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      1. 員工績效考核細化方案

        時間:2022-12-16 08:03:37 績效考核 我要投稿

        員工績效考核細化方案

          為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要預先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家整理的員工績效考核細化方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        員工績效考核細化方案

        員工績效考核細化方案1

          為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。

          一、管理原則和目標

          以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。

          二、考核小組

          組長:王順利副組長:呂志雄成員:陳超蒙志偉

          三、考核細則

          按照技能、平時表現、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。

          1.技能(70分)

          分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)

         。1)理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛生制度》、《食堂衛生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。

          (2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現在平時的菜品制作商,考核小組進行統一考核。

          2、平時表現(10分)

          平時表現由伙管員和主管領導進行考核。

         。1)不服從領導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

         。2)不保持工作區域內的衛生,如所負責的范圍衛生不潔,發現一次扣0.5分。

         。3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。

          (4)上班時間內串崗、在操作間吸煙,發現一次扣0.5分。

         。5)不節約能源,如發現浪費行為,一次扣0.5分。

         。6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發現一次扣1分。

          3、員工意見(20分)

          員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:

         。1)原材料搭配不合理,一次扣1分

          (2)菜油用量不達標,一次扣1分

         。3)肉用量不達標,一次扣1分

         。4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分

          (5)菜品顏色不美觀,出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分

         。6)打飯時對員工態度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分

         。7)對員工意見沒有及時改正的,發現一次扣1分

          4、加分

          為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。

          5、獎懲辦法

          廚師每月考核成績分為優秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績優秀的員工每人每月獎勵現金50元,良好的不予獎懲,成績較差的罰款50元。

        員工績效考核細化方案2

          一、目的

          績效考評的目的是對被考評者進行工作業績、能力、態度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現績效的持續改進,并以績效考核結果作為員工異動、培訓及薪酬變動等的依據。

          二、原則

          1、公開性原則績效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開。

          2、客觀性原則績效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

          3、差別性原則考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。

          4、時效性原則考評的結果要及時反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。

          三、用語的定義

          本制度中使用的專業術語定義如下:

          1、績效考評:指考評者對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度和員工的發展情況,并將上述評定結果反饋給員工的過程?冃Э荚u是績效考核和評價的總稱。

          2、考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。

          四、考核類型

          本公司績效考核分為四類:考核類型實施頻度評價時間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無定式)每季最后一個月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實際需要月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。

          績效等級按以下規定換算:等級s級a級b級c級d級e級分數100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下權數14/53/52/51/50

          績效工資按以下公式計算:績效工資=總績效工資×績效等級權數

          五、考評者與被考評者

          1、考評者評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。

          評價者的職責如下:評價者必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。不對考核期外和職務工作以外的事實和行為進行評價。

          2、被評價者被評價者為被納入評價計劃員工。調到毫無工作經驗的其他職務工作未滿6個月者,不進行當年度評價。當年度評價結果可適用調動前最近兩年評價結果的平均。

          六、考評者訓練

          1、在取得評價資格之前,必須經過考評者訓練。

          2、為了達到以下目的,也必須進行考核者訓練。

         。1)理解績效評價制度的內容和結構。

          (2)確認評價規則

         。3)統一評價者的評價尺度

          七、考評結果的運用

          考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案,本月績效改進方案附與下月績效考核表上;考評結果作為薪資變動、人員異動及培訓等的依據;考評結果份部門、分類別由人力資源部存檔,經管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。

          八、考評申訴

          被考評者若認為考評結果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。

        員工績效考核細化方案3

          為了打造職責明確,運轉協調,廉潔高效的機關,充分調動機關全體工作人員的進取性,根據《國家公務員法》和事業單位工作人員有關規定以及機關管理相關制度等文件精神,結合我鎮實際情景,特制定本辦法。

          一、考核對象

          考核對象為所有在崗的鎮黨政機關、事業單位以及聘用工作人員。具體為:

          1、鎮黨政機關公務員(含財政所、司法所工作人員);

          2、鎮事業單位工作人員(含農業綜合服務中心、計劃生育服務中心、柏山渠管理所、國土所、合管辦、林業站工作人員);

          3、鎮聘用工作人員(指屬于鎮機關管理的工作人員)。

          二、考核資料

          考核的主要資料包括德、能、勤、績、廉等五個方面。

          三、考核辦法

          鎮黨政機關公務員、事業單位工作人員以及聘用工作人員考核實行100分制。

          1、全體鎮黨政機關、事業單位以及聘用工作人員相互測評占25分(80%以上人員參加測評,結果有效);

          2、村書記(第一書記)、主任對鎮黨政機關、事業單位以及聘用工作人員的測評占25分(80%以上人員參加測評,結果有效);

          3、黨政班子成員對鎮黨政機關、事業單位以及聘用工作人員的測評占40分;

          4、考勤制度執行情景占10分。

          四、考核計分辦法

          測評分值計算:按有效票數,1個優秀票計1分,1個稱職票計0.8分,1個基本稱職票計0.7分,1個不稱職票計0.5分。用加權平均法計算得分,總分÷有效票數×標準分值=測評分。

