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      1. 公司績效考核方案

        時間:2022-11-23 08:04:15 績效考核 我要投稿

        公司績效考核方案合集15篇

          為保障事情或工作順利開展,預先制定方案是必不可少的,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的公司績效考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        公司績效考核方案合集15篇

        公司績效考核方案1

          為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

          一、績效考核內容

          1. 泄露病人隱私者,一經發現扣款當事人xx元。

          2、未執行服務規范禮儀、用語的,發現一次扣發當事人xx元。

          3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人xx元。

          4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發xx元。

          5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發現一次扣發xx元。

          6、辦公區平時應保持整潔干凈,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發xx元。

          7、病人信息數據打錯與票據不符月累計xx次以上的(含xx次)暫定,扣發當事人xx元。

          8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發xx元。

          二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金

          1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

          2、月病、事假次數累計超xx天的不予獎勵。

          3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達xx元者,不予獎勵。

          三、 部分服務規范禮儀

          1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

          2、收費人員使用文明禮貌用語如下:

          十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

         。1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;

          (2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?

         。3)、您好,一共是xx元xx角;

         。4)、先生/女士(阿姨),請問有xx零錢嗎?

         。5)、找您xx元,請核對一下;

         。6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!

         。7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;

         。8)、請到_xx科,換/開個單子。

          月績效考核獎金暫定xx如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。

        公司績效考核方案2

          一、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在潛力、潛力發揮和工作表現上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發和教育培訓依據。

          4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          二、考核原則

          1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核務必公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。

          三、考核資料及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

          四、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

          3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

          五、考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

          六、員工績效考核說明

          (一)填寫程序

          1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

          4、工作計劃完成狀況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說明原因。

          (二)計分說明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

          (三)季度績效工資資料

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

          (1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

          (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發放。

          (四)增減分類別:

          1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

          (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

          (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

        公司績效考核方案3

          第一條 為建立有效的績效激勵機制和客觀真實的評價體系, 及時對員工工作進行合理評估,構建能上能下,公平公正的自我約束用人機制,激發員工潛能和工作熱情,實現員工在公司內部各崗位的優化配置,確保公司經營目標順利實現,帶出一支高素質、精干、高效的員工隊伍,制定本辦法。

          第二條 績效考核實行月度考核和年終考核相結合的原則,將考核結果與員工的薪酬獎懲、崗位調整、在職培訓、組織發展及年度休假等掛鉤。

          基本原則是:

          1、堅持內容確定的原則。依據崗位職責和工作標準,實事求是的確定考核內容,全面考核評估公司員工。

          2、堅持公開公正的原則。在考核內容、考核方法和考核標準上力求合理、嚴謹、科學、透明。

          3、堅持分值量化的原則。對考核內容逐條評分,將考核結果量化到具體的分值。

          第三條 本考核辦法適用于公司內部全體員工,包括部門經理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。

          第四條 新進公司員工滿三個月后參加月度考核,不滿半年的員工不參加年度考核。

          第二章 考核的辦法和形式

          第五條 考核形式

          月度考核采取績效考核打分的形式。

          年度考核采取公司考核領導小組評議、同級同事互評、上(下)級員工評分和績效考核總成績四部分組成。

          第六條 考核辦法

          1、關鍵指標法:月度考核適用關鍵指標考核法,按考核要素進行分解,按不同標準進行考核評分。

          3、工作述職法:年度考核適用工作述職法,在考核打分的同時采用工作報告制,對主要工作業績進行概述。

          第三章 組織機構和職責

          第七條 考核領導小組成員由公司黨政領導和部門經理組成,對各部門考核工作進行監督、檢查、指導,協調處理考核中的重大事宜。

          第八條 考核領導小組下設辦公室,在考核領導小組的直接領導下開展工作,負責擬訂并修改完善考核辦法,制訂、部署考核、考試工作日程;統計、匯總并存檔考核成績;受理各類舉報和投訴,并向考核領導小組報告;追蹤、督促考核結果的落實和運用。

          第九條 益盛港員工考核實行公司考核、公安局考核領導小組審核的兩級考核制。

          第四章 考核的組織與實施

          第十條 考核實施時間

          1、月度考核:月度考核由各部門組織實施,考核時間為每月20 日,當月25日前將考核結果報公司備案。

          2、年度考核:由公司考核領導小組統一組織實施,考核在當年12月20前結束。

          第十一條 部門員工的考核以部門經理為考核責任人,部門經理的考核以公司黨政一把手為考核責任人。

          第十二條 考核責任人每月按照考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,并給出合理評分和客觀評價意見。

          第十三條 考核人根據考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,并出具合理的分數和評價意見。

          第十四條 在考核期間,被考核人因工作變動而調離原部門,調離三個月以上的,由新部門進行考核;調離不滿三個月的,由原部門進行考核。

          第十五條 考核人的職責

          1、考核者須站在客觀、公正的立場上,對于所強調的考核項目的評分、評語以及對測評結果有顯著影響的事項應特別予以注意。

          2、公司負責對考核結果進行匯總并備案。

          3、考核結果存在爭議時,提交公司考核領導小組審核確定。

          第五章 考核流程

          第十六條 根據考核工作計劃,每年下發員工年度考核通知(月度考核為常態考核,不另發通知),說明考核的目的、對象、方式、內容以及考核進度安排等。

          第十七條 考核人根據考核表格所列明的項目對被考核人進行標準量化打分,填寫相關考核表格,并由被考核人簽字。年度考核結束后,考核結果提交公司考核領導小組審定后公示七天。

          第十八條 評價

          部門經理每半年對員工的工作業績和現實表現、優缺點、今后的改進方向做出書面評價,隨當月考核表報公司。

          第十九條 投訴

          員工如對年度考核結果有質疑、投訴,可于公示期內以書面形式向考核領導小組提出,考核領導小組經重新審定后,將復議后的考核結果通知員工所在部門及本人。

          益盛港公司員工對復議后的考核結果仍然有不同意見的,可以通過公司考核領導小組向公安局考核領導小組提出二次復核申請,由公安局考核領導小組組織核查。

          第二十條 兼職民警、益盛港員工的月度考核和年終最終結果分別報公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結果存入個人和公司檔案。

          第六章 考核計算

          第二十一條 考核指標權重

          考核均實行百分制。

          月度考核由工作業績和工作表現兩大部分組成,其中工作業績項70分,工作表現項30分。

          兼職民警年度考核由績效考核成績和民主評議、基礎理論考核三部分組成,其中績效考核成績占60分,民主評議占30分,理論考核占10分。

          其中績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議中公司領導評議占60%、同級同事互評占20%、下級員工評分占20%。基礎理論項考核由局統一組織實施。

          益盛港員工的年度考核由績效考核成績、基礎理論考核、實踐操作技能、民主評議四部分組成。其中績效考核成績占50分,民主評議占20分,理論考核占15分,實踐操作技能占15分?冃Э己顺煽冇稍露瓤己似骄梅职凑毡壤鬯愕贸。民主評議項部門經理打分和同事互評各占50%權重;A理論項考核由局考核領導小組組織實施,實踐操作技能項由公司考核領導小組組織實施。

          公司合同制員工的年度考核包括績效考核成績、民主評議、實踐操作技能三部分,其中績效考核成績占60分,民主評議占20分,實踐操作技能占20分?己藱嘀睾娃k法參照益盛港員工。

          第七章 考核結果及運用

          第二十二條 年度考核成績的確定

          考核最終結果由考核領導小組確定,考核等級為:優秀、優良、良好、基本稱職和不稱職。 優秀:就自身崗位而言,以創造性的方式做出重大貢獻,考核評分在95分以上。

          優良:超過常規崗位要求,并超過預期地達到工作目標,考核評分在95分以上。

          良好:符合崗位常規要求,全面達成工作目標,并有所超越,考核評分在80---89分之間。 稱職:符合崗位要求,能夠保質保量、按時地達成工作目標,考核評分在70---79分之間。 不稱職:不能勝任崗位工作,考核評分在70分以下。

