考核方法
5.1 風(fēng)電場(chǎng)必須建立員工日�？己擞涗�，平時(shí)將有加分、扣分人員的考核內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載，作為員工考核的原始憑證。
5.2 雙方見(jiàn)面，及時(shí)反饋，注重依據(jù)，以理服人，關(guān)鍵在績(jī)效改進(jìn)。
6. 考核程序
6.1 每月月底前職工將績(jī)效考核表認(rèn)真填寫以后交給值長(zhǎng)，再由各值長(zhǎng)將本月的加分、扣分項(xiàng)目填入《月度績(jī)效考核表》，交風(fēng)電場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
6.2 風(fēng)電場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)表和日常記錄進(jìn)行核分。
6.3 風(fēng)電場(chǎng)考核小組進(jìn)一步調(diào)查復(fù)核并及時(shí)開(kāi)會(huì)審定。
6.4 最終評(píng)分審定通過(guò)后，應(yīng)在會(huì)上確定，再上報(bào)財(cái)務(wù)部門確定員工績(jī)效獎(jiǎng)金。
6.5 得分80分以下的員工，風(fēng)電場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)要找其人員談話，分析原因，制定改進(jìn)措施，促進(jìn)績(jī)效提高。
6.6人力資源部對(duì)每月風(fēng)場(chǎng)考核進(jìn)行跟蹤，考評(píng)。
7. 考核結(jié)果處理
7.1 考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)金分配、晉職晉級(jí)、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)之一（簡(jiǎn)稱五掛鉤）。
7.2 個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額由員工個(gè)人得分、員工得分總計(jì)和獎(jiǎng)金總額計(jì)算得到，計(jì)算方法參考考核細(xì)則。
7.3 每月考核分?jǐn)?shù)的累計(jì)平均值記入年終考核。
7.4 對(duì)同樣事項(xiàng)，如多次發(fā)生而未有效改進(jìn)或?qū)ぷ骷帮L(fēng)電場(chǎng)形象有較大影響，風(fēng)電場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)要找有關(guān)人員談話，并進(jìn)行相應(yīng)處分。
7.5 每月考核分?jǐn)?shù)確定后值長(zhǎng)得分乘以1.1的系數(shù)，作為最終得分。
8. 考核要求
8.1 凡是對(duì)考核結(jié)果提出異議的人員，應(yīng)予以復(fù)查。
8.2 考核工作嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)給予主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。
8.3 對(duì)考核工作進(jìn)行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)調(diào)整、修正不足。
8.4 每月的考核結(jié)果備案存檔。
9. 有關(guān)問(wèn)題處理
9.1 風(fēng)電場(chǎng)按照制定的考核細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行。
9.2 脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或進(jìn)修人員，由學(xué)習(xí)或進(jìn)修所在單位進(jìn)行考核，考核結(jié)果要定期返
績(jī)效考核表5
設(shè)計(jì)人員績(jī)效考核表設(shè)計(jì)人員績(jī)效考核制定方案
一、總體思路
(一)考核目的
為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司設(shè)計(jì)人員的工作成績(jī)，貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合設(shè)計(jì)人員的工作特點(diǎn)，制定本方案。
(二)適用范圍
本公司所有設(shè)計(jì)人員。
(三)考核指標(biāo)及考核周期
針對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作性質(zhì)，將設(shè)計(jì)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力考核，具體考核周期如下表所示。
考核指標(biāo)類型(工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力)
考核周期(項(xiàng)目結(jié)束后，年度/季度/月)
(四)考核關(guān)系
由設(shè)計(jì)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)考核。
二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
(一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)
工作業(yè)績(jī)考核表(滿分100分)
關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分
新方案設(shè)計(jì)周期實(shí)際設(shè)計(jì)周期比計(jì)劃周期提前天20
設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率達(dá)到100% 10
項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100% 10
設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于次5
設(shè)計(jì)成本降低率設(shè)計(jì)成本降低率達(dá)到%以上5
設(shè)計(jì)完成及時(shí)率設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到%以上15
設(shè)計(jì)方案采用率設(shè)計(jì)方案采用率達(dá)到%以上10
設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率達(dá)到% 10
設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在分以上10
設(shè)計(jì)資料歸檔及時(shí)率資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100% 5
(二)工作態(tài)度指標(biāo)
工作態(tài)度考核表
考核標(biāo)準(zhǔn)(滿分100分)
指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分
工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無(wú)6 30
工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)5 25
團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈25有20一般15無(wú)5 25
學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)烈20有16一般12無(wú)4 20
(三)工作能力指標(biāo)
工作能力考核表(滿分100分)
指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分
設(shè)計(jì)能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱4 30創(chuàng)新能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱3 25
溝通能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱2 20
學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱3 15
理解能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱2 10
(四)年度績(jī)效考核
年度績(jī)效考核表(滿分100分)
指標(biāo)類型所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)
工作業(yè)績(jī)70% 70
工作態(tài)度15% 15
工作能力15% 15
合計(jì)100% 100
特別加分事項(xiàng)：
注：特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料
績(jī)效考核總評(píng)：
績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)：
期末評(píng)價(jià)
□優(yōu)秀：出色完成工作任務(wù)□符合要求：完成工作任務(wù)□尚待改進(jìn)：與工作目標(biāo)相比有差距
考核者：被考核者：
年月日
三、考核實(shí)施
設(shè)計(jì)人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
(一)計(jì)劃溝通階段
