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      1. 員工績效考核方案

        時間:2022-12-04 10:04:30 績效考核 我要投稿

        員工績效考核方案【薦】

          為了確保我們的努力取得實效,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的員工績效考核方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

        員工績效考核方案【薦】

        員工績效考核方案1

          為了全面貫徹落實《監(jiān)利縣義務教育學校教職工績效實施指導意見》,充分調動我校教職工教書育人的工作積極性,全面提高教育教育教學質量。真正落實多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵機制。根據教育局相關文件要求,結合我校教育實際。特制定本方案。

          一、指導思想:

          以科學發(fā)展觀為指導,以構建和諧教育,提高教育質量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學質量),“二抓牢”(抓牢檢查落實,抓牢獎懲兌現),“三強化”(強化管理、強化過程、強化師德師風)的工作思路,堅持優(yōu)勞優(yōu)酬、實事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學質量健康、高效、快速發(fā)展。

          二、實施范圍與對象:

          本校在編在崗教師從xx年1月1日起實施獎勵性績效工資。

          三、發(fā)放辦法:

          獎勵性績效工資占績效工資總量的30%,依照本校獎勵性績效工資考評方案,提出考評結果,報上級主管部門審核后,劃入個人工資銀行帳戶。

          四、績效工資發(fā)放考核

          小組組長:xxx

          熊甫副組長:xxx

          成員:xxx

          五、獎勵性績效工資實施細則:

         、、考勤津貼:(占獎勵性績效工資的20%)

          全月出滿勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標準發(fā)放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:

          1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。

          2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節(jié)扣5元。

          3、對婚、喪、產相關法律規(guī)定假期。以實際假期天數不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。

          4、開會缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類推,連續(xù)3次以上者,按曠工1天處理。

          5、事、病假每天扣5元,超過10天以上,當月不享受考勤津貼,

         、、班主任津貼:(獎勵性績效工資的10%)

          班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衛(wèi)生、板報、學生思想等工作,認真履行班主任的任務和職責。按班主任津貼標準發(fā)放,副班主任按班主任津貼標準50%執(zhí)行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。

          1、黑板報缺一期,扣5元。

          2、班主任手冊填寫不完整,發(fā)現一次扣5元。

          3、班主任計劃,總結不及時上交,一次扣10元。

          4、正副班主任沒有參加全校性集體活動、一次扣30元。

          5、班級出現重、特大安全事故,或造成嚴重后果的,扣除當月正副班主任津貼。

          6、凡遇學校大型活動,或上級主管部門進行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實不到位,受到上級批評者,扣除當月正副班主任津貼。

          7、正副班主任在(升旗、課間操、集會、大掃除、勞動)時,不在場,每次缺一次扣5元。

          8、小學生素質報告冊填寫應客觀、公平、合理評價學生,如草率了解、不認真的,發(fā)現1個扣班主任5元。

          9、班級衛(wèi)生連續(xù)3次被評為不清潔,扣正副班主任5元。

         、、學校常規(guī)管理津貼。(獎勵性績效工資的15%)

          學校常規(guī)管理工作是教師工作的重要內容,是教職工精神文明建設重要組成部分。每個教師都要認真執(zhí)行教育法規(guī),依法執(zhí)教,依法辦事,做遵紀守法的好教師。自覺遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,為人師表,加強師德修養(yǎng)。愛崗敬業(yè),團結共事,尊重他人,顧全大局,維護集體榮譽。虛心好學,不驕不躁,不講不利團結的話,不做不利團結的事,與家長交往文明得體,接待家長客氣、禮讓,關心愛護學生。如有下列情況之一的,從學校常規(guī)管理津貼中扣除:

          1、體罰或變相體罰學生。發(fā)現1次扣10元。

          2、辦公時間上網聊天、打撲克、打游戲的,1次扣5元。

          3、違規(guī)補課或搞有償家教的,扣200元。

          4、私自向學生推薦資料或商品的,扣200元。

          5、教學過程中不負責任,造成學生傷害的,扣50元。

         、、教育教學管理津貼,(占獎勵性績效工資的30%)

          1、教學常規(guī)管理,(占獎勵性績效工資的10%)

          按要求認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè),積極做好各方面常規(guī)性工作。全額發(fā)放教學常規(guī)管理津貼。有下列情形之一的,從教學常規(guī)津貼中扣除。

