績效考核方案范文
為了確保事情或工作有效開展,時常需要預先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的績效考核方案范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
績效考核方案范文1
1.0目的:
1.1、加強上下級員工之間的有效溝通,達成管理創新與改善。
1.2、客觀評價員工工作績效,幫助員工了解工作要求,找出差距,促進工作績效持續提高。激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。
1.3、通過規范化的考核,客觀公正評價員工工作績效,為薪資發放、評優、異動晉升、員工職業規劃等提供依據。提高員工對企業管理制度的滿意度。
2.0適用范圍:
本管理辦法適用于各車間全體操作員工。
3.0考核原則
3.1、客觀原則:
所有評估者要做到以事實為依據,盡可能用量化指標來衡量被考核者的工作成果及進步狀況。對被考核者的評價應有客觀依據。
3.2、公正原則:
評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標,應做到客觀、公正,不應該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。
3.3、溝通原則:
在考核過程中,評估者和被考核者要開誠布公地進行溝通與交流,評估結果應及時地反饋給被考核者。
4.0工作職責
4.1、生產技術質量部:負責組織制定績效考核方案,組織推進、監督車間績效考核工作。
4.2、辦公室:協助制定、優化績效考核方案,開展相關培訓及宣貫工作,監督考核過程的規范性和合法性,對考核結果進行審核和備案。
4.3、車間:
負責本車間的績效考核工作,并持續提高本車間和操作人員之工作績效。
4.4、工段:
負責對部屬進行認真評估,提升績效及團隊士氣。
4.5、被考核者:
以負責的態度,認真進行自我評估,提升自身工作能力及績效。
5.0人員分類及考核權限
5.1、為區別考核的側重點不同,將考核人員分為A、B兩大類,如下表所示:(見附表1)
5.2、考核權限的分配如下表所示:(見附表2)
6.0考核內容
6.1、績效考核具體內容說明
、佟⒐ぷ鳂I績考核:
硬指標:指有明確的數字達成來源的指標,通過設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。
軟指標:指沒有明確的數字達成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求,制定具體的、易于量化的評分標準。
、、工作態度考核:工作態度統一考核六個指標,指標分別為:紀律性、責任心、積極性、溝通與協作、敬業精神、團隊合作意識。
a)各部門依據部門管理需要,對此六個指標明確考核要求,考核前應明確告之員工。考核時,直接上級依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。
b)工作態度每月進行考核,年度考核時取用本年度內月度工作態度考核得分的平均值,不再另行考核。
、邸⒐ぷ骷寄芸己耍汗ぷ骷寄芙y一考核五個指標,指標分別為:專業知識、專業經驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a)有下屬的人員考核以上五個指標,無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。
b)直接上級參照職位說明書,結合崗位具體要求確定考核要求(如:工作管理能力可包括學習能力、項目管理能力、組織能力等),依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。
c)二級、三級人員僅在年度進行考核;四級、五級人員每月進行考核,年度考核時取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。
、堋ⅹ剳
a)月度考核時,員工當期的獎懲歸入相關的考核指標進行考核。
b)員工本年度與工作相關的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分,以審批生效的《獎懲提擬表》為準,通報表揚5分/次,嘉獎10分/次;書面警告5分/次,記過及以上10分/次。
6.2、考核內容績效分配(見附表3)
、、各指標制定標準:輕微違規1分/次;一般性違規2分/次;較嚴重違規或口頭警告3分/次;嚴重違規或書面警告4—6分/次;情節特別嚴重的本項得0分。
、凇ⅰ皒貢獻”為得分制,制定標準:無貢獻為0分;有價值的改善建議得1分/次;價值相當于1000元以上的貢獻得2分/次;價值相當于5000元以上的貢獻得3—5分/次;價值相當于1萬元以上的貢獻得6分以上,得分不超過本項總分值。
、、如員工當月獲記過處分者,當月考核得分不得高于80分;獲記大過處分者,當月考核得分不得高于60分
第九條考核流程
1、月度考核流程:
、、每月1日前,員工對上月工作進行自評(A類員工除外),提交上月考核表,有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告;同時,如當月考核指標需要調整,一并提交當月考核表,列明調整建議。
、凇⒚吭3日前,直接上級對下屬員工上月績效進行評價及考核評分,填寫所有下屬的上月考核表及《績效考核結果匯總表》,并逐級上報;同時,與下屬確定當月考核表內容。
、、每月5日前,部門指定專人匯總本部門考核結果,匯總成部門的《績效考核結果匯總表》,經部門負責人簽批后,將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。
、、每月10日前,直接上級向員工反饋上月考核結果,如員工考核等級為一般或較差,則需要進行績效面談,幫助下屬制定績效改進計劃;同時,雙方簽名確認上月考核結果,原件由上級或由部門安排專人保管。
2、年度考核流程(管理人員):
、、每年1月5日前,員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進行總結,對主要工作業績與不足進行回顧,將工作業績、工作態度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上級,有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時,如當年年度考核指標需要調整,一并提交當年考核表,列明調整建議。
、、每年1月8日前,直接上級對下屬員工進行評價及考核評分,審核員工工作業績、工作態度,工作技能月度考核得分,將當年獎懲情況列入,得出年度考核結果,填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績效考核結果匯總表》,并逐級上報。
③、每年1月12日前,部門指定專人接收并審核《員工績效考核表(年度)》,審核無誤后匯總成部門年度《績效考核結果匯總表》,經部門負責人簽批后,將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。
、、每年1月15日前,直接上級應向下屬反饋年度考核結果,與下屬進行績效面談,幫助下屬制定工作改進計劃及能力提升計劃,同時,雙方在考核表上簽名確認。
、、每年1月20日前,各部門指定專人收齊上一年《員工績效考核表(年度)》原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后,存入員工檔案。
第十條考核結果等級分布(見附表4)
第十一條員工參加考核說明
1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核,包括新入職員工。
2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。
3、考核周期內發生職位調整的由原職位直接上級提前考核,評出考核得分交員工新職位直接上級,在正?己藭r,新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見,對員工進行考核。考核周期結束后發生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關表單注明的生效日期為準。
4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核,并出具考核結果。
第十二條績效考核結果
績效獎金、工資調整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤,試行期間的績效考核結果暫時不進行直接掛鉤,正式實行后的具體應用詳見最新發布的《員工績效考核管理制度》及相關內聯單,屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。
第十三條績效考核申訴
1、員工對績效考核結果有異議,首先向直接上級提出,若不能達成共識,可向直接上級的上級或部門負責人提出,若員工對部門內部的處理意見仍有異議的,可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個工作日內填寫《績效考核申訴表》,并連同相關資料一起交至考核審查小組,過期申訴不予受理。
2、考核審查小組由以下人員組成:廠長、人力資源及行政部經理、評估者所在部門負責人,評估者上司等。
3、在員工申訴期間,暫以上級意見為準統計考核結果,待申訴完成后,依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果,部門重新填寫《績效考核結果匯總表》,經審批后,提交人力資源及行政部。
4、審查小組的裁決為最終結論,一經生效,不再更改。
第十四條本方案根據公司
《員工手冊》及《員工績效考核管理制度》,制定、解釋和修訂,由各部門會簽,報廠長批準后公布實施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部,未盡事宜或有沖突之處以公司相關制度為準。
第十五條本方案相關表單
1、附表一《管理人員績效考核表(月/年度)》
2、附表二《基層員工績效考核表(月/年度)》
3、附表三《績效考核結果匯總表》
4、附表四《績效考核申訴表》
績效考核方案范文2
一:績效考核時間
1、財務部月度績效考核時間:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領導。
2、財務部年度績效考核時間:本部門人員應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領導。
二:財務部績效考核內容
1、財務部崗位職責績效考核:指對每個人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行考核。
