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      1. 公司績效考核管理方案

        時間:2022-11-23 09:54:51 績效考核 我要投稿

        公司績效考核管理方案(15篇)

          為了確保事情或工作扎實開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編收集整理的公司績效考核管理方案,希望能夠幫助到大家。

        公司績效考核管理方案(15篇)

        公司績效考核管理方案1

          一、被考核人員:

          財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。

          二、考核程序:

          1、財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經理及副總經理。

          2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經理,總經理委員會為考核成績調整人。

          三、考核方法:

          1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。

          2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。

          3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

          四、考核時間:

          1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

          2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

          3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

          4、試用期員工不參加年中、年終考核。

          注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績為準核發年終獎金。

          五、考核內容:

          1、崗位職責考核:

          指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價;疽赜晒ぷ髂繕、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

          2、能力考核:

          指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

          3、品德考核:

          指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

          4、學識考核:

          指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評;疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業知識以及其他一般知識等。

          5、組織紀律考核:

          指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。

          六、考核等級:

          1、A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果。

          2、B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

          3、C級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準。

          4、D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

          5、E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

          七、考核結果的應用(工資指基本工資)

          1、月業績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。

          2、月業績考核成績為A級者,當月工資額多發原有工資的10%。

          3、月業績考核成績為B級者,當月工資額多發原有工資的2%。

          4、月業績考核成績為C級者,享受全額工資。

          5、月業績考核成績為D級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用一個月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。

          6、月考核成績為E級者,當月獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。

          7、連續5個月業績考核成績為A,或全年累計8個A者,下年工資額增加5%。

          8、全年業績考核成績達到10個A者,下年度工資額增加10%。

        公司績效考核管理方案2

          為了更好的引導員工的日常行為,了解員工的工作態度以及能力狀況,加強員工的自我管理能力,提高工作績效,實現員工與領導之間更好溝通,構建一支更具發展力和創新能力的團隊,并為公司人員選拔、崗位之間的調動以及獎懲等提供參考依據,現擬定此考核方案。

          一、適用范圍

          該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經理)。對于新加入公司的實習期間的員工、競爭上崗的員工、以及調離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規定。

          二、考核分類及考核內容

          根據考核崗位的不同,分為兩類:一線員工和值班經理,分別進行績效考核,考核范圍以及側重點不同。

          1、一線員工績效考核

         。1)一線員工包括:營業員

         。2)一線員工每半年考核一次,每年綜合考核一次。

         。3)考核方法:百分考評匯總成績,顧客意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、任務完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

         。4)品行考核(占績效考評總成績的30%)

         、傩袨槠犯瘢10%):

          百分考核記錄考評員工遵守規章制度和公司紀律,星級服務規范的履行情況以及顧客意見調查結果匯總來考評員工服務行為。(顧客滿意加1分,不滿意減1分)

          ②工作態度(10%):

          遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分。

          ③精神面貌和心理素質(10%):

          員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。

          注意:品行考核分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考核原始數據依據。

         。5)業績考評(占績效考評總成績的70%)

         、偃蝿胀瓿蓸I績(40%):

          指標任務完成率;換算成40分制。

         、诠ぷ髀氊煹穆男星闆r(10%):

          有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。

         、叟R時工作任務執行情況(10%):

          交給員工的臨時性工作任務執行效果,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。

         、軜I務技能測試(10%):

          部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。

          2、值班經理績效考核

          (1)考評周期:半年考評一次,每個月匯總各項評定成績。

         。2)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評等

         。3)品行考評(占績效考評總成績的35%)

         、傺孕衅犯(10%):

          從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

          從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。

         、诼殬I素質(10%):

          公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

          ③工作態度(10%):

          遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻耽誤工作進展扣1分。

         、芫衩婷(5%):

          管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策,是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等?己酥蛋喙芾砣藛T的精神狀態和心理素質。

         。4)業績考評(占績效考評總成績的65%)

          ①部門工作安排與分配(20%)

          考查值班經理人員的工作統籌安排能力。

         、诠ぷ髀氊煹穆男星闆r(20%)

          考查值班經理對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。

         、鄄块T各項工作計劃完成和目標達成情況(15%)

          考查值班經理領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。

         、懿块T臨時工作任務的完成情況(5%)

          考查值班經理領導下屬員工完成臨時任務的執行情況。

         、菹聦賳T工工作表現和考評成績(5%)

          考查值班經理指導、管理下屬員工的能力。

        公司績效考核管理方案3

          一、總則

          為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

          二、考核目的

          1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍、并形成以考核為核心導向的人才管理機制、

          2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

          3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

          4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

          2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

          3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

          四、適用對象

          本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:

          1、試用期內,尚未轉正員工

          2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

          3、兼職、特約人員

          五、各類考核時間排定表

          考核類別考核時間復核時間考核終定時間

          年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

          年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

          轉正考核按公司招聘調配制度執行

          晉升考核按公司內部晉升制度執行

          注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

          2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

          3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

          4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

        公司績效考核管理方案4

          一、考核目的

          通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質、能力和工作熱情。促進管理者與教職工之間的溝通與交流,在學校內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力。

          二、考核周期

          月度考核:對當月的工作表現進行考核,考核時間為下月xx日前,遇節假日順延。

          期末考核:學期中各月月度考核各項目平均分的均值的xx%和期末總評結果的xx%總計,考核時間為每學期學生統一考試完成的第一天。

          三、主要考核指標

          對食堂工作人員的績效考核指標見《xx》。

          四、考核結果使用

          1、月度考核結果

          以xx分為標準,并將其考核結果均值的xx%納入期末考核。

          2、期末考核結果

          期末考核結果由月考核結果均值的50%和期末總評考核結果的50%組成并將其結果作為食堂人員晉級、年終獎金發放等的重要依據。

          五、考核申訴

          食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領導小組,考核領導小組將在接到申訴的3個工作日內予以答復。

        公司績效考核管理方案5

          摘要:針對當前廣告公司薪酬體系構建中存在的問題進行分析,主要表現在薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等方面,并基于廣告公司的實際需要特征,提出一些廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核方式,以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質量。