         、 、備課

          a、先上后備,發(fā)現一次扣5元。

          b沒有教學反思,或未按要求備課,每1課扣1元。

          ⑵、上課

          1無教案進堂上課,扣5元。

          2坐著上課,無故缺課不在崗,扣5元。

          3擅自調課或私自請人代課,雙方當事人均扣10元。

          4上課未關閉或使用通訊設備,扣2元。

         、亲鳂I(yè)

          1、教師未按時批改作業(yè)的,或批改錯誤的,一次扣5元。

          2 、沒有督促學生及時更正錯誤的,一次扣2元。

         、绕渌

          a 、不交各種計劃、總結,一次扣10元。

          2、教學質量檢驗津貼,(占獎勵性績效工資的20%)

          ⑴教學質量檢測津貼標準

         、俸细衤试90~100%(發(fā)教學質量檢驗津貼100%)

         、诤细衤试80~89% (發(fā)教學質量檢驗津貼95%)

          ③合格率在70~79% (發(fā)教學質量檢驗津貼90%)

         、芎细衤试60~69% (發(fā)教學質量檢驗津貼80%)

          ⑤合格率在60%以下(發(fā)教學質量檢驗津貼的70%)

          計算方法:

          1一、二年級65分為合格。

          2三~六年級60分為合格。

          3專職教師按所教學學科合格率總平,按教學質量津貼乘以1.5計算。

          4跨學科老師教學質量檢測津貼,語文、數學兩科按標準計算,另加英語學科教學質量檢測津貼的50%計算

          ㈤教科研津貼:(獎勵性績效工資的5%)

          積極參與教科研活動。不得遲到、缺席,做到有事履行請假手續(xù)。每學期要讀一本教育理論專著,寫好一篇學習心得,上一堂公開教學課,堅持“科研興校”理念,發(fā)揮教育科研對教育改革和發(fā)展的促進作用,密切教育科研與教育思想、教育實踐關系,使教育科研工作規(guī)范化,制度化和科學化。進一步調動,保護教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除

          1、政治業(yè)務學習,遲到一次扣1元。

          2、每學期、沒參加教研活動的扣50元。

          3、一學期,沒有讀教育理論書籍,沒交心得體會和教學論文,缺一扣10元。

          4、無故不參加教研活動一次扣5元

         、辍⒐ぷ髁拷蛸N(獎勵性績效工資的20%)

          1、工作量主要體現教師多勞多得原則,教師超課時工作,每節(jié)課補貼5元,不足扣2元。其計算標準為按每學期初教師任課課時為標準。(因公除外)

          2、班級學生超過50人,每超過1人補足任課教師1元。

          3、因工作需要加班加點,每天30元。

          六、特別說明

          1、制訂和執(zhí)行本方案時不考慮個別情況。

          2、執(zhí)行中如出現重大偏差或出現未盡事宜,將問題提交校委會或教師大會討論定奪。

          3、本方案報教育局,教管組備案。

        員工績效考核方案2

          為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

          護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項

          一、考核辦法

          (一)基礎分:

          護士績效考核基礎分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。

          考核方法:

          建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿分100分,占基礎分得分的20%?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀律、溝通協(xié)調、服務態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

          (二)考核內容見附表

          護士個人績效總分=護士長考核分x60%+護理部專項考核分x20%+病人滿意分x20%注:護理組根據每月考評情況進行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來年薪資調整的依據,具體方法及計算公式如下:

          方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。

          公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12

          二、月度考核測評要求

          護理部各層級要高度重視考核工作,護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

          三、護理人員獎金組成

          (個人績效考核總分x績效系數+崗位系數)x獎金基數=該護士的獎金數。

          附件:

          1、《護士績效考核表1》

          2、《護士績效考核表2》

          四、護理部績效考核辦法

          每月通過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區(qū)管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、?瀑|量等項目進行集中考核最后出總成績進行算分排名。對于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進行考核。

        員工績效考核方案3

          一、考核目的

          通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質、能力和工作熱情。促進管理者與教職工之間的溝通與交流,在學校內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力。