2、財務部工作能力績效考核:指對具體職務所需要的基本能力以及經驗判斷能力進行測評。()包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗判斷能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。
3、財務部品德績效考核:指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等。
4、財務部組織紀律績效考核:指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。
三:財務部績效考核標準:
。ㄒ唬、工作正確性績效考核標準(20分)
1、 工作結果正確、準確程度;
2、 工作過程規范程度;
。ǘ、員工責任心績效考核標準(15分)
1、 任勞任怨,并能夠發揚無私奉獻的精神投入工作;
2、 勇于承擔自己工作中的責任,并加以改進;
3、 能夠把公司的利益放在首位,不計較個人的得失;
(三)、工作完成的速度績效考核標準(13分)
1、 是否按期限完成;
2、 提前或拖后的情況;
。ㄋ模⒐ぷ鞣e極性績效考核標準(12分)
1、工作主動積極,無需上級催促;
2、 積極參與本職外的其他有關任務,并在其中盡到自己的能力;
3、 積極主動地提出工作中改善方案及合理化建議;
4、 為了公司的發展主動積極的提出合理化建議;
。ㄎ澹、知識與技術績效考核標準(10分)
1、 具有現任崗位所要求的專業理論知識和實際業務知識;
2、 能夠獨立地完成本職工作;
3、 具有獨立動手和實際操作能力;
4、 獨立思考和創造性工作能力;
5、 能夠利用自己豐富的經驗和對業務熟練程度及時有效地完成工作;
。、判斷能力績效考核標準(7分)
1、能夠對現場反饋或實際工作中的問題 進行認真地分析;
2、準確地判斷問題的原因,應用切實可行的方法及時地解決;
。ㄆ撸、計劃能力績效考核標準(5分)
1、能夠正確理解工作任務,并制定詳細而可行的計劃;
2、計劃執行過程中能因時而化,及時修正和改進工作計劃;
3、能統籌安排好同時發生或交叉發生的幾項工作;
。ò耍、指導監督能力績效考核標準(5分)
1、能夠對相關部門人員提出的有關問題給予及時合理的解答;
2、能夠詳細、認真、耐心地解答同事提出的各種問題;
(九)、紀律性績效考核標準(8分)
1、嚴格遵守工作制度,忠于職守,堅守崗位;
2、嚴格遵守考勤制度;
3、服從上級的工作安排及其追加的任務;
4、認真貫徹作業規范;
5、對同事、上級、客戶有禮貌,注重禮儀 ;
(十)、團隊性績效考核標準(5分)
1、能夠積極與上級、同事、客戶協調配合工作;
2、主動按照公司需要進行工作;
3、主動幫助他人工作并促進集體團結;
4、積極參與集體活動,并在其中盡到自己的能力
績效考核方案范文3
為了加強保安管理,規范保安隊伍,嚴肅組織紀律,增強戰斗能力;初步建設企業窗口文化、表層文化、視覺文化,提升公司形象,提高公司知名度,為建設深層企業文化奠基。
現將關于配發保安制服與保安績效考核的預擬方案報告如下:
保安制服配發方案:
1、保安制服實行按季配發,每年發放夏裝(短袖襯衣加褲子各一件為套)秋裝(長袖襯衣一件為套)、冬裝(外套加褲子各一件為套)各兩套的標準配發;
2、入職15天后,即可配發,亦必須領取;
3、在公司工作未滿六個月者,制服費用由公司和個人各承擔一半,在配發的當月工資中體現;
4、在公司工作滿六個月以上者,公司予以免費配發。如果從配發制服之日起,在公司工作未滿三個月離職者,制服費用仍要由個人承擔一半,在最后一次工資結算中扣除;
5、所有扣除的制服費用,從發放制服之日起繼續在公司工作滿12個月后予以返還;
6、統一配發后,另需領取制服的,由其個人承擔全部制服費用。
。ǜ剑阂勒丈鲜龇桨福究煞窨紤]統一配發員工工作服?)
保安績效考核方案:
1、將原來的150元獎金提升為300元的績效獎金。依照“專業能力、執行能力、工作態度、工作成果、個人素質、職業操守、”等考核項目,按照待定流程,嚴格、公正地進行考核評估,從而達到有效激勵目的,優化保安隊伍;(考核項目的具體化與流程隨后擬訂。)
2、工作積極主動、表現優秀者可酌情加薪;
3、通過激勵與人文管理仍達不到工作要求者,堅決予以撤換(短期內是否可將保安配置擴展至五十到六十名,實行優勝劣汰)。
報告完畢。
當否,請張總批示!
績效考核方案范文4
為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:
一、適用對象:
本制度適用于本院全體在職護理人員。
二、考核辦法
護士績效考核總分為100分,其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。
1、醫德醫風
2、護士長考核
護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
3、三基考試考核
每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。
4、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。
5、加分項目
。1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分
(2)發表論文者予當月加10分。
。3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。
(4)參加全院業務學習一次加0.5分。
6、扣分項目
。1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。
。2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。
護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。
三、考核測評要求
護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。
四、考核測評內容:
。ㄒ唬┽t德醫風
、啪人婪鰝娜鉃槿嗣穹⻊
、谱鹬鼗颊叩臋嗬麨榛颊弑J蒯t療秘密
、亲窦o守法,廉潔行醫
。ǘ┳o士長對護士考核內容包括:
、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)
②業務能力(10分)
、酃ぷ餍剩10分)
④工作質量(10分)
、輨趧蛹o律(10分)
、薰ぷ鲬B度(10分)
、叱銮诼剩10分)
⑧團結協作(10分)
、岚l生差錯事故(10分)
、夥⻊諔B度(10分)
以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。
注:優秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。
。ㄈ┤荚嚳己
(四)住院患者滿意度
(五)加分/減分
六、考核結果
所有考核結果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度?评碚摷安僮骺己私Y果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,并與年終技術職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評采用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。
護理部
績效考核方案范文5
制定本制度是為了在協會事務中把所有成員的積極性都調動起來使我協會所有成員都能得到更好的鍛煉,促進青協的進一步發展。并為評好評優提供客觀依據。
考核原則
1. 公平公正的原則
2. 量化考核的原則
3. 實事求是的原則
考核對象
大學生環保志愿者協會部長及干事
考核方式
部門內部評議和協會考核相結合
詳情:
協會考核時每位被考核者都有60分的初始分,根據績效記錄的情況在60分的基礎上進行加減。部門內部評議由各部門干部負責打分,辦公室負責收集匯總,將個人平時的具體表現和部門成員的民主評議相結合。
總分=協會考核分×70%+部門內部評議分×30%(協會考核分=100±績效分,部門評議分不能超過100分)
具體量化標準
(一).會議
1.部門例會
1.參加加3分(有干事、會員踴躍發言表達可采納的意見方案可多加1~3分)
2.請假不加分
3.無故遲到早退扣1分
4.無故缺席扣3分
2.全體會議
1.參加加5分(有部門干部、干事、會員踴躍發言表可采納的意見方案可多加1~5分)
2.請假不加分
3無故遲到早退扣2分
4.擾亂會場秩序扣3分
5.無故缺席扣5分
(二).活動
1.參加活動加3分
2.不遵守集體活動組織紀律,個人行動、有遲到早退現象均扣3分
3報名但無故缺席扣3分
4.為活動提供可行性的方案或提出可供采納的新活動加1~3分
5.在活動中有其它優秀表現者加1~3分
(三).其它
1.在環協內部的事跡受上級表揚、表彰者加5分
2因個人過錯造成協會名譽受損或導致協會受上級批評扣10分
績效考核方案范文6
推行教師季度目標管理,量化考核是深化教師人事管理制度改革的一項重要舉措,有利于促進校園管理的民主化、科學化,有利于激發教師的工作用心性,構成有效的激勵機制。為進一步全面客觀評估每一位教師履行崗位職責的狀況,在校園內部營造一個“激勵先進、優勝劣汰”的工作氛圍,特制定本方案。
一、師德表現(權數10分+獎勵分)(無限制名額數)
1、優秀(10分):遵守《師德規范》,表現用心,業績突出,能起模范帶頭作用。
有下列狀況之一者,師德表現方面不能定為優秀:
、儆忻黠@體罰或變相體罰學生現象;
、谟杏袃敿医、有償補習現象;
、塾懈愕诙殬I、影響本職工作的現象;
、芄ぷ鲬B度消極應付,理解任務推三托四;
、萃玛P系、家校關系緊張,經調查屬實者。
、拗e稱病情、小病大養,影響不良者。
2、合格(8分):遵守《師德規范》,表現一般,業績較好,能完成擔任的任務。
3、不合格,不得分:表現較差,業績低劣,不能承擔分配的任務。
有下列狀況之一者,師德表現方面定為不合格:
、艊乐剡`法亂紀,損壞師德形象被查處者;
、仆谶`反計生政策,被查處者;
、求w罰、變相體罰學生,性質嚴重的;
、葒乐厥殻劤芍卮舐氊熓鹿实;
⑸嚴重違反規章制度,教育不改的;
、噬秒x職守,較長期不在崗的;
、烁愕诙殬I,嚴重影響本職工作的;
4、獎勵分:對響應上級號召,用心參加無償獻血者當季度可獎勵1分,當季度幫扶貧困生、捐資助學50元以上者獎勵1--3分。(幫扶貧困生、捐資助學50元—99元得1分,100元—199元得2分,200元以上得3分)
二、出勤狀況(權數10分)
校園設置考勤登記表,由值日導師或值班行政負責考勤登記并及時匯總封存。教師請假1—2天須由校長批準,3天及其以上須由教育辦批準,1周以上須送市教育局批準,并按有關規定扣發獎金。
1、有下列狀況者分別給予扣分。