          第二十三條 考核結果向被考核人本人公開。在考核過程中,考核領導小組應負責考核原始評價的保密工作,不得泄露考核人對被考核人的評議,保證考核結果客觀公正?己巳吮仨殞ψ约鹤龀龅脑u價結果負責。

          第二十四條 考核結果的使用

          1、員工崗位調整的主要參考依據;

          2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;

          3、與培訓開發、學歷教育、休假、療養等待遇掛鉤;

          4、給予員工獎懲、組織發展的依據;

          5、兼職民警未完成經營指標,年度考核第一年不稱職的,給予警告;連續兩年不稱職的,給予輪崗使用;

          6、其他員工年度考核為基本稱職的,給予提醒或調崗;年度考核為不稱職或連續兩年基本稱職的,則轉為待崗。

          7、被考核人出現違反國家法律法規和公司有關規定的按相關條例處理。

        公司績效考核方案4

          a部份:績效考核

          一、考核原則

          1、堅持實事求是的原則:以事實為依據,嚴禁被考核者或考核者弄虛作假;

          2、堅持公平、公正的原則:嚴禁任何人以考核名義壓制不同意見,報復被考核者;

          3、堅持以數據說話的原則:被考核者在總結中都應該以企業經營目標為依據,對照目標分析得失,切忌空談;

          4、堅持民主、集中相結合的原則:個人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結合。

          二、考核時間

         。1)、20xx年1月4日—1月8日,為自我評價及部門考核時間段;

         。2)、20xx年1月9日—1月11日,為集中考評時間段(考核組全程參與);

         。3)20xx年1月12日,為公司部門經理級以上(含區域經理)集體述職、評優評先、互相測評時間段;

          (4)20xx年1月13日—1月15日,為公司領導審批時間段,由人資部綜合統計交領導審批。

          三、考核依據

         。1)、各相關管理人員的年度目標責任書;

          (2)、各相關管理人員的崗位職責。

          四、考核范圍

         。1)副總級的考核:由董事長另行安排;

         。2)部門經理(含副經理級別)職位考核:分三級考核,即自評~相關副總級評~績考委評

          (3)營銷駐外辦事處經理及區域經理級別職位考核:三級,即自評~部長評~副總評

         。4)部門主管級:三級,即自評~經理評~副總評

         。5)其他月薪同事:三級,即自評~部門主管評~部門經理評

          五、計分規則

         。1)部門經理(含副經理級別)職位考核:自評(權重30%)~相關副總級評(權重40%)~績考委評(權重30%)(績考委30%權重中含集體述職考評權重10%)

          (2)營銷駐外辦事處經理及區域經理級別職位考核:三級,自評(權重30%)~部長評(權重40%)~副總評(權重30%)

         。3)部門主管級別職位考核:三級,自評(權重30%)~經理評(權重40%)~副總評(權重30%)

         。4)其他月薪同事:三級,自評(權重30%)~部門主管評(權重40%)~部門經理評(權重30%)

          六:考核方式

          個人述評與集體述職,分級考核與集中考核相結合,具體辦法如下:

          1)填寫《公司考核表》進行自評分,部門負責人進行逐個交流,且簽署評價意見及評分,于20xx年1月8日前報人力資源部;

          2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業績及不足之考核及評分;

          3)公司將組織部門經理級以上(含區域經理)負責人于1月12日(暫訂)于會議室召開集體述職、民主測評、評優評先大會,會上將由每位部門負責人對其他各部門負責人進行評先,評選出先進部門(含車間)三個,由人資部收票并統計,提交領導審批,(每個部門述評限10分鐘之內);

          4)附件《公司考核表》,請各位及時下載

          七、考核組成員

          八:績效獎金

          按薪酬管理辦法執行

          b部份:評優評先

          一、評比內容(建議)

          1、先進生產(工作)者評比,以部門12月底在冊人員為基準,按總人數6%的比例推選;

          2、優秀導購員的評比,以人力資源部在冊人數為準,由營銷中心控制在6%的比例評選;

          3、先進部門的評比,限評3個,由部門推薦,集體述職互考互評大會投票審定。

          4、先進柜組的評比,限評10個,由營銷中心推薦,集體述職互考互評大會投票審定。

          5、先進車間共評3個,由制造部推薦,集體述職互考互評大會投票審定。

          二、評比條件

          1、先進生產(工作)者、優秀導購員條件

          全年出勤天數不少于288天,無曠工;

          愛崗敬業、工作扎實、完成任務好;

          無違法違規違紀記錄,遵紀守法好,無任何事故;

          無質量事故,無重大差錯,完成計劃目標好;

          團結友善,熱心公益,群眾基礎好;

          服從安排,聽從指揮,大局意識好。

          2、先進部門條件

         。1)、創新氛圍濃,全年有突出的創新成果;

          (2)、團隊建設好,員工素質明顯提升,團結友善,團隊和諧;

         。3)、遵紀守法好,全年無任何重大違法違紀事件;

          (4)、任務完成好,各項經濟指標均完成公司年度計劃;

         。5)、辦事不推諉、不拖拉,大局意識強,部門間工作配合到位;

         。6)、領導作用好,能以身作則當表率,得到員工和其他部門好評。

          3、先進柜組條件

          完成了年度銷售第一目標以上;

          評為所在商場的優勝柜組;

          遵紀守法,全年無重大違法、違規事件,未發生安全事故;

          團隊建設好,學習氛圍濃,員工素質高;

          新品銷售率高,在同行中名列前茅;

          協作意識強,服從人員、貨品調度;

          服務質量高,產品陳列好,顧客重大抱怨為零。

          4、先進車間條件

         。1)、團隊精神強,團隊成員合作意識好,學習氛圍濃,無任何糾紛;

         。2)、任務完成好,目標任務全面完成,精益生產準時交貨;

         。3)、產品質量優,各項質量指標達到公司質量目標,無重大投訴;

          (4)、遵紀守法好,全年無任何違法違規記錄,無任何重大事故;

          (5)、現場管理好,設備保養好,在制品、材料管理有序,工場整潔。

          三、評比要求

          1、評比名額從嚴控制,對于條件不符的項目絕不湊數,寧缺毋濫;

          2、各部門推薦名單應于20xx年1月15日前報人力資源部;

          3、凡未按規定時間申報評選結果的,逾期視為“棄權”,凡不能及時報送部門總結材料的,將作為部門負責人不能及時完成任務項進入年度考評項,并取消部門評優資格。

          資訊提供:人資部

        公司績效考核方案5

          一、考核原則

          1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

          2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

          3.考核結果與員工收入掛鉤。

          二、考核標準

          1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

          2.銷售人員行為考核標準。

          (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

          (2)履行本部門工作的行為表現。

          (3)完成工作任務的行為表現。 (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

          (5)其他。

          其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

          如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

          三、考核內容與指標

          銷售人員績效考核表如下表所示。

          銷售人員績效考核表

          考核項目考核指標權重評價標準評分

          工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100% 考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

          銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

          新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

          定性指標市場信息收集5%1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

          1.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

          報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

          2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

          銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

          工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

          2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

          3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

          4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

          溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

          2分:有一定的說服能力

          3分:能有效地化解矛盾

          4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通 靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的采取相應的措施

          工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

          3.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

          日常行為規范2%違反一次,扣2分

          責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

          1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

          2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

          3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

          服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

          四、考核方法

          1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

          2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

          3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

          4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=

          公式中具體指標含義如下表所示。

          公式中具體指標含義

          指標含義

          A不同部門的業績考核額度

          B行為考核額度

          C當月業績考核指標

          X當月公司營業收入 Y當月員工行為考核的分數

          Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

          5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

          6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

          五、考核程序

          1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

          2.行為考核:由銷售部經理進行。

          六、考核結果

          1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

          2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

          3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

          4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出

        公司績效考核方案6

          一、考核范圍

          各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規定。

          二、考核內容

          (一)業務工作

          主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務的完成情況。

          (二)共性工作

          主要包括參加政治業務學習、集體活動、規范化制度化建設情況;機要保密、計劃生育、安全生產、衛生、社會治安綜合治理、內保值班情況;精神文明建設、遵紀守法、廉潔自律、工作作風情況。

          三、考核方式

          考核工作在考核工作領導小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結合,日?己伺c年終民主測評相結合的方式進行。