          考勤分值計算:根據全年度考勤情景,每缺勤一天扣0.1分,扣完為止。病事假按國家人社部門有關規定執行。

          五、考核等次的確定

          1、黨政機關公務員和事業單位工作人員中的中層干部和一般工作人員分別確定等次;鎮聘及其他工作人員單獨確定等次。

          2、每一類工作人員分為四個等次類別:一類為優秀工作人員,占人數20%;二類為比較稱職工作人員,占75%;三類為一般稱職工作人員,占5%;四類為基本稱職和不稱職工作人員,不設特定比例。具體考核等次的確定是按每位工作人員考核總得分排行順序來最終認定,一、二、三類等次人數均按四舍五入確定具體名額。第四類工作人員不受名額限制,考核分值低于60分直接確定為基本稱職,因違法、違紀被組織、人事、紀檢、司法部門查實或查處定性的工作人員,直接確定為不稱職等次。

          3、到村、居任職人員按編制情景分別參加鎮中層干部考核評比。到村、居任職人員所在村(居)被鎮對村目標管理考核一票否決的,其不得評優(即一類工作人員)。

          4、在一類工作人員當中,黨政機關公務員取得分總排行前13%位次人員,鎮事業單位工作人員取得分總排行前15%位次人員(具體比例根據縣對鎮年度考核結果確定),作為單位年度優秀工作人員上報縣人社局,中層干部和一般工作人員仍然按比例分別計取(“四舍五入”)。

          六、附則

          1、鎮黨政領導班子成員考核等次確定,依據縣委組織部考核情景確定。

          2、本辦法由鎮考核領導組負責解釋。

        員工績效考核細化方案4

          一、考核指導思想

          按照建設規范化服務型政府的要求,科學地評價局機關和事業單位工作人員管理和服務的效果,不斷提高管理和服務的水平,推動以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。

          二、考核基本原則

          建立定性分析與定量分析相結合,目標考核與績效考核相結合,績效考核與工作人員年度考核相結合的績效評估考核體系,堅持考核的客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵約束機制。

          三、考核范圍和內容

          局機關及局屬事業單位在編、在崗人員為被考核人。

          考核內容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。

          1、德:指政治、思想和道德品質表現。側重從思想政治、職業道德和社會公德三個方面考核;

          2、能:指業務知識和工作能力。側重從政策理論水平、業務工作能力、協調管理能力、開拓創新能力及文字表達能力四個方面考核;

          3、勤:指工作態度和敬業表現。側重從出勤情況和工作表現兩方面考核;

          4、績:指工作量、工作質量、效益和貢獻。側重從本職位設置的考核要素與量化指標的實際完成情況方面考核;

          5、廉:指廉潔從政表現。側重從黨風廉政建設有關規定的執行情況方面考核。

          四、考核標準和等次

          考核的標準:局機關公務員以《職位職責說明》和所承擔的年度工作目標任務為基本依據制定;局屬事業單位工作人員以《崗位職責》和所承擔的年度工作目標任務為基本依據制定?己说牡却畏譃閮炐、稱職(合格)、基本稱職(合格)、不稱職(合格)四個等次。

          1、優秀:貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業務,工作勤奮,服務熱情,有改革創新精神,績效突出。

          2、稱職(合格):貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,較好地遵守各項規章制度,熟悉業務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務。

          3、基本稱職(合格):有一定的思想政治素質基礎,業務能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質量和效率不高;或在工作中有某些失誤。

          4、不稱職(合格):政治業務素質較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤。

          五、考核量化

          局機關、局屬事業單位工作人員績效考核實行百分制。各部分的比重為“德”占20分、“能”占25分、“勤”占10分、“績”占35分、“廉”占10分。其中82—100分可推薦為優秀,62—81分確定為稱職,41—61分確定為基本稱職,40分及其以下確定為不稱職

          六、考核實施

          (一)平時績效考核

          平時績效考核由局機關、各事業單位根據工作需要不定期自行組織實施。被考核人要對本職位職責、本年度工作目標、交辦的工作任務與實際完成情況等在平時績效考核記錄本上如實做好紀錄。局機關各科室(科長、主任)和各事業單位負責人作為本部門主考人應不定期對其進行檢查審核并負責填寫有關內容。

          (二)年度績效考核

          年度績效考核以平時績效考核為基礎,在每年第四季度結合目標考核一并進行。其基本程序為:

          局機關考核工作程序:

          1、被考核人填寫《國家公務員年度績效考核登記表》或《事業單位工作人員年度績效考核登記表》。

          2、主考人根據被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結,在民主評鑒的基礎上寫出評估意見,提出考核等次意見。分管局領導是所分管科室科長(主任)的主考人,各科室科長(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機關中層干部由局考核領導小組進行考核。民主評議以科室為單位,由全科室統一對被考核人進行民主評議;局機關中層干部和事業單位班子成員由局考核領導小組組織所在科室、單位全體職工評議。