、俨〖伲寒敿径壤塾5天以上扣1分,長假(病假)不得分。
、谑录;(不包括國家規定的婚、喪、產假及單位公假):當季度累計請假3天以上扣1分,當季度累計一周以上不得分。
③曠課每節扣1分;
、軣o原因遲到、早退(包括護導)、私自調課每節課扣0.5分;
、菪@會議、校園升旗儀式、校園組織的群眾活動及各級會議,應參加的教師又沒有請假者每缺1次扣0.5分;
⑥沒有考勤登記的按60%計算,以下參照計算。
三、教學常規(權數10分)
每季度對教師的教學計劃、教學總結、教案、作業布置與批改、聽課記錄、考試(期中、期末)質量分析等,按照教學常規管理要求進行一次全面檢查。
1、以下各項要求,每次每缺一項扣1分:
、倨诔踔贫ń虒W計劃、并按時送交校園;
②期末寫好總結并按時送交校園;
、壅J真編寫教案(如發現無教案上課者,每次加扣1分);
、馨磿r認真批改學生作業;
、輪卧獪y驗按時考查、批改、講評;
⑥批改作業工作量以每班40人為基準,每增加10人可獎勵0.5分(班生數以四舍五入法計算;跨班語數老師獎勵分不受限制;專職技能科老師獎勵最多不超過3分);
2、嚴格執行“減負”規定,學生在校時間不擅自延長,節假日不組織群眾補課。違反規定者從教學常規基本分中每次扣1分。
3、不擅自征訂、使用非教育主管部門確定的教材、輔導材料、試卷。違反規定者每發現一次扣1分。
4、專職技能科教師應有必須量的培優、課外興趣小組輔導活動,計劃、興趣小組名單、出勤登記、成績記載表、活動總結每缺一種從教學常規基本分中扣1分。
四、班主任工作(權數10分)
1、以下要求每缺一項扣1分:
、、按時完成班級、;
、、按時完成學籍卡、素質評估手冊;
、、按時完成義教卡、健康卡;
④、按時準確完成班級變動生花名冊、學生花名冊、文化戶口冊的填寫及滾動工作;
⑤、每季度開展1次班隊主題會(并附書面記錄,年段或校內開放,班隊各一次);
、蕖⒚考径燃以L或開家長會1次(并填寫家訪記錄簿,家長參與率到達90以上),本款包括中隊輔導員;
、、班級黑板報、學習園地每月1次(交底稿);
、、班級設有圖書角(生均2冊以上)、衛生角、綠化角;
、、每學期校園組織的“三評”(學生禮儀、衛生、紀律),(按原始記錄匯總評定優、良、合格三個等級,評為“優、良”的班級得1分,評為“合格”的班級該項不得分,優、良比例不多于85%)。
2、班群眾獲省、泉州市、晉江市、鎮等表彰,班主任得2分,中隊輔導員得1分。
3、中隊輔導員在完成本職工作的前提下加7分。
五、行政工作
1、校長、副校長、教導、總務在完成本職工作的前提下,補貼職務分10分。
2、總輔導員8分、報帳員補貼職務分7分,在搞好本職工作的前提下,全學期總分不少于教師平均分。
3、年段長、統計員、技能科教研組長、語、數教研組長在完成本職工作的前提下獎勵2分、5分、3分、5分。
4、用心參加、協助完成中心工作和開展重大活動的負責人、協助組織人員由行政酬情按工作量狀況加分(當季度不超過3分)。
5、校園在街道級、晉江市級、泉州市級、省級素質教育評估、等級達標驗收、先進群眾中選,當季度全體教師各得1、3、4、5分,獲獎單位正職領導另加2分,副職與中層干部另加1分。(單項獲獎如少先隊、安全、課改、體育、信息、綠色、收費、廉潔等組織得獎,單位正職指該項的負責人;校長、教導在教師【相同項的教師】得分的基礎上可加1分,教師得分按教師數的30%計算)
6、專職技能科教師組織匯演、競賽等活動,每次獎勵1至2分,其他相關老師每次獎勵0.5分。)
7、教師參與信息工作,向市級及以上教育網站并錄用,每篇信息獎勵1分,最高獎勵5分。
六、教師獲獎(均為當季度為準,最高得分15分)
1、教師參加教育主管部門組織的技能(包括現場論文、案例評獎)素質競賽、課堂教學競賽,獲街道級一、二、三等獎及優秀獎者分別得3、2、1、0.5分;獲晉江市級一、二、三等獎及優秀獎者分別得5、4、3、1分;獲泉州市級及以上一、二、三等獎、優秀獎者分別得7、6、5、3分,錄像課評選折半計算,逐級選送只計算最高級別一次,指導教師按1/3計算。
2、開研究、示范課、講座,按相應級別二等獎計算得分。
3、公開課的指導教師,核實后按參賽者的80%得分。(多人指導的共同攤分)
4、評優評先按相應級別二等獎得分。(作為獎勵分,非教育部門降至晉江市級,晉江市級以下降至街道級。)
七、指導學生(最高分15分)
1、指導學生臨場競賽得獎分:
獲街道級一、二、三等獎指導老師分別得3、2.5、2分;獲晉江市級一、二、三等獎指導老師分別得4、3.5、3分;獲泉州市級及其以上一、二、三等獎指導老師分別得6、5、4分;逐級選送只計算最高級別一次,同校同次比賽只取最高獎一人計分,多人指導共同攤分。
2、送書面、實物作品參賽,按臨場競賽獎分1/2計算;指導學生發表《周報》《隊報》《選》《經濟報》文章按1/4計算。
注:非教育部門組織降到晉江市級計算的按1/4計算。(適用于1、2點)
3、若競賽取名次不評等次,列前2名者按一等獎計算;列第3、4名者按二等獎計算;其余名次按三等獎計算。
4、團體獎按5人次獲獎計算。
5、組織課外興趣小組,有計劃、興趣小組名單、出席記錄、成績記載、活動總結,專職技能科教師擔任的興趣小組,指導教師得5分;班科任教師擔任的興趣小組,指導教師得2分。
6、組織并參加學生社會實踐活動,有計劃、記錄、總結得2分。
7、獲得教育辦體育田徑運動會團體獎第一名得12分,第二名得10分,第三名8分,其他沒獲獎的田徑各取2個單項目最高一名得分(教練)。道德風尚獎按三等獎獎給領隊和教練;市級獲獎加給教練,第七名第八名算三等獎。
8、校級比賽項目務必由各組的教研組上報行政處,經由討論,審批方可進行比賽。
比賽方案要在教研組內討論確定后,方可舉行。原則上:各類單項比賽一等獎:一名;二等獎:二名;三等獎:五名(送作品折半、原則上比賽按低、中、高年級進行)(獎勵分分別是:1.5分、1分、0.5分)。
八、教研活動(權數15分)
1、確定課題組,有計劃、有過程、有總結,課題組長得3分,協助組長得2.5分,課題組其他教師得2分。(教育辦備案為依據)
2、在教研會議上用心參與發言校級得1分,最高得2分。
3、按規定參加聽課、寫好記錄、參加評課發言,每季度不少于5次,得2分;該參加而不參加每次扣1分。
4、撰寫經驗總結、教育教學論文(務必是教育辦選送)收入匯編或發表于相應級別刊物者(合作者共同攤分),學區級得1分、片級得2分,晉江市級得3分,泉州市級得4分,省級和CN級得5分。若一稿多投或逐級選送只計算最高級別一次。論文或經驗總結出版在報紙按相應級別50%計,其他案例、論文獲獎歸論文,現場論文獲獎歸教師技能。
5、參加各種“論壇”發言者每次得2分,同時匯編者只取一項。
6、獎勵分:教育辦學科教研組成員在正常參加活動的基礎上,每人獎勵2分。
九、教學效果(權數20分)
1、學期有統一普查測試的學科,到考率達100%者,得3分;優秀率、合格率到達學區平均線或分別到達40%(《晉江市小學實施素質教育等級達標評估細則》指標)、93%(“雙高普九”指標)的,各得3分;沒統一普查的學科,教師在完成過程性考核的基礎上,取校園教師平均分。
2、優秀學生評選:
每評得1名街道級、晉江市級、泉州市級、省級以上優秀學生,班主任分別得1、2、3、4分,中隊輔導員得分是班主任的50%。(少先隊員、少先隊干部得分相反)
十、附則
1、校長的績效工資也可取全校公辦教師平均值加10%計算。
2、因行政人員的工作量大、壓力大,在工作沒有重大過失的狀況下,行政人員的績效工資評級每年應確保有一次優秀(考核辦法可采用先評行政再評教師)。
3、師德表現不合格,該年度考核定為不合格等次。
4、本《暫行規定》實行按季度考評登記,兌現獎懲。
5、本《暫行規定》由曉聰中心小學行政會負責解釋。
績效考核方案范文7
一、考核機構及職責分工
。ㄒ唬┛己诵〗M:
組長:
副組長:
辦公室:
成員:院辦、醫教部、護理部、經營部、人力資源部、財務部、醫保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫技科室主任、護士長。
。ǘ┞氊煟
行政執行:由院長牽頭,會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監督考核,由辦公室組織;
醫療質量:主要由業務院長會同醫教部、護理部、經營部監督考核,由醫教部組織;財務指標:由業務院長會同經營部、醫教部、護理部、財務部、醫保辦監督考核,由財務部組織;
科室管理:主要由業務院長、醫教部、護理部、人力資源部、經營部監督考核,由護理部組織;
客戶關系:主要由經營部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監督考核,由經營部組織。
學習培養:主要由人力資源部、醫教部、經營部、護理部等部門科室監督考核,由醫教部組織。
二、考核依據
國家政府相關法規;醫院各項管理制度(《深圳恒生醫院規章制度匯編20xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經營任務指標等。
三、業績指標考核與獎勵
績效考核方案范文8
各村衛生室、衛生院各科室:
為貫徹落實《安徽省人民政府關于基層醫藥衛生體制綜合改革試點的實施意見》(皖政122號)、《岳西縣基層醫療衛生機構崗位績效考核和內部分配指導意見(試行)》岳衛[2010]3號文件精神,為充分調動我院職工的工作積極性,提高服務質量和效率,建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制,圍繞“以病人為中心”開展各項工作,加強勞動紀律和醫德醫風的管理,努力提高服務水平和工作效率,結合我院人員崗位情況,經院委會、全體職工會研究決定,特制訂黃尾鎮衛生院績效考核方案(試行)。
一、 考核原則
堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共衛生服務和基本醫療服務為考核重點,促進我院職工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實行優勞優酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。
二、 考核主體
衛生院績效考核領導小組依據《黃尾鎮衛生院績效考核方案》、《黃尾鎮衛生院崗位職責說明書》對各崗位人員進行考核?紤]到不同崗位風險、責任、兼職等因素確定崗位系數為:公共衛生崗0.12,醫療崗0.12,中醫中藥崗0.12管理崗0.12,信息崗0.11,護理崗0.115,西藥劑崗0.11,婦幼保健0.115,收款崗0.11。
三、考核方法和程序
職工本人按照考核標準進行自評,在每周一早會布置下周工作的同時,要求每個職工書面匯報對上周崗位職責及布置的工作任務完成的情況,對照方案進行自我評分評級。院績效考核領導小組根據自評結果對照考核標準,通過調閱資料、實地查看、現場問卷調查等方式,每月初對上月份工作情況進行考核。
四、 績效工資的計算