          二、考核周期

          月度考核:對當月的工作表現進行考核,考核時間為下月xx日前,遇節(jié)假日順延。

          期末考核:學期中各月月度考核各項目平均分的均值的xx%和期末總評結果的xx%總計,考核時間為每學期學生統(tǒng)一考試完成的第一天。

          三、主要考核指標

          對食堂工作人員的績效考核指標見《xx》。

          四、考核結果使用

          1、月度考核結果

          以xx分為標準,并將其考核結果均值的xx%納入期末考核。

          2、期末考核結果

          期末考核結果由月考核結果均值的50%和期末總評考核結果的50%組成并將其結果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據。

          五、考核申訴

          食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領導小組,考核領導小組將在接到申訴的3個工作日內予以答復。

        員工績效考核方案4

          第一章總則

          1、適用范圍:

          本方案適用xx餐飲管理有限公司(以下簡稱“公司”)所有員工。

          2、考核目的:

          通過績效考核將經營計劃分解落實為每一個員工的具體工作,確保公司經營目標的實現;

          通過績效考核加強上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;

          通過績效考核,提高全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性和崗位技術水平,從而有效提升公司整體實力。

          3、考核原則:

          ①公平、公正,統(tǒng)一標準;

          ②定性與定量相結合;

         、垡匀粘S涗浐涂陀^事實為依據。

          第二章考核組織管理

          1、成立考評領導小組,其組成如下:

          負責人:xx

          成員:xx

          2、對確認考評嚴重失實的考評人,將取消其考核資格。在自評欄中的分值如與主管考核的分值有較大差異,經查實后將做嚴肅處理。

          考核方法

          1、考核周期

          考核分為月度考核和年度考核。

          月份前完成。

          2、考核關系

          考核關系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核三種。不同考核對象在不同的考核中對應不同的考核關系,所有可能的考核關系見表。

          3、考核內容主要包括績效、態(tài)度、能力。

         。1)績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:

          A、任務績效:體現本職工作任務完成的結果,每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。

          B、管理績效:體現管理人員對崗位管理職能的發(fā)揮。

          C、周邊績效:體現相關部門(或相關人員)團隊合作精神的發(fā)揮。

         。2)態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為:積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性。

         。3)能力:指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。

          4、考核方法和等級

          考核方法:自評(10%)上級主管(70%)代表(20%)

          設定等級為:A 、B、C、D四級。優(yōu)秀比例原則上不超過10%,不合格比例原則上不超過5%。

          等級(項):A B C D

          含義:優(yōu)秀良好合格不合格

          注:優(yōu)秀、良好、合格者分別給予不同幅度的年終獎金,不合格者扣除全年獎金。

          第三章月度考核

          1、餐廳負責人的月度考核見下表:

          2、其他員工的月度考核見下表:

          第四章個人年度考核

          1、個人年度考核對象

          以下員工不參加考核:新入職員工及有其它特殊原因的員工,經公司批準可以不參加年度考核。

          2、個人年度考內容

          年度考核是在對個人全年各月考核結果的基礎上,結合考核期間的所有的表現,總結得出個人年度綜合考核結果。

          3、個人年度考核流程

          ①每年x月x日,由公司組織一年一度的績效考核。

         、诟鞑蛷d經理在每年月—日匯總被考核人的評分。

         、塾晒究荚u小組組織各餐廳經理在每年月—日進行年度績效質詢會對其考核結果進行質詢。

         、芸己私Y果報公司總經理質詢、批準,確定最終考核結果,并做出獎懲決定。

         、輰⒖己私Y果與獎懲決定

          ⑥對結果有疑問的,在結果公布起3日內向上級里領導提出異議

         、邔Υ嬖诋愖h的員工進行解釋或復評,并向員工反饋

         、喙甲罱K考評情況,考評結束

        員工績效考核方案5

          一、總則

          (一)為了實現本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

         。ǘ┍究冃Э己朔桨高m合本酒店各部門員工的績效考核。

          二、考核目的

          目前績效考核已經成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績效考核就是對"績","效"的考評,"績"就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:

          首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰(zhàn)略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯(lián)系;

          其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;

          再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。

          希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店員工本身的`綜合績效考核成績作為每月績效工資發(fā)放、年獎終發(fā)放及優(yōu)秀部門評選