          關鍵詞:需要特征 廣告公司 薪酬體系 優化方案 績效考核

          隨著現代經濟的快速發展,我國廣告公司的發展速度越來越快,然而當前快速發展的時代背景下,也對廣告公司的發展提出了更高的要求。知識經濟時代下,人才成為了影響廣告公司發展的關鍵性因素,然而當前很多廣告公司中卻沒有完善的薪酬體系與績效考核方案,直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當前的發展背景下,必須要全面認識到薪酬體系優化與績效考核的重要價值,基于廣告公司的實際發展需求進行管理方式設計,以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質量,促進廣告公司的全面發展。

          一、廣告公司薪酬體系管理中存在的問題

          廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在著薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等問題。

          1.薪酬激勵體系不夠健全

          當前我國很多廣告公司在實際發展的過程中,普遍存在著員工工作積極性較差、責任心不強等問題,這些因素均成為了限制廣告公司發展的關鍵性因素。構建全面的廣告公司薪酬體系優化方案,有助于提升廣告公司人力管理的效果。

          有效的薪酬管理制度能夠增強員工的企業歸屬感,提升員工的工作質量,轉變員工的工作態度,為廣告公司的發展奠定良好的基礎。反之,則會阻礙廣告公司的發展,造成人才大量流失的問題。全面的薪酬激勵體系,是廣告公司發展中需要考慮的重要問題;诖罅康膶嵺`調查研究能夠看出,當前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項問題中,具體表現在在薪酬管理不夠公平,薪酬對外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學以及薪酬激勵效果不夠突出等方面。

          (1)薪酬管理不夠公平。大量的實踐調查研究中顯示,當前很多員工認為薪酬管理中存在著不公平的現象,很多員工提出了質疑,這些質疑會直接影響員工的工作熱情、工作積極性。

         。2)薪酬對外影響力較小。薪酬管理中,需要結合公司的實際管理情況進行綜合分析,提升廣告公司薪酬管理中的對外影響力,吸引更多的廣告人才。但是實際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對外影響力卻相對較小,易于造成人才流失等問題,無法真正發揮廣告公司薪酬管理的實際價值。

         。3)薪酬制度模式不夠科學;诖罅康膶嵺`調查研究能夠看出,廣告公司中的層級管理方式會直接影響員工的工作熱情度,但是當前很多廣告公司人力資源管理中,卻存在著職業之間的層次劃分不夠清晰等問題。員工的實際工作能力、工作年限等沒有和其薪資相互聯系,這些問題會在一定程度上影響員工的工作質量、工作態度等等。

          (4)薪酬激勵效果不夠突出。薪酬激勵的價值在于最大限度提升員工工作質量、工作積極性與工作效率,但是當前實際的廣告公司薪酬管理中,實際的薪酬激勵效果卻不夠突出,沒有切實展現工作效率與工作能力對員工薪資的較大影響,進而也會降低廣告公司員工工作的積極性。

          2.績效考核模式不夠全面

          績效考核對現代企業的發展能夠產生重要的影響,科學的績效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性,促進廣告公司的全面發展。但是當前廣告公司在實際管理的過程中,雖然很多公司已經認識到績效考核的重要性,但是實際的管理效果仍然不夠理想。產生這種問題的原因主要在于績效考核模式不夠健全,沒有基于廣告公司的實際需求進行管理方式的創新,難以真正展現廣告公司的實際發展需求,影響著廣告公司員工工作的積極性,不利于廣告公司的全面發展。

          3.職業規劃工作未能開展

          每一位員工的實際的公司活動中,均希望能夠得到晉升與發展,但是當前的廣告公司管理過程中,卻普遍存在著職業規劃工作未能開展的問題。廣告公司比較注重經濟方面的管理,企業文化管理,但是對員工的個人價值、個人發展規劃關注程度不足,具體問題表現在兩個方面。

         。1)優秀人才發展受到阻礙。優秀人才是廣告公司的巨大財富,但是廣告公司實際管理過程中卻存在著忽視優秀人才發展規劃的問題,沒有為廣告公司的優秀人才制定明確的個人職業生涯發展規劃,這些問題會直接影響廣告公司人才的發展與人才的管理效果。

          (2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,會直接影響廣告公司員工工作的熱情度,但是當前廣告公司中晉升制度沒有直接與人才發展相互聯系,一些廣告公司中甚至存在著晉升制度不公開透明問題、對于員工個人的晉升國家職稱問題單位零管理等,長此以往則會對廣告公司的發展產生較大影響。

          4.公司培訓活動較為匱乏

          知識經濟時代下,每一個企業都需要認識到培訓的重要價值,通過積極的培訓活動,增強員工工作的能力與工作的質量,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。但是在廣告公司實際管理的過程中,卻普遍存在著廣告公司管理人員比較關注員工工作的能力、績效考核的情況,但是卻忽視公司培訓活動的問題。缺乏有效的培訓活動,會直接造成員工知識、能力與其實際工作、發展難以有效搭配的問題,不利于廣告公司的全面發展。

          二、基于需求特征的廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核策略

          知識經濟時代下,廣告公司可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式,通過公司績效考核方式的創新等策略,全面提升管理質量,不斷促進公司發展,滿足廣告公司的實際發展需求。

          1.明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式

          薪酬管理制度的設計,需要基于廣告公司的實際發展需求、未來發展需要,結合員工的特點進行針對性管理。在廣告公司薪酬體系設計的過程中,需要遵循著公開、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,使每一位員工都能夠認識到薪酬與個人能力直接的密切聯系,使員工保持良好的工作態度與工作積極性,保證廣告公司內部管理的公平性。