          (一)日?己

          日?己税窗俜钟嬎,其中業務工作占60%,共性工作占40%。

          1、業務工作。考核工作領導小組根據日?己嗽u分標準,對工作人員的業務工作情況進行定期考核,考核情況記入《日?己擞涗洷怼。

          2、共性工作?己斯ぷ黝I導小組根據日常考核評分標準,對工作人員的共性工作情況進行定期匯總,匯總情況記入《日?己擞涗洷怼。

          《日?己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I導小組辦公室統一保管,年終由考核工作領導小組進行匯總。

          (二)民主測評

          民主測評成績按百分計算?己斯ぷ黝I導小組根據市委組織部和市政府公務員管理部門的安排部署,組織進行。具體程序如下:

          1、被考核人員總結年度工作情況,填寫《年度考核表》;

          2、召開全體工作人員會議,被考核人員進行述職,述職內容主要包括工作業績和存在的不足;

          3、組織民主測評,以填寫民主測評票的形式對被考核人員進行測評。民主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。

          四、考核結果的計算及運用

          考核結果實行百分制,分數保留到小數點后兩位。

          被考核人員總分數=日常考核得分×60%+民主測評得分×40%。

          考核結果作為提出優秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優秀共產黨員名單的主要依據。

          五、組織領導

          成立由主任任組長,各分管領導任副組長,有關科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領導小組,負責機關工作人員考核的組織領導;領導小組辦公室設在綜合科,具體負責考核工作的日常事務。

          六、日?己嗽u分標準

          (一)業務工作

          1、盡職盡責完成本職工作,無扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。

          2、工作中有創新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的,經考核工作領導小組認定,可適當加1-5分。

          3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復表彰的,按最高等次表彰加分,不重復計算。

          4、超額完成年度宣傳工作任務的,按下列標準加分(一稿多投的,按照最高標準加分,不重復計算):

          (1)在國家、省、市級報刊發表與工作有關調研或理論文章的,每發表一篇分別加3分、2分、1分;發表新聞稿件的,每發表一篇分別加2分、1.5分、1分。

          (2)在國務院法制辦、山東省政府法制辦網站發表調研文章的,每發表一篇分別加1.5分、1分;發表信息稿件的,每發表一篇分別加1分、0.5分。

          5、因自身原因未按規定時間和要求完成年度工作任務和領導交辦事項的,視情況扣1-10分。

          6、未按時報送重點工作督查事項進展情況的,每發生一次,科負責人和具體承辦人各扣0.5分;未按時完成重點工作督查任務的,每發生一次,科負責人和具體承辦人各扣2分;未完成重點工作督查任務,或完成任務質量不高,影響單位政務考核事項成績的,每發生一次,科負責人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹優資格。

          7、工作不規范,不按工作程序和制度辦事,導致工作失誤或出現差錯的,當事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關規定處理外,科負責人和直接責任人一次各扣2-5分。

          (二)共性工作

          1、嚴格執行各項規章制度,遵守職業道德規范和工作紀律,無扣分情況的,得40分。

          2、代表單位參加全市性集體活動,獲得較好名次的,每次加2分。

          3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟困等受到社會好評,為單位爭得榮譽的,加2分。

          4、無故不參加單位組織的會議、政治業務學習和其他集體活動的,每缺勤一次扣2分。

          5、考核工作領導小組成員對工作人員遵守機關辦公制度情況進行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發現一次扣0.5分;未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工,發現一次扣2分。

          6、服務態度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。

          7、無故不按規定值班或擅離職守的,發現一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。

          8、違反建設節約型機關的有關規定,發現一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。

          9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。

          10、不服從領導,不維護團結,與他人發生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動避免爭執的,一次加5分。

          (三)否決事項

          凡有下列情況之一的,取消評先樹優資格:

          1、違法違紀或工作出現嚴重失誤,造成較壞影響的。

          2、本年度曠工累計超過1天,事假累計超過30天或病假累計超過60天的。

          3、不遵守工作紀律,工作時間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網上交友聊天等娛樂活動,一經發現的。

          4、廉政建設、計劃生育、社會治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現問題的。

          七、其他事項

          其他枰涌鄯值那樾危煽己斯ぷ髁斕夾∽楦菔導是榭鲅芯咳范。未尽蕘y耍握鍘渡蕉」裨笨己聳凳┌旆ā分蔥小

        公司績效考核方案7

          由于百貨公司的行業特點,百貨公司員工素質整體偏低,隨著百貨公司規模的擴大,其在人力資源管理方面“重經營輕管理”的弊端也逐漸顯現。員工流失率相對較高,員工的工作積極性不高等問題就成為了百貨公司管理人員的煩心事,如何建立一個科學有效的績效考核體系就成為了百貨公司管理人員關注的焦點。此時,為百貨公司設計一個完善的績效考核體系就迫在眉睫。針對百貨公司的問題,建立一個完善的績效考核體系,百貨公司的員工不僅可以通過自己積極工作提高薪酬,百貨公司也可以獲得更多的利益,實現了員工與企業的雙贏。由此可見,一個科學有效的績效考核體系對于百貨公司是至關重要的。

          S百貨公司(下文簡稱S公司)是某跨國大型連鎖超市的一家分公司,成立了將近8年。S公司作為“一站式”百貨公司,幾乎涵蓋了所有種類的商品,以全新的購物體驗、舒適便捷的購物環境贏得了良好的聲譽。憑借著獨特的優勢,該百貨公司近年來獲得了迅速發展,員工人數已達近千人。

          隨著企業規模的擴大,員工數量不斷增加,與之相關的人事管理工作的復雜性也隨之增大。但是由于行業的特點,該百貨公司的人員整體素質偏低,且自成立以來,該中心重經營輕管理,其人力資源管理水平也有待提升。在這樣的背景下,該百貨公司領導邀請華恒智信進駐企業,幫助企業診斷人力資源管理方面的問題,并提出對應的解決方案。

          成立之初,與其他企業類似,該百貨公司也存在“重經營輕管理”的問題。企業發展初期,其管理上的問題并不顯著,但是,隨著企業規模的逐步發展,業務量逐漸增大,人員數量也有了大規模的增長,人力資源管理方面的問題也逐步暴露出來。訪談中,該百貨公司的領導反映,“員工流失率相對較高,招聘存在難度,員工的工作積極性也不高!薄Mㄟ^深入的訪談和走訪,華恒智信顧問團隊對該公司的人力資源管理體系進行了全面診斷,指出該百貨公司的人才儲備體系并不完善,其薪酬管理體系及績效考核體系都存在盲點,整體的人力資源管理水平亟待提升,以為企業發展提供有力的人力資源支持。同時,華恒智信結合企業的發展階段和管理現狀,指出該百貨公司現階段的重點改進方向——搭建科學、完善的績效考核體系。

          該百貨公司在績效考核體系所存在的問題主要包括以下幾個方面:

          1、為考而考,績效管理目標不明確。

          績效管理的最終目的是通過引導員工的工作行為,提升組織績效和業績,最終實現百貨公司的愿景和戰略。S公司管理層沒有通過績效考核從整體上提高管理水平,以拖動企業戰略的實現,而是把較多時間和精力耗費在員工利益分配和人際關系處理上,存在“為考而考”的問題,使得績效考核的作用大打折扣。在最近一次績效考核中,公司領導發現員工的努力程度與績效考核結果存在不對等的情況,甚至一些管理干部對考核方法不理解和有抵觸心理。

          2、績效考核的基礎薄弱。

          S公司目前人力資源管理水平較低,尚無準確清晰地工作分析、崗位評價,使得每個工作崗位的工作內容和對員工的素質、經驗、資歷等要求不明確,員工的行為規范、招聘、績效考核、培訓以及部門的職責劃分難以找到明確的方向和可參照的標準。由于缺少對崗位職責、任職資質、績效指標和崗位價值等基本管理因素的界定,造成績效考核標準的模糊、薪酬激勵缺乏公平性和競爭性等一系列問題,績效考核工作與薪酬管理、培訓開發等人力資源管理其他職能難以實現有機結合。