          3、局考核小組對各主考人提出的考核等次和評估意見進行審核,并提出被考核人的考核等次意見,報局黨組討論決定;

          4、局黨組研究決定后,進行公示,公示無異議后上報相關部門審核;

          5、局考核負責人簽署被考核人的考核等次;

          6、將考核結果通知被考核人,并由其簽署意見。

          局屬事業單位工作人員考核工作程序:

          1、被考核人填寫《事業單位工作人員年度績效考核登記表》

          2、主考人根據被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結,在民主評鑒的基礎上寫出評估意見,提出考核等次意見。事業單位班子成員的考核由局考核領導小組負責組織進行,分管局領導在民主評鑒的基礎上提出被考核人考核等次意見,局考核領導小組進行審核并提出考核意見后報局黨組討論決定。各事業單位班子成員的民主評議由局考核領導小組組織在本單位全體人員中進行。

          3、各事業單位人員的考核工作根據市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進行,在提出考核等次意見后報局辦公室會同相關科室審查后報市人事局審定。

          4、將考核結果通知被考核人,并由其簽署意見。

         。ㄈ┊斈贶婈犧D業干部,調任、轉任、掛職鍛煉、外出學習培訓、因公致傷以及受黨紀政紀處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關規定執行。

          七、考核結果的使用

         。ㄒ)公務員在年度績效考核中被確定為優秀、稱職等次的,具有依照相關規定晉職、晉級、晉升工資的資格?冃(表現)特別突出的,可按照《國家公務員獎勵暫行規定》,報上級組織、人事部門給予記功或嘉獎。

          (二)公務員年度績效考核被確定為稱職以上等次的,以本人當年12月份的基本工資為標準,發給一次性年終獎金。

          (三)連續2年以上獲優秀等次的公務員,在晉職或竟爭上崗時任職條件可適當放寬。

         。ㄋ模┕珓諉T在年度績效考核中被確定為基本稱職的,按以下辦法處理:

          1、可視同稱職等次正常晉升級別和職務工資檔次。

          2、一年內不得晉升職務。

          3、不發給一次性年終獎金。

          4、公務員被確定為基本稱職等次的次年前3個月為誡勉期。在誡勉期內,應接受不少于10天的培訓學習。誡勉期間,主考人應對其進行誡勉談話,并作談話記錄。誡勉期滿,被誡勉人應做出誡勉期間的思想、學習、工作的書面總結。

          5、公務員在被確定為基本職稱等次的次年,仍不能達到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。

         。ㄎ澹┕珓諉T年度績效考核被確定為不稱職的,按以下辦法處理:

          1、不發給一次性年終獎金。

          2、當年考核被確定為不稱職的,予以降職。降職決定按照公務員管理權限由任免機關在3個月內作出。降職后,其職務工資就近就低靠入新任職務工資檔次。其原級別在新任職務對應級別內的,不降低原級別;原級別高于新任職務對

          應最高級別的,降到新任職務對應的最高級別,并將本人原級別工資額就近就低靠入新任職務對應的最高級別倒級工資標準,若本人原級別工資額等于新任職務對應的最高級別的倒級工資標準的,不得降低級別工資。

          3、連續兩年考核被確定為不稱職的,按有關規定予以辭退。

          局各事業單位對工作人員年度績效考核結果的使用可參照以上規定和其他有關政策由各單位自行確定。

          八、考核的組織

          局成立機關和事業單位工作人員年度績效考核領導小組,負責局機關、各事業單位行政執法人員的年度績效考核工作?己诵〗M由分管人事工作的局領導、局紀檢組長、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負責人事的代表組成,分管人事工作的局領導任組織,日常工作由局辦公室承辦。

        員工績效考核細化方案5

          一、目的

          為調動人員的積極性和使命感,進而調動個人工作動力,通過相關評價指導員工有計劃的改進工作,以保證倉庫工作持續、健康、穩定、有序進行,提高管理水平和效率。

          二、適用范圍

          適用于倉庫主管、倉管員、統計員的工作考核。

          三、定義

          是企業為了實現經營管理目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產管理過程及結果的各級人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。

          四、職責

          1、倉庫主管:依據考核標準對所轄成員進行考核,并依據實績考核結果對不足部分進行改善。

          2、倉庫組長:對組員工作成績如實進行記錄。

          3、倉庫員:實事求是反饋自己及工作關聯人員的工作實績并接受考核。

          五、工資方案

          總工資=崗位工資+績效工資

          六、內容和要求

          1、考核時間

          (1)分為月度定期考核和年度定期考核。

          (2)月度考核在每月2號前評出上月考核結果,并將結果公布給所有倉庫人員。

         。3)年度考核依公司要求時間提交考核結果。

          2、考核指標

         。1)考核分值總分為100分,分為定性指標和定量指標,定性指標權重為30%,總分為30分,定量指標權重為70%,總分為70分。

          (2)定性指標考核內容:

          工作態度、基礎能力、業務水平、責任感、協調性、自我啟發

          (3)定量指標考核內容

          賬物卡準確率、先進先出執行率、備料及時率

         。ㄒ唬┵~物卡準確率

         、贉蚀_率以期末倉庫盤點賬準確率和計劃物控部、稽核小組、財務部每周抽查材料倉、成品倉的準確率的數據來源計算;

          ②抽盤(查)準確率=抽盤(查)準確批次/抽盤(查)總批次X100%;

         、劭倻蚀_率=(抽盤準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率)/3X100%;

         、芸己瞬块T:計劃、物控部、稽核小組、財務部6.2.3.1.5記錄:《盤點清單》、《部門績效考核統計表》;

         、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,計劃物控部、稽核小組每周提報一次抽查數據;

          ⑥數據收集方法:詳見《倉庫績效考核數據收集方法》。

          (二)先進先出執行率

         、僦敢粋單位周期內所有物料、成品按先進先出原則執行的狀況;

          ②先進先出執行率=抽檢執行批次/總抽檢批次X100%;

          ③考核部門:品管部;

         、苡涗洠骸秱}庫先進先出抽查記錄表》、《部門績效考核統計表》、品質周報、月報;

          ⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數據;

         、迶祿占椒ǎ涸斠姟秱}庫績效考核數據收集方法》。

         。ㄈ﹤淞霞皶r率

         、僦敢粋單位周期內給生產部備料的及時率;

         、趥淞霞皶r率=準備備料總批數/應備料總批數X100%;

         、劭己瞬块T:計劃、物控部;

         、苡涗洠骸段锪细弑怼贰ⅰ渡a任務單》;

         、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮危恐芴峁┮淮螖祿;

         、迶祿占椒ǎ涸斠姟秱}庫績效考核數據收集方法》。

         。ㄋ模┛己酥笜梭w系

         、倏己藘热莞鶕嚓P部門及工作關聯人員對其工作要求項目進行評定。

         、诳己苏咝杩陀^、如實的對被考核人進行考核,獎/扣分欄必須填寫真實記錄,并應有客觀證據。

         、蹅}庫組長依據倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的60%。

         、軅}庫主管依據倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的40%。

         、萆懿控撠熑艘罁䝼}庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的60%。

         、奚a部總經理依據倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的40%。

        員工績效考核細化方案6

          為增強員工的職責感,規范員工行為,維護良好的工作秩序,根據國家有關法律法規,結合集團公司實際,制定本制度。

          第一章:總則

          1.1、本制度適用于集團公司及各子、分公司的所有員工。

          1.2、堅持“獎罰分明、獎優罰劣,教育為主、懲罰為輔”的獎懲原則,調動員工的進取性,建立一支愛崗敬業的員工隊伍,為集團公司實現戰略目標供給根本保障。

          第二章:獎勵

          2.1獎勵形式

          2.1、獎勵形式分為通報表揚、記功、記大功、加薪晉級,以及授予“標兵、能手、模范”稱號等,并視不一樣情景給予1000元以上或帶薪旅游、外出培訓提升等獎勵。

          2.2、獎勵范圍

          2.2.1、在安全生產方面做出顯著成績的(如:避免人身和設備事故、避免企業遭受損失等)。

          2.2.2、在技術革新、改造、發明上取得顯著效果的。

          2.2.3、在完成工作任務、提高產品質量、降本增效方面做出顯著成績的。

          2.2.4、在企業管理、市場開拓、業務創新、項目管理、增收節支等方面成績顯著的。

          2.2.5、在生產技術、經營管理、市場開拓及改革發展等方面提出重要的合理化意見提議,經采納實施后取得顯著效果的。

          2.2.6、為公司贏得信譽,消除不良影響,事跡突出的。

          2.2.7、遇到事故或災難等突發事件,勇于負責,處置得當,在保護公司公共財產、舍己救人、防止或搶救事故中表現突出的。

          2.2.8、檢舉違法違規、失職行為,維護公司利益事跡突出的。

          2.2.9、同壞人壞事作斗爭,維護正常生產秩序、工作秩序、社會治安、抵制歪風邪氣事跡突出的。

          2.2.10、在其它方面有突出表現,對公司有重大貢獻的。

          2.3、獎勵程序

          2.3.1、領導異常嘉獎由集團公司董事長或總裁直接對員工進行嘉獎,也可由下屬單位提名,報集團公司相關會議研究決定。

          2.3.2、推薦集團公司獎勵的,由各單位人力資源部門初審,經本單位加注意見,報人力資源處審核后,按獎勵事項分別提交集團公司相關會議研究決定。

          2.3.3、各子、分公司的獎勵由基層隊組以上部門推薦提名,報本單位人力資源部門審核,按獎勵事項分別提交本單位相關會議研究決定。

          2.4、獎勵辦法

          2.4.1、獎勵的組織實施由人力資源部門具體負責,所需獎金分別從集團公司或各子、分公司獎金中列支。

          2.4.2、原則上每年評選一次,也可根據情景及時給予表彰獎勵。

          2.4.3、員工受獎勵的資料存入個人檔案。對異常突出的事跡和先進經驗,黨群文化部門要進行宣傳和推廣。

          第三章:懲處

          3.1、懲處形式

          一般為經濟處罰,情節嚴重者,并給予警告、嚴重警告、記過、記大過、降級、降職、撤職、留用察看、解除勞動合同等處分。罰款數額一般為100—5000元(造成重大損失賠償除外),情節嚴重的應加重處罰。