          在績效管理的過程中,可以基于廣告公司各個部門的實際工作要求、崗位特點進行綜合分析,引入績效考核等相關管理要求。比如廣告公司對員工銷售人員的實際銷售能力、績效水平要求較高,則可以將廣告公司員工銷售人員個人的工作能力、工作態度以及工作質量等直接與其薪資水平相互聯系。積極創新薪酬管理制度,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯系,比如某員工工作年限高于1年,底薪則可以增加100元,員工工作年限2年,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業穩定性,降低員工離職等問題為廣告公司帶來的直接損失。薪酬體系的設計,還需要適當增加員工的帶薪休假、定時體檢等內容,比如可以為工作高于1年的員工,每年開展一次身體檢查活動,工作年限高于5年則可以擁有一次公司出資的旅游或者是外出學習活動等等,使員工能夠對公司保持一定的歸屬感,感受到公司對他們的關心與支持。薪酬管理的過程中,可以適當增加員工之間的薪酬差距。比如績效水平相對較強的員工,則其薪資水平也會顯著高于績效水平相對較差的員工,通過拉開薪資水平的方式,留住更多的優秀人才,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。

          在此基礎上,廣告公司還可以適當增加一定的對外競爭優勢。比如可以基于其他廣告公司的薪資待遇,增加本廣告公司中的福利待遇,使更多的優秀人才能夠涌入到廣告公司當中,促進廣告公司的發展。

          2.創新公司績效考核方式,全面提升管理質量

          公司績效考核管理的方式,也是直接影響公司發展的關鍵性因素,基于當前廣告公司的特點以及廣告公司績效考核中普遍存在的問題,廣告公司可以通過基于實際發展需求,創新績效考核模式,全面提升績效考核管理的質量。

         。1)構建完善的績效考核管理指標;谛枰卣鞯膹V告公司績效考核管理目標,需要包含針對性、個性化以及發展性的特點,明確各項管理要求,從實際出發,從細節人手,將廣告公司實際管理中的各項事物引入其中,制定完善的績效考核管理指標,全面展現員工的實際績效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態度、合作能力、獨立完成工作能力等等相關因素融入到綜合考核活動中。比如在為員工位置某項廣告設計工作后,員工個人設計的總體時間、客戶滿意度等等,將這些元素融入薪資體系管理過程中。

         。2)及時反饋績效評價的具體情況。及時反饋績效評價的具體情況,有助于深入分析問題、及時解決問題,真正展現績效考核的實際價值。在當前的廣告公司發展過程中,需要制定完善的公司績效考核評價反饋制度,基于廣告公司的績效考核評價情況進行針對性分析,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。

          (3)制定針對性的績效考核管理方法。針對性的績效考核管理方法,主要是基于不同的部門發展需求、工作需求,進行制度的設計與全面管理。廣告公司實際發展的過程中,不同的部門也會具有不同的員工管理需求,比如市場部門需要重點考察員工的語言溝通能力、表達能力,市場部門則可以將員工銷售能力引入績效考核中;設計部門則比較注重員工的設計能力、思維能力以及合作能力等等,設計部門則可以將員工的廣告設計數量、客戶滿意度等融入總體績效考核中。通過針對性的績效考核管理辦法,提升廣告公司的整體考核效果,增強廣告公司團隊凝聚力。

         。4)開展獎懲結合的績效考核模式。獎懲結合的績效考核方式,能夠在激勵員工的同時,保持良好的公司管理模式,及時懲處具有不良工作態度的員工,發揮激勵的價值,保證公司的全面發展。

          3.注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失

          職業生涯規劃是一個人職業發展過程中的目標,對人才的發展能夠產生重要的影響。缺乏有效的職業生涯規劃,會使人才的發展出現一定的盲目性特點,不利于人才個人的發展,同時也對公司的發展產升了一定的阻礙性影響。在當前知識經濟時代下,廣告公司需要注重員工職業生涯規劃的重要意義,通過職業生涯規劃,為員工提供發展的舞臺,將員工個人的發展與廣告公司的愿景密切聯系,為每一位優秀人才制定職業生涯規劃,實現優秀人才與廣告公司的全面、同步發展。

          比如廣告公司可以結合公司的戰略發展計劃,為優秀人才打造個性化的職業發展路徑,比如可以在優秀人員進入公司1年以內,制定成為公司優秀優秀員工的計劃;優秀員工進入公司3年內,成為公司的骨干;優秀員工進入公司10年內成為業界精英等等,使每一位優秀人才都能夠明確自身的職業生涯發展規劃,積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感。

          4.開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展

          全面的員工培訓活動能夠不斷提升員工的知識與技能掌握能力,對員工綜合工作質量的提升能夠產生重要的影響。當前知識經濟時代下,廣告公司相關管理人員需要充分認識到員工培訓的重要價值,基于廣告公司的實際需要特征,開展各式各樣的教育與培訓活動,并使培訓活動能夠具有針對性、層次性特點,使培訓活動能夠成為常態。

          比如廣告公司可以基于不同部門的員工發展需求,開展各式各樣的教育與培訓活動,注重培養員工的職業道德,深層次提升員工個人素質,使員工接受企業文化和先進技術的熏陶?梢圆扇∨嘤栃Чu估與內訓講師工作改進方法即:針對培訓內容吸收的中期培訓效果評估,以內容回顧及直接領導評價為主,針對培訓后行為改善程度的長期效果評估,以培訓內容內部分享與轉化,業績提升的考量為主,目的是為了充分發揮培訓的最終效用?梢圆捎眉顧C制即:在公司建立內部講師制。公司內部選拔業務優先的員工作為內部講師,推行激勵包括按課時發放的月度培訓津貼及依據年度工作考核授予的年終工作獎勵考量。培訓結束后,高管要做好后續反饋、跟蹤工作,為以后的培訓提供參考。這種方式有助于不斷提升廣告公司綜合管理的效果,切實發揮員工培訓教育活動的價值,同時也對員工的全面發展能夠產生重要的影響。