1、基礎性績效工資部分用于基本任務完成情況。為各人職務補貼、保留津貼、誤餐補貼、交通費合計的70%部分。主要考核方案中岳西縣黃尾鎮衛生院崗位說明書工作任務完成百分比,計算方法是先提取早會每人次2元,總值班每人日10元補助。剩余部分乘以工作任務完成百分比即為當月基礎性績效工資部分。
2、獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風險、責任、兼職等情況。為衛生院當月收支結余的45%(暫定人均不超過400元,不足時按實際金額計算。獎勵性績效工資實行預決算制度?冃ЧべY核算表所列獎勵性績效工資數額為財務經辦員預算的收支結余金額,待決算后多退少補)。主要考核德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度等工作任務分值,及上月優秀獎,醫生值班,通訊補貼(院長通訊補貼80元、崗位津貼90元)、公共衛生服務下鄉補貼,每周布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況。首先提取200元做為當月優秀人員的獎勵資金。再提取醫生值班每人日5元。除開提取所剩余部分乘以考核標準 得分比,加獎懲的加減分,再乘以崗位系數,即為當月該崗位人員獎勵性績效工資。
3、當月基礎性績效工資部分加上獎勵性績效工資部分扣除一票否決情況,責任扣除情況即為當月預發的績效工資。
五、績效考核內容:
德。勤?、服務數量、服務質量、群眾滿意度、否決性指標。
、诺隆⑶、績考核是指對職工的醫德醫風、行業作風、出勤率、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。
⑵服務數量是指職工的基本醫療服務和公共衛生服務的數量,包括門診診療及護理人次、住院診療及護理人次、處方劃價人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、接生人次、婦科門診及住院人次、檢驗及心電人次、放射及B超人次、收支繳費人次、九項基本公共衛生服務人次等。
、欠⻊召|量是指各崗位專業質量的合格率。包括:門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率、護理文書記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價率、收款登記與票據統一合格率、九項公共衛生服務項目的表格填寫登記合格率、各種數據網上上報的準確率等,是否都能達到合格的要求。
⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個職工實行滿意度測評。
、煞駴Q性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的,當月無內部績效工資。
六、 考核標準
㈠針對每個職工的績效工資采取百分制考核標準:德、勤指標占25%、服務數量指標占30%、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占10%?己酥忻靠垡环謩t扣其個人績效工資額除以100分的數字金額。按實際結余額的大小及個人得分情況發放獎勵性績效工資。
、嬖洪L獎勵性績效考核工資,如不參與考核則取第一名職工獎勵標準核算。
、绲隆⑶诳己藰藴屎头椒ǎ25分)
1、 醫德醫風、勞動紀律和行業作風(10分)
⑴ 堅持“以人為本、以病人為中心”的服務理念,如發現與病人及家屬爭吵一次扣1分。
、 收受病人紅包、索要禮品,發現一次扣1分。
、 科室及個人私自收費,私自出售藥品、器材,發現一次扣1分。凡在計生手術及有關計生的證明中弄虛作假,非法接生、引產、藥流及進行非醫學需要作胎兒性別鑒定,扣除當月全部工資。由實施者承擔國家有關法律法規規定的一切經濟和法律責任。
⑷ 規范醫保、新農合門診及住院操作,醫保和新農合資金是群眾的救命錢,一定要按上級規定和方案運作,嚴明責任紀律,醫療組要把握住院指征,完善病歷書寫、用藥指征,自費藥品按規定處理。對在醫保和新農合運作中違規操作的,發現一次扣2分。并由當事人承擔全部責任。
⑸ 擅自增加收費項目,提高或降低收費標準,發現一次扣1分。
、 醫務人員相互拆臺,不團結合作,發現一次扣1分,并實施誡勉談話。對職工內部制造是非,打擊同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,損壞單位信譽和他人名譽者,經查屬實者扣4分,嚴重者上報縣局處理。
、 提高服務質量,改善服務態度,凡對病人冷淡、置之不理,相互推諉或爭搶,工作拖拉、扯皮、不認真負責,造成不良影響者,發現一次扣1分。
、 不能按時完成領導交辦的工作任務或不服從領導工作安排,一次扣5分,并實施誡勉談話。
、 工作人員之間吵架、斗毆,講不利于團結的話、做不利于團結的事,發現一次扣1分。
、 科室物品擺放不整齊,衛生狀況差,每檢查發現一次扣1分。
、 上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網上聊天(打牌、玩游戲),非工作聯系串崗或聊天、帶小孩上班,上班時干私活等,一次扣1分, 上班期間喝酒一次扣5分。 不服從總值班調度,一次扣2分。不服從院長調度,拒不執行安排事項,每次扣5分。各科室應厲行節約,人走電停,違者補交超支電費并扣3分,如造成設備損壞,由個人負責賠償。
⑿ 上班或值班時在院內無正當理由聚集、打牌,發現一次每人扣1分,并實施誡勉談話。
、 因事外出,既無委托代班又不交待去向,發現一次扣2分,如出現醫療糾紛或責任事故,后果自負。
、 工作中不嚴格按照技術操作常規、不積極參加集體主辦的業務學習和勞動、遇急危重癥病例不積極配合搶救,發現一次扣5分。首診醫生遇疑難病癥不邀請會診,私自轉診或被邀請醫生拒絕協作者,發現一次扣2分,超服務能力接診,不及時轉診,發現一次扣5分。
⒂ 各臨床醫務人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要耐心、細心,不在上班時間外出兌換小幣,不讓患者代為兌換小幣。如發現其中一項扣1分。
2、 考勤(15分)
、艊栏駥嵭24小時值班制度。醫生按排班表執行,雙人科室按輪流班執行,單人科室按行政班人員執行。如有事需先請假,工作在本科室內調劑,發現不調劑又不上班者,按曠工處理。行政班每月上班天數不少于26天,少一天扣當月相應固定工資;月出勤超過26天的,多出勤一天加1分,滿勤另加2分。個人晉升、學習、考試,輪換班科室內調劑,行政班人員安排好工作,均不計算公差。
、泼刻熳杂X按時上下班、值班和交接班,提倡早上班、遲下班,未及時簽到一次扣1分,如遲到早退5-10分鐘,事先未請示扣1分。超過1小時按曠工處理,另扣一日平均工資,凡未經請假一天未到崗者,扣4分, 三天未到崗者扣除當月全部工資。
、前磿r參加集體會議和學習,無故不參加會議、培訓、早會的一次扣2分。
、葓猿24小時服務,上班不脫崗,無正當理由擅自離開工作崗位者,以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分,超過1小時者,按曠工處理。包庇脫崗者,同脫崗者處理。下班保持聯絡暢通,對信息聯系不上,又未口頭告知,而影響治療造成不良后果者每次扣2分。(手機變換號碼、信號死角,應及時告知單位,凡未及時告知者,按此款處理)。造成醫療糾紛或事故者,承擔相應的經濟和法律責任。服從安排,積極按時參加集體活動,無故不參加者扣1分。
⑸各類法定假均需事先履行請假手續。請假者自行安排好代班以及工作交接,醫療組長審核應在不影響醫院正常運轉的情況下審批,并報經院長同意,事假條超過三天由院長批準,請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗,有緊急情況及時到崗。未及時銷假每次扣1分。婚假、喪假各7天,按日平均績效工資數補給,到期不歸者按缺勤天數扣除每日工資。產假90天,晚婚、晚育加30天,獨生子女加30天,剖腹產加15天。此時間內只享受基本工資加績效工資的一半,到期不歸者按缺勤計算,扣除每日基本工資,不享受績效工資。
、什〖伲盒〔√岢珗猿稚习啵蟛”仨毘挚h級或縣級以上醫療機構證明方可辦理病假手續。一月以內享受基本工資加績效工資的一半,一月以上不享受績效工資,3個月以上請示主管部門后解決。
⑺事假:3天內科室內部調劑,超過3天必須經院長批準,但不得超過一周。如既不履行請假手續又超過一周者按曠工處理,扣除工資總額的日平均工資。
、璺⻊召|量考核標準和方法(35分)
1基本醫療質量考核標準方法(35分)
、 查當月門診工作:診療行為規范,嚴格執行各項制度(首診負責制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、交接班制度、急危重癥病例搶救制度、轉診制度等),做不到扣2分;門診文書書寫不規范、診斷符合率低于90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫少項、無醫師簽名,發現一次扣2分;不執行基本藥物目錄和補充藥物目錄制度,使用目錄以外藥品扣2分;門診抗生素2聯以上連用處方百分比不超過20%,做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由,從中牟取不正當利益的扣2分,有開大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時、無搶救記錄和觀察記錄,扣2分;傳染病漏報、謊報、瞞報扣4分,并依法依規進行另外處罰。
、 查當月住院工作:住院指征不明確,不嚴格執行合作醫療制度,不認真做好合作醫療政策的宣傳扣2分;無醫囑或執行記錄、無談話記錄、無醫師簽名、無二級查房、病歷書寫合格率達不到95%,扣2分;不填寫院感監測表,住院病歷及時歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評定為甲等病歷每例獎2分,出現丙級病歷,扣除50分,并責令重寫,出現2例待崗。
、 不積極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發公共衛生事件應急處理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿。┛2分。
2、護理質量考核標準方法(35分)
查當月護理工作情況,不嚴格執行各項規章制度(護理執行制度、護理查對制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護理文書書寫制度等)扣6分;隨機抽查體溫單、醫囑執行記錄、住院患者護理記錄、危重患者護理記錄,一樣達不到標準扣4分;常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無登記、高壓消毒無指示卡、無登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規范、無登記扣6分;一次性醫療用品及醫療廢物不能做到無害化處理扣6分;急救設備完好率達不到100%、急救藥品不齊全或過期失效扣6分;不能做到科室、輸液廳、病房內、床單、被條整齊、清潔扣2分。