          3.1.1、情節異常嚴重、造成重大經濟損失的,違法犯罪的,連續曠工超過30天或一年內累計曠工超過60天的,除給予經濟處罰外,一律解除勞動合同。

          3.1.2、屬性質嚴重,影響極壞,違反《中華人民共和國治安管理處罰法》或《中華人民共和國刑法》的,同時移交司法部門處理。

          3.2、懲處范圍

          3.2.1、遲到、早退一次,處罰當事人100元。

          3.2.2、曠工一次,處罰當事人200元。無故不考勤,按曠工處理。

          3.2.3、考空勤一次,處罰當事人500元。

          3.2.4、頂替他人考勤,處罰頂替者500元。

          3.2.5、因事外出,未按規定履行請假手續,按曠工論處;部門及以上負責人請假或公出未告知辦公室,處罰當事人100元。

          3.2.6、上班期間未著員工服或正裝,處罰當事人100元。

          3.2.7、上班期間帶小孩或用餐,處罰當事人100元。

          3.2.8、上班期間閑聊、玩游戲、干私活等從事與工作無關的事,處罰當事人100元(任職人員200元)。

          3.2.9、員工睡崗、串崗、脫崗,處罰當事人100元(任職人員200元)。

          3.2.10、開會遲到、早退或手機鈴響,處罰當事人100元。

          3.2.11、無故不參加會議、活動等,處罰當事人200元(任職人員300元)。

          3.2.12、工作時間非接待應酬飲酒,處罰當事人200元(任職人員300元)。

          3.2.13、領導接待日未當值,值班領導脫崗,處罰當事人200元。造成后果的,追究相關職責。

          3.2.14、無正當理由,任職人員失去聯系者,處罰當事人200元,并通報批評。

          3.2.15、辦公場所發現常明燈、常流水現象,處罰當事人100元。

          3.2.16、在集團內部公共場所吸煙,處罰當事人200元。

          3.2.17、下班后未關門窗、水電等,處罰當事人200元。

          3.2.18、未按期報送報表、資料等,處罰當事人200元。

          3.2.19、未按要求傳達上級指示、文件精神、工作安排等,視情節輕重,處罰當事人200元以上。

          3.2.20、在規定時限或承諾期限內,無正當理由未完成工作任務,處罰當事人300元以上;并視具體情景,追究其它職責。

          3.2.21、擅自外借公司檔案、資料等,處罰當事人300元以上。

          3.2.22、浪費或損害公共財物,情節輕微者,處罰當事人200元以上,浪費或損害款額由職責人承擔。

          3.2.23、超標招待,情節輕微者,處罰職責人200元以上,超標費用由職責人承擔。

          3.2.24、私自占用外單位饋贈的禮品,處罰當事人300元以上,并責令退還禮品或折價退款。

          3.2.25、接聽電話不禮貌、不禮貌,處罰當事人100元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

          3.2.26、違規派遣公務車輛,處罰職責人200元以上,費用由職責人承擔;造成事故的,視具體情景,并給予警告及其以上處分。

          3.2.27、無正當理由不服從工作安排,處罰當事人200元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

          3.2.28、工作安排不合理、故意刁難下級,處罰當事人200元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

          3.2.29、工作懶散,虛于應付,經提醒仍未改善,處罰當事人200元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

          3.2.30、工作推拖、扯皮、失誤,影響工作正常進行,處罰當事人300元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

          3.2.31、工作浮夸、弄虛作假,處罰當事人300元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

          3.2.32、利用公款吃請、聚餐,處罰當事人300元以上,所涉費用由職責人承擔。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

          3.2.33、違反婚喪宴請有關規定,處罰當事人500-20xx元(任職人員1000-5000元)。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

          3.2.34、違反勞動紀律,經常遲到、早退、曠工,完不成工作任務,處罰當事人500元以上,調離工作崗位。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分。

          3.2.35、考勤員考勤失職或違規作弊,處罰當事人1000元以上。情節嚴重者,并給予警告及其以上處分,直至解除勞動合同。

          3.2.36、無理取鬧、打架斗毆,影響生產秩序和社會秩序,處罰當事人1000元以上,并給予警告及其以上處分。

          3.2.37、在工作中發現他人違規違章造成或可能造成公司經濟損失或不良影響,不及時制止,不向公司報告或有意隱瞞、處理不及時,處罰當事人1000元以上,并給予警告及其以上處分。