          綜上所述,知識經濟時代下薪酬管理的價值與績效考核的作用越來越突出,在當前激烈的市場競爭環境下,每一個廣告公司都需要充分認識到人力資源管理的重要性。在實際的管理過程中,可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式;創新公司績效考核方式,全面提升管理質量;注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失以及開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展等方式,改善當前廣告公司薪酬管理與績效考核中所存在的問題,制定完善的公司績效考核評價反饋制度。在未來的廣告公司人力資源管理過程中,需要基于廣告公司的績效考核評價情況進行針對性分析,注重管理方式的持續性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感,在科學、規范性的廣告公司發展理念下,構建良好的廣告公司人力資源管理模式,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。

        公司績效考核管理方案6

          每個企業在執行績效考核制度時都是不同的,那么績效考核的工作怎樣進行才合理呢?下面提供了某公司績效考核管理方案,歡迎瀏覽。

          績效考核管理系統的建立是以工作目標考核為主、兼顧管理能力與行為態度考核,實施績效目標過程指導、績效改進、績效溝通和績效診斷分析的績效管理體系,目標的制訂與公司整體目標相結合,對員工的技能和業績表現進行科學評價,與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績效管理的調節杠桿,通過薪酬體現員工的績效并引導員工不斷提高績效,使員工績效與薪酬、職務晉升、調整緊密結合,為員工的晉升和發展提供了公平競爭的機會,使績效管理真正成為人力資源發展的保證。

          目的:

         。1)幫助直線經理成為績效管理專家,提高他們的績效管理技能和執行力。

         。2)能有效改善企業管理流程,增進競爭力。

         。3)激發員工潛力,提高工作效率,塑造企業績效文化。

          績效考核管理委員會:

          主席:

          委員:

          考核范圍:副總經理、大區經理、各管理中心(部門)經理、副經理、經理助理、直營店人員。

          績效考核指標的設計:

          (1)能力考核指標,即員工具有這方面績效的能力,這種能力到了何種程度。

         。2)態度考核指標,即員工在創造績效的過程中,所表現出來的主動性、責任感強度等。

          (3)業績考核指標,即員工在創造績效的過程中,所表現出來能力的實際效果。

          注:此考核系統以上述三項考核指標為基礎展開,在確定考核結果時應平衡三者辨證關系,使考核結果公平公正。

          考核方式:

          我們采取直線管理考核方式以完成對本部、總經辦及管理中心(職能部門)、員工三個層次的考核。為充分發揮績效考核效應,建立溝通評估機制,我們通過月度計劃執行考核、季度述職考核、年度綜合業績考核三種方式圍繞計劃、執行、評估、反饋四個環節進行。

          一、月度計劃執行考核管理

          第一步、計劃制定

          月度計劃制定應遵循SMART原則(計劃事項應細化到具體內容,目標應是可衡量的、可證明的確存在的,應確定達成目標的時間)及責任到人,以方便個人績效的考核。月度計劃制定包括兩個項目,是事務性計劃制定和任務業績指標制定。

          1、計劃內容應包括如下:

          A、事務性計劃中事項內容

          ①、市場開發計劃

         。嵊媱澰聝燃用松贪l展情況

          b廣告投放宣傳計劃

         。銓始用松讨С郑▍f助店址選擇、新店裝修、開業促銷與宣傳等)

          ②、計劃月內直營店管理情況

         。崮繕藸I業額及提高方法

          b門店促銷計劃

         。汩T店管理改進提高措施

          ③、加盟市場維護計劃

         。崾袌龉芾砑把驳暧媱

         。饧用松膛嘤栭_會溝通計劃

         。闶袌鲂畔⒓案偁帉κ终{查收集

          ④、員工隊伍管理及培訓計劃

         。崛藛T培訓計劃

         。庑逻M人員補充拓展培訓計劃

         。慵用松虇T工培訓

         、荨⒇攧、庫管計劃

         、、權益金收繳情況

         、、其他

          B、任務業績指標,是指所在單位通過努力可以達到的、能量化的經營任務指標,其作為重要的考核參數。

          2、責任人

          責任人是指計劃事項的主要實施執行人,對計劃完成情況負主要責任,其作為對下屬考核的主要依據。

          3、完成時間

          在計劃制定時應寫明完成時間,以便公司本部對計劃實施完成情況及時掌控并對責任人進行考核。

          注意:完成時間不能統一寫到月底,應階梯式分解到各天。

          4、資源支持

          資源支持是指需要上級領導及公司職能部門協調配合的資源。支援協助單位應積極配合各管理中心高質量完成擬訂的計劃。

          5、完成情況反饋情況

          完成情況反饋應在計劃完成后根據實際完成情況如實填寫,并分析。

          6、權重(和為130%)

          是衡量每一計劃事項的重要程度。是計算績效工資的主要依據。

          所有完成事項所獲的權重和是整月績效的綜合體現,同樣也是計算績效工資的主要依據。

          7、備注

          如遇特殊情況導致計劃未達成目標,在備注欄說明。

          各管理中心(部門)應在每月28日將下月計劃上報公司本部,批準后按計劃實施。

          首先制訂本部績效計劃。其次,制訂各管理中心績效計劃,第三,制訂員工績效計劃,各管理中心負責人指導本部員工依據計劃工作重點,以任務的分解和崗位服務對象的需求來提取崗位關鍵業績指標編制績效計劃,形成員工績效計劃,并簽字確認。

          附:表一《月度計劃執行反饋表》

          部門(管理中心)的由主管副總審批

          《管理中心月份工作任務指標計劃表》

          由總經理審批

          第二步、組織執行,做完成情況評估

          計劃事項責任單位在完成時間結束后根據事項完成情況,做自我評估(在完成情況一覽中填寫)和直線上級評估,確認完成情況。

          任務指標計劃表在當月結束后依據財務數據,計算當月完成情況。

          直線管理本部根據完成情況結合考核指標權重計算績效工資

          職能部門

          月度工資=基本工資+績效工資*績效系數(完成事項的權重總和)+福利補貼

          本部內各管理中心及加盟連鎖事業部、市場督導部經理:

          月度工資=基本工資*事務性計劃完成情況權重和+績效工資*任務指標完成情況權重和+福利補貼

          副經理(助理)=基本工資+績效工資*績效系數

          其績效系數由直屬經理根據其在團隊績效中的貢獻率來評定,但其績效系數不能超過其所在團隊績效系數,須經匯報本部經理批準,經人力資源部備案。

          公平公正性由人力資源部監督,并解釋說明。

          第三步、進行績效考核面談溝通

          直線上級領導應通過溝通和激勵使員工將日常的工作與整個公司的發展方向和宏偉目標聯系起來。除了目標設定外,更重要的是績效輔導。應通過有效的溝通和系統的培訓向被考核者講授完成工作任務所必備的技能和經驗,幫助其提高績效能力,以維持被考核者持續的熱情,同時或得持續的績效改進。

          附:表三《績效面談溝通記錄表》

          第四步、建立績效考核業績檔案

         。1)通過績效檔案的建立幫助被考核者回顧績效過程,提出有用的建議,提高其績效能力。

         。2)幫助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一個部署的表現,以便于有針對性的進行指導。

          (3)為季度考核、年度考核提供原始依據,使整個考核過程更加公平公正。

         。4)與員工工資、晉升、先進評比、培訓等結合起來,充分起到激勵先進和鞭策后進的作用。

          績效考核業績檔案包括:《月度計劃執行反饋表》、《管理中心月份工作任務指標計劃表》、《績效考核面談溝通記錄表》等記錄員工業績的憑證,人力資源部備案。

          二、季度或半年度考核管理

          季度、年度考核評估采用公司考核評估和崗位述職考核相結合的方式。

          1、述職報告應遵循自述性、自評性、報告性。

          (1)、自述性指采用自述的方式向績效管理委員會陳述在這一時期內履行職責的情況,計劃完成情況和主要業績等。

         。2)自評性指依據崗位規范和職責目標,對自己這一時期內的德、能、勤、績等方面的情況,作自我評估、自我鑒定。

         。3)報告性指向績效考核管理委員會報告自己和自己所帶領的團隊在這一時期內所存在的不足和下一時期努力改進的方向和主要工作計劃。

          通過述職人的報告,績效考核委員會根據月度績效業績檔案、述職報告評估做出綜合績效評估,確定出下一時期的主要工作方向。述職報告的評估同樣采用與月度考核同樣口徑的權重衡量方式。

          2、公司季度考核評估,具體請按季度考核表執行。

          以季度考核評估、述職評估績效權重的'平均值做為季度/半年考核依據。具體體現:

         、贆嘀鼐翟50%以下的做(免職)處理

          ②權重均值在50%—70%之間的做職位降級處理

         、蹤嘀鼐翟71%—80%之間的做工資降級處理

         、軝嘀鼐翟81%—110%之間的做不變。

         、輽嘀鼐翟110%—130%之間的工資級別提高一個檔次,并與職位晉升掛鉤。

          述職報告評估結果同樣列入績效業績檔案,累計到年度綜合業績評估。

          具體內容:附《季度/半年度述職報告內容及評估標準表》

          《季度考核評估表》

          三、年度綜合業績考核

          年度績效綜合業績考核是建立在月度計劃執行考核、季度/半年述職考核基礎上,通過年度述職、全年業績任務完成情況、下年度發展規劃方面的對被考核者做出綜合評估。

        公司績效考核管理方案7

          一、實施員工績效考核的意義

          為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規范化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考核。

          二、績效考核的目標

          改善員工的日常工作行為,充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標。

          三、績效考核的功能

          1、管理功能:考核的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現該月份整體管理成績。

          2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優罰劣,改善調整員工的行為,激發其積極性,促使員工更加積極、主動、規范地去完成公司目標。

          3、學習功能:績效考核也是一個學習過程,通過考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實力。

          4、監控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

          四、實施績效考核必遵守的原則

          客觀、公平、公正、科學簡便的原則實事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進行考核?己藘热輰嵭辛炕,考核結果實行公開制,接受全體員工監督。

          五、考核流程

          物流部分揀組有xx負責考核;包裝組有xx負責考核,考核工作必須在次月x日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準。

          六、考核細則

          1、考核金額:xx元

          2、資金來源:為了起到實施考核的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業績提成工資中拿出元作為考核金額。

          3、考核總分:xx分。

          4、考核分值:xx分

        公司績效考核管理方案8

          一、績效考核制度原則

          1、一致性:在一段連續時間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性。

          2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差。

          3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標準。

          4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果

          二、績效考核制度內容

          1、重要任務:本季度內完成的重要工作,考評的工作不超過x個,由任務布置者進行考評。

          2、崗位工作:崗位職責中描述的工作內容,由直接上級進行考評。

          3、工作態度:指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。

          三、績效考評制度程序

          1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行績效考核程序。

          2、員工對“崗位工作”和“工作態度”部分進行自評,自評不計入總分。

          3、直接上級一般為該員工的考評負責人。

          4、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通。

          5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。

        公司績效考核管理方案9

          原則:有獎有罰,獎不封頂;員工月度考核獎罰,場長年度考核獎罰;兼顧行業特點,具有實用性、可操作性;以生產指標為主,成本指標為輔,兼顧經濟效益。

          原理:生產指標、成本指標與經濟效益正相關,豬場員工只要把生產指標、成本指標搞好了,經濟效益自然就上去了;豬場不適合搞利潤指標,生豬市場價格波動過大不可預測,利潤指標往往難以兌現。

          一、生產指標

          1、配種妊娠舍人工授精站生產指標,滿負荷配種計劃90%,配種分娩率80%,胎均活產仔數10頭(原種及祖代9頭)

          2、產房保育舍生產指標,哺乳保育期成活率90%,轉出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤

          3、生長育成(肥)舍生產指標,生長育成(肥)期成活率98%,出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。

          二、考核獎罰辦法

          配種妊娠舍人工授精站,滿負荷配種計劃90%,每增減一頭獎、罰50元,分娩率:實產胎數每增減一胎獎、罰100元,胎均活產仔數:每增減一頭獎、罰10元。

          產房保育舍,哺乳保育期成活率:每增減一頭獎、罰10元轉出重:每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元。