3、婦幼保健考核質量標準方法(35分)
查當月婦幼保健工作情況,不嚴格執行母嬰保健法及各項公共衛生制度和各項診療操作制度、值班制度扣2分;一例孕產婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分;孕管、兒管登記不合格每例扣2分;各種報告信息不及時、不規范,每份扣2分;住院病歷、門診登記、處方書寫不規范、不及時,每份扣2分;有接生無登記、有住院無病歷、有體檢無登記每例扣2分;項目規定免費孕檢、兒檢發現1例未登記報賬的扣2分;孕產婦住院分娩不按規定提供補助,每例扣2分;不按規定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸,每例扣2妥;不認真宣傳或不執行新農合補償政策的扣2分;不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿。┛2分;不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預防接種的指導和突發公共衛生事件應急處理的扣2分;不執行基本藥物目錄和補充藥物目錄扣2分;嚴格《出生醫學證明》發放,嚴禁胎兒性別鑒定,做不到的扣2分,責任自負。當月不能準確考核項目實行全年單項倒扣或倒補制年終通算。
4、公共衛生服務質量考核標準方法(35分)
查當月各項規章制度落實情況,各項法律、法規落實情況,如不遵守或不落實扣2分;每月適齡兒童基礎免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上,扣2分;每月兒童建卡、建簿及接種登記率達不到100%,扣2分;新擴大國家免疫規劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上,扣1分;預防接種門診管理和運行不規范,扣1分;一次性醫用品無害化處理不及時、院感處理不規范,扣2分;疑似預防接種副反應處理不及時,報告不及時,扣2分;不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案,扣2分;居民健康教育知曉率達不到50%,扣1分;不積極參與轄區內健康檔案建立,扣1分;轄區內健康檔案合格率達不到95%的,扣1分;轄區內健康檔案歸檔不及時,扣1分;轄區內健康檔案的管理率小于80%,扣1分;傳染病疫情報告率、及時率、準確率達不到95%以上,扣1分;對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理不到位的,扣1分;對轄區內慢性病管理(高血壓、糖尿病)達不到要求的,扣1分;對轄區內重性精神疾病患者未進行登記管理,扣1分;對突發公共衛生事件不能積極主動參與處理,扣2分;不到公共場所、學校、職業高危場所等開展衛生指導的,扣2分;轄區內殘疾人康復需求篩查率達不到80%,扣1分;不積極參與鄉村衛生服務一體化管理,扣2分。
5、檢驗、心電圖、放射、B超質量考核標準方法
兼職科室實行加減分制。按照常規檢驗0.5分/人次,生化1分/人次,心電0.5分/人次,B超室:1分/人次,放射科:1分/人次加分。查當月科室各項規章制度落實不到位,扣2分;查檢驗、心電登記本,漏登一例扣2分;抽查檢驗報告單,發現一張不合格或不準確扣2分;檢查使用過的一次性醫療用品未按規定及時銷毀無害化處理,發現一次扣4分;院感落實不到位扣2分;檢驗設備維護不到位扣2分;檢驗試劑不按規定驗收、保存造成損失的扣4分;發現使用過期、失效及不合格的檢驗材料扣4分;發現一例檢驗不及時、報告不及時扣4分;不積極配合開展公共衛生服務項目的,每次扣4分。查看當月放射、B超登記本,發現漏登1例扣2分;發現檢查不及時、報告不及時扣4分;發現報告單書寫不完整或不正規扣2分;臨床與放射診斷符合率、臨床與B超診斷符合率小于90%,扣4分;科室不衛生扣2分;防護做不到位扣2分;片子不統一歸檔扣2分;機器設備保養不到位扣2分;嚴禁胎兒性別鑒定,發現一例當年無工資,所有責任自負。
6、財務收款質量考核標準方法(35分)
查看當月不嚴格執行各項財務制度扣4分;不依法設賬扣2分;檔案管理不規范扣2分;結算不規范,收支不納入縣國庫支付中心統一核算扣4分;發現現金、存款登記不及時扣2分;發現現金與票據不相符扣2分;登、記賬發現錯、漏,一次扣2分;不按規定收費一次扣2分;各項費用或單據發現弄虛作假一次扣4分;新農合住院及門診統籌結算不及時扣2分;私自將公款借給他人或貪污、挪用,一次扣4分,除追繳公款外,并依法從嚴處理。
7、中西藥房質量考核標準方法(35分)
查當月藥房制度落實不到位扣2分;查當月藥品零差率銷售未達到100%扣4分;處方劃價準確率未達到100%扣2分;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時申購基本藥物和補充藥物中草藥扣2分;發現申購目錄外藥品扣4分;不及時做到藥品驗收登記扣2分;發現藥品過期、霉爛、變質、蟲蛀扣2分;藥品報損無客觀原因解釋,扣除當事人5分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個月告知臨床醫生 ,每月處方不按期匯總對賬扣2分;發錯藥一次不及時更換扣2分,造成差錯事故責任自負;發現私自進購藥品扣2分;特殊藥品保管不當扣2分;藥房管理臟、亂、差扣2分。
㈤服務數量考核標準和方法(30分)
2、醫生當月考核數量:
科室當月考核數量:超任務后加分:
⑴門診西醫處方0.15分/人次, 中醫處方0.3分/人次(無登記不得分), 夜班9點后0.5分/人次(無登記不得分)出、急診1分/人次(無登記不得分),住院3分/人次(無病歷不得分),手術主刀5分、助手2分。門診小手術1分/人次。開化驗、心電、B超、X光片0.2分/人次。
、乒残l生科:建健康檔案 60 人/月,村室督導數 5 個/月,健康教育宣傳欄7塊/月,其它公共衛生和基礎免疫、加強免疫不低于2009年度每月平均數。超過每份完整檔案加0.5分,隨訪動態更新0.05/次。健康教育宣傳欄1分/塊。計免0.05/次。二類苗每人次加0.5分。
、亲o辦室任務數150人次:超任務后加分:肌注皮試0.075分/人次,輸液0.15分/人次,住院1.5分/每人,手術2分/每人,門診小手術0.5分/人次。夜班9點后0.5分/人次,特護,病房看護病人另加0.1分/小時,(無登記不得分)。灌腸導尿2分/人次,
⑷西藥房:任務數350人次:超任務后加分:每張處方劃價0.02分取藥0.08分,中藥每張處方劃價0.05分,取藥0.5分,藥品申購、驗收按藥品品種20個品種加1分。
、墒湛钍遥喝蝿諗350人次:超任務后加分:每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人計算。
、兽k公室完成一體化管理任務,完成各科室、村衛生室帳務、報表,藥品零差率銷售、防范推諉病人,基本藥物目錄學習使用加10分。每增加收支結余500元加1分。完成收發文加1分。完成水電管理加5分。醫保、優撫門診、殘疾人項目服務0.1分/人次,負責考勤總值班安排和績效考核管理及核算2分/每周。
⑺保健科:檢查、指導三位一體人員 5 人/月;按上級規定和進度每月完成公共衛生服務項目指標數;按月完成全鎮兒保婦保,產后訪視每例1分。超過任務建卡發證每份檔案完整加0.5分,平產住院3分/人,新生兒采血2分/次,代金券按0.27分/人計算。
⑻辦公室主任、醫療、公衛、中醫組長、護士長加10分/月。婦幼保健、藥事管理、收款員加5分/月。
⑼組織學習、活動主持人每次獎勵2分,參與者每次獎勵0.5分(有簽到,有學習記錄)。在本院網站發文章每篇獎勵2分,向上級媒體發送論文、簡報、新聞一份獎勵3分,在市級發表一篇獎勵5分,省級獎勵10分,國家級獎勵20分。凡科室或個人收到錦旗、感謝信、表揚信每次加10分;受到政府、主管局、有關部門公開表揚的一次加10分;
、耆罕姖M意度考核標準和方法(10分)
院內設有群眾意見箱,公布投訴電話,制定病人投訴處理制度,每發現一次投放扣2分;每月進行5名群眾對醫務人員滿意度調查問卷,群眾滿意度達不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。
、敕駴Q性指標考核標準和方法
對當月出現醫療糾紛、差錯事故、醫德醫風敗壞的直接責任人實行一票否決,當月無內部績效工資。
、熵熑慰鄢椖浚
、傧铝星闆r之一者由當事人承擔全部經濟和法律責任,當月無績效工資:⑴依法行醫,按章操作,嚴禁無證行醫,無證行醫或超出執業范圍而引起的一切責任。⑵使用過的一次性醫療用品,因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現金被盜、丟失。⑷中西藥房、護辦室、手術室、婦產室、防疫科、化驗室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。⑸藥房應劃價準確,誤差率不超過規定標準。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償,超過500元的除罰款外,停職待崗。⑹醫生錯開處方、藥房錯發藥、護理錯誤注射、輸液內有異物、護理脫崗造成單位損失的。
、谙铝星闆r之一者當事人承擔全部法律責任及50%經濟責任,另扣除50%績效考核總分值。
、乓蜥t療文書、文件、病歷、化驗、放射、B超、心電報告單;處方、X光膠片、收費登記、驗收登記、門診登記、合醫檔案等損壞或丟失,造成糾紛或在相關案件中失去證據,其后果由當事人負責。(檔案保存期不低于2年)
、扑幏框炇账幤,因質量不合格,未報告、驗收登記項目不全、進藥計劃不周,造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報告、中藥要勤翻勤曬,遵方炮制,未進行翻曬至霉變、蟲蛀、蟲害造成損失的以及罰款的金額。
、且淮涡葬t療用品銷毀不當,登記不全而被罰款。
、仍谡at療活動中,出現糾紛和事故者,由于當事人原始記錄不全,證據不足,舉證不力造成的經濟損失。
⑸因門窗未按要求鎖好而被盜(除現有條件無法防范外)造成的損失。
、蹖Σ恢鲃踊虿粓绦性侯I導安排,不參加各種特殊、突發、緊急情況,不參加公益性活動、義務勞動、突發公共衛生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險、搶救危重病人者,當月無績效工資并報上級主管部門給予追究、處理。
七、績效考核的管理與監督
1、本績效考核方案和每個崗位的考核細則,經院委會討論,職工會通過后執行,并報縣衛生局業務股、計財股備案。于2010年2月份開始試行內部績效工資制。
