員工績效考核管理制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的員工績效考核管理制度，希望能夠幫助到大家。
1. 總則
(1) 為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。
(2) 凡公司全體員工均需考核,適用本制度。
2. 考核原則
(1) 通過考核,全面評價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
(2) 使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
(3) 考核目的,考核對象,考核時(shí)間,考核指標(biāo)體系,考核形式向匹配。
(4) 以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。
3. 考核目的
(1) 獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)自愛工作能力及工作表現(xiàn)考核。
(2) 獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(績效)考核。
(3) 獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
4. 考核時(shí)間
(1) 公司定期考核,可分為月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
(2) 公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
5. 考核內(nèi)容
(1) 部門經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。
(2) 非部門經(jīng)理:專業(yè)知識(shí)、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿Α⑵返卵孕小⒊杀疽庾R(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。
上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外,其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分。
6. 考核程序
(1) 《職員考核調(diào)查表》,由員工自行填寫,該表作為部門考核的依據(jù)。
(2) 《職員考核表》分自行評分、初核評分、復(fù)核評分三欄。
① 自行評分:由職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是地填寫。
② 初核評分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。
a. 部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以及平時(shí)考核記錄和印象,客觀公正的評分并寫出初核評語。
b. 非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以及平時(shí)考核記錄和印象,客觀公正的評分并寫出初核評語。
③ 復(fù)核評分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理
a. 部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正的評分,并寫出復(fù)核評語。
b. 非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果,客觀公正的評分,并寫出復(fù)核評語。
c. 考核評分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。
7. 考核形式和辦法
(1) 各類考核形式有:
① 上級(jí)評議。
② 同級(jí)同事評議。
③ 自我鑒定。
④ 下級(jí)評議。
⑤ 外部客戶評議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
(2) 各類考核辦法有:
① 查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)。
② 書面報(bào)告法:部門員工提供總結(jié)報(bào)告。
③ 重大事件法。
所以考核辦法最終反應(yīng)在考核表上。
8. 考核結(jié)果處理
(1) 考核結(jié)果將計(jì)入個(gè)人人事檔案。
(2) 根據(jù)考核成績,分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級(jí)考核成績標(biāo)準(zhǔn)如下:
① 優(yōu)秀:不低于90分,有資格晉升一級(jí)工資。
② 良好:不低于80分,保留原級(jí)。
③ 一般:不低于65分,保留原級(jí)。
④ 較差:65分以下,有降一級(jí)工資的資格。
(3) 晉級(jí)、晉升采用定期和不定期兩種形式。
① 定期:每年4月1日,根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施。
② 不定期:員工每為公司服務(wù)滿一年,工齡工資自動(dòng)增加100元,5年后不再增加。職員在平時(shí)績效考核中,對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時(shí)得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。
(4) 凡有以下情形之一者,不得列入優(yōu)秀:
① 考核期內(nèi)受過任何記過處罰,未撤銷者。
② 考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到,早退兩次以上者。
③ 考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者。
④ 存在其他不宜列入優(yōu)秀者。
凡有以下情形之一者,不得列入良好。
① 考核期內(nèi)受過警告以上記過處罰,未撤銷者。
② 考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到、早退四次以上者。
③ 存在其他不宜列入良好問題者。
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