          生長育成(肥)舍,生長育成(肥)期成活率:每增減一頭獎、罰50元。出欄重:每增減一公斤獎、罰0、10元。

          三、獎罰金分配比例

          各組飼養員一人份,各組組長(含主配)2人份,生產線主管(一條獨立的生產線設科級或科助級主管一名,萬頭規模以下豬場生產科長兼)是所轄生產線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實驗室員工是配種妊娠舍員工平均線的1、5倍。

          四、結算兌現辦法

          每月結算,與工資同時兌現。該獎罰與每月績效工資掛鉤,獎金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資額。

          結算時涉及其它指標參數時,參照事業部制定的各項指標。

          由場長組織、財會室負責、生產科配合統計結算。說明:

          豬場員工適合于以班組(車間)為單位的生產指標承包獎罰形式來進行業績考核。

          豬場生產線員工只負責某一階段性工作,可以做月度獎罰考核。

          豬場后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門員工考核辦法。

          按上述方案實施,業績最好的生產線員工可能拿到的最高獎金(績效工資)約為:普通飼養員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長級(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產線主管或生產科長6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。

        公司績效考核管理方案10

          一、總則

         。ㄒ唬榱藢崿F本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

         。ǘ┍究冃Э己朔桨高m合本酒店各部門員工的績效考核。

          二、考核目的

          目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終發放的依據。

          三、考核原則

          為充分發揮績效考核對酒店各階段工作的經營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應遵循以下原則:

          1、明確化、公開化原則?荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。

          2、客觀考評原則?冃гu估過程中,考評者應對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關考評資料,不應帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

          3、考評結果及時反饋原則。在評估結果出來后,評估的結果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時,還應向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今后努力的方向。

          4、考核內容與標準

         。ㄒ唬┛己藭r間:

          1、月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為

          每個月25日至30日。

          2、年度考評:每年12月20—12月25號

         。ǘ└鶕攧詹繉频杲洜I情況核算,對經營部門制定經營指標績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。

         。ㄈ┪崔D正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

         。ㄋ模┛己藘热菀约皹藴剩

          1、工作態度(每達標一項給4分,總分20分)

          a很少遲到、早退、缺勤,工作態度認真

          b工作從不偷賴、不倦怠

          c做事敏捷、效率高

          d遵守上級的指示

          e遇事及時、正確地向上級報告

          2、基礎能力(每達標一項給3分,總分15分)

          a精通職務內容,具備處理事務的力

          b掌握個人工作重點

          c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作

          d嚴守報告、聯絡、協商的原則

          e在既定

          3、業務水平(每達標一項給4分,總分20分)

          a工作沒有差錯,且速度快

          b處理事物能力卓越,正確

          c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

          d確實地做好自己的工作

          e可以獨立并正確完成新的工作

          4、責任感(每達標一項給3分,總分15分)

          a責任感強,確實完成交付的工作

          b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

          c努力用心地處理事情,避免過錯的發生

          d預測過錯的可預防性,并想出預防的對策

          e做事冷靜,絕不感情用事

          5、團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)

          a與同事配合,和睦地工作

          b重視與其他部門的同事協調

          c在工作上樂于幫助同事

          d積極參加公司舉辦的活動

          e有集體榮譽感

          6、自我意識(每達標一項給3分,總分15分)

          a審查自己的力,并學習新的行業知識、職業技能

          b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

          c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點

          d表現熱情向上的精神狀態、不向外傾訴工作上的不滿

          e即使是分外的工作,有時也做出思考及提案

          (五)考核等級劃分:考核結果分為ABCD四個等級

          A級月度考核在85分以上

          B級月度考核在75分以上

          C級月度考核在65分以上

          D級月度考核在65分以下

          注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

          (六)特別注意:

          1、為鼓勵員工能長期為酒店服務,年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務滿一年的員工加10分,服務二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)

          2、員工漏打卡情況可用調休抵(遲到與早退不能抵),調休不再另外享受。

          3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)

          四、考核程序

          (一)人力資源部根據工作計劃下發〈年度月度全員考評通知〉。

          (二)各部門成立考評小組(由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成),對部門員工進行各項考評。

         。ㄈ┎块T依據考核辦法使用考評標準量化打分。

          (四)考核對象自總結,其他有關各級主管對下級員工準備考評意見。

         。ㄎ澹﹨R總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結性評語一項。

         。┛己私Y果上報人力資源部分存入員工檔案。

         。ㄆ撸┛己酥筮需征求考核對象的意見。

         。ò耍└鞑块T向人力資源管理部上交員工績效考評結果。

         。ň牛└鞑块T考評小組成員在組織考評時應嚴格按照本公司的績效考評容與標準組織考評。

          五、績效考評工作總結與分析

         。ㄒ唬┓治隹荚u結果的客觀公正性與可信度。

         。ǘ┻M一步核查考評結果的準確性,并及時向員工公布考評結果。

         。ㄈ┛偨Y考評過程中出現的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。

          六、結語

          以上績效考評方案自xxxx年1月開始實施,希望各部門在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。

          一個公司,一個團隊,公司的發展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結合作,在促進公司發展的同時,也讓自及得到全面的發展。最后,祝愿我們的團隊團結奮進,祝愿我們公司前程美好!