2、每個職工績效考核根據《黃尾鎮衛生院崗位說明書》工作任務完成百分比,績效考核方案的德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度等工作任務分值,以及每周布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況,自行填寫“績效考核分值計算情況統計表” 并由本人簽字。報辦公室報賬員核實并匯總,交由院委會和職工代表參加的績效考核領導小組,并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進行考核,填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統計表,并將考核結果內部公示3天。
3、每月內部績效工資發放表,要附《岳西縣黃尾鎮衛生院 月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料,做為會計記帳的依據。
績效考核方案范文9
根據公司戰略發展規劃與績效改革要求,結合研發部的工作特性,制定本薪資與績效考核試行方案。
一、目的
培養研發團隊,減少人員流失,提升團隊的研發與創新能力。
二、適用范圍
適用于研發部助理工程師及以上人員,含助理工程師、工程師、高級工程師及副總工程師,其他崗位人員不適用。所含崗位及分類如下:
類別 職位
副總工程師 副總工程師
工程師 電子工程師、結構工程師、工藝工程師
助理工程師 助理工程師(電子、結構)、助理工藝師
三、考核方法
1、基本工資確定,按照本方案第五條進行。
2、績效獎金確定,按照本方案第六條進行。
四、薪資結構
年薪資 = 基本工資+績效獎金
其中,績效獎金由季度考核獎金和年度項目成果獎金組成。
五、基本工資評定辦法
1、根據研發人員在本部門工作的年限,將研發人員分為不同等級,同一等級確定三級月基本工資,具體如下:
其中,助理工程師C級需通過公司組織的助理工程師內部職業資格考試方可獲得,其他級別均需通過工作時間、年度項目成果積分(要求見后)來確定是否可獲得上一級別的資格。獲得相應資格后,根據實際工作崗位、日常工作表現可根據對應級別的月基本工資待遇進行靠級調整。
2、新入職人員及新調動至研發部人員,其他公司、本公司其他部門工作經驗可折算為我公司及研發部工作年限,具體如下:
類型 工作年限 折合比例
類似產品公司研發部工作經驗
2年以內 0.8
2-5年 0.9
5年以上 1
非類似公司研發部工作經驗
2年以內 0.6
2-5年 0.8
5年以上 0.9
本公司其他部門技術崗位
3年以內 0.7
3-5年 0.8
5年以上 0.9
六、績效考核規定
績效獎金=季度考核獎金+年度項目成果獎金。
(一)季度考核及獎金計算方法 季度考核獎金為月基本工資的10%,參考現行公司季度考核方式,根據日常工作進行月度考核、季度發放。
(二)年度項目成果考核及獎金計算辦法 年度項目獎金與項目積分直接掛鉤,只有拿到約定分值才能得到全額項目獎金,積分對應如下表示: 級別 年度項目約定積分
總工 30000
副總工 A級 20000 B級 15000
高級工程師 A級 10000 B級 9000 C級 8000
工程師 A級 6000 B級 5000 C級 4000
助理工程師 A級 3000 B級 20xx C級 1000
根據實際年度累計積分情況,進行考核,具體如下(相關流程圖附后):
1、研發項目發布
公司每年發布《年度研發項目規劃》,年度研發計劃由研發中心分管副總根據公司的發展戰略和產品線規劃,組織副總工程師、高級工程師進行編寫,經總經理批準后發布實施;并由分管副總根據市場需求、新技術成果的應用每季度修正年度研發項目計劃,并及時發布;年度研發計劃包含技術研發、產品平臺研發、新產品研發和已有產品在性能、品質、工藝方面提升,材料成本降低等多方面項目。
2、研發項目承接
(1)工程師、高級工程師、副總工程師根據《年度研發項目規劃》,選擇自己擅長的項目進行策劃和方案設計,交研發項目評審委員會評審,研發項目評審委員會在在評審項目策劃和方案設計可以通過的同時,應對項目的總分值進行評議,給出建議后報總工、總經理審批,只有總經理審批通過的項目才可以開始研發,并對成果給以確認,同一項目有兩個或多個策劃時,擇優選取。項目策劃應給出該項目驗證(如試產)后一年內最低銷售或應用目標。
(2) 項目策劃方案通過后,策劃人可以承接或委托其他工程師為項目負責人,由項目負責人組建研發團隊,編制研發分工表(含分值分配比例)和時間進度表,由研發團隊全體簽名后備案,在研發過程中需要修改人員、分值分配、時間進度時,也需要團隊的集體簽名。
3、研發項目評估
(1)公司建立研發項目的評估體系,包括“項目評估數據庫”和“項目評審委員會”;項目評估數據庫主要是對歷年的研發成果進行分解評估,對每一個項目的創新點、研發平臺貢獻、應用性、設計難度、實際效果進行打分,給出具體的分值,作為新項目的評估依據,項目評審委員會依據數據庫對新項目進行分解比對,評估分值,完全沒有可比對的創新點由評審委員會投票表決。
(2)項目評估分三個階段 發布階段:在發布前對項目進行初步的評估;
策劃階段:根據工程師的策劃和設計方案進行分解評估;
成果階段:根據階段或最終結果依據策劃和設計方案對達成情況進行評估。
(3)項目評估時,先根據項目級別先確定基本分值、難度系數,實際項目成果后,再根據具體項目實施情況進行加分評估(附表1《研發項目分值評估表》、表2《基本分評估標準》、表3《項目加分評估標準》)。
4、研發成果確認
研發成果的確認可以分階段、跨年度進行,原則上可分為樣機、試產和銷售三個階段,原則上:樣機評審合格后只能得到50%積分,試產通過后可得到70%的積分,一年內達到最低銷售或應用目標后才可拿到100%積分。
5、年度項目成果達成規定
每個項目完成后,《研發項目分值評估表》交由研發助理匯總存檔。每年度12月30日前,由研發助理根據當年度的《研發項目分值評估表》匯總統計各級別人員年度項目成果積分達成情況,提交至研發副總處審核。 審核通過后,按如下標準進行獎懲:
等級 定義 年度項目成果積分要求說明 考核獎金掛鉤系數 級別晉升掛鉤情況
S 優秀 實際年度項目成果累計積分顯著超過預期要求,即達 成年度項目積分150%以上,取得非常突出的成績。1.3 到年限可獲上一級別技術資格
A 良好 實際年度項目成果累計積分完全達到或超過預期要求,即達成年度項目積分130%以上,取得比較突出的成績。1.2 到年限可獲上一級別技術資格
B 合格 實際年度項目成果累計積分基本達到預期要求,即剛好達成年度項目累計積分要求,既沒有突出的表現,也沒有明顯的失誤。1 不可升級
C 需改進 實際年度項目成果累計積分未達到預期要求,即僅達 到年度項目累計積分要求的80%,工作質量、效率不高, 需要進一步改進才能達到要求。0.7 不可升級
D 不合格 實際年度項目成果累計積分離預期要求相差較遠,即僅達到年度項目累計積分要求的50%以下。0 于下一年度降級使用
績效考核方案范文10
方案名稱房地產銷售人員績效考核方案受控狀態
編號
一、考核基本情況
。ㄒ唬┛己四康
為了有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。
。ǘ┛己诵问
以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。
。ㄈ┛己酥芷
銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經理統一對銷售人員實施考核。
二、業績考核操作辦法
。ㄒ唬I績考核的原則
銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,部門銷售業績決定總提成額度發放的標準,個人銷售業績決定自身收入。
。ǘ╀N售人員績效獎金的計算
銷售人員績效獎金實發額=個人績效獎金應發總額×業績提成比例
1.個人績效獎金應發總額
個人績效獎金應發總額=銷售數量獎+銷售價格獎+提前收款獎
。1)銷售數量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的,按元/m2支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按元/m2支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價%發放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的%計提獎金。
。3)提前收款獎
銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按元/m2支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加元。
2.業績提成標準
、偻瓿杀静块T計劃銷售任務100%以上的,按個人績效獎金應發總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人績效獎金應發總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人績效獎金應發總額的80%支付。
④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人績效獎金應發總額的60%支付。
三、相關獎懲規定
。ㄒ唬┆剟钜幎
①受到客戶表揚的,每次酌情給予元到元的獎勵。
、诿吭落N售冠軍獎元。
、奂径蠕N售能手獎元。
、芡怀鲐暙I獎元。
、莩~完成任務獎元。
⑥行政口頭表揚。
、吖就ǜ姹頁P。
。ǘ┨幜P規定
、黉N售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發元到元的獎金。
、阡N售人員完不成銷售任務的,按元/m2扣罰,至每月工資不低于元止。
③已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰。
、茕N售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。
、蒌N售出現錯誤將視情況給予相關人員元到元的處罰。
、掬N售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰,第三次給予元的處罰。
⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,本次成交提成充公,第二次給予除名處理。
、噤N售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。
⑨銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰。
相關說明
編制人員審核人員批準人員
編制日期審核日期批準日期
績效考核方案范文11
為了更好地調動班長的積極性和創造性、加強班組建設,降低成本、降低消耗,全面評價班長的工作績效,保證企業經營目標的實現,特制定班長績效考核辦法如下:
一、班長績效考核基金為300元,其中:1、安全績效占70元;2、品質占70元;3、生產占70元;4.5S占40元;5、勞動紀律占30元;6、設備占20元。采用月份考核,每月發考核基金的一半。春節前發積累的一半,余下部分來年3月15日發放,如果來年或中途辭工的,余下的部分不予發放。當出現重大的安全、質量、設備事故,一票否決兩個月的績效考核基金。第二月扣款從春節前發放部分扣出,第二個月照常進行考核。
二、安全管理:發現一次違章作業扣安全績效5元。例如:鉆床小件鉆孔帶手套,沖壓小件加工不用輔助工具,焊工焊接不帶防護帽,噴漆、打磨工、拋光等員工工作時不帶口罩,磷化工在磷化池上走動,配酸時不穿防護服等。技安事故損失在500元以下,扣安全績效全部;技安事故損失在500—5000元,否決一個月的績效考核基金;技安事故損失在5000元以上的特大安全事故,否決兩個月績效考核基金。指標以外的加倍處罰。
三、、品質管理:未做首件直接生產、不進行巡檢、產品完工后未貼狀態標示,不良品不及時處理,不填寫報廢單和私自丟棄不良品,發現一次扣品質績效10元。發生質量事故損失在500元以下(包括不良品與合格品混淆的分選工時)扣品質績效全部,質量損失在500—5000元扣績效考核基金一個月,質量損失在5000元以上重大質量事故和弄虛作假,扣2個月績效考核基金,指標以外加倍處罰。
四:生產管理:生產部門各生產工序的工時定額要準確,計件的數量、計時的工時要求實報,不能弄虛作假。如有虛報、謊報者一經發現,扣除生產管理基金50元。從上道工序領入的產品數量不清造成缺料或補料的;產品完工后未定點、定容、定量放置;每天不按時上交生產日報表;生產的數量和實際報表(工人計件工作票)不符;將廢品充合格品數量;以上情況發現一次扣生產績效10元。生產過程中不使用工藝流程卡的、流程卡在末道工序未回收備存的,一次扣款5元。PO指示單下達后未做產品產前分析,不及時跟蹤催促物料,工裝進度影響交期的,一次性扣除考核基金一個月,生產計劃未按時編排影響交貨的扣一個月績效基金。
五:5S管理:工作區域不整潔,廢料亂堆亂放;工具、模具未歸位未清潔,一次罰款5元。廢料和垃圾要分裝,發現垃圾里面有廢料,一次罰款10元。廢料沒有運到指定的區域,小廢料沒有裝袋,將運料車隨意放到通道、廣場等地的一次扣款5元。借用別人區域干活后不進行清理、清掃的一次扣款5元。
六:勞動紀律管理:本班員工未穿廠服、未戴上崗證、穿拖鞋上崗、進入廠區吃早餐、不在指定區域吸煙或吸煙點超過三人、工作時間吵架,出現以上情況一次扣除5元。打架、斗毆的取消班長的勞動紀律績效。
七:設備管理:每個星期對設備要進行清潔,每天要對設備保養及維護,發現異常要及時報機修電工,否則每次扣設備管理績效5元。設備發現軸瓦滑板無油扣10元/次。凡出現重大設備事故扣兩個月的績效考核獎。
績效考核方案范文12
為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。
一、績效考核內容:
1. 泄露病人隱私者,一經發現扣款當事人30元。
2、未執行服務規范禮儀、用語的,發現一次扣發當事人20元。
3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人5元。
4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發5元。
5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發現一次扣發10元。
6、辦公區平時應保持整潔干凈,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發10元。
7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發當事人20元。
8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發5元。
二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金。
1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。
2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達40元者,不予獎勵。
三、 部分服務規范禮儀:
1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語如下:
十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
(2)、請問是××先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好,一共是××元××角;
(4)、先生/女士(阿姨),請問有××零錢嗎?
(5)、找您××元,請核對一下;
(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)、請到××科,換/開個單子。
月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。
績效考核方案范文13
為確保公司戰略目標的順利實施,透過利用績效考核手段到達激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特制定本方案。
一、績效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;
3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。
4、時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績;
6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果為依據,同時兼顧潛力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
二、績效考核人員范圍
1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;
2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;
3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;
4、參控股企業外派人員。
三、績效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成狀況,根據年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權將考核時間順延。
四、績效考核機構
成立億利資源集團公司考評委員會。
主任:執行總裁
副主任:運營總監
秘書長:人力資源部經理
成員:副總裁、總監、各部門經理
各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
五、績效考核資料及辦法
采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進行考評
。ㄒ唬┲袑右陨先藛T
企業經理
為全方位考核企業經理的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別
為:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經營指標
以年初職責書簽訂指標為考核資料(硬指標):(主要生產加工企
業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成狀況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。
權重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業發展規劃及實施方略
企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%
考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、員工隊伍建設
員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質
的提升程度;權重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評
定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質
綜合素質包括考核者的管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內的'工作資料;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門經理
為全方位考核中層以上人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經營指標完成狀況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。經理考核權重占40%,副經理考核權重占30%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經理考核權重占30%,副經理考核權重占35%。
考核主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業務規劃及實施方略
職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別為10%、60%、
30%
考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄范圍的員工隊伍建設
直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重占10%,副經理考核權重占15%
考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質
綜合素質包括考核者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度;權重占總考核的10%
考核主體:專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%
客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總
考核分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務資料不能超出被考核者的業務和職能范圍。