          3.2.38、違反操作規程和崗位職責,玩忽職守或違章指揮、違章作業造成事故,使企業財產和員工人身遭受侵害(含本人違章作業造成自我傷害的),處罰當事人1000元以上,并給予嚴重警告及其以上處分。

          3.2.39、職責心不強、工作不深入、盲目聽從違章指揮,使本單位或部門發生嚴重違規操作、違法亂紀和重大事故,處罰當事人1000元以上,并給予嚴重警告及其以上處分。

          3.2.40、發生突發事故,未能堅守崗位、采取措施、減少損失,處罰當事人1000元以上,并給予嚴重警告及其以上處分。

          3.2.41、利用職權或工作便利收受、索取財物,處罰當事人1000元以上,并給予嚴重警告及其以上處分。

          3.2.42、生活作風不正或參與社會違法活動,造成不良影響,處罰當事人1000元以上,并給予嚴重警告及其以上處分。

          3.2.43、工作不負職責或工作質量差,生產劣次產品,造成較大潛在經營風險或經濟損失,處罰職責人1000元以上,并給予記過及其以上處分。

          3.2.44、管理不善、工作不力,給企業造成經濟損失或事故,處罰職責人1000元以上,并給予記過及其以上處分。

          3.2.45、擾亂企業正常秩序,使公司財產遭受損失或對公司聲譽造成不良影響,處罰當事人20xx元以上,并給予記大過及其以上處分。

          3.2.46、以侮辱、誹謗、恐嚇、毆打、損毀財物等手段,侵犯他人人身權利和財產權利,處罰當事人20xx元以上,并給予記大過及其以上處分。

          3.2.47、濫用職權或利用工作之便,損公肥私,顧私怠公,造成不良影響或使公司財產遭受損失,處罰當事人20xx元以上,并給予記大過及其以上處分。

          3.2.48、失泄公司或客戶機密,處罰當事人20xx元以上,并留用察看半年或解除勞動合同;后果嚴重者,追究有關法律職責。

          3.2.49、偷盜企業財物,處罰當事人20xx元以上,并解除勞動合同;價值較大的,并追究刑事職責。

          3.2.50、違反財務制度,給公司造成經濟損失,處罰當事人20xx元以上,并給予降級、降職及其以上處分。

          3.2.51、其它違反集團公司或子、分公司規章制度,或其它應抑制及懲戒的行為,視情景給予相應的處罰。

          3.3、懲處程序

          發生應處罰行為時,由相關職能部門查清事實,提來源罰提議;或由檢舉人直接向集團公司辦公室或所在單位辦公室舉報,由辦公室報請集團公司總裁或下屬單位董事長、總經理,安排相關部門查證核實,提來源理意見,提交相關會議研究決定。如確非主觀原因、屬特殊情景導致的違章違紀行為,經研究同意后,可視具體情景酌情處罰。

          3.4、懲處辦法

          3.4.1、對因受處分而降低崗位級別的,按崗變薪變原則,重新確定工資薪級。

          3.4.2、對員工給予留用察看處分,察看期為312個月,察看期內停發工資,發給生活費,生活費標準根據有關規定執行。

          3.4.3、解除勞動合同由其所在單位或部門提出解除理由,履行懲處程序,經工會同意后,由集團公司總裁或各子公司董事長批準,人力資源部門辦理解除勞動合同手續。

          3.4.4、員工違章違紀所涉罰款一律交至公司財務部門;如懲處標準與《xxx制度》規定有不一致的,以《xxx制度》規定為準。

          第四章:附則

          本制度由集團公司人力資源處負責解釋,自...x年x月x日起執行。

        員工績效考核細化方案7

          一、考核的目的和用途

          績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。

          1、考核的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

          2、考核的結果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務調整和工作改進。

          二、考核的原則

          一、“三公”原則

          公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。

          公開:考核實行公開監督,人人掌握考核辦法。

          公正:考核做到公正客觀,考核結果必須準確。

          二、“四嚴”原則

          嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。

          嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹的要求。

          嚴格考試制度:即考核的流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。

          嚴肅考核態度:即考核的思想要端正,態度要認真,反對好人主義和不負責任的態度。

          三、考核的內容

          考核的內容分為業績考核、工作態度考核二部分。績效考核成績為這個二部分考核成績總和。

          (一)業績考核

          所謂業績考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責說明書中描述的工作內容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質量兩方面。

         。ǘ┕ぷ鲬B度考核

          態度考核是對工作態度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內的日常工作、職業道德、協作精神、工作積極性、責任感等。根據員工工作態度及協作等進行相應的獎懲計分。

          具體內容及評價標準如下:

          1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調休一天扣除5分。

          2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規定穿工作服的扣除1分。

          3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領導工作安排,視情況扣除1-5分。

          4、無正當理由、無事先預告的情況下手機關機、停機扣除1分。

        員工績效考核細化方案8

          為了更好的引導員工的日常行為,了解員工的工作態度以及能力狀況,加強員工的自我管理能力,提高工作績效,實現員工與領導之間更好溝通,構建一支更具發展力和創新能力的團隊,并為公司人員選拔、崗位之間的調動以及獎懲等提供參考依據,現擬定此考核方案。