          的依據。

          三、實施時間

          從20xx年x月xx日執(zhí)行

          四、考核對象

          酒店全體員工

          五、考核辦法

          1、考核周期

          各部門每月對員工進行一次考核,并與當月23-25日將各部門考核

          結果匯總提報至人力資源部。

          2、考核方式及績效工資標準

          每月參照考核評分表對員工進行相關項目的考核,按工資標準從工

          資中提取20%額度作為績效考核浮動工資,員工月考核分值作為系數乘以浮動工資,以作為考核結果的實際績效工資。

          3、考核關系

          部門經理自評考核由人力資源部審核交總經理復核,并簽字確認。

          各部門主管、領班和普通員工由部門經理直接考核。

          六、考核評定

          1、考核結果作為評選年度優(yōu)秀員工的依據;

          2、考核評分標準為:

          90分為優(yōu)秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%);

          89分-80分為良好,員工將得到100%的績效工資;

          79分-70分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%);

          80分以下為不及格,員工將得到50%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。

          連續(xù)三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;

          連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

          3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;

          4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案

          5、考核結果將作為員工績效工資的發(fā)放依據

        員工績效考核方案6

          一、考核的目的和用途

          績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。

          1、考核的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業(yè)的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

          2、考核的結果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務調整和工作改進。

          二、考核的原則

          一、“三公”原則

          公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。

          公開:考核實行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。

          公正:考核做到公正客觀,考核結果必須準確。

          二、“四嚴”原則

          嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。

          嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹的要求。

          嚴格考試制度:即考核的流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。

          嚴肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認真,反對好人主義和不負責任的態(tài)度。

          三、考核的內容

          考核的內容分為業(yè)績考核、工作態(tài)度考核二部分?冃Э己顺煽?yōu)檫@個二部分考核成績總和。

         。)、業(yè)績考核

          所謂業(yè)績考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責說明書中描述的工作內容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質量兩方面。

         。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度考核

          態(tài)度考核是對工作態(tài)度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內的日常工作、職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責任感等。根據員工工作態(tài)度及協(xié)作等進行相應的獎懲計分。

          具體內容及評價標準如下:

          1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調休一天扣除5分。

          2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。

          3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領導工作安排,視情況扣除1-5分。

          4、無正當理由、無事先預告的情況下手機關機、停機扣除1分。

        員工績效考核方案7

          一、考核目的

          為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類物資的采購質量,降低采購成本,特制定本考核方案?己私Y果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

          二、考核原則

          對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

          三、考核周期

          1.季度考核:對采購主管當季度的工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的XX日~XX日,遇節(jié)假日順延。

          2.年度考核:對采購主管當年的工作績效進行考核,考核時間為下一年度的1月XX日~XX日,遇節(jié)假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

          四、考核標準與結果應用

          通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發(fā)放及職位變動提供參考依據。采購主管具體的績效考核標準與考核結果應用如下。

          (一)采購制度執(zhí)行率:XX。

          目標值為XX%,每降低XX%,扣減績效工資的XX%。

          (二)采購管理

          1.采購計劃按時完成率:XX。目標值為XX%,每降低XX%,扣減績效工資的XX%。

          2.采購物資質量合格率:XX。目標值為XX%,每降低XX%或每有批物資質量不合格,扣減績效工資的XX%。

          (三)供應商管理

          1.供應商履約率:XX。目標值為XX%,每降低XX%,扣減績效工資的XX%。

          2.供應商維護率:XX。目標值為XX%,每降低XX%或每有家合格供應商停止繼續(xù)供貨,扣減績效工資的XX%。

        員工績效考核方案8

          1.目的

          1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業(yè)的管理目標。

          1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

          2.種類和適用范圍

          類別

          實施時間

          適用范圍

          月度考核

          該月結束后三個工作日內

          餐廳全體管理人員和員工(當月連續(xù)休假五天以上者除外)

          備注:

          1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發(fā)放標準參見:4.6.2。

          3.月度考核職責

          3.1區(qū)域經理/區(qū)域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

          3.2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

          3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監(jiān)督實施;負責對考核結果進行監(jiān)督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

          3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

          3.5營運部經理、區(qū)域經理/區(qū)域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

          3.6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的審核。

          4.管理規(guī)定

          4.1實施原則

          4.1.1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

          4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

          4.1.3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

          4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

          1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

          注:每月aaa員工為1~3%

          aa員工為4~9%;

          a員工為80~90%;

          b員工為4~6%;

          c員工為1~2%。

          餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

          4.2考核內容和分值

          4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

          4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重于工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。

          4.2.3分值:

          副經理、部長/副主管、領班及員工組:

          考核內容

          崗位職責

          工作態(tài)度

          工作能力

          成本意識

        員工績效考核方案9

          一、為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法

          1.績效考核的宗旨:考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。

          2.績效考核的范圍:公司全體員工。

          二、公司員工績效考核實行逐級考核方式

          上級負責對下一級員工的績效考核。

          三、公司行政辦公室

          負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監(jiān)督。

          四、加強對公司公司員工績效考核工作的領導

          公司成立公司員工績效考核工作領導小組,由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組,行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內容

          五、對部門負責人和員工的考核內容

          主要包括:工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面,具體考核標準見《部門負責人績效考核標準表》和《員工績效考核標準表》。

          六、員工績效考核工作

          每月進行一次。

          七、部門負責人

          按照總經理考核權重30%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重20%、其他部門經理考核權重10%、同一單位所有員工考核權重10%,統(tǒng)計匯總考評得分。

          八、一般員工

          按照總經理考核權重20%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重10%、部門負責人考核權重30%、本部門員工考核權重10%,統(tǒng)計匯總考評得分。

          九、考核形式

          以日常表現和工作總結相結合、具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

          十、任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出

          行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

          十一、員工的考核結果根據考核得分排名

          實行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為40%、50%、10%。

          十二、績效考核結束2個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組

          經績效考核領導小組核準后,形成文件下發(fā)。

          十三、直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通

          溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行

          十四、被考核者若有以下情形,考核結果為D檔

          1.無正當理由,不服從工作安排的;

          2.由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

          3.工作態(tài)度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。

          十五、根據員工的績效考核等級結果補發(fā)相應的績效工資

          公司績效工資的提取按機關員工20%,項目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放?己藶锳檔,績效工資上調15%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調10%,考核為D檔不再補發(fā)績效薪。

          十六、連續(xù)兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象

          連續(xù)三次績效考核結果為C等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續(xù)二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。

        員工績效考核方案10

          1、目的

          為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據可依,有章可循,特制定本考核方案;

          2、適用范圍

          生產部所有車間員工(試用期后);

          3、本考核方案

          分為5部分:工作表現、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為;

          以扣分考核為基本形式,扣分與績效考核工資掛鉤。每日考核一次,每月匯總評比一次,考核績效工資(獎金)為x元,考核結果處理按照《記分方案》執(zhí)行;

          4、考核績效計分方案

          工作表現(扣分共xx分、獎勵共x分)

          上班遲到、早退扣x分/次;

          工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內完成);

          脫崗、離崗超過xx分鐘,扣x分/次;

          上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產無關的事情扣x分/次;

          在工作場所內大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣x分/次;

          不寫請假條,無故曠工扣x分/次;

          對本崗位的設備及生產情況不按時制作及檢查、不保養(yǎng)扣x分/次;

          做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。

          工作認真仔細,及時發(fā)現不良品,并得以控制,獎x分/次。

          工作技能(扣分共xx分、獎勵共x分)

          不按規(guī)定擺放物料扣x分/次;

          對本崗位的設備不熟悉扣x分/次;

          公司和車間組織的培訓考試不合格扣x分/次;

          因操作失誤造成物料損失扣x分/次;

          對本崗位的操作方法不熟悉扣x分/次;

          熟練本崗位操作,并能帶領新進員工及時掌握相應技能的x分/次。

          生產現場xx做得好,工裝設備保養(yǎng)到位的獎x分/次。

          執(zhí)行制度(扣分共xx分、獎勵共xx分)

          不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣x分/次;

          存在跑、冒、漏檢現象扣x分/次;

          在生產區(qū)內(包括各車間、廁所等)吸煙或未經允許私自帶入火種扣x分/次;

          在上班時發(fā)現上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

          拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學習及培訓扣x分/次;

          未經允許私自帶外人進入生產車間的扣x分/次;

          對生產工藝提出合理建議,并行之有效,獎x分/次

          對生產過程中檢舉某些崗位漏檢的獎x分/次。

          參加公司或車間組織的相關培訓考試優(yōu)秀(超過xx分)的獎x分/次

          敬業(yè)與合作(共xx分)

          物料浪費未及時阻止扣x分/次;

          本崗位作業(yè)未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料(或半成品)轉入下一崗位(未經組長和車間主管同意)扣x分/次;

          不服從公司和車間領導指揮扣x分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);