          3、績效考核內容不合理。

          對于企業而言,不同部門、不同崗位的要求、工作性質、工作內容有很大的差異,要求對各部門的考評各有側重,針對各部門工作崗位的特點,選擇恰當的考評方法和考評項目。S公司在績效考評時,采用統一的標準、尺度、考評項目,忽略了不同崗位的特殊性,使考評非但沒有起到正面作用,反而造成了負面影響。此外,S公司的考核要點絕大多數是主觀性很強的表述,多是“一定”、“相當”、“及時”等模糊語言,缺乏明確的衡量標準,導致績效考核的實施缺乏有力的依據。

          4、績效考核結果沒有得到合理運用。

          目前該百貨公司的績效考核結果僅用于優秀員工的評價,與薪酬、職位晉升、員工培訓等工作存在脫節,無法調動員工的工作積極性,大部分員工對績效考核結果持漠不關心的態度,績效考核也就失去了其應有的作用。加上績效考核技術之后,缺乏結果反饋這一環節,沒有通過及時、有效的溝通來幫助員工改善和提高工作績效,員工對考核的管理目的和行為導向不明晰,也不能正確認識自己工作績效好壞,產生思想上的隔閡和疑惑,挫傷了員工的積極性。

          針對該百貨公司績效考核體系存在的突出問題,華恒智信顧問專家提出“搭建分層分類績效考核體系”的解決方案。具體如下:

          1、分層分類設置績效考核指標。

          不同層級、不同類型的崗位的工作性質、工作內容、工作要求等都存在較大差異,其績效考核的側重點也自然有所不同。針對此,華恒智信結合該百貨公司各崗位的特點,在大量崗位分析工作的基礎上,針對不同層級、不同類型崗位設置了績效考核指標集,企業可根據不同的發展階段和側重點,選取重點的考核指標進行績效考核。

          2、明確績效考核標準,使績效考核的實施有據可依。

          對所確定的各項考核指標,設定明確、可依據的考核標準,約定具體的數量、完成時間要求及扣分標準,給績效考核提供依據。例如,對“組織安排培訓”這個指標的考核標準,明確要求相關負責部門每月25號前組織一次安全培訓,而不是以往的“按時組織培訓”。設定可依據的考核標準,自然也就避免了考核過程中過多主觀因素的影響,也能杜絕一些“鉆空子、講人情”的現象。此外,基于行業特點,相應的量化指標必須與百貨公司的位置、營業面積、當地消費水平、消費習慣、商品組合等因素相配合,并且按照時期(如節慶、黃金周等)依時調整,避免指標“一刀切”式的平均主義和僵化。

          3、將績效考核結果與薪酬分配、員工培訓、職位晉升等進行對接,并明確應用標準。

          績效考核結果為薪酬分配、員工培訓、職位晉升等提供依據,有利于促進員工的成長,人力資源部可通過績效考核了解人員使用情況、人事配合程度,使企業真正實現“知人善任”,共同促進企業發展。在這個過程中,華恒智信幫助企業梳理了明確的應用標準,比如明確要求晉升到某具體職位時的業績要求和考核結果要求,進一步指導公司的用人。

          此外,為保證績效考核體系的落地實施,華恒智信為該公司提供了多次績效考核相關培訓服務,以提升管理意識,促進企業管理水平的提升。

          績效考核作為企業人力資源開發與管理現代化、合理化的有力手段,不僅對企業各項工作起著檢查和控制的作用,而且對員工起著揭示當前工作狀態和挖掘未來工作潛能的作用。通過對各具體工作項的完成質量進行合理評估,并將績效考核結果對接到加薪、升遷、培訓等工作的開展,可有效引導員工工作行為,促使員工發揮主動能動性,積極推進工作,進而不斷提升組織績效。

          在此次咨詢項目中,該百貨公司的績效考核體系中也存在諸多問題。華恒智信顧問專家通過對該百貨公司的深入了解,提出了“建立分層分類績效考核體系”的解決方案,幫助百貨公司搭建了系統、完善的績效考核體系,在實際運行中起到了引導員工行為、提升百貨公司業績的良好效果,得到了客戶方領導的高度認可。由此可見,一個系統有效的績效考核體系對于百貨公司至關重要。

        公司績效考核方案8

          一.總則

          為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

          二.考核的目的

          1.造就一支業務精干、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

          2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的績效提升。

          3.為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。

          三.考核原則

          1.以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;

          2.客觀、公平、公正、公開的原則。

          四.考核適用范圍

          凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

          1.試用期內,尚未轉正的員工;

          2.全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

          五.考核組織機構

          成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。

          1.績效管理委員會構成

          主 任:XXX

          副主任:XXX、XXX

          成員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

          2.各成員職責

         。1)委員會主任職責:負責領導公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;

          (2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責。

         。3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會。

          六.考核時間

          考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:

          考核類別 考核時間 復核時間 考核終定時間

          年中考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日

          年終考核 次年1月2日—10日 次年1月11日—15日 次年1月18日

          注:1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。

          2.復核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁的時間。

          3.考核終定時間是辦公室將考核結果進行匯總、備案歸案的時間。

          4.以上時間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)

          七.考核內容和考核標準

          1.考核內容

          考核內容分為工作業績考核、工作能力考核、工作態度考核三大類,每類考核權重不同,不同部門類的員工,其考核標準權重也不同,著重工作業績考核。每類考核內容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。

          2.考核標準

          考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設計考核標準和量表;根據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,并專門設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:

          部門類別考核項目 經營管理類 職能管理類

          工作績效 70% 50%

          工作能力 15% 30%

          工作態度 15% 20%

          注:1.員工考核總評分=業績分+能力分+態度分

          2.經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部

          3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業管理中心。

          八.考核形式

          考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

          九.考核程序

          辦公室根據每階段的考核工作計劃,發出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項?己顺绦蛉缦拢

          1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

          2.上級評議:部門內部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

          3.部門主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進行匯總,把考核結果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規定時限內提交辦公室。

          4.辦公室根據部門考核結果進行審批,并填寫考核結果運用意見。

          5.提交考核管理委員會主任(總經理)審批。

          6.辦公室把員工考核結果單下發員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

          十.績效面談

          每次考核結束后,直接上級應與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的考核結果。

          1.績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

          2. 績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少于30分鐘。

          3.績效面談結束時,雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。

          4.績效面談結果應及時匯總到辦公室。具體時間如下:

         。1) 年中考核績效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;

         。2) 年終考核績效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。

          十一.考核結果及其應用

          1.考核結果的等級

          考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

          等級 優秀 良好 稱職 基本稱職 不稱職

          考核總分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下

          2.考核結果的應用

          績效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發放等方面。主要采用以下形式進行:

         。1)績效考核結果為“優秀”的員工,給予職位晉升或獎金 元的獎勵;

          (2)績效考核結果為“良好”的員工,給予獎金 元的獎勵;

         。3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;

         。4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

         。5)績效考核結果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

          十二.考核申訴

          考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據。考核申訴程序如下:

         。.員工與直接主管面談后,如對考核結果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

         。.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調查審定。

         。. 績效管理委員會最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。

          十三.考核資料的管理

          員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規定如下:

          2.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;

          3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;

          4.每次考核結果進入個人檔案;

          5.需要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

        公司績效考核方案9

          1、目的作用

          員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況過程。其作用如下:

          1.1通過考核、對員工在一定時期內思想、技能、業務情況做出全面的檢查和總結,為其他人事管理工作提供依據。

          1.2正確評價員工的德才表現和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓等項工作的必要依據。

          1.3可激發員工完成工作任務的積極性、創造性、提高工作效率。

          1.4完善的績效考核系統可較準確地剖析組織中人力資源的優劣勢,以便掌握情況不斷優化員工隊伍。

          2、管理職責

          2.1企管部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。

          2.2崗位績效考核工作與各部門的職責和功能密切聯系著,各部門應通過對內部員工的績效考核調動員工的積極性,促進本部門目標任務的實現。在考核過程中,各部門主管應對所提供的數據準確性及評估結果的公正性負責。

          2.3企管部負責對績效考核實施過程中,各部門執行政策、原則和相關規定情況進行監督,嚴格各項紀律、防范違規行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。