�、倏己苏吆捅豢己苏哌M(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。
②考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。
(二)計(jì)劃實(shí)施階段
①被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作，達(dá)成工作目標(biāo)。
②考核者根據(jù)工作計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要的工作表現(xiàn)。
(三)考核階段
考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。
1、績(jī)效評(píng)估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分。
2、結(jié)果審核
人力資源部和考核者的直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。
3、結(jié)果反饋
人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
(一)績(jī)效面談
考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。
(二)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
1、薪酬調(diào)整
設(shè)計(jì)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤，具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。
�、倌甓瓤�(jī)效考核得分在95分以上的，薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。
�、谀甓瓤�(jī)效考核得分在80分到95分(含)的，薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。
�、勰甓瓤�(jī)效考核得分在60分到80分(含)的，薪資等級(jí)不變;
�、苣甓瓤�(jī)效考核得分在60分以下的，薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí)，但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。
2、培訓(xùn)
年度績(jī)效考核得分在80分(含)以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分(含)以上的員工，可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分(含)以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。
五、績(jī)效申訴
(一)申訴受理
被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部績(jī)效考核管理人員申訴。
(二)提交申訴
員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。
(三)申訴受理
人力資源部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件，首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(四)申訴處理答復(fù)
人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。
員工績(jī)效考核辦法
第一章總則
第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率，不斷提升公司的管理和服務(wù)水平，建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，制訂本辦法。
第二條績(jī)效考核的宗旨和范圍：
一、績(jī)效考核的宗旨：考察員工的工作績(jī)效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jī)效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。
二、績(jī)效考核的范圍：公司全體員工。
第三條公司員工績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式，上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核。
第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。
第二章績(jī)效考核的組織
第五條為了加強(qiáng)對(duì)公司公司員工績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立公司員工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，行政辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，員工績(jī)效考核辦法績(jī)效考核的內(nèi)容
第六條對(duì)部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括：工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面，具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》。
第四章績(jī)效考核的實(shí)施
第七條員工績(jī)效考核工作每月進(jìn)行一次。
第八條部門負(fù)責(zé)人：按照總經(jīng)理考核權(quán)重30%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重20%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重10%、同一單位所有員工考核權(quán)重10%，統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。
第九條一般員工：按照總經(jīng)理考核權(quán)重20%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重10%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重30%、本部門員工考核權(quán)重10%，統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。
第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合，具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正，均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。
第五章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用
第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名，實(shí)行強(qiáng)制分布，劃分為A、B、C三檔，比例分別為40%、50%、10%。
第十三條績(jī)效考核結(jié)束2個(gè)工作日內(nèi)，綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后，形成文件下發(fā)。
第十四條直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。
第十五條被考核者若有以下情形，考核結(jié)果為D檔。一、無(wú)正當(dāng)理由，不服從工作安排的;
二、由于工作不負(fù)責(zé)，致使工作失誤，給企業(yè)造成損失的;
三、工作態(tài)度不好，服務(wù)意識(shí)差，基層投訴頻繁的。
第十六條根據(jù)員工的績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資，公司績(jī)效工資的提取按機(jī)關(guān)員工20%，項(xiàng)目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績(jī)效工資發(fā)放�？己藶锳檔，績(jī)效工資上調(diào)15%，考核為B檔，績(jī)效工資不變，考核為C檔，績(jī)效工資下調(diào)10%，考核為D檔不再補(bǔ)發(fā)績(jī)效薪。
第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象。連續(xù)三次績(jī)效考核結(jié)果為C等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為D的員工，按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。
第六章附則
第二十條本辦法由公司行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條本辦法自下發(fā)之日起實(shí)行。
附件：1、部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表2、員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表
部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表
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