          本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣xx分/次;

          與同事之間打架、斗毆扣xx分/次;

          破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產品扣xx分/次

          泄露公司機密、經營機密扣xx分/次;

          無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣xx分/次。

          日常行為(共xx分)

          上班衣著不整,不穿工作服扣x分/次;(沒有發(fā)服裝的除外)

          故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次;

          未經主管領導同意就私自外出扣x分/次;

          撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次;

          對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣xx分/次;

          損公肥私、盜竊公司財物扣xx分/次。

          本崗位衛(wèi)生不干凈扣x分/次。

          5、績效工資(獎金)處理辦法:

          員工請假(事假)超過x天,次數超過x次/月的無績效工資(獎金)。

          扣分在xx分以內者為合格;xx分以上按百分比扣發(fā)績效考核工資(xx元就是xx分;扣x分就是扣x元錢);

          按xx分數計算扣分在xx分以上的進行淘汰(無績效工資)。

          每天的績效考核表、由部門主管統(tǒng)計后,每日上交副總核實,弄虛作假、不交或涂改扣主管全分,無績效工資。

          員工績效考核獎勵得分的就是嘉獎(x分就是x元錢)。

          6、相關表單

          部門員工每日績效考核登記表

        員工績效考核方案11

          一、總則

         。ㄒ唬榱吮WC餐廳的總體目標的實現,建立有效的監(jiān)督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

         。ǘ榱瞬粩嚅_發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質量,從而改善度假村整體績效,達到公司的管理目標。

          二、考核目的

          為了員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

          三、考核原則

          為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的經營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的.指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則?荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對餐廳形成正確指導,在餐廳內部形成良性競爭的機制。

          四、考核內容與方式

         。ㄒ唬┛己似冢阂栽路轂槠谙

          (二)考核內容:

         、笨己藘热菹挛

          2.每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

          3.每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認,對于具體的項目,考核人需進行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。

          五、資料的整理與存檔

          (一)每月考評結束后,各部門對所有資料進行整理存檔。

         。ǘ└靼嗖块T班組依據每日的工作記錄對下屬員工進行匯總考核。

        員工績效考核方案12

          一、考核目的:

          通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛勾,以提高員工的素質、能力和工作熱情。促進管理者與員工之間的溝通與交流,在企業(yè)內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強企業(yè)凝聚力。

          二、考核周期

          月度考核:對當月的工作表現進行考核,考核時間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。學期末績效工資與考核分兌現。

          三、主要考核指標

          對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。

          四、食堂人員績效考評實施細則

          1、每月基本考核分為100分,每月考核總分=基本考核分-扣分+獎勵分。

          2、加分細則

         。1)、工作加分:每天早餐,晚餐實行輪流上班制,上班工人協(xié)助食堂管理員收清餐票,每1張早餐票加1分,每1張晚餐票加2分。

         。2)、臨時加班,按就餐人數1人次加1分。

          3、扣分細則

         。1)、出勤:事假1天扣5分,病假1天扣4分,曠工1天扣10分,遲到1次扣1分,早退1次扣2分,擅自離崗1次扣2分。

         。2)、著裝:按規(guī)定著裝,經學校發(fā)現1次1樣未按規(guī)定著裝扣0.5分,經上級主管部門發(fā)現1次1樣未按規(guī)定著裝扣2分。

         。3)、工作態(tài)度:不服從學校安排,根據情節(jié)輕重扣6—8分,相互間如發(fā)生口角,挑起是非,說別人閑話對工作造成不良影響的,根據情節(jié)的輕重扣5—10分。

          (4)、工作業(yè)績:

         、傥赐瓿煞謨仁聞赵斐刹涣加绊懙模鶕楣(jié)輕重扣1—20分。

          ②食堂衛(wèi)生所屬區(qū)域要整潔無灰塵、無積水、無蛛網、無雜物、每出現一次不合格現象扣每人2分。

         、奂喆耙皶r關閉,每發(fā)現一次門窗未關閉的扣2分。

         、芗皶r處理腐爛變質食品。發(fā)現一次未處理的,每次扣5分。如發(fā)生食品安全責任事故,每次扣20分。

         、蓦娫撮_關,水龍頭在離開時要關閉,發(fā)現1次扣當事人2分。

        員工績效考核方案13

          1.正確理解工作指示和方針,制定可實施計劃

          2.按照部下的能力和個性合理安排工作

          3.員工重大過失違規(guī)