考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
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為全方位考核管理人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作用心性)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經營指標完成狀況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%
考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業務指導
職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重
占總考核的10%。
考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、80%、10%
考核周期:月度督察、半年考核
3、綜合素質
專用指標包括考核者的專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作用心性;權重占總考核的20%
考核主體:采取自評、直接上級與直接有業務關系的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
4、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總考
核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、
90%
考核周期:月度督察、半年考核
。ㄈ┩馀扇藛T的考核
為全方位考核外派人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:本企業經營指標完成狀況、工作業績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、本企業經營指標完成狀況
主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以年度工作目標及月度工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%
考核主體:采取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%
考核周期:半年考核
3、外派人員定期匯報
外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期匯報,做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。
考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質
綜合素質包括考核者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力;權重占總考核的20%。
考核主體:采取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯系的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%
考核周期:年度考核
六、績效考核評分原則
1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優秀、良好、合格、需改善和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:
優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,并且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。
良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。
合格:該項工作績效到達常規標準要求。通常具有下列表現:基本上到達規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,到達公司預期目標。
需改善:該項工作績效基本到達常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。
差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。
3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:
A級(優秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改善):90—70分;E級(差):70分以下
4、考核委員會對部門經理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數比例如下:
A級(優秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改善)、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%
七、績效考核流程
1、考核數據的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。
2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后,依據評分原則進行評估。
3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。
4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。
5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。
6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發放員工崗位績效工資。
績效考核方案范文14
為了提高管理人員的責任心和工作效率,結合公司的實際情況制定績效考核方案如下:
一、考核原則:
公開、公平、公正、簡捷、實事求是;
二、考核對象:
中層以上管理人員和專業技術人員。
三、考核依據:
本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領導安排的重點工作。
四、考核權重:
考核實行百分制?己藢嵭兄苯又鞴芎蜕弦患壷鞴艿膬杉壙己耍疵吭碌目己嗽u分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領導)占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。
五、考核流程:
被考核人于每月30日前將本月工作小結、工作業績、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領導,上一級主管領導在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經理。
六、考核比例:
集團公司總經理、副總經理當月績效工資占工資總額的40%,根據每月考核結果在工資中兌現;各分公司總經理當月績效工資占工資總額的30%,根據每月考核結果在工資中兌現;考核在95分(包括本數)以上績效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績效工資的相應百分比計算,得出分值對應的金額。
七、年度考核:
集團公司總經理、副總經理、各分公司總經理(包括項目總經理)、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標責任制中的各項指標全額發放,具體考核實施細則根據年度目標責任制中的指標制定。
八、考核反饋:
1、考核結果由考核人及時反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進行談話,指出問題,說明原因,以便改進工作。
2、每月的考核結果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據。
績效考核方案范文15
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定公司績效考核方案。方案如下:
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為
1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為
3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
。1)領導能力
(2)部屬培育
。3)士氣
。4)目標達成
。5)責任感
。6)自我啟發
2、員工的績效考核內容
(1)
德:政策水平、敬業精神、職業道德
(2)
能:專業水平、業務能力、組織能力
(3)
勤:責任心、工作態度、出勤
(4)
績:工作質和量、效率、創新成果 等。
五、績效考核的執行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。
3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=
。ㄒ辉路菘己朔謹担路菘己朔謹担20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=
。ㄋ脑路菘己朔謹担逶路菘己朔謹担20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=
。ㄆ咴路菘己朔謹担嗽路菘己朔謹担20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+
。ㄊ路菘己朔謹担辉路菘己朔謹担5%+年度考核分數×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。
1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。
以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
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