          3、績效管理

          3.1公司內的各級管理人員,應加強對直接下級日常工作的指導和幫助,切實做好直接下級日常工作情況的詳細記錄。要倡導部門主管領導從具體的工作中解脫出來,切實履行好管理者的管理責任和指導責任。

          3.2公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發展,提高團隊效能。

          3.3公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導及與下屬共同協作、溝通情況,作為考核的關鍵指標進行考核。

          4、績效考核

          4.1考核分類:月考核、年度考評。

          4.2考核細則(詳見績效考核實施細則)

          4.3考核權限劃分:

          4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區安防班長共同考核;

          4.3.2安防班長由管理員和管理處主任共同考核;

          4.3.3管理員由管理處主任考核;

          4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;

          4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;

          4.3.6各部門主管由企管部協助總經辦考核;

          4.3.7總經辦及企管部對各部門考核進行監督指導。

          4.4考核方式

          4.4.1月績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進行,在每月25日前,由考核者根據下級的日常工作情況,對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進行復核,考核結果在考核結束兩天內通知本人。各部門收集考核結果送企管部,企管部存檔后轉財務部,作為員工工資發放的依據。

          4.4.2員工如對考核結果有異議,應在收到考核結果通知的當日,向企管部申訴,企管部協同該員工的考核者的成績重新核定。核定結果為最終結果。

          4.4.3年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結果作為晉升的依據。

          5、考核注意事項

          5.1績效考核必須堅持公開、公平和公正的原則

          5.2考核必須根據事實,實事求是,不明事項不能去猜想,必須核實;

          5.3被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內;

          5.4考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責、考核具體內容及標準,不得夸大或縮小被考核者的成績;

          5.5避免對工作時間較長的下屬給予過高評價,對新進下屬評價過低。

          6、考核者的要求及責任

          6.1對考核者的要求

          6.1.1考核者要充分認識考核工作的重要性和嚴肅性,必須公開、公平、公正地評價被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權進行打擊報復或謀取私利;

          6.1.2考核者應理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序。

          6.2考核者的責任

          考核者的考核工作中,不得利用職權之便,進行打擊報復、謀取私利或違反考核紀律,否則,由企管部根據相關規定,從嚴進行處理。

          7、考核溝通及考核結果反饋

          7.1考核后考核者要與被考核者進行溝通、面談,讓他們充分理解、認同實施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認同的工作環境下進行。

          7.2考核者對被考核者日常工作中的違紀事項要當場指出,說明扣分標準,并詳細記錄;月績效考核成績應在考核結束后兩天內通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。

          8、績效考核對薪酬的調整

          通過績效考核,對于超額完成任務的員工,公司將發給超額績效工資,并大力表彰;對于不能完成工作任務的除了按公司績效考核規定扣發績效工資外,公司還視情況按以下規定辦理:

          8.1中層及中層以下員工

          8.1.1如果連續三個月不能完成工作任務或績效考核不合格者,則調整職位或降低該員工工資等級一個級別(最低職位的以50元為一個級別進行降低)。

          8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個月內連續完成工作任務或績效考核合格者,則應恢復該員工物業公司績效管理與績效考核制度的具體內容的級別。

          8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個月內連續不能完成工作任務或績效考核不合格者,則公司對該員工予以辭退。

          8.2高層員工

          8.2.1連續兩個月不能完成工作任務或績效考核不合格者

        公司績效考核方案10

          一、總 則

          為貫徹按勞分配原則,規范物業公司職工隊伍的管理。建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實際工作業績緊密結合。調動職工的工作積極性、提高職工的自身素質,推動小區物業管理工作上一個新的臺階。特制定本制度。

          二、崗位績效考核原則

          1、客觀公正、實事求是,考核內容和考核方式公開透明;

          2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則;

          3、誰管理誰考核,并體現權重的原則。

          三、被考核人員:物業公司經理和職工。

          四、考核的基本內容: 小區物業公司績效考核,分為經理考核和職工考核。

         。ㄒ唬、經理考核內容:

          經理考核主要從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習和綜合素質等七個方面;

          1、敬業精神考核:

          熱愛本職工作,以本職為"天職";樂于奉獻、勇于創新;干物業、愛物業、專物業、精于物業。

          2、工作態度考核:

          有強烈的責任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

          3、領導能力考核:

          有合理組織工作部署,統一協調下屬行動的能力; 有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。

          4、工作業績考核:

          物業管理和工作目標的完成情況;物業公司工作紀律及落實情況;工作受到上級表彰情況。

          5、遵規守紀考核:

          帶頭執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。

          6、理論學習考核:

          物業管理相關的法律法規及有關的專業知識掌握的情況。

          7、綜合素質考核:

          全面考察個人修養和綜合素質情況。

         。ǘ⒙毠た己藘热荩

          職工考核主要從個人的敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作和綜合素質等七個方面。

          1、敬業精神考核:熱愛本職,安心工作,樂于奉獻;干物業、愛物業、專物業。2、工作態度考核:有強烈的責任感;有積極主動、 不怕吃苦、不講條件、勇于進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

          3、工作能力考核:熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨立完成所擔負的物業管理服務工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務。

          4、遵規守紀考核:服從領導,令行禁止;執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業公司各項規章制度情況。

          5、理論學習考核:物業管理相關的法律法規及本職專業知識和工作技能掌握的情況。

          6、團結協作考核:思想作風正派,處理好同志間關系;工作中不計分內分外,主動配合,密切協作,有良好的群眾口碑。

          7、綜合素質考核: 全面考察個人修養和綜合素質情況。

          五、考核時間及方法:

          1、所有被考評者均采取自我、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進行上月的績效考核,并在兩個工作日內完成。考核結果在當月內有效。

          2、考核測評打分方法:

         。1)、物業公司經理測評打分

          各局屬物業公司經理的考核人為主管局領導。測評打分由三個部分組成:

          第一部分,被考評者自我評分。填寫《經理績效考核自我評分》,分敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面自我評分;

          第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面,分別給被考評者初評打分;

          第三部分 ,考核人綜合評判打分。由主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

          最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

         。2)、職工測評打分

          各局屬物業公司職工的考核人為各物業公司經理和主管局領導。測評打分由三個部分組成:

          第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面自我評分;

          第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、工作態度、工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面,分別給被考評者初評打分;

          第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區物業公司經理和主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

          最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

          3、考核監督。局考績督察組派員參加各局屬物業公司的績效考核,并對其進行監督。

          4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。

          六 、考核等級和獎金加權:

          1、A級(優秀級):96分--100分,上月基本獎金加權10%;

          2、B級(良好級):85分--96(不含)分,上月基本獎金加權5%;

          3、C級(合格級):60分--85(不含)分,上月基本獎金加權0%;

          4、D級(不合格級):60(不含)分以下。

          七、考核結果的應用 :

          局屬各物業公司,分別實行全員(本局干部職工)年度基本獎金一次性承包制度?冃Э己顺煽兣c獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。

          1、績效考核成績為A級者,上月獎金分配:

          月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(10%)]×基本獎金。

          2、績效考核成績為B級者,上月獎金分配:

          月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(5%)]×基本獎金。

          3、績效考核成績為C級者,上月獎金分配:

          月獎金=[績效考核最終成績% +獎金加權(0%)]×基本獎金。

          4、績效考核成績為D級者,上月不計發獎金。并待崗學習一個月,待崗期間也不計發獎金。

          5、全年度累計12個A者,年終獎勵1000元。

          八、考核紀律:

          1、各小區物業經理要認真組織,績效考核必須公正、公平、認真、負責。考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,::一經發現,除單位重新考核外,將依據情節輕重,給予考核人扣發一個月獎金直至撤職處理。

          2、每位職工在民主測評打分時, 要做到實事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結伙串聯作弊者,一經查實,將給予扣發一個月獎金直至下崗處理。

          3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。凡未在當月的第一周內完成績效考核的小區,將給予扣發經理當月基本獎金20%的處理。