          4.和各部門保持協(xié)作態(tài)度,順利推動工作

          5.積極參與總部工作會議,做到承上啟下的作用 店內 管理

          1.在人事關系方面部下沒有怨言或不滿,團隊凝聚力強

          2.協(xié)助員工對投訴顧客給予最快解決和處理

          3.保持店內良好的工作秩序和整潔衛(wèi)生

          4.員工滿意度(80%以上)

          5.提高服務質量,確保客戶滿意度

          6.公平,公正,公開的處理員工的所有違紀行為考核 標準

          1)根據實際發(fā)生的員工管理中的違規(guī)次數和人力資源部抽查發(fā)現的違規(guī)次或日報上統(tǒng)計的違規(guī)次數,作為考核該指標的依據。

          2)發(fā)生一次違規(guī)現象扣10分,超過10次時,該項指標達成率為零。上級發(fā)現后隱瞞或不如實記錄的,雙方或多方該項指標合格率當月清零。成本控制 達成率預算 控制20%

          1)根據年度財務預、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點,有效的傳達到各店各部門實施,總經理負責月度不定期抽查、檢控。

          2)月度總成本上升5%(含5%)時扣罰50%,成本上升5%以上時,該項指標達成率為零。通過一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時,績效指標獎勵50%;上級發(fā)現后隱瞞或不如實記錄的,該項指標達成率當月清零。

          冷菜廚師業(yè)務操作考核評分表

        廚 師 號業(yè)務考核 內 容評分細則總分
        成萊 速度成菜質量衛(wèi)生 狀況其他
        色澤口味質地造型刀工












































        員工績效考核方案14

          通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛鉤,以提高員工素質、能力和工作熱情,從而有效進行成本控制,特擬定此方案。

          一、考核周期

          以自然月為考核周期,考核時間為下月5日前。

          二、主要考核指標

          對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。

          三、考核結果使用

          以100分為標準,并根據食堂人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的發(fā)放依據。

          1、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的100%發(fā)放;

          2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的80%發(fā)放;

          3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的60%發(fā)放;

          4、績效考核成績在65分以下,不發(fā)績效工資;

          四、績效工資設定

          崗位崗位工資績效工資工資結構備注

          班長1300元200元/月崗位工資+績效工資+

          廚師1200元200元/月

          幫廚1000元200元/月

          本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。

        員工績效考核方案15

          為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

          一、績效考核內容

          1、泄露病人隱私者,一經發(fā)現扣款當事人30元。

          2、未執(zhí)行服務規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現一次扣發(fā)當事人20元。

          3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現一次扣發(fā)當事人5元。

          4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現一次扣發(fā)5元。

          5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發(fā)現一次扣發(fā)10元。

          6、辦公區(qū)平時應保持整潔干凈,經抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發(fā)10元。

          7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當事人20元。

          8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現一次扣發(fā)5元。

          二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金

          1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

          2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。

          3、違反制度和相關規(guī)定累計金額達40元者,不予獎勵。

          三、部分服務規(guī)范禮儀

          1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫(yī)院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

          2、收費人員使用文明禮貌用語如下:十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

          (1)雙手接到患者的單子時要說“您好”;

          (2)請問是xx先生/女士(阿姨)嗎?

          (3)您好,一共是x元x角;

          (4)先生/女士(阿姨),請問有x零錢嗎?

          (5)找您xx元,請核對一下;

          (6)雙手遞出單子時要說“請慢走”!

          (7)請拿申請單到×樓×科作檢查;

          (8)請到x科,換/開個單子。

          月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。

          對于生產部門員工的績效考核工作,盡管很多企業(yè)都在積極推進和努力實踐,基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績考核制度、規(guī)定和辦法,然而在實際運作中,由于認識、理解和的差異,往往存在著諸多盲點和誤區(qū):

          (1)績效考核不能和班組自身特點相結合。

          (2)績效考核內容設置不合理、不科學。

          (3)不注重績效考核過程中的監(jiān)督作用。

          (4)勞動報酬和實際付出相脫節(jié)等。

          這種種因素在一定程度上造成了員工個人在業(yè)績評價與實際工作境況上顯現出諸多不一致,從而使班組績效考核沒有真正起到應有的激勵作用。

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