        公司績效考核管理方案11

          一、目的

          為加強內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,指導所有員工朝著公司共同的目標方向行動、鼓勵以目標為導向的行為方式,設置更清晰的、公正的、可見的、一致的績效考核標準制定本辦法;

          二、原則

          制度面前,人人平等。堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明。講公開、講客觀、講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;

          三、考核人

          根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經理總體監督績效考核實施;公司副經理負責制度統籌、實施、推進;見下表:

          四、考核內容

          包括公司規章制度執行情況及各崗位工作任務的完成效果。

          1、考核評分辦法:每月考核起評分為100分/人,根據獎懲制度通則相應加減評分,實行考核分直接與績效獎掛鉤。

          2、績效面談制度。考核者應于考核評分結束后與被考核者進行面談,幫助其總結經驗,發揚優勢、找出不足,在確認上期考核結果同時,共同確定下期績效目標或要求?己苏呒氨豢己苏叨紤诳冃嬲動涗洷砩虾炞执_認并最遲于考核周期次月10日前將評分結果提交工資核算部門,見附表。

          3、強制分布制度。原則上,根據團隊優、良、中、差等表現,各部門員工績效得分分布比例應與下表相符合:

          員工績效

          120分以上100-120部門表現

          80-9960-7959分以下

          優秀良好中等較差

          不大于10%不大于15%無限制無限制無限制不大于5%不大于10%無限制無限制無限制不大于3%不大于5%無限制10%以上5%以上

          無不大于3%無限制15%以上10%以上

          備注:對部門表現的評價采用關鍵事件法,事件選取應圍繞公司戰略目標及與公司利益相關的重大關切事件,由領導對各部門作出客觀評價。

          1、對公司提高管理和服務質量有突出貢獻,使公司直接增加收入上1萬元或減少損失1萬元以上者,獎5~50分/次。

          2、工作業績突出,受到業主/使用人書面感謝表揚者,經核實,獎2~5分/次。

          3、公司的單項獎勵按有關規定進行獎勵;

          4、積極提合理化建議,對公司物業服務工作有實際收獲和較好推動作用的,經領導確認,獎2~5分/次;

          5、及時制止治安、消防及其它突發事件,保護了生命財產安全,減少經濟損失,獎5~20分/次;

          6、精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果,獎2~5分/次;

          7、對設施設備進行技改,延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者,獎2~10分/次,特別突出者,加倍獎勵;

          五、業務部分

          1、對入住流程、裝修流程、報修流程、大宗物品遷出流程不清楚的,扣5分/次。

          2、日常檢查記錄不完整,不真實,填寫不規范的未做到,扣5分/次。

          3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣3分/次(項)

          4、業主資料文件完備、業主應簽署的文件無遺漏、未做到,扣5分/次。

          5、認真耐心接待投訴,及時處理并跟蹤督促解決,未做到,延誤維修時間的,扣6分/次。

          6、客戶報修投訴未按要求期限處理,手續不齊全,不履行報修流程扣5分/次(項)

          7、對空置房進行定期檢查,未按要求檢查并做記錄,扣5分/次。

          8、裝修巡查記錄不完整,不真實,裝修驗收手續齊全,未做到扣5分/次(項)。

          9、及時收集、整理、統計業主/用戶入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣5分/次(戶)。

          10、管理好業主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣5分/次(項)。

          11、對管理片區內設施設備不清楚的,維護不到位的,扣5分/次。

          12、對巡查中發現的問題,不及時予以解決,要求有文字記錄,處理過程,未做到扣5分/次(項)第四條、例外情況處置。

          未能涵括在考核獎懲制度通則內,但對公司利益和管理做出重大貢獻或導致嚴重后果的行為,經公司總經理提出并決定,適用例外情況處置程序,處理幅度參照但不限于本制度相關規定,見附表。

        公司績效考核管理方案12

          一、考核目的

          1、提升個人、部門和公司工作績效。

          2、幫助部門員工改善工作和提高工作質量。

          3、識別人才,選拔人才。

          4、實施獎賞的依據。

          二、考核原則

          1、公開、公平、公正。

          2、采取個人總結、班組考評和部門領導考評三級考核,其中班組考評權重為40%,部門領導考評權重為60%。

          三、考核范圍

          本部門所有在崗的勞動合同制員工(不含中層及中層以上領導)。

          四、考核內容

          部門員工考核主要從工作態度、工作業績、工作能力和自我提升四個方面進行考評(詳見附表1和附表2)。

          五、考核流程

          1、個人向上一級主管提交季度工作總結

          提交時間為每季度末的次月5日前(遇節假日提前),個人季度工作總結應明確崗位職責履行情況、工作中存在的問題以及下季度工作計劃,字數以不超過500字為準。

          2、班組考評

          各班組應在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報部門領導。

          3、部門領導在每季度末次月15日前完成部門員工考評。

          4、每季度末次月18日前,部門績效管理員負責完成部門員工考核結果的整理、匯總、統計、上報和存檔工作。

          5、員工績效考核等級分布比例:等級:A優秀;B較好;C一般;D較差。

          6、績效反饋

          部門作出最終績效評定結果后的20天內,直接上級應與員工進行績效面談,以肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施。

          7、考核結果運用

         。1)獎金應用

          老機制員工績效考核結果與個人季(年)度效益獎掛鉤。新機制員工績效考核結果與個人年終工資掛鉤。

         。2)其它應用

          績效考核的結果還將作為培訓發展、評選先進、職務升降、工薪調整、崗位調整、辭退的重要依據。

          六、本辦法自頒布之日起生效。

          總經理辦公室

        公司績效考核管理方案13

          為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。

          一、管理原則和目標

          以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。

          二、考核小組

          組長:王順利副組長:呂志雄成員:陳超,蒙志偉

          三、考核細則

          按照技能、平時表現、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。

          1、技能(70分)

          分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)

         。1)理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛生制度》、《食堂衛生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。

         。2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現在平時的菜品制作商,考核小組進行統一考核。

          2、平時表現(10分)

          平時表現由伙管員和主管領導進行考核。

         。1)不服從領導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

         。2)不保持工作區域內的衛生,如所負責的范圍衛生不潔,發現一次扣0、5分。

         。3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0、5分。

         。4)上班時間內串崗、在操作間吸煙,發現一次扣0、5分。

         。5)不節約能源,如發現浪費行為,一次扣0、5分。

          (6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發現一次扣1分。

          3、員工意見(20分)

          員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:

          (1)原材料搭配不合理,一次扣1分

         。2)菜油用量不達標,一次扣1分

         。3)肉用量不達標,一次扣1分

          (4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分

         。5)菜品顏色不美觀,出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分

         。6)打飯時對員工態度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分

         。7)對員工意見沒有及時改正的,發現一次扣1分

          4、加分

          為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。

          5、獎懲辦法

          廚師每月考核成績分為優秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績優秀的員工每人每月獎勵現金50元,良好的不予獎懲,成績較差的罰款50元。

        公司績效考核管理方案14

          企業在制定發展規劃、戰略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務。績效考核就是對企業人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產生影響。

          員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設計、員工績效考核和培訓、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓講座、中高層員工績效考核表等等。

          一、績效考核目的

          1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經營目標的實現。

          2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調整工作提供依據。

          3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

          4、為激勵員工的工作績效,發掘優秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,促進員工的升遷、賞罰的公平合理。

          二、績效考核原則

          1、一致性--在一段連續時間之內,考核內容和標準不能有大的變化,至少應保持一年內考核的方法具有一致性。

          2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實際情況。

          3、公平性--對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

          4、公開性--員工應知道自己的詳細考核結果。

          三、績效考核形式

          1、考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。

          2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數量,并以此作為考核的依據,清晰明了地反映工作表現。

          3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發展規劃等。

          4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

          5、高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

          四、績效考核要求

         。ㄒ唬﹩T工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。

         。ǘ┛己苏咭獙Ρ豢己苏叩钠綍r工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關部門的日常反映等,確保考核結果的準確性,使被考核者心服口服。

         。ㄈ┛己苏咭怨剑牧鲞M行考核?己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確?己私Y果的客觀性和公平性。

         。ㄋ模┛己嗣嬲剷r考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發展,彌補工作中的短處,發揚工作中的長處。

          (五)主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動員工的積極性,提高工作效率。

         。┨岢O計個性化考核指標進行績效考核。

         。ㄆ撸┎豢蛇^分重視在考核前剛完成的特別成績。

          (八)考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀?己嗽u語要注意措詞及評價。

          (九)在績效考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整。

        公司績效考核管理方案15

          1.0目的

          規范員工績效考評工作,確保公平、公正、公開考評員工。

          2.0適用范圍

          適用于實業公司全體員工的績效考評工作。

          3.0職責

          3.1部門經理負責對部門員工工作績效的考評工作;

          3.2公司總經理負責對部門工作績效的考評工作;

          3.3行政部負責將各部門考評結果匯總,提出績效考核建議;

          3.4總經辦主任負責審核各部門績效考核情況;

          3.5公司總經理負責維護績效考核的公正、公平、公開性并審批績效考核建議。

          4.0程序

          4.1 績效考核的原則

          1)公正客觀的原則;

          2)全面的原則;

          3)準確的原則;

          4)及時的原則;

          5)節約的原則;

          6)便于操作的原則。

          4.2績效考核的衡量標準

          1)工作行為;

          2)工作成果;

          3)工作能力;

          4)工作態度。

          4.3績效考評體系及構成

          4.3.1績效考評體系

          1)操作規程是惟一考評依據;

          2)考評結果與工資、獎金掛鉤;

          3)考評結果與行政獎罰掛鉤;

          4)考評結果與晉升、調職、降級掛鉤;

          5)考評結果允許進行行政復議。

          4.3.2績效考評體系的構成

          績效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構成。

          4.4工資構成及發放

          4.4.1工資構成

          工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼

          說明:

          員工及基層、中層管理員工的考評工資基數=30%*崗位工資總額

          高層管理員工的考評工資基數=50%*崗位工資總額

          4.4.2考評工資發放方式

          4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的考評工資發放

          采取“當月考核,當月發放”的方式,發放公式如下:

          考評工資=考評工資基數*考評分對應的核發比例

          4.4.2.2對高層管理員工的考評工資發放

          在年底根據目標考核情況,按照(新聞實業公司~年目標考核管理辦法)進行核發。

          4.4.3考評工資核發比例

          考評分 個人考評工資核發比例

          ≥95 100%

          60≤考評分﹤95 考評分/95*100%

          考評分﹤60 0

          4.5考核指標體系

          附表一(新聞實業公司績效考核指標體系)

          4.6考評辦法

          4.6.1考評關系

          公司總經理 部門經理

          部門經理 主管 員工

          4.62、周檢、月檢

          考評人員每周、每月不定時對被考評員工工作進行綜合評分,并將考評結果于記錄在部門工作檢查表中;

          4.6.3抽檢

          公司質檢專員(物業公司質檢員兼任)不定時對各部門各崗位進行抽檢,并將抽檢結果記錄在抽檢工作表中。抽檢結果于次日報行政部核實,無異議后按正常程序處理。并記入月底績效考評統計中。

          4.7統計辦法

          4.7.1原則上實行兩級審核制度,即由公司根據部門工作計劃完成情況對部門實施考核,再由部門對部門員工工作完成情況進行考核。

          4.7.2半年考評總分的統計方法:

          半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%

          4.7.3年終考評總分的統計方法:

          年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%

          4.8考評流程

          4.8.1每月5日之前各部門統計員工的考評分數,交由行政部計算員工當月考評工資;

          4.8.2行政部負責對((半)年度考評分數統計表)進行統計,行政部負責核算高層管理人員的年終獎金,并于年底發放。

          4.8.3對申請復議的員工分數,5個工作日內給予回復,在復議結果未定之前,原分數繼續有效,經復議的分數為最終分數。如有差額,分數計入次月月檢分數。

          4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案,并歸檔保留(部門月檢分數統計表)、(部門(半)年度考評分數統計表)。

          4.9績效考評紀律

          4.9.1考評人員在考評時,應獨立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評分,只能在復核時與考評人員商討,意見不統一時,需在備注欄中說明。

          4.9.2考評人員必須依照(新聞實業公司績效考核指標體系)進行評分,嚴禁隨意評分。

          4.9.3考評中如發現考評項目有漏項或表述不清時,應及時向行政部反映,由行政部及時進行補充,考評人員不得按照自己的理解進行評分。

          4.9.4考評中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。

          5.0本辦法自~年1月1日起執行。

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