          物業公司績效考核工作的現狀與今后工作思路

          績效考核工作是人力資源部的.重點工作,也是物業公司下半年重點工作之一。為建立規范、科學的公司績效考核體系,使績效考核工作切實有效,具有可操作性,以達到激發員工工作積極性,提高企業勞動效率目的,現將績效考核工作開展情況進行匯報,并對今后績效考核工作提出建議。

         。ㄒ唬┛冃Э己斯ぷ鞯耐七M情況

          (1)考核準備階段。首先,從20xx年6月份起績效考核進入試運行階段,對人力部、物業工程管理部、第二項目部進行了試運行考核,并對考核內容、考核標準、考核方式、考核程序等整體考核情況進行了分析;其次,對公司考核者進行前期。7月份對公司所有班組長以上人員進行績效考核相關內容的培訓; 再次,經過反復修訂,公司制訂了《員工績效考核管理辦法》。

         。ǘ┛冃Э己斯ぷ鞒掷m改進

          1、制定了《績效溝通管理辦法》。績效溝通是績效考核的核心。缺乏溝通,績效考核就會流于走過場,做表面文章。通過目標制定溝通、績效實施溝通、績效反饋溝通、績效改進溝通四個階段,采用績效面談的形式,努力幫助員工排除障礙,不斷改進和提高員工的業績和工作質量,起到激勵績優者更優、督促績差者改進的作用,使績效考核朝積極的方向發展。

          3、對項目部與專業公司實行績效結果"正態分布".為了使績效考核結果相對客觀、有區分度,為了使績效考核工作打破"平均主義",真正體現"獎勤罰懶"的目的,對各部門實行績效結果按"兩頭小,中間大"的正態分布規律進行考核。

          5、通過靜態的崗位職責分解和動態的計劃工作分解,為項目部與專業公司每一崗位制定一個相應考核模板,提供給各部門考核參考,使相同崗位工作標準一致性,考核標準更量化,考核更具可操作性。

         。ㄈ┠壳翱冃Э己斯ぷ鞔嬖趩栴}

          2、部門領導對員工績效考核工作的重視程度不夠。有些部門領導嘴上說重視考核,支持考核,但在實際操作中,總是借故工作繁忙,事務繁多無暇顧及,直到月底才匆匆進行一些主觀考核和評定。這種現象的產生原因是:

         。1)部門考核、部門負責人考核與部門員工考核是割裂開來的是主要原因,因為只有部門考核的結果才會影響到部門領導,所以部門領導對部門員工績效考核不以為然;

          3、績效面談工作組織落實不到位。主要表現在:一是未按《績效溝通管理辦法》對需面談對象進行溝通;二是缺少事前溝通,即目標制定溝通,在給被考核者制定當月重點工作時,考核者未提前將工作標準和考核標準告知被考核者,與其進行充分溝通;三是績效反饋溝通階段、績效改進溝通階段和員工的績效溝通時未按要求填寫《績效溝通面談記錄》。

          二、績效考核工作建議

          1、績效考核工作是人力資源部部門職責的主要組成部分。建議績效考核工作全部歸口人力資源部,由人力資源部統一管理,構建符合現代企業制度要求的績效考核體系。

          3、績效溝通貫穿于績效考核全過程,是一個全程介入、全程管控的工作,是一個培訓和資源支持的過程,是一個達成共識、相互支持的過程,更是一個工作信息反饋和激勵的過程。建議加大對主管以上人員績效溝通方面的培訓力度,通過培訓使管理者掌握績效面談的方式、方法、技巧及注意事項,更好把溝通工作做到實處,起到激勵績優者更優、督促績差者改進的作用。

          4、由績效考核走向績效管理,建立績效管理體系。建立圍繞績效計劃、績效執行、績效考核、績效激勵四個環節,以績效輔導與績效溝通貫穿于全過程,實現對部門和員工的努力方向、突出業績及能力發展的管理。

          以上是《物業公司績效考核實施方案》的詳細內容,講的是關于考核、績效、工作、物業、公司、獎金、打分、溝通等方面的內容,希望大家能有所收獲。

        公司績效考核方案11

          績效考核工作實施的過程主要包括考核計劃、考核方式和考核結果的溝通反饋這幾個方面,下面是鋼琴老師績效考核方案,僅供參考。

          根據《吳江市教育局關于義務教育學校教職工績效考核的指導意見》文件精神,制訂思賢實驗小學20xx年教師獎勵性績效考核方案。

          一、績效考核及經費分配對象

          獎勵性績效考核對象為按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的義務教育學校在編在崗的工作人員。

          二、績效考核經費組成情況

          在局下撥績效總額框架內進行考核分配,具體經費組成情況為:行政津貼(副校長津貼系數不在內)、教師綜合考核經費、8%的校長基金(用于教師加班等其他項目)、班主任津貼。另外骨干教師津貼由局直撥,不在上述績效盤子內。

          三、考核內容組成

         。ㄒ唬┙處熅C合考核

          1、師表及教育教學規范考核(權重20%)。考核教師遵守《中小學教師職業道德規范》及考核教師依法從教,嚴格執行課程計劃和省“五嚴要求”,規范自身教育教學行為等情況。詳見附件1。

          2、教學工作考核(權重40%)。考核教師六認真工作質量,包括備課、上課、訓練、質量、輔導等情況。詳見附件2。

          3、教科研工作考核(權重15%)。考核教師參與教育教學研究,促進專業發展等情況。詳見附件3。

          4、出勤工作考核(權重10%)。考核教師全學期出勤到崗情況,根據《吳江市義務教育學?冃ЧべY實施細則》有關精神和學校考勤制度規定進行考核。詳見附件4。

          5、教學成果獎勵(權重15%)?己私處熢诮逃虒W工作中取得的各類實績,包括個人業務評優、學生競賽輔導、科研成果評比發表等方面成績。詳見附件5。

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          考核班主任(包括班輔導)在班級管理、學生教育、團隊建設、家校聯系等方面履行職責的情況。詳見附件

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          按規定占區下撥獎勵性績效總量的8%。主要用于發放教師完成正常工作以外的加班、代課、先進嘉獎、重大集體榮譽等項目費用。具體分別由相關職能科室統計并進行考核。此項考核如有余額則按績效人數平均發放。

          四、考核辦法

          1、所有考核項目均由相關職能科室制訂考核細則,并組織實施進行考核。

          2、教師績效考核每學期進行一次,全年進行兩次考核后根據市下達獎勵總額進行核算兌現。班級工作考核分月考核和學期綜合考核進行。

          3、上述考核完成后如有多余金額則按績效人數平均發放。

          4、學校成立教師績效考核領導小組和工作小組,負責考核細則的制訂和實施;教師對考核結果有不同意見,可以通過正常渠道向學校職能科室或學校行政及上級有關部門反映。

          5、教師績效考核結果作為教師崗位聘任、職務晉升、培養培訓、評優表彰等方面的重要依據。

          本方案解釋權屬校長室,并從20xx年9月起實施。

          附件:

          1、教師師表及教育教學規范考核細則

          2、教師有效教學評估辦法

          3、班級工作考核方案

          4、班級工作月考情況表

          5、教師教科研工作量化考核方案

          6、教師教科研工作量化考核表

          7、教師請假制度及考勤辦法

          8、教育教學成果獎勵方案

        公司績效考核方案12

          一、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發和教育培訓依據。

          4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          二、考核原則

          1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、考核內容及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照執行考核)。

          四、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

          3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及中的獎懲辦法。

          五、考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

          六、員工績效考核說明

          (一)填寫程序

          1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

          4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

          (二)計分說明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份和一份,具體時間由行政部另行通知;由被考核員工和考評小組填寫,由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

          (三)季度績效工資內容

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

          (1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

          (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

          (四)增減分類別:

          1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

          (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

          (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

        公司績效考核方案13

          1、此建議案主要改變研發各工程師崗位人員(項目工程師、設計工程師、現場工程師等,工模班及加工中心各操作人員、班組長等領導的績效暫未納入)績效考核的系數KP(I)計算公式;至于各崗位人員工資的計算:

          工資=基本工資+原績效工資基數*KP(I) 暫不變。

          2、系數KP(I)的計算70%來自各工程師在項目管理PROJECT(PJ)軟件內登記的數據:

          KP(I)=10%(JE)+20%(MG)+70%(PJ);