          一、適用范圍

          該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經理)。對于新加入公司的實習期間的員工、競爭上崗的員工、以及調離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規定。

          二、考核分類及考核內容

          根據考核崗位的不同,分為兩類:一線員工和值班經理,分別進行績效考核,考核范圍以及側重點不同。

          1、一線員工績效考核

         。1)一線員工包括:營業員

         。2)一線員工每半年考核一次,每年綜合考核一次。

         。3)考核方法:百分考評匯總成績,顧客意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、任務完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

          (4)品行考核(占績效考評總成績的30%)

         、傩袨槠犯瘢10%):

          百分考核記錄考評員工遵守規章制度和公司紀律,星級服務規范的履行情況以及顧客意見調查結果匯總來考評員工服務行為。(顧客滿意加1分,不滿意減1分)

         、诠ぷ鲬B度(10%):

          遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分。

          ③精神面貌和心理素質(10%):

          員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。

          注意:品行考核分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考核原始數據依據。

          (5)業績考評(占績效考評總成績的70%)

         、偃蝿胀瓿蓸I績(40%):

          指標任務完成率;換算成40分制。

         、诠ぷ髀氊煹穆男星闆r(10%):

          有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。

         、叟R時工作任務執行情況(10%):

          交給員工的臨時性工作任務執行效果,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。

          ④業務技能測試(10%):

          部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。

          2、值班經理績效考核

         。1)考評周期:半年考評一次,每個月匯總各項評定成績。

          (2)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評等

          (3)品行考評(占績效考評總成績的35%)

         、傺孕衅犯(10%):

          從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

          從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。

          ②職業素質(10%):

          公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

         、酃ぷ鲬B度(10%):

          遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻耽誤工作進展扣1分。

         、芫衩婷(5%):

          管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策,是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等?己酥蛋喙芾砣藛T的精神狀態和心理素質。

         。4)業績考評(占績效考評總成績的65%)

         、俨块T工作安排與分配(20%)

          考查值班經理人員的工作統籌安排能力。

         、诠ぷ髀氊煹穆男星闆r(20%)

          考查值班經理對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。

         、鄄块T各項工作計劃完成和目標達成情況(15%)

          考查值班經理領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。

         、懿块T臨時工作任務的完成情況(5%)

          考查值班經理領導下屬員工完成臨時任務的執行情況。

         、菹聦賳T工工作表現和考評成績(5%)

          考查值班經理指導、管理下屬員工的能力。

        員工績效考核細化方案9

          一、目的

         。ㄒ唬└鶕盾囬g員工工資管理辦法》的有關規定,特制定本車間績效考核辦法。

         。ǘ┨岣呱a效率,實現增產增效。

          二、適用范圍

          (一)本辦法適用于直接參與生產作業人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

         。ǘ┬抡惺盏脑囉闷趦葐T工、學徒不參加本考核。

          三、職責

         。ㄒ唬└髦圃、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;

          對考核結果依照車間有關規定進行處理;接受員工申訴。

         。ǘ┌嚅L負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

         。ㄈ┸囬g所有員工:根據考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

          四、考核程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評

          將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發。

          五、考核內容及辦法

          (一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養等方面。

         。ǘ┛己宿k法

          1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):

         。1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

          (2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

         。3)串崗:車間員工應在規定的工作場地作業,凡發現超出規定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進行經濟處罰(20元/次);

         。4)曠工:扣5分/次。

         。5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

          (6)員工違反部門其他有關制度規定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據情況進行罰款20-50元;

         。7)其他違反公司有關制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元;

          2、勞動態度(總分15分,該項最后得分可出現負分):

         。1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

         。2)主動協助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;

         。氂袦蚀_的依據)

         。3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。

        員工績效考核細化方案10

          一、總則

          (一)為了實現本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

         。ǘ┍究冃Э己朔桨高m合本酒店各部門員工的績效考核。

          二、考核目的

          目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經營管理必要的`溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終發放的依據。

          三、考核原則

          為充分發揮績效考核對酒店各階段工作的經營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應遵循以下原則:

          1、明確化、公開化原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。

          2、客觀考評原則?冃гu估過程中,考評者應對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關考評資料,不應帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

          3、考評結果及時反饋原則。在評估結果出來后,評估的結果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時,還應向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今后努力的方向。

          四、考核內容與標準

         。ㄒ唬┛己藭r間:

          1.月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。

          2.年度考評:每年12月20—12月25號

         。ǘ└鶕攧詹繉频杲洜I情況核算,對經營部門制定經營指標績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。

          (三)未轉正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

          (四)考核內容以及標準:

          1.工作態度(每達標一項給4分,總分20分)

          a、很少遲到、早退、缺勤,工作態度認真

          b、工作從不偷賴、不倦怠

          c、做事敏捷、效率高

          d、遵守上級的指示

          e、遇事及時、正確地向上級報告

          2.基礎能力(每達標一項給3分,總分15分)

          a、精通職務內容,具備處理事務的力

          b、掌握個人工作重點

          c、善于計劃工作的步驟、積極做準備工作

          d、嚴守報告、聯絡、協商的原則

          e、在既定

          3.業務水平(每達標一項給4分,總分20分)

          a、工作沒有差錯,且速度快

          b、處理事物能力卓越,正確

          c、勤于整理、整頓、檢視自己的工作

          d、確實地做好自己的工作

          e、可以獨立并正確完成新的工作

          4.責任感(每達標一項給3分,總分15分)

          a、責任感強,確實完成交付的工作

          b、即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

          c、努力用心地處理事情,避免過錯的發生

          d、預測過錯的可預防性,并想出預防的對策

          e、做事冷靜,絕不感情用事

          5.團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)

          a、與同事配合,和睦地工作

          b、重視與其他部門的同事協調

          c、在工作上樂于幫助同事

          d、積極參加公司舉辦的活動

          e、有集體榮譽感

          6.自我意識(每達標一項給3分,總分15分)

          a、審查自己的力,并學習新的行業知識、職業技能

          b、以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

          c、是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點

          d、表現熱情向上的精神狀態、不向外傾訴工作上的不滿

          e、即使是分外的工作,有時也做出思考及提案

          (五)考核等級劃分:考核結果分為ABCD四個等級

          A級月度考核在85分以上

          B級月度考核在75分以上

          C級月度考核在65分以上

          D級月度考核在65分以下

          注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

         。┨貏e注意:

          1、為鼓勵員工能長期為酒店服務,年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務滿一年的員工加10分,服務二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)

          2、員工漏打卡情況可用調休抵(遲到與早退不能抵),調休不再另外享受。

          3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)

          五、考核程序

         。ㄒ唬┤肆Y源部根據工作計劃下發〈年度月度全員考評通知〉。

         。ǘ└鞑块T成立考評小組(由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成),對部門員工進行各項考評。

         。ㄈ┎块T依據考核辦法使用考評標準量化打分。

         。ㄋ模┛己藢ο笞钥偨Y,其他有關各級主管對下級員工準備考評意見。

         。ㄎ澹﹨R總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結性評語一項。

         。┛己私Y果上報人力資源部分存入員工檔案。

          (七)考核之后還需征求考核對象的意見。

         。ò耍└鞑块T向人力資源管理部上交員工績效考評結果。

         。ň牛└鞑块T考評小組成員在組織考評時應嚴格按照本公司的績效考評容與標準組織考評。

          六、績效考評工作總結與分析

         。ㄒ唬┓治隹荚u結果的客觀公正性與可信度。

         。ǘ┻M一步核查考評結果的準確性,并及時向員工公布考評結果。

         。ㄈ┛偨Y考評過程中出現的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。

          七、結語

          以上績效考評方案自20xx年1月開始實施,希望各部門在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。

          一個公司,一個團隊,公司的發展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結合作,在促進公司發展的同時,也讓自及得到全面的發展。最后,祝愿我們的團隊團結奮進,祝愿我們公司前程美好!

        員工績效考核細化方案11

          一、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發和教育培訓依據。

          4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          二、考核原則

          1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、考核內容及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

          四、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

          3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

          五、考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

          六、員工績效考核說明

         。ㄒ唬┨顚懗绦

          1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

          4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字

          說明原因。

         。ǘ┯嫹终f明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

          (三)季度績效工資內容

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

         。1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

         。2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

          (四)增減分類別:

          1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

         。1)季度內嘉獎一次加績效工資2% 、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

         。2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

          七、附件

          工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。

        員工績效考核細化方案12

          一、被考核人員

          財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。

          二、考核程序:

          1、財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經理及副總經理。

          2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經理,總經理委員會為考核成績調整人。

          三、考核方法:

          1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。

          2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。

          3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

          四、考核時間:

          1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

          2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

          3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

          4、試用期員工不參加年中、年終考核。

          注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績為準核發年終獎金。

          五、考核內容:

          1、崗位職責考核:

          指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

          2、能力考核:

          指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

          3、品德考核:

          指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

          4、學識考核:

          指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評;疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業知識以及其他一般知識等。

          5、組織紀律考核:

          指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。

          六、考核等級:

          1、A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果。

          2、B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

          3、C級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準。

          4、D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

          5、E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

          七、考核結果的應用(工資指基本工資)

          1、月業績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。

          2、月業績考核成績為A級者,當月工資額多發原有工資的10%。

          3、月業績考核成績為B級者,當月工資額多發原有工資的2%。

          4、月業績考核成績為C級者,享受全額工資。

          5、月業績考核成績為D級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用一個月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。

          6、月考核成績為E級者,當月獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。

          7、連續5個月業績考核成績為A,或全年累計8個A者,下年工資額增加5%。

          8、全年業績考核成績達到10個A者,下年度工資額增加10%。

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