          其中JE為總工加權系數;MG為科長和班組長加權系數;

          PJ值完全公開,計算依據來源于各位工程師自己的記錄(當然有必要的監督),可謂公平公正。

          3、PJ的計算:PJ=計劃能力(P)*(10%——30%)+工作量(W)*60%+進度掌控能力(C)*(30%——10%)公式中不定比例由工作崗位決定見下:(每周計算一次;班組長計算)

          項目工程師 (P)PJ=P*30%+W*60%+C*10%

          設計工程師 (D)PJ=P*20%+W*60%+C*20%

          現場工程師 (W)PJ=P*10%+W*60%+C*30%

          4、P值(計劃能力)的計算:P值工時的取值時機在每周一的8:00——12:00計算下周的計劃工時和,同時在此時機計算上周的實際工時和; 計算公式中是指同一周的工時數;

          P=150-(∣∑(計劃工時)-∑(實際工時)∣/48)*100

          5、W值(工作量)的計算:W值工時的取值時機在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天的實際投入工時,滿一周時按下面公式計算:

          W=(∑(實際工時)/48)*100

          6、C值(進度掌控能力)的計算:C值計算的取值時機也在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務或負責管控任務超期。默認總分120分,一項任務超期記扣3分,任務超期后及時制定新的任務時段并受控不再扣分,反之補扣5分,依次累計,每周統計。最低分0分,不計負分。公式表達如下:

          1)、當計算結果≦0時,C=0

          2)、當計算結果>0時,C=120-(超期任務次數*3)-無受控新計劃次數*5

          7、工作質量(工作失誤)因與團隊及領導干部審核有直接職責,不單獨計算績效分數,但可以體現在各級干部的加權分數內。

        公司績效考核方案14

          摘要:針對當前廣告公司薪酬體系構建中存在的問題進行分析,主要表現在薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等方面,并基于廣告公司的實際需要特征,提出一些廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核方式,以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質量。

          關鍵詞:需要特征 廣告公司 薪酬體系 優化方案 績效考核

          隨著現代經濟的快速發展,我國廣告公司的發展速度越來越快,然而當前快速發展的時代背景下,也對廣告公司的發展提出了更高的要求。知識經濟時代下,人才成為了影響廣告公司發展的關鍵性因素,然而當前很多廣告公司中卻沒有完善的薪酬體系與績效考核方案,直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當前的發展背景下,必須要全面認識到薪酬體系優化與績效考核的重要價值,基于廣告公司的實際發展需求進行管理方式設計,以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質量,促進廣告公司的全面發展。

          一、廣告公司薪酬體系管理中存在的問題

          廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在著薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等問題。

          1.薪酬激勵體系不夠健全

          當前我國很多廣告公司在實際發展的過程中,普遍存在著員工工作積極性較差、責任心不強等問題,這些因素均成為了限制廣告公司發展的關鍵性因素。構建全面的廣告公司薪酬體系優化方案,有助于提升廣告公司人力管理的效果。

          有效的薪酬管理制度能夠增強員工的企業歸屬感,提升員工的工作質量,轉變員工的工作態度,為廣告公司的發展奠定良好的基礎。反之,則會阻礙廣告公司的發展,造成人才大量流失的問題。全面的薪酬激勵體系,是廣告公司發展中需要考慮的重要問題。基于大量的實踐調查研究能夠看出,當前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項問題中,具體表現在在薪酬管理不夠公平,薪酬對外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學以及薪酬激勵效果不夠突出等方面。

          (1)薪酬管理不夠公平。大量的實踐調查研究中顯示,當前很多員工認為薪酬管理中存在著不公平的現象,很多員工提出了質疑,這些質疑會直接影響員工的工作熱情、工作積極性。

         。2)薪酬對外影響力較小。薪酬管理中,需要結合公司的實際管理情況進行綜合分析,提升廣告公司薪酬管理中的對外影響力,吸引更多的廣告人才。但是實際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對外影響力卻相對較小,易于造成人才流失等問題,無法真正發揮廣告公司薪酬管理的實際價值。

         。3)薪酬制度模式不夠科學;诖罅康膶嵺`調查研究能夠看出,廣告公司中的層級管理方式會直接影響員工的工作熱情度,但是當前很多廣告公司人力資源管理中,卻存在著職業之間的層次劃分不夠清晰等問題。員工的實際工作能力、工作年限等沒有和其薪資相互聯系,這些問題會在一定程度上影響員工的工作質量、工作態度等等。

         。4)薪酬激勵效果不夠突出。薪酬激勵的價值在于最大限度提升員工工作質量、工作積極性與工作效率,但是當前實際的廣告公司薪酬管理中,實際的薪酬激勵效果卻不夠突出,沒有切實展現工作效率與工作能力對員工薪資的較大影響,進而也會降低廣告公司員工工作的積極性。

          2.績效考核模式不夠全面

          績效考核對現代企業的發展能夠產生重要的影響,科學的績效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性,促進廣告公司的全面發展。但是當前廣告公司在實際管理的過程中,雖然很多公司已經認識到績效考核的重要性,但是實際的管理效果仍然不夠理想。產生這種問題的原因主要在于績效考核模式不夠健全,沒有基于廣告公司的實際需求進行管理方式的創新,難以真正展現廣告公司的實際發展需求,影響著廣告公司員工工作的積極性,不利于廣告公司的全面發展。

          3.職業規劃工作未能開展

          每一位員工的實際的公司活動中,均希望能夠得到晉升與發展,但是當前的廣告公司管理過程中,卻普遍存在著職業規劃工作未能開展的問題。廣告公司比較注重經濟方面的管理,企業文化管理,但是對員工的個人價值、個人發展規劃關注程度不足,具體問題表現在兩個方面。

         。1)優秀人才發展受到阻礙。優秀人才是廣告公司的巨大財富,但是廣告公司實際管理過程中卻存在著忽視優秀人才發展規劃的問題,沒有為廣告公司的優秀人才制定明確的個人職業生涯發展規劃,這些問題會直接影響廣告公司人才的發展與人才的管理效果。

         。2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,會直接影響廣告公司員工工作的熱情度,但是當前廣告公司中晉升制度沒有直接與人才發展相互聯系,一些廣告公司中甚至存在著晉升制度不公開透明問題、對于員工個人的晉升國家職稱問題單位零管理等,長此以往則會對廣告公司的發展產生較大影響。

          4.公司培訓活動較為匱乏

          知識經濟時代下,每一個企業都需要認識到培訓的重要價值,通過積極的培訓活動,增強員工工作的能力與工作的質量,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。但是在廣告公司實際管理的過程中,卻普遍存在著廣告公司管理人員比較關注員工工作的能力、績效考核的情況,但是卻忽視公司培訓活動的問題。缺乏有效的培訓活動,會直接造成員工知識、能力與其實際工作、發展難以有效搭配的問題,不利于廣告公司的全面發展。

          二、基于需求特征的廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核策略

          知識經濟時代下,廣告公司可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式,通過公司績效考核方式的創新等策略,全面提升管理質量,不斷促進公司發展,滿足廣告公司的實際發展需求。

          1.明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式

          薪酬管理制度的設計,需要基于廣告公司的實際發展需求、未來發展需要,結合員工的特點進行針對性管理。在廣告公司薪酬體系設計的過程中,需要遵循著公開、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,使每一位員工都能夠認識到薪酬與個人能力直接的密切聯系,使員工保持良好的工作態度與工作積極性,保證廣告公司內部管理的公平性。

          在績效管理的過程中,可以基于廣告公司各個部門的實際工作要求、崗位特點進行綜合分析,引入績效考核等相關管理要求。比如廣告公司對員工銷售人員的實際銷售能力、績效水平要求較高,則可以將廣告公司員工銷售人員個人的工作能力、工作態度以及工作質量等直接與其薪資水平相互聯系。積極創新薪酬管理制度,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯系,比如某員工工作年限高于1年,底薪則可以增加100元,員工工作年限2年,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業穩定性,降低員工離職等問題為廣告公司帶來的直接損失。薪酬體系的設計,還需要適當增加員工的帶薪休假、定時體檢等內容,比如可以為工作高于1年的員工,每年開展一次身體檢查活動,工作年限高于5年則可以擁有一次公司出資的旅游或者是外出學習活動等等,使員工能夠對公司保持一定的歸屬感,感受到公司對他們的關心與支持。薪酬管理的過程中,可以適當增加員工之間的薪酬差距。比如績效水平相對較強的員工,則其薪資水平也會顯著高于績效水平相對較差的員工,通過拉開薪資水平的方式,留住更多的優秀人才,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。

          在此基礎上,廣告公司還可以適當增加一定的對外競爭優勢。比如可以基于其他廣告公司的薪資待遇,增加本廣告公司中的福利待遇,使更多的優秀人才能夠涌入到廣告公司當中,促進廣告公司的發展。

          2.創新公司績效考核方式,全面提升管理質量

          公司績效考核管理的方式,也是直接影響公司發展的關鍵性因素,基于當前廣告公司的特點以及廣告公司績效考核中普遍存在的問題,廣告公司可以通過基于實際發展需求,創新績效考核模式,全面提升績效考核管理的質量。

          (1)構建完善的績效考核管理指標。基于需要特征的廣告公司績效考核管理目標,需要包含針對性、個性化以及發展性的特點,明確各項管理要求,從實際出發,從細節人手,將廣告公司實際管理中的各項事物引入其中,制定完善的績效考核管理指標,全面展現員工的實際績效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態度、合作能力、獨立完成工作能力等等相關因素融入到綜合考核活動中。比如在為員工位置某項廣告設計工作后,員工個人設計的總體時間、客戶滿意度等等,將這些元素融入薪資體系管理過程中。

         。2)及時反饋績效評價的具體情況。及時反饋績效評價的具體情況,有助于深入分析問題、及時解決問題,真正展現績效考核的實際價值。在當前的廣告公司發展過程中,需要制定完善的公司績效考核評價反饋制度,基于廣告公司的績效考核評價情況進行針對性分析,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。

          (3)制定針對性的績效考核管理方法。針對性的績效考核管理方法,主要是基于不同的部門發展需求、工作需求,進行制度的設計與全面管理。廣告公司實際發展的過程中,不同的部門也會具有不同的員工管理需求,比如市場部門需要重點考察員工的語言溝通能力、表達能力,市場部門則可以將員工銷售能力引入績效考核中;設計部門則比較注重員工的設計能力、思維能力以及合作能力等等,設計部門則可以將員工的廣告設計數量、客戶滿意度等融入總體績效考核中。通過針對性的績效考核管理辦法,提升廣告公司的整體考核效果,增強廣告公司團隊凝聚力。

         。4)開展獎懲結合的績效考核模式。獎懲結合的績效考核方式,能夠在激勵員工的同時,保持良好的公司管理模式,及時懲處具有不良工作態度的員工,發揮激勵的價值,保證公司的全面發展。

          3.注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失

          職業生涯規劃是一個人職業發展過程中的目標,對人才的發展能夠產生重要的影響。缺乏有效的職業生涯規劃,會使人才的發展出現一定的盲目性特點,不利于人才個人的發展,同時也對公司的發展產升了一定的阻礙性影響。在當前知識經濟時代下,廣告公司需要注重員工職業生涯規劃的重要意義,通過職業生涯規劃,為員工提供發展的舞臺,將員工個人的發展與廣告公司的愿景密切聯系,為每一位優秀人才制定職業生涯規劃,實現優秀人才與廣告公司的全面、同步發展。

          比如廣告公司可以結合公司的戰略發展計劃,為優秀人才打造個性化的職業發展路徑,比如可以在優秀人員進入公司1年以內,制定成為公司優秀優秀員工的計劃;優秀員工進入公司3年內,成為公司的骨干;優秀員工進入公司10年內成為業界精英等等,使每一位優秀人才都能夠明確自身的職業生涯發展規劃,積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感。

          4.開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展

          全面的員工培訓活動能夠不斷提升員工的知識與技能掌握能力,對員工綜合工作質量的提升能夠產生重要的影響。當前知識經濟時代下,廣告公司相關管理人員需要充分認識到員工培訓的重要價值,基于廣告公司的實際需要特征,開展各式各樣的教育與培訓活動,并使培訓活動能夠具有針對性、層次性特點,使培訓活動能夠成為常態。

          比如廣告公司可以基于不同部門的員工發展需求,開展各式各樣的教育與培訓活動,注重培養員工的職業道德,深層次提升員工個人素質,使員工接受企業文化和先進技術的熏陶?梢圆扇∨嘤栃Чu估與內訓講師工作改進方法即:針對培訓內容吸收的中期培訓效果評估,以內容回顧及直接領導評價為主,針對培訓后行為改善程度的長期效果評估,以培訓內容內部分享與轉化,業績提升的考量為主,目的是為了充分發揮培訓的最終效用。可以采用激勵機制即:在公司建立內部講師制。公司內部選拔業務優先的員工作為內部講師,推行激勵包括按課時發放的月度培訓津貼及依據年度工作考核授予的年終工作獎勵考量。培訓結束后,高管要做好后續反饋、跟蹤工作,為以后的培訓提供參考。這種方式有助于不斷提升廣告公司綜合管理的效果,切實發揮員工培訓教育活動的價值,同時也對員工的全面發展能夠產生重要的影響。

          綜上所述,知識經濟時代下薪酬管理的價值與績效考核的作用越來越突出,在當前激烈的市場競爭環境下,每一個廣告公司都需要充分認識到人力資源管理的重要性。在實際的管理過程中,可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式;創新公司績效考核方式,全面提升管理質量;注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失以及開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展等方式,改善當前廣告公司薪酬管理與績效考核中所存在的問題,制定完善的公司績效考核評價反饋制度。在未來的廣告公司人力資源管理過程中,需要基于廣告公司的績效考核評價情況進行針對性分析,注重管理方式的持續性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感,在科學、規范性的廣告公司發展理念下,構建良好的廣告公司人力資源管理模式,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。

        公司績效考核方案15

          第一章總則

          第一條為配合我行x制度改革,強化激勵約束機制,建立一個適應現代化商業銀行運作的科學、合理、規范的內部績效x考核體系,特制定本方案。

          第二條績效x考核分x案,其宗旨在于把職工x同經營業績掛鉤,通過科學、合理的考核,充分調動職工的工作積極x。突出[向一線傾斜、向業務類傾斜”的主導思想。

          第三條本績效x考核分x案是支行對各科、室、處、所的考核,不再細分到個人。對個人的考核由各部門依照本處的內部考核方案再行考核。

          第四條本方案實行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以xx年3季度的旬平均數為基數,按季度進行環比考核。

          第五條本方案適用于我行全體在崗的員工(含柜員合同工)。

          第二章指標設定

          第六條參與考核的指標有四大類,分別是:業務x指標、安全保衛指標、內部管理指標及服務質量指標。

          第七條每類指標針對于各部門自身的業務特點分別在各自的指標體系中占不同的權重(即分值)。

          第八條為貫徹安全x、從嚴x原則,本方案所涉及的安全保衛指標,通過支行《安全保衛工作考核辦法及細則》進行考核后,所得正分不得超過該指標在各部門考核體系中的占比,但考核不合格則可以扣負分,擠占別的指標分值。

          第九條為加強服務,提高服務質量,本方案所涉及的服務質量指標,除在本方案中進行扣分外,還要并罰上級行處罰數。

          第三章業務網點績效x考核分x案

          第十條分理處及儲蓄所分兩大類指標參與考核:即業務類指標和其它指標。其中,業務類指標占40%,其它指標占60%。

          第十一條業務類指標是指:①各項存款,占比為35%;其中,分理處對公存款占比15%,儲蓄存款占比20%;

         、谥虚g業務,占比為5%。

          第十二條其它指標是指:

          ①安全保衛,占比為25%;

         、趦炔抗芾,占比為25%;

         、鄯⻊召|量,占比為10%。

          第四章內部科室績效x考核分x案

          第十三條內部科室分業務發展類、業務支持類和業務保障類進行考核。其中,業務發展類科室包括:個金金融業務科和公司